置業顧問月總結范文
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的置業顧問月總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
置業顧問月總結范文1
時近月末,不經意間xx月轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到此刻的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到此刻已經有半月多的時刻了。半月的時刻放在以往或許會顯得很漫長,但這半月對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。
六月初的我剛剛畢業,如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,因此我隱藏了自己,一向藏到大學畢業,藏到我無處可藏而務必去應對。社會很現實,我也很現實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發展的機會。
我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認識了此刻我身邊的這些和我一齊工作的俊男靚女們。當時對于置業顧問我沒有任何實質上的認識,而房地產對于我來說只但是是中國這幾月經濟增長的重要指標之一,它占有很大的.份額,同時也帶動了這幾月全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的時刻是我收獲的一段時刻之一。
領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個很完美的認識——原來,和你一齊工作的那些人,不必須全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。堅信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。
從七月份開始我就在市區售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客應對面交流的場所。雖然工作很單一,當之無愧造句
十月份,我在市區售樓部與案場之間來回戶外了一個月,期間經歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現實的,每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。
離別對于我而言是個比較禁忌的話題,正因不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善于宣泄情感的人,因此總是憋著。大家都是朋友,此刻是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發展的社會,能否融入群眾全看一個人本身的潛質,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。
十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一向在發奮但始終還是沒有成交。
很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像應對面一樣讓自己去放得開。這是就應有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,堅信自己就應能夠盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選取。
置業顧問月總結范文2
九月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經理的幫助下使我化悲痛為力量,增強了自己的信心。認識到這個月業績差的原因,以及在下個月的工作中更加注意調整自己的心態以及學習同業優秀置業顧問的銷售技巧。現就九月份工作中的薄弱之處總結如下:
1)、沒能很好的調整自己的銷售心態,總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業績,銷售心理戰術方面做得不夠好。
2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的'講解,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3)、對樓盤講解過多,沒有進行系統條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風,甚至很多內容客戶不易記住。
4)、對于專業知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實
踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結、在下個月的工作中一定時刻銘記各條,面對每一位客戶都保持良好的心態;在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學習心理學方面的知識,所謂知己知彼百戰百勝。我相信如果能判斷出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤解說后一定能有優異的成績。
置業顧問月總結范文3
1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。
在接待完后,盧經理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。
為了更進一步的了解,我解剖自己,我發現最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領導鼓勵了我,我會信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜。
如更名、2,17,18號樓的工期解釋、房產證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰中還是出了不少的問題。通過盧經理和扶主管的開導我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的.意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發現問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉,養成這種好的習慣,一定可以吧工作做好!
3、在新的一個月里我要做到以下
在接待完客戶后,總結在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的內涵,學習好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。
置業顧問月總結范文4
這個月以來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將這一個月來的工作情況做簡要總結:
一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。
作為公司的銷售人員,深刻地認識到自己肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,我也不斷吸取新的知識,努力完善充實自身的知識結構,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗,以提高自身的推銷能力,為今后的工作打下更加牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的'學識、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離,所以必須加強自身的學習,以端正的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
工作中存在一些問題和不足,主要表現在:第一,由于對業務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,努力貢獻自己的力量。
在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識;第二,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做個每個客戶都喜歡的好置業顧問,努力成為一名優秀的銷售人員;第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
四、回顧半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動
這得益于和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。
置業顧問月總結范文5
九月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經理的幫忙下使我化悲痛為力量,增強了自己的信心。認識到這個月業績差的原因,以及在下個月的工作中更加注意調整自己的心態以及學習同業優秀置業顧問的銷售技巧。現就九月份工作中的薄弱之處總結如下:
1)、沒能很好的調整自己的銷售心態,總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業績,銷售心理戰術方面做得不夠好。
2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3)、對樓盤講解過多,沒有進行系統條理的分析客戶的'需求而導致客戶聽后當耳邊風,甚至很多資料客戶不易記住。
4)、對于專業知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結、在下個月的工作中必須時刻銘記各條,應對每一位客戶都持續良好的心態;在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學習心理學方面的知識,所謂知己知彼百戰百勝。我堅信如果能決定出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤解說后必須能有優異的成績。
置業顧問月總結范文6
八月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經理的幫助下使我化悲痛為力量,增強了自己的信心。認識到這個月業績差的原因,以及在下個月的工作中更加注意調整自己的心態以及學習同業優秀置業顧問的銷售技巧。現就八月份工作中的薄弱之處總結如下:
1)、沒能很好的調整自己的銷售心態,總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業績,銷售心理戰術方面做得不夠好。
2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3)、對樓盤講解過多,沒有進行系統條理的`分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風,甚至很多內容客戶不易記住。
4)、對于專業知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結、在下個月的工作中一定時刻銘記各條,面對每一位客戶都保持良好的心態;在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學習心理學方面的知識,所謂知己知彼百戰百勝。我相信如果能判斷出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤解說后一定能有優異的成績。
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