普通員工月總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家收集的普通員工月總結,歡迎大家分享。
普通員工月總結1
時間進入到這個月份,就說明天氣越來越炎熱了。所以每個人的行頭都很單薄。所以要輕裝上陣,但是一切還得加油。
今天是高考的第一天,回想多年前自己的高考,現在也是深有體會,不多說,祝現在的高考的學弟學妹們,高考順利,都有好的成績,考入自己的理想大學。
好了,不多說,之前的就當是我在寫周工作總結的碎碎念吧。
最近的成績是比之前好多了。因為在工作的過程當中,一直在回望自己的種種不足,發現問題及時改正,雖然有時候改的不是很及時,但是一直在改的路上。
還是老生常談,專業性的知識掌握還是不夠全。其實有這個怪圈,在上學的時候就這個感覺,當你不停的學習的時候卻發現懂的很少,越學越少,其實是因為你知道的多了,多久涉及到很多的面,所以就顯得很多不懂,其實這是個自我補充的.階段。而這個工作,涉及的面就是很多,所以時時刻刻都要保持一個學習的心態來做。這樣才會做的更好。
學習的同時是不能耽誤工作的,所以合理的安排學習時間顯得尤為重要。
普通員工月總結2
五月份就這樣悄無聲息地結束了,是這樣的平凡和普通,對于酒店一名普通的服務員的我來說,這樣就是最好的結果了,沒有出現任何的問題是我工作中最大的收獲了,這不是碌碌無為沒有上進心的表現,而是一個員工認真工作盡職盡責服務的展現。作為一名酒店服務員,在領導的帶領下自己跟著大家的步伐一起為五月份的業績做出了貢獻,酒店五月份在業績、食品衛生和顧客滿意度上面都比四月份增加了好幾個檔次,作為酒店的一員,我引以為榮,因為這里面也有我的一份力。
五月份里面,我覺得我主要做到了以下幾點:
1、作為酒店的員工,我做到了服從領導的安排我都是非常積極的去完成,領導交代給我的任務我也是會積極的接受并且保證質量和時間的去完成,并不會因為是不屬于我的工作或者工作量非常的`大而產生抱怨或者對工作產生不負責的消極態度。在工作時我要是出現了什么錯誤領導批評我的時候,我也能夠做到接受批評并且將領導對我說的話我也會記到心里面去,根據領導對我的指示去改正自己的問題,讓自己變得更加的優秀。
2、作為酒店的服務員,我也是保持遵守酒店對于我們的工作紀律,上下班時間從來不遲到不早退不曠工,并且我也是按照酒店對我們服務員的要求,耐心熱情的接待好客人,為他們做好點餐上菜等工作,他們有什么問題叫我的時候,我也會第一時間前去為他們解決問題,在客人用餐結束后,我也是第一時間做好打擾工作,保證任何角落都不放過,為后面的客人提供干凈舒適的用餐環境,盡量不讓客人產生不好的印象。
3、我們酒店所有人都是一個集體的人,我們都是一個團隊,團隊的作用我是十分清楚的,所以我十分珍惜團隊之間的感情,在工作之余跟各位同事保持良好的交往,拉進大家的距離,在工作上班的時候,我也是積極幫助他們,只要是我能幫得上忙的地方,他們也是在我走困難的時候積極的幫助我,我們共同努力做好酒店的各項工作。
五月份我也進步了不少,我最大的一個進步就是跟著一個在服務員崗位上工作了很多年的老員工學會了一個技能,就是將桌子上的轉盤打轉然后就可以直接清掃好桌子然后一次性桌布一鋪就可以直接弄好那個,這是我在網上看到的,然后發現那個同事也會,我就跟著她學,花了一周多的時間才學會,這樣就加快了我打掃桌子的速度,提高了我的工作能力!
普通員工月總結3
20xx年5月份,這是一個“大病初愈”的月份。雖然國外的疫情還未平復,但我國的疫情基本上已經塵埃落定了。不過我們畢竟是酒店,人來人往是再正常不過的事情,對于輸入性病例的控制,在這個月也依然是重點工作,為了保證酒店的正常運營,本月本人做了以下方面的工作:
一、聽從經理安排進行入店人員檢查
這個月和前幾個月一樣,依舊嚴格按照經理安排的,對所有入店人員進行檢查,不放過任何一個有可能帶進病菌的漏洞,以確保酒店內所有人員的安全。在整個檢查的過程中,本人認真嚴肅對待這項工作,過去幾個月是,這個月依舊是,本人秉承寧可付出更多的時間精力,也不要因為一時疏忽而造成不堪設想后果的原則,嚴格對待這項檢查工作。
二、進行酒店每層樓每間房深度清潔
這個月從五一勞動節開始,我們所有酒店員工都積極響應酒店的號召,一起進行酒店的深度清潔工作。從每層樓到每間房,我們都盡可能地認真對待,消滅所有可能會引起來店住宿人員產生任何疾病的細菌和病菌,用這樣的方式確保我們酒店是一間來店人員都大可放心入住或用餐的酒店。這項工作聽起來容易,做起來難,僅僅這一項工作,本人和其他同事就進行了差不多十來天的整理與打掃,不過收獲了一個干凈整潔的酒店環境,我們這些酒店員工也就都為自己的勞動感到欣慰了。
三、積極參加酒店新一輪的禮儀培訓
5月是上半年的倒數第二個月,按照酒店的慣例,酒店依舊組織開展了酒店禮儀相關的'培訓。本人沒有覺得自己禮儀已經好到可以不需要再培訓,于是積極報名參加了酒店新一輪的禮儀培訓。在這一輪的酒店禮儀培訓中,本人意識到許多過去學會的禮儀,因為疫情的原因,久未使用,現在差不多都忘記了,如果沒有這新一輪的酒店禮儀培訓,或許本人還真不能算是一個合格的酒店工作人員了。這樣的培訓可以常開,既有利于酒店員工的素質增加,也有利于酒店的整體素質得到提高。
以上就是本人這個5月在酒店里進行的重點工作,雖然不見得是什么了不起的工作,但本人作為酒店里的一顆螺絲釘,能夠維持酒店的正常運轉,能夠給酒店帶來利益,本人的工作也就值得了。
普通員工月總結4
我在酒店5月份的工作已經過去了,完成了這個月的所有工作,整體還是可以的,現在就對自己這月里在酒店的工作進行一個總結。
我是酒店的一名普通的員工,我所做工作很雜亂,沒有固定的工作,酒店哪里需要我,我就去哪里幫忙。當然在酒店是做雜工,自然還是有重點的,我主要還是把酒店堆積的雜物清出去,把酒店收拾干凈。5月份酒店的生意很旺,所有采買的東西就很多,顧客多了,用的東西也就多了,我負責做清理工作的,自然是要在一天生意做完,把垃圾從酒店搬運出去,把場地打掃干凈,幫助酒店騰空地方等待下一日的物品堆放。
由于5月份天氣漸熱,所以垃圾以及雜物都必須及時清理出去,不能存放兩日,我作為這方面的工作人員,我每天都要不停的打掃。把一天存放下來的`雜物全部搬運到固定的地點清理回收和銷毀,不然東西一旦變質,就會危害到顧客的健康,所以我這工作很累人,但是是迫不及待就要處理的。這月里有時生意好到爆時,東西多了,我也會很煩躁,但是我都努力克服,把事情都擺平完。
雖然這工作累人,但是當我看到一地的雜亂物都被我成功的拉到專門處理的地方時,看到酒店又變成一個干凈的地方時,我也是很驕傲的。我是酒店的一員,我就必須與酒店一榮俱榮和一損俱損,自然工作起來就必須要有干勁。這個月我即使面臨眾多工作,我亦是成功的把工作做完了,也做到的領導滿意。對自己這工作,我很多是抱有感激的,本月里我工作很忙很累,但是卻鍛煉了我不少的東西和能力,讓自己成長的也很快。工作于我已經是朋友了,我們互不缺少。
對于自己本月的工作,我看來是開心的,我得到的要遠比失去的多,雖然忙得不行,都沒有什么時間休息,但是我工資拿的要比之前多得多,我拿到了屬于自己的那份結果,這是我努力的成果,我對此是很高興的。這個月就要過完了,下一個月的工作也要迎來,但是我不懼怕,通過本月工作,我挑戰了很多的不可能,因此下月,我會更加有資歷去做好工作,把酒店的清理工作做完整,讓酒店領導、同事以及顧客滿意,我相信我可以做得更好的。
普通員工月總結5
五月對于我們酒店的員工來說,并不是特別的輕松,一個月的忙碌總是從月初就開始了,五月一日是勞動節,所以在五月的時候,我們從第一天就開始忙碌,今年的勞動節跟往常相比,人也是特別的多,也是我們意料之外的多,對于我們酒店而言,因為天氣的原因,勞動節的這一天天氣非常的好,陽光明媚,氣溫也很舒適,所以出行的人也很多,這也是造成我們酒店忙碌的原因,我們酒店的訂單也要比之前的多,所以從五月的第一天開始,我們的工作就很是忙碌。
整整一個月的時間,我都沒有很好的休息,作為一名酒店的員工,我們的休息也是按照酒店的忙碌情況來定的,也正是因為酒店這一個月的工作都非常的繁重,所以一直以來,我都在酒店認真的工作,雖說工作是忙碌的,但是也因為自己對工作的熱愛,所以也感覺工作和生活都是非常的充實。
在工作的時候,我嚴格的按照酒店的規章制度和業務流程來工作,沒有出現任何的因為自己的個人原因所造成的錯誤,所以很多的時候,自己的工作也完成的非常的順利,對所有來店的顧客,都會態度有愛的服務他們,酒店行業也是服務業的一種,所以不管自己當天的情緒或是狀態怎么樣,我們在面對顧客的時候都要以自己最好的精神面貌和最佳的服務態度去對待他們,時刻的謹記“顧客就是上帝”這句話,所以在工作的時候,我也要學會調節自己的情緒,管理好自己的面部表情和內在的.心情,保持自己最為充足的精力去工作。同時,在自己一天的工作結束之后,我也會認真的審視自己一天的工作情況,對于自己做的不好的地方及時的改正,在下一次的工作當中更加的注意。
五月的工作盡管是忙碌的,但是自己的付出也得到了相應的回報,我收獲了很多,不僅僅是在物質上面,更是在精神層次上,我也可以感到自己通過努力和付出得到收獲和回報時的喜悅,在以后,我也會繼續加油,更加的努力的。
普通員工月總結6
一年也過去了三分之二,八月的工作,自己也是盡責的去完成,回頭看,這一月的工作的確不容易去做好,也不是什么好的環境,但也是不差的,同時自己也是可以感受到,通過上半年的一個努力,自己對于工作的效率也是提高了很多,也是讓自己八月的工作做得還是不錯,得到了領導肯定,在此也是對這月的個人工作來做一個總結。
過去的八月份,是我們工作之中比較普通的一個月份,也不像七月是個淡季,也不是像九、十月份的旺季,但這個月的工作也是格外的重要,要去對過往回顧,去對第四季度的工作做好一個準備,特別是年末的工作其實也是要準備很多,自己也是清楚,的確如果準備不足,那么到了旺季的時候,自己也是無法抓住機會,把工作做好,作出好的業績來,所以也是在這個月對于公司的產品做了進一步的了解,對于往后的工作去做一個規劃,清楚自己要去提升的方面是哪些,也是參與了公司組織的培訓,在培訓里更是找到自己的問題,并且去解決,工作里頭其實很多的問題,可能自己一時是發現不了的,但是和同事去溝通,去做新的事情,去了解優秀同事做事的方法,看他們如果來做事情,自己也是更好的找到自己存在的問題,并且去解決。
日常的工作里頭,我也是積極的去做好,確保任務完成,同時也是在日常里頭更看到其實自己并不是只有缺點,也是有很多的地方是可以被他人所學習的,而這些我也是要保持下去,盡可能的讓自己的'優勢更好的用在工作里頭,去把事情做得更完美。而今一個月過去再來看,的確八月的工作和以往相比的確更有效率了一些,我也是希望自己一直都是在進步去提升的,部門的競爭也是非常的激烈,如果自己做不好,也是容易被淘汰的,而這種氛圍也是讓我更加的理解工作,督促著自己做好,也是帶給了自己很大的進步,每一次的工作結束我也是不會覺得就可以松懈了,反而會讓自己去發現是否有什么問題,又是有哪些地方其實還有去進步的空間,我也是相信以后的工作是能做得比之前更好。
問題也是有一些,不過我發現了也是會去在以后改變的,同時對于九月的工作,我也是充滿了信心,旺季要到來了,我也是準備好了,要去做好,讓自己在部門的業績能是在前面的,工作是更為出色的。
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