保潔主管年終總結范文
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的保潔主管年終總結范文,歡迎大家分享。
保潔主管年終總結范文1
本人自入職擔當物業部保潔主管。工作職責為負責xx日常保潔、定期消毒、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有轉變我對工作的熱忱,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作狀況總結如下。
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是公共區域開荒,由于時間緊,修理工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模修理工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的.,但在物業部經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我支配開荒人員清理,另外通過協調臨時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順當完成。
二、日常保潔工作管理
公司保潔作為基層工普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流淌性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有xx和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深化的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧學問等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關懷,聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
同時協作實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。使各項管理分工明確、責任到人。并依據現場狀況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、平安操作規范、應急預案等內容。我將每日員工工作表現,發覺問題及整改,與其他部門的溝通協作及工作日志合并在一張紙上,削減了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡察檢查的現狀。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量狀況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部親密協作,上門處理兩起保潔問題投訴,并準時做好相應的處理措施,舉一反三,避開再次消失同樣問題。同售樓處及會所工作人員溝通協作,順當完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消毒工作
在定期的消毒除四害工作中,公司提出自行選購,支配人員進行通過搜集資料和詢問專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及清單,節省了成本,同時協作車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消毒頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了車庫內蚊蟲多的環境問題。
四、垃圾清運
隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡察。做好估量準時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止消失誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯系業主,做到雙保險。
在步入新的一年中我將加強業務學問和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。與公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。結合公司規定逐步建立和完善起對公司的考核管理制度,提高公司工作效率水平。
保潔主管年終總結范文2
我是分管保潔工作的主管。今年是不平凡的一年,作為保潔主管,我擔負著的環境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領導及主管環境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格根據公司制定的各項規章制度,仔細負責的做好本職工作。以下為今年的工作總結。
一、工作概況
自擔當保潔主管以來,我團結同事,對工作仔細負責,聽從領導。我本人也有自己的衛生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格根據公司領導的工作支配,完成保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。由于我在工作上的良好表現,我被公司支配分管衛生保潔的管理工作。崗位發生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓舞下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。
二、保潔工作取得的成就
在工作中,我努力努力向老領導請教工作閱歷,仔細學習公司的各項規章制度,把握了解環境衛生狀況,發覺問題準時整改并向上級匯報。與組長及組員準時溝通,了解保潔員的心理和工作狀況。定時召開保潔員會議,宣揚公司制定的各項規章制度,平安生產責任制度等。要求保潔員仔細執行,特殊是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次,為創建環境美麗做出應有的貢獻。
三、工作心態的轉變
在公司領導的正確帶領和大力支持關心下,xx衛生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作樂觀性提高了,責任意識和平安意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個區域檢查衛生保潔工作,我特地購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的`時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小談論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,仔細負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我公司爭創全國文明生態企業做出一份貢獻。
保潔主管年終總結范文3
轉瞬20xx年已經過去,回顧這一年的全部工作令人欣慰,我們順當地完成了保潔一年來各項工作任務,并積累了不少工作閱歷。嚴格根據公司的規定,規范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質保量地完成了各項任務。
公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度,全部員工均經培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓,對在職保潔員工進行各方面的學問培訓(如思想訓練、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業學問技能),培訓后要進行考核,不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成20xx年的工作,現將一年來的工作狀況做以下總結。
一、管理檢查制度
為了確保作業方案、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實,確保保潔的管理目標的實現,將實行檢查監督制度。
1、員工每日自查:員工依據本崗位責任制、衛生要求、服務規范,對作業的'效果進行自查,便于準時發覺問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區域內、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結合檢查所發覺的問題準時處理,準時會報。
3、領導定期組織專業人員對我保潔工作進行檢查,制定考核方案,完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔方案,嚴格依據方案實施保潔工作。
5、支配工作班次,安排工作,檢查各班次交接狀況,把握各班工作狀態和工作質量。
6、對本部門員工的行為規范、業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓,不斷提高員工素養和清潔保養水準。
二、形象規定
1、常常留意檢查和保持儀表干凈。
2、保潔人員工作時間必需穿統一的服裝。服裝整齊、潔凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
3、工作期間,見到領導及同事主動打招呼、主動問好、
三、每月對員工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進行考核。
項目考核內容扣分標準
1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物不達標扣2-10分。
2、電梯地毯應無積塵,無明顯污漬不達標扣2-10分。
3、玻璃、鏡應無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透亮不達標扣2-5分。
4、衛生間應無明顯污漬不達標扣2-10分。
5、天花板應無積塵、無蜘蛛網不達標扣5-10分。
6、墻身應無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網不達標扣2-5分。
7、裝飾設施應無積塵、無漬不達標扣2-5分。
8、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2-5分。
9、花盆應無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2-5分。
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2-5分。
11、門、門框、門楣應無積塵不達標扣2-5分。
12、消防設施應無積塵不達標扣2-5分。
13、地腳線應無積塵不達標扣2-5分。
14、保持地面光滑無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2-10分。
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發覺污漬準時清潔不達標扣2-5分。
16、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2-5分。 17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面,鏡面抹凈刮凈。
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