護理工作月總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的護理工作月總結,希望能夠幫助到大家。
護理工作月總結1
20xx年科室護理工作根據護理部的工作計劃,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨,在做好護理安全管理的前提下,以提高科室護理人員素質,夯實基礎和護理質量的持續改進為目的。狠抓計劃落實;作好質量控制;積極創新改善服務措施,提高科室護理服務質量。
20xx年工作目標以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化責任制整體護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。
20xx年工作措施。
強化護理管理。
落實三基三嚴培訓計劃。
合理利用人力資源。
優化實習帶教模式。
強化護理管理。
1、繼續實行責任制整體護理工作模式,加強護患溝通,因為護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件,要求責任護士(在倒夜班的)病人入院3天內行入院階段宣教,(白班護士2天內行入院階段宣教),住院階段的`宣教要及時根據病人情況進行宣教并助病人解決問題,包括健康教育、了解患者的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及應等,出院宣教在出院的前一天進行宣教。所有的內容均要求記錄在健康教育實施、評價記錄表上。責任組長及護士長每周會定期或不定期對責任護士的管床情況進行抽查并建冊記錄,不足的地方及時整改并追蹤入考核。
強化護理管理
2、加強護理安全監控管理,繼續定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。充分發揮護理質量控制小組的作用,每周對病房管理、基礎護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
護理工作月總結2
今月本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97、9、抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96、7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的.臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
護理工作月總結3
護士長作為一名管理人員,做好工作總結非常重要。護士長工作總結怎么寫呢?請大家參考以下這則護士長工作總結模板,希望大家從這份工作總結報告中得到一些啟發。
今年全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了上半年年護理計劃90%以上,現將XX年上半年工作總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
護理操作時要求三查七對;
堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的`適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房。
護理工作月總結4
時間飛快,20--年又過去三個月了,這個月除了是工作比較繁忙之外,還要準備著各種考試,參加各種業務學習,我的身體、精神無一不透漏著“累”的字眼,但或許護士的世界里都是“累”字堆積成的“充實”吧。
我們經常拿“轉個不停的陀螺”來形容我們的工作。有時候分不清自己是在上白班還是夜班了,每天都是早出晚歸。這個月的病人很多,病房都爆滿,還要在走廊加床,多得我們都有點筋疲力盡的感覺。每天都有接不完的液體,燙不完的燙療和那做不完的艾灸,不管上什么班我們都是不停的跑啊跑,一天下來就是吃飯的時候能坐下來那么十幾分鐘,經常都是兩點鐘了才能吃午飯,有人問我們說那么晚了才吃午飯你們不餓嗎?我很想說:不餓那是假的,有時候確實是放不下手上的活,因為很多東西需要馬上去處理,病人和家屬都很著急的,確實是病人的當務之急,所以我們的立刻去處理。每天都如此,時間長了,我們的同事部分人由于體力透支而病了,但是她們還堅持上班,直到實在動不了…已經不記得的是第幾個同事做燙療做到臉色蒼白,做到兩條胳膊抬不起來,我這樣形容也許有人會覺得有點夸張,但是這確實是事實。我們真的累了,可是我們不能有多余的休息時間,因為病人多的緣故,我們科室已經執行單休了…
其實,在苦在累也有我們快樂的時候,那就是病人或家屬對我們工作的肯定。記得33床是一個82歲的冠心病的病人,他剛來的時候有胸悶不適,阿公很配合我們的工作,也很聽話。經過幾天的治療,阿公的癥狀有所好轉了,他就開始不聽話了,因為他有冠心病的同時還有頸椎病,有時候阿公會有頭暈,我們告訴阿公頭暈的時候要在床上休息暫時不要下床活動先,可是阿公不聽…有一天夜班,阿公自我感覺還好,他硬要去廁所大小便,不管我們當班護士好說歹說他都要下來到廁所大小便,結果沒有出乎我們的意料,阿公又開始胸悶頭暈了,心率跳到150幾次,后面要靜推西地蘭才能控制…在想,這個阿公怎么那么固執的,不管我們怎么宣教,阿公都不配合我們呢?后面從一個家屬的口中得知,因為阿公的.愛人也中風癱瘓在家,阿公是有所顧及的,得知這樣的情況后,我們有重新做了阿公的思想工作,安慰阿公:只有你好好配合治療了,你的病情才會早日康復,這樣才能早點回去陪阿婆啊,阿公聽了也不是沒有道理,后面的時間,他都很配合我們的治療的護理,他在也不想往常一樣倔強,經過一段時間的治療,阿公康復出院了。
在這之外,我也做不到的地方,因為病人多了,每天都在忙著治療,而忽略了病人的健康教育,有時候基礎護理也不是很到位,爭取在下一個月把自己不足的地方做好,更好的為病人服務。
護理工作月總結5
六月份按計劃順利完成了各項護理工作,對五月份工作中存在的問題按整改措施進行了整改,做到了零投訴、零差錯。在五月份技能考試中,合格率99%,參考人數60人,參考率93%。抽查一年內護士進行現場提問(搶救知識,科室常見病護理常規)基本能知曉。新護士經崗前培訓一個星期,經考核已進入科室試用。急救物品的合格率達到100%,護士語言規范沒有達到預期效果。病人滿意度比上個月有所下降。組織了護士長進行護理查房。現將存在問題分析如下:
1、病房管理及健康教育方面:兒科、婦產科、內科病房凌亂。普外科病人不知道護士長及主管醫生,宣教不到位,護士長及主管醫生跟病人交流不夠。骨科導尿、插胃管病人不不知道注意事項,宣教不到位,內科用氧知識未宣教。
2、儀器保養方面:內科洗胃機有灰塵。
3、搶救室的管理:肛腸科護士對搶救藥物不熟練,用途未掌握。
4、基礎護理方面:兒科:個別病人指甲長較臟,肛腸科:個別病人有長指甲現象。骨科:導尿管未標示導尿時間。內兒科:責任護士十知道不熟練。
5、消毒隔離方面:
手術室:麻醉準備間物品存放架灰塵較多,無菌物品存放間
紫外線燈未及時除塵,仍有使用甲醛熏蒸手術器械,無效果監測。普外科:處置室水池衛生太差,無菌包內指示卡使用不規范,換藥室使用中的快速手消毒液變質。骨科:壓脈帶浸泡桶未及時更換,無菌處槽置換藥車下層,抽查護士洗手不符合要求。內科:治療室較亂,有蜘蛛網,空調出風口有霉斑,紫外線未按時除塵,醫療廢物未按規范分類。婦產科:處置室紫外線燈管未及時擦拭;新生兒呼吸囊面罩使用后未正確處理,預送消毒包布潮濕,放置包布有血跡。兒科:壓脈帶使用頻率高,未及時消毒,感染性醫療廢物與銳器一起,并暴露于科室注射室。五官肛腸科:無菌包指示卡使用不規范,無菌柜內灰塵較多,手術器械生銹。
6、科室藥品的管理:肛腸五官科:交接班填寫不規范,有時交接人沒有填寫。內科:藥品擺放太亂,藥柜衛生欠佳。
7、患者滿意度調查:骨科、普外科:能達到100%,其他科室都有一兩份一般的,存在問題,病房衛生不夠干凈整齊且較吵,病人入院時不夠熱情,護士態度一般,與病人溝通不夠,對收費醫技科室也不夠滿意。
8、科室的'護理查房方面:兒科、普外科:組織的較好,其他科室沒有達到預期效果。
9、治療室及辦公室的管理:平時每個科室護士站都比較亂,婦產科、內科:靠病房的窗戶打開。
10、護理常規和核心制度的考核:在這次抽查中科室常見病護理常規基本知曉,較少見不熟練。核心制度欠熟練。
11、護理文書方面兒科
1)三測單:住院期間未及時繪制三測及書寫大小便,高熱當日未連測6次體溫
2)醫囑單:肛管排氣醫囑未簽名及執行時間3)健康教育:未對疾病知識宣教
4)記錄單:高熱患者無物理降溫措施,指導多飲水婦產科
1)健康教育:未對B超檢查知識宣教2)記錄單與三測單同一時間P、R記錄不一致
3)記錄單:給予吸氧措施無記錄,部分內容記錄不真實,時間未到就已有記錄,新生兒部分未記錄臍部情況
內科
1)三測單:漏寫呼吸次數
2)醫囑單:部分長期醫囑停止未簽名;封管醫囑未簽名及執行時間
3)健康教育:未對特殊檢查、疾病知識作宣教4)記錄單:患者訴呼吸困難無生命體征監測記錄骨外科
1)三測單:部分漏寫出入液量
2)醫囑單:部分長期醫囑未簽名;部分臨時醫囑未簽名;TAT醫囑執行時間簽寫錯誤;部分處理、核對護士欄未簽名
3)健康教育:特殊檢查、疾病知識、治療意義、臥位知識未宣教
4)記錄單:缺乏皮膚護理記錄普外科
1)三測單:月份寫一位數;大便次數與醫生病志記錄不一致2)醫囑單:備皮醫囑未簽名及執行時間;藥物過敏試驗看結果的時間與皮試時間間隔30分鐘
3)健康教育:未對口服藥物、安全知識作宣教
4)記錄單:雙下肢水腫皮膚欄書寫完好;缺乏會陰部護理記錄
五官科與肛腸科
1)三測單:漏寫呼吸次數
2)健康教育:聾啞患者宣教對象病人欄打√3)需過敏試驗的藥物執行時間先于皮試時間
4)記錄單:瞳孔大小與醫生記錄不一致,入院時雙側瞳孔大小不等,之后無觀察記錄;病情變化時未記錄生命體征、神志、瞳孔,未記錄疼痛的部位原因分析:
1、護士長管理意識不強,定位不準。
2、部分護士的服務觀點沒有轉變,護士長沒有很好的引導,培訓不夠。
3、護理隊伍年輕化,技術水平參差不齊,專業知識不扎實,技術水平不高。
4、護士長在存在的問題改正方面落實不到位,致使環境衛生質量及護理質量得不到持續改進。
5、年青護士缺乏正確的學習態度,不能自覺學習、完善自我的學習氣氛不濃。
整改措施:
1、在護士長例會上反饋檢查結果,將明顯存在問題以書面反饋給科護士長,科室制定具體整改措施上交護理部。
2、在護士長會議上強調了存在問題,要在護士會議上通報,并跟蹤人員進行整改。
3、護理部加強對存在問題的督查,對存在問題沒有整改落實的科室對護士長給予管理責任,扣分處理。(內科上個月治療室有蜘蛛,這個月同樣有。婦產科處置室上個月沒有除塵,這個月同樣。)
4、護士長多檢查,多指導,多培訓,多考核,找出科室存在的問題因素,制定措施或規定,按措施或規定落實好。
5、進一步加強制度的學習并按制度執行好及常見病護理常規的學習。
6、護士長要牽好頭,做好護士的培訓。認真學習新的護理工作規范,按新的要求做好護理工作,同時護士要不斷加強多學科知識學習,不斷提高自身素質及綜合能力,消滅護理缺陷,保障醫療護理安全提高人民群眾對護理工作的滿意度。
護理工作月總結6
(一)亮點
病房各項護理評估落實到位,包括入院評估、生活自理能力評估和各種風險評估,表單記錄規范;內二科、內四科分組進行質控,效果較好,質控記錄體現持續質量改進;外一科各項記錄齊全,質控、培訓工作扎實有效。
(二)存在問題:
1、護理評估:對患者進行護理評估后缺少相應的'溝通交流,健康指導不到位;部分責任護士局限,缺乏護理診斷知識。
2、科室質控:多數科室質控不規范,未有重點,未針對科室安全隱患,缺乏專業性、連續性,個別流于形式。總之科室質控未解決科室實質性問題。
3、科室培訓:一是理論培訓內容簡單、不實用,考試形式單一,現場提問護士掌握不全;二是科室技術操作考試缺少考評記錄。
六、原因分析:
1、護士長管理力度不夠或者管理思路模糊;
2、護理人員業務能力、知識水平參差不齊;
3、護士長忙于事務性工作,對護理環節和細節質量缺乏一定的監督;
4、護理人員協作精神差,與病人溝通交流不主動。
七、整改措施
1、現場進行問題反饋,并以書面形式反饋至各科室,督促整改,5月份對整改效果進行跟蹤(包括護理評估、健康教育、科室質控和培訓)。
2、組織召開護理質量與安全管理委員會會議,議題是“如何做好科室質控,提高護理質量”。通過會議進一步強化科室質控,提高護士長管理意識,突出工作重點,定出科室質量指標,利用PDCA的工作模式來實現護理質量不斷提升。
3、要求科室利用各種渠道對護士進行專業培訓:護士長每天提問責任護士(具體1—2個分管病人);帶教老師做好培訓和考核;護士晨會交班盡量脫稿,床頭交班主動匯報病人情況。
4、加強培訓。組織護理評估為基礎的知識講座,提高護士對護理評估重要性的認識;邀請上級醫院專家進行“護理持續質量改進”專題講座,進一步提高護士長科學管理水平。
護理工作月總結7
質量月期間護理部對各科護理工作進行了護理質量檢查及抽查,檢查內容有病房管理、臨床護理、消毒隔離、護理文件、急救物品、護士儀表、護理服務質量、護理技術操作等。按《護理人員績效考核評分細則》進行打分。但特別提出:
1.個別病房病人物品放置不整齊、床頭柜擦拭不及時。衛生間有異味。
2.護士長沒及時做到晨間床頭交接,病房各種交班本不全。
3.個別病人衛生處置不夠好。優護示范病區存在問題:部分病人對所用藥物相關知識了解不全面,個別病人對自己的護理級別不知道。
4.治療室用物擺放亂。
5.門診處置室有個別護士處置時未戴口罩。
整改措施:對以上存在的問題護士長及時進行反饋,查找存在問題的原因,分析可能引起的不良后果,使每個護士長對工作中存在的問題從主觀上有正確的認識;建立藥品、急救藥品、冰箱交班本;督促各科護士長組織業務學習,并有學習筆記;加強無菌技術觀念;建立晨間交班制度。督促衛生員的`衛生工作,病人及家屬將物品整理好,對新入院的病人,當班護士在病人病情許可的情況下,及時進行衛生處置,責任護士要監督檢查。
護理工作月總結8
護理工作特別鍛煉人的耐心和心理素質,用心去做,使個人的綜合素質都可上一個臺階。面對病人因病痛的折磨而痛苦萬分,看到他們的家人因你的護理工作做的好而對你萬分感謝,這時你的心里總有一分安慰和收獲的喜悅。盡管我的實習工作六個月左右,但卻成為了人生最寶貴的財富。
護理工作實習的半年多的時間里,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少的發生。
理論水平與實踐水平有了一定提高。在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的'醫德醫風。
在各科室的實習工作中,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
以上是我的實習總結。通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。
護理工作月總結9
一、政治思想:
以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式社會發展新參加一切政治活動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務
二、法律意識:
學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫療事故
三、工作學習
在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理操作規程制度差錯事故,無菌操作孕產婦新生兒,“以病人為中心以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務文明用語,儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規范,對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少,感到自身學習、自身素質緊迫性,所以我要做到:一向書本學習每天擠出充實汲取“營養”;二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學習班;三在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時刻提醒要自身思想道德修養和人格品質鍛煉奉獻意識,把無私忘我做為人格修養,不受社會上不良風氣影響。從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨。
護理工作月總結10
這是護士長月護理工作總結,主要介紹了護理隊伍的選擇與培養;提高護理團隊專業素質;時間過得很快,從20xx年元月1日到腎內科至今已經1年多了,由一名血透室護士到腎內科護士長的轉型,回望過去,這一年是充實的,作為護士長我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!歡迎點擊下載護士長月護理工作總結:
一、護理隊伍的選擇與培養
科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質敏銳的觀察能力較強的搶救能力。
基于我科護理工作特點及護理人員必備基本素質,在護士的甄選方面有一定的局限性,好在各位領導和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發展科室護理隊伍,全年我科護理人員相對比較穩定,現在我科主管護師護師護士休產假在護理梯隊建設方面,形成了新老結合的良性態勢。
二、護理工作管理方面
1、護士責任制:為了更好的`開展護理工作,每個護士負責6-8個病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現能級對應。全科護士也不斷學習專科知識以利于各項護理及進行健康知識宣教,達到讓患者滿意、讓社會滿意。開展責任護理服務后,責任護士基本能夠了解本病區病人的病情,能及時發現工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發生。
2、強化各種意識:進一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,使我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達98.2%以上,比20xx年增長4.2%,全年全科無重護理事故。
3、成立護理質控小組:每周對護理文書、科內所有藥品、儀器、物質耗材、病區環境等進行督查,找出不足并落實到班到人,促進其及時整改并進行追蹤。我也會定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。
4、規范各班工作流程:要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實行口頭、特殊事宜書面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后發生問題由接班者負責。
5、做好基礎護理:每天按時做晨晚間護理,保持病房的整潔,床單位實行7天更換1次,有血跡污跡及時更換,給患者營造一個良好的住院環境;溝通過程中使用尊稱,不得叫病人床號,使病人感受到護理服務的改變,從而提高患者的滿意度。
6、加強與病患溝通:護士長堅持每天下病房深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。以利于及時饋及整改。
7、加強院感監控:在院感方面,每周定時進行消毒液更換及監測,消毒液濃度全年均合格;病房不定時進行消毒、對乙肝結核等傳染病房每天進行空氣消毒,未發生交叉感染;醫療垃圾均嚴格按照規定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄。血透室是院感重點監管部門,在家共同努力下,無一例院感事件發生。
三、工作的不足與改進措施
一年來我科的護理工作由于院領導的重視、支持和助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定不足,有待進一步改善。
1、責任制護理仍處于初級階段,20xx年將逐步升華責任制護理的內涵,讓病人真正得到全面、全程、專業、人性化的護理服務。
2、護士的專業素質還有待提高,護理文書的書寫欠內涵,繼續進行專科知識培訓,只有專科知識提升了才能知道該觀察什么該寫什么。
3、基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理標準的服務,僅次于日常工作,需嚴格規范各級護理標準。
4、主動服務意識不強,醫、護、患溝通不到位,增添了一些不必要的誤會,需進一步加強醫患溝通,防范醫療糾紛。
5、對新護士帶教不夠重視,需進一步制定帶教制度,規范新進護士的帶教工作。
6、管理方面還需進一步提高,缺乏創新,需定期學習上級醫院科室管理流程。
7、需提高三心:即責任心、耐心、細心。
8、醫護、護患關系還有待改善,進一步增強凝聚力及信任感。
9、醫護人員節約意識不濃,存在浪費現象,需開源節流,杜絕浪費。
護理工作月總結11
十月風涼,吹落一地枯黃,秋天總是讓人悲涼,更多的是迷茫,當我們踟躕不前的時候,需要有個方向。
很慶幸迎來了十月份的月總結,也很慶幸迎來了xx主任和xx護士長。會議開始前,我們每個人自我介紹,通過交談,我驚訝的發現李主任不僅認識我們每一個人,也對我們每個人有或多或少的了解,一輪自我介紹下來,我們緊張的氣氛也隨之消失。
會議開始時,首先xx護士長傳達了我院護士長例會的會議內容,讓我們奮戰在一線的護理人第一時間了解我院護理工作的進展與成果,同時也對外出學習的護士長和護理姐妹表示感謝,是你們不辭辛苦,把先進的'知識帶了回來,讓大家共同學習,共同進步,我院護理人也一直在學習的路上。
接下來是xx和xx兩位責任組長分別針對一級質控做了匯報,指出10月份組內存在的問題,并提出了整改措施,讓我們意識到在工作中的不足及下一步如何去做,我們共同的目標就是保證患者安全。
隨后主帶教兼感控護士進行匯報,在今年的培訓中我科護士全部完成課時,更有很多人超額完成,同時她也對科內的感控進行了分析,并通知了下月的培訓計劃及年底考核的各項事宜,讓11月份變得緊張而充實。
xx護士針對主班崗做了匯報,主班是醫護合作的重要樞紐,作為科里資歷最深的護士,她一直為我們把關,讓大家更安心的去工作。
大家匯報后,xx護士長做了10月份的工作總結,希望大家重視出現的問題,積極改正,共同保證我科的護理安全,同時也針對下月工作做出了重點計劃。xx護士長讓大家暢所欲言,針對工作中存在的建議和問題,大家進行了熱烈的探討。
會議的最后李主任進行了點評,李主任表示此次參加科室月總結的主要目的是看望并慰問大家,了解大家在工作中有無困難。李主任指出培訓是護士提升的有利途徑,而月總結則是提高護理質量的有效措施。最后她給予我們兩點期望,一是期望我們更加團結;二是期望大家認真落實核心制度,保證護理安全,提高護理質量。
我們科室是一個凝聚力很強的團隊,以病人為中心,深入開展優質護理服務,為創造安全的護理工作壞境而共同奮斗。此次月總結為這個季節的迷茫指出了方向,我相信只要我們團結一心,就能溫暖前行。
護理工作月總結12
新院整體搬遷開業的半年多來,全院上下團結一致,眾志成城,各方面工作取得可喜成績.根據醫院要求,各科對今年尤其是搬遷后的工作進行了總結,為加強借鑒、交流,現將有關材料掛網,希望大家集思廣益,更好地謀劃明年工作,不斷取得新的突破.
經過緊鑼密鼓的準備,在20xx年4月24日我院終于實現了整體搬遷開業.轉眼間新院工作已有半年,新院的工作環境和患者的就醫環境都發生了翻天覆地的變化,到我院就醫的患者也明顯增多,我們的工作量也大大增加,為了適應新的環境和滿足人民群眾基本的醫療服務需求,我們充分調動了一切積極因素,全體醫護人員團結協作、狠抓落實、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了一定的成績,現總結如下.
一、加強科室管理,改善服務態度.
1、加強政治思想教育,認真組織科室人員學習法律、法規知識,提高護理人員學法、守法、用法意識,促進“三個文明”建設健康發展.每月定時召開科室會議,及時傳達院周會和護理部的會議精神,把上級領導的指示認真貫徹到工作中.
2、督促手術室工作人員嚴格遵守手術室各項規章制度,嚴格執行各項核心制度,遵守無菌原則,防止交叉感染,杜絕差錯事故的發生.
3、加強勞動紀律,自搬到新院當天起我科設24小時值班,遇有急、危、重手術時均能及時開展.而機動人員亦保持了良好的通訊聯系,遇重大事件發生時均能隨叫隨到.
4、抓好增收節支的工作,提高經濟效益.護長每天檢查收費情況,發生少收或漏收現象,及時給予補收,并不定時召開科室會議,督促科室人員注意節約,避免浪費,每月進行科室收支情況的統計.
5、改善服務態度,樹立醫院新形象.手術護士熱情接待手術病人,給予安慰和疏導,消除其思想顧慮,幫助其順利渡過手術關.由于手術病人的增多,為了杜絕事故發生的隱患,我們開始執行術前訪視制度,每天由夜班護士到病區對危、重、年老、小兒、大手術的進行訪視和術后隨訪,了解病情,給予術前指導,并給第二天手術準備提供信息.回訪時了解患者的恢復情況和對我們工作的評價,針對不中足之處及時加以整改.
二、今年完成的技術指標和工作量情況.
1、成立科室護理質量檢查小組和院內感染控制小組,按照醫院管理要求,每月定期進行檢查,對查出的存在問題,組織科室人員開會討論,進行分析,擬出整改方案并逐項落實;按照護理技術規范要求認真完善各項護理表格和認真制訂科室各項規章制度,加強薄弱環節的管理和各項核心制度的執行落實,嚴格把好了質量關,.
2、20xx年5-10月共完成手術1199例,比去年同期增多57例,增長率40%.
三、在職培訓與科研.
1、加強科室護士中西醫護理技術操作的訓練,組織新分配的護士(5年內)參加護理部組織的臨床護理技術操作訓練和中醫基礎知識的學習(2次/周),并每季度進行考核一次,如補考一次仍不及格的給予扣除30%的季度獎金為處罰,以促進護士自覺學習的積極性.
2、加強實習護生的帶教工作,挑選有豐富臨床經驗、基礎知識牢固、責任心強的護理人員擔任帶教工作,保證帶教質量.
3、組織新招的手術護士進行崗前培訓,學習醫院及科室的規章制度、各班職責、各種技術操作等,設定專人進行帶教兩個月,指導其熟悉各種手術器械的性能、清潔消毒規范和各項常規手術的'配合工作,而單獨值班的第一個月遇有大手術時仍指定年資深的手術專科護士進行同臺帶教,并按護理部計劃進行抽查考核.
4、開展新業務、新技術2項:經皮腎鏡碎石術和腹腔鏡下闌尾切除術.
四、存在問題
1、手術護理記錄部分人員欠完整性、有漏項.
2、學習氛圍不濃,不夠自覺學習,對新知識掌握較少;技術操作不熟練,季度考核有個別護士不及格受到護理部的處罰.
3、個別人員責任心不強,術前訪視和術后回訪未認真落實;而術后器械未及時清理,造成器械丟失現象.
五、今年最后兩個月的工作設想
1、合理安排科室護士,進行彈性排班,保證各項手術的正常開展.
2、督促護理人員自覺學習,形成科室自覺學習氛圍.繼續加強新護士技術操作訓練,督促其自覺學習,熟悉業務技術.
3、加強護理人員自我保護意識及服務意識,要加強落實術前訪視和術后回訪制度;每次手術完畢后要求器械護士及時清理器械,發現遺失時及時追回,如確認丟失的情況給予按價賠償的處罰.
4、加強院內感染控制工作的落實,按要求進行消毒隔離和檢測監控.
5、抓好增收節支工作,針對凈化手術室的特點和級別手術的要求合理地安排手術間,避免浪費空調電費;每天及時對賬,避免發生少收或漏收現象.
護理工作月總結13
一轉眼又過了一個月,總之這個月就是過得很充實。對工作總結如下幾點:
1、病人較多,工作很繁忙,增加工作量和難度,總感覺有點亂,容易看眼花。需要細心,責任心較強,要忙而不亂,才不會出差錯。
2、由于病人多,護士忙不可開交,護士對病人的態度不是很好,我聽到有病人反應我們的態度不好。我們的心態要改一下,需然工作量大,我們盡自己最大的能力去幫助病人,如果做不到就耐心跟病人解釋,這是我們的職責所在,避免護患糾紛。
3、對病人的.生活護理部到位,就如晨間護理,這幾天很少做了。那床單,被套都比較臟,協助病人生活上更少了,半個月前,我們經常去幫助病人檫身等,現在都做不到了,想想我們還是要繼續發揚以前的精神。
4、團結就是力量,同事之間的團結是很重要的。在工作中互相關心,互相幫助;可能是大家都勞累所以,都想快點下班,都不想多做點,各顧各的,大家是個團體,多點愛心,大家的關系會更和諧。
既然我們選擇了護理事業,就要風雨兼程;只要是付出,我們就要堅持,人們總唱著“陽光總在風雨后”,那應該有一定的人生道理,姐妹們,讓我們同舟共進,繼續努力吧。
護理工作月總結14
作一個月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作和學習情況總結如下:
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識方面
認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、工作學習方面
在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。
對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在(手術室)工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的.時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向同事請教;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫院工作一個月的總結,這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為--院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監督和支持!
護理工作月總結15
“勇于創新,改善無限”;XX年護理部密切圍繞醫院工作中心開展工作,力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規律性,富于創造性,創建優質、卓越的護理服務品牌;緊跟醫院騰飛、跨越的發展勢頭,做到與時俱進;護理部現將全年工作總結如下:
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則,通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營造和諧、創新,富有激情的工作氛圍。實施__小時不間斷管理,護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚_點,在迎接衛生部、衛生廳反商業賄賂專業治理及醫院管理年檢查期間,每晚安排_名護理部人員在急診科協助指導_天;每晚安排_名護士長在_:__―_:__時段進行全院性質的夜查房;實施護士長月報表制度(內容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。
2、整體護理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育,責任明確,落實到人,服務到位,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱贊有佳,真正做到了用技術吸引患者,用服務留住患者。
以監控整體護理措施落實情況,促進質量持續改進為目標,成立護理質量監控組(共分為_組,護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監控組、技術操作監控組),將各項檢查指標量化,每月組織全面、細致的護理質量檢查,細化到供應室器械的刷洗質量達標;將檢查結果進行排序,在護士長例會上給予通報前、后各_名科室名單,達到了激勵護士長的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。
3、全院護理查房示范,由心胸外病房、心內二病房示范執行,以點帶面,全院鋪開,各科室每月進行一次護理查房,由護士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實效”,提高護理人員臨床技術水平,以個體高質量促進整體質量的'提高。
4、為確保護理工作安全、協調地進行,確保滿足患者的服務需求,對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調配護理人力資源,發揮最佳的效能。
5、準確的了解臨床科室對于護理工作的需求,及時彌補不足,提升服務水準;__月初護理部組織召開外科系全體護士長協調會,規范術前準備工作,提高手術室接臺效率;_月__日晚,到夜間護理組進行調研規范工作流程,提升工作質量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發放了《護理部服務質量滿意度調查問卷》、《護理人員服務質量滿意度自檢調查問卷》、《護理人員服務質量調查問卷》。完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,從管理、培訓、考核等方面給予了明確的規章制度,做到有章可循。建立護理理論考核題庫約__萬題,各級別、各層次、各類別的護理考核,均由此題庫隨機抽調。護理部協同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均采用當場、不計名抽簽排號制,確保公平、公證的競聘原則,做到辦事流程公開透明。
6、寓“管理”于“服務”之中改進工作,努力建設成為服務型職能部門;今年_月__日、__日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子,__日內分泌科護士宋婷婷左側拇趾肌腱損傷石膏外周固定術后第_天,__日是vip病房護士婁丹爺爺出殯的日子,護理部得知這些情況后,擇地、擇期,為她們在護理部(院部一樓)另設考場并安排_名監考人員對其進行理論及技能考核,嚴格管理的同時,我們更注重融入一種誠摯的情感。
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