個人七月份工作總結13篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的個人七月份工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人七月份工作總結1
七月可以說是我們銷售人員全年里最辛苦的一個月份,頭上不僅要頂著一份也許完不成的任務量,還要頂著一個火辣辣的太陽,使得在外面跑來跑去的我們都期待起風吹雨淋了。不過,工作總歸是工作,即使是在酷暑里暈倒,那也得要面對。好在本人有著頑強的心和健康的體魄,七月份的工作依舊還是保質保量完成了。現就將七月份的個人工作,總結如下:
一、任務目標全部完成
七月份既是炎熱的月份,也是銷售量容易突破的月份,本人在這個月沒敢偷懶,頂著大太陽也依然每日出去跑業務,在月末時將月初計劃的任務目標全部完成了。月初本人制定的任務目標是xx,這個數字是巨大的,甚至是不一定能夠完成的,但最后本人還是將其完成了,這不得不說是一個巨大的進步!雖然這完成過程令人無比辛酸難忘,但在完成之時得到的喜悅也將這份辛酸難忘都轉化為了美好的回憶了。本月計劃目標全部完成,是一個完美的七月!
二、客戶積累新的進展
做銷售的,除了銷售量需要不斷提升外,還需要不斷地培育新的客戶。在這個七月里,本人通過一些線上與線下的促銷活動,積累了許多新的客戶,這些客戶還都是一些優質客戶,是我們公司推出了什么新的活動,他們都能夠有時間有精力也有能力參加與購買的客戶。本人打算在接下來的時間里,將用心發展這群客戶對我的信任,以保證未來我有什么推薦的時候,他們都能夠“付諸行動”。另外,本月積累到客戶的那些活動也是本人花費了苦心策劃出來的,在效果上比以往的活動要新,要有趣一些。
三、對七月有新的規劃
整個七月,本人按照月初的計劃進行了三場大型活動,按效果來看,這三場活動都做得不錯,既保證了銷售量,也積累了客戶,按照這樣的模式繼續發展下去的話,公司的效益就會越來越好了。為了確保在下一個更加炎熱也更加能夠獲得收益的月份——八月里有更好的收益,本人打算針對七月制定新的規劃,這個規劃第一要保證銷售量不能低于八月,第二要保證客戶量能夠有更大的突破,尤其是優質客戶的數量,需要有一個質的飛躍,第三是要有新的活動形式,以保證客戶都會因為活動關注上我們的品牌。
個人七月份工作總結2
時間如流水,回想一個月來的成績,展望下一步工作。自己將立足本職工作,恪盡職守。將本月份工作總結如下:
一、體會公司會議精神
在月初的會議,新產品的發布會上,讓我更多的認識碳酸鈣的作用和改良的深遠意義。新產品的出爐,讓我們更有信心的面對市場,面對客戶,提升自己,尤其李總提到它的改性之后的。作用將更加的廣泛,在市場上更具有競爭力,更讓我感覺到其市場所需,要讓自己更堅信的把市場經營好。
二、形成良好的學習習慣
在專門學習專業知識的同時,還加強專業以外的知識學習,可以更好的豐富自己內心世界和思想內涵,一個銷售人員要具有良好的表達能力和靈活的處理問題能力,以及對外溝通能力,就必須加強學習,讓自己有一個良好的持續學習習慣,給自己一個任務,堅持每天完成自己計劃的學習任務,加強自己的內涵修養和整體素質。
三、建立新辦事處,進行市場定位
依公司領導指示,在福州福清新設立辦事處,暫時由我負責。在建立初期,主要配置了新辦事處的一些基本設施,從新辦事處的建立到房屋布置、日常設備、電器基本購置完畢。用一周左右的時間,保質保量的完成領導交給的各項任務。新添辦事處那是公司的成長和壯大的體現,我將對這片市場充滿信心,雖然我重新站在起跑線上,但是看到了這片市場的潛力,我會用自己的實際行動來證明自己,報答給公司。
四、下一步工作計劃和展望
設想下一步工作將從福清中心點開展,要對有針對性廠家進行攻克,發展到每個地區都要有重點和突破點,選部分有代表性廠家進行攻克。如果盲目不放過任何廠家,全面鋪開,我想個人精力有限,也容易混亂。所以我將下一步工作集中在福清亞通、福清祥榮、福清振云、莆田三棵樹、福建恒通等廠家,讓自己深入地進入這些企業,了解其具體要求,針對性地開展營銷。
以上個人體會和設想,我將全身心的投入到市場工作中。
請領導多多批評指正!
根據安排,現將七月份個人工作總結報告如下:
一、組織開展了七月份計劃生育優質服務月活動
七月份是我縣今年第二個集中優質服務月。這次服務月工作的效果,直接關系到全縣今年計劃生育率等主要指標的完成,也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動與被動,意義重大,非常重要。縣委、縣政府主要領導和分管領導對七月份工作非常重視,各鄉鎮黨委、政府都能把做好服務月工作擺上重要位置,縣人口計生委全體同志和全縣計生一條線人員,都能積極工作,絕大多數鄉鎮的服務月工作都取得了預期的效果。
各鄉鎮的服務月工作從6月下旬已經開始,并取得了一些效果,但也出現進度、質量不平衡等問題,為了解決這些問題,進一步掀起服務月高潮,7月10日,在我委會議室召開了全縣人口和計劃生育工作大會,陸靜林副縣長到會并作了重要講話,李主任通報了三月份服務月工作考核結果,對當前工作作了具體部署。
七月份雨水充沛,一個月里有三分之二的時間是陰雨天,加上高溫天氣持續時間長,給集中服務帶來許多困難。但全縣干群能戰高溫,搶晴天,積極投身服務月活動,狠抓進度,狠抓質量,狠抓重點,工作有聲有色,并完成了序時進度。截止7月31日,全縣應服務58925人,己服務57854人,服務率己達98.18%。在應服務對象中,有流出對象18504人,截止31日,己回鄉面檢和寄回“避孕節育情況報告單”17587人,服務率己達95.04%。目前,全縣正在進行緊張的服務月掃尾階段。
二、大力推行新型宮內節育器,吉尼環放置工作取得了突破性進展
一段時期以來,節育措施落實工作出現不少問題,一是有部份已經生育的婦女長期無措施,而在系統和帳冊上均反映為已經有措施。二是一些有超生欲望的人私下取環,變成無措施,導致計外孕的大量發生,計外生育屢禁不絕。針對這些實際情況,結合上級要求,我縣從本月開始,大力宣傳新型iud的好處,在全縣推行吉妮環。截止7月31日,全縣己放置吉妮環667例,占下達任務數的190.03%,超過了任務數的90多個百分點。而且此項工作的推廣,促進和帶動了其他工作,有的鄉鎮借此機會,進一步加大征收社會撫養費力度,收到了良好的效果。
三、做好計劃生育工作計劃,狠抓計外孕處理,確保計劃生育率等主要指標的完成
服務月的一項主要任務是查出并處理計劃外懷孕,這是完成計劃生育率指標的需要,也是平時工作的重要補充和補救。本月份我們繼續采取下達計外孕處理任務的辦法來推進此項工作,少數鄉鎮認為工作基礎好,沒有計外孕需要處理,我們認真分析形勢,努力做好一些干部的思想工作,使他們認識到計外孕處理的重要性,從而增強工作的自覺性和主動性,努力達到縣下達的任務要求。截止7月31日,全縣共處理計外懷孕568例,與任務數相比,多出56例,全縣僅有一個鎮的計外孕處理率低于任務數的6個百分點,有11個鄉鎮區超額完成了任務,他們的工作有力地保證了今年計生率指標的完成,也為明年上半年的工作打下了堅實的基礎。
在吉尼環放置和計外孕處理工作中,縣指導站的許多同志付出了艱辛的勞動,作出了積極的貢獻。他們加班加點,廢寢忘食,不僅完成了工作任務,而且努力改進服務態度,著力提高服務質量,也收到了一定的經濟效益,更重要的是贏得了全縣人民的尊重和贊揚,得到了大家的好評。
四、其他一些重要工作
1、7月9日,陸縣長親自主持會辦,處理兩例計外孕問題,明確提出要求,落實責任,限期解決問題。
2、所有企事業和有關單位全面實行法人代表計生工作責任制,全縣鄉鎮政府與企、事業單位等簽訂計生工作責任狀500多份,為這些單位和部門的計生工作開展奠定了基礎。
3、市人口計生委夏主任、韓主任來響,與我縣主要領導商量在機構改革中確保計生工作機構、人員、經費落實等問題。
4、7月18日,市組織25人,到我縣六套鄉,對該鄉10個村全部進行了一次出生、措施落實、性別比控制等方面的工作解剖調研。縣分管領導親自陪同市計生委兩位副主任。
5、7月3日至6日,市對我縣進行半年考核,先后檢查了我縣老舍鄉尚圩村、化工區王商村、運河鎮二套村和小尖鎮郭莊村。據了解,市檢查組對我縣今年以來的計生工作表示滿意。
6、縣計生委XX縣計生協聘請陜西省兩位教授來我縣巡回演講生殖健康科普知識,共在我縣演講14場,聽眾達1000多人次,據悉這是全國三八婦女健康萬里行活動的一個組成部分,演講收到了良好的效果
7、為迎接省“三項經費”檢查和《兩禁止決定》實施情況檢查,縣計生委統一制作了打擊“兩非”宣傳板面和警示標志,發給鄉鎮和醫療衛生單位使用,并對社會撫養費征收資料和“兩非”整治資料進行了重新審核過堂、
個人七月份工作總結3
7月已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近7個月,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將七月的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫xx送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務,并持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來xx出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴xx在OA上發生日祝福。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓xx蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給xx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部xxx,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、組織室外活動的效果很不好,中間也與xx商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
個人七月份工作總結4
七月份工作的已經結束了,現在回想起這個月的工作,我確實還是感覺非常充實的,作為一名銷售我還是感覺自身得到了鍛煉,這個月的工作非常多,單子也是比較多,相較于上個月業績方面也得到了一定的提高,現在我也對這段時間以來的工作做出一番總結。
這一個月來,我也確實是感觸良多,希望能夠堅定自己的態度,這段時間我回想起來的時候也是感觸良多,平時和各位領導相處的時候還是比較充實的,我也在不斷的填充自己,只有積累足夠多的經驗,這樣才能夠得到更多的提高,這是應該要有的態度,這個月來我也確實是非常的充實,我需要合理的去規劃好,自己的職責,做銷售這份工作我感覺自己還是非常充實的,我各方面都是得到了非常大的提高。
也應該要合理的去規劃好這方面的工作,這對我而言也是存在很多的提高,也是我接下來要認真的對待的,現在我也感覺自己得到了非常大的提高,我也還是應該要去發揮好自己的職責,七月份時間也是需要好好的去維持做好,這給我的我感覺還是很有意義的,月初的時候接到兩個單子,和客戶溝通了一周的時間還是沒有談妥,通過同事對我的幫助,我也是感覺非常的有意義,這是我需要去做好的,我會堅持去養成好的習慣,這是我需要去認真規劃好的,我一定會好好的反思清楚。
七月份的工作當中,我一定會堅持去做好的,這段時間以來我也是感覺非常的有意義,我也深知這樣下去肯定是不好的,我需要好好的去維持下去,總結好相關的工作,我不會讓這樣的情況再出現了,接下來進一步去做好自己本職工作,感激這段時間以來工作方面的提高,我也一定會堅持去做好這一點,作為一名銷售人員,自身能力決定著很多,接下來我也會繼續去落實好自己的本職工作,也感激周圍同事對我的認可。
這段時間以來我覺得自己的進步還是比較大的,這一個月的時間工作雖然比較多,但是我也需要好好去堅持下去的我相信,接下來可以獲得更多的成長的,努力的提高自己的銷售員業績,做一名合格的xx員工,對于八月份的工作,我也很有信心,也會繼續去做出相關的調整,讓自己得到更多的提高,接下來努力成為一名優秀的銷售。
個人七月份工作總結5
時間飛逝,xx年即將結束。在這一年里,我們工程部全體員工在公司的質量方針指引下、主管領導正確指導帶領下,以及同各部門的密切配合、團結一致圓滿完成公司領導交付我的各項工作績效任務。我現將一月來的工作做一個總結。
一、日常工作
工作主要內容是日常報修、基礎設施設備維護、在上半年里,領導分配的工作任務是維護和維修xx、xx兩棟樓公共設施,在每次巡查時都積極認真查修,發現問題及時解決,一年中,貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次,例行每周巡查配電室及打掃衛生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區公共設施設備完好,接客服部派工單上千余張,到業主家中維修服務,服務滿意度達到99%以上。在有平時工作中,遇到多次樓內下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點處理好突發問題。
二、物業服務
本人堅持“五個一”服務見到客戶時“一聲問候”;進門前套上“一雙鞋套”;工作時先鋪好“一塊工作布”;配備“一塊毛巾”清理現場;配備“一個垃圾袋”帶走雜物。
1、真正關注每一位客戶的所需所求,努力實現當場解決的目標,即使完不成也應說明原因和理由,以獲得客戶理解;2、加強工作鍛煉,熟悉服務的流程和細節工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。
三:自身問題
本著“為自己工作”的職業態度,愛崗敬業、創造性的開展工作,在工作的這段時間里,我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足,對各項服務工作也是實際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細,工作協調不是很到位;向領導提供數據等方面有待加強;同時需加強與公司領導和各部門同事的溝通。
盡管我在xx年的工作中取得了一定成績、也得到了業主和領導的多次表揚,但我知道還有很多不足之處需要完善與加強。
四:努力方向
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業綜合維修工的專業知識和有關法律法規常識;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,著實提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實實做好每一件事。
五、主要經驗和收獲
在xx物業工作這四年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(四)要加強與同事的思想交流。
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的點點滴滴,在新的一年工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。我將繼續堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,回望過去,展望未來,我對和泓物業發展前景充滿了信心,我會與公司同呼吸,共命運,把自己的發展前途與公司的發展緊密的聯系在一起,在新的一年中我要再接再厲,把每項領導交給工作完成好讓公司領導滿意,讓部門領導滿意,讓業主滿意,把對業主的服務水平提高到更高一層。
個人七月份工作總結6
時光荏苒,日月穿梭,轉眼間一個月就這么過去了,回顧這一個月,我主要做了一下工作:
1、七月初為響應農場的號召在國稅局前面空地種植草坪,美化家園;
2、由于“辦理一卡通”的時間延后了,在此的通知居民辦理時間并核對居民身份采集信息;
3、七月十一日開始核對低保戶資料,此項工作進行了一周;
7、七月十六日我們收拾了除5#樓、16#樓之外的二委所有樓區的垃圾、白色污染,此項工作只是數次工作中的一次;
4、在辦理一卡通的時候就可以繳納20xx年的醫療保險,為保障此項工作能夠順利進行,在通知辦理一卡通的時候就通知繳納20xx年醫療保險,盡力的完成此項工作;
5、二委居民姜麗娜領著孩子上38#樓7單元自己家的新樓看房子,進入單元樓道時,忽聞樓上有狗的叫咬聲,仔細一看原來是四樓的陳瑞云家的狗拴在了樓道里面。這讓孩子感到很害怕,于7月18日找到社區去處理此事。經過社區三番五次進行說服教育,陳瑞云終于同意將狗從樓道間諾入室內飼養。 在工作中雖然我們一直在努力,但是,居民的環保意識、環衛意識亟待提高。比如我們的員工正在下面干活,有的老百姓順手從樓上往外撇垃圾,更有甚者有的垃圾都從我們的員工頭上經
過;有的老百姓在扔垃圾的時候從來都不扔到位,每次都差那么一點兒;還有的居民明明前面不遠處有垃圾箱,但是他(她)偏偏隨手往路邊一撇就不管了。這些現象都要求我們,要進行嚴格管理,從嚴處著手,管理好我們的社區;我們還應從思想方面入手,從黨員示范入手,從群團活動入手,逐步使百姓的環衛意識得到提高。
個人七月份工作總結7
今年大港賓館又從新規范制定了各項管理制度,客房部結合實際情況,認真傳達、貫徹、學習了這些制度。并在此基礎上對客房部的一些制度做了相應的調整如:《服務臺崗位職責》《日常衛生檢查制度》《客房、分臺、環境衛生標準》《客房軟片管理制度》《考勤制度》都做了相應的增減。對會議接待程序、維修記錄、清掃車物品擺放標準、遺留物品保管制度、報損制度、鑰匙管理制度等做了進一步規范,使員工工作有了明確的目標和方向,使客房服務質量更上一步臺階。
(2)為確保客房出租質量,嚴格執行查房制度。定期做一些細致的衛生工作 。賓館的主營業務是客房出租,顧客的滿意就是對我們工作的最大認可,為給賓客提供一個舒適、安逸的休息環境,上半年,中樓和北樓的部分房間都換上了新軟片,北樓a區二樓、三樓、五樓、中樓的二樓都換上了新紗窗。我們在房間衛生、設施設備、物品配備等方面嚴格執行查房制度:員工自查、班長普查、經理抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低。并且做好查房記錄,及時反饋,及時糾正,對于一些瑣碎細致的工作我們都提升到日程上來做,例如:飲水機三個月整個消毒清洗一次,空調網子三個月刷洗一次,蟑螂藥一年放兩到三次。浴簾、窗紗、紗簾一年清洗三次,沙發套、椅子套一年清洗一次。床墊四個月翻一次。并做好記錄,這樣就避免疏忽漏洞,以便更好的服務于顧客,使賓客有賓至如歸的感覺,迎來更多的回頭客。
(3)開源節流,降本增效,加強員工節能意識。
(4)對防疫站、分局治安科以及技術監督局等部門的檢查工作都做了充分的準備。今年6 7月份是全國旅館業、桑拿歌廳等服務行業大整頓,對于客房來說來訪登記是很難為服務員的問題,分局要求來訪客人必須拿身份證進行來訪登記,可對于鐘點房客人的來訪、喝醉酒的來訪者往往無理取鬧,有的謾罵呵斥服務員,但我們的服務員都給予巧妙耐心的解釋,從沒發生過打架沖突等事件。
(5)努力拓展長包房業務。
長包房是賓館經濟的主要來源。為達到長包房客人的滿意,對現有的長包房及時了解客戶的生活習慣和要求,提供個性化服務。如:郵件收發,作息時間調整,休閑娛樂、衣物洗滌等。定期征詢客戶意見,他們的意見是我們工作改進的依據。我們的服務員都視賓客如家人,甚至每一間房間客人的生活習慣和個性服務員都能一一說出。
(6)為切實提高員工服務水平和業務能力,配合質監部對三名新招員工進行了禮貌禮節、實際操作的培訓,按照規范要求進行實際操作和訓練,從而使新來員工的服務意識和操作技能有了很大提高。
(7)做好會議接待服務工作。
會議室成本低,利潤高。 會議接待人員不顧會議時間上的加班加點,任勞任怨,得到與會人員的好評。
(8)在安全方面做到對電器開關,水開關,門鎖,門鏈,暖氣等及時定期檢查,對跑冒滴漏等現象防患于未然。定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,消毒。防止了傳染病的傳播。對老弱病殘等住客人及時提醒,避免了摔倒劃傷等現象發生。XX年客房無一例重大安全事故發生。
(9)員工們無論對國家、客人、還是員工之間都能滿腔熱忱、一片熱心。四月份在支援災區活動中,客房每一名員工都主動捐款,客房三十位員工捐款數1140元。員工之間互幫互助,在一片愉悅、祥和的氛圍中工作,對于員工本人或者家屬有病,和有的員工家里發生的悲喜事,大家都能主動熱情的去探望和幫忙,使員工之間增進了友誼,也體驗到集體大家庭的溫暖。
(三)XX年上半年客房工作中存在的不足:一 經理在公休日及下班后到單位不定期查看時間少。二 領班管理層自身勞動能力強,管理能力差。三 員工人員流失及休病假嚴重。造成計劃內工作不能按時完成。
(四)XX年下半年客房部工作重點安排想法如下:
(4)在維修物品的使用上加強與工程保衛部和綜合部的溝通與配合,做到舊的能修完用的盡量不換新的,減少維修費用,給賓館減少不必要的損失。
以上是對XX年上班年客房部工作的總結,最后,讓我在這里感謝賓館領導一直以來對客房工作的支持和理解,感謝各部門給予客房工作良好的配合。也真誠希望今后大家繼續團結協作,共同為賓館的明天更加美好貢獻力量。雖然房務部在上半年工作中取得了一些成績,但在這段經營期間也暴露出一些不足,房務部會在下半年的工作中針對這些不足不斷完善工作,不斷提高服務質量,完善服務設施。為賓客提供一個清潔衛生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時也希望酒店領導和兄弟部門一如既往的支持房務部的工作。以上是本人今年的工作述職報告。謝謝各位!
個人七月份工作總結8
1、六月份工作計劃
14項。完成11項,未完成3項。
計劃外工作:編寫《外出管理規定》、《拆遷協議書》、《建筑工程施工合同》。
未完成原因:無物料用品管理經驗,需要時間熟悉。故未能擬制《物料用品管理辦法》;一笑堂新店暫時停業,故未能作出新店《固定資產明細表》;會議用餐、招待用餐職責不在行政,故未行使。
2、間接成果。
新總部固定資產有據可依,賬目清晰;有規范的《建筑工程施工合同》樣本。
3、階段性成果。
3.1建立搬遷后的總部固定資產明細;
3.2對原總部閑置、轉移、報廢的固定資產進行說明;
3.3清理庫房物品,建立賬目;
3.4 整理行政現有合同,建立目錄;
3.5草擬《合同管理辦法》;
4、得到的經驗和教訓。
4.1霸州店新增煎藥機1臺、微波爐1臺,建國店新增POS機1臺、掃描槍2把,鞋城統計室新增電腦1臺,勝芳店從建國店轉移1臺煎藥機,未履行相關手續;
4.2一笑堂固定資產負責人變更,未接到通知,給工作帶來不便;
4.3劉總辦公室的小茶幾不知價格,送貨清單上未注明;
4.4公司搬遷、放假、重大裝修、負責人更替、新店開張等五種情況,為固定資產監管的重點;
4.5大小會議室、洽談室、接待室、地產辦公室及熱水器的日常管理負責人未確定;
4.6現在盤點簽字權在部門(單位)領導手中,但領導日程安排緊,若能指定某人,固定資產相關工作開展比較便利;
4.7因未接到十五店停業的通知,故本月未做固定資產盤點。
4.8霸州、勝芳距總部較遠,固定資產的維修不知怎么做才能保證及時;
4.9存在先轉移后辦手續甚至不辦手續的情況,容易形成對固定資產管理工作的倒逼,造成被動局面;
4.10制定工作計劃中出現的跨部門合作,是自己尋求合作還是通過上司尋求合作;
4.11照明用電、空調等出現故障向誰反映,由誰解決;
4.12未得到領導正面答復的建議,能否列入八月份工作計劃。
5、工作建議。
5.1做好個人工作總結,建立新的固定資產明細時,需使用部門(單位)自行申報、行政中心核實審批,必須由行政和使用部門(單位)領導簽字確認。作為日后盤點依據,憑手續辦理項目增減等有關事宜。
5.2盤點時,需使用部門(單位)派專人一同盤點,由使用部門(單位)負責指示固定資產位置、數量、使用情況,固定資產管理員負責檢查核實。
5.3嚴格固定資產相關手續,必須先辦手續,才能采購、轉移、報廢,違者由行政中心作出處罰。
5.4是否需要確定一個固定資產使用年限,方便審批是否屬于正常報廢。
5.5劃分停車區域,使得總部辦公樓內外停車規范整齊。
5.6在使用完會議室之后,使用者應及時歸還鑰匙、保證關閉電源、將垃圾放在垃圾筐或地上,切勿將垃圾放在桌斗中,方便保潔打掃。
5.7可否給耗材發放者一定的采購權,例:注墨用的針管,緊急而價廉。
5.8增加一個信息公布欄(利用網站也可以),例:公司的重大決定、部門內部的職責變動等,方便信息的及時傳遞和降低行政成本。現有的內部通訊存在時滯性,若在走廊設置公告欄會便利很多。
個人七月份工作總結9
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
一、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。
第一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。
第二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。
第三是及時收繳服務費。結合實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,xx年全年的服務費已全額到賬。
第四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:
第一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
第二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是xx月份開始交與我負責的`,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:
第一是搞好小區綠化的日常維護。
第二是認真驗收交接。
二、主要經驗和收獲
工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
三、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,xx年的工作存在以下不足:
(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關系;
(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;
(五)抓好小區綠化維護工作。
個人七月份工作總結10
澗河區環衛隊在七月份,全隊員工認真學習崗位技能,嚴格執行“三基”工作實施細則,徹底貫徹落實社區及環衛站的各項指示精神,克服人員少、任務重、工作龐雜,再加上社區基建工程收尾階段遺留疑問等難處,充分調動了職工家屬們的工作積極性,徹底完成了社區及站下達的各項生產任務。
一個月以來,咱們認真貫徹落實油田精神文明建設的一系列部署,在深入抓好生產經營的同時,把實施環境工程作為開展精神文明建設工作的主要內容,從提高企業形象,創造優美環境,提高職工文明素質,提高維護水平的高度,重視抓好環境衛生工作,取得了可喜成效,環境面貌有了很大改觀,有力地促進了工作水平的提高和生產經營任務順利完成。
這一個月共累計清掃路面1582.04萬平方米;清運垃圾約xx60噸;疏通下水道2次;更換各類蓋板1塊;滅蠅滅蚊噴藥5次,累計噴藥面積232萬平方米;整理、清運建筑垃圾190噸;推垃圾場垃圾220噸;維護、保養車輛3輛/次;維修車輛1輛/次;修理三輪車27輛;板車33輛等;清洗車輛6輛;給廁所打藥4次,給流動垃圾收集車打藥54輛。全隊本月認真作好了各項安全工作,認真執行車輛及裝備的各項維護制度,對車輛及裝備按規定執行 了保養維護,認真落實執行機動車駕駛員崗位責任制,杜絕了安全事故的發生。
為確保環衛工作的順利開展,我隊充分調動全處干部職工和各單位的積極性,形成強悍合力抓落實。一是充分發揮黨員干部的模范帶頭作用,積極組織奉獻活動,積極參與環境衛生工作。密切保持與居委會的聯系,很好地配合了居委會的工作,互相配合共同調查居民對流動垃圾收集車的破壞情況,合理處理。此間與物業部門和物業保潔人員未發生過相互指責、相互推諉的事情,兩家遇事互相諒解、互相支撐、共同管護。
廣泛發動職工積極參與環境衛生建設活動,做好個人工作計劃。咱們有重點、有計劃地面向職工做好宣傳,不斷增強悍眾的文明意識。我隊以整臟治亂和除害防病為突破口,動員職工切實抓好公共區域、居民區衛生,扎實有效的
公共區域和居民區衛生死角。我隊制定了一系列衛生維護制度、衛生達標制度、考評制度等。咱們先后組織職工會戰,整理了公共區域、居民區堆積的垃圾和雜草,使衛生狀況完全改觀。
我隊嚴格按照站理的規定和油田有關 部門的要求,認真抓好工作區域的衛生長效維護。我隊堅持每周搞一次衛生評比,隊領導堅持每天執行 兩次不通知、不定時對衛生區域的衛生檢驗,納入到hse維護體系覆蓋之內,高規則、嚴要求、重獎罰。做到環境衛生長期有人維護、有人維護、有人檢驗,確保了各項要求和維護規定落到實處,廣大職工養成了自覺共同維護公共設施,自覺清掃區域內衛生,按時定點處理垃圾雜物等良好習性。
個人七月份工作總結11
在這個炎熱的夏季不知不覺的又度過了一個月,這個月的天氣是有點熱,雖然有幾場雨,但大雨過后天氣還是異常的燥熱,整的公司有好多人都感冒中暑了,不過咱還好,照樣是身體倍棒吃嘛嘛香!好多人都說我身子骨弱,看上去有點弱不禁風的樣子,但我自己一直都沒這感覺,而且還是大病不來找,小病不來擾的那種。吃的不少,但就是長不胖,可能就是這樣才給大家造成視覺上的誤區吧!
七月份對我來說是轉折性的一個月,第一個轉折點是:總算是正式賣出設備,以前隨也有賣出過,但那都屬于配件的那種,也沒枉費我做了半年的業務生涯。其實做業務就是自己說了算,你說它難那它自然就難,你說它容易那它就簡單。還是那句話——重要的是心態。做業務其實是最鍛煉人的一項工作,它不斷地在磨練著你的意志,磨練著你的氣質,還能鍛煉著你的身體。它能讓你盡量去改正你的缺點,充分發揮的優點,充分開發你的潛力。只要能堅持下來并且能夠做好了,那你就會發現以前的你是多么的幼稚。說到這我還想到一個職業——軍人,這個相信大家都很明白,只要從軍隊里走出來的人與常人都有著與眾不同的氣質,但這兩種職業本質上是不同的,是不可作比較的。
七月份另外一個轉折點就是:我又回到焊接切割的辦公室,其實我本想繼續在外邊發展,畢竟我也算是剛開張,在外呆了才半年之久,也積累了一定的客戶,也懂得了一些道理。我想只要我肯,短時間內不敢保證有突出的業績,但肯定不愁吃喝!但我還是選擇了回辦公室,其實原因很簡單。第一,焊接切割部沒人,而且業績一直不是很理想,要說公司哪些方面的設備做的不好,我想大家會異口同聲的說是焊接切割方面。至于造成這樣的原因我想大家都很明白,什么不占優勢啦、對這方面不了解啦等等,但我想最重要的一點是沒有打心里去主推它,客戶都不知道你這有這些設備那還怎么買呀!但正是因為這點才是我選擇回辦公室的主要原因,正因為它沒人去發展那么它的發展空間會不會更大呢?但話又說回來要想發展豈是那么容易,不把頭搞大才怪。第二點原因就是經理安排的,在自己沒有做出一定的業績時,只要是領導安排的我一般不發表見解,只要想辦法完成做好就行。畢竟是當局者迷,旁觀者清嗎,而且站的角度思考問題的方法都不同,也許領導才最了解你在哪個發面才能更好的發展!
既然來到了這個部門,就要想辦法去做好它,發展它!畢竟是剛接觸,有太多太多的不懂了,可以說好多都是從新開始,所開始給大家造成的不便還請多多包涵。要想發展沒有一定的規劃那肯定是不行的,下個月開始一定整理一些可實施計劃,整理一份規劃那最簡單不過了,可要想把這個規劃完整的實施下去就不是那么容易的事了。目前焊切方面最欠缺的是宣傳與溝通,有好多用戶都說:咦!你們這還有焊機呀,我怎么不知道呢。宣傳還得從兩方面入手,一是,在網上做宣傳,可以在網上搞一些焊切的活動。另一方面還得靠咱們公司廣外出人員,多多做些推廣。雖然也就是你那么一提,但這可是一傳十,十傳百呀,群眾的力量是最偉大的!
個人的發展離不開公司,在此,希望大家對焊切部發展多多提一些方法或意見,謝謝大家!
個人七月份工作總結12
xx環衛隊在七月份,全隊員工認真學習崗位技能,嚴格執行“三基”工作實施細則,徹底貫徹落實社區及環衛站的各項指示精神,克服人員少、任務重、工作龐雜,再加上社區基建工程收尾階段遺留疑問等難處,充分調動了職工家屬們的工作積極性,徹底完成了社區及站下達的各項生產任務。
一個月以來,咱們認真貫徹落實xx 精神文明建設的一系列部署,在深入抓好生產經營的同時,把實施環境工程作為開展精神文明建設工作的主要內容,從提高企業形象,創造優美環境,提高職工文明素質,提高維護水平的高度,重視抓好環境衛生工作,取得了可喜成效,環境面貌有了很大改觀,有力地促進了工作水平的提高和生產經營任務順利完成。
這一個月共累計清掃路面xx萬平方米;清運垃圾約xx噸;疏通下水道xx次;更換各類蓋板xx塊;滅蠅滅蚊噴藥xx次,累計噴藥面積xx萬平方米;整理、清運建筑垃圾xx噸;推垃圾場垃圾xx噸;維護、保養車輛xx輛/次;維修車輛xx輛/次;修理三輪車xx輛;板車xx輛等;清洗車輛xx輛;給廁所打藥xx次,給流動垃圾收集車打藥xx輛。全隊本月認真作好了各項安全工作,認真執行車輛及裝備的各項維護制度,對車輛及裝備按規定執行 了保養維護,認真落實執行機動車駕駛員崗位責任制,杜絕了安全事故的發生。
為確保環衛工作的順利開展,我隊充分調動全處干部職工和各單位的積極性,形成強悍合力抓落實。物業部門和物業保潔人員未發生過相互指責、相互推諉的事情,兩家遇事互相諒解、互相支撐、共同管護。
廣泛發動職工積極參與環境衛生建設活動,做好個人工作計劃。咱們有重點、有計劃地面向職工做好宣傳,不斷增強悍眾的文明意識。我隊以整臟治亂和除害防病為突破口,動員職工切實抓好公共區域、居民區衛生,扎實有效的。公共區域和居民區衛生死角。我隊制定了一系列衛生維護制度、衛生達標制度、考評制度等。咱們先后組織職工會戰,整理了公共區域、居民區堆積的垃圾和雜草,使衛生狀況完全改觀。
我隊嚴格按照站理的規定和xx有關部門的要求,認真抓好工作區域的衛生長效維護。我隊堅持每周搞一次衛生評比,隊領導堅持每天執行 兩次不通知、不定時對衛生區域的衛生檢驗,納入到xx維護體系覆蓋之內,高規則、嚴要求、重獎罰。做到環境衛生長期有人維護、有人維護、有人檢驗,確保了各項要求和維護規定落到實處,廣大職工養成了自覺共同維護公共設施,自覺清掃區域內衛生,按時定點處理垃圾雜物等良好習性。
個人七月份工作總結13
7月份我們的工作狀態和工作激情,還有工作業績還是不錯的,我覺得和公司制定的獎勵政策還是有很大關系的,再加上我以前做業務的時候最害怕的月份就是7、8兩個月,所以首先在精神上我會給她們很大的鼓勵,再加上對于xx老師課程的落地情況越來越有清晰的目標,對她們的落地管理也比較嚴格,所以業績上去是理所應當的事情。
7月份首先公司制定了第三季度的獎勵政策,每個人都沖著自己想要拿到的獎品去努力,所以我覺得短期的目標還是要比長期的目標有效,所以,以后也要盡量的給他們設定短期的目標讓他們去努力。
到目前為止,銷售業績實際的收款額才860萬,所以離年底的1500萬目標還有640萬差距,我讓他們每個人都制定了下半年的銷售目標,分解到每個月里面,而且把每個月的重點目標客戶都羅列出來,有計劃有重點的去跟蹤,把范圍縮小化,這也是一起看了xx分享的銷售xx老師的營銷截拳道的顧問寶典所得到的啟發,聚成能夠讓員工在年初的時候就把一年的工作計劃列出來,而且是分解到每天的,我們現在做不到,但我們可以列出每個月的計劃和重點客戶,他們列出的每月計劃額大部分人都可以實現,因為他們都是根據現在已完成多少,還有多少任務來分解到每個月里面的,所以必須按照自己的計劃去走,如果有一個月達不到,接下來就會很緊張,以現在的形式來看,完成的怎么樣都可以完成,完不成的也是無論如何都完不成的,而且完成的會占多半。
這個月我感覺我再管理方面也越來越上道了,以前有時還是真的摸不著頭,現在感覺好多了,尤其是學習了xx老師的課程,覺得自己改變了很多,似乎也一下明白了很多,很多東西是要在時間中慢慢來累積的。
培訓資料也都重新改了很多東西,也添加了很多東西,沒有上傳是覺得這個屬于內部資料,不能公開,但是添加的這些東西都是最近我們一起學習的,考試題里面也都給他們考到了。
網站方面也一直在做,但是我感覺還是不到位,天天發布信息他們也都煩了,不如給他們設計好網站,讓他們主供網站,然后再發一些比較好的B2B平臺來相互影響,因為做B2B就是為了把網站給抬起來的。
好像還有很多事情需要匯報的,但又覺得可能沒有這些事情重要,可能平時也都有跟你溝通,還是那句話,天氣雖熱,但是我們的激情不減,為了我們的上市目標,一起努力!不對,還是先短期目標吧,第三季度400萬沖刺!全年1500萬沖刺!
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