員工培訓學習總結范文
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編整理的員工培訓學習總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工培訓學習總結范文1
我公司20xx年的培訓工作根據市公司人力資源部指導,本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則,委派我公司內部培訓師xx同志參加省公司統一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發的工作通知單,組織培訓師和業務骨干,結合本單位經營工作重點和工作實際,詳細制定了內訓計劃,分班次集中授課和現場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區經理,客戶經理及營業一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核,發放課后培訓試題答卷,員工培訓調查表及培訓考核登記表。
培訓對象及培訓內容
本次培訓人員范圍主要有:全體營業人員10人,全體社區經理(包括城區和農村片區)10人,農村統包人員5人(覆蓋全局農村網點),商業務客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓78課時。
主要培訓內容嚴格按照市公司下發通知精神,同時結合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎業務及流程(含寬帶業務基礎知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設立專門的數據維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時。
(2)新業務培訓:因我局市場部設立有固話產品經理、數據產品經理、和小靈通產品經理,針對不同的業務,組織產品經理及內訓師共同進行培訓,主要對固網彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業務、近期我局新的營銷政策等進行培訓,培訓方式采取集中統一培訓。
(3)營業廳服務營銷技能培訓,結合省公司統一組織培訓,主要有服務禮儀,優質服務意識,服務溝通技巧,營業投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態與團隊建設內容。培訓方式結合現場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現場評估方式加強學習效果。
(4)農客經理營銷與服務技巧培訓:主要有農客經理心態調整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統業務培訓:前臺綜合受理、號線系統,工單處理系統等。
培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領導非常重視,特成立主講人員小組:內訓師—晏繼東、數據產品經理—陳育龍、業務支撐—張彩梅、小靈通產品經理—樊鑫、營業員培訓—辛元。各培訓人員結合各自業務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業組、社區經理及商業客戶組。
進度
本年度培訓與計劃進度相比,因為業務營銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執行力。
工作量
我局今年由于新業務,新政策較多:春蕾行動、存贈優惠、百寶盒、話務量簽約,我的e家等業務更新很快,培訓為不影響公司的正常經營和生產,把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區經理特別是農客經理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。
培訓過程中存在的問題
培訓工作結合公司實際,采用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現以下問題:
(1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發言時緊張不知說什么。
(2)理論學習與實際營銷過程所做的`結合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識,但是實際在村子中組織在農家樂營銷中,農客經理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓后,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
(3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現象時有發生。
(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估
通一系列培訓,全面提升了一線人員營銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業文化,主要表現有:
通過營業人員營業廳服務營銷技能培訓,營業人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業服務禮儀培訓,營業人員在站姿、坐姿、接用戶票據等小思節上注意問題。
另外在營業廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態。
員工培訓學習總結范文2
引黃工程第一批生產培訓學習人員一行15人于11月7日晚抵達龔嘴電站,經電站安排并通過安全學習后,我們便按照運行、維修、安監三個小組介入電站的生技處、安監處、發電處、維修公司、廠房(運行)等相應部門跟班學習。
根據小組安排,我于龔嘴電站下廠運行學習,通過這一段時間的跟班運行,現將龔嘴電站運行管理方面的情況簡述如下:
一、 龔嘴電站概況
國電大渡河公司龔嘴水力發電總廠位于當代世界文化名人郭沫若故里—四川省樂山市沙灣區境內。毗鄰世界文化遺產峨眉山和樂山大佛著名風景區。該廠下轄龔嘴、銅街子兩個大型水電站,總裝機容量1320MW,設計年發電量662.8萬兆瓦時,是國家特大型水力發電企業。
龔嘴水電站總裝機720MW,設計年發電量341.8萬兆瓦時。電站于1966年3月開工建設,1971年12月26日第一臺機組發電,1978年12月全部建成投產。
銅街子水電站總裝機4×150MW,設計年發電量321萬兆瓦時。電站于1985年動工,1992年10月首臺機組并網發電,1994年12月全部機組投產。該電站的建成,使梯級電站的綜合效益得到充分發揮。
該廠積極貫徹“科技興廠”戰略,大力推進企業技術改造和科技進步,從1997年開始成功引進加拿大和澳大利亞政府優惠貸款,實施龔、銅兩站綜合自動化改造和沙灣集控中心的建設工作。XX年,該廠成功通過“無人值班”(少人值守)驗收,成為全國第36家達到“無人值班”(少人值守)的水電廠,其自動化水平跨入全國先進水電廠行列。
二、 運行管理
(一)、現場值守管理
值守兩個值實行7天輪倒的方式,值班期間承擔值守和ON-CALL應急職責,由值守長進行統一管理,值守人員和ON-CALL人員進行相互輪換。正常情況下,只留兩人在辦票室值守,主要負責與集控中心進行聯系、辦票等工作,不負責監盤,監盤工作由上一級調度(沙灣集控中心負責);其余人員作為ON-CALL人員,實行24小時待命,負責巡檢、定期試驗及切換、通知維護人員處理缺陷、檢修隔離操作、事故處理等工作。為了做好“無人值班(少人值守)”工作,在現場為值守人員配置了休息室和公寓,讓值守人員有良好的休息環境和學習環境。休息室在廠房內;公寓也在廠區,到生產現場只有幾分鐘的`路程,在緊急情況下,公寓人員可以快速到達廠房,協助進行事故處理或其它工作。任何時間中控室不得無人值守,夜間確因工作需要導致中控室短時無人時,值守人員應隨時向調度長報告自己所在的位置及聯系方式。值守崗位為分別有值守長、專責工程師、值守員。
(二)、值守考勤及記錄
龔嘴電站運行人員全部為中專或中技以上學歷文憑,近期還不斷補充本科以上學歷人員充實運行隊伍,相比較而言運行人員整體素質較高,工作有一定的責任心。每周值長對每一位值守員進行考勤,考勤與平時工作表現與效益獎金掛鉤,這樣付于了值長一定的權力,便于值長對值守員的管理,這一點尤其對引黃泵站運行隊伍管理難的情況值得參考借鑒。
工作日志首頁記錄班組人員基本情況,包括姓名、年齡、文化程度、參加工作時間、電話等。班組基本崗位人員有:班長、副班長、安全員、培訓員、考勤員、宣傳員、工具材料員、工會小組長等。
(三)、設備巡視
龔嘴電站設備巡回檢查采用了“小神探”巡(點)檢管理系統,它是應用于設備或生產工藝巡檢作業的一套信息管理系統(MIS)。巡回檢查設備時只需手持巡檢儀根據它內部核定的巡回路線即可。在需要巡回檢查的設備區域有相應的對接點,需用巡檢儀與該對接點接觸,然后現場在巡檢儀輸入巡視內容及數據,這樣在規定的時間內每個巡回區域巡檢的內容都被記錄在巡檢儀內,回中控室內將巡檢儀與電腦中的“小神探”巡(點)檢管理系統紅外線連接將數據傳入。通過網絡遠方調度可以隨時查看巡回檢查的時間與內容。在采用此套系統以前,龔嘴電站是在廠房相應每個區域掛一個巡檢日志簿,巡檢人員巡視后在日志相應的表格上劃勾即可。這種先進的系統我泵站可以借鑒使用。
(四)、設備定期輪換、實驗
此項工作由現場值守人員擔任,要求定期工作的操作嚴格執行操作票制度,操作前由值守長通報調度中心后簽字發令執行,操作完畢后及時通報集控中心,操作人將操作票整理存檔。定期工作嚴格按照運行規程的規定執行,需要作記錄的應在規定的記錄。
工 作 項 目 時 間
1. 高頻通道檢測試驗、主變在線監測登錄數據檢查 第日10點
2. 避雷器動作次數 周一、周四
員工培訓學習總結范文3
作為一名剛入職的員工,對公司的情況和環境還不是很了解。為了幫助新員工盡快適應公司環境與工作,公司在四樓會議室開展了入職培訓。培訓內容共分為三部分:公司簡介、制度,三合一質量管理體系和環境與職業健康安全培訓。
培訓中不僅學習到了公司發展現狀、戰略、企業文化、組織結構、部門職責、員工職業發展路徑及福利待遇等與自己息息相關的內容。還了解到公司管理的規范性及嚴謹性,從公司發展史及光輝業績中充分感受到了公司美好的發展前景。
從質量管理體系培訓中了解到與質量管理標準方面的差距。通過定期組織質量檢查和質量審核活動,能夠及時發現并找出經營管理活動、服務質量方面等存在的問題和薄弱環節,并進行有效糾正,從而提高企業整體經營管理水平和質量監控能力,提升企業的'社會形象和市場競爭力。
從安全培訓中深刻的體會到了安全是是企業的永恒課題。“安全為了生產,生產必須安全”,安全生產事關企業的穩定和職工的安全,工作任重而道遠,只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產良好局面的長期穩定。
單位為新入職員工進行入職培訓是公司對新員工的重視,也反映了公司對人才的重視。每位教師用心準備的課件及試卷,都表明了公司對員工認真負責的態度。這也要求我們在工作中要更加努力,為公司做出的貢獻!相信我們每一位員工都能做好!
員工培訓學習總結范文4
大學三年,如駒過隙!教室食堂宿舍三點一線式生活,專業知識的學習,朋友間杯盞的情懷,都是大學生活點滴之真實寫照。枯燥煩悶的感受如夏日之炎炎,畢業的未來向往,美好的憧憬與未知的宿命,與焦急的心相碰撞,矛盾不安!我這把新梨將在何處開墾?
擁有30多萬人口,十幾個鄉鎮,6個所的福泉,我有幸與道坪結緣,這片土地不大,即不熱鬧繁華,生活中也有些不便,交通更不發達。可是我選擇了電力,電力撮合了道坪與我,我就權當是一次磨練,一次機遇,不是說風平浪靜造不了一個優秀的水手嗎,路也是從沒有的或崎嶇的地方走出來的么?而且,經過幾日相處下來,領導不那么高高在上,讓人壓抑,同事也不那么冷漠,毫不關己。相反對初來乍道的我,即親切又樂于幫助指點。師傅們不覺麻煩,有事時總會親切的叫小黃。雖性格迥異卻不影響交流,溝通。在值班時,當不熟悉業務的我聽完任務的交代,并轉告負責的同事,以及有人來尋求幫助時,那種被人期待信任的目光,讓心里感覺甜,樂。沒有砍過樹木,沒有下過田的我在摔過疼過后發現生活原來這般,經歷千辛,受過苦,嘗過酸后,人成熟了!缺乏鍛煉,自小依賴他人的我開始成長了。不過在能勝任大項目前,還需要多熟悉業務流程,不能熱情高于一切,安全當屬第一!當各項工作的安全措施,防范工作,安全規程都熟記與心,掌握與胸時,才是真正工作的開端。
多聽取前輩的經驗,學習中多積累知識,先保證生命,在把工作做好,最后講效率。這既是保護自己,也是愛崗盡業的'表現,不給團隊,單位增煩添亂!工作中互相督促,工作后相互交流,做到不傷害他人,不自傷,不被他人傷害,讓他人不受傷!該戴的工具該注意的事項,一個都不能少。負重增加了,而我卻不會覺得生命不可承受之輕。安全,維系個人,家庭,單位,社會;工作,服務他人,保障自己,施展才干,收獲風華。
服好務,供好電,收好費,做一個稱職的南網人。培訓不是兩三天,學習永遠無止境。希望以后的培訓,工作中能夠學有所長,有所用。感謝培訓給我帶來的感悟,也讓我學到許多。
員工培訓學習總結范文5
通過為期三天的培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝公司安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習,使自己的理論基礎,道德水準,業務修養等方面有了比較明顯的提高,進一步增加了對公司的認識,加深了與同事之間的了解,增強了做好公司新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
一、通過培訓,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性
認識到,在面對公司所處新時代的工作要求要靠不斷學習,要接受新思維、新舉措并不斷的思考,才能升華自己,達到更高的目標,完成更艱巨的任務。我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業務知識水平的需要。加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業務水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負重望,完成公司交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉
1、要不斷強化全局意識
“全局意識”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現在政治上是一種高度的覺悟,表現在思想上是一種崇高的境界,表現在工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應目前形勢發展需要,認真學習實踐科學發展觀活動,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質和調整好精神狀態,為社會發展獻計獻策,貢獻力量。要樹立局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持積極心態、健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。
2、要有強烈的責任意識,主動擔當工作 有責任心的員工不只是看到本職工作以內的事情,也會對上下游的工作也有一定的關注,會想著結合自身崗位工作體會,讓上游工作做的更快更好,也會把自身崗位工作做的更完美,給下游工作提供便利。絕不姑息、推諉,有責任心的員工把企業利益當做個人利益,絕對不會容忍傷害企業利益的行為和事件出現,一旦發現,必定勇于揭發絕不姑息,對于自己的過失而造成的后果也絕不推諉,一定勇于承擔責任;當然,搬弄是非、拉幫結派也不會出現在他的.身上。
做一個被尊重的人,首先應該做一個有責任心的員工,只有做到在企業中能夠努力地做好角色分內的工作并能夠履行角色道德義務,不斷地提升自己,享受更多角色擁有的權利,更好的為家庭、為朋友盡到責任,才能夠被家庭、朋友所認可,成為一個受尊敬的人。同時,一個人責任心的多少,決定了事業的成功與否,事業有成者無論做什么,都力求盡心盡責,絲毫不會放松;成功者無論做什么職業,都不會輕率疏忽。
3、要加強溝通與協調,熟練工作方法
要學會溝通與協調,要善于與自己的領導、同事、政府單位、其他企業進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。目前公司進入管理有序的階段,要快速實現馬拉松產業上下游的鏈接,對公司的同事有更高的要求和標準,需要所有人協同作戰。
4、要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神
“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
三、通過此次培訓中的破冰訓練,使自己能更加熟悉和了解與自己共事的同事
不僅是加深同事之間的相互了解,消除緊張,營造一種團結和諧、輕松愉悅的團隊氛圍;還讓大家在活動中從內心深處體會到了團隊合作的重要性,培養了團隊合作分工,集思廣益的精神。讓大家充分了解到公司的用心,了解到拓展訓練對其能達到的幫助,以便更好的開展工作。
員工培訓學習總結范文6
我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創新,對員工的無微不至——讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態和適應工作環境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自己的業務水平。這段時間我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現自己!在xx,我喜歡業務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發揮我制定、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。
對于我來說,xx是一個區別于以往的.新環境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環境,同時也要將自己優越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發展,信息在增長,挑戰也在加劇。我不僅要發揮自身的優勢,更要通過學習他人的經驗,來提高自身的素質。xx公司的發展目標是宏偉而長遠的,公司的發展就是我們每個人的發展,我相信我有能力把握機遇,與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
員工培訓學習總結范文7
階段培訓歷經四個月,告一段落,值此即將來臨之際,回顧每一次培訓課的點點滴滴,感慨頗深。
公司為我們這一批新員工投入了大量的人力物力財力,安排了科學合理規范的培訓計劃,讓我們在進入公司伊始就對公司的企業文化、基本商務禮儀、外運公司各項基本業務的構成、質量管理體系構建及風險防范,還有八榮八恥的社會意義等進行了系統地學習。公司領導的`諄諄教導和老員工們的肺腑之言都讓我們獲益匪淺。
這其中最讓我感覺有幫助的是風險防范及案例分析課程。進入公司這段時間以來,我逐漸意識到作為服務行業的一員,個人的一言一行都關系到公司的整體形象和利益。而公司建立的ISO9001系統對于規范員工的日常工作流程起到了嚴格的控制作用。在進行培訓之前,我并沒有體會人手一份的《作業指導書》有何特殊意義,認為那不過是一份普通時刻刻把責任記在心頭,不能松懈,保持謹慎細致的工作態度。因為這個職位對外面對國內外眾多客戶,對內面對公司諸多部門,要求我始終保持熱情樂觀的態度:對客戶的垂詢進行及時準確的回復,對同事的工作給予全面大力的支持;更要求我不斷提升自己的素質,完善業務水平、提高英語能力。我感到巨大的壓力,卻也享受這個迎接挑戰的過程。
古人說:逆水行舟,不進則退。對于外運,在建設東北亞航運中心的大機遇下,既有無限商機,也面對諸多對手,需要盡快提高競爭能力才能在這個嚴酷的市場環境中生存下來;對于我個人,更是身處人才大量過剩的時代,要珍惜這個大好機遇展示自己,為自己贏得機會、贏得尊重!
員工培訓學習總結范文8
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的整合營銷傳播方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。
在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的.心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業方面,廣告行業最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著很大的優勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!
員工培訓學習總結范文9
經過這為期一周的新員工崗前培訓,看到公司對新員工的重視,公司希望我們能更快更好的適應自己的工作,減少以后工作中的困難。這一周的培訓讓我學的了以前從未接觸過的知識,從不懂到懵懂再到基本掌握,我覺得還是需要一個時間段,在以后的工作實踐中慢慢的消化和吸收。我們學都這些專業知識都是張總這么多年的工作經驗的總結,也是他的心血。我們一定不能辜負了他對我們的期望。
第一天了解了公司的基本情況,又去了公司的在建項目及倉庫:大學城、萬科工程、茶園倉庫,讓我感覺公司的壯大,從公司工程的總承包到材料設備的整體租賃再到腳手架的設計和安裝,再到勞務工程的施工,這是一個完整的建筑工程的產業鏈,即是_的經營模式,讓我看到了公司的美好前景。
第二天學習了公司的也文化和禮儀,看到公司對員工的文化素質重視,體現了一個好的公司需要高文化和高素質的團隊。下午學習了材料分布要心中有數;材料的`看管要認真負責;;材料的清理及維修等。這些都要工作人員認真負責,否則就會對公司照成不必要的損失。
第三天學習的是報價應該提供的信息資料,裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設方式、高度及承受度、運輸通行的情況、鋪設要求、搭設使用的時間、現場管理的難度,住宿環境等其他都是必須要清楚的。報價分析組成的因素:工期、周轉、維修、要求、平臺及難度都要考慮到,報價單的要求要詳細清楚,確定好報價單位。材料租賃應了解的事項。
第四天主要學習的是腳手架的專業知識,腳手架的組成:鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼,腳手板、可調頂托和底托及這些材料的規格型號,重量材質及種類:腳手架的分類。腳手架的鏈接方式等。后面幾天學的員工手冊和市場營銷。
總的來說,這一周所學的東西受益匪淺,以后在工作崗位中認真學習,認真工作。
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