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工會綜治工作總結
篇一
根據《工會法》和《中國工會章程》，按照《XX區2013—2014年度維護穩定及社會管理綜合治理目標管理責任書》、《關于印發的通知》(羅綜治辦[2014]9號)要求和區總工會《2014年平安創建(綜治)工作計劃》，XX區總工會作為綜治委和平安創建成員單位，努力把平安創建(綜治)工作與我區工會工作實際相結合，為推動我區平安創建(綜治)工作做了一些工作，取得一些成績，現小結如下：
一、落實保障機制
區總工會領導重視平安創建(綜治)工作，區總工會平安辦按照工會職能定位，由綜合、督導、宣傳等工作小組具體實施有關平安創建(綜治)工作。一是按時參加維穩綜治、平安創建和應急工作等專項會議，貫徹落實有關工作部署。二是研究工會組織在平安創建(綜治)工作中的困難和問題，認真履行工會的職責，努力發揮工會在消除矛盾糾紛和不穩定因素中的作用，維護轄區社會政治穩定。
二、加強內部管理
我們一是加強制度建設。區總工會根據工作需要，制定了有關辦事程序，建立了財務管理、辦公用品管理、信息工作管理、聘用人員加班管理、社工管理等管理制度，加強對區總工會機關及所屬區工人活動中心工作人員和聘用人員的管理工作，完善聘用人員登記檔案，做到“底數清、情況明”。二是加強教育預防。區總工會機關及所屬區工人活動中心未出現工作人員違紀違法和犯罪，未發生工作人員泄密、出賣情報、被策反等情況;未發生安全生產事故，無刑事案件、無治安案件、無群體性事件、無“黃賭毒”問題組織活動。
三、建設維權機制
我們主要是通過開展企業民主建會工作，在企業推動工資集體協商工作，從總體上維護廣大職工的合法權益，逐步形成工資共商共決機制和勞資糾紛協商解決機制，打造企業內部勞資糾紛處理平臺。
一是開展民主建會，保障職工政治權利。2014年全區新組建獨立工會組織39個，建會率93.45%，新發展會員3052人，入會率81.85%，依法保障職工建會的政治權利。
二是推動協商對話，促進轄區穩定。4月，我們印發了《XX區總工會2014年集體協商工作方案》，部署我區集體協商工作，在企業內部搭建勞資雙方平等對話平臺，推動勞資雙方集體協商，維護職工合法權益，從源頭上促進我區社會穩定。全區已建會企業工資集體協商動態建制率達80%以上。
四、引導依法維權
區總工會引導信訪職工依法表達利益訴求，挖掘各方有效資源，為其提供法律援助，走依法理性維權之路，建設和諧勞動關系,維護我區穩定，為平安創建(綜治)工作服務。
一是宣傳引導職工依法理性維權。我們通過就業招聘會、職業病防治法宣傳周活動、“繽紛五月”羅湖青工文化節、“12·4”普法宣傳日等職工聚集的機會，以及各層次的工會業務培訓班，大力開展工會普法宣傳活動，免費發放《工會法》、《XX市實施<中華人民共和國工會法>辦法》、《勞動合同法及百題問答》、《中華人民共和國職業病防治法、職業病診斷與鑒定管理辦法、職業病分類和目錄》、《勞務工維權手冊》和有關安全用電、職業病防治知識等勞動用工、職業病防治和安全生產等方面的法律法規宣傳資料近萬份，提升各級工會、廣大職工有關法律知識和法制思想水平，普及職工依法維權意識。
二是推動企業勞動爭議調解組織建設。為加強工會預防化解和參與處置重大勞資糾紛工作力度，我們推動300人以上已建會企業，建立企業勞動爭議調解組織40個，負責勞動法律法規宣傳、勞動爭議預防和調處工作，引導職工依法理性維權。
三是依法調解勞資糾紛。今年2-3月，區總工會會同區人力資源局、清水河街道總工會等單位，引導職工理性維權，成功調解港永南食品(深圳)有限公司集體爭議事件，省領導專門做出批示，予以充分肯定。5月9日，中共XX區委六屆第五十三次常委(擴大)會議審議決定，對區總工會提出表揚(中共XX市XX區委表揚書2014年第7號)。一年來，全區各級工會參與處理咨詢、信訪和糾紛共計4171宗，涉及職工6213人，涉及金額3948.84萬元。
五、建立職工利益補償機制
主要是開展困難職工幫扶救助工作，探索開展職工工傷探視工作，讓困難職工得到及時幫助，化解社會矛盾壓力。
一是通過實施工會春節送溫暖活動、金秋助學活動、元旦前幫扶慰問和其他臨時救助工作，暫時解決部分困難職工家庭(含勞務工)的生活困難、就學就醫困難，緩解他們的家庭壓力。2014年區總工會共救助176個困難職工家庭，救助金額50.25萬元;同時下撥50萬元幫扶資金到各街道總工會，開展轄區困難職工幫扶救助工作。全年全區各級工會共救助1688人次，救助金額224.95萬元。其中，生活救助495人次，救助金額64.60萬元;醫療救助1083人次，救助金額130.13萬元;助學63人次，助學金額20.15萬元;其他臨時救助47人次，救助金額10.07萬元。
二是開展工傷探視工作。5月初，區總工會對市總工會工傷探視工作提出七點建議意見。同時逐步開展工傷探視工作。5月中旬，湖貝實業股份有限公司一名保安員，在勸退乞丐過程中，突遭其用刀捅傷腹部，區總工會得知消息后，即組織到醫院探視。
六、加強職工俱樂部建設
區總工會通過職工俱樂部，豐富社區和企業職工文化生活，開展職工素質教育，提高職工職業技能水平。
一是狠抓職工俱樂部建設。區總工會在全區各街道、主要工業區和重點大企業，努力創造條件，從場地、資金、人員、服務項目、時間等多方面加大投入，去年至今，建設了22個職工俱樂部。職工俱樂部貼近廣大職工需要，滿足企業需求，不僅向本企業職工開放，同時也向周邊企業職工開放，真正成為職工喜愛、企業歡迎的有一定社會影響力的工人活動陣地，創建職工俱樂部的舉措受到職工和企業的擁護，得到了區領導的充分肯定。
二是加強素質教育，開展技能培訓。通過區總工會領導班子成員牽頭，下到各基層企業，和廣大職工群眾進行面對面交流，聽取他們的意見，了解他們的真正需求，并通過電話回訪和問卷調查等形式，對企業和職工進行回訪。如，區總工會根據反饋企業和職工的反饋信息對培訓內容進行了調整，增加了電工等更多貼近一線職工的培訓，形成了“培訓-回訪-改進”的培訓機制。2014年，我們采取送教上門、集中培訓等方式，投入資金255萬元，開展各類素質教育和技能培訓2527場，培訓12.956萬人次。
七、依法參加有關死亡事故調查處理
依照《安全生產法》和《生產安全事故報告和調查處理條例》規定，區總工會參加我區各有關死亡事故調查處理工作，發揮群眾監督作用，依法保障死亡職工及其家屬利益，安撫家屬情緒，促進轄區社會和諧穩定。
八、推動安全生產工作
區總工會扎實推動安全生產工作，提高職工和企業的安全生產意識和能力。
一是舉辦“初級安全生產主任”培訓班。組織我區各企業105名職工，開展《現代安全管理原理》和《現代安全管理實務》課程的培訓，通過兩個多月的培訓，提高職工安全管理知識水平和安全業務技能，促進轄區企業安全生產形勢好轉。另外撥款8萬元到各街道總工會，開展各項安全生產工作。
二是組織參加“安康杯”競賽培訓活動。根據市總工會的要求，組織我區34家企業參加“安康杯”競賽活動，6月10-11日舉辦培訓活動，9月底安排撥付6.8萬元“安康杯”競賽活動經費，推動各參賽單位競賽活動，提高參賽企業和職工的安全生產意識。
篇二
一年來，在市委、市政府和市綜治委的正確領導下，市總工會認真貫徹落實黨的十七大、十七屆五中、六中全會和中央、省、市政法工作會議精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以保障職工合法權益為宗旨，以助推社會公平正義為根本，以完善綜治工作機制為基礎，以矛盾糾紛排查調處為主線，以維護社會和諧穩定為己任，積極參與社會管理創新，不斷強化綜治工作職能，全力服務經濟社會發展，竭力維護社會和諧穩定。
一、加強組織領導，落實工作目標責任
1、加強領導，落實責任。一是加強綜治工作領導。市總領導高度重視綜治工作，把社會管理綜合治理工作列入重要工作日程和工作規劃，每月召開工作例會，將綜治工作與工會工作同部署、同安排。市總綜治工作領導機構健全，成立了以xx任組長、常務副主席任常務副組長、其他副職為副組長的綜治工作領導小組，明確了綜治維穩專干，負責綜治維穩的日常工作，并在綜治工作經費上給予了特別保障。此外，市總還成立了矛盾糾紛排查調處、和諧平安建設、維護穩定和防范抵御、網絡輿情、“六五”普法以及矛盾糾紛調解委員會等工作領導機構，為有效開展綜治工作提供了組織保障。
二是明確綜治工作責任。我會明確規定了市總領導班子、主要領導、分管領導和其他領導在綜治工作中的責任。領導班子擔負組織領導綜治工作的政治責任，對綜治工作負總則、負全責;主要領導為綜治工作首要責任人，對綜治工作負首要領導責任;分管領導為綜治工作具體負責人，對綜治工作負具體領導責任;其他領導根據分工，對所分管工作領域的綜治工作負領導責任。嚴格按照“誰主管、誰負責”的原則，認真落實領導班子成員“一崗雙責”責任制和主要領導親自抓、分管領導具體抓、其他領導協同抓的工作機制，做到一級抓一級，層層抓落實。
2、建立機制，夯實基礎。一是目標管理機制。按照全市綜治工作要求，我會科學制定了《**市總工會2012年社會管理綜合治理工作計劃》，確定了全年主要工作任務。指導縣市區總工會做好綜治工作，把綜治工作納入年終重點工作考評范圍。二是信息報送機制。(yjbys.com)為切實做好社會管理綜合治理工作，防止各類影響穩定問題的發生，我會按照“防微杜漸、未雨綢繆”的指導思想，積極暢通信息渠道，及時掌握各種具有傾向性、苗頭性的問題，切實加強了信息的采集、分析、研判和報送工作。
三是矛盾糾紛排查機制。深入基層、深入職工，及時了解和掌握職工生產生活狀況和勞動關系動態，特別是在臨近重大活動、重要節假日、社會敏感期開展重點排查，摸清真實情況，努力做好化解工作，力爭從源頭上預防和減少職工群體性事件的發生。四是應急處置機制。為防止突發事件的繼續蔓延擴大，進一步健全完善了處置突發事件的各項工作措施，確保應急處置工作能夠隨時啟動并順利進行。五是責任追究機制。明確規定了對綜治維穩工作重視不到位、處理不到位，造成負面影響、嚴重后果甚至引起群體性越級上訪事件的，將追究直接責任人和分管領導的責任。
二、強化工作措施，加強綜治安全防范
1、加強宣傳教育。采取以會代訓等多種形式對單位內部干部職工進行綜合治理、消防安全、法律法規、普法等知識的學習，增強干部職工的防范意識，做到事事講、人人講、處處講、時時講。充分利用板報、櫥窗、標語等宣傳形式，向市總機關干部職工進行禁毒、防火防盜、防搶防騙等宣傳教育。通過宣傳教育，有效深化了干部職工對綜治工作的認識，切實提高了做好綜治工作的自覺性，牢固樹立了做好綜治工作的大局意識，進一步增強了做好綜治工作的責任感、使命感和緊迫感。
2、制定工作制度。為落實社會管理綜合治理各項目標任務，我會制定了安全生產勞動保護、信訪接待、網上輿情收集研判和維權幫扶等工作規劃、工作臺帳及工作制度，并認真抓好貫徹落實。各相關部室定期向市總綜治辦通報有關職工隊伍穩定的情況，市總定期向上級及有關部門報送相關材料，使社會管理綜合治理工作有條不紊。
3、搞好安全防范。堅持人防、物防、技防相結合，加強了市總樓院的安全管理。一是建設了治安防控“天網”工程。在市總宿舍樓院區安裝了6個視頻監控攝像頭，做到全方位、全天候、立體化、無縫隙的監控。二是加強了機關樓院管理。修改完善了《機關樓院管理制度》和《門衛管理制度》，節假日安排干部職工進行值班，不斷加強單位內部的治安防范。三是開展了不穩定因素排查。對樓院內定期不定期地開展不穩定因素排查活動，及時發現問題，及時進行整改，及時上報臺帳。上半年，我會沒有發生“黃賭毒”現象、安全事故和刑事社會治安案件。
三、履行工會職能，維護職工隊伍穩定
1、加大維權幫扶工作力度
(1)不斷健全職工維權機制。完善了工資協商、集體合同等與職工切身利益息息相關的維權手段，大力開展工資集體協商要約行動，把職工工資支付情況、勞動保護狀況、社會保險繳納情況等納入工資集體協商和集體合同的內容，保障職工的合法權益不受侵害。截止上半年，全市建立工資集體協商制度的企業占建會企業數的85%左右。加強了廠務公開民主管理工作，提高了非公企業職代會、廠務公開的覆蓋率，進一步落實職工的知情權、參與權、表達權與監督權。
(2)認真履行安全生產職責。不斷健全工會勞動保護監督檢查組織網絡，開展了“安全生產月”宣傳教育活動，參與了安全生產事故調查處理，加強了勞動保護監督員隊伍建設，加強了職業病防護工作，開展了對煤炭、煙花爆竹等高危行業建立安全生產制度的督查，切實保障職工的生命安全和身心健康。繼續組織開展了“安康杯”競賽活動，著力提升職工群眾的安全生產意識、知識技能、防范水平、應急處置能力。上半年，全市參賽單位達到285個，其中，煤礦、建筑、建材、石化等行業168個，農林、電力、水利、醫藥等行業45個，非煤礦山4個，煙花鞭炮和其他行業68個。
(3)扎實做好女職工勞動保護。一是開展了關愛特殊行業女職工健康體檢活動。5月21日，市總女職工委員會關愛特殊行業女職工健康體檢活動在**婦幼保健院啟動，活動主要為一線有毒有害工種女職工進行內科、血常規、尿常規、肝功能、心電圖、高千伏胸片、腎功能等項目檢查，462名女職工參加了此次體檢活動。二是開展了專題宣傳咨詢活動。5月25日，市總女職委在市工業園區裕盛鞋業廠舉行了《女職工勞動保護特別規定》宣傳咨詢日活動，現場共發放宣傳資料3000余份，接待女職工咨詢2000余人次。三是6月份在全市開展了對女職工從事禁忌勞動的情況調查。
(4)深入開展扶貧幫困工作。我會充分發揮工作職能，深入開展困難職工幫扶工作，積極維護職工隊伍穩定和社會穩定。一是元旦、春節期間，全市各級工會組織廣泛開展了送溫暖活動，共走訪慰問困難職工26438人，發放資金1586.1萬元。二是春節前夕，召開了2012年全市困難職工迎新春座談會，市委副書記肖伏芝、副市長王亞聯出席會議，會上向30名困難職工代表發放慰問金2.1萬元。三是開展了市總機關干部職工與困難職工家庭結對幫扶活動，共結對幫扶困難職工家庭30戶，送去慰問金及物品2.1萬元。四是積極參與了2012年“春風就業行動”。1月30日，與市人保局、市婦聯在市人才勞動力市場舉行了“春風就業行動”啟動儀式，我會設立了專門展位，并派出律師和工作人員開展咨詢接待工作。五是開展了“工會迎端午送關愛”專項幫扶活動，共幫扶患癌職工824名，救助資金達41.2萬元。六是積極推動扶貧幫困工作經常化、制度化，上半年，市本級日常幫扶困難職工286人次，發放幫扶資金211336元，其中：醫療救助101人次，救助資金84800元;生活救助185人次，救助資金126536元。
(5)認真做好信訪接待工作。確保了“12351”職工維權熱線24小時暢通;堅持實行領導接訪制度和律師坐班制度;加強了網絡輿情監測，落實專人及時收集我市職工在網上所發帖子內容。上半年，我會共收集并協調處理網絡輿情9起，接待來信、來電、來訪158人次，協調解決問題21起。
2、加大矛盾糾紛調處力度
市總領導班子始終把矛盾糾紛排查調處作為綜治工作的重點工作來抓，實行明確分工，責任到人，建立了集中排查和經常性排查相結合的工作制度。一是樹立主動意識查找矛盾。我會開展了走訪活動，成立了由班子成員帶隊的走訪工作組，對服務對象、困難職工群眾進行上門走訪，征求意見和建議，并注重及時發現和化解矛盾，努力做好職工隊伍穩定的第一知情人、第一報告人、第一責任人和第一維護人，促進職工隊伍和社會穩定。二是樹立責任意識化解矛盾。為有效解決矛盾糾紛，我會實行矛盾糾紛化解責任制，堅持“誰主管、誰負責”的原則，對于一般性矛盾糾紛由各部室自行解決好，對于較為復雜的矛盾糾紛由調委會組織各部室人員集中解決。對于排查出來的問題，責任到部門，責任到個人，實行“定人、定點、定責”的辦法，堅持做到排不漏人、既快又準、反饋及時，使存在的隱患得以化解在萌芽狀態。
3、加大法律宣傳教育力度
一是強化綜治宣傳工作。積極參與并主動開展社會管理綜合治理宣傳月活動，大力宣傳關于加強和創新社會管理做好新形勢下群眾工作的有關要求，進一步增強廣大工會干部和職工群眾參與綜合治理、平安建設的積極性。3月24日，我會組織干部職工參加了在xx廣場開展的以“加強和創新社會管理，積極配合市、區相關部門開展宣傳活動。二是強化“六五”普法工作。我會繼續開展了送法律法規到基層活動，發放《職工學法必讀》2000余本，進一步增強了職工群眾學法用法、知法守法的自覺性，有效增強了職工的自我維權意識。
四、創新工作舉措，加強社會管理創新
1、扎實開展“四進三知二服務一落實”活動
為切實做好新形勢下職工群眾工作，更好地推動科學發展，促進社會和諧，維護職工隊伍穩定，按照全總統一部署和省總開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動的要求，結合**實際，我會在全市工會系統開展了“四進三知二服務一落實”活動，即進企業、進車間、進班組、進職工家門，知建會情、知企業憂、知職工愿，服務**發展大局、服務廣大職工，落實好工會各項重點工作。從3月份開始，市總機關由班子成員帶隊，組成5個工作組，分赴10個縣市區和部分直屬基層工會(工委)開展了活動。目前為止，市總5個工作組共走訪企業74家，慰問困難職工和勞模100人，召開座談會40次，發放職工調查問卷1000份，形成了有分量的調研報告20余篇，取得了階段性成效。
2、積極開展“三進四民”活動
按照市委市政府統一部署，結合“四進三知二服務一落實”活動，市總工會牽頭組成工作組深入到**區珠泉街道珠泉社區，積極開展“三進四民”活動。活動中，“三進四民”工作組堅持工作在社區一線，著力推進幸福社區建設。期間，共走訪社區居民68戶，收集意見建議38條，梳理突出問題10個;共捐贈資金和物資10.7萬元;辦好事實事10件，解決突出問題5個，化解矛盾糾紛3起。
3、積極參與社會管理創新
一年來，我會的綜治工作雖然取得了一定成績，但與上級的要求還存在著一定差距，主要是工作的落實、創新和宣傳有待進一步加強。對此，我們將在今后的工作中，切實采取措施，揚長避短，進一步加大綜治工作力度，努力把綜治工作抓緊抓牢抓好。
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