口腔科年度工作總結

時間：2024-06-17 11:26:56 年終工作總結我要投稿

口腔科年度工作總結

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的口腔科年度工作總結，希望對大家有所幫助。

口腔科年度工作總結

口腔科年度工作總結1

　　從20xx年xx月xx日開始，本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來，在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績，現匯報如下：

　　一、繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全

　　1、病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協助科室領導先后制定了各種制度，如：

　　2、恢復晚查房及危重病人床邊交x制度；

　　3、堅持月階段及周階段總結匯報制度；

　　4、實行主任每周主題查房制度；

　　5、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規范了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規范了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

　　二、積極參與口腔醫學院（系）的各項建設及宣傳工作

　　情系口腔，積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作；在口腔執業醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術，新業務及時總結，在《質量管理簡報》及《x簡報》上發表簡報多篇。參與協調制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術前術后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的.繁雜的工程，我經常犧牲周末節假日整理資料，希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀共產黨員”稱號。

　　三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

　　口腔科病房目前開房床位x張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下，目前已經能獨立完成各項常規中小手術，手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。

　　四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

　　我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務，同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為級預防醫學系講授口腔頜面部感染；為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度；多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識；參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。

口腔科年度工作總結2

　　齊齊哈爾醫學院第二附屬醫院口腔科科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于醫療工作的全過程。在醫院領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

　　一、打造科室文化

　　樹立團隊精神積極響應醫院的`號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的醫療服務理念，適應衛生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動，為富裕老百姓義診、體檢等。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

　　二、以病人為中心

　　爭創一流優質服務在日常工作中，醫務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入院時，醫務人員在門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對手術治療的信心。科主任經常詢問同事的工作技術，態度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

　　三、規范整體醫療

　　爭創一流管理有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專業化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理，積極發揮責任醫師的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、醫療措施的落實、對科室醫師的滿意度調查等工作，從而大大增強了醫師的工作責任心。我科為了使整體醫療做得更加完善，多次組織全體醫師學習有關整體醫療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程，無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了醫務人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術切口感染率

　　四、提高醫師素質

　　培養一流人才社會不斷前進和發展，我們深刻體會到全面提高醫療人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高醫療專業理論水平，做到每月進行業務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，醫務人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種培訓，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信，只有不斷提高全體醫師的文化素質、職業道德、專業技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒;在人性化醫療方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、醫療科研方面立項不多;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。

　　病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新臺階。

口腔科年度工作總結3

　　20xx年上半年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下，業務水平與服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作，提高服務意識，提高工作效率的原則，不斷開拓創新，推行標準年高標準的護理原則，深化專科護理，以病人為中心的展開優質護理服務，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。

　　一、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者xx人次，配合手術139例，配合門診牙周手術120臺，正畸支抗49例，植骨4例。科室加大器械消毒供應周轉，嚴格各項感染檢測，共消毒各類器械、手術包xx次，提高了無菌物品的使用效率，并進一步規范了無菌用品與各項操作，在護理部與外科臨床部的檢查中各項指標均達標。

　　二、科室在每周一中午開展學術講座，講解臨床疑難病例與專科知識，要求全科醫護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫療配合水平，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎理論知識水平。

　　三、要求口腔助理人員加強學習，提高溝通能力，做好各項交流培訓，提高配合效率，提高工作質量，加大了護理服務質量培訓力度，組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的專科知識與講課技能，加強醫護、護患之間的溝通與交流，增強了為病人服務的自覺性與主動性，提高預防與處理不良事件的能力，實現了護理服務零投訴、零糾紛。

　　四、加強專科理論與操作技術的學習，請專科主任為護士授課，講解口腔科的專科知識，組織參加新技術新業務的學習，同時加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓大綱，講授新知識新技術的配合工作技巧，提高了工作質量。

　　五、加強診前輔導教育，特別是針對九診室老年首長與牙科小朋友及家長要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論，修正補充了診前輔導教育手冊內容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫過程與注意事項，節約了時間，提高了效率，受到病人的好評，同時也提高護理人員自身素質與溝通交流的能力。

　　六、建立健全規章制度：以標準年高標準為契機，認真學習有關規章制度，對各個診室的物品進行了統一布局，統一標準，統一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環境。

　　七、根據口腔科各專科的護理特色，組織有的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程，規范了從接診患者到診療結束的全過程，并不斷進行修正，使口腔護理更加路徑化、規范化。八、器械的消毒管理：繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械與器械盤進行了更新，加強了器械消毒效果的`檢測，確保了醫療安全，杜絕了交叉感染的發生。

　　九、護理教學：共帶教實習口腔助理25名，護理部實習生1名，針對口腔門診專業特點，對實習生合理排班輪轉，使之盡快全方位掌握各診室操作技術與專業特點，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養力度，實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度，全面加強了護理人員的專科知識與護理配合能力。同時對科室人員與實習學員更新了講課內容，并制作了講課幻燈，受到實習學員好評。

　　十、舉辦會議：今年1月25日，承辦了xx口腔科護理學術年會，并邀請xx會主任、副主任及xx市的全體口腔護士長參加，并由老年口腔專家做了精彩的講座，xx主任做了精彩的講話，為全國口腔護理界工作的開展與技術的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協助科室做好了xx大會、xx口腔會、xx會與xx口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作并組織編排了精彩的節目。未完成的工作：擬與醫學工程中心共同設計制作的消毒保護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節約的一項創新，因為材料質地問題，未能制作出來，在下半年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致與死角方面還存在檢查的疏漏等。

　　在下半年的工作中，我們將根據專科特點與護士的配備情況，進一步加強專科技能與服務水平，組織大家學習專科理論與四手操作配合技術，為醫生提供優質的護理配合，加強科研能力的培養，爭取科研論文的發表。加強候診區域與診室的管理，為患者與工作人員提供更溫馨舒適的就診與工作環境。

口腔科年度工作總結4

　　在口腔科的實習即將結束，在這一年的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

　　我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了口腔科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。

　　口外：

　　這是我實習以來的第一個科室，第一次將課堂學習到的只是應用于實踐。從剛開始的不知所措，到后來的得心應手，一步步走來，不但要靠老師的指導，更重要的是自己的努力。在這段時間，一方面我通過老師的指導和自己的摸索，掌握了理論結合實踐的學習方法，另一方面掌握臨床技能，現已能熟練掌握口腔局部麻醉及牙齒拔除和頜面外科的常規操作，各項疾病的外科治療原則。

　　口內：

　　在有了上一個科室的實習經驗以后，口腔內科的實習生活變得相對容易展開的多。在此期間，我在不斷鞏固加深理解口腔內科常見疾病的理論知識的同時，更加注重操作技能實踐和與患者溝通能力的培養。其中，我感觸最深的不單是作為醫生要對自己行為能力負責，更重要的是為患者負責，哪怕一個小小的失誤也將會給患者帶來成倍放大的痛苦，醫患之間的溝通與信任便顯現的尤為重要。

　　口修：

　　在口腔修復科室實習的這段時間里，我已經能夠把課本上的口腔修復基本理論應用于實踐，不斷提高臨床實際操作技能，為從事臨床工作打下良好基礎。在做口腔的修復工作，不單單要考慮修復達到的功能和形態的要求，更重要是要達到患者的審美要求，才算是真正的成功修復。每當看到患者滿意的笑，我總覺得那是對我的肯定，也是對我莫大的鼓勵。

　　時光飛逝，轉眼間來到XXX工作已一年有余了，在護士長及主任的正確領導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著“以病人為中心”的服務理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完成本職工作任務，嚴格遵守醫院的'各項規章制度，恪守護士的職責和義務，全心全意為人民服務，作為一名剛入行不久的口腔科護士，我無愧于護士的稱謂。

　　過去的一年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人！在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。

　　人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。口腔護士在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望明年，我們仍然能夠并肩作戰，共同迎來更加美好的生活，共同去創造一個更加燦爛的未來！

口腔科年度工作總結5

　　xx年是我們門診部的開局之年，在龍灣區衛生局的正確領導和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞"科技興院、質量立院"的辦院宗旨，積極貫徹和執行區局的文件精神，不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量，各項工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作，主要有以下四點：

　　一、注重設備投入，大力提高服務能力。

　　xx年，是我院的"開局之年"，也是我院的"發展之年"，為了在天河鎮及周遍鄉鎮"建立品牌、占領市場、落地生根"我院在院董事會的領導下，堅持"高起點、高標準、高品位"的角度和"占市場、打基礎、成本經營"的理念：一是，大力加強設備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統，日本根管治療系統，牙洗白噴沙潔牙系統，低輻射牙片x光機系統，手機抗感染消毒系統等等，不斷提高服務能力；二是，堅持人性化標準，精心規劃裝修診室，我們在本院設立了"三室二區"，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區為兩個休閑候診區，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。

　　二、注重質量管理，杜絕交叉感染。

　　我們的宗旨是"醫療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的"，醫療質量管理工作是我們的"生命線"，我們一是，成立醫療安全管理專項工作領導班子，由院一把手王中富主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫療安全各項工作；二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統，同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫療安全；三是，無痛醫療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結合細致的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意；四是，平價醫療，我們在不斷增加醫療成本，不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下，我們嚴格執行并低于省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。

　　三、注重服務內涵，樹立優秀好口碑。

　　"以服務、樹口碑"是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切"以人為本"的.觀念，不斷提高服務質量：

　　一是，推行"微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送"的服務模式，變"要我服務"為"我要服務"；

　　二是，嚴格執行五聲活動，既"來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲"；

　　三是，開展預約門診，為了節省患者的等待時間，我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據自己的便利程度，通過各種方式預約下次就診時間；

　　四是，不斷健全門診部網站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通；

　　五是，隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。

　　四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動。

　　我們根據我院的特點和群眾的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業，充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務隊，以組織的形式參與社區衛生服務工作；二是，開展"重晚情、送溫暖"活動，我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫療藥物；三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動；四是，積極參加"慈善一日捐"活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣；五是，積極開展"愛牙日"活動在今年9月20日，我們組織12名醫務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動，現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。

　　總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎有了新的發展，措施有了新的創舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作，為我院的強院建設再立新功而努力。

口腔科年度工作總結6

　　從xx年X月X日開始，我繼續擔任口腔科總住院醫師工作。在過去的一年里，我在醫院醫療質量管理科和口腔科領導的關心和支持下，忠實地履行住院總工作職責。在努力提高自己的業務和綜合素質的同時，我踏踏實實地工作，在臨床、教學和科研等各個方面取得了一定的成績。現在我來匯報一下：

　　首先，我繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全。病人安全和醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。為了保證病人安全，我們制定了各種制度。恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度，堅持月階段及周階段總結匯報制度，實行主任每周主題查房制度，制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度等等。這些制度的建立規范了各級醫生的職責，使工作更加有章可循，醫療隱患減少了，醫療安全得到了更好的保障。在過去的一年中，口腔頜面外科病房沒有發生過醫療事故和差錯事故。

　　其次，我積極參與口腔醫學院(系)的各項建設和宣傳工作。作為口腔科的一員，我積極參與我院口腔醫療事業的各個重要事件，如建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在這些工作中，我不僅參與具體的瑣碎工作，如撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等，還積極參與口腔醫學系的宣傳工作。我經常寫稿件，及時總結我科的新技術和新業務，在相關刊物上發表簡報。我還參與制作我科的宣傳活頁，普及口腔醫學知識。我還有意識地進行臨床資料收集和保存分類整理工作，包括拍照片，留資料。我還參與口腔醫學系的本科教學工作，為學生講授口腔頜面部感染等課程。

　　第三，我參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作。口腔科病房目前開設X張床位，我參與了病房的.各個小組幾乎所有的手術。在腫瘤組中擔任一助，在其他兩個組中任二助。通過參與不同主刀醫生的手術，我提高了自己的業務能力和手術技巧。在病房教授的培養和關心下，我已經能夠獨立完成各項常規中小手術，手術操作日漸規范和熟練。我還積極參與急診及會診工作，及時處理病人的急癥，參與危重病人的急救。這些經歷不僅鍛煉了我的臨床能力，還拓寬了我的知識和視野。

　　第四，我參與口腔頜面外科學的帶教及教學工作。我們科室承擔了全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務，同時還有實習醫生、輪訓制醫生和新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為xx級預防醫學系講授口腔頜面部感染，為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度，為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識。我還參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃。在口腔醫學系的本科教學中，我擔任口腔頜面外科的教學秘書工作，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作，協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員，共同高質量地完成了口外的教學工作。

口腔科年度工作總結7

　　在護士長及主任的正確領導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著以病人為中心的服務理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完成本職工作任務，嚴格遵守醫院的各項規章制度，恪守護士的職責和義務，全心全意為人民服務，作為一名剛入行不久的口腔科護士，我無愧于護士的稱謂。

　　過去的一年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受白衣天使這個無上光榮的稱謂。

　　我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香，所以我很快樂!

　　人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。口腔護士在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的'同事，感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年，我們仍然能夠并肩作戰，共同迎來更加美好的生活，共同去創造一個更加燦爛的未來!

　　今年調入辦公室工作以來，我一直堅持著“服從領導安排、堅守臨床戰線、用心對待患者”的工作理念，恪盡職守，沒有請過一天假，每天都盡心盡力的為患者服務，既然患者選擇了我們醫院，領導相信我的能力，醫院的同事們也愿意配合我的工作，我就要拿出自己最好的狀態來工作，對得起大家的信任，對得起我辦公室主任的這個身份，認真的做好每一件自己分內的事，把醫院當成自己的家，把患者當成自己的親人，把同事當成自己的手足，正因為我有這樣的思想覺悟，我才能在今年的工作中圓滿完成任務。

　　一、嚴格遵守醫院紀律，以自身帶動醫院的工作氛圍

　　今年年初，我臨危受命被醫院升職為辦公室主任，意外的是我得到了醫院全體上下的一致同意，沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上，都十分的配合我的工作，對于我下達的工作指令也是二話不說的埋頭苦干，我這個主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個來醫院上班，每天除了晚班的值班人員，我最后一個下班，就為了多為兩個患者看病就診，畢竟醫院上下都知道，不是什么嚴重的病是不可能掛我的號的，治病救人乃天大的事，自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚，我已經準備下班了，已經換好便裝拿好東西準備回家之時，一對夫妻抱著自己的孩子直接沖進醫院，說自己的孩子哮喘犯了，已經昏迷半個小時了，我立馬返回辦公室，給他們就診，在給孩子進行過藥物治療后，不到十分鐘，孩子就清醒過來了，當時在場的護士都給為我的敬業行為鼓掌。

　　二、腳踏實地，認真的做好自己分內的事

　　成了辦公室主任，我就不止是要進行完成醫院患者的就診工作，我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫院的《醫生行為規范制度》以及制定每個月的《優秀員工宣傳欄》，與醫院上下各個科室的同事密切溝通，做好醫院的一些宣傳工作，維護好醫院的形象，防止發生一切對醫院名聲不好的消息散布，接受醫院所有單位的反饋，并記錄起來，再通過辦公室同事們的共同商議，決定是否對醫院的制服進行改進，保證讓醫院的額每個人都能工作的舒心，以更好的狀態去服務患者。

　　三、展望未來，對20xx年的工作要求

　　我既然站在了醫院的這個高職上，我就要扛起這面大旗，要做出點成績出來，讓領導不后悔自己的決定，我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己，只求能看到更好的自己，一年比一年的工作成績更好，我在來年也要努力的去配合同事們的工作，不能總是讓他們配合我，跟同事們共同創建和諧友愛的辦公室工作環境。

口腔科年度工作總結8

　　20xx年，本院口腔科全體醫護人員在院領導和全體同事的共同努力下，克服了各種困難和挑戰，認真履行專業職責，取得了一系列突出的優秀成績。

　　一、加強團隊建設，提高醫療水平

　　本年度，本院口腔科積極加強團隊建設。在院領導的帶領下，全體醫護人員團結一心，齊心協力，共同努力，不斷加強口腔科醫療質量管理。同時，在保證公共衛生安全的前提下，按照標準化、人性化的服務理念，開展口腔科專業技能培訓，不斷提高本科室的醫療服務水平。

　　二、優化診療流程，提高患者滿意度

　　本院口腔科在今年積極推進“放心就診”工作，全力打造患者友好型口腔科醫療服務。醫護人員在嚴格按照標準化流程的基礎上，積極開展口腔檢查、診斷、治療及術后護理等各項工作，并盡最大努力縮短患者就醫等待時間，進一步提高了患者的滿意度。

　　三、提升科技含量，推進技術革新

　　20xx年，本院口腔科始終牢記“科技是增強辦醫能力的重要保障”的理念，積極推進口腔科醫療技術創新和現代醫療設備的升級換代。通過引進先進的口腔3D掃描和數字化修復治療技術，全面提升口腔科的診斷技術和治療效果，為廣大患者提供更安全、更舒適、更快捷的醫療服務。

　　四、強化質量管理，確保醫療安全

　　為確保患者的健康安全，本院口腔科在20xx年全面實施了“安全型醫院”建設工作，并通過醫療質量管理體系的建立、科學化的診療流程管理及與多家口腔醫院合作，加強了風險評估和醫患風險管理體系，治療效果得到了有效的.保障。

　　總之，20xx年本院口腔科在保證醫療質量和患者安全的前提下，全面加強團隊建設和技術創新，積極推進現代化診療服務，推出了系列優質醫療服務，為廣大患者提供了處心積慮的醫療照顧。我們堅信，在全院領導、全體醫護人員和廣大患者的支持下，20xx年本院口腔科將會在各項工作中實現新的跨越。

口腔科年度工作總結9

　　一、發揮示范作用，做好以點帶面

　　1、加強黨支部科學化、制度化和規范化建設

　　在學校黨委的關懷和基礎部黨委大力支持下，我們生理學教研室黨支部承接了示范黨支部的建設任務。按照總后黨委和學校黨委關于示范黨支部的建設要求，我們召開了多次支委會，結合學科的具體情況，按照示范黨支部的建設要求進行認真部署和落實，重在場地建設、制度建設和資料建設方面下功夫。經過幾個月的努力，在硬件上我們建成了集黨課、政治學習、業務學習、思想交流、文化娛樂等多功能為一體的活動室;嚴格按照《軍隊支部工作條例》加強思想建設、組織建設，重在能力建設上下功夫并取得了明顯成效;在資料建設上，支部已經建成了二十個欄目的資料柜，部分內容濃縮了二十多年來學科建設和發展的情況，為支部建設打下了堅實的基礎，為學科發展積累了寶貴的經驗、教訓。

　　2、發揮示范作用，做好以點帶面

　　在部黨委直接指導下，我們學科黨支部建設躍上了新的臺階。能否發揮示范作用，能否經得起檢驗，對我們黨支部來說是一次嚴峻的考驗。上半年我們接待了校領導、部院系領導和全校機關、科室黨支部書記近240人的參觀和指導，經驗交流達四場之多，氣氛之濃，場面之熱烈是前所未有的。有的領導和支部書記覺得時間太緊，在參觀完以后主動留下來與我們進一步的交流經驗，取得了明顯的效果，得到了校部領導的肯定和兄弟科室黨支部的良好評價，并把支部科學化、制度化和規范化建設的經驗推廣至全校。

　　二、發揮支部職能、營造和諧的內部環境

　　1、聯系實際，找準支部工作的切入點

　　基層黨支部是科室政治領導和團結的核心，不僅要對科室全面建設實施政治領導的職能，參與科室重大問題的決策，還要保證中心任務的完成。因此，要真正做好支部工作，發揮支部的職能作用，除了要做好常規性的黨務工作以外，更重要的是要密切聯系教研室的實際，找到影響學科發展的癥結所在，也就是說要找到支部在學科工作中的切入點。支部經過多次的認真分析和研究，認為影響學科發展有兩個重要的環節，即硬環節和軟環節。其中硬環節指的是硬件建設，而軟環節指的是：人才、人氣、和諧的內部關系、集體榮譽感等。這個軟環節如果處理好了，將會對學科建設和發展起到積極的推進作用。處理的不好，將會嚴重的阻礙學科的'建設與發展，至少可以說是學科發展的不平衡、不穩定。因此，怎樣處理好這些軟環節，讓它們有個硬著落，才能真正實現學科快速、全面、健康發展這個硬道理。這也正是我們生理學黨支部幾年來努力去做和力爭做好的幾項工作，并取得了可喜的成績和進步。

　　2、注重標桿作用，崇尚精神風貌

　　教研室被評為基層標兵單位以后，意味著教研室在全面發展上已步入了一個新的階段，那么這個標桿能不能立得住，這也是我們黨支部認真考慮的問題。我們從組織建設和思想教育著手，一手強抓組織建設，一手做耐心的思想教育工作，并與學科的發展緊密地結合起來，崇尚“學科強我榮，學科弱我辱”的集體榮辱觀。在基礎部和學校組織的各項活動中，都顯示出我們生理學教研室積極向上的精神風貌，如參加基礎部合唱團在練歌和比賽過程中，教研室參加的同志無一人遲到早退，為基礎部取得第一名的好成績奠定了基礎;在基礎部組織的乒乓球比賽中，我們學科分別取得了團體第二、女單第一和男單第二的好成績。黨支部在學科建設發展中，在以人為本、凝聚力量中、在營造和諧的內部環境等方面都發揮出好助手、好后盾和堅強有力的保障作用。

　　3、加強組織發展，注重宣傳報道

　　來，支部積極開展談心交流活動，宣傳黨的知識，組織專題發言4次，積極引導青年團員向黨組織靠攏，支部分工指派專人做青年團員的培養人和聯系人，今年發展預備黨員1名、1名按期轉為正式黨員。為活躍組織氣氛，表揚和宣傳好人好事，黨支部積極做好宣傳報道工作，宣傳報道員盡心盡責，一年撰寫了24篇宣傳報道稿件，值得表揚的是，李嘉同志一人寫了22篇。

　　4、助人為樂，獻愛心爭先恐后

　　讓愛充滿人間，關心他人就像關心我們自己一樣，幫助他人就像幫助我們自己一樣。黨支部積極響應總政、總后《通知》要求和校、部首長的指示，認真組織和落實開展“送溫暖、獻愛心”社會捐助活動。在這次捐助活動中，科室除出國人員外，所有人員(在職干部、非現役文職人員、職工、研究生和臨時工作人員)都積極參加了這次捐助活動。更值得表揚的是：在外地出差的干部(朱妙章教授、樊榮實驗師)、在華陰任教的干部(韓雪峰講師)、在家生孩子休產假的干部(郭海濤講師)都積極地參加了這次捐助活動，捐助金額達9730.0元。在我科室博士研究生劉松平同志病重和辦理喪事期間，教研室領導和全體同志不辭辛苦，克服了很多困難，圓滿地完成了任務，受到了家屬的高度稱贊。已退休的臧益民老教授因腿傷在住院期間，感受到了教研室的關愛和溫暖，科室很多年輕同志積極主動表示愿意去陪護，其中張海峰同志連續在醫院陪護了三個晚上，體現了敬老扶扶老的和睦大家庭氣氛等等。這些都是學習李繼碩教授先進事跡見行動的表現，也充分體現出教研室全體人員崇高的精神風貌。

　　三、兩個經常性工作常抓不懈，確保科室安全穩定

　　1、認真傳達和落實安全穩定工作的重要性

　　科室領導和黨支部思想上重視安全穩定工作，及時傳達各級有關安全穩定的指示精神，認真落實各項規章制度，利用科室政治學習、業務學習等機會做好安全穩定的宣傳教育工作，讓安全穩定的意識深入人心。使科室每一位同志都能認清：學科發展安全是本、穩定是基，也只有安全穩定，才能營造出和諧發展的道理，把個人的利益與學科利益緊密地捆綁在一起。

　　2、安全穩定工作緊扣四個環節

　　教研室領導和黨支部始終認為安全穩定工作不是做表面文章，不是一時的心熱，更不是給別人看的，它是科室建設和發展的長期而艱巨的任務。為了做好安全穩定工作，科室領導和黨支部在安全穩定的思想教育、動員、落實和檢查四個環節上下功夫，雖然也出現過事故苗頭，但都得到了及時發現和處理，確保了教研室全年無重大事故的發生。

　　3、健全制度、責任到人、獎罰分明

　　一年來，教研室在抓安全穩定工作的同時，不斷建立和完善各項規章制度。由于辦公室部分人員的變動，我們及時地調整和落實了房間責任人、實驗室管理人，做到分工明確，責任到人。對毒麻藥品采取專人負責制;對貴重物品、儀器的使用采取了專人管理和使用登記制度，確保各項工作有條不紊的進行。教研室也制定了獎懲制度，對成績突出的同志，教研室將給予表揚和獎勵，對不管什么原因造成的事故或重大事故苗頭的同志，不僅要依照有關政策、制度進行處理，同時在晉級、晉職和各項評先活動中，均執行一票否決制。

　　4、加強值班，嚴格執行請銷假制度

　　我科有過教訓，在今年的“五一”長假期間，由于個人物品管理不善而導致丟失，引起科室領導和黨支部的高度重視，先后召開幾次安全會議，認真分析科室的安全形勢，在提高安全意識上制定出相應的措施。建立和健全了科室值班制度，要求值班人員做到“六勤”即：勤巡視、勤動手、勤檢查、勤詢問、勤登記、勤匯報，全面提升安全責任意識，成效明顯。教研室始終堅持和落實請銷假制度，要求全體人員做制度中人，不做局外人，全年無一人違犯請銷假制度。

　　四、存在的主要問題

　　1、組織紀律上存在著不足

　　個別人組織紀律觀念不強，上下班有遲到早退現象，工作效率較低;不按規程操作、使用后不登記、不清理和亂放物品的現象偶有發生;出國遇期不歸現象較嚴重，今年已經處理了一名，還有幾名待處理，這些問題說明在出國人員的選派、管理和思想教育工作上還存在著問題有待于進一步提高。

　　2、競爭的意識和緊迫感不夠強

　　個別人時代觀念還沒有得到根本性的轉變，還沒有真正意識到發展和競爭所帶來的緊迫性和危機感，因此，個人奮斗目標不夠明確，創造性工作意識不強烈，工作成績平平等等，這些問題都是支部配合科室要做的下一步工作。

　　二、加強教學管理，確保各項教學工作順利進行

　　1.嚴格執行教學管理制度，確保無教學事故發生

　　教研室組織全體人員認真學習《第四軍醫大學教員本科教學基本要求》、《第四軍醫大學教學事故認定及處理辦法》及《第四軍醫大學關于推進本科課程教學信息化改革的若干意見》等重要教學文件的精神和每一項規定，并要求全體教員在教學過程中貫徹實施和嚴格遵守。教研室主任始終嚴抓教學管理，尤其對青年教師經常教導、提醒、督促。教研室充分發揮教學組長和教學秘書的作用，教學組長由教學經驗豐富、責任心強的教師擔任，專門負責各教學軌道的教學組織和協調工作。主任、教授親自帶教，作好傳幫帶，對青年教師嚴格管理，認真培養，使年輕教員的教學水平迅速提高。另一方面，教學秘書和輔系列技術人員在教學后勤保障上工作到位，效率高。教研室根據學校和基礎部的安排和要求，嚴格落實教學管理的相關制度。包括集體備課制度、教案規范化制度、新教員預講和培訓制度、教學完成后上交教學材料制度，教學檔案規范管理制度，學生評教制度等。并對教員進行經常性教育，使每個教員明確教學上的差錯無小錯，差錯即事故的觀念。同時，對教學的全過程實施監管，堅持聽課制度和答疑制度，及時與學員溝通，了解教學的情況，不斷改進教學方法，提高教學質量。在嚴格執行各項制度基礎上，確保了教研室本學年無任何教學事故發生。

　　2. 落實教學培訓制度，注重實驗教學效果

　　嚴格執行培訓考核上崗制度、實驗操作訓練制度、教員培訓聽課制度、考核驗收制度和集體備課制度。要求新教員堅持聽課學習授課技能，進行集體備課學習教案的寫作方法;由教研室高級實驗師手把手對新教員進行實驗培訓，要求其熟練掌握實驗技能，并考核驗收確保每個新教員合格上崗。本年度共對6名青年講師和助教進行了理論課和實驗課的培訓和考核。

　　3. 進一步加強教學檔案管理

　　主要對“教學信息與資源管理系統”進行了完善和適時更新。根據《第四軍醫大學關于推進本科課程教學信息化改革的若干意見》，我們進行了研究，調整了“教學信息與資源管理系統”內容分類，補充新的內容，進一步深化、細化教學檔案管理，使教研室教學檔案內容更加豐富、全面，分類更科學、合理。

口腔科年度工作總結10

　　一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支持幫助下，門診部全體同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績，截至月，完成門診工作量xx人次，門診觀察治療病人xx人次，實現業務收入xx萬元，業務利潤xx萬元。完成社區及主體職工查體余人次，較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務，取得了一些成績，現總結如下：

　　一、堅持行風建設，不斷提高服務質量

　　⒈、強化思想教育，提高職工醫德素質

　　通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合，不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習余人次，為部門行風建設打下堅實的理論基礎

　　⒉、建立和完善監督網絡

　　把醫德醫風建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表，邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設，共發放調查表余份，滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。

　　⒊、實行“兩公開”，增強透明度

　　嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度，定期檢查聯系簿，對患者提出的意見建議，由科主任及時答復，時刻接受群眾監督，受到患者好評。

　　⒋、落實完善制度，加強管理

　　嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛生技術人員禁令》以及xx衛生系統職業道德建設若干規定(八要十不準)，積極響應醫院組織的無假日醫院活動，確保了全年無收受x等違法違紀現象發生，并榮獲xx優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。

　　二、堅持科教興醫，不斷提高醫療質量

　　⒈、建立質控網絡

　　在院質控小組的領導下，門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制，門診醫師能夠根據病情需要合理檢查，合理用藥，認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班，配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過于醒目位置，達到了簡化就醫手續，縮短候診時間的目的，極大的方便了病人。

　　⒉、努力提高醫務人員的業務素質

　　(1)組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課，結合科室特點，理論聯系實際開展病例討論，相互學習，共同提高，落實了“兩個筆記本”制度，即聽課筆記和自學筆記，每季度檢查考核一次，x年職工筆記平均達字以上;

　　(2)有計劃的向院內推薦業務骨干外出進修學習，本年門診部共選派外出學習進修人員人次，并嚴格落實院內規定的知識共享制度，將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;

　　(3)鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育，本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構，大學人，大專人，中專人，高級人，中級人，助理人，員級人。

　　(4)鼓勵職工總結臨床經驗，積極撰寫學術論文，年門診部在省級刊物發表論文人次，篇，獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。

　　⒊、加快了醫療設備更新，提高醫療競爭力

　　為了提高醫療質量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求，年在醫院的大力支持下，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值余萬元的先進醫療設備，大大促進了診療水平的提高，發揮了很好的社會效益和經濟效益。

　　⒋、加強對外技術合作

　　門診部xx積極引進“星期天工程師”，深入開展聯合辦醫即：利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展了正畸、修復，業務收入較去年翻番，睡眠中心開展了兒童xx的手術治療，提高了醫院的影響力，取得較好的經濟效益和社會效益。

　　三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力

　　門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動，開展干群談心活動，為職工解決實際困難。x年，參加社區及院內各項活動余人次，在社區十大歌唱家評選中，一人奪得十大歌唱家稱號;在社區書法繪畫比賽中，奪得三等獎人，二等獎一人。日常工作中，門診部關注職工生活工作細節，自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次，使得職工都能以院為家，在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化，增強了職工凝聚力、向心力，大家心往一處想，勁往一處用，門診的各項工作都能順利的.落實。

　　具體指標：

　　⒈、開展“四五”活動，制定“四五”措施，三防措施三防覆蓋率達。無重大社會治安事件發生。

　　⒉、醫療責任事故、醫療糾紛差錯發生率，無火災、觸電、x用器、交通等安全事故發生。

　　⒊、醫院內部管理制度執行率，無影響醫院考核積分的責任現象發生。

　　⒋、醫院感染率，一人一針一管一用一滅執行率。

　　四、存在的問題與不足

　　⒈、主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環節，尤其是新形勢下如何加強醫院文化建設還需要我們去研究，并付諸實施。

　　⒉、醫務人員的職責及責任感有待進一步加強，思想觀念有待進一步提高。

　　⒊、缺乏競爭力，醫療質量有待進一步提高，人才隊伍建設有待加速

　　五、xx年工作思路

　　⒈、抓管理，加強學習，提高自身素質。

　　部門主任是職工的領頭羊，首先是加強自身學習，提高自身素質，把責、權、利落實到實處，真正做到有章可循，有法可依，開創門診部工作新局面。

　　⒉、抓戰略，拓展業務，打造醫療特色。

　　制定科學的戰略發展目標，努力提升業務收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫療業務中，要力爭業務利潤突破萬元。這就要求我們必須內抓管理，外樹形象，努力提高服務水平，提高醫療工作質量，加大人才培養力度，提高人才隊伍素質，發展拳頭科室，著重打造口腔、婦產、理療康復專科等，以重點科室帶動其他科室發展，拓展業務項目，聘請x專家教授坐診。

　　⒊、抓競爭，激勵競爭機制，深化分配制度改革。

　　積極探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率。x年門診部將全面推行獎優罰劣，實行責任到科室，任務指標到個人，收入直接與工資、獎金、醫療質量、醫德醫風掛勾。拉大獎金差距，徹底改變人浮于事、做與不做一個樣的局面，徹底打破吃大鍋飯的現狀，做到環環相扣、公平競爭、獎優罰劣，真正體現多勞多得、不勞不得的分配原則，竭盡全力有效地調動干部職工的積極性，

　　⒋、抓干部管理，完善管理機制，促進人才培養。

　　加大對年青醫師“傳、幫、帶”的力度，鼓勵他們參加各類成考、自考，以促進醫院學習空氣的良好氛圍。

　　⒌、抓醫療質量，促進醫療安全。

　　門診部將繼續加強質量控制。嚴格落實醫療文書書寫規范，對屢糾未引以為戒者，給予經濟處罰，實施獎罰兌現。加大醫療安全管理的力度，消除一切不利于醫療安全的隱患。

　　⒍、抓廉政、糾行風，落實醫德醫風建設。

　　新的一年里，我們要把生存發展的壓力，變成改善和提高服務動力，堅持質量是生命，醫德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優質服務就沒有工作質量。應始終恪守這樣的信念，醫院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。首先把“看好病”這一實事辦好，在為病人服務的問題上，力求“好事辦實”。要強化服務態度，杜絕一切與病人耍態度、爭吵的事端發生;對其違規者處以一定的經濟處罰，盡量地給病人營造一個寬松的就醫環境。在廉政方面繼續推行服務承諾十項準則，繼續推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風，開單提成，請吃、請玩，利用職務之便索要禮品等不良行為發生，嚴格醫務人員醫德醫風十不準制度。

口腔科年度工作總結11

　　在20xx年的工作中，我院口腔科在牙防領導小組及院領導的正確指導下，在牙防所和醫院的共同努力下，增強了人民群眾對牙病的認識，提高了診療水平，為進一步開展牙防新局面，奠定了扎實的基礎，基本完成了年初既定計劃。現將一年來的工作總結如下：

　　一、領導重視，組織得力

　　口腔科作為一個發展中的科室，離不開上級牙防所的支持。為了加快牙防工作的發展，口腔科借助防保科下園體檢，通過材料和現場指導來對牙防知識的宣傳。院領導在對口腔科發展的方面也做了大量工作，向區衛計委申請的設備也基本落實，并投入使用。

　　二、加強對幼兒園和小學的'宣傳

　　隨著宣傳教育的不斷深入，牙病防治的效果也日益明顯。通過對幼兒園和小學校保健老師的的牙病防治宣傳，提高了這一層次人群的牙病防治知識。這樣口腔科不僅擴大了宣傳，而且也拉近了幼兒園和學校師生的距離，為以后牙防工作奠定了基礎。

　　三、加強節日宣傳

　　今年的六一兒童節和九月二十日的愛牙日期間，我們組織防保科和口腔科人員一起到幼兒園和小學校舉行義診，為孩子們做了口腔檢查。開展免費的口腔宣傳。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識，并通過我們的宣傳傳到家長中去，起到以點帶面的作用，讓兒童口腔健康被重視。

　　四窩溝封閉和氟化泡沫防齲工作

　　今年五月我們到轄區注冊幼兒園里進行了氟化泡沫防齲工作，其中包括徐辛莊中心幼兒園，草寺幼兒園，和藍馨雙語幼兒園，工作中我們認真為兒童服務，家長同意書暫由幼兒園保管，并按要求及時上報了相關信息；七月份我們對徐辛莊小學，富豪小學，葛渠小學發了窩溝封閉的通知，并讓衛生老師通知家長到我院口腔科做適齡兒童的窩溝封閉工作，在征得家長同意的情況下進行窩溝封閉的工作，做好登記，及時上報信息。

　　總之，在20xx年牙防工作中，我們接診的所有兒童中，基本做到人人滿意，沒有一例事故發生。在以后的工作中，口腔科將以更大的熱情做好牙防工作。

口腔科年度工作總結12

　　十二月份一過，這豐滿的20xx就即將結束了，借著這個間隙，我想為自己20xx年的工作做一次整理和總結，期望自己可以在將來一年保持著一份同樣的執著和恒心繼續下去，也期望20xx年的到來可以繼續為我帶來好運和快樂，也希望我可以繼續努力的發芽成長，在這一年繼續制造新的成績，為醫院增添一份我的榮光。在此，我將20xx年的全部工作總結如下：

　　一、職業理想的前進

　　在我的職業觀里，如果一份事業毫無理想的存在，那是不成功的。我選擇成為一名白衣天使，便是我對理想事業的追求。我很熱愛這一份工作，我喜歡這一件白衣，也喜歡看到患者們經過我的照顧內心安定且平和，更喜歡的是，我能夠在這份事業上獲得滿滿的成就感。在口腔科的這一年，我對自己的職業觀有了一些改變，首先作為一名護士，為病人做護理是理所應當的，其次我們更應該關懷的'是他們個

　　人的一些感受，在良好的專業素養之上，保持一顆善良且溫柔的心，這才最符合"白衣天使'的稱號。接下來的日子，我會繼續帶著我的理想和事業一同進步，制造新生!

　　二、職業態度的堅定

　　一路走來，無論遇到怎樣的難關，我都堅持了下來。其實很多時候遇到一些比較難照料的病人，我也會受委屈，我也時常眼眶溫潤。但我總是咬咬牙，堅持了下來。來到牙科的人有很多種類型，平時更多的是一些小孩子，更小一點的孩子便比較鬧騰，有時候我的耐心也被磨的差不多了，但我仍然會保持自己一個良好的工作狀態，盡量給孩子們，患者們一個良好的服務。我也一直信任，堅定自己的方向，就不會出錯。

　　三、改正工作中的不足

　　平時在工作上我也偶爾出現一些小差錯，比如有時候總會遺忘事情，導致患者上來抱怨。這是我個人的一個不良習慣，我也已經認識到了這個問題，今后更不會再出現在工作上。其次是自己有時候還是不夠有耐心，很多時候我們需要更加的耐心一點，這個行業最需要的就是耐心和溫暖。只有保持好了這二者，我才有可能將這份事業做得更好，實現其更多的價值。

　　四、敢于向前看，敢于向前走

　　未來很長，過去的也已經模糊不清了。而我能做的就是繼續向前看，馬不停蹄的往前趕路。也許前面等待我們的會是坎坷和難關，但我也信任著，更遠的前方等待著我們的，會是勝利的歡呼。我會在

　　新的一年保持自己的初衷和理想，在護士這份工作上繼續發光發熱，為我們口腔科贏得一個好的聲譽和口碑，不負各位領導的鼓舞和期待!

口腔科年度工作總結13

　　20xx年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下，業務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作，提高服務意識，提高工作效率的原則，不斷開拓創新，推行標準年高標準的護理原則，深化專科護理教育，以病人為中心的展開優質護理服務，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。

　　一、xx年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次，配合種植手術139例，配合門診牙周手術120臺，正畸支抗49例，植骨4例。科室加大器械消毒供應周轉，嚴格各項感染檢測，共消毒各類器械、手術包1x'x726次，提高了無菌物品的使用效率，并進一步規范了無菌用品和各項操作，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。

　　二、科室在每周一中午開展學術講座，講解臨床疑難病例和專科知識，要求全科醫護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫療配合水平，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎理論知識水平。

　　三、要求口腔助理人員加強學習，提高溝通能力，做好各項交流培訓，提高配合效率，提高工作質量，加大了護理服務質量培訓力度，組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的專科知識和講課技能，加強醫護、護患之間的溝通與交流，增強了為病人服務的自覺性和主動性，提高預防和處理不良事件的能力，實現了護理服務零投訴、零糾紛。

　　四、加強專科理論和操作技術的學習，請專科主任為護士授課，講解口腔科的專科知識，組織參加新技術新業務的學習，同時加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓大綱，講授新知識新技術的配合工作技巧，提高了工作質量。

　　五、加強診前輔導教育，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論，修正補充了診前輔導教育手冊內容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫過程和注意事項，節約了時間，提高了效率，受到病人的好評，同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的能力。

　　七、根據口腔科各專科的護理特色，組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程，規范了從接診患者到診療結束的全過程，并不斷進行修正，使口腔護理更加路徑化、規范化。

　　八、器械的消毒管理：繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤進行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫療安全，杜絕了交叉感染的發生。

　　九、護理教學：共帶教實習口腔助理25名，護理部實習生1名，針對口腔門診專業特點，對實習生合理排班輪轉，使之盡快全方位掌握各診室操作技術和專業特點，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養力度，實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度，全面加強了護理人員的專科知識和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容，并制作了講課幻燈，受到實習學員好評。

　　十、舉辦會議：今年1月25日，承辦了xx口腔科護理學術年會，并邀請xx會主任、副主任及xx市的全體口腔護士長參加，并由老年口腔專家做了精彩的講座，xx主任做了精彩的講話，為全國口腔護理界工作的開展和技術的`交流提供了一個廣闊的平臺。同時協助科室做好了xx大會、xx口腔會、xx會和xx口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作并組織編排了精彩的節目。

　　未完成的工作：擬與醫學工程中心共同設計制作的加壓氣體為動力發射彈丸槍消毒保護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節約的一項創新，因為材料質地問題，未能制作出來，在下年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。

　　在下年的工作中，我們將根據專科特點和護士的配備情況，進一步加強專科技能和服務水平，組織大家學習專科理論和四手操作配合技術，為醫生提供優質的護理配合，加強科研能力的培養，爭取科研論文的發表。加強候診區域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環境。

口腔科年度工作總結14

　　本人從事牙科工作十幾年，于20xx年xx月取得口腔執業助理醫師資格。取得執業助理醫師資格后，我倍加珍惜這份來之不易的工作。醫生這個名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，更是人類生命的守護神。因此，我只能全身心地投入工作，以回報我自己選擇的這份職業和為之付出的辛勤努力。接下來，我將從工作成績、職業道德和業務水平三個方面對我二十多年來的思想和工作情況進行總結匯報。

　　首先，我想匯報的是我的職業道德。要想成為一名合格的醫生，首先需要具備較高的道德素質修養。在這個神圣的崗位上，“良心遠比技巧重要的多”。平時，我堅定地忠于社會主義醫療事業，熱愛本職工作，堅持為人民服務的宗旨。我將救死扶傷作為自己的責任，為病員著想。我遵守規章制度，對病人熱情周到，一視同仁。我保守醫學秘密，實行保護性醫療，不泄露病人的隱私和秘密。我也不利用職務謀取私利，甚至損害病員的利益。我刻苦鉆研業務，嚴謹治學，對技術精益求精。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任。我始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。我時刻牢記醫生的責任和義務，嚴格要求自己，發揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神。

　　其次，我想談談我的業務水平。在牙科領域，我知識還有很多需要學習的地方，我正在努力提高自己。我積極將書本知識與臨床實踐相結合，不斷思考，虛心請教。現在，我已經能夠熟悉牙科常見病和多發病的診療常規，并能夠熟練處理病情。我的技術也得到了長足的進步。此外，我還積極學習三基知識，不斷學習和引進國內外先進的牙科技術，及時更新充分利用現代醫學和傳統醫學的結合優勢，為患者提供優質的服務。

　　最后，我想談談我的工作成績。我積極參與社會公益活動，如愛牙日為病人免費檢查牙病和治療，積極為震災捐款，為地方修路和希望工程捐款，平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。我也積極參與繼續教育活動，完成了繼續教育所需的學分。在對待病人方面，我始終以病情為重，不看背景，關心病人的疾苦，盡力為病人排憂解難。在臨床用藥和材料上，我盡量選擇既便宜又有良好效果的`藥品和材料。對于疑難雜癥和超出我的診治范圍的病人，我會及時將其送往大醫院診治。這些舉措在很大程度上改善了醫患關系。病人都說在我的診所看病放心，就像在家一樣。在本周期內，沒有發生任何醫療事故。我將繼續努力，為患者提供更好的醫療服務。

　　總之，這是我二十多年來的工作總結匯報。在未來的工作中，我將繼續努力提升自己的業務水平，堅守職業道德，為患者提供更優質的醫療服務。感謝大家的支持和關注！