社工三月份個人工作總結范文
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們好好寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的社工三月份個人工作總結范文,歡迎大家分享。
社工三月份個人工作總結范文1
時光匆匆,一月時間轉瞬即逝,經過這一個月的工作,我對培力社工的工作有了一個大概的了解。作為一名社工,是非常辛苦的,在入戶探訪活動中,不管日曬雨淋,都要堅持探訪老人,給老人們溫暖。在通訊不便的條件下,我們需要走過每一條小巷尋找老人的住址,不輕言放棄,默默地堅持,認真負責。
入戶探訪
作為一名社工,要有耐心和細心,在和老人交流的時候要擅長傾聽,努力理解老人所想要表達的意思,并根據自己所聽到的疑問進行回答和提出建議。老人們因為年紀大了的原因,思維可能不夠活躍,有時可能不能夠正確表達出自己的想法,這時候就鍛煉了社工提煉信息的能力,社工需要在交流中提煉出長者所要表達的意思,而在這個過程中,還需要社工具有耐心的'品質,不能因為長者們的詞不達意就放棄交流。
耐心傾聽
除了入戶探訪活動外,我還需要負責微信推文的撰寫,這需要自己有一定的自學能力以及敢于嘗試,不怕失敗的精神。通過這一個月的工作,我掌握了文字的排版技能和微信的推文制作方法,已經可以熟練地進行文字排版工作。
培力每周都會組織老人的各種學習小組進行活動,通過這個活動,我學會了絲網花的制作方法,并通過網絡對絲網花的制作進行創新。
絲網花制作
在參與了以上的活動后,我也對自己的不足進行了反思:
首先,在絲網花制作方面,因為是要進行義賣活動,在制作絲網花的時候要考慮成本問題,不能光求創新而忽視制作成本,同時,因為絲網花制作活動是要給長者學習小組一定的成就感和社會需求感,太復雜的制作方法會打擊長者的積極性,也給長者的制作提高了難度,所以在絲網花制作的創新方面,要綜合考慮各個因素。
其次,在文字排版方面,需要繼續學習,提高自己的技術,一篇成功的文章可以提高機構的形象。在這方面,我還要繼續學習進步。
最后,在工作過程中,我還需要加強和同事間的交流,以便更好地和同事協助合作。
希望在之后的工作中我能取得更大的進步。
社工三月份個人工作總結范文2
三月,淅淅瀝瀝的雨一直不停,在時冷時熱的天氣里,我們的孩子們卻依然熱情奔放,教室里時常里洋溢著歡樂的笑聲!現將本月工作總結如下:
一、教育教學工作
我們開展了《小小蛋兒把門開》和《好伙伴》兩大主題教學活動。在《小小蛋兒把門開》這一主題活動中,通過這一主題教學活動,使小朋友們在感受、體驗、理解、反思、領悟中走進了蛋的世界,打開了小小蛋兒的門,啟迪了孩子的智慧,打開了孩子的心智之門。在科學《生蛋熟蛋大比拼》的活動中,小朋友們驚奇的發現熟蛋會豎著轉動而生蛋不會的區別時,大家歡呼雀躍,就像發現了“新大陸”;在音樂《小小蛋兒把門開》的活動中,在情景化的氛圍下,小朋友們自由的表現著小雞出殼的憨態,那神情和可愛的動作,真的像一群可愛的小雞。他們小手也很靈巧,你們看!他們奇思妙想的創作蛋殼畫和七彩蛋,構成了一幅漂亮的主題墻飾。在“好伙伴”這個主題中,小朋友們通過一系列的教學活動學會了簡單的交往技能和解決伙伴之間彼此發生矛盾的方法,同時學會了在交往中去關注和觀察自己的好伙伴。在語言活動《孤獨的小熊》中教師又將孩子引進親切、溫馨的氛圍,讓他們感受沒有朋友的孤獨,從而體會微笑面對朋友是多么的重要。在樂于與同伴交往的同時,進而讓小朋友學會和同伴一起分享食物、玩具、快樂和秘密,逐漸建構和諧的伙伴關系。
本月我們還結合“三八節”開展了“我愛媽媽——幼兒自我服務能力比賽”共有10名幼兒在比賽中表現突出,分別獲得了一、二、三等獎。通過本次活動幼兒的自理能力得到了鍛煉,也讓孩子體驗到了成功的愉悅。
另外,在本月的25日我們積極迎接中心領導對我班的半日調研活動,活動結束后虛心聽取了她們評價和建議,并爭取在今后中揚長避短,不斷優化我班的保教質量。
二、衛生保健工作
做好呼吸道疾病和水痘的檢查預防工作,本月我班發現一名幼兒疑似紅眼病,我們及時上報園內領導和保健老師,并及時帶到衛生院請專業醫生幫助檢查,還及時通知家長帶幼兒就醫,并按規定隔離。同時,我們對班內環境和各種用品進行徹底消毒,做到防患未然。對來園的每位幼兒進行細致的檢查,做到早發現、早預防、早治療,及時防止病毒的蔓延和擴散。做好午睡室的消毒通風工作,減少細菌的滋生,保證幼兒的出勤率。提醒幼兒合理的'穿脫衣褲入睡、端正用餐坐姿,繼續學習自己整理小床,以養成良好的午睡、用餐習慣。
同時,通過健康活動“小豬變干凈了”和安全教育“玩滑梯”,讓幼兒知道大家都喜歡愛干凈的孩子,養成愛清潔、勤洗澡的好習慣,并了解正確使用滑梯的方法,避免因方法不當帶來的傷害。
另外在本月我們班和園內其它班級一起舉行了防震演練,通過演習讓幼兒明白在災難來臨之時該做什么,提高幼兒抗震防災的意識和知識。
三、家長工作
繼續通過家長接送幼兒的時間和加校路路通兩種渠道,主動向家長反饋幼兒在園生活、學習情況,取得家長的配合和支持。
充分利用家長資源,請家長幫助幼兒收集有關蛋的圖片,攜帶蛋、蛋殼和蛋制品包裝盒到幼兒園,并帶幼兒去菜場觀察各種各樣的蛋。還讓家長為幼兒準備一樣最愛吃食品,讓幼兒帶到幼兒園來和好朋友一起共享,鼓勵幼兒和其他小朋友多交往,利用休息日帶孩子到小朋友家做客。通過家長園地讓家長了解一些流感、水痘防治方面的常識。
最后,我們要感謝家長對我們工作的支持,積極配合主題及時收集各種活動材料,使我們的各項活動能得以順利開展。
三月一晃而過,四月的腳步漸漸走近,期待著四月的來臨。
社工三月份個人工作總結范文3
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個三月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將三月份工作總結作如下匯報:
一、工作方面
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的`溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:xx單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘xx粒;xx單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、下月規劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉夏季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
以上是我三月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。
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