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3月的個人工作總結
“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項工作技能。 下面為大家整理的是3月的個人工作總結,歡迎大家閱讀!
篇一:3月的個人工作總結
三月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節日的到來,也顯得有一些忙碌,三月份有春節、情人節、兩個重大節日,客房部也采取了相應的惠客措施;現將XX年三月份個人工作總結報告如下:
1.節日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2.做好個人工作計劃,做好員工節日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節的接待工作,保證用餐房間的衛生情況。
3.節能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出現上升狀況,所以客房部在20xx年1月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的'一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節約現節約,采取的相應措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對于20xx年的12月份,根據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4.人力資源的調整。調整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節過后離職,為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
5.設施設備的維護保養。本月將2011年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛生間管道井未上鎖,3018。3019擋風墻冬季特冷,在20xx年應考慮做保溫墻。
篇二:3月的個人工作總結
人們常說:“時間在流逝。”其實不對,時間是靜止的,是我們在流逝。來洛力公司上班都十來天了。在這十多天里,是我人生的又一次轉折點 ,從一名剛剛走出學校的學生,轉變為一名工作人員,對我是一種重大的考驗。在這段時間里,無論是領導、同事都在工作、生活上給了我很大的幫助與關懷,使我感受到了這個集體的溫暖。我是個很戀家的女孩,一個人第一次在這邊工作,多少有點不習慣,但是很榮幸進入了又一個新的大家庭。在此,再一次感謝各位給予我的這次機會。
今天是這個月的最后一天了,雖說只上了一個多星期班,但也還是得做個月工作總結……因為在這段時間里,我感觸頗多。
通過這幾天的工作,我也學到了很多東西,比如說,人際交往方面,公司的領導和同事都蠻好都是真誠相待,也消除了我對社會太現實的的可怕心理,跟社會接觸的甚少,在各方各面都還是有點幼稚,有點無知;在工作方面,我更是受益匪淺,真正的上班才深刻的體會到了上班的那種感覺,盡管現在工作量還不是很大,也都是從一些小事做起,還是驗證那一句名言,“萬事開頭難”,一件再簡單不過的事情,我卻要做好幾次才能做好,考慮事情也不是很全面,到了那個時候才明白,自己需要學習的東西還很多很多……之前在學校里面所學的也是小巫見大巫了!迫在眉睫的是,趕快招人,擴大公司的銷售團隊,也盡快完成我的'人事工作。
在這段時間里,交際,知識,能力都變的如此重要,以前的我只不過是坐井觀天罷了,現在的我也許沒有放棄的權利,只有好好做好自己的工作,用我好朋友得話說就是現在才剛剛開始,需要一個過程,而這才是最應該堅持的。
20xx年是一個充滿激情的一年,在四月份的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習。
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項工作技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
以上就是我這個月的工作總結和下個月的工作計劃,還請各位領導多多指導!
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