年終工作總結
時光如梭,一年的工作即將結束,一年來,在各級領導的支持和培養下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向成熟化。將20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更大的成績,使我的工作在新的一年里能夠有所突破。針對一年來的情況,現將我本年度的工作總結如下:
一、認真學習,努力提高
時代是在不斷發展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。由于公司發展越來越快,對技術部的要求也越來越高,在此情況下,我在主管領導的帶領下,不斷學習,提高自身專業技能,以快速適應公司的發展。在工作實踐中,注重鍛煉解決實際問題的能力;在各類突發實踐中,鍛煉應急處置能力;在錯綜復雜的關系中,鍛煉組織協調能力。
二、努力工作,完成各項工作任務
在公司領導的正確指導,大力支持,部門同事的配合下,保證了各項任務在公司規定下較好的完成。
1、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
2、冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
三、工作中存在的問題與今后需要提高改進的地方
回顧過去,成績是有的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,也存在很多問題:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急
事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩完成,雖然今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2、工作不夠精細化
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
3、工作方式不夠靈活
在工作中,周圍能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務,以后是需要重點溝通學習的地方。
4、專業知識缺乏。尤其是在繁瑣忙碌的`工作時,更深深體會到只有學習更多的專業知識,才能更好的開展工作,只有不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰。今后要增強學習技術方面的知識,多看書,多向有經驗的員工學習。
5、缺少平時工作的知識總結
這一年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名優秀的員工。
四、20xx年工作計劃
明年公司要開拓發展更多的服務項目,工作任務會比較重,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我明年重點要提高的地方:
1、主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
2、要提高工作的主動性,做事干脆果斷。
3、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
4、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
5、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
6、精細化工作方式的思考和實踐。
工作中許多方面都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,學習其他員工身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。回顧過去,雖然取得了一些成績,但也存在著問題和不足之處,有待在以后的工作中加以克服和改進。在新的一年里,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,提高工作效率,熟練業務能力,努力使自己為xx公司的發展做出更大的貢獻。
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