班長學習總結

時間：2024-08-23 19:41:36 詩婕學習總結我要投稿

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班長學習總結（通用10篇）

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編收集整理的班長學習總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

班長學習總結（通用10篇）

　　班長學習總結 1

　　時光飛逝，轉眼間一個學期快要過去，任職網絡xx班班長也快一個學期了。期間感受，感慨萬千。

　　這一個學期里，我們班的每個人都經歷了由相聚到相知到相識。同時，很多工作和活動也在進行著，我們班參與了由系部組織的各項活動，如素質拓展、環校跑、“新生杯”籃球賽、系運動會、辯論賽、院運動會……，在這些活動中，我們以計算機與信息工程系一部分的身份積極參與其中。雖然在這些活動我們沒有獲得很優秀的成績，但是我們班大部分的同學都積極參與到其中，同時也獲得了良好的成績，如系運動會的“道德風尚獎”、“青春e論”辯論賽季軍，還有院運動會拉拉隊積極的表現得到了團總支學生常委們的表揚。以此同時，我們班也組織了很多活動，如中秋晚會、希望田野燒烤、元旦晚會。這些由我們班組織的活動，從籌劃到實施再到完成，每一個環節我們都積極發動每一位同學參與到其中來，班里大部分同學都很認真的參與進來，從而使得這些活動圓滿成功。

　　但是良好的表現中也有不足之處，從開學一開始，有少些同學并沒有真正融入我們這一個班集體，我想，可能是這些同學性格上的原因，也可能是大學比較自由的氛圍造成的。這些同學在很多活動中并沒有積極參與，我們班委也舉行很多小活動來提高他們的積極性，比如，板鞋接力、跳竹竿舞，但是這些同學還是沒能積極參與進來。同時，我們班在系部各項評比（班級建設、班風學風、文明衛生）中表現也不是很好，這一學期一共有三次評比，我們的表現一般。同時，隨著時間的推移，我們的班委整體上積極性和責任心已經有些下降，原因在于我們很多班委加入了很多學會、社團，都比較忙。另一個原因，大學的生活使得每個人需要有更多的私人時間，作為班委要花很多時間在班級上，所以大家都有些不情愿了。

　　臨近期末，考試周、實訓周、軍訓都沖自由掉了我們班的很多活動，像籌劃中的氣排球比賽、探望貧苦賣炭阿婆何秀蓮、期末班會等活動。

　　寥寥幾句無法總結我們班的'過去，作為班長，我覺得最成功的莫過于班里大部分同學還有很高的熱情參與網絡xx班的建設，最大的失敗在于我沒能調動所有同學的積極性、激發所有同學的激情。從今天開始，我會更努力的改正自我，在班級建設上努力創新，在班級建設上努力做到表率作用。同時，我也希望每位班委乃至班級每位成員盡心盡力，把我們班的輝煌推向一個新的高度。

　　班長學習總結 2

　　時間流水般飛逝，眨眼間一個學期就這樣匆匆地過去了，我們已步入第一學年第二學期了，回顧這半年的學習生活，竟然沒能給自己一份非常滿意的答卷。我作為我們08高級冶煉班的副班長和學習委員感觸非常的深，學習到了課本之中不能學習到的東西，首先我要感謝支持我的敬愛的班主任和廣大親愛的同學們!

　　透視開學到現在身為副班長和學習委員的我，這半年工作的點點滴滴都時刻隱現在我的眼前，在班上我真的學習到了很多，感觸非常的深厚，站在新學期的始端回望自己所走過的一小段大學路，每一步真的都是特別精彩的，有斗志昂揚時的激情，也有空虛落寞時的枯澀，我相信這每一步終將成為我實現自己夢想的階梯。下面我就對我在在我們班的工作做以下的總結。

　　作為副班長和學習委員，我深知自己的成績不是很優秀，但是我對副班長和學習委員這個職務已用真誠、負責任的心去對待。及時、盡力完成好班級、學校的各項任務。

　　在剛開學上任時，我的'心情是矛盾的，但朋友告訴我，當學委成績不一定最好，只要能帶動同學們學習，以身作則就行。同時，我也會向學習好的同學認真學習，來提高自己的成績，不讓老師、同學失望。把班集體的利益擺在首位。每一個下達的任務，對我來說都是一次鍛煉，不斷提高自身素質，積累經驗。

　　總體來說，上一學期的工作大家還是比較配合的。但是要想提高大家的成績，我認為提高作業質量還是很重要的。從這學期我班作業質量統計情況看不是很理想，還需我們伴同學再接再厲，爭取在這一學期提高作業質量，大家一起努力，把所有精力投入到學習中，提高學習成績。

　　已留下的嘆息，就讓它悵然飄過吧!英國一所著名軍校校長長曾說過一句話：“沒有任何借口。”我認為沒有任何借口是做任何事成功的關鍵，學習也是如此。所以，我們不能向命運推卸責任，努力、付出才是走向成功的唯一捷徑。

　　在新學期，我會以身作則，更加積極，努力使部分同學走出孤軍作戰的困境，無論成績好壞，都要充滿自信，以健康的心態迎接新的挑戰。

　　希望班主任和同學們對我工作、學習不足之處進行批評指教。并衷心祝愿班主任工作順利!我們在新學期取得更好的成績!

　　班長學習總結 3

　　白駒過隙，時光飛逝。轉眼從金秋九月到寒風蕭瑟，雖然身為班長的時間不長，但也最真實的見證了班級發展的點點滴滴，見證了4班成長的每一步歷程。在從事班上事務的管理、各項活動的開展的過程中，清楚的看到我們班的進步與缺失。現就xx年第一學期的工作做總結如下：

　　一、班級制度建設

　　本學期，我班進入大三，班委也重新進行了改選。新組成的領導班子主要圍繞著兩點來展開工作：

　　1、制定了制度，使班級管理具有更強的操作性，提出具體要求；

　　2、明確責任管理，落實每個班委的責任。

　　在這基礎上，揚長避短，爭取使在穩步發展的基礎上，尋求新的突破與新的提高。

　　二、干部隊伍建設及其工作情況

　　班級的領導核心是班委會和團支部。雖然班委有所變動，但各個班委，團委分工明確，責任到人，迅速進入角色，積極團結同學，班級日常管理穩定有序，班委團委之間密切配合組織各種有意義的活動。每一次組織活動，班委團委都盡心盡責，努力為同學們服務。

　　三、活動方面

　　1、班費管理。班費實行“班長+生活委員管理，班委監督”。大筆開銷需要班委會通過，并且每次活動的開銷后或者每隔一段時間會對班費使用情況進行公布，接受全體同學的監督，實現了財務制度的公開、透明。

　　2、先后組織“班級學風建設”和“考勤制度”等班會活動，促進班級融合，督促同學們的學習。盡量減少同學們曠課及遲到早退的現象，在院系學督委查課中無一人因無辜曠課被查住。

　　3、定期收集同學對班委及班級建設的意見和建議。

　　四、學習方面

　　在學風建設上，大家的自我約束能力都有了很大的提高，逐漸明確自己的學習目標，考研或就業方向逐漸清晰。本學期大多數同學學風端正，基本上做到不曠課不遲到不早退，上課認真聽講，學習態度積極，交作業按時按質按量，同學們面對學習的態度很認真，各學科的學習上取得了良好的成績。有十幾位同學分別獲得了國家勵志獎學金、國家助學金和學院獎學金。

　　五、思想建設

　　本學期班級預備黨員轉正1人，發展預備黨員1人，通過院黨課考試的4人。

　　六、目前班上存在的問題

　　1、班級凝集力有待提高，部分同學集體活動中表現的不夠活躍；

　　2、個別班委會成員要提升個人能力，增強責任意識和服務意識；

　　3、班里個別同學偶爾上課遲到或曠課，對于某些課程態度不積極，課下自主學習意識不強，成績不理想；

　　4、班委成員要加強與同學的交流溝通，了解和掌握同學的想法幾意見，及時的做出相應的工作調整；

　　七、改進工作

　　1、有些同學對學校的制度、紀律管理產生“逆反”心理，導致思想、行為自由散漫，不利于班風建設。在這方面班委會要強化管理、落實制度，避免說做不一，并及時進行階段性總結。

　　2、狠抓班委會成員自身的.紀律作風。建成一個作風正派、強健有力的班團委。

　　八、作為班委領頭人，我們應該做到以下幾點

　　1、學會交流溝通，學會傾聽。在工作中、生活中，當別人向自己求助時，我們熱情解答，善于傾聽。

　　2、換位思考。工作中生活中，我們每個人都要學會換位思考，立場不同，角度不同，對問題的看法也會不同、學會換位思考，帶來的是對別人的理解，帶來的是處理問題時清醒的頭腦和正確的選擇、

　　3、感恩的心

　　在工作中生活中，無時無刻，有許多人都在默默的幫助自己，單憑自己一個人的力量怎么可能成功！在以后的人生道路中，無論何時何地，我都會報著感恩的心去做每一件事，成功屬于大家！成功屬于我們的班級！

　　這一學期已快結束，作為班長，我學到了很多東西，在許多方面都獲益匪淺。班上的同學來自五湖四海，各自的家庭背景也不同，這就要求我面對不同的對象，采取最合適的方法來與他們交流溝通。只有了解了所有同學們的想法，才能順利地開展班級工作。多次組織活動也讓我學到了很多，很多東西不是一個人能弄起來的，它需要一個強大的團結的班級做后盾。

　　回首這學期，這是我們真正思考大學、尋找目標、確定目標并為之努力的一個學期，對同學們來說也或許是最糾結的一個學期。但我們一定會克服所有的困難，再創佳績，更上一層樓，去創造我們的輝煌。

　　班長學習總結 4

　　兩周的班長培訓忽倏而逝，那一堂堂精妙絕倫的課卻任然歷歷在目。就像班主任陳老師所說：“精彩的時間總是短暫的。”由是我才真切地體會到了培訓的價值，他教會我們的不光是做一個班級領頭羊的經驗、藝術，同時也是大學與人生的成長、喜樂。讓人嚼來而有味，有味而無窮。

　　美國著名的兩位公共事務學家珍妮特·V·登哈特與羅伯特·B·登哈特在他們的《新公共服務》一書中提到：“服務，而不是掌舵。”且不去妄言書中的個中思想，把這句話拿到班長工作的實踐中，我覺得應該改為“服務與掌舵”。在平時，班長的工作服務自然是重中之重，但是服務不是意味著順從與妥協，服務是有原則性的服務，不能說為了不違背班上每個同學們的意愿就沒有了底線。同學沒有到課而加以包庇就不是服務；同學夜不歸宿而有意隱瞞就不是服務；同學沉溺網游不以規勸自然也不是服務。作為班長的自然要和同學們打成一片，但是為了爭取民心、取悅大眾而做一個“好好班長”，那么這種班長是毫不理智的，由此而賺取的支持率也不會長久。

　　一個真心實意為同學們服務的好班長，是時時刻刻都在為集體、個人的利益著想的，同學們缺乏理性時要保持冷靜，消極怠慢時要展現熱情，只有這樣，服務才有了基礎，服務才能到位、生效。管理就是服務，而服務也離不開掌舵，班級管理不比公共服務，班長在開展班級工作時，掌舵就內化為一種宏觀調控，一種班級整體性、方向性的把握。這一點尤其在大一新生中體現出來，第一學年是一個班級的班風、學風成長成熟的最佳時期，同時也是班級文化建設形成的最佳時期。一個集體和一個人一樣，初生階段是她可塑性最強的階段。在這一至關重要的節點，班長的掌舵作用便顯得尤為重要。領頭羊的腳步往往決定了羊群能否找到肥美的草原，班長也許會影響班集體的發展方向。并且值得注意的是，掌舵并不是像某些領導一樣搞“一言堂”，而是團結協作、群策群力。若把班級比作一條大船，船的航行還需要眾人的努力劃槳，這樣，新生的班級才能以一個良好的姿態駛向遠方。

　　其次我想說的是團隊。班級管理不能搞“一言堂”，自然也不能搞“一肩挑”，一個班長即使你再有能力，你的能量也是有限的，輻射的范圍也是局部的。現代管理學原理中，強調了團隊管理，工作團隊是由積極協作、個人責任和集體責任以及彼此互補的技能來努力完成某個特定的共同目標的成員組成的群體。通俗點說，班級工作不是由一群人來做的，而是由一群人組成的團隊來做的。工作團隊是工作群體的有機整合與合理強化。班長要做好領導工作，并不是由其一個人負全責，而是需要打造和領導一個班委團隊，在團隊中，領導角色是共同分擔的。記得上課的時候有位老師的講話發人深省：“什么時候班長讓班委成員感覺到很忙，這個班長就當好了。”這句話說得很深刻，也很貼切，實際上它表明班級工作是由班委團隊集體完成的。

　　這里就牽涉到一個班長領導的團隊是否能合理分工。而一個真正有能力的班長，分工時是不會把工作和責任一攬子推給各班委，自己作壁上觀的。恰好工作群體與工作團隊的'又一區別在于，群體的工作由該領導者（班長）決定，而團隊的工作是由開放式的會議、集體決定的。這樣不僅能使各班委成員分工合理明確，同時能極大的調動班委工作的積極性，降低班級工作的難度。所以有時候班長在抱怨自己工作任務繁重的時候，也可以試著反省，是不是自己的工作方法有問題。平時加強與班委成員的交流，多開工作計劃會，經驗交流會，取眾之長，補眾之短。一個優秀的班委團隊才能做出漂亮的班級工作，漂亮的班級工作才能打造一個傳奇的班級。這種小團隊先優秀起來，帶動大團隊優秀起來的方式，也是班長工作時值得考慮的管理經驗。

　　最后我想到的是精英意識，吳曉林教授在講座時經常提到的即是“我怎樣，中南便怎樣！”這不是從班級整體，而是從班長、班級成員的人生理想、價值定位和個人發展來看的。往大了說，中南大學是一所“985”重點高校，中南學子享受著得天獨厚的教育學習資源，不把自己培養成有用之才就是對高水平教育資源的暴殄。就班長來說更要具有一種發自內心的危機感和使命感，自己就是精英，那么精英該怎樣做，班長就該怎樣做。舉個普通的例子，一個天天寫總結發通知、上傳下達準確無誤的班長不一定就是一個好班長，班長的常規工作誰都能做，水平上伯仲難分，而此時就需要你來想辦法把工作做得有特色、高效率、優質量，讓內外部都有一種認同感。

　　這就是能力展示的空間，每個人的空間參差不一，但是每個人擁有精英意識的機會是均等的。這集中體現了工作、能力上的精英意識。更重要的，是學習上的精英意識，大學學習并不是“唯分數主義”，你可以專心于課程、也可以致力于科研、還可以鐘情于實踐，這都是一種學習，各種學習方法的不同最后體現在思維深度的差異上，行為能力的區別上。這都是你成為精英的重要砝碼，而現階段這種精英意識的確立是走在前面也必須走在前面的。

　　經過兩周的磨合交流，大家的共同感受是，大學的班長和初、高中班長有太多的不同，他需要做的有很多，摸索與前進的空間有很大。而這次學工部的班長培訓，恰似一場及時的春雨，帶給我們以無限的靈感與勃勃的生機，激勵著我們走向更前、走得更好！

　　班長學習總結 5

　　為期五天的中心班組長培訓班，在本著提高自身的管理專業技能，培養創新經營和現代管理意識，促使在工作中進一步更新觀念、理清思路，通過這幾天的學習和交流，不斷的總結自我，尋找差距，不僅在思想認識上，工作能力上，和做好一名班組長的方式方法上還是在班組建設上，都使我有了很大的收獲和提高。通過學習，使我們各作業部的班組長團結在一起，不但使大家的能力得到了提高，而且增強了我們中心的凝聚力，同時也了解了其他兄弟班組的管理經驗，有許多可以借鑒的方法，對以后的班組建設和管理有了很好的幫助。現將學習體會和收獲總結如下：

　　一、從思想源頭提高認識

　　此次培訓，中心對我們學習培訓提出了更高的要求，培訓學習是國家、企業和個人的需要使我們帶著目的去學習去交流，要求我們要學有所獲，學有所成，學有所感，使我充分認識到這次學習機會難得。作為一名基層的班組長，首先就要帶領大家轉變觀念，統一思想認識，認真貫徹執行中心的管理理念，才能推動中心持續健康的發展。我們是專業化重組的排頭兵，工作環境、任務、標準和內容也相應的發生變化，工作標準的大幅提升，難度增加，通過我們運保人廣大干部職工的共同努力，出色的完成了工作任務，各項技術指標取得了明顯的改善，這和我們廣大干部職工心血、和心情的付出是分不開的。同時使我認識到，在看到成績和取得進步的同時，要保持清醒的頭腦，要看到不足和缺點，及我們面臨的困難，這就要求我們要進一步加強學習，提升能力，來帶動整個班組的進步。

　　通過學習使我們深刻體會到中心對我們班組長和基層班組建設的重視，通過講課與交流，培養和提高了我們班組長的管理水平，統一思想認識，通過學習交流，我們在不斷的尋找自己的差距和不足，使我們牢固樹立危機意識、服務意識、質量意識和安全意識，為以后的工作打好基礎。通過學習，深刻認識到班組長責任的重大，中心對班組管理的重視、要求及期望。

　　通過學習交流，使我們明確了在今后的工作要努力的`方向。我們當前的形勢和任務非常嚴峻，困難重重。我們中心的任務非常艱巨，經過專業化重組的洗禮，優化了人力資源結構，使檢維修力量得以優勢互補，進一步提高了我們干部職工隊伍的凝聚力和戰斗力，大幅提高了中心的核心競爭力，為將來的發展奠定了堅實的基礎。我們作為一名基層的班組長，必須在觀念上與時俱進，必須勝任企業變革推動者的角色，帶動班組的轉變，成為企業改革中強有力的執行和帶動性力量。增強服務意識，加強管理創新，增強核心競爭力，明確作為一名班組長的職責與角色，充分發揮班組長在企業生產中的生產組織及承上啟下的橋梁作用，完成班組長的使命：保證生產中的工作質量，提高生產效率，提高服務質量，努力降低成本，組織好現場維護，保證安全。做到學以致用，努力把學到的東西應用到實際工作中，降本增效。不斷地提高自己的管理水平和技能，為完成中心的工作目標貢獻力量。未至善工作“零”目標實現做好自己的工作。

　　二、實際工作中提高工作能力和方式方法

　　“質量控制與管理、直接作業環節安全管理、構建和諧班組等的課程安排，使我從中大有收獲，也正是我們所欠缺的地方。繪聲繪色結合實際的授課方式把我們帶入其中，在提高工作能力和方式方法上有了很大的提高，成功始于心態，這就要求我們在今后的工作中要保持積極的心態，明確班組的管理內容，班組管理的特點，把班組管理搞好做好，堅持系統的思考，放寬眼界。信息化正從各個方面對傳統管理提出挑戰，在今后的工作中逐漸開展創建學習型班組為核心的管理模式，自己一個人的進步不是進步，要帶動大家共同學習共同進步，在今后的班組管理中加大班組的學習培訓，在引導班組如何學習上下功夫，努力提升服務水平。在如何提高執行力上下功夫，培養班組成員執行力的提升和良好的行為習慣。

　　作為一名班組長，在今后的工作中要努力培養和建設自己的班組文化，做到員工與企業共同成長。在班組建設中，大膽創新，多與職工交流、溝通。首先，要注重班組文化的培養，作為一名黨員班長，要充分發揮黨員的先鋒模范帶頭作用，及時觀察、反饋職工的思想動態，做好中心、車間和班組的聯系人，真正起到橋梁作用。其次，要加強班組安全文化的培養，努力培養職工自覺遵守各項安全規章制度。安全素質的提高，才是我們安全工作的根本保障，加強安全學習，培養安全意識，讓每一名同志都明確自身在安全管理上的責任，加強自我保護意識，安全工作是工作中的重中之重。我們還要努力培養班組的技術文化質量文化，減少非計劃停車，提升服務質量只有不斷地學習，才能跟上企業的發展步伐，不斷地加強自身的學習，不斷地提高自身的業務素質，在班組中養成良好的學習氛圍，只有技術能力和業務素質提高了，才能保障生產的正常進行，提升服務水平。

　　三、學習反思后自己的欠缺和不足

　　通過學習和交流，感覺到自己存在的欠缺和不足，在班組管理知識上的不足，班組管理方式如何運用也正是今后要努力學習的方向。專業知識上要開闊視野，不但要努力本專業的技術能力的提升，還要了解和學習相關專業的業務知識，擴大自己的知識面，促進班組間的橫向交流，努力做到無邊界管理。

　　總而言之，搞好班組工作要按照新時代、新部署、新要求，結合本班組的實際情況，開展人性化管理。加強班長與職工之間的相互溝通，相互交流，相互理解，相互幫助。挖掘每位職工的潛能，調動職工的積極性，充分發揮職工的聰明才智，讓每位職工在班組內發揮重要作用，使班組成為團結協作、互助友愛，積極向上的團隊。要以“創建星級班組”為目標，積極引導職工牢固樹立安全意識、紀律意識、大局意識、榮譽意識和團隊意識。通過不斷地“比學趕幫超”提升班組的凝聚力和歸屬感。只有做到這樣，我們的班組才會有生機，才能早日成為星級班組，我們的企業才會有活力，我們的明天會更加美好。

　　班長學習總結 6

　　在單位組織的“班組長綜合管理能力提升培訓班”三天學習中，我受益匪淺，通過學習更加深入了解了各個部門的具體工作，我將繼續學習新知識、新思維方式來改進以往的工作模式和工作方法，今后更好地為我們單位的發展貢獻綿薄之力，為大唐的發展添磚加瓦。

　　在學習中，我明白的道理就是：班組長作為兵頭將尾，起著承上啟下的作用，是企業有機組成部分的重要元素。只有將班組長的工作做透做細，使每一個班組成員充滿生機和活力，企業才會有旺盛的生命力，才能迅速發展。特別是當前公司遇到的一系列困難，使得班組建設和管理就顯得尤為重要。參加這次班組長培訓，對我啟發很大，主要有以下體會：

　　第一，思想意識和素質提高了。通過這次培訓，我感到作為班長必須具備較高的思想意識和素質，才能心懷全局，帶動班組成員為了一個共同的目標而努力。要想干好每一項工作，一個人的思想意識和素質決定一切，好的意識和素質能把一切工作干得井井有條、合理恰當。作為班長，不但要合理安排和協調好每項工作，優化勞動組織，取得最佳工作效果，還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時更加注意和學習別人的工作方法，不斷豐富和提高自己的意識和素質，才能保持好整個集體的和睦，團隊才會有向心力、凝聚力，才能真正實現根本意義上的自主管理。

　　第二，安全、質量意識提高了。一直認為安全、質量只要不出事，就行了。通過這次學習認識上有了很大改變，自我感覺這不單是做表率的作用，而是認為安全不僅僅是個人行為，它是團隊組織、社會的效益，是一切社會活動的基礎，是社會保持穩定的前提和保障；質量方面也是如此，無論從事任何一項工作，都能堅持質量第一，而且需要做到能從換位思考的角度去面對工作中的質量問題。我主要從以下三點抓起：

　　“嚴”，就是對班組的現場生產工作嚴格管理。認真執行“安全第一、預防為主”的方針，把班組的安全工作放在首位，杜絕出現“安全說起來重要、干起來次要、忙起來不要”的現象。對“三違”現象，要堅決制止，并做到嚴格按規章制度處理。同時，還要嚴格執行安全操作規程，嚴格執行安全管理制度及安全技術和組織措施。在生產中力求做到“操作前有預測，操作中有預防，應急時能控制”。當發生事故、故障或不安全行為時，要嚴格按照“三不放過”的原則認真處理。

　　“細”，就是安全工作要做得細。班組在現場生產中對安全工作要做到勤檢查、細檢查，使每個操作環節，每一次交接班都符合安全生產的規范要求。一旦某項工作緊急，需要在規定時間內完成，班組只有趕時間保進度，往往就在這個節骨眼上出紕漏。所以，班組成員在生產過程中要努力做到不忽視每一處疑點，不放過每一個隱患，及時準確地發現問題，把事故苗頭消滅在萌芽狀態。

　　“實”，就是要認真落實安全生產責任制，做到責任明確，考核項目、考核標準和獎勵辦法明確。第三，在管理方法上，做好和班員的溝通工作。作為一名女班長，通過培訓老師的系統講解，我將從以下三個方面發揮溝通管理的積極作用，為建設優秀班組而努力。

　　（1）與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外，在上班和休息時，可以與班員談談心、拉家常，詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強了。

　　（2）工作上的表率和引導。對于廠里各項規章制度要帶頭遵守，嚴于律己、以身作則。特別是新來的班員，骨干就應該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎么做，班員就跟著來。同時加強班員對崗上業務的培訓，使其對自己的工作職責了解透徹，愛崗敬業，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的.性質及危害性，會產生什么后果，細致地分析給班員聽，切不可動不動就發脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，班員也難以接受和理解。

　　（3）生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環境，情緒也不穩定。應盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實，有時候自己一句關心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓班員發揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。

　　通過這次學習，使自己認識到一個班組長，首先要定出目標，掌握技術，員工才有一個奮斗前進的方向；我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術、計劃、任務安排上，善用人才、合理分工。為大唐克旗煤制天然氣今后發展，做出應有的貢獻。

　　班長學習總結 7

　　這幾天的輪崗還讓我學會了如何調整自己的心理狀態；

　　如何更好地處理收費現場異常情況；如何處理人際關系，學會與人溝通。作為收費班長，我們帶領的是一個團隊，除了有現場異常情況處理的能力外，良好的人際溝通與技巧是我們做好本職工作，圓滿實行任務所不可或缺的。我們還要有責任心與執行力，要時刻保持一顆穩定和善良的心。

　　這次輪崗已經結束，通過這次輪崗鍛煉可以很好的總結自己，我也準確的發現找到了自己的.不足和需要改進的地方，在往后的工作中，我會努力加強改進自己，不斷學習、完善自己，為將來的發展和漢十高路工作而努力前進！

　　只有在具備扎實的工作基礎，較強的管理能力，靈活的現場處理能力才能做好班組的領頭羊，在這次輪崗中，我不僅學習到了很多，也認識到了自己的不足，我會把這作為以后工作中向上的動力，在今后的工作中我一定要以更高更全面的要求來約束自己，做到更好。

　　雖然這次輪崗時間不長，可是我已經體會到做好一名班長絕非易事。因為這的確是在收費站管理鏈條中最關鍵的一環，不僅擔負著當班時期對整個收費站的系統設備、衛生狀況、安全生產、班組人員、收費流程進行現場監督和管理工作，還要做好收費人員的思想政治工作水平，真正起到承上啟下的作用，作為收費管理工作中的“兵頭將尾”。

　　要想做一個班長的要求是，應顧全大局，時刻把提高整個班級的凝聚力和向心力作為己任，與大家多交流思想，多溝通情況，增進理解和支持，而且多換位思考，多思考自省，對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少責備、以誠相待，同舟共濟，團結奮進，營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效率團隊。

　　從收費員到班長，首先是角色的轉變，收費員每天上班就是要做好份內的事，確保錢，卡，票的無誤。但是班長不僅僅要有扎實的工作基礎，熟悉現場的所有操作流程，在保證業務上的無誤操作外，還得具備一定的管理能力。雖說一個班不過只有寥寥三個人，但是如何帶好這個團隊，激發班員的積極性，挖掘他們的潛力，這就需要班長充分發揮其作用了。.

　　在這次的輪崗經歷中，我更加深入了解了收費員與收費班長之間的區別，以及收費班長的責任與義務，在平時的工作中，如果能學會“換位思考”站在對方的位置去待看同一個問題，或許及會得到不同的答案，正確的認識這種關系并加以利用，對于提升班組凝聚力將起到“催化劑”的作用。

　　無論是作為班長還是收費員都要以“服務人民、奉獻社會”為宗旨。用我們親切的話語感化司乘，堅持做到“肚量大一點、嘴巴甜一點、行動快一點、效率高一點、腦筋活一點、微笑露一點、做事多一點、理由少一點、說話溫一點、脾氣小一點”。

　　班長學習總結 8

　　2020年春節剛過，在春運和生產任務那么重的情況下，我段仍然開展了為期四天的全脫產式的工班長專項培訓班，這充分說明段非常重視工班長的業務技能和管理水平。這樣的培訓機會來之不易，我也很珍惜這次學習機會。通過這次學習，我接觸到了很多新的知識，主要有安全管理、工務安全生產管理系統、線路維修與管理制度、道岔結合部病害整治、工電供融合改革、標準化班組管理實務等，使我受益匪淺，感觸頗多。

　　通過這次培訓，我認識到，工班長是一個班組的核心，既是一個班組的指揮者，也是這個班組的帶頭人，更是職工聯系領導的紐帶，起著承上啟下的作用。所以要想把一個班組帶好，使班組有較高的戰斗力，工班長起著至關重要的作用，而要想成為一名合格的工班長，我認為要做到以下幾點：

　　一、工班長要心存“四心”

　　所謂“四心”，第一要虛心，目前各個班組都較年輕化，老職工較少，我們要虛心向老職工請教現場作業經驗、技巧，以更快的提高自身的`業務素質；第二要耐心，面對班組新入路的職工，大都心浮氣躁，所以我們要培養其吃苦耐勞、腳踏實地的、一步一個腳印的工作作風，從而制其心，增強其抵制各種不良誘惑的能力；第三要細心，對于新入路的職工，生活上要細心照顧，工作上要細心幫扶，思想上要細心引導，以使其盡快的融入到我們的大家庭中來；第四要真心，我們不僅要真心對待同事，更要真心對待工作，端正工作態度，嚴格按標作業，用心組建一個標準化班組的作業環境，養成班組一個好的作業習慣，使每個職工盡快的成長起來，從而大大提高班組的戰斗力。

　　二、工班長的綜合素質要不斷提高

　　工班長在現場工作的最前沿，肩負著指揮管理和控制安全生產的重任，既是技術骨干，又是管理能手。工班長的綜合素質直接影響著班組的生產能力和安全管理水平，這就要求工班長必須“一專多能”，既懂生產，又精技術，更擅管理，做到吃苦耐勞，并對轄區內的設備狀態熟記于心，發現事故苗頭時能夠及時采取補救措施，遇到突發事故時能夠臨危不亂，迅速拿出處理意見和解決方案，只有這樣，才能夠確保安全生產，防患于未然。

　　三、工班長的責任心要強

　　作為工班長，既要保生產安全，又要保職工的人身安全，而要做到這兩點，都需要工班長有較強的責任心。這就要求工班長更加要加強自己的業務技能、掌握各種規范標準、加強自己的安全意識和安全責任感，始終把安全生產放在第一位，做到不臆測行事，不違章指揮、更不違章作業，平時不僅要加強業務技能的學習，更要加強安全知識的學習，嚴格執行各種規章制度，按標作業，只有這樣才能成為讓領導放心、讓職工敬佩的工班長。

　　四、工班長必須做到公平公正

　　工班長對職工公平與否，直接影響到整個班組的工作氛圍，影響到工班長與職工之間、職工與職工之間的情感關系，從而間接影響到生產任務。因此，在分配生產任務時，工班長要根據每個人的能力大小和各自的特長來分配；在工資獎金等涉及到職工利益時，要依據每個職工對工作貢獻、付出的多少來進行分配，做到能者多得、多勞多得，只有這樣，才能使我們的班組處在一種和諧團結的氛圍中，從而調動大家的積極性，使大家懷著愉悅的心情更加積極的投入到安全生產中。

　　五、工班長必須做到公平公正

　　六、工班長要與時俱進

　　工電供融合改革不斷深入，生產組織不斷優化，各專業自身設備管控能力不斷提高，而工班長在此改革的實施中起著至關重要的作用，所以工班長學習工電供融合改革新知識的行為勢在必行，要認真學習工電供融合改革的相關文件，充分理解并掌握其要義，不斷反思，不斷總結，反思中改革，總結中前行，只有自己充分理解并掌握了工電供融合改革的具體內容和相關要求，才能將工電供融合改革的精神更好的傳達給職工，從而使工電供融合改革更順利、更高效的實施下去。

　　通過這次培訓我學到了很多，也成長了許多，我一定努力將所學運用到日常生產中去，相信2020年，無論是安全生產還是班組管理上，都能取得更好的成績。

　　班長學習總結 9

　　20xx年2月13日，我來到高里培訓基地進行培訓，在本次培訓中我收獲頗多，通過課堂上的學習，使我再次深刻認識到自身責任重大，對班組管理也有了新的方面認識。

　　本次培訓的內容豐富，涉及安全、職業道德、管理等方面，王科長強調了鐵路的安全問題，使我對安全問題有了新的認識，安全是鐵路的飯碗工程，安全不僅僅是各人行為，還是團隊組織，社會效益，工作活動的基礎。管理方面平時注意學習，不斷豐富和提高自己的.意識和素質。

　　鐵路工班長職位不高，但職責不小。鐵路工班長是線路基層的勞動者，要充分調動班組的勞動積極性，并能確保工作安全性提高生產質量和效益，防止出現危急行車安全因素和工傷事件。在管理方面，還要輔助上級完成生產管理職責，工班長影響決策的實施，因為沒有人員配合工作的開展和實施，決策再好也是沒有用的。作為一名合格的工班長應有過硬的技術才能，所有要不斷提高自己的業務能力，要對自己的角色范圍權力和義務準確把握，要適應不同類型的領導，并積極配合上級工作。

　　感謝本次培訓，給了我這次學習機會，使我在前進的道路上多了一份信心，在日后的工作中定更加努力，承擔起自己肩上的責任和義務。

　　班長學習總結 10

　　近日，我參加了“xx處班長精細化管理交流學習會”，會議結束后，我感觸良多。我是一名新上任的班長，這次交流會主要是向老班長們學習。隨著高速事業的高速發展，精細化管理的不斷深入，社會上對高速公路事業有了更高的要求，所以在平時的工作中，要把工作做細做精，收費班長是收費站的中堅力量，任重道遠。在以后的工作中總結以下幾點：

　　首先，班長要起到帶頭作用，吃苦在先做人要厚道，因為班長是班組內的主導力量，群眾的眼睛是雪亮的，做什么不做什么大家看的很清楚，打鐵還需自身硬，自己以身作則才能得到班組成員的信服。再者在班組內要“一碗水”端平，合理安排車道合理安排任務，遇到任何事情都要公平公正，讓班組人員有一顆定心丸。平時多跟班內人員聊聊天，如果收費員心情不好時，容易出現長短款，極容易與司乘人員發生沖突，所以及時的進行情緒上的疏導。多組織集體活動，活躍班組內的.氛圍，調動每一名職工的積極性。

　　其次，做好收費業務，收費站的重中之重就是收費。組織班內人員經常學習業務知識，在上崗之前準備好足夠的零錢，提高收費速度。作為班長要把平時的工作進行總結，每個小班里的特殊情況做好筆記崗后進行講評，遇到同樣問題時能夠及時的處理。于此同時，文明服務與收費業務息息相關的，如何提高文明服務靠制度的約束只是一部分，主要是收費人員的主觀心態，服務意識的增強。這就需要班長像“婆婆嘴”一樣每天進行說服從思想上進行改變。

　　最后，及時處理好各種突發事件以及特殊情況，這就需要我有熟練的業務知識及更多的工作經驗。收費站是高速公路和窗口，任何情況的發生假如處理的不及時不得當都會有不好的影響，在處理情況時要在堅持原則的基礎上態度和藹語氣親切，不卑不亢，用我們的真情實意打動司乘人員。我們的特色班組口號是“零投訴，做好貼心服務”，所以一直圍繞“零投訴”進行工作的。

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