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[最新]養老院年終工作總結通用
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時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來xx縣xx敬老院在局總支的堅強領導下,每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業務素質、夯實服務水平與質量,總體服務水平較之往年有了質的飛躍;供養對象雖年事已高,但在院內的各項建設均以不同的方式發揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來xx敬老院的全面建設得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:
一、取得的工作成績
(一)完成了供養對象搬遷后的適應問題。我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務,工作的效率得到局領導的肯定。
1、供養對象對生活環境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
2、日常生活制度和工作日程的適應。
(二)各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養對象搬遷前與搬遷后的近xx個月時間,xx敬老院將相關水、電、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換,對未配備的設備進行了采購補充。
(三)設立省級“醫養結合試點區”。我院是省醫養結合試點單位,年初,我院與xx鎮中心衛生院結成醫養結合對子并簽定合作協議、明確各自責任分工與義務,試點區于20xx年xx月xx日正式投入運行,運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養對象的首肯,并在全州進行全面推廣。
(四)以“養老服務體系質量大檢查”xx項為準繩,對全院存在的問題進行全方位的督改,督改工作取得顯著成果。現我院未達標率小于xx%,總達標率達到:優。
1、對各種制度進行進一步細化和完善:工作制度、生活制度、人員管理制度、財務制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財務支出),用制度細化工作責任分工、明確到個人,工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人;工作制度的細化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性,工作效率顯著提高,服務質量進一步得到提升。
2、完備完善硬件設施設備。對室外健身器材進行了配備,增強老人體魄;對廚房進行達標改造(現已近結束),為下步辦理《食品經營許可證》打下堅實基礎;增建xx次蓄水池保證全院用水安全;增設吸煙區和烤火區,保證衛生清潔與保暖的同時確保用火安全等。
3、對種養區進行改造與種養責任分工。為保證季節性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性,對院內的種養區進行了改造和責任分,自給率有所改善,老人勞動積極性得到有效提高。
二、存在的問題與不足
(一)20xx年因供養對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
(二)醫養結合試點區成立的必然性和資源浪費的現實性的矛盾仍未得到解決:醫養結合方便了敬老院供養對象就醫的便捷問題,但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反應了__敬老院入住率低的頑疾。
(三)對全省“養老服務質量大檢查”認識不夠,給局總支帶來了不良影響。全省xx個督改單位,我院就是其中一家。
(四)前期對人員管理不夠,導致后期服務人員松散自大,給院內的管理帶來很多負面影響。
(五)整改工作落實不夠扎實,導致整改達標速度滯后。
一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當時,新的工作任務仍等著我們去完成。展望來年的工作,全院工作人員熱情激昂,為更好的完成來年的工作任務,讓xx縣xx敬老院全面建設上臺階,特制定此工作計劃:
三、20xx年工作計劃
一、辦理《養老機構設立許可證》及《食品經營許可證》使“養老服務體系質量大檢查”合格率達到xx%。
二、新綜合樓電梯的安裝。
(一)、使新綜合樓達到xx%無障礙環境。
(二)、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風險。
(三)、提高房間使用率;現因未安裝電梯,行動不便老人均只能集中于xx樓住宿,而xx樓以上大部份房間卻處于空閑狀態:我院失能、半失能老人占全院老人人數__%,以致一樓再無可利用的床位;電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。
三、提高供養對象入住率;加大宣傳力度,讓符合條件的五保老人和城鎮三無人員無后顧之憂的自愿入住供養,同時在對外引入上下大力氣,最大限度的解決資源浪費的問題。
四、加強護工隊伍建設,提高服務水平;多管齊下爭取20xx年護工持證上崗率達到xx%,以專業的方式提高養老服務質量上臺階。
五、完善附屬設施建設;完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的xx次防水等。
20xx年的工作目標已明確,我院將在來年的工作中嚴格落實,認真執行。
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