個人年度工作總結范文
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的個人年度工作總結范文,希望能夠幫助到大家。
個人年度工作總結范文1
回憶上年的種種,我們從新生報到到軍訓,高校訓練到高校課堂,始終到我們期末考試回家過年。期間我們經受了新生溝通會,班委競選,同學會納新,辯論賽,校運動會,化學試驗技能大賽,紅歌競賽,籃球賽,排球賽,材料創新大賽以及各種社團活動。豐富的高校生活令我們即熬煉了自己的力量又開闊了自己的眼界。
在這一學期里我擔當班級的學習委員一職,主要工作是在學習上能起到帶頭作用以便催促大家學習;和教師溝通一些大家在學習上的問題,搜集整理一些學習資料交給大家;幫助組織一些班級活動,處理一些院里和同學會交代的工作。
這半年中和同學們漸漸熟識,同學們在班級活動中還是挺樂觀的。辯論賽我班獲得了第一名,材料創新大賽,化學試驗技能大賽都有同學拿到了獎項,學校里組織的運動會,紅歌競賽等同學們都樂觀參與并獲得了名次。在這些活動中分散了班級的`向心力,熬煉我待人處事的力量,使我和班級的同學更加的理解,加強了大家之間的感情。學習上期末考試我班周培培,袁曉曼,房樂凱,萬貴穩,分別在高等數學,馬克思根本原理,高校IT,高校英語上為班級第一,劉奇,周培培分別為材料概論和無機化學班級第二。但班級掛科數為11人16人次,本學期我們參與的活動有:
1、學前訓練培訓
2、開學迎新杯藍球、足球的競賽
3、開學典禮
4、班委選舉
5、學校校長助理講座
個人年度工作總結范文2
20xx年,在領導和上級有關部]的關心、指導、幫助下,本人始終堅持從我發展的大局出發,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業,不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定。現本人將20xx年柜面工作總結如下:
一、愛崗敬業,創一流服務
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面接權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業,爭創一流
(一)立足崗位,爭創一流成績。堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業,把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路,讓理想
和信念在崗位上熠熠發光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認識自己,真誠的對待他人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規范,熱情周到,規范作業,推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢。“沒有,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”-如既往地做好服務工作,將“打造服務的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的服務態度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,充分發揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務態度,從而帶動更多的客戶來辦理各項業務,提高我行的營業額。
(二)當好幫手,爭創一流成績。在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內容。
三、愛崗敬業,不斷提升自我
(一)加強學習,提高自己的專業知識。“學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才
能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權隊伍建設,提升整體形象。交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執行紀律,做到全面細心處理各項業務,根據銀行的各項規定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡,本著互利互惠、控制險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權。
(三)加強合規意識,防范風險隱患。在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到自己的`思想深處,使內控成為自己的自覺行為,切實做好內控工作,確保不發生任何差錯。我深化對合規操作的認識,學習和理解規章制度,增強執行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發現并消除存在的風險隱患。
20xx_年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現、新的情況發生,這就需要我跟著形
勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個綜合能力高的交行人,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作、上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。
個人年度工作總結范文3
人力資源部在總公司和部門直接上級領導下,緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰略規劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內,認真履行公司賦予的各項工作職責與權限職能,求真務實,團結拼搏,開拓進取,較好地完成了人力資源部的各項工作任務。現將本年度工作開展情況及工作結果總結匯報如下:
1、公司人力資源現狀說明
20xx年初,公司員工總人數名,其中高級管理層名,中級管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級職稱名,中級職稱名,初級職稱名,具有專業崗位從業資格證名。
2、人力資源需求現狀改善情況
經過一年的不斷努力,人力資源部通過各種渠道的招聘,選拔、引進各類專業管理人才名,其中,高級管理類人才名,中級管理人才名(含部門副經理、主管),專業技術人才名,普通管理員工人,全年共引進各類人才人,比上年同期增加人。
從入職員工的工作開展情況看,總體適應公司文化,公司管理模式及工作職責范圍內的專業技能要求,整體員工素質得到了明顯提高。目前公司人力現狀和人力結構也明顯得到改善,基本能滿足公司項目開發及運營管理人力需求。特別是個別管理職位新員工,能很快進入工作角色,履行到位所承擔的工作職責和專業技能及管理能力要求,并肩負起主要中層崗位領導職位,得到公司高層的認可和肯定。
建立開放創新的人力資源管理制度
當今社會是信息社會,市場開放社會,人才競爭的社會,誰擁有開放、創新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時擁有人才競爭核心優勢。只有這樣,才能去拉動人力資源制度的優化改革和落地執行。具體做法有以下幾個方面:
1、建立人力資源基本管理框架
(1)明確確定人力資源部工作范圍、職責及管理權限
20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設出來,當時只配備了一位部門經理,一切都要從頭開始,組建團隊、確定構架、整理工作范圍、職責、權限及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環節的崗位職責。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責,工作內容,工作權限,工作條件和必備的崗位技能及相關崗位的連接與責任關系。
截止目前,人力資源部對新入職員工都嚴格按照規范的入職程序進行管理和操作,基本達到了從不規范到規范,從無程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模塊。
(2)日常人力資源管理精細化
從今年下半年開始,人力資源部在運行管理模塊的基礎上,把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部,每天哪個時間段,辦理哪項工作內容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內容。讓員工形成嚴格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門內部管理精細化,工作有計劃、有目標、有標準。
(3)初步建立人力資源管理制度
合法的規范是公司用人留人的基礎管理條件,同時也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動合同規范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于進一步完善與補充,建立真正適合公司現狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉正、調動與離職程序》、《調整確定公司組織架構》、《本部門工作職責、流程》等。
目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執行制度方面,采取了對事不對人的原則,對員工提供盡可能的個性化服務,使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務管理效果。
(4)實現員工個人信息資源檔案化、網絡化的動態管理模式
年初,在員工個人信息資料管理基礎上,建立了員工個人信息管理平臺。首先,建立了員工個人信息檔案管理,對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序,嚴格員工移動流程,員工工作崗位調動到哪,個人檔案資料管理就移動到哪。其次,分類員工信息檔案管理,把專業人才和管理人才根據專業類別和管理職位,都做了相應的歸類管理標準要求。最后,實行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公司內部實行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規定程序,實現了員工個人信息資源檔案化、網絡化的動態管理模式。
通過人才引進,提升和滿足公司對各類專業管理人才需求
由于公司近三年發展規模的急劇膨脹,從管理層到基礎管理崗位員工,甚至項目開發、施工各類專業人才都發生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對各類人才的速求,人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度:
1、拓展招聘渠道,利于各類人才的引進。從單一內部員工介紹,拓展到網絡招聘、校園招聘、專業招聘會、甚至和當地人力部門結合聯合招聘。具體合作網站有建筑人才網、智聯招聘網、天基人才網、百姓網、趕集網等。合作院校有“**工業大學”、“財經學院”等,實現了人才信息資源共享通道,隨時需求那類人才,隨時篩選現有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。
2、激勵內部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發項目、運營管理過程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進人的角度,提出了明確規定必須內部推薦,公司領導嚴格把關。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進一步嚴格了把關手續,做到了在個人背景調查清楚,專業技能突出,綜合素質高的候選條件范圍內優化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
積極開展員工思想動態管理,穩定員工隊伍。
今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動態管理展開了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情,帶著清晰的工作目標和職位發展愿景去進入工作狀態。我們倡導的人文文化是,“工作一天就要快樂的一天,就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作,快樂的分享,快樂的合作,快樂的成長,快樂的有成就感。這樣,有一個穩定的思想和快樂的狀態,才能全身心的投入工作。
其次,人力資源部及時跟進部門經理管理工作,對發現部門員工出現思想波動,或工作和生活中出現未能解決問題,人力資源部會及時配合部門經理做好員工的交流、談心、疏導,服務及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結果。
通過一年來的努力,人力資源部雖然取得了以上成績,但離公司人力資源戰略管理要求,還有一定差距,還需要在六大模塊管理基礎上提升,并要側重其它模塊具體工作開展。如:員工培訓與開發、績效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎上,加大力度完善、補充適合現行公司管理的“人才培訓與開發管理機制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的發展貢獻部門的力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階,再建新功業。
20xx年基本工作思路
20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級,發展戰略是否與人力資源戰略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面,進入規范化管理階段,更關鍵的是在六大模塊管理的基礎上,側重對崗位績效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點,并以此結合引進人才,把吸引專業與管理人才的優勢上,打出華美龍人的優勢招牌。現將20xx年基本工作思路匯報如下:
1、提升管理意識,從人才管理型轉人才經營型
當前,公司處于過速澎漲發展期,特別是在20xx年的經營管理中,公司將面臨著一個重要的問題,就是需要大量專業和管理的人才引進,來突破經營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經營層面,再從人才經營層面上升到人才戰略層面。
總結公司過去幾年的人力管理工作,我們在想幾個問題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培養人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,都是我們人力資源部必須思考和面對的實際問題,更需要在來年把這些問題在取得公司領導的大力支持下,通過我們求真務實,腳踏實地的落地工作,用戰略規劃人才的'眼光,精心經營人才的態度,系統經營人才的理念,去挑戰20xx年人力資源部的各項管理工作。
2、繼續完善各項工作制度、流程,建立完善的HR管理體系
人力資源管理就像財務、質量、施工等管理一樣,必須形成一個體系,才能確保其功能有效完整的發揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:
1、重新設定總公司組織架構
建立公司組織架構,是人力資源部上升管理工作的根本基礎,結合總公司、各分公司及項目部制定的3—5年中短期發展規劃,特別是明年總公司發展目標及實現目標所采取的戰略手段,結合現有公司組織架構,設計出與其相匹配的20xx年新組織架構,確保人力資源前期各項工作的順利開展。
2、建立崗位職等
根據設定后的新組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關系界定清楚,并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立崗位職等,為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。
3、重新修編崗位職責和崗位編制
根據公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。
依據確定各崗位工作職責,進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構所需要的人數,確定崗位編制。
4、重新明確工作權限和工作流程
配合總公司明年總體內部運營管理計劃,結合20xx年新確定崗位職責,再進一步界定明確各種事務處理過程中的經辦人、審核人、復核人及批準人進行權限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關注到位。總之,達到崗位權限明確,工作流程規范清晰。
5、制訂績效考核管理辦法
總結20xx年底公司對全體員工考核評定經驗,廣泛征求公司各部門、分公司及項目部建議基礎上,制訂出適合我公司管理現狀的“績效考核管理辦法”,作為內部運營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優秀員工。也可用精神獎勵大力表彰,也可用設定獎勵資金做激勵機制,也可用晉升、提薪或提供培訓、外出學習考察機會等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
6、補充完善薪酬管理制度
通過市場了解房地產行業、同規模企業的基本薪資水平,評估公司運營效果。依據公司分配原則,結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調整和修規使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現華美龍薪資結構的吸引優勢。
7、建立健全保障機制
根據公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務部研究制定各項福利政策,作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學習、培訓、養老、安居及子女的就學等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發展和內部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業,對員工的保障形成機制,充分體現公司的人文關懷與企業文化特色。
8、重點做好員工培訓和人才儲備
為了確保員工能與公司同步發展,同時也為了要求員工能適應公司更高崗位的要求,人力資源部要結合員工專業技能和實際管理水平,對員工實施有針對性的計劃培訓學習,按不同的職位、不同的部門、不同的專業、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓計劃和實施方案,并將培訓結果與薪資、晉升等機會掛鉤,有側重的建立可持續的后備人才梯隊。
9、繼續拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發展戰略與運營戰略,提供有力的人才保障目標,加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進公司急需招聘的專業人才和管理人才。
1、摸清人才需求情況,確定招聘重點。為增強人才的引進的針對性和實效性,對公司各部門、各部門及項目部人才需求情況進行全面的調查和摸底,并且從公司發展大局出發,本著“明確計劃,重點招聘,總量控制,急需優先,”的原則,把認同公司文化和經營模式,認同公司體制和機制,認同公司各項管理制度,認同公司團隊組織,認同公司經營和發展理念的各類人才,爭取招引進來。讓新人“進得來,留得住,得發展”。
2、利用各種招聘渠道,發布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現場招聘會、內部推薦、媒體廣告、專業招聘網站等發布招聘信息。
3、根據用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評價維度和錄用評價標準。一是在招聘過程中,人力資源部要有針對性的對不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評價維度。二是依據不同的崗位所承擔的職責和任職資格,為其設定不同的錄用評價標準指標。
總之,希望通過20xx年各項工作的推動和開展,實現公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司化的發揮員工的主觀能動性,培養和造就一批全面發展的專業型人才,為公司發展提供源源不斷的人才動力,使人力資源部的全面管理進入跨越階段。
個人年度工作總結范文4
本人本學年擔任初x兩班數學課教學。一學年的工作已經結束,為了總結經驗,尋尋不足,現將一學年的工作總結如下:
一、嚴格要求自己
嚴格遵守學校的規章制度熱愛教師工作,思想進步,團結同志,能全面貫徹黨的教育方針,認真完成學校交給的任務和工作,嚴格遵守學校的各項規章制度,做到不遲到,不早退,足踏實地地執行學校的各項要求。
二、扎實做好教學常規工作
(1)課前備好課,做到:
①認真鉆研教材,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如。
②了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法,學習新知識可能會有哪些困難,采取相對應的預防措施。
③考慮教法,解決如何把自已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的'活動。
(2)組織好課堂教學。關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,創造良好的課堂氣氛,課堂提問面向全體學生。課堂上講練結合,布置好作業。努力提升合格率,爭取較高優秀率。
(3)課后做好輔導工作。在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
三、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法
在教學交流方面,我積極參與同科教師相互觀摩課堂教研活動。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。通過聽評課活動,加深對教材的理解、教法的把握,提升課堂教學水平。
四、工作中存有的問題主要表現在
1、教材挖掘不深入。
2、教法不靈活,對學生的引導、啟發不足。
3、新課標下新的教學思想學習不深入。對學生的自主學習、合作學習,缺乏理論指導。
4、差生末抓在手。因為對學生的了解不夠,對學生的學習態度、思維能力不太清晰。上課和復習時該講的都講了,學生掌握的情況怎樣,教師心中許多。導致了教學中的盲目性。
5、教學反思不夠。
五、今后努力的方向
1、增強學習,學習新課標下新的教學思想。
2、挖掘教材,進一步把握知識點和考點。
3、多聽課,學習同科目教師先進的教學方法的教學理念。
4、增強轉差培優力度。
5、增強教學反思,加大教學投入。
光陰似箭,日月如梭,一年一度的工作接近尾聲,總結本學年來的工作,用幾個字描述很恰當:工作認真負責,勤奮學習,愛崗敬業,恪守職責,嚴謹治學,生活儉樸。
當然,本人存有不足,因為能力有限,教學效率不怎么高,還沒有更好地鼓勵年輕教師走向幸福教育科研之路,科研成果一般。對老師的生活情況與學習情況不是很關注,勞動基地動員學生持續觀看習慣培養做得不夠。
總之,本學年來,因為大家的共同努力,取得了一些成績,但只能代表過去,希望自己戒驕戒躁,爭取更優異的成績。
個人年度工作總結范文5
時光荏苒,轉眼又到了20xx年的年底,回顧一年的工作,我深感自己在駕駛員這個職業上取得了不少的進步和成就。在此,我對自己20xx年的工作進行總結和反思,以期在今后的'工作中更好地發揮自己的優勢,為企業創造更大價值。
一、工作成績
在20xx年的工作中,我積極響應公司的號召,認真做好每一項工作,具體表現如下:
1.保證安全:在行車過程中,我嚴格按照交通法規和公司制度要求,并在行車過程中隨時關注路面情況,保證客戶和車輛的安全。
2.服務客戶:在接待客戶的過程中,我注重禮儀,熱情服務,受到了客戶的高度評價。
3.維修保養:我時刻關注車輛的保養和維修工作,定期對車輛進行檢查,及時發現和解決問題,保證車輛的長期運行。
二、工作不足
1.在工作中,我有時考慮不夠周全,做事比較急躁,需要進一步調整和改進。
2.對車輛管理不夠精細,需要更加關注和重視。
三、未來發展方向
1.認真學習交通法規和相關知識,做到知行合一。
2.加強車輛保養和管理,為企業節省開支提供更好的支持。
總之,在20xx年的工作中,我深感自己雖然取得了一些成績,但還有很多需要提高的地方。我相信在今后的工作中,通過不斷學習和改進,我能夠做得更好,為企業做出更大的貢獻。
個人年度工作總結范文6
回顧20xx全年的工作,我們車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提完成了
今年的工作,現對今年工作進行以下總結:
一、積極配合各部門確保完成生產任務
在生產工作中根據生產管理部的生產計劃安排,為了確保生產計劃的順利完成,不影響需方的生產安排,車間與生產管理部、倉儲部、銷售部,進行了密切的溝通。當生產計劃需要臨時變更時,面對生產上臨時調整的諸多難題,車間管理人員通過與各班組長一道積極努力的配合,充分調動生產技術骨干和員工的積極性,以及時保質保量的完成生產任務。車間完成了公司及生管理部下達的生產任務,及各項生產質量技術指標,保證了銷售的供貨需求。
二、嚴把質量關
車間本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,在批生產記錄、物料標示簽、中間產品流轉證的基礎上車間實施了物料、標簽交接審核登記制度,做到人人監督、有據可查,不管是工段長、班組長都對自己所生產成品負責,配合質檢員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力。隨著我公司對外市場的逐漸放大,車間也正在積極努力的提高自己的生產水平,以滿足市場多元化的需求。
三、安全生產
生產過程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度,嚴格執行安全生產條例,嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發生。
車間對安全事故做到了齊抓共管。車間安全員嚴格履行安全職責,做到平時多巡檢巡查、有廠房、設備改造、動火的關鍵作業能抓住安全重點,一旦發現安全隱患的苗頭,就一直采取跟蹤、改進等相應的措施,杜絕安全事故的發生。車間力爭做到人人講安全,人人懂安全,人人做安全。通過車間工段、班組、安全員的細致工作,車間在本年度的安全生產基本達到了公司對車間的指標和要求。
在即將開始的新的一年的工作,車間將繼續帶領員工加強自身的思想和業務學習,將繼續調動生產技術骨干和工段,班組人員的積極性,配合各部門保質保量的完成公司、生產管理部下達的生產任務和各項指標。
這一年是在繁忙的工作中結束的,每到年底的時候都是我們這一年中最為忙碌的時候,公司和我們自己都想在這一年能夠有更好的工作成績,所以年底的這一段時間是一定會好好的利用的。現在忙碌的時間已經過去了,新的一年的工作馬上就要開始了,在新的一年中我是一定會保持今年的一個工作狀態,去做好自己明年要做的工作,在此之前也為自己這一年的工作做一個總結。
一、積極努力的態度
這一年自己對待工作的態度是非常的積極的,很用心的去做好自己應該要做的工作。雖然自己在工作的過程中也會遇到很多的困難,但我也會努力的去克服困難,解決問題,絕對不會因為一些挫折就不去認真的做好自己的工作。這一年我也一直都有在向其它優秀的同事學習,自己的工作能力是提高了很多的,在這一年是有了比較大的進步的。
二、提高自身的決心
今年我是給自己制定了一個進步的目標的,在年底的時候自己要比上一年進步多少,這些我都已經計劃好了。所以在這一年我是全心全意的在完成自己的工作的,不管是從哪一方面自己都已經有了很大的進步了。在工作的過程中我也時常會思考自己應該怎么做才能夠把工作做好,我是有決心要讓自己在這一年的工作中進步的,所以今年我的工作成績是很不錯的。
三、循規蹈矩的言行
在做好自己的工作的同時我也會嚴格的遵守公司的規章制度,絕對不會去做公司的規定中所不允許的事情,這是我作為一個員工必須要做到的。員工不僅僅是要完成自己的工作,同時也不能去做一些違反規定的事情。我絕對不會去做一些不應該做的事情,這一年我做到聽從領導的指揮,謹言慎行,只關注于自己的工作,用心的去做好自己應該要做的'事情。
新一年的工作就要開始了,我想自己還是會保持今年一樣的工作態度,讓自己在明年也能夠有很大的進步,在完成我應該要做的工作的同時,對我自己的職業發展也是有幫助的。在明年我是一定會認真的去對待自己的每一個工作的,在上班時間做到全神貫注的去做好自己的事情,不去關注一些跟自己無關的事情,用心的去做好,讓自己在新的一年中能夠有更多的收獲。我知道明年自己也會遇到很多的挑戰,但我相信我是一定會有進步的。
20xx年x月的時候我來到公司,經過了x月的工作之后,自己已經有了極大的轉變。反觀過去自己將近一年的工作時間,在這段時間里,自己從工作、本人,以及工作的方面入手。不斷的了解工作,不斷的更新自己,在生活中,更是不斷的想辦法擠出更多的學習時間。在這樣的情況下,這x個月里,自己的能力在快速的上升!
個人年度工作總結范文7
隨著時間的流逝,我又陪伴勤工儉學中心半年,在這半年里,有的東西有些改變而有些東西,它沒變。變的是我的身份,我從市場部副部升為部長,不變的是我依然為市場部盡心盡力工作的心。
短短半年,感覺卻比以前當副部的時候壓力大。我認為,其實這不關乎身份而是責任。身為部長,我就是我們部門的領頭羊,是部員們的導向,我有更多的責任,不管是對中心,還是對部員。在工作上我必須做到最好,考慮的必須是最全面的,只有這樣才能帶好部門,只有這樣才能為中心添磚加瓦。
半年來,部門一直在穩定的發展著。通過部門作業,我發現部員的優缺點,合理分配工作,爭取用最小的成本得到最大的利益,按時按質按量的完成上面給我布置的工作。
在這半年里,我一直學習怎樣做一名合格的領導者,我和部員不斷地磨合,不斷地接觸了解,在糾結中找狀態,在狀態中找成效,一步步加強我們部的戰斗力,同時增強自身素質,培養自身管理能力。在以后的工作中,我將繼續保持這種積極向上的良好心態,帶好部門。
個人的年終工作總結 篇一年的'時間很快的過去了,我們在一年的最后一天度過了最快樂的一天,新年聯歡晚會。這臺晚會,是我們一學期孩子們所有學習成果的一個展示。同時,還有孩子們的精彩表演。我們采用晚上過節的方式,這使得家長很熱情地參與到我們的這臺晚會中,孩子們看到家長,更是很興奮的投入到表演中。
這臺晚會的目的,不僅是給孩子一個表現和展示的空間,同時,也是一個家園合作的過程;孩子參與的過程;及促進親子游戲的過程。
我們新年的主題是“詩歌朗誦”,把孩子們一年中所學習的古詩詞,及歌曲舞蹈抽出較有意義的,精華的編排在一起,進行練習,組成一臺晚會。幼兒在練習朗誦古詩詞的過成中,不免覺得枯燥乏味,但我們利用小游戲,如古詩詞接龍;對詩詞等使孩子們又很愿意去朗誦。使得孩子們在快樂中學習并朗誦詩詞!
有時,我們在教三字經的時候,有的小朋友已經會背了,問其原因,原來,在家里他要求媽媽給他買一本書,專門晚上閑暇時教他。這樣,孩子們有了動力,都很愿意去朗誦,并且互相比較,看誰朗誦的好,看誰學習的多。
這次活動,也使得孩子們更多地參與到環境的創設上。利用廢舊物制作冬天里美麗的房子;潔白的雪花;可愛的小天使;與和藹可親的圣誕老人。從這些活動中,我發現孩子們是很愿意參加到活動中去的。而且想象力是很豐富的。我們班的肖凌韻,曹子玉,周文語,王娜等在動手方面都有了提高。陳宇飛,程鵬,饒易,席路晨,王若琦等在繪畫方面也有了一定的進步。還使得王子鵬,李天宇等進行了才藝表演。家長看到孩子們的進步非常的高興,并表示感謝!
在聯歡會的最后,我們的節目進入高潮,請家長和幼兒一起做游戲,這也是我們活動的重點之一。希望通過聯歡會,能夠使家長和孩子一起度過一個開心的夜晚。這個游戲的名字叫開心氣球!有家長和幼兒一起玩成。家長抱住幼兒去扎房頂上的氣球。當第一聲響起,屋子里有孩子們的尖叫聲,家長的說笑聲,踏地聲,人聲鼎沸,不亦樂乎。同時在歡樂聲中,我們結束了聯歡會。
我們的活動圓滿的結束了,順利地完成了目標,可讓我們意外的事,那些可愛的小孩子,給了我們力量—————再送孩子們的時候,劉維赫從走出去好遠又跑回來說,老師您們辛苦了!謝謝你們!我今天玩得很開心!羅慧心說,謝謝您給我化妝,把我打扮的這么漂亮!有的家長看到我們不停的忙,準備道具、叫人、放音樂之類,都很真誠地說老師您真是辛苦了!此時此刻,我們被他們的話感動了。雖然每次在組織活動的時候,都會辛苦,遇到困難,但有了他們這些體諒的話,再苦再累,我們也覺得有意義!
個人年度工作總結范文8
一年來,在領導的指導和同志們的關懷、支持幫助下,自己注重政治學習,不斷提高專業能力嚴格落實各項規章制度,工作取得了一定成績,基本上圓滿完成了上級交給的各項工作任務。其主要情況回報如下:
一、好的特點及成績
(一)思想方面,隨著自己的兵齡增長,自己也日漸成熟,從剛入伍的懵懵懂懂的新兵,到老兵、士官,這段過程鍛煉了我,遇到挫折、批評,不在自暴自棄、怨天尤人,而是學會了正確面對、虛心接受;遇到麻煩、問題時,不在是打電話向家人訴苦,而是自己想辦法解決或上班組織,以積極向上的態度理智去處理,都說思想是行動的先導,行為的指南,只有所思所想,才會用心去做。在這一年里,在思想上能夠高度統一到中隊黨支部,不管組織怎樣安排,我都能按照中隊的指示要求去做。
(二)勤務方面,在7月20日受中隊委派,到奧運會核心區擔負奧運安保通信保障任務,在受領任務后,能夠高度重視。在前指期間,能夠任務學習方案,認真組織勤務,在新的大型勤務面前,從未有過退縮的想法,總結以前執勤的經驗,迅速準確的傳達每一個信號,把奧運會之前的每次演練,都放在首要的位置去分析,在進入備戰奧運階段,每天堅持專勤專訓,固強補弱,對電臺的操作使用、設備的性能、維護保養、一般故障的排除、通信勤務常遇情況與特殊情況的處置,等多個科目進行了反復訓練。最終,圓滿完成了奧運會與殘奧會的開、閉幕式,和外國首腦出席宴會,參加開、閉幕式要人場外路線以及日常場館現場勤務通信保障任務,共計執過的勤務幾百余起,收發信號數萬余組,五任何差錯,確保了通信暢通無阻,做到了迅速、準確、保密不間斷。
(三)工作方面,無論在什么崗位上,都能扎實工作,積極進取,對待本職工作認認真真,一絲不茍,在處理個人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風格,并能夠合理的安排時間,采取科學的方法來提高工作效率,克服了以往因工作多,任務重而產生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風,對待上級分配的任務能夠高度重視,積極的去完成。
二、存在的問題和不足
(一)思想是行動的先導、行為的指南。在這一年里思想上漸漸滑了坡,平時考慮自己的事情多了,花在工作上的少了,感覺在部隊這所大學校里,干不出屬于自己的成績,導致工作沒干勁,思想上重視不起來,常常感到有心力不足,心里能想到的,卻做不到,做到了,標準又不高。
(二)工作方面,轉入士官以來,明顯感覺到工作量減少了,自己的事情增多了,對待工作不夠盡心了,感覺自己是士官了,班里還有新同志,不愿動一動,尤其是下半年以來,在班里參加工作的量數少了,人也變懶了,對待工作標準意識也上不去,有種得過且過的思想,覺得這就是在走形勢,過了也就過了,缺乏一種干工作的主動性,上邊推一推,自己才動一動,沒了去年干工作的那種勁頭,覺得士官也轉了,奧運會也參加了,再干也沒什么奔頭,船到碼頭車到站了,在工作中找不到奮斗的目標,喪失了工作的動力。
(三)作風方面,作為一名軍人,言談舉止就是體現軍人作風的最直接因素,而自己這方面做的不是很好,戰友之間說起話來大大咧咧、口無遮攔,不能做到領導在與不在一個樣,在哨音意識方面,遵守的也不是很好,部隊強調,哨音就是命令,而自己卻屢次出現吹哨不起床的現象,這主要體現在奧運期間,出了中隊的管轄范圍,自我管控能力明顯下降,雖說是無人吹哨,但每天堅持定表,而我卻多次出現懶床的現象,始終覺得自己很累,睡不醒。回到中隊以后,這種不良的作風始終沒有徹底的改掉。
(四)生活方面,在生活中自身要求不是很嚴格,尤其是在與一些老同志聊天時,就毫無顧慮,其次就是平時的訓練上,不能夠嚴格要求自己,在隊列里,分心走神,經常有聽不清或聽錯口令的現象,隊列意識樹的不夠牢,對于訓練,自己的態度不夠積極,興趣不濃,時而打個擦邊球、鉆個孔子。最后就是在平時的生活細節上做的不夠檢點,部隊提倡勤儉節約,而自己轉了士官以后,外出次數多了,去服務社次數也多了,經常買一些亂七八糟的東西,不實用的東西。
以上是我對這一年的`工作、生活等各方面做的總結匯報,有成績也有不足,為下步更好的成長進步和改正問題,特做以下打算:
一、端正自己的態度(所謂態度決定高度),把精力集中到工作中去,克服以往自己的事多,分心走神的現象,正確處理好個人的事情。
二、加強工作的主動性,給自己樹立一個正確的目標,航海的指南針,克服工作中報有得過且過、糊弄了事的思想。
三、加強責任心,責任心決定工作標準的高低,只有高度的責任心才有更高的標準。
四、加強學習,現在剛換了新的工作崗位,對電腦的操作使用不懂不會的太多,這就要以不屈不撓的,頑強的毅力去學習,去認識。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
以上是我這一年來的工作總結,以及對下步工作做的打算,如有不到之處還請領導和同志們批評、指正。
個人年度工作總結范文9
20xx年,本人在局項目經理部領導和同事們的關心、幫助和鼓勵下,并通過自身努力,在實行綜合部的基礎職能以及參謀、和諧、服務等職能中發揮了自己應有的作用,較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務。現將20xx年的個人工作總結以下:
一、積極、快速、穩妥地做好
各項前期保證工作20xx年元月1日,集團公司組織先期人員前往湖南郴州籌建x客運專線項目經理部,本人也是籌建組成員之一,經理部在選定好辦公場所之后,本人便組織綜合部一班人立刻馬不停蹄地進入了人員接待、食宿、辦公場所安排,辦公設備、生活用品、食堂設施購置等繁忙的工作中,為連續到xx項目部工作的人員提供了食宿安排和辦公場所,保證了參建員工最重要的工作和生活環境。并于6個工作日后,成功籌劃完成了xx客運專線主題為“緊急動員,跑步進場,兼顧兼顧,兌現,勇奪第一”的第一次工作會議。元月18日,配合主要領導美滿完成了經理部掛牌儀式,經理部進入了正常辦公狀態。
二、建立健全各種管理辦法,做到“有法可依”
沒有規矩,不成方圓。建點之初,一切工作都要從頭做起,因此,本人作為綜合部部長,組織綜合部把建立健全各種管理制度、辦法作為重要任務來抓,先后擬定下發了《職工日常行動公約》、《辦公設備、用品管理辦法》、《請銷假制度》、《探親及反探親制度》、《會務管理規定》、《印章管理辦法》、《關于接待工作的規定》、《關于指揮車輛管理的規定》等內部管理辦法、制度、公約,并廣泛宣傳,在經理部內形成“有法可依”的良好氛圍,為經理部工作的規范化、制度化、標準化打下了堅實的基礎。
三、制定部門工作崗位職責,做到分工協作
在各種管理辦法出臺的同時,本人組織擬定綜合部了部門崗位職責,擬定了部長、副部長、秘書、總務、炊事員、司機等崗位職責;同時督促其它部門擬定各部門及相應崗位的職責,一并提請領導審核批準后,統一制作上墻。此前,本人還組織綜合部召開了部務會議,在職責范疇,還進行了內部的分工與和諧,做到分工不分家。
四、周密安排部署,美滿完成大小型會務工作
鐵道部要求,所有參建xx客運專線人員必須得到崗前培訓。集團公司和經理部都給予了高度重視,要求全部參建干部、職工都必須認真、主動、虛心的學習新技術、新工藝、新方法、新標準、新材料,因此,舉行的各種培訓班自然就多,據不完全統計,本人先后直接或間接安排部署了4期大型培訓班以及6期小型培訓班,同時還部署了6次生產(工作)會議和4次大型現場辦公會議以及許多小型會議的會務工作,并美滿地完成了各次會務的`各項工作。
五、做好文件處理工作,確保文件有效運轉。
進場一年時間以來,本人第一帶頭嚴格遵照部長崗位職責和部門崗位職責,先后接收并處理業主、監理、設計、地方以及集團公司各類正式紅頭文件近200件,普通傳真通知100多份,起草或核稿經理部或部門各類文件(含函、電等)160余件。同時,認真貫徹落實《集團公司關于〈公文處理辦法〉實行細則》,抓好文件程序處理工作,做到了文件的及時收發、傳閱、送閱、督辦、閱辦,依照規范化標準(貫標要求),完成了20xx年度文書歸檔工作,并提高了辦文質量,加快了辦文速度,確保了文件的有效運轉。
六、做好各項宣傳欄目及信息工作
到達宣傳目的進場以來,本人先后組織綜合部一班人策劃并制作完成了戶外大型展板1幅及大型宣傳口號標語1幅,宣傳欄目2塊(已上6期),會議室圖片展1塊(已上2期),會議室大型企業標識1塊,各種行政、___機構圖等10塊。同時積極發揮信息的橋梁紐帶作用,編發《xx客專情形簡報》22期,積極上報集團公司各部門及xx公司、xx公司郴州項目部,常常被集團公司和xx公司采取,同時鐵道開發報也常常刊登xx的信息。
七、做好日常管理工作,確保高效運轉
這一年時間,本人組織綜合部一班人認真抓好部門之間的和諧服務工作,積極做好各部門主持召開會議的配合準備工作,確保和諧工作的正常運轉。在小車管理方面,依照為施工生產、經營服務的原則,先急后緩、先外后內、先現場后市內、先遠后近,綜合調派,確保了施工現場督促檢查等各方面的用車。接待工作方面,凡是上級領導到xx客運專線管段檢查指導工作,從鐵道部到xx公司、xx公司郴州項目部、地方、監理、設計單位及集團公司的領導,綜合部都能夠認真準備接待,注意接待細節,基本沒有顯現紕漏。
八、認真做好領導交辦的事務
xx客運專線要求高、嚴,相對領導囑咐的事也較多,而日常后勤服務工作也非常瑣碎,面對大量的日常性工作和領導暫時交辦的事項,本人都能抓緊時間,高效、美滿、妥善地辦理好,在為領導服好務的同時,為經理部工作的正常展開也提供了有效保證。
個人年度工作總結范文10
歲月荏苒,窗間過馬,從剛進醫院到如今已經差不多兩年了,剛來醫院的時候覺得時間很長,用也用不完。如今回過頭去,兩年的時間何其短暫。這一年的工作已經完善的落下了帷幕,迎接我的將會是接下來更加需要激情和熱情的一年。在護士的這份工作上,我體驗到了人生的酸甜苦辣,也感受到了這份事業給我帶來的滿足和充實。我情愿始終堅守下去,也情愿在這份事業上奉獻自己的最大的動力。
當時學這個護理專業的時候,我父親是特別反對的。因為大家都知道護士是一份特別辛苦的工作,不僅要學好自己的專業,而且要在照看病人方面花很大的精力。我爸爸當時認為我這個人吃不了這么大的苦,所以極力阻擋我,但是我還是很固執的選擇了這個專業。當我真正步入這個行業時,我發覺這的確是一份需要士氣的工作。
我信任每個人小時候都有可怕過打針。由于我家是鎮上的衛生室,所以我經常能夠觀察我爸爸給別人打針,所以我自己也就沒有那么可怕了。但是當輪到自己給別人打針的時候,我是真的可怕了。但是時間總會將我們的可怕抹去,兩年來,我一路成長,在各種挑戰中生存了下來。這其中的辛酸不行言喻,但是作為護士的我們都心里特別明白,我們吃過的苦,經受過的坎坷,只有我們自己心里懂。所以有時候我們也只能自己單獨消化。
這一路走來,我有過絕望的'時候,但不曾放棄,始終堅守在前線,也從未有過懊悔選擇了這樣一條路。我知道自己如今可能水平還不是很高,但是我情愿始終學習下去,也情愿在自己的領域中做一些新的突破。新的一年已經到來,我也是該為自己接下來的工作做一次準備了。我想用自己的行動來證明身上的白袍,我也想用成果來證明自己的理想。不管接下來會遇到怎樣的困難,我都會英勇面對,我也會在以后的每一寸時光中努力學習,艱苦奮斗。帶著自己的熱忱,帶著自己的目標,一路往前。
時間過得越來越快,我們也在歲月的蹉腕之中有了更好的模樣,將來高深莫測,但我們心里的秤已經有了結果。我已經明白了自己今后的目標,也已經清晰了將來自己需要去做的轉變。所以接下來的時光就留給自己吧,讓自己的心動和轉變去一步步證明自己!
個人年度工作總結范文11
我是XX學校的英語教師,在過去的一年里,我認真履行了我的工作職責,盡心盡力地教導和引導學生學習英語。在此,我想對我在過去一年的工作進行一個總結。
首先,在課堂教學方面,我注重培養學生的口語表達能力、閱讀能力和寫作能力。我通過組織小組討論、角色扮演、演講等活動,讓學生在輕松愉悅的氛圍中提高他們的'口語表達能力。同時,我注重培養學生的閱讀技巧和寫作技巧,通過引導學生閱讀英文文章、寫作練習等方式,提高他們的閱讀和寫作能力。
其次,在課外輔導方面,我認真做好輔導工作,針對學生的不同需求進行個性化輔導。我注重對學生的薄弱環節進行輔導,幫助他們掌握重點難點,提高學習成績。同時,我也注重對學生的心理輔導,幫助他們樹立自信心,提高學習積極性。
后,在自我提升方面,我不斷更新自己的教學理念和方法,提高自己的教學水平。我參加了各種培訓和學習活動,不斷學習新的教學理論和教學方法,并將它們應用到實際教學中。同時,我也積極與其他教師交流合作,共同探討教學方法和經驗。
總的來說,我在過去一年里取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。
個人年度工作總結范文12
一年的工作即將結束,回顧這一年的工作,我深感收獲頗豐,也意識到了自己的不足和需要提升的方面。以下將從工作內容、工作成績、問題與思考以及改進措施等方面進行總結。
首先是工作內容方面。今年,我主要負責市場推廣工作。首先,我制定了詳細的市場推廣計劃,并組織團隊進行實施。在市場調研方面,我主要通過與客戶進行深入交流,了解他們的需求和問題,從而為的產品和服務做出相應的調整和優化。同時,我還推動了在社交媒體上的宣傳和推廣,通過定期發布有價值的內容,建立了良好的形象和品牌聲譽。
其次是工作成績方面。通過一年的努力,我取得了一些顯著成績。首先,在市場推廣方面,我成功地推出了一項新的產品,并通過市場調研和推廣活動,將其推向了更廣泛的客戶群體,取得了很好的銷售業績。此外,我的團隊也參與了一些重要的行業展覽和活動,并取得了較好的宣傳效果。最后,我還成功地搭建了一套有效的市場推廣數據分析系統,通過對數據的分析和總結,為提供了精準的決策依據。
然而,我也存在一些問題和不足之處。首先,我在人際交往和溝通方面仍有一定的提升空間。由于緊張的工作節奏和壓力,有時候我在與同事合作和與客戶溝通時顯得有些冷漠和缺乏耐心。其次,我在項目管理和時間規劃方面還需加強。有時候,我可能給團隊成員過多的任務,導致他們感到壓力過大,而我自己也難以做到事事精益求精。最后,在創新和創造性方面,我仍然有待提高。有時候,我可能會受限于傳統思維和固有的.工作模式,缺乏對新鮮想法和創新方法的敏感性。
針對這些問題和不足,我已經制定了一些改進措施。首先,我將注重與同事和客戶進行更加積極和有效的溝通,建立良好的合作關系和信任基礎。其次,我將更加注重項目管理和時間規劃,合理安排任務和資源,確保團隊的工作質量和效率。最后,我將積極尋求新的工作思路和方法,鼓勵團隊成員提出創新的想法,推動的持續發展和創新。
綜上所述,回顧過去的一年,我在市場推廣工作中取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足。在新的一年中,我將不斷學習和提升自己,努力做到更好,為的發展做出更大的貢獻。感謝領導和同事的支持和信任,讓我有機會不斷成長和進步。我相信在大家的共同努力下,的明天會更加美好!
個人年度工作總結范文13
一年來,我能夠堅持四項基本原則,擁護中國共產黨的領導,熱愛社會主義,關心我國社會主義現代化的建設大業,關心國家大事,關心世界大事;熱愛黨的教育事業,關心、熱愛每一位學生,熱心為每一位學生排憂解難;遵紀守法,遵守學校的各項規章制度,在各個方面從嚴要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟,自覺抵制各種不良風氣、不良現象的侵蝕。下面就從幾方面簡單談談一學年來本人在各方面的表現情況。
一、思想政治方面
本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業:能服從學校的工作安排,辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學校的教育教學過程中,并能自覺遵守職業道德,在學生中樹立良好的教師形象;主動與同事研究業務,毫不保留自己的觀點,實話實說,互相學習,共同提高教學水平;能夠顧全大局,團結協作,在各方面嚴格要求自己,以便更快地適應教育發展的形勢。
二、教學工作方面
在這一學年中,我擔任三年級二班數學教學工作,教學工作方面,我除了做好鉆研教材、備好課、上好課批改好學生練習、作業等常規工作以外,本學年,我還做好以下幾點工作。
1、以提高學生學習興趣為突破口,努力提高教學質量。本學年特別是第二學期,我在課堂上特別重視調動學生學習的積極性和主動性,經常開展小組競賽活動,通過給小組加分,用表揚激勵等教學手段,充分發揮學生自覺學習和主動學習的優勢,讓學生自覺參與到課堂教學的全過程,從而優化課堂教學,提高教學質量。
2、開展四人小組互助活動,以點帶面,以優帶差,提高班科成績的合格率。在課堂教學中,凡是開展自主讀書或是堂上討論活動,我大多都是以四人小組為單位進行的,每個小組里一般都有一兩個優生,這樣一來,小組里的中差生,在優生的提示和幫助下,一般都能比較認真和自覺參加讀書或討論活動,從而使這些中差生在參與這些學習活動中也得到了提高。
3、狠抓課堂常規的'落實和班風學風的建設。在每節課上課前,我都比較注重學生課堂常規的培養和檢查,如果沒有按我的要求做好課前準備工作,我一般都不急著開始上課,我寧愿不上課也要先把課堂常規落實好。通過狠抓班風學風的建設,以良好的班風學風,推動課堂教學質量的進一步提高。
通過以上幾個方面的努力,我所擔任的班級,在第一、二學期的期末考試中取得了較大進步。最值得欣慰的是,大大提高了他們的學習興趣。
三.其它方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,雖然重病在身,堅持不遲到、不早退。多次身體不適卻堅持工作。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。總之,在本學年的工作中,在學校領導的指導關心下,盡自身最大努力取得了一些成績,也存在一些問題,我將繼續努力,克服困難,爭取更大的成績。
個人年度工作總結范文14
一、引言
隨著一年的工作結束,我有必要對我的電工工作進行一次全面的總結。在過去的一年里,我始終堅守崗位,盡職盡責,努力提高自己的專業技能,為公司和客戶提供了優質的服務。
二、工作內容
日常維護:我負責公司的電氣設備日常維護和保養,確保設備的正常運行。我定期檢查設備的運行狀況,及時發現并解決潛在的問題。
故障排除:當設備出現故障時,我迅速響應,及時排除故障,恢復設備的正常運行。我通過分析故障原因,采取有效的措施防止類似問題再次發生。
安裝與調試:根據公司的需要,我參與了新設備的安裝和調試工作。我嚴格按照安裝流程進行操作,確保設備的正確安裝和調試。
培訓與指導:我還負責對新員工進行電工技能的培訓和指導,幫助他們快速適應工作環境,提高工作效率。
三、工作成果
通過我的努力,公司的電氣設備運行穩定,故障率明顯降低。
我成功解決了一些復雜的電氣故障,得到了領導和同事的認可。
在新設備的`安裝和調試工作中,我保證了設備的正常運行,提高了公司的生產效率。
通過培訓和指導,新員工能夠快速掌握電工技能,為公司的運營提供了有力的支持。
四、經驗教訓
在工作中,我發現自己在某些方面的知識還存在不足,需要進一步提高。
在處理復雜問題時,我需要更加耐心和細心,避免因疏忽導致的問題。
我還需要加強與其他部門的溝通和協作,更好地滿足公司的需求。
五、未來計劃
我計劃在未來的工作中,進一步提高自己的專業技能,為公司提供更優質的服務。
我將積極參與公司的培訓和學習活動,提高自己的綜合素質。
我將努力改進工作流程和方法,提高工作效率和質量。
我將加強與其他部門的協作和溝通,共同推動公司的發展。
六、結論
回顧過去的一年,我深感自己在電工工作中取得了一定的成績和進步。
個人年度工作總結范文15
銷售是一個過程,得到一個客戶聯系方式,意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計劃之中,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位,要加強賣場信息的收集工作。現總結如下:
一、在家具專業知識方面
1.產品知識方面:加強熟悉辦公家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識。了解本行業競爭產品的有關情況。
2.公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。
3.客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
4.市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區域市場分析。
5.為進一步掌握與家具有關的其他工藝技術知識,以便更好地與不同客戶達成共識并進行業務交流,需了解各裝飾設計公司在新的一年里設計思維的變化,從而實現更有效的合作。
6.服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據。有效運用身體語言(包括姿態、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、工作方面
1.在x總和兩位領導的指導下,我們進行了自我認知、自我剖析、客戶分析以及簽單技巧等一系列基本素質的培養,并得到了強有力的支持。這為我今后在面對不同客戶的各種談判技巧時,做好了更加全面的準備。
在我獲得高薪時,我一定會想起你們,并以實際行動表達我的感激之情。是你們給予了我機會,提供了一個發展的平臺。正是因為從你們身上學到了許多銷售技巧和談判能力的提升,這些前期的經驗為我今后的工作打下了堅實的基礎。在工作中,兩位領導的悉心指導和言傳身教使我成長了許多,感謝你們的幫助。這些都是我寶貴的知識財富。
2.銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會被自己設定的歡快激進的`鬧鈴聲喚醒,然后以精力充沛、愉悅的心情迎接一天的工作。如果我在經驗上不如他人,那么我就靠誠信來取勝。如果我在訂單數量上不及他人,那么我就用更優質的服務來彌補。
3.在公司工作了x個月,遺憾的是尚未成功簽下一單。對于簽單流程,包括客戶跟蹤、業務談判、方案設計、成功簽單以及后續的安裝和維護,還有人際關系的維護等方面,需要進一步提升認知和技能。希望這樣的調整符合您的需求。
4.工作中發現自己存在不足,主要是業務經驗不夠豐富,韌性和業務技巧也有待提升。希望盡快彌補這些短板,發揮自身優勢,為今后的銷售業務打下堅實基礎,同時增強自信心和銷售技巧。未來我會通過不斷實踐和總結,并積極向資深銷售人員請教,快速提高自身的銷售能力。
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