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高速收費監控員年終總結范文
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,快快來寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編收集整理的高速收費監控員年終總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
高速收費監控員年終總結范文1
作為一名監控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。
一、自覺能盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件.對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現在收費區域的外來車輛或人員及時詢問收費員。疏導員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。
二、對收費員。疏導員的文明收費。規范疏導進行監控.對收費員的正確使用字符疊加器進行監督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和人員尤其如此.提示收費員使用文明用語和規范疏導員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。
三、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監視.對發生在收費區域的治安案件。刑事案件的事態發展進行跟蹤監視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進行調帶查詢提供有效可靠的線索。
四、把監控的情況及時匯報給站領導.當班發生的一切突發事件和難以解決的`問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發生。
五、愛護監控設施,掌握一般操作過程.在交接班時交代監控設備的運行情況,確保錄象過程的連續完整.通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發揮現代化設施的作用。
六、保持監控室整潔衛生.在上下班之際打掃室內衛生,做到無雜務,窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時交接班,不遲到不早退.嚴格執行站里的規定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業,有較強的事業心和責任感。
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結友愛,同心同德,一定會做到最好。
高速收費監控員年終總結范文2
已入冬季,天氣漸冷,在處站領導的正確規劃和帶領下,我班各項工作順利有效地開展;堅守崗位,盡忠職守,我們堅持不懈的努力和進取著。本月我班具體工作情況如下:
X月工作總結:
征費情況
本月,我站收費額和車流量都有所增加,其中收費總額X元,總流量X輛,其中收費流量X輛,軍警流量X輛,綠色通道X輛。
機電設備維護與保養
本月,我站保持了以往機電設備的.維護和保養力度,機電設備發現問題立即處理。機電設備整體運行良好。
1、設備故障處理
本月,我站機電設備整體運行良好,X車道和亭內視頻死機雖通知X標,依舊沒能解決。監控室電視墻顯示器壞了一個,已通知廠家。其它設備一切正常。
2、設備常規巡檢
本月我站進行設備常規巡檢X次,在巡檢過程中對設備進行除塵X次。車道設備保潔X次。監控室保潔X次。發電機維護X次,運行正常。本月未發生停電事件。
IC卡管理
1、散卡管理
本月,我站共產生散卡X張。
2、卡箱交接
本月,我站出入口車流量基本持平,卡箱供需平衡,交接良好。
3、預編碼卡管理
我站剩余預編碼卡X張,保存良好無異常。
4、身份卡管理
本月,我站人事稍有調動,調動人員身份卡都已交接完好。所有身份卡使用良好無異常。
監控室內務管理
本月,我班新進班員X位,在歡迎他們加入監控班的同時,關于他們對監控方面知識及監控工作的講授也積極開展著。目前,新班員工作認真,各項工作穩步開展。同時,按照站部制定的學習計劃。全體班員專心學習,認真做筆記并寫好學習心得。
高速收費監控員年終總結范文3
作為一名監控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。
一、自覺能盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件。對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現在收費區域的外來車輛或人員及時詢問收費員。疏導員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。
二、對收費員.疏導員的文明收費。規范疏導進行監控。對收費員的正確使用字符疊加器進行監督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規范疏導員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。
三、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監視。對發生在收費區域的治安案件。刑事案件的事態發展進行跟蹤監視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛、違章車輛、犯罪嫌疑人進行調帶查詢提供有效可靠的線索。
四、把監控的情況及時匯報給站領導。當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發生。
五、愛護監控設施,掌握一般操作過程。在交接班時交代監控設備的運行情況,確保錄象過程的連續完整。通過自己的`學習和請教,能初步掌握電視監控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發揮現代化設施的作用。
六、保持監控室整潔衛生。在上下班之際打掃室內衛生,做到無雜務,窗明、地凈、墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時交接班,不遲到不早退。嚴格執行站里的規定,按作息時間上下崗,小病堅持,有事推遲,愛崗敬業,有較強的事業心和責任感。
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結友愛,同心同德,一定會做到最好。
高速收費監控員年終總結范文4
20xx年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越而又能充分發揮個人能力的環境中,不覺已經工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁。這對我這樣的新丁來說,可是受益匪淺,同時也為我的人生道路指明了前進的方向。現在我將這六個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室環境和日常工作事務,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要從事電腦軟硬件的`維護,電腦網絡問題的解決,打印機的維護,,郵箱問題的解決,電話日常維護,監控系統及消費考勤系統的日常檢查、維護等工作,這對我來說是一個新工作領域。面對繁雜瑣碎的維護性工作,我強化工作意識,合理安排時間,優先處理,重要,緊急的工作任務;在監控及門禁系統領域上,因為之前工作的關系,能對其進行快速檢查維護,對有限的資源能加以利用。注意工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、快速,避免疏漏和差錯,通過學習新理論,新知識,并在實踐中加以運用積累各方面的工作經驗。
在溝通上,能與相關部門的同事進行工作交流,目前為止還沒有出現因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近六個月來,在部門同事的一齊努力下,我基本上保證了辦公電腦,電話及監控及門禁系統的有序運轉,發生故障時也能快速跟進;
快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習CAD繪圖,更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,配合領導實施工作。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。體現到在一間外資企業對員工工作上計劃,總結,規劃的要求,令我受益匪淺。看到公司良好的發展,我感到非常驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。
日后繼續學習以提高自己的專業知識水平,加強分析和解決實際問題的能力,累積自己的工作經驗,同時團隊協作能力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身不足之處,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
高速收費監控員年終總結范文5
擔任一名告訴監控員,近三個月的工作期間在各位領導以及同事的幫助下,我較快的適應了工作,認真學習,認真努力的履行工作職責,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,通過三個月的學習,認識到看似簡單的高速監控員其實做起來并不是很容易。各種事件、電話讓我措手不及,從而讓我從新認識這一職業。現將工作情況以下簡要匯報。
一、自覺盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件。
對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄,發生闖口,逃費現象及時通知交警。對高速公路上交通事故以及長時間駐停車輛要及時通知交警,救援以及工區。
二、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監視。
對發生在收費區域的治安案件。刑事案件的.事態發展進行跟蹤監視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門。
三、把監控的情況及時匯報給站領導。
當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決。
四、愛護監控設施,掌握一般操作過程。
保證設備正常運轉,充分發揮現代化設施的作用。并保持監控室整潔衛生。
五、按時交接班,不遲到不早退。
嚴格執行站里的規定,按作息時間上下崗,愛崗敬業。
在今后的工作中我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個服務人員的位置,嚴格要求自己,努力學習,不斷的加強自己,為xxxx發展貢獻自己的一份力量。
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