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電力局年終個人工作總結范文(精選5篇)
時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤,很快就到年底了,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。可是到底怎么寫才能引起領導的關注和重視呢?下面是小編精心整理的電力局年終個人工作總結范文(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電力局年終個人工作總結1
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,在現行崗位上任職一年來,嚴格按照年初制定的工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產管理,20xx年在所長的正確領導下,農電公司有關領導的'信任與支持下,從事我非常珍惜這個安全角色,以積極的態度投入工作,今年的工作我感到非常充實的一年。現將一年來工作總結如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益積極上進,協助所長認真落實安全生產責任制,加強有關安全生產法規、決定、條例,扎實作好安全培訓工作,堅定地履行《安全責任書》承諾,努力實現公司三級安全生產目標。在管理中敬業愛崗,嚴謹安全意識和職業道德,對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產運行分析會一起學習安全方面技能知識,吸取分析事故教訓,總結事故教訓,不斷增進業務水平的提高,只要利于企業發展利于安全生產的自己身先立足。
2、在所長的正確領導下,認真對轄區的設備和人員進行職能監督,在計劃、布置、檢查、總結、考核生產工作中,杜絕習慣性違章行為,堅決狠殺無票工作,堅決懲治保護器退出運行行為,使自己能掌握分管的設備運行情況以及威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。
3、在農電設備組的親自指導和工作布置下,及時了解安全生產情況。月月能深入村檢查安全生產、每月分四次對設備進行夜巡和特巡,對設備的缺陷進行分類,落實督促設備組進行完善。使設備能健康穩定運行。能及時完成上級領導交給的工作任務。
4、積極主動牽頭做好“安全性評價工作”、“創一流供電企業”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。
5、認真履行職責,在落實“安評”工作中嚴把安全關,督促電工切實做好查評工作,共查出缺陷一萬余條,目前已完成整改1452條缺陷的整改工作,進一步提高了設備的健康水平,大大改善了全鎮安全用電局面。
200x年在安全管理工作中雖然取得了一定成績,但于領導要求還存有一定差距,新的一年里,我將嚴格按照上級領導的要求和指示精神,進一步狠抓安全管理,為實現全年安全用電無事故,保障人民群眾生命財產安全和正常用電作出更大貢獻。
電力局年終個人工作總結2
歲末臨近,新春將至,不知不覺,xxxx年轉眼間已經過去了。近一年來我在站領導的正確領導和關懷下,在值長的帶領下,在各班組成員的幫助下已從當初一個參加變電運行工作的新人,成為如今運行工作中的一名正值班員,并緊緊圍繞公司中心任務,堅持“安全第一,預防為主”的方針,奮力拼搏,在各個方面都取得較好的成績,全面優質地完成了上級領導下達的各項任務。
回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面
1、安全生產是所有工作的重中之重,一年中我加強對《電業安全工作規程》的學習;及時學習安全簡報、督查通報
和事故快報,吸取事故教訓,舉一反三;嚴格“兩票三制”,規范操作,杜絕習慣性違章,夯實了安全生產的基礎。在今年各項倒閘操作,特別是綜合性檢修的送電過程中,我能嚴格按照倒閘操作規范化流程進行,順利的完成了本年度的倒閘操作。
我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加,認真學習安全生產的.方針政策、上級的規定指示和要求,認真學習上級下發的各種安全文件安全簡報和事故通報,認真學習相關規程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識也得到了很大的提高。另外根據季節特點以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動等工作,按照上級的部署和要求,以實事求是的工作態度進行認真學習排查,和同事們找出安全生產中的薄弱環節和設備缺陷。
2、過硬的業務技能是安全生產的前提,所以在安全生產的同時我還積極開展對自身的業務技能培訓。
通過一年多的學習和工作經驗的積累,雖然在業務水平上有了一定的提高。但是目前,隨著本所設備的不斷更新,必須加強崗位技能的培訓。為此,要加強自身業務學習,刻苦鉆研技術水平,提高自身的業務技能和對事故的應急處理能力,在作好每月的技術問答、現場考問和事故預想、以及每季的反事故演習同時,主動參與到變電站檢修試驗工作,向現場調試檢修的師傅討教,把書本上的知識同具體設備有機結合起來學習。
在完成自身本職工作的同時,還積極參與班組布置的各項工作。
今年我們班組于年初成立了qc小組,我在小組中負責qc的制作工作。我們qc小組的課題于xx月在站發布,成果得到了站領導評委的一致認可。本次qc活動使我的工作能力和解決問題的能力都得到了很好的鍛煉。
一年來在站領導和值長正確領導下,雖然我做了上述工作,取得了一定的成績,但與上級領導的要求相比,與其它班組成員所取得的成績相比還存在一定的差距。主要有以下幾個方面
1、自身的專業業務水平不高,事故應急處理能力不強。
雖然通過三年多的學習和工作經驗的積累,在業務水平上有了一定的提高,也成為了一名正值班員。但由于我在變電運行這個工作崗位上時間還不長,所以業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低,離一名合格的正值班員還有一段距離。
2、安全意識還不夠強。
有時的安全活動沒有能夠認真的投入,在平時對于安全在思想上有時還有點松懈。具體表現是在平時工作中還有一些習慣性違章現象沒有完全杜絕,例如:操作時監護不到位,巡視時不按規定的巡視路線巡視和沒有按規定時間巡視等現象。人身事故的發生,以確保全公司的安全生產;
3、加強自身的技術業務水平培訓
特別對于新運規和提高事故處理的能力是近階段我學習的重點;
4、加強自身思想政治學習
在思想上認識到安全活動的重要性,通過安全活動不斷地提高自身的安全意識。
回顧歷史,展望未來,我們正面臨著一個繼往開來的新的發展時期,歷史賦予了我們機遇,同時也賦予我們責任。隨著超高壓發展的不斷深入,我將以積極的姿態來調整自己,使自己能一直緊跟公司發展的步伐。
電力局年終個人工作總結3
根據全員安全素質“人人過關”培訓計劃,我局通過實施這一系列分層培訓步驟,達到全員安全培訓、“人人過關”的目的。5月份參加了參加省公司組織的內訓師培訓;7月份組織各單位部門管理人員、生產班組優秀技術骨干開展了全員安全素質“人人過關”培訓,并對現場授課進行視頻攝錄。8月份,視頻教學內容在我局考試系統中上掛,各單位相關領導、管理人員和生產崗位員工通過觀看視頻錄像或集中授課等形式進行學習。9月下旬,在局培訓中心開展了全員安全素質“人人過關”及安規考試,至9月底,已開展全員安全素質“人人過關”考試對8596名。
今年的安全月期間,我們還組織開展了形式多樣的活動。組織開展“生命第一、安全發展”征文評選、安全知識競賽等活動,營造“人人講安全”的'氛圍;組織班組事故案例學習,送安全知識到現場,現場安全知識抽考、抽問,提高員工事故防范意識;統一開展了“電力安全生產宣傳咨詢日”活動。今年我們還開展了心肺復蘇法的取證培訓,共辦班50多期,全局有XX多人通過了培訓。
在管理層面,嚴格執行領導干部和管理人員到崗到位制度,制定“到崗到位標準”和“到崗到位管理規定”,把領導干部和管理人員到崗到位納入生產控制流程,每周制定到崗到位計劃,嚴格考核管理,確保每個生產現場責任到位、組織到位、措施到位。在生產一線,全面開展變電檢修、變電運行、輸電線路、電網調度專業準軍事化管理工作,組織開展準軍事化宣貫、訓練和實戰演練。將準軍事化與生產作業的標準化和規范化結合,極大提升了我局生產管理標準化、規范化和精益化水平。6月份,我局生產系統準軍事化管理通過省公司驗收。通過落實到崗到位和推行準軍事化管理,使施工現場管理更加規范,規章制度執行更加到位,員工精神面貌更加振奮,管理水平得到了全面提高。
認真宣貫《電力事故應急處置和調查處理條例》,開展專業性評估工作,梳理電網存在的薄弱環節,結合隱患排查治理工作,積極開展電網安全風險預控工作,通過流程化管控,積極推進現場到崗到位和安全生產基礎的夯實,全面保障了全社會安全可靠用電。
認真開展了輸變電設備專業化巡視和狀態評估,全面應用紅外熱像檢測、油中溶解氣體分析、超高頻局部放電檢測、超聲波局部放電檢測等狀態檢測手段,集中對220千伏及以上主設備進行帶電檢測,完成了XX余公里輸電線路直升機巡線;加強“紅線”設備管理和消除工作,共消除紅線設備46項;專項開展了電氣化鐵路相關設備安全檢查、電纜防火隱患排查、輸電線路重要跨越隱患排查;完成白沙變及逍林變主變10kv開關柜更換等易發熱設備整治。在今年xx電網最高負荷突破900萬千瓦的情況下,迎峰度夏期間xx電網仍然保持安全穩定運行。我們認真部署防止惡劣天氣的各項措施,今年還成功應對了頻發的雷暴天氣和“梅花”超強臺風等惡劣氣象、
電力局年終個人工作總結4
XX上半年,全局職工在縣局領導班子的帶領下,緊緊圍繞省電公司“抓管理、打基礎、強素質、樹形象”總體思路,堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標,以安全、和諧、優質服務為重點,統一思想、團結一致、明確目標、扎實工作,千方百計克服全系統去年經濟案件和嚴峻經營形勢帶來的不利因素,全力扭轉安全生產被動局面,積極實施精細化、規范化管理,狠抓落實,腳踏實地,穩步前進,較好地完成了上半年的各項目標任務。
前半年,我們針對去年全系統以及我局安全生產事故暴露出來的安全制度不完善,安全管理不嚴格,安全責任不落實,安全措施不到位等突出問題,努力完善制度,加強監督管理,深入開展反違章工作,提高職工安全意識和業務水平。從加強職工安全教育、技能培訓、春季安全大檢查工作入手,強化制度落實,明確安全責任,有效促進全局安全生產工作的順利進行。全局變電運行、10KV配網、0、4KV線路設備、交通車輛、社會安全用電均達到了安全管理目標。從這一點說明:今年的安全責任制落實到位,責任到人。特別是站所長無論是整改、檢修,還是日常的巡視、消缺,始終把安全放在了第一位,把安全動員大會的精神落實到實際工作中去。生技科、營銷科始終堅持“月計劃、周安排、日控制”的檢修制度,技安員堅持現場監督,使安全生產處于可控狀態。安監科把工作的側重點放在職工的安全教育和反習慣性違章方面,對每一個站所進行了安全專題片的宣傳,職工的防范和自我保護意識得到提高。
新年伊始,縣局領導班子為了使全局干部職工把安全生產工作繼續提升到一個新的高度來認識、來對待,強化安全意識,堅定信心,振奮精神,全力以赴做好新一年的安全工作,順利完成XX年的'生產經營任務。于元月四日在在縣委黨校禮堂召開了XX年安全生產動員大會,杜局長就安全生產月活動的開展及XX年安全管理在會上作了動員講話,特別對我局安全生產存在的薄弱環節,從自我檢查、職能管理和站所執行等方面進行了深層次的剖析,并對XX年安全管理提出了指導性意見。田治宏書記從以人為本、強化思想教育、構筑安全生產的堅固防線為主題作了重要講話,重點強調了遵章守紀、強化管理、確保安全的重要性。局長與各部門負責人現場簽訂了安全責任書,全局職工在“杜絕違章,從我做起”條幅上都簽下了自己的名字。同日下午,在縣委黨校和職教中心舉行了以系統XX年6起事故為核心的安全知識考試,共有446名職工參加,442人初試合格,4人補考合格,合格率達100%。
為了認真落實會議精神,確保今年安全生產實現“三無一達標”,縣局進一步完善安全生產監督體系,杜絕了工作現場安全管理不到位等問題,有力的堵塞了安全生產監督管理方面的漏洞。加強了兩票執行的管理及考核。為規范兩票管理工作,根據實際存在的問題,制定下發了《兩票填寫及考核規定》。并依據規定對各站所“兩票三制”及生產作業現場安全工作規定執行情況進行經常性的檢查及指導,規范了兩票管理。
規范了安全工作程序。為避免工作的盲目性,杜絕習慣性違章,做好危險點分析、預控工作,進一步完善了日常檢修審批制度,明確了工作申報程序,同時制定了較詳細的危險點分析和相應的防范措施。在全年工作中,各項檢修及施工項目均執行了開工報批手續,并在每項工作開工前,由工作負責人組織工作班全體人員,針對實際情況開展認真討論、分析,制定切合實際的現場危險點分析、預控措施,制定安全措施,研究解決工作中的難點和問題,使工作有了超前準備,杜絕了工作上被動應付和盲目蠻干現象,提高了工作安全系數。
落實了安全生產管理責任制。局領導在同各部門簽訂《安全生產目標管理責任書》的基礎上,將安全生產管理責任分解到每個領導和職能科室,完善了安全生產工作激勵機制,實行安全生產一票否決制,有效地提高了職工安全風險意識,有效遏制了各種習慣性違章。
做好春季安全大檢查工作,消除設備缺陷,夯實安全運行基礎。根據全年安全檢查工作計劃和全局缺陷記錄,縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實施方案,合理安排消缺工作和停電時間,使春檢工作得以順利進行,同時,安監科對各站所春檢工作進行了“回頭看”,對各配電臺區的配電室、配電設備、低壓線路、下戶線、交叉跨越、電力線路范圍內的違章建筑、樹木進行了檢查消缺工作。共檢查出缺陷*處,處理*處,共砍伐樹木棵,修剪樹木*棵,處理不合格交叉跨越*處,對地距離不合格60處,與建筑物距離不夠*處,結合縣上的新農村建設和戰備路修建,改造線路處米,移動桿位處。同時,營銷科監督完成供電所計劃檢修項,審批了5項故障保修、臨時用電和臨時檢修,現場糾正處罰違章行為7人次,安全有序的完成了春檢工作,有效提高了線路設備的健康水平,提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成,為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎。
電力局年終個人工作總結5
比年來,跟著社會經濟的連續成長,社會各界和廣大客戶對電力供給、辦事質量發起了更高的要求。
本年我公司以“四個辦事”為主旨,促成“優良辦事年”的展開,狠抓“三個十條”的落實,堅定面向社會、辦事用戶,在大眾如意、當局安心上下工夫,連續典范辦事行動,立異辦事伎倆,美滿辦事機制,提拔辦事本領,使全公司優良辦事工作成為辦事大眾的進程,成為辦事社會的進程,成為改進和提拔企業形象的進程。前后被評為“全國用戶如意企業”、省級文明單位斥候和太原市“政流行風評斷優秀行業”等聲譽稱呼,連續獲得12319城建辦事熱線綜合排名第一名。在保存以往成績的根本上,進一步總結經驗,理清思路,明了目標,落實辦法,使行風構筑和優良辦事工作又邁上了一個新臺階。
1、強化常態工作辦理,夯實優服根本
(一)漸漸美滿95598辦事平臺
拓寬對外網站、短信平臺、充值卡繳費等辦事效用;優化供電辦事流程,簡化業擴報裝程序,使“95598”真正成為客戶供電企業急劇雷同的橋梁。本年95598電力辦事熱線受理德律風108682起,此中:自動應對55269起,所占比例58.85%;人造接聽42496起,所占比例39.10%。人造坐席接通率94.70%,兌現客戶回訪率100%。受理客戶障礙報修交易3563件;受理投訴舉報交易286件;受理12319城建辦事熱線派單598張,此中詢問單1張,發起單13張、投訴單584張。及時率、辦結率均為100%,如意率為99.44%,綜合排名在21家參評單位中列第三。被太原市當局付與“20xx年榜樣班組”的光榮稱呼、“萬科”杯全國QC小組結果公告比賽中,榮獲中國質量協會QC小組賽二等獎。
(二)構造展開明查暗訪工作
根據公司工作安排,由紀委監察處牽頭,各相干部分派合,對三城區、大戶所、四縣區支公司所屬的個客服中間、10個交易站、17個供電所進行了明查暗訪。
在明查暗訪進程中,我們感觸到各支公司對行風優良辦事工作的珍視程度有了很大進步,但同時也看到了工作中仿照照舊存在的差距和不敷。發覺各交易所仍有著裝不敷聯合、臺帳記錄不典范、供用電公約簽訂不典范、VI標示不聯合、評價系統部分不能利用等題目。發起各部分進一步加強供電辦事人員自動辦事意識,加大培訓力度和考核力度。相干職責部分盡快典范、美滿VI標示的'配置設備擺設以及辦事評價系統的校修。
發覺三名交易員工作時候不佩帶胸卡,根據《關于對優良辦事工作中違規人員的處理決議》的第二項法則,扣獎金50元并傳達責怪。對發起責怪的四家支公司根據《<電力公司貫徹落實“三個十條”的m懲方法>的關照》第三章《懲罰》傳達責怪并懲罰500元。
(三)建立了“行風題目數據庫”
經過議定公司帶領訪問客戶,進行現場辦公,展開經理歡迎日,按期召開行風監督員漫談會、客戶代表漫談會,發放征詢定見卡等活動,向用戶傳達電網供用電局勢和國度電力供給與利用的相干政策,解答用戶質詢,誠征定見和發起。廣泛聽取社會各界的定見和發起,納入“行風題目數據庫”以便及時發覺和改正辦事中的不典范行動。把行風構筑和優良辦事工作納入到平常辦理工作的考核中。
(四)加大優服教誨、宣揚力度
對內利用專欄、報刊、網站、漫談等式樣教誨職工自發加強辦事意識;構造展開了“虔誠、責任、奉獻”為主題的演講比賽等一系活動;對外則經過議定在交易大廳、居民小區公告欄等明顯位置張貼“三個十條”宣揚畫,進行“3.15宣揚詢問”,發放“三個十條”宣揚單和優良辦事年宣揚畫萬余份。為優良辦事常態機制的建立奠定根本。
2、自動摸索優服立異辦法提拔企業品牌形象
(一)95598客服中間構造展開了“典范灌音分析”活動,每個月由每位座席人員隨機抽取幾段與客戶交換的德律風灌音,經過議定回放和評論辯論分析,取其精粹、去其糟粕。出力加強員工分析、辦理題目的本領,進步優良辦事程度。
(二)在交易場合安置長途視頻監控系統和辦事評價系統,該系統將交易廳、支公司、分公司三級聯網,將交易窗話柄時圖象及評價環境傳送至辦理層,真正反應交易廳的工作近況,有效杜絕為應付查抄而呈現的實擊效應。
(三)本年,我們本著“特事特辦、急事急辦”的原則,開通業擴報裝“綠色通道”,采納受理申請、計劃、施工的“直車道”方法,并利用GPS系統結束對客戶用電位置定位并聯合公司配電地輿信息系統,明白供電辦法資本,極大地收縮了業擴辦理時限。
3、加強考核,典范辦理、進一步美滿辦事機制
在優良辦事構筑進程中,要建立以客戶如意為目標的辦事包管系統,就必須有嚴厲、嚴謹的軌建造包管。我們最終從典范辦事入手,美滿了《客戶辦事工作辦理及考核方法》、《障礙搶修工作辦理方法》、《自動語音熱線德律風和因特網辦事辦理考核方法》和《供電分公司關于加強供電客戶辦事系統辦理及考核的關照》等一系列辦理考核系統。其次對營銷單位加大查抄考核力度,特別是對搶修辦事中存在的推諉現象訂定了嚴明的懲罰標準,對職工違背“三個十條”行動每次扣罰支公司1000元/次;對付投訴舉報建立預警軌制,對付將到期的投訴舉報要在答合時候前1—2天進行提醒,過期未處理的扣罰責任單位1000—2000元/次,對反復投訴未予辦理的單位更加懲罰,并連帶單位當真人進行懲罰。改革事跡考核方法,將各單位客戶如意度指數、綜合辦事質量納入年度事跡考核系統,從單位鼓勵角度鞭策優良辦事工作的深切展開。經過議定如許的嚴厲辦理、細化考核,從軌制上典范了職工的行動,加強了責盡情識,包管了辦事程度的提拔。
4、辦事創效,兌現企業效益和社會效益的共贏。
我們覺得,優良辦事的結果最終要表如今企業效益和社會效益上。為此,我們自動摸索、身材力行、付諸實踐:
(一)為了自動互助市當局門路拓寬改革工程,在省公司帶領的高度珍視教導下,盡力包管門路拓寬改革的構筑用電。特別是對迎澤大街新建路口和青年路口的兩個施工現場的構筑用電開動“綠色通道”,加班加點,沖破老例,在最短時候內結束各項送電工作。在門路施工期間,為有效把握和防備因施工激發的停電變亂,我們建立以支公司經理為組長的安定運行監禁帶領組,抽調技巧骨干60余人進行24現場巡查,中斷7月15日搶修突發變亂24起。經過議定我們細致、竭力的工作,包管了施工順利進行,確保了沿線用戶平常的出產糊口生涯,獲得了社會的明白與贊成,收到了精良的社會效益!
(二)我公司以大客戶名譽度為根本建立VIP客戶制,評比出10名安定用電誠信客戶、10名交費誠信明星,并公告了聲譽證書。訂定本性化、人道化、全程化辦事。VIP客戶在交易辦理、變亂搶修等工作中可享福優先辦事;電費發票奉上門辦事;按期贈閱《山西電力報》等專業雜志,利用短信平臺發送最新電力政策、用電知識;供給全程化售前辦事、售中跟蹤交易進程、售后幫忙用戶分析、清除用電障礙等交易。從而進一步進步了客戶如意度,增加了企業的競爭力,提拔企業的社會形象,兌現了企業與電力客戶的“共贏”。
(三)針對付比年來呈現的因特困企業欠費停電,而導致企業內部居民用戶上訪的不鞏固身分,我公司多方籌措資金對停業企業和長期停產企業內居民用戶進行一戶一表改革,集結辦理、分戶交費。客歲以來,共惠及用戶2000余戶。化解了因企業欠費停電感化居民用電的矛盾,裁減企業負擔,保護了社會鞏固。
優良辦事是企業可連續成長的必備前提,也是我們的工作追求,今后,我們將謹守社會辦事承諾,建立精良的行業民風,以優秀的辦奇跡績增進我公司各項工作的成長。
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