【實用】公司年終總結合集7篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以提升我們發(fā)現問題的能力,不如我們來制定一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編收集整理的公司年終總結7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司年終總結 篇1
我是,目前擔任公司后勤管理主管職務,主要的工作職責是圍繞著后勤服務做好各項保障和管理工作,具體而言,做好食堂管理、宿舍管理、衛(wèi)生保潔、辦公用品采購及部分接待工作。今年,在公司黨政領導班子的正確帶領下,在全體后勤管理人員的共同努力中,較好的完成了各項本職工作,根據公司管理人員年度述職工作的相關要求,現將本人在思想、工作、廉政等方面的具體情況匯報如下,請各位予以評議。
一、后勤管理工作總體情況
公司去年9月剛剛成立,后勤管理工作經過一年多的發(fā)展和探索,逐漸實現了從千頭萬緒到科學規(guī)范、從粗放經營到精細管理、從服務粗糙向品質服務的轉變,在服務質量、服務保障、服務效率方面都有了較大的提升,為保障公司的正常運營和管理提供了扎實有力的保障。
二、具體工作完成情況
(一)注重學習、以學促思
公司成立后,我具體從事負責后勤保障工作,讓我深深知曉這份工作所肩負的沉甸甸的責任,并牢記領導的諄諄教誨和殷切期望,在工作實踐中努力提升自我的大局意識、責任意識和服務意識,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),具體而言,一是加強對黨的政策理論的學習,尤其是今年剛剛召開的十八大會議精神的學習,不斷提升自我的政治素養(yǎng)和覺悟,二是加強對后勤管理工作的專業(yè)知識學習,后勤管理任務重、事務雜,是公司各項管理和運營工作的保障,要做好后勤管理工作要有一定的管理知識,才能實現科學管理和效能管理的相互結合,最大限度的發(fā)揮出后勤管理的效益,為公司創(chuàng)造出價值和財富,因此,立足公司實際情況,通過多種途徑,積極加強對于管理專業(yè)知識的學習成為今年我工作的重點之一。三是不斷反思自己的不足之處,比照不足之處,認真整改和提高,努力使自己在政治上過硬、素養(yǎng)上過硬、業(yè)務上過硬。
(二)立足本職、做好保障
目前,在工作中,我主要負責食堂管理、宿舍管理、保潔管理、辦公用品采購及部分接待工作。具體而言:
(1)食堂管理方面。目前公司食堂承擔著近70多人的就餐任務,做好食堂管理,為職工提供安全放心、美味可口的食品是食堂工作的中心首要任務。具體而言,一是積極抓好食堂的衛(wèi)生安全,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗,目前,上崗工作人員體檢合格率100%,二是食堂是職工用餐的'地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,因此,我們積極抓好食堂的衛(wèi)生管理工作,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。三是做好食堂管理的日常工作,餐具的“一洗、二沖、三消毒”、食品工作臺做到隨用隨清、每周廚房大清掃等等。四是積極采取走出去戰(zhàn)略,向兄弟單位學習,借他山之玉,不斷提升自我。五是注重服務質量的提高。一方面加強對于食堂工作人員服務質量和標準的要求,制定了《食堂服務質量考核細則》,另一方面強化監(jiān)督。通過設立意見簿、不定期邀請各部門人員參加的召開座談會等形式,耐心、細心的聽取意見,積極做好有責改則,無責足戒,不斷提高自我的內涵管理和服務品質,目前,食堂的投訴率為0、滿意率為90%以上。
。2)宿舍和保潔管理方面。宿舍管理工作是我們重點工作之一。目前,我們承擔著公司30間宿舍和50間辦公室的衛(wèi)生清潔管理任務,具體而言,一方面我們做好日常的管理工作,制定并完善了《宿舍管理考核辦法》、《辦公室保潔管理考核辦法》,實行專人負責管理,每日定時定期對宿舍公共區(qū)域衛(wèi)生、辦公區(qū)域進行打掃保潔,營造了確保了宿舍和辦公室的衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,加大安全管理力度,配備消防器材,定期巡查,對各類安全隱患及時發(fā)現、及時消除,對物品或陌生人員出入嚴格實行登記制度,目前,偷盜或丟失物品事件發(fā)生率為0,確保了宿舍和辦公區(qū)域的安全。
(3)協(xié)助做好辦公室的后勤保障工作。在日常工作中,我還負責辦公室部分辦公用品采購和接待工作。在辦公室用品采購方面,我嚴格按照公司關于辦公用品采購工作的各項規(guī)定,嚴把采購質量關,做到貨比三家,做好詢價、比價工作,積極降低采購成本,采購物品做到物美價廉。此外,在接待工作方面,認真完成接待任務,不斷提高服務質量和滿意率。
(4)其它工作。今年月,公司同時籌備了兩個儀式,一個公司掛牌儀式,一個全線開工儀式。面對時間緊、任務重、人少的實際情況,我們認真制定了兩個儀式的后勤保障計劃,分解任務、責任到人、加班加點,積極克服各種困難,較好的完成了兩個儀式的后勤保障工作。
三、嚴格遵守單位的各項紀律,不斷提高自我的綜合素養(yǎng)
在工作中,我嚴格執(zhí)行單位的各項工作紀律,做到不遲到、不早退,認真向單位的老同志、先進個人等學習和請教,并努力學習他們身上的優(yōu)秀品質,養(yǎng)成勤儉節(jié)約、不驕不躁的好習慣,同時,在工作和日常交往的過程中,能夠團結同事,尊敬領導,使自己的團隊協(xié)作意識進一步增強,努力樹立大局觀和全局觀。
四、提高風險防腐意識,廉潔自律
20xx年,我認真學習公司關于干部職工廉潔自律的各項規(guī)定,嚴格遵守各項廉政行為規(guī)范,在食堂管理和物品采購等各個環(huán)節(jié)中、嚴格按章辦事,堅決抵御各種不正之風,筑起拒腐防變的牢固防線。
今年,在公司領導的正確帶領下,在同事們的大力支持中,我較好的完成了后勤保障工作各項本職任務,但離公司的要求還有一定距離,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷完善,為公司的科學發(fā)展積極做出更大的貢獻。
公司年終總結 篇2
200x年x月x日的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
我是XX年9月有幸被xxxxxxx錄用,在xx進行培訓。于10月8日正式到上海就職,至今已有四個多月的時間。
上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產、后勤需要的資金量巨大,每月的現金流量就有上千萬。雖然現金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。企業(yè)的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大a3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的.高效率已經體現出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
公司年終總結 篇3
我開的是一家設計公司,主要從事的業(yè)務有平面設計,網站設計開發(fā),多媒體動畫設計三方面市場。掐指一算到現在快2年了,今是元旦,總有種辭舊迎新的沖動,決定將自己的想法“刻錄”下來,以備份查閱。
我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,能開設計公司是我從大學初期時候就萌發(fā)的夢想——做個老板,這個念頭一直沖擊著自己,鞭策著自己,使自己堅強,使自己勤奮!在200*年的時候,終于碰到一貴人,是我一個高中同學,他出大部分資金,一起合伙開了個設計公司,在那時,自己幾年的夢想在一殺那就實現了,———我擁有了自己的公司了!
但我忽略了以下幾點:
1,開了公司并不一定賺錢,開公司只是手段,賺錢才是最高指令。我忽略了。
2,開公司了,不一定就是老板,因為我還沒那氣質,坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。我也忽略了。
3,我是設計師出身,抹不去的是對設計的愛護,對市場的怯懦。
4,對公司的發(fā)展給予了無限的期望,其實設計公司能完成的歷史任務是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點。
我就按時間順序來說明公司發(fā)展的幾個階段吧~
在公司開張的那段時間里,可以想象一個人從設計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的地方,可以招收自己滿意的員工,可以鍛煉自己的管理分配能力,————重要的是,好象我應該可以不做設計了!——那煩人的加班和費神的創(chuàng)意~~
所以我的第一步就是招人,自己有足夠的設計頭腦,和我合作的合伙人也是設計界的高手,在消化上絕對沒有問題了,理所當然地應該招收業(yè)務人員,先攻沒把握的部分,這是自己一貫的作風。
于是,我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務人員,開始對外跑業(yè)務,幸運的是我招收的前兩個業(yè)務員在沒多久就出了單子,我感覺非常高興,加上自己的一些社會關系,業(yè)務量還算豐富。但就是感覺業(yè)務消化慢,客戶由于各種原因,拖延項目時間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼。還好,公司的備用資金充分,可以逐步發(fā)放大家的工資。
為了能讓業(yè)務進一步擴大,我又招收了幾個業(yè)務員,但后來的幾批業(yè)務員中,幾乎沒給公司帶來任何經濟效益,而且他們的報價,策劃,洽談,花費了我很大的精力,畢竟他們是業(yè)務員,對設計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之后,沒有什么見效之后,或則自動離職,或則公司清退,都是無功而返,這樣大概也過了大半年的時間。
出與對這樣的操作方法的反思,我認為有如下不妥之處,讓我取消了業(yè)務員制度:
1,業(yè)務員是純粹的利益眼光,這是他們的職業(yè)要求,瞄準利。只要是來設計公司做業(yè)務的人,基本是沒有什么業(yè)務經驗的,因為正如男怕入錯行,擁有好的業(yè)務能力的人,是不應該到設計這個行業(yè)里來的,他們可以選擇更好的,更大的發(fā)揮平臺的。因為我能招到的基本上都是剛出社會不多久,或剛來深圳沒多久的員工,等他們認清了市場規(guī)律之后,也是感慨設計市場的局限,一般都是轉入其他行業(yè)了;騽t是能力根本就不行的,出不來業(yè)績,老板自己都感覺不滿意,不請走也無其他辦法。總之,他們離開了這個行業(yè),因為他們對這個行業(yè)沒有感情,沒有什么糾纏,而我作為在設計圈滾爬幾年的人,是放不下對設計行業(yè)的局限的,得繼續(xù)留守。
2,公司起步資金不大,只能從實在,簡練的角度來出發(fā),絲毫不能大面積沖擊市場,營造自己的品牌平臺,充分利用公司的牌子來招攬業(yè)務。因此業(yè)務員很容易地就可以拋棄公司的平臺,找私人做掉單子——這有什么不好理解的呢?特別是越老練的業(yè)務員,越能跟客戶關系拉近,就更能棄掉公司,而且更有甚者,他們只要一個月能保證一定量的業(yè)務,就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設,一個普通業(yè)務員要做到5000的業(yè)務才能維持他的底薪和開銷,而一個優(yōu)秀的業(yè)務員就要做到8000以上的業(yè)務(收款數),才能稱得上優(yōu)秀,他如果能努力一下,做到一萬的話,他就可以請2個設計師,弄個工作室,不是嗎?~
3,業(yè)務員期望自己能有足夠多的業(yè)務來保證自己的收入,因此,他們無論面對多大的業(yè)務,都希望公司能接下來,特別是新業(yè)務員,他們無論面對什么樣的客戶都以為是機會,客戶只要一說,這次是小業(yè)務,價格底點,但以后我們有大把的機會,業(yè)務員就心動了,纏著公司希望做掉————做下來至少可以報銷自己的車費。而做為公司也有理由考慮,如果沒有小的業(yè)務給新業(yè)務員鍛煉的話,怎么能有大業(yè)務的返回呢?做吧!而導致的結果是,業(yè)務小的,我們總想快點完成,(時間就是本錢嘛),而小的業(yè)務不比大業(yè)務容易消化,相反,出不起錢的主,一般還叼蠻難消化,這樣一扯拉,脾氣上來了,時間沒了,品牌沒了,利潤也就沒了。老板自己也被拖得筋疲力盡!~
總結以上的幾點,可以看出,如果公司自己本身不是在市場里叫得響的牌子,離開了公司價格就得掉下去的話,招收業(yè)務員就如同一位前輩說的,為他人做嫁妝!囵B(yǎng)業(yè)務員,根本不能從他們身上賺到錢。
于是乎,出于以上的惡性循環(huán)考慮,我徹底放棄了對業(yè)務部門的依賴,改而轉為電話銷售,因為我的想法是:業(yè)務員由于利益的關系,小業(yè)務要做,大業(yè)務就跑掉。而電話銷售的作用主要就是拉來信息,由我自己,或高級設計師洽談,中間沒多少利益關系,(雖然電話銷售也有一定的提成,但畢竟少)。
但實際上,我也請過幾批的電話銷售人員,但奇怪的是一個象樣的業(yè)務都沒拉到。而且有幾個女孩,我認為電話銷售能力很強,又大膽,又敬業(yè),聲音甜美,努力了,沒成功;貋淼男畔⒑苌伲茈s。
我就分析,為什么呢?~
1,行業(yè)的因素。雖然很多行業(yè)采用的是電話銷售,如網絡公司,類似中國企業(yè)網等,或很多銷售人員的第一步也是電話銷售。但我們做的是視覺設計,是一種追求概念享受的,在不知名的前提下,來貿然接受是不容易的。畢竟我們做的不是功能性的工作,有時,我們解決的不是實際問題,而是滿足客戶的審美情緒。
2,我們的客戶需要我們做設計的次數不多,比如一年一般是1-3次,來得快,去得快,我們能撈中的.概率極低。
3,電話銷售人員由于沒利益驅使,單一的電話運作,一是枯燥,沒了樂趣,二是沒足夠大的激情,不能靈活地挖掘市場機會。
這樣時間又過了大半年,收獲不大,繼續(xù)靠著自己的社會關系,以及網絡上的信息來維持公司的發(fā)展,還好,資金夠。
第三次的運作就是徹底地擺脫了人為業(yè)務的發(fā)展,真正通過自己的社會關系,發(fā)展網絡資源來維系業(yè)務,在這幾個月時間里,我也通過努力,發(fā)現其實和之前的運作比,更輕松,更簡化,但公司如何做大,做好,做深呢?
這段時間我也去了解過一些開設計公司的朋友考察過,也和一些對設計行業(yè)失去信心的朋友談過,也和行外的朋友交流過,最終做成整理如下:
1,設計行業(yè)究竟是個什么樣的行業(yè)?
我一個對設計失望的朋友曾經說過,其實設計根本不是個行業(yè),充其量只是個職業(yè),就是企業(yè)的一個美工!想想也有道理,本來就是分工的逐步細化產生的公司類型,因此,我們可以看到深圳有那么多的設計公司,牛毛一樣的多,但有幾家是大型的呢?我曾經去一個規(guī)模化的生產公司談業(yè)務時,突發(fā)奇想,為什么不把設計公司做成大規(guī)模的呢,只要有充足的業(yè)務,就可以招收充足的設計師,招收足夠的客戶服務人員,不就利潤大了嗎?這個想法是很合理的,但實際根本沒商人去操作,為什么呢?因為能把一個設計公司做這么大,靠的不是對設計的興趣和熱愛,靠的是一種絕對的商業(yè)智慧,經營頭腦,而如此聰明,如此厲害的商業(yè)天才又怎么可能來弄設計這個行業(yè)呢,他大可以把他的能力發(fā)揮到其他行業(yè)去,如飲食,如服裝,————設計,不能量化!
設計這個行業(yè),我自認為是個比較特殊的行業(yè)。我曾經把他的經營比做是理發(fā)店,來一個客戶就要理一下,不能一次理多個,人多了只能排隊了。而且里發(fā)師手藝成熟了,就自己開個小理發(fā)店了,我們一樣,賣的就是一個手藝,賺的就是手藝錢。因此理發(fā)店也沒有超大規(guī)模的。
后來又感覺這個比喻不一定合適,設計的價格可以抬很高,可以價值很高,如一個標志20萬,好象理發(fā)還不能達到,因此不具備一定的可比性。我后來就感覺應該更象是一個古董店,為什么呢?古董店的古董也是不可復制的,它的價格就得賣個懂行的人了,如果你把一個清朝的碗賣給一個農民,估計他2元也不愿意出,對他,沒用!所以古董行也不對不懂行的老板開放,寧愿生意冷清,也不能大聲叫賣,因此,電話營銷不行。設計行業(yè)的價值高低有時取決于人家是否欣賞,欣賞的人是否有錢,不欣賞的人他想設計一個標志,只是感覺有這個需要,如果你的價格超過5元,他寧愿不要,因為沒有標志,他不會餓死,他也不會感覺不塌實!皇歉杏X大家都有了,咱也得來一個。而沒錢的人,也很想擁有一個好的標志,也很欣賞你的設計,但口袋沒錢,你也難辦?傊哦曛幻鎸τ绣X的,懂行的人開,其他人等安靜。————設計不是生活必需品。
當然了,以上的兩個比喻,都是從設計師的角度來談的,作為設計公司的經營者,當然是考慮如何提高利潤了。因此我把他比喻成咖啡店?Х鹊甑目Х纫槐40幾元,你怎么算它的成本都很難達到的。如果你擺攤吆喝“賣咖啡了!3元一杯的咖啡!”估計也沒幾個人來,咖啡不如白開水解渴,不如白米飯解餓,要他做甚?曾經有一個客戶說,你設計個標志,又不需要什么本錢,你搗鼓個三天,成本也就幾百元,我看500元就可以了。真是讓我氣憤,我當時就比喻,你去咖啡店泡咖啡,你愿意跟人家算成本,講價格嗎?————那究竟,咖啡的價格是如何提升的呢?靠的是名氣,是裝修的環(huán)境,靠的是排斥只想吃飽的消費者。
通過以上的幾個比喻,對比分析,可以看出,設計是一個高享受,滿足尊貴消費心理的行業(yè)。
公司年終總結 篇4
20xx年即將結,門窗行業(yè)經歷了一年的成長與洗禮,是時候交出成績單了。本文通過門窗行業(yè)的關鍵詞分析來對20xx年門窗行業(yè)的發(fā)展進行總結。
門窗公司年終總結
20xx年,建材家居行業(yè)整體相對低迷,門窗行業(yè)自然也不好過,不少企業(yè)經營狀況不如去年,但也有部分企業(yè)呈現“逆勢增長”;為了在嚴峻的環(huán)境中獲得發(fā)展,不少企業(yè)開始想方設法挖掘更多的營銷渠道,其中O2O模式因其打通線上線下的功能頗受門窗企業(yè)青睞。另外,在以天貓為首的電商平臺"雙十一"網購狂歡中,門窗行業(yè)雖然稱不上碩果豐收,但相信也積累了不少經驗;隨著互聯(lián)網化的加強,眾多門窗企業(yè)也在這方面發(fā)力,尤其是新興的移動互聯(lián)網吸引了不少企業(yè)的目光,手機 APP、移動端廣告開始進入大眾眼簾。
關鍵詞1:經營狀況
20xx年家居行業(yè)整體表現平淡:從最新全國建材家居景氣指數BHI來看,10月份數據為113.49,環(huán)比下降3.98點,同比下降9.73點。全國規(guī)模以上建材家居賣場10月銷售額為1229.4億元,環(huán)比上升4.49%,同比下降14.57%。1-10月累計銷售額為9874.7億元,同比下降2.76%。
作為家居行業(yè)的細分產業(yè),門窗行業(yè)自然也不好過,不少門窗企業(yè)均表示經營狀況而因此受到影響,出現增長放緩甚至下滑的情況。但其中也有部分企業(yè)呈現“逆勢增長”的趨勢:歐派木門去年總體銷售額為6億,今年銷售額同比增去年長30%;
關鍵詞2:渠道
一直以來,門窗行業(yè)的銷售渠道主要是終端店面、家居賣場、工程采購、家裝采購等等,而近年來新興的電商與O2O模式也是門窗企業(yè)著力發(fā)展的方向,隨著互聯(lián)網經濟的快速滲透,傳統(tǒng)渠道的份額將逐漸被擠壓,未來或將與電商渠道相融合。
另外,據筆者觀察,大部分消費者只在有裝修需求時才會專門去逛傳統(tǒng)的家居賣場和專賣店,因此近年來有不少家居品牌開始進駐大型綜合類商場,而門窗行業(yè)未來也將順應此潮開拓商場渠道。但是,包括門窗業(yè)在內的家居行業(yè),短期來說不會出現大規(guī)模的“出走潮”,而新型的網絡營銷渠道也不夠成熟,業(yè)內人士認為,不管門窗渠道布局如何日新月異,未來幾年內都不會放棄線下專賣店布局,傳統(tǒng)渠道仍然占據主流。
關鍵詞3:O2O
O2O模式近年來一直是門窗行業(yè)里“叫囂”甚火的關鍵詞,線下體驗夏線上購買的方式的確也能很好地解決門窗產品網購所缺失的用戶體驗。有關專家分析說,O2O模式的重點在于線上線下相結合,即線上客流引導到線下終端門店。隨著年輕消費群體的崛起,線上查詢資料,線下體驗購買已經日漸成為一種流行的消費模式。但目前為止,這個方式仍然不能得到成熟的發(fā)展。
紅星美凱龍星易家相關負責人表示,要做好家居電商,就必須根據家居網購的特點進行網站優(yōu)化,從頁面設計、購物流程、支付手段、物流配送和售后服務等方面刷新網購體驗。門窗企業(yè)發(fā)展電商時要注意在考慮網絡購物的便捷性的同時,必須合理布局線下店面,提高線下體驗的專業(yè)性,發(fā)展線上線下聯(lián)動的O2O模式;隨著整體家居的流行,不少門窗企業(yè)開始進行跨界涉足整體家居,但這個“界” 是否跨得還需“從長計議”。
關鍵詞4:電商
20xx年的雙十一大戰(zhàn)整個家居建材業(yè)取得了豐碩成果,家居類入圍全品類排名前十的就有3家,打破了過去服飾類稱霸甚至占據排行榜半壁江山的格局,這充分說明了家居企業(yè)對于電商的重視與努力。而“建材”品類前5位依次為歐普照明、TATA木門、九牧、奧普、貝爾。其中,TATA作為門窗行業(yè)的代表,以7097萬的銷售額躋身亞軍位置。
電商渠道意味著更大的商機,聰明的門窗企業(yè)自然不會放過這個機會。但是對于門窗此類大型建材家居產品來說,物流配送、安裝、售后服務等成為約束其發(fā)展的短板,這也是門窗行業(yè)電商路不能有大突破的原因。而針對這些短板,門窗企業(yè)必須在全國加速布局更多網點,讓利經銷商鼓勵經銷商配合售后服務,只有這樣才能真正打破門窗企業(yè)電商短板,在電商路上越走越順。
關鍵詞5:互聯(lián)網化
互聯(lián)網的風潮早已經席卷到門窗行業(yè),無論是電商還是O2O都是互聯(lián)網引發(fā)的營銷渠道,根據中國互聯(lián)網信息中心(CNNIC)的相關報告,我過互聯(lián)網用戶已突破1.2億人次,這也意味著互聯(lián)網化的.勢如破竹,門窗企業(yè)分分跟隨潮流在網絡投放廣告,進行網絡營銷,而這也為門窗企業(yè)帶來了豐厚的回報。
互聯(lián)網化已是老生常談,隨著智能手機的普及,一個衍生詞開始走俏——移動互聯(lián)網也在逐漸興起。根據《20xx年上半年中國移動互聯(lián)網統(tǒng)計報告》,截至 20xx年6月,中國移動互聯(lián)網網民達到6.86億。與20xx年12月相比,用戶數增長5%。部分嗅覺靈敏的門窗企業(yè)意識到移動互聯(lián)網的商機,也開始發(fā)力移動端。手機APP、手機端的廣告投放、微營銷逐漸興起,移動互聯(lián)網化將成為新趨勢。
關鍵詞6:跨界
整體家居也是不少門窗企業(yè)轉型發(fā)展的方向,而涉足整體家居自然需要跨界,這也是門窗企業(yè)實現多元化發(fā)展應對激烈戰(zhàn)爭的方式之一,但所謂“隔行如隔山”,在門窗行業(yè)中也不乏跨界失敗的例子。
門窗企業(yè)若想成功跨界,借此獲得更大發(fā)展就必須充分利用好自身資源,進行周全規(guī)劃?绲慕缦抟膊灰颂螅孀愕男缕奉悜撌悄軌蚰軌蚶米陨碓匈Y源更好進行開拓的,不宜盲目跟風跨界,但是人力、渠道、管理等都沒有跟上,而跨界也面臨著在新領域“不專業(yè)”的尷尬,這種多元化發(fā)展可能會拖垮企業(yè)。門窗企業(yè)首先自己要有一定的基礎,有專業(yè)的售后、服務、技術體系,如果沒有這個根基,跨界肯定存在比較大的風險。
結語:20xx年對于門窗行業(yè)而言是挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年有變化,有考驗,也有豐收。在這過去的一年有許多關鍵詞值得門窗企業(yè)深思與探索,讓我們共同期待門窗企業(yè)在這不平凡的一年中吸取更多經驗譜寫下一年的輝煌!
公司年終總結 篇5
在煙臺市鹽務局黨委和**市委、市政府的正確領導下,我們**鹽業(yè)公司認真貫徹執(zhí)行了國家的有關政策和法規(guī),始終把提高碘鹽“三率”作為工作的重點,不斷的改進工作方式,努力開展各項工作,取得了明顯的成效,現將今年的工作情況總結如下:
一、經營業(yè)績實現突破
全年銷售各類鹽4667噸,較上年增長xx%,食鹽累計銷售XX噸,完成煙臺計劃的xx%,直接入口碘鹽銷售1377噸,比去年增加160噸,各項指標均實現了歷史性突破。
全年實現銷售收入448萬元,比去年同期增長14%,實現利稅51萬元,比去年同期增長xx%;其中利潤6萬元。
二、多措并舉,食鹽專營呈現了良好的發(fā)展勢頭。
。、采取靈活的方式,多角度向市民宣傳了食用碘鹽的重要性。
為了使碘鹽知識的宣傳,更加喜聞樂見,更加易于接受,我們在宣傳形式進行了改進。首先,將有關電視報道的涉鹽案例、普及碘鹽知識性的有關節(jié)目,下載制成光盤,在xx期間進行現場播放、宣講,從而提高了宣傳的權威性,消除了市民的認識誤區(qū)。二是將有較大影響報紙刊登的涉鹽案例匯集制成宣傳看板,深入農村進行展示宣傳,讓農民直觀的感受食用私鹽的危害。三是與電視臺、衛(wèi)生防疫部門聯(lián)合制作專題電視節(jié)目,在**電視臺“生活秀”欄目播出,使群眾對碘鹽知識和普及碘鹽的重要性有了更全面的了解。
。、注重執(zhí)法效果,遏制販私活動。
私鹽沖擊食鹽市場是**食鹽專營工作的一項頑疾。多年來,我們都在為如何治愈這一頑疾而用盡了心思。針對這一久治不愈的情況,我們進行了認真的分析研究,認為**的'私鹽販子活動比較猖獗的時間有兩個時間段。
一是冬閑時期,農業(yè)生產結束,外出打工活計難找,有些人就開始以販賣私鹽為生。
二是休漁期結束的前后,市場對鹽的要求迅速增長的時期,這時一些與漁民有直接聯(lián)系的鹽販開始頻繁私下交易。通過分析研究,我們得出這樣一個結論:要想遏制**的私鹽販銷活動,就必須打破鹽販的販銷網絡。為此,在XX年我們采取了設立舉報網絡的應對策略,起到了很好的作用。但是隨之而來的是更隱蔽、更狡猾的販私行為。為進一步擴大緝私戰(zhàn)果增添了困難。根據這些實際情況,我們決定加大冬季稽查力度,對販私者造成心理威懾,逼迫他們遠離販銷私鹽活動,提早謀劃長遠的生計。對漁汛期的稽查采取了兩步走的辦法,首先大張旗鼓的搞稽查,造成一定的聲勢。其次是在重點部位晝夜蹲守。
三是根據不同的時間直接到碼頭巡視。對食鹽銷售市場的管理,我們采取了春季大檢查和全年重點抽查兩種方式。在春季檢查過程中,我們集中力量對學校、幼兒園、企業(yè)食堂及餐飲、食品加工等經營場所、食鹽零售商店進行了拉網式的檢查與治理整頓,先后對兩所學校進行了電視曝光,引起了有關領導及學生家長的重視。引起了教育部門的高度重視,召開全市校長會議,制定了學校采購、食用加碘鹽的規(guī)定。在重點抽查過程中,我們對辛安鎮(zhèn)某商店銷售假冒小袋碘鹽案件進行電視曝光,使該商店的經營信譽受到了影響。
通過一系列的舉措,使**的食鹽市場得到了進一步的凈化。**食鹽市場的販銷私鹽現象現已明顯減少,十月份有一加工調味豆腐的業(yè)戶到鹽業(yè)公司買鹽就是一個很好的證明。
全年累計出警XX人次,查處販私案件74件,查獲私鹽噸,罰款65000元,結案率為100%,全年沒有出現復議及行政訴訟案件。
3、示范村建設有了新發(fā)展。
**的碘鹽普及示范村建設,已進行了兩個年頭,兩年的工作經驗告訴我們,示范村建設不但能起到宣傳碘鹽、培養(yǎng)老百姓新的消費觀念的作用,而且還可以壓縮販私者的運營空間,是與私鹽販子爭奪市場的有效方式。為了進一步擴大碘鹽普及成果,壓縮販私空間,我們在鞏固原有示范村的基礎上,又加大了新的示范村建設工作。與小紀鎮(zhèn)黨委、政府積極協(xié)調,開展了小紀鎮(zhèn)的示范村建設。在小紀鎮(zhèn)黨委政府的大力支持下,我們制定了碘鹽普及方案,小紀鎮(zhèn)黨委政府制定了對村兩委碘鹽普及考核辦法,并安排各包片片長與我們的工作人員一起深入各村開展工作,通過我們的共同努力,小紀鎮(zhèn)的示范村建設取得了明顯成效,累計銷售碘鹽122噸,人均購進碘鹽xx公斤。到XX年底全市累計發(fā)展示范村334個,占**市的xx%。
縱觀示范村的建設工作,我們發(fā)現,原來不接受碘鹽的村民有了初步的認同,購進的數量呈現了上升的趨勢,說明村民的額消費觀念正在逐步的調整。另外,由于我們在示范村建設過程中,采取了讓利于民的政策,老百姓真正得到了實惠,從而提高了我們鹽務局在人們心中的形象。為今后的碘鹽普及工作打下了好的基礎。
公司年終總結 篇6
同志們:今天,我們鄭州***公司在此召開這次年度工作總結會議,主要是對二OO四年的工作進行總結,并對二OO五年的全面工作任務進行安排部署,動員公司各有關部門進一步統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢而上,推動我公司整體工作再上新水平。上面,**副經理已經總結了全面工作,在此我不再細談,整體來看,過去一年公司經營發(fā)展所遇到的困難比預想的要多,但運行的狀況比預期的要好。歸結為一句話,成績顯著,振奮人心!這是全公司廣大干部群眾團結拼搏,爭先進位,苦干實干的結果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動,做了大量卓有成效的工作,在此,我代表公司領導班子全體成員向你們、并通過你們向你們的家人,向支持和關心我公司發(fā)展的所有同志表示誠摯的感謝!因為沒有你們的努力工作、沒有家人的支持理解、沒有客戶的關懷信賴,就沒有公司今天發(fā)展的美好前景。在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到存在的問題和困難。主要是由于汽車維修業(yè)競爭形勢日益嚴峻,企業(yè)運行成本、費用增長較快,出現了利潤減少的趨勢。
下面,根據公司領導班子集體研究的意見,我講三個方面的問題。
一、統(tǒng)一思想,切實增強加快公司建設和發(fā)展的責任感和緊迫感汽車是一個現代城市的重要載體,是帶動一個地區(qū)經濟發(fā)展的驅動力,作為汽車維修行業(yè),我們就是城市驅動力馬達的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。近段時期以來,公司把汽車維修、零件供應、售后服務、基礎設施建設及公司的總體建設擺上突出位置,通過一系列強有力的措施,推動了公司建設的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績。但是,對照先進兄弟服務站的發(fā)展速度,對照鄭州市乃至河南省的經濟社會發(fā)展形勢,對照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一“三種認識”。
第一,我們的基礎建設投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來,我們累計投入基礎建設資金****元,實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程,現公司整體經營面積擴展到***平方米。而前段時間我參觀的***(地址),僅去年一年,就投入基礎設施建設資金**元,經營面積達到**平方米。面對各地競相加快城市建設的形勢,我們決不能在城市建設投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹,推動公司經營效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競爭力不是強了,而是優(yōu)勢不夠突出,F在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術實力與服務態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。公司通過近幾年的建設和經營,我們經營各方面的功能不斷完善,經濟承載能力不斷提高,但總的看,經營的框架還沒有完全拉開,現有的基礎設施剛剛配套,經營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術實力和服務態(tài)度這兩個方面不放松,進一步加大經營力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
第三,我們經營成績不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經營取得的成績有目共睹,得到了廣大客戶和生產廠家的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足生產廠家和廣大客戶的要求,如售后服務缺乏主動、服務態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質量不高、經營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負責、為客戶負責,挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經營思想,堅持不懈地抓好服務站建設,樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。為了實現公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個一”工程:確定一個明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現有紅巖服務站、****服務站****定點維修站,能夠獨立承攬****的維修保養(yǎng)工作的基礎上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經營程序進一步規(guī)范,進一步壯大南陽分公司,爭取取得****專業(yè)認證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據一個不容忽視的席位。營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關系。為此,公司在以后的經營中,將對周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風格,不搞“窩里斗”,嚴禁內部鬧矛盾,使每一個人舒心地工作,高興地生活。建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務量、創(chuàng)造效益額、維修質量、工作進度、服務態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責任,制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。培養(yǎng)一支業(yè)務精干的技術隊伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務精干人員的招聘工作,引入競爭機制。同時,在現有職工中開展比學趕幫超活動,讓技術熟練的帶動技術一般的,讓管理經驗豐富的帶動管理生疏的,進而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務技術得到提高,同樣富有競爭力。
二、統(tǒng)一思想,明確任務,強化措施,圓滿完成新一年的工作新的一年里,我們要進一步增強公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達到這個美好的目標,我想請大家思考一個問題:四川長虹集團是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團的?廣西***公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的?經過思考,我想答案有很多,天時、地利、人和缺一不可,但我認為最重要的一條是:人和!這一點尤其關鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團中幾個元老過分考慮自己的得失,如果廣西***的合作伙伴同床異夢,如果微軟幾個兄弟不放眼未來,。。。。。。他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的.秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎,我相信在我們的共同努力下,一定會有一個美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個人,也請你們相信我!當然,我們都清楚,發(fā)展對公司來說決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動,發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻計獻策。新的一年里,我們要腳踏實地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點,扎實工作,切實做到“四個確!,我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
。ㄒ唬⿹寱r間、爭主動,確保工作進度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質量、速度就是效益、速度就是責任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學安排,每項維修保養(yǎng)工程什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細的進度打算,在實施中嚴格按進度工作,只能提前,不能拖后。
(二)嚴格維修標準,確保工作質量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關注的焦點,是客戶關注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標,如果質量上出現了問題,我們無法向客戶交待,無法向廠家交待,也無法和我們自己交待。我們寧可干這個活,也不要干“豆腐渣”活,對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個承辦單位,只要在工程質量上出現問題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修保養(yǎng)全過程的管理,確保工作質量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
(三)堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產的隱患。現在我公司的安全生產形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經營一定會造成嚴重的影響,更為嚴重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應該有切身的體會。
。ㄋ模﹫猿忠(guī)范運作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點是肯定的,另一方面,作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識,爭取讓每一分錢都用在應該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運轉。所有資金支出必須由嚴格控制,實行“一支筆”審批,嚴禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價要嚴格按照預算,每一個環(huán)節(jié)都要精打細算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴,節(jié)省投資。
三、切實加強對公司整體經營的組織領導公司經營方略能否順利實施,事關公司在新的一年里,將在激烈的市場經濟大潮中處于什么地位,事關公司的發(fā)展將走向何處,事關我們公司每一個人的經濟收入是否能得到較大的提升,事關我們每一個人的努力是否能得到合理的回報。可以說是全公司各項工作的重中之重,必須重點部署、重點督導、重點推進,切實做到“四個到位”。
。ㄒ唬┴熑温鋵嵰轿。公司各部門、部門責任領導和責任人要嚴格按照分工,認真干好本職工作,各負其責,扎實推進。部門責任領導要把任務細化分解到每一個承辦工作人員,實行嚴格的責任制和獎懲措施,干好干孬不一樣,完成完不成有說法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔子交給大家共同來扛,可謂責任重大,大家要義無反顧地挑起來,并要想盡千方百計把它干好。
。ǘ﹨f(xié)調配合要到位。公司各部門都要以大局為重,自覺把思想和行動統(tǒng)一到公司的整體決策上來,以實際行動支持公司建設。對公司發(fā)展經營中遇到的問題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應付、推諉扯皮,更不允許設置障礙,這要作為一條嚴明的紀律去執(zhí)行。
(三)督促檢查要到位。公司的各位領導要加強檢查,定期調度,及時掌握各部門經營進展情況。公司也將定期召開研討會,認真聽取各部門對公司發(fā)展的意見和建議,并根據各部門經營情況進行檢查評比,對速度快、質量好的部門予以表彰,對因工作不力拖后腿的部門進行經濟處罰。同志們,今年公司的發(fā)展任務已經非常明確。公司的經營狀況與我們每一個人的根本利益息息相關,希望大家按照公司的要求,自我加壓,負重奮進,認真負責地把各項工作辦好、辦實,努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。謝謝大家!
公司年終總結 篇7
我開的是一家設計公司,主要從事的業(yè)務有平面設計,網站設計開發(fā),多媒體動畫設計三方面市場。掐指一算到現在快2年了,今是元旦,總有種辭舊迎新的沖動,決定將自己的想法“刻錄”下來,以備份查閱。
我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,能開設計公司是我從大學初期時候就萌發(fā)的夢想——做個老板,這個念頭一直沖擊著自己,鞭策著自己,使自己堅強,使自己勤奮!在xxxx年的時候,終于碰到一貴人,是我一個高中同學,他出大部分資金,一起合伙開了個設計公司,在那時,自己幾年的夢想在一殺那就實現了,———我擁有了自己的公司了!
但我忽略了以下幾點:
1、開了公司并不一定賺錢,開公司只是手段,賺錢才是最高指令。我忽略了。
2、開公司了,不一定就是老板,因為我還沒那氣質,坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。我也忽略了。
3、我是設計師出身,抹不去的是對設計的愛護,對市場的怯懦。
4、對公司的發(fā)展給予了無限的期望,其實設計公司能完成的歷史任務是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點,我就按時間順序來說明公司發(fā)展的幾個階段吧。
在公司開張的那段時間里,可以想象一個人從設計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的地方,可以招收自己滿意的員工,可以鍛煉自己的`管理分配能力,————重要的是,好象我應該可以不做設計了!——那煩人的加班和費神的創(chuàng)意~~
所以我的第一步就是招人,自己有足夠的設計頭腦,和我合作的合伙人也是設計界的高手,在消化上絕對沒有問題了,理所當然地應該招收業(yè)務人員,先攻沒把握的部分,這是自己一貫的作風。
于是,我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務人員,開始對外跑業(yè)務,幸運的是我招收的前兩個業(yè)務員在沒多久就出了單子,我感覺非常高興,加上自己的一些社會關系,業(yè)務量還算豐富。但就是感覺業(yè)務消化慢,客戶由于各種原因,拖延項目時間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼還好,公司的備用資金充分,可以逐步發(fā)放大家的工資。
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