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人事主管個人年終工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的人事主管個人年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人事主管個人年終工作總結1
在繁忙的工作中,不知不覺這一年又要結束了,20xx年這一年是有意義、有價值、有收獲的,回顧這一年的工作和成長經歷,值得我反思、總結和學習的地方很多,現對20xx年工作總結如下:
一、公司基本人力狀況分析
以截止到20xx年12月1日的人員情況進行總結分析,具體如下:
1、在職人數對比
同比20xx年,20xx年人數有明顯下降,平均值下降22人。
2、年齡、性別、學歷結構圖
①從年齡結構上看,31-40歲人員最多,占比44%;其次為21-30歲人員,占比30%。
②從性別結構上看,男員工占比64%,女員工占比36%。
③從學歷結構上看,中專、高中、大專人員較多,合計占比74%。
整體分析,結構符合生產型企業,比較合理。
3、人員流動情況
20xx年人員流動情況明顯大于20xx年,合理的人員流動對員工會起到一定的積極作用,提高了員工工作的積極性,同時也為企業降低了一部分用工成本。
20xx年新入職員工217人,主要在春節后人員流動較大,3月4月補充新員工較多,符合市場人員流動規律。20xx年新入職員工截止到年末,在職人員77人。
20xx年離職人數共計225人,離職人數較多的月份基本在春節后及國慶節后,對離職情況分析如下:
1)入職5日內離職:入職5日內離職人數60人,占比27%,基本原因為不適應車間工作環境,今后會建議人力資源部在面試時更全面細致的介紹公司情況,加大篩選力度,增強人崗匹配程度。
2)試用期離職:試用期離職人數65人,占比29%,大部分員工離職原因為不能適應倒班工作制度。
3)正式員工離職:正式員工離職人數100人,占比44%。
4)各部門離職情況:技術部2人,設備部2人,質檢部3人,生產部218人,離職人員主要為生產一線員工,關鍵崗位離職人員較少。
二、日常人事工作完成情況
(一)配合集團微信辦公新方式,做好工作對接
本年度集團人力資源部多次進行了人事調整,同時隨著錦州市合同及保險相關工作的進一步規范及完善,各項日常工作的工作量大幅上升,為了提高工作效率,集團人力資源部針對保險、合同、薪酬分別建立了微信工作群,各項工作在微信工作群中及時通知,現代化的辦公方式對于工作的及時性起到了積極的作用,同時對各公司的執行力也有了更高的要求。我公司與集團人力資源部各工作人員關系良好,各項報表報送準確無誤,日常工作對接順暢。
(二)做好人事基礎工作,周到細致的為員工服務
人事工作瑣碎繁雜,本年度在各部門同事的支持和幫助下,各項工作有序開展,順利完成。①完成了217名新員工入職手續的辦理,并進行了崗前培訓,幫助新員工盡快適應工作環境;②完成了140名新員工的合同簽訂及56名在職員工的合同續簽,有效的避免了用工風險;③完成了87名新員工的轉正工作,增加了員工的歸屬感;④完成了132名新員工的考勤卡申請及發放,保障了員工日常打卡的順利進行;⑤定期抽查刷卡數據,抽查到未刷卡88人次,員工未刷卡情況逐月減少,刷卡意識有了明顯提高;⑥完成在職員工保險繳費基數的調整,保障了員工基本利益;⑦完成了225名員工離職手續的辦理,并為97人辦理了解除保險相關手續,幫助員工順利的進行了社保手續的轉移;⑧完成了節日福利、生日福利的申請及發放,提高了員工的滿意度;⑨完成了329名在職員工的體檢工作及體檢報告的發放,切實做好員工關懷;⑩完成了人員信息表的實時更新及各項臺賬的登記,準確及時的為公司提供了數據。
(三)按期完成薪酬發放,保障員工基本利益
工資是對員工付出的肯定和回報,關系著每名員工的切身利益,按月做好考勤、績效、工資的核算,每月5日前按時發放工資,即提升了員工的工作積極性,也增加了員工對公司的信心。
從最近兩年的應付工資對比情況可以看出,在工資總額下降的情況下,員工的平均工資呈明顯上升趨勢。
(四)合理處理勞動關系,保障企業和員工的雙重利益
合理的處理勞動關系,既要維護公司的利益,又要切實解決員工的問題,當涉及員工切身利益時,我們往往成為矛盾的焦點。為公司說話,為員工辦事,妥善地解決問題,化解矛盾,是避免產生勞動糾紛的有效途徑。
20xx年新建了勞動關系處理臺賬,每月在考勤工作結束后,及時關注長期請假人員并錄入臺賬,核定員工病假醫療期,參考勞動法及公司規章制度,病假到期前一個月及時做好通知及當事人恢復情況了解,對于病假到期能正常上班的員工,做好上崗情況的跟蹤;對于病假到期不能正常上班的員工,做好后續工作的處理,避免產生法律糾紛。
20xx年全年共處理病假到期事件33起,病假到期后正常上班17人,離職16人,處理及時,未產生勞動糾紛。
(五)完善管理體系,規范員工管理工作
1、招賢納士獎勵制度,緩解招聘困難
針對今年人員流動大、招工難的現狀,建立了招賢納士獎勵制度,鼓勵在職員工介紹新員工到我公司工作,所介紹的員工工作三個月且滿勤,對在職員工獎勵200元。新制度的建立緩解了用工難,也提高了新員工的穩定性。
2、試用期員工嘉獎制度,提高新員工積極性
考慮到市場薪酬水平,為了留住新員工,建立了試用期員工嘉獎制度。對于在試用期表現良好的員工,經綜合管理部現場考核操作情況后,在工資中對員工進行嘉獎,提高了新員工工作的積極性。
3、末位淘汰制度,清理不當責員工
執行公司規定的末位淘汰制度,對于不當責的員工,進行談話及調崗培訓,對仍不改正的員工及時清理勸退,規范處理過程,妥善保留證據,避免產生法律糾紛。
4、改變用工方式,減少勞務用工數量
根據今年實施的勞動合同法修正案的新要求,積極配合集團優化用工結構,轉變用工方式,規避用工風險。①對于勞務合同人員進行勸導,對于員工提出的保險斷繳時間長等多重問題,幫助員工溝通解決,盡快落實勞動合同的簽訂。②對于新農合與醫療保險沖突的問題,勸導員工放棄新農合,選擇企業醫療保險,合理規避用工風險。
三、20xx年工作計劃
1、做好人事基礎工作,提升員工滿意度
一如既往的做好人事日常基礎工作,從員工的入職培訓、合同簽訂、轉正考核、考勤管理、薪酬核算到離職手續的辦理,都盡量做到細致入微的專業化的服務。在勞動法的指導下,結合公司相關制度,繼續完善以勞動合同為基礎的勞動用工管理制度,減少勞務派遣用工管理。對于長期病假人員及時處理,避免產生勞動爭議。以人為本,建立和諧的勞動關系。
2、加強企業EAP建設,做好員工關懷
企業要發展,需要很多忠誠度高的員工,將工作當成自己的事業。但是目前社會的忠誠度在不斷的'減弱,企業在抱怨員工如何如何時,我們是不是該反思,企業是不是做到了讓員工信任。馬云關于員工為什么要離職,說過這樣的話,員工離職的原因林林總總,其實原因就兩個:錢沒到位,心委屈了,總歸一句話,干的不爽。我覺得分析的一針見血。
在員工離職率不斷上升的今天,我們是不是應該更多的關注員工離職的真實原因,而不是員工敷衍我們的那些個人原因。在員工入職時,我們是否做到了周到細致的講解,讓員工可以盡快熟悉公司,融入這個大家庭?在員工發生矛盾時,我們是否幫理不幫親,公正公平的進行了處理?在進行員工績效打分和嘉獎時,我們是不是做到了多勞者多得,而不是人情牌、大鍋飯?我們的薪酬在市場上是否具有一定的競爭力,讓員工可以尊嚴體面的生活?每一位員工最初都是滿懷著對公司的憧憬和希望,努力的為公司工作,是什么讓他們選擇了離開?甚至在員工離開時,我們是否能為員工做一次職業規劃,幫助員工走好今后的路?
加強EAP建設,切實做好員工關懷,使我們是使命和責任。
3、對員工信息進行更新,確保人員信息真實準確
今年年初對所有在職員工的電話號碼進行過確認更新,明年計劃進行一次全面的更新,對在所有在職員工的電話、緊急聯系人電話、家庭住址、婚育情況等信息一一與員工確認,保障所有人員資料準確有效。
4、對轉正考試題庫進行更新,貼合生產實際情況
計劃明年年初對轉正考試題庫進行更新,使轉正考試題更加符合生產實際情況,同時進一步優化轉正考試流程,使轉正考試能夠確實檢驗出員工實際操作水平。
5、加強市場薪酬情況的了解,提高公司競爭力
一個有效的薪資體系必須具有公平性,保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會使得企業薪酬在市場上具有競爭力,內部公平需要體現薪酬的縱向區別,崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過去業績公平的肯定會讓員工獲得成就感,對今后薪酬的承諾會激發員工更加努力工作。這樣才能滿足員工的不同需求,發揮員工的潛能。在以后的工作中,我會多關注市場薪酬情況,對于市場形勢及時分析匯報,從人事角度避免人員的流失。
投入才有回報,忠誠才有信任,開拓才能進取,主動才能創新。感謝公司給予我的工作機會,感謝領導在工作上對我的指導,感謝同事們在工作中對我的幫助。在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,恪盡職守,秉持嚴謹的工作作風,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力回報公司及領導對我的期望。
人事主管個人年終工作總結2
20xx年匆匆逝去,X有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3、人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。
二、職工人數的確定
20xx年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓工作
職工培訓主要體現在培訓費的提取。因為產品的合格率、iso都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到iso9000,公司生產產品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是最好的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的'賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場運作的20xx年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。
當然,在20xx年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:
1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;
2、在各部門的工作協調力度方面,還有待加強;
3、各部門的分工還不夠明確,有待跟進;
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。
綜上所述,20xx年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
人事主管個人年終工作總結3
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的年已經漸行漸遠。年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的八月,我應聘到xx公司擔任人事部經理,揭開了職業生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現在我已在xx公司工作了五個多月了。回顧這一段時間的工作,我感觸很多。
五個月來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使xx公司的人事管理工作更規范、更科學,人事管理工作的`面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結:
一、建立健全各項規章制度,使人事管理工作更加規范
俗話說,沒有規矩,不成方圓。成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。規章制度作為企業管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環節。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規章制度都是20xx年以前制定的,一直沿用到現在。由于企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要,企業人事管理規章制度方面幾乎處于“真空”狀態。
為了扭轉這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業的實際情況,建立健全各項規章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎工作
我公司現有員工422人,除公司本部外,還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司,員工區域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:
首先,我帶領部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門同志一道,以貫徹執行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規范的制定和實施奠定了堅實的基礎。
人事主管個人年終工作總結4
自20xx年xx月xx日來公司上班,擔任人事主管一職,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在xx月底因公司人事調整,從xx月xx日起被晉升為本部門主管(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供主管經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的`協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料
根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理
⑴重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律
⑴加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
⑵嚴格考勤制度責任的落實。
⑶加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作
包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作
每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息
做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示
做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿
負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通
與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面
每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理
對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。
人事主管個人年終工作總結5
公司人力資源部順利的完成了公司年初下達的招聘任務。對于我來說,20xx年注定是轉變觀念、轉變思想的一年,是夯實基礎、鍛煉提升的一年。我以實際行動不斷優化自己,努力使工作上一個新的臺階。現將20xx年我擔任公司人事主管以來的工作匯報如下:
一、招聘方面
積極維護現有招聘渠道,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動性大,導致一些部門人員缺口較大。在整體市場環境轉型的形勢下,對外人力資源成本上漲,整體招聘工作面對前所未有的壓力。一年來,在招聘方面主要開展了以下工作:
1、招聘面試重新建立了明晰化、標準化及流程化的模式
依照總公司20xx年6號文件《關于招聘工作的通知》精神,3月份,協助主任對招聘流程、面試流程進行了修改,招聘由80、90后的主體拓展到一些60、70年的人群中,由以前在辦公室坐等上門為主轉化為主動到人才市場、各職介機構招聘,在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標準執行,減少了前廳的工作量,補充了服務薄弱的環節,限度的避免了招聘的風險。
2、積極的拓寬招聘渠道建設,維護現有招聘渠道,增進新的渠道
20xx年在維護原有的xx學院、路人才市場等,積極的拓展渠道開發與建設。
(1)針對網絡招聘:同主任調研了招聘、網、等網站,取得網聘第一手信息,并與趕集網簽訂協議,發布招聘信息,擴大招聘面。
(2)及時的與服務機構聯系,參加了多次的招聘會,做好人才的儲備工作。
(3)與各大院校聯系,招聘短期工及寒暑假兼職,及時補充了人員缺乏的局面,很大程度上緩解了現有人員的工作量。
3、開展了對內有獎招聘
積極發動老員工介紹親朋好友到店工作,凡干滿一定時間(1個月),對介紹者進行一定獎勵。其次,放寬了傳菜生及服務員招聘的年齡區間,打破了傳統的入職標準,保障了日常工作的順利進展。
二、培訓方面
20xx年培訓工作主要依據20xx年總部1號文件工作計劃展開,重點培養酒店后備人才,提高員工職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開展注入活力。
1、保持與酒店培訓學校聯系
20xx年1月份,配合總公司對xx店大多數人員進行了系統、專業的六大技能及實務操作培訓,并取得陜西就業培訓合格證書,整體提高了實操能力。
2、中層管理知識培訓10多次
開展了全公司管理、管理學習及團隊建設知識,為管理團隊注入新鮮的血液,提高了管理水平。
3、舉辦員工內訓課程多次
針對員工進行《優秀員工》視頻及《禮儀知識》《職業規劃》專題講座的學習,對銷售開展《賣產品不如賣感覺》的學習,激發員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定激勵作用。
4、對外合作方面
積極聯系消防部門對全體人員進行了2次的消防知識普及培訓工作,提高了整體的'安全意識。
三、績效考核、薪酬、社保方面
1、6月底,積極配合總部對后廚的績效做以全面改革,將實際工作細化到每位員工身上,打破了以往吃大鍋飯、干好干壞一個樣的局面。
2、對照管理人員十八項考核標準,對每位管理人員建立了檔案,做到考核有依據,核查有資料。
3、對考勤工作重新進行了規范。每月核對后,按時張貼員工考勤,達到公開化,透明化。使每位員工清楚了解,做到人人心中有數。
4、20xx年2月,配合總公司開展實施了薪酬體制改革方面的工作,持平了與市場工資的差距,確保每月按時核對、核算考勤。對管理人員的績效檔案存在空洞,進行了編輯入冊,逐步規范及步入正軌。
5、社保方面,積極與、xx店對養老保險、醫療保險、工傷保險人員的信息進行核實,配合財務對各種保險的基數進行了扣除,并協助xx大廈整理基礎資料,辦理了相關證件。加強業務知識學習,5月份,與主任參加人力資源保障局的相關培訓1次,班后,在網絡論壇上積極學習社保方面知識,不斷的的充實自己,使自己對社保知識有一定的了解。
四、其他工作
1、質檢及安全檢查工作
(1)在前廳接待大型包席時,針對2個飯口高峰期,做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期,主動放下辦公室工作,到一線督導檢查,協助前廳服務。
(2)以開源節流為宗旨,每逢周一、周五對餐前準備工作、衛生清掃工作、設備維護情況、出品質量、原材料浪費、服務流程進行逐一的檢查,做好詳細登記,對做得好的給予獎勵、對做的差的做出處罰。
2、宿舍管理
為改進酒店員工住宿環境,規范統一管理,為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和休息環境,采取了以下措施:
(1)、加強宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進行規定,節約水電進行表揚、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。
(2)、實施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法。根據我酒店員工宿舍的具體情況,規定每周檢查兩次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行晨會“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。宿舍衛生比以前大有改善,軼序良好。
3、日常事務
(1)協助做好客戶維系工作:每半年對婚禮檔案進行整理分類,并按照規定及時發放賓客婚禮禧金劵。
(2)酒店系統維護及協助維修工作:本酒店沒有專職的網管、積極與柏高公司與外修技術人員溝通,針對電腦、網絡使用過程中的多發性問題,進行咨詢并協助進行維修,使電腦、打印機正常運行,提升工作效率減少了公司支出成本。
(3)報刊資料整理:每月月底對店里的大小活動、重要會議、以及員工的投稿進行整理,及時上報總部、豐富了悅報的內容。
(4)及時完成上級下達的各項任務。
五、個人成長方面
個人20xx主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。
1、20xx年招聘工作較往年難度明顯增加,實際工作中有放棄的念頭,但是我學會了堅韌、堅持。在思想上堅定信念,在行動中克服難點。在部分工作中自己獲得成長、取得了經驗。在這里要特別感謝領導的栽培及鼓勵。
2、利用一切學習機會進行深造和學習,提高自己專業知識和技能。在學習方面公司給予了我們非常大的平臺。20xx年參加了OA系統、執行智慧、禮儀、職業規劃等課程的培訓,參與了的收集、整理,讓自己得到了鍛煉、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計劃得到了完善,為日常工作注入新的更好的思路。
3、20xx年在與其他部門溝通能力,員工談話技巧,行政事務處理,員工投訴處理方面取得較大進步。
4、積極學習人力資源六大模塊基礎知識,并取得三級證書,為工作奠定了一定的基礎。
20xx年即將過去,留下來的是知識及經驗的積累。對照工作,總結經驗,我將在工作中提高效率,改進工作方法,不斷提高自我工作能力。以我的實際行動為20xx年向專業化、正規化發展而努力。
人事主管個人年終工作總結6
時光飛逝,轉眼間在公司工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。為使20xx年有更好的借鑒和指導,現將我這幾個月的工作總結如下。
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘、貼等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規范人事檔案管理
1、對現有人員進行建檔工作:身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數每周統計工作。并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統計并進行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員的培訓工作:員工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內勤的商務禮儀培訓工作。
3、協助采購部完成員工物料培訓工作。
4、全力協助研發部做好生產、技術部門技術骨干的.培訓工作。
四、員工關系
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態。
2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態。
3、配合各部門工作,協助處理各種突發事件。
人事主管個人年終工作總結7
20xx年是學院取得快速發展的一年,在校學生人數大幅度增加,教職工隊伍不斷壯大,管理體系日臻完善,人事處作為學院人事管理的職能部門,承擔著人才引進、培養、開發、選拔、激勵、考核等職責,為學院發展提供人才保障。
一、20xx年度年終工作總結
1、加大人才引進力度,提供人才保障,確保學院各項工作高效運轉
人才,是學院的生命線,如果沒有一支高素質的教職工隊伍,學院要想取得健康、穩步、快速發展,無疑是一句空話,學院的發展,需要人才來支撐。本年度我們采用多種渠道、利用多種方式大力加強人才引進工作。我們共參加招聘52次,其中xx現場招聘30次,初級人才市場6次,中高級人才市場、大型招聘會7次,報紙媒體上招聘2次,櫥窗招聘3次,同時在學院網站上常年招聘。
2、加強員工培訓,提高員工整體素質
在員工培訓方面,我們堅持內部培訓和外部培訓相結合的原則,注重實際操作技能和專業技能方面的培訓。
在內部培訓上,我們側重于管理制度方面的培訓。今年6、7月份,我們配合學院董事會對學院的管理制度進行了重新修訂,8月底管理制度下發后,我們一方面組織各部門自行開展相關管理制度培訓,另一方面由我們人事處組織,先后3次對后勤服務和教學輔助人員、教學人員、行政人員進行人事管理制度方面的培訓,并對部分崗位人員進行了考試,取得了很好的效果。
在外部培訓上,我們側重于專業技能方面的培訓。本年度共組織了x名教師參加了教師資格認定崗前培訓,__名教師參加了高校教師進修班,部分專業骨干教師培訓等。
3、建立考核機制,強化考核職能,充分發揮人事決策作用
(1)是加強學年度和年終考核工作,今年x月份,組織開展了20xx年度考核工作,為教職工職務晉升、工資調整、轉崗、去留等人事決策方面提供了強有力的參照依據。今年x月份,我們又根據新修訂的考核制度,創新考核辦法,注重量化考核,從形式上分崗位進行考核,從內容上強化關鍵績效指標的考核,力求考核更科學、公正。
(2)是加強新聘員工在試用期內的考核工作。在人才引進上,我們遵循“嚴進寬出”的原則,嚴把招聘關和試用關。我們及時跟蹤了解新聘員工的工作表現和工作狀態,及時反饋給相關部門和學院領導。我們更側重于加強對關鍵崗位試用人員的考核力度,x月份,我們對新聘的幾名處室負責人進行了考核,為學院領導的正確決策提供了參照依據。通過加強對試用人員的考核,確保了人才引進的質量,在今年下半年新引進的.人才中,關鍵崗位人員的離職率基本為0。
(3)是及時搜集員工的工作績效信息,為員工考核提供參照資料。
4、完善教職工福利和獎勵制度,建立長效激勵機制
在教職工福利方面,今年,除特殊工種和具有特殊勞動關系員工外,全部辦理了社會“五險”。另外,我們及時做好員工福利的發放工作。
在教職工獎勵方面,我們加大了獎勵力度,延伸了獎勵內容,創新了獎勵方式,建立起一種長效激勵機制。今年11月份,我們相繼出臺了《論文獎勵辦法》、《員工培訓費用報銷辦法》等。
5、做好教師專業技術職務評定工作,完善學院內部專業技術職務評定和聘用制度
今年下半年,我們共辦理了__名教師的轉正定級工作,目前,已有__名教師取得助教任職資格;同時,根據省教育廳的要求,積極組織教師專業技術職務的申報工作。
x月份,我們協同教務處開展學院內部專業技術職務評聘工作,經過個人申報,所在系(部)推薦,人事處審查,職稱評審委員會評審,今年共有x名教學人員獲得我院內部講師任職資格。根據“評聘分開”的原則,我們又對我院x名中級以上專業技術人員進行聘用,同時頒發聘書。
6、規范勞動關系管理,夯實人事基礎工作
員工入職手續辦理、勞動合同簽訂、員工檔案管理、員工信息資料建立健全、離職手續辦理等一系列人事工作,逐步規范和完善,人事基礎工作更加扎實、細致,本年度,未出現一起人事糾紛,投訴現象也很少發生。
在合同管理上,今年,我們共簽訂勞動合同x人,其中與學院續簽合同x人,新簽合同x人,與后勤服務公司新簽合同x人,真正做到人人有合同,規范了勞動合同管理。同時,在非全日制用工、特殊勞動關系用工方面,也全部簽訂了協議。
在員工檔案管理上,我們一方面與安徽省人才市場建立聯系,做好新老員工原始檔案托管工作,目前,已有x名員工檔案關系轉入我院;另一方面,加強員工內部檔案的建立健全工作,豐富員工信息資料,提高員工內部檔案的利用率,為人事管理做好服務。
二、存在問題
1、人才層次低,結構不合理
從整體來說,學院的人才層次低,具有中級以上專業技術職務人員嚴重缺乏,具有研究生學歷的專任教師(含輔導員)所占比例不到16%;從年齡結構上看,畢業2年以內的專任教師占了很大比例,整體趨于年輕化,教學經驗和教研能力都嚴重不足。
2、缺少人力資源規劃,在人才引進上疲于應付,人才儲備不足
在人才引進上,我們總是在“救火”,一旦出現員工離職,立馬需要組織招聘,往往在短時間內又招不到合適人選,缺少必要的人才儲備。今年下半年,由于學生人數的大幅度增加,對教師崗位人數的需求增大,為了能夠保障教學正常運行,只能通過降低崗位要求的辦法來招聘,造成新聘教師的整體素質不高。
3、培訓工作開展不深入存在問題
今年我們在員工培訓方面內容和形式都比較單一,只是側重于在實際操作技能和專業素質方面,在員工的執行力、團隊意識、基本素養方面的培訓較少,培訓工作開展的不夠深入。
4、和各部門的溝通不夠
由于過多地忙于日常事務性工作,平時和各部門的溝通不夠,未能充分發揮人事處的管理職能和人事管理的參謀作用。
5、人事基礎工作不夠扎實
人事工作是一份非常精細的工作,每一個工作細節都與教職工的利益息息相關。今年下半年,由于審查不嚴,造成有2名員工提供虛假資料獲得聘用,產生了不好的影響。另外,員工基本信息資料還不夠完善和健全,人員進出流程還不夠順暢。
人事主管個人年終工作總結8
事主管一職,在公司的人員調派,招聘,各種職位崗位職責的制定,績效考核制度的制定及執行等方面的工作起著重要的作用。忙碌的一年過去,以下是深圳地區人事主管年終總結資料,請閱覽:
三年的時間匆匆逝去,銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。現將三年來我部門完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3、人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。
二、職工人數的確定
20xx年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的.部門,只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作
今年是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓工作
職工培訓主要體現在培訓費的提齲因為產品的合格率、ISO都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到ISO9000,公司生產產品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是最好的選擇。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場運作的這些年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。
當然,在20xx年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:
1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成。
2、在各部門的工作協調力度方面,還有待加強。
3、各部門的分工還不夠明確,有待跟進。
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。
綜上所述,20xx人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
人事主管個人年終工作總結9
雖然這是我擔任人事主管的第一年卻能較好地完成自身的工作,平時在人事工作中的積累以及領導的支持給了我很大的幫助,所以我很珍惜在人事主管崗位的工作機會并努力履行好自己的職責,我明白人事工作的完成是公司發展過程中不可缺少的環節,現對一年來完成的人事主管工作進行相應的總結。
制定好招聘工作的方案并在這一年付出了不少努力,我明白對人事工作有著具體的規劃才能夠將其完成得更好,招聘工作作為自己的主要職責更是要予以重視才不會出現差錯,而我在這一年來也能夠履行好作為人事主管的職責,對招聘工作的重視也讓我對此經常召開例會,針對公司所需的崗位來發布招聘信息并積極聯絡應聘人員,無論是面試的安排還是崗前培訓工作的進行都是為了給公司帶來更多的人才,而且除了人才市場和網絡招聘以外還積極采取了校企合作的方式,即合作開展校園招聘會并吸引更多人才前來進行實習。
落實好績效考核工作并對員工在考勤方面的表現進行統計,績效的.多少無疑能夠體現出員工在工作中的努力程度,而且想要更好地激勵員工完成工作自然要重視績效的考核才行,所以我很重視這項工作的完成并按時發放員工的績效,針對績效較差的員工也會進行提醒并給出相應的建議。考勤方面則是對打卡設備的數據進行統計從而對照員工的上班狀況,而且對于員工請假或者遲到的狀況也會進行相應的登記,對于請假單之類的單據保存也能夠作為考勤工作的重要數據,這份重視讓我能夠較好地完成人事工作從而促進了部門的整體發展。
負責部分活動的策劃以及環境營造方面的工作,每逢節假日的時候我都會與辦公室以及行政部門一同負責活動的策劃,無論是活動流程的規劃還是節假日獎品的采購都是很重要的,而且在這方面我也和同事們收集了公司員工的意見,盡量策劃出令大多數人都感到滿意的活動才算是盡到了職責所在,另外我也會安排人員對公司的盆栽進行澆水,而且我也會負責聯系保潔人員從而定期對公司的衛生進行打掃,水電費的交納工作也能夠及時處理好從而保障公司各項工作的順利完成。
對我來說這一年人事主管工作的完成著實為自己積累了不少經驗,但由于缺乏資歷的緣故仍需在后續的工作中不斷努力,我也會強化對管理經驗的學習并在工作中與其他部門的管理人員進行交流,這樣的話也能夠盡快積累經驗從而成長為合格的人事主管。
人事主管個人年終工作總結10
時光荏苒,20xx年即將與我們告別,天津分公司成立已一年,回首今年,是分公司奠定基礎的半年,也是分公司所有員工探路和摸索的半年,這段時間雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算一段不平凡的磨練,對于我們要求進步的一代,不免在年終歲末之際對自己進行“盤點”,也算是對自己的一種“鞭策”。
一、行政方面
1、證照的辦理:6月初加入天津項目這個小組,著手辦理分公司注冊登記事宜,在用時近三個月的時間里,工商、稅務、質量技術監督局登記注冊,外埠物業進津備案,分公司基本戶開立,社保、公積金登記。
2、走訪咨詢相關職能部門:工商、稅務、勞動局、社保、銀行,以至后期對外工作更順暢。
3、對內做好辦公用品采購工作,審查各部門初期辦公用品的使用情況,并做好登記工作,降低節約成本為第一原則,合理的采購辦公用品。
二、人事方面
1、根據總公司人員配置要求,合理對分公司所需崗位人員招聘。
2、規范各部門員工檔案信息,并建立電子文檔,嚴格審查員工檔案,對資料不全者補齊。
3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險、公積金,保證員工的福利。
三、公司方面
1、根據總公司組織架構逐步完善分公司體制機構,沉淀分公司企業文化。
2、配合其他部門做好管理工作。
四、對工作的感悟及對自身的評價
1、行政人事部職能介紹:從以上工作就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業人力資源工作職能,又要求具有統管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業知識、還是溝通協調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。
2、對自身的評價:在工作半年的時間里,我經常對自己開展“批評與自我批評”,人事行政部是公司的樞紐部門,目前處在開辦期,尚未真正起到樞紐的作用。
五、協助部門工作,加強團隊建設
繼續配合各部門的工作,協助各部門解決各種突發事件。20xx年是開拓進取的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。
六、20xx年工作展望
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習物業專業知識,加強對同行業的.了解,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
4、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
人事主管個人年終工作總結11
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的年已經漸行漸遠。20xx年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的年初,我應聘到xx公司擔任人事部主管,揭開了職業生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現在我已在xx公司工作了一年多了。回顧這一段時間的工作,我感觸很多。
一年來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使xx公司的人事管理工作更規范、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結:
一、建立健全各項規章制度,使人事管理工作更加規范
俗話說,沒有規矩,不成方圓。成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。規章制度作為企業管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環節。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規章制度都是20xx年以前制定的,一直沿用到現在。由于企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要,企業人事管理規章制度方面幾乎處于“真空”狀態。
為了扭轉這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業的實際情況,建立健全各項規章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規范運作的.軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎工作
我公司現有員工422人,除公司本部外,還包括下設的xx、xx和x三家分公司,員工區域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部主管以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:
首先,我帶領部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門同志一道,以貫徹執行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規范的制定和實施奠定了堅實的基礎。
人事主管個人年終工作總結12
在公司的人員調派,招聘,各種職位崗位職責的制定,績效考核制度的制定及執行等方面的工作起著重要的作用。忙碌的一年過去,以下是深圳地區人事主管年終總結資料,請閱覽:
三年的時間匆匆逝去,銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。現將三年來我部門完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3、人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。
二、職工人數的確定
三年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的.空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓工作
職工培訓主要體現在培訓費的提齲因為產品的合格率、ISO都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到ISO9000,公司生產產品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是最好的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。
當然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:
1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;
2、在各部門的工作協調力度方面,還有待加強;
3、各部門的分工還不夠明確,有待跟進;
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。
綜上所述,三年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
人事主管個人年終工作總結13
在繁忙的工作中,不知不覺這一年又要結束了,20xx年這一年是有意義、有價值、有收獲的,回顧這一年的工作和成長經歷,值得我反思、總結和學習的地方很多,現對20xx年工作總結如下:
一、公司基本人力狀況分析
以截止到20xx年12月1日的人員情況進行總結分析,具體如下:
1、在職人數對比
同比20xx年,20xx年人數有明顯下降,平均值下降22人。
2、年齡、性別、學歷結構圖
①從年齡結構上看,31-40歲人員最多,占比44%;其次為21-30歲人員,占比30%。
②從性別結構上看,男員工占比64%,女員工占比36%。
③從學歷結構上看,中專、高中、大專人員較多,合計占比74%。
整體分析,結構符合生產型企業,比較合理。
3、人員流動情況
20xx年人員流動情況明顯大于20xx年,合理的人員流動對員工會起到一定的積極作用,提高了員工工作的積極性,同時也為企業降低了一部分用工成本。
20xx年新入職員工217人,主要在春節后人員流動較大,3月4月補充新員工較多,符合市場人員流動規律。20xx年新入職員工截止到年末,在職人員77人。
20xx年離職人數共計225人,離職人數較多的月份基本在春節后及國慶節后,對離職情況分析如下:
1)入職5日內離職:入職5日內離職人數60人,占比27%,基本原因為不適應車間工作環境,今后會建議人力資源部在面試時更全面細致的介紹公司情況,加大篩選力度,增強人崗匹配程度。
2)試用期離職:試用期離職人數65人,占比29%,大部分員工離職原因為不能適應倒班工作制度。
3)正式員工離職:正式員工離職人數100人,占比44%。
4)各部門離職情況:技術部2人,設備部2人,質檢部3人,生產部218人,離職人員主要為生產一線員工,關鍵崗位離職人員較少。
二、日常人事工作完成情況
(一)配合集團微信辦公新方式,做好工作對接
本年度集團人力資源部多次進行了人事調整,同時隨著錦州市合同及保險相關工作的進一步規范及完善,各項日常工作的工作量大幅上升,為了提高工作效率,集團人力資源部針對保險、合同、薪酬分別建立了微信工作群,各項工作在微信工作群中及時通知,現代化的辦公方式對于工作的及時性起到了積極的作用,同時對各公司的執行力也有了更高的要求。我公司與集團人力資源部各工作人員關系良好,各項報表報送準確無誤,日常工作對接順暢。
(二)做好人事基礎工作,周到細致的為員工服務
人事工作瑣碎繁雜,本年度在各部門同事的支持和幫助下,各項工作有序開展,順利完成。①完成了217名新員工入職手續的辦理,并進行了崗前培訓,幫助新員工盡快適應工作環境;②完成了140名新員工的合同簽訂及56名在職員工的合同續簽,有效的避免了用工風險;③完成了87名新員工的轉正工作,增加了員工的歸屬感;④完成了132名新員工的考勤卡申請及發放,保障了員工日常打卡的順利進行;⑤定期抽查刷卡數據,抽查到未刷卡88人次,員工未刷卡情況逐月減少,刷卡意識有了明顯提高;⑥完成在職員工保險繳費基數的調整,保障了員工基本利益;⑦完成了225名員工離職手續的辦理,并為97人辦理了解除保險相關手續,幫助員工順利的進行了社保手續的轉移;⑧完成了節日福利、生日福利的申請及發放,提高了員工的滿意度;⑨完成了329名在職員工的體檢工作及體檢報告的發放,切實做好員工關懷;⑩完成了人員信息表的實時更新及各項臺賬的登記,準確及時的為公司提供了數據。
(三)按期完成薪酬發放,保障員工基本利益
工資是對員工付出的肯定和回報,關系著每名員工的切身利益,按月做好考勤、績效、工資的核算,每月5日前按時發放工資,即提升了員工的工作積極性,也增加了員工對公司的信心。
從最近兩年的應付工資對比情況可以看出,在工資總額下降的情況下,員工的平均工資呈明顯上升趨勢。
(四)合理處理勞動關系,保障企業和員工的雙重利益
合理的處理勞動關系,既要維護公司的利益,又要切實解決員工的問題,當涉及員工切身利益時,我們往往成為矛盾的焦點。為公司說話,為員工辦事,妥善地解決問題,化解矛盾,是避免產生勞動糾紛的有效途徑。
20xx年新建了勞動關系處理臺賬,每月在考勤工作結束后,及時關注長期請假人員并錄入臺賬,核定員工病假醫療期,參考勞動法及公司規章制度,病假到期前一個月及時做好通知及當事人恢復情況了解,對于病假到期能正常上班的員工,做好上崗情況的跟蹤;對于病假到期不能正常上班的員工,做好后續工作的處理,避免產生法律糾紛。
20xx年全年共處理病假到期事件33起,病假到期后正常上班17人,離職16人,處理及時,未產生勞動糾紛。
(五)完善管理體系,規范員工管理工作
1、招賢納士獎勵制度,緩解招聘困難
針對今年人員流動大、招工難的現狀,建立了招賢納士獎勵制度,鼓勵在職員工介紹新員工到我公司工作,所介紹的員工工作三個月且滿勤,對在職員工獎勵200元。新制度的建立緩解了用工難,也提高了新員工的穩定性。
2、試用期員工嘉獎制度,提高新員工積極性
考慮到市場薪酬水平,為了留住新員工,建立了試用期員工嘉獎制度。對于在試用期表現良好的員工,經綜合管理部現場考核操作情況后,在工資中對員工進行嘉獎,提高了新員工工作的積極性。
3、末位淘汰制度,清理不當責員工
執行公司規定的末位淘汰制度,對于不當責的.員工,進行談話及調崗培訓,對仍不改正的員工及時清理勸退,規范處理過程,妥善保留證據,避免產生法律糾紛。
4、改變用工方式,減少勞務用工數量
根據今年實施的勞動合同法修正案的新要求,積極配合集團優化用工結構,轉變用工方式,規避用工風險。①對于勞務合同人員進行勸導,對于員工提出的保險斷繳時間長等多重問題,幫助員工溝通解決,盡快落實勞動合同的簽訂。②對于新農合與醫療保險沖突的問題,勸導員工放棄新農合,選擇企業醫療保險,合理規避用工風險。
三、20xx年工作計劃
1、做好人事基礎工作,提升員工滿意度
一如既往的做好人事日常基礎工作,從員工的入職培訓、合同簽訂、轉正考核、考勤管理、薪酬核算到離職手續的辦理,都盡量做到細致入微的專業化的服務。在勞動法的指導下,結合公司相關制度,繼續完善以勞動合同為基礎的勞動用工管理制度,減少勞務派遣用工管理。對于長期病假人員及時處理,避免產生勞動爭議。以人為本,建立和諧的勞動關系。
2、加強企業EAP建設,做好員工關懷
企業要發展,需要很多忠誠度高的員工,將工作當成自己的事業。但是目前社會的忠誠度在不斷的減弱,企業在抱怨員工如何如何時,我們是不是該反思,企業是不是做到了讓員工信任。馬云關于員工為什么要離職,說過這樣的話,員工離職的原因林林總總,其實原因就兩個:錢沒到位,心委屈了,總歸一句話,干的不爽。我覺得分析的一針見血。
在員工離職率不斷上升的今天,我們是不是應該更多的關注員工離職的真實原因,而不是員工敷衍我們的那些個人原因。在員工入職時,我們是否做到了周到細致的講解,讓員工可以盡快熟悉公司,融入這個大家庭?在員工發生矛盾時,我們是否幫理不幫親,公正公平的進行了處理?在進行員工績效打分和嘉獎時,我們是不是做到了多勞者多得,而不是人情牌、大鍋飯?我們的薪酬在市場上是否具有一定的競爭力,讓員工可以尊嚴體面的生活?每一位員工最初都是滿懷著對公司的憧憬和希望,努力的為公司工作,是什么讓他們選擇了離開?甚至在員工離開時,我們是否能為員工做一次職業規劃,幫助員工走好今后的路?
加強EAP建設,切實做好員工關懷,使我們是使命和責任。
3、對員工信息進行更新,確保人員信息真實準確
今年年初對所有在職員工的電話號碼進行過確認更新,明年計劃進行一次全面的更新,對在所有在職員工的電話、緊急聯系人電話、家庭住址、婚育情況等信息一一與員工確認,保障所有人員資料準確有效。
4、對轉正考試題庫進行更新,貼合生產實際情況
計劃明年年初對轉正考試題庫進行更新,使轉正考試題更加符合生產實際情況,同時進一步優化轉正考試流程,使轉正考試能夠確實檢驗出員工實際操作水平。
5、加強市場薪酬情況的了解,提高公司競爭力
一個有效的薪資體系必須具有公平性,保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會使得企業薪酬在市場上具有競爭力,內部公平需要體現薪酬的縱向區別,崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過去業績公平的肯定會讓員工獲得成就感,對今后薪酬的承諾會激發員工更加努力工作。這樣才能滿足員工的不同需求,發揮員工的潛能。在以后的工作中,我會多關注市場薪酬情況,對于市場形勢及時分析匯報,從人事角度避免人員的流失。
投入才有回報,忠誠才有信任,開拓才能進取,主動才能創新。感謝公司給予我的工作機會,感謝領導在工作上對我的指導,感謝同事們在工作中對我的幫助。在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,恪盡職守,秉持嚴謹的工作作風,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力回報公司及領導對我的期望。
人事主管個人年終工作總結14
來公司已經x年了,人事部在公司領導的正確帶領下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發展目標,較好地完成了公司領導交給的各項工作任務。現將我部門20xx年的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。在領導的指導下,我規劃組織編制了五套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司規章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫,情況特殊,這些基礎性文件在我部門需要繼續編制并完善,最終加以實施。
二、職工人數的確定
我公司現在職人員一共xx人,其中正式員工xx人,在試用期員工xx人,實習人員xx人。其中本科學歷xx人,大專學歷xx人。本市戶口xx人,外省市戶口xx人。
三、公司人員招聘工作
這一年公司開始步入正軌,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這段時間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節臨近,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、php、和銷售。由于公司前臺在公司占有非常重要的.位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現出高素質水平。這期間應聘上3個前臺,前兩個由于工作態度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過總結面試經驗,現成功招聘一名合格前臺。在招聘php程序員過程中,由于在網站建設方面知識匱乏,剛開始較為吃力,在通過和技術部人員的積極溝通后,現在已經充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現突出的,工作態度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統的人太少,所以招聘仍然在持續進行中。
四、培訓工作
關于新員工入職培訓已經規范化,但是還是需要對細節進行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經常和部門主管進行溝通,恰當時機找員工談話。我部門將著手對員工心理素質,職業技能培訓以及企業文化的培訓重點著手計劃實施。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,例如入職離職流程規范化,整理員工檔案等。在規范管理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現在:
1、在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強,方式方法還需要多多學習掌握技巧。
2、公司的規章制度,應組織員工認真學習。3在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。
六、計劃
這段時間作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用,我會不斷總結經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。下面是的工作計劃:
1、開發招聘渠道,繼續負責各部門的招聘工作。
2、培訓課題開發,大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
4、保證人力資源6大模塊的實施和持續改進。
5、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、勞動合同的正規管理,人事檔案的籌備工作。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人,打造優秀品牌。
人事部在今后將嚴格按照現代化企業人力資源工作要求大力加強公司內部管理和規范,把重點放在培訓模塊上,多組織一些文體活動,控制公司流動人口,增強員工對企業的歸屬感。
人事主管個人年終工作總結15
一、考核
完成太原分公司新的考核辦法和行政管理制度的執行工作,嚴格執行公司制度實施滿意度管理辦法和日常行為處罰細則。
二、招聘
根據公司報批的部門人員配置需求,本月招聘重心在太原人才市場現場招聘,于4月12日、4月25日參加兩場招聘會。
另外,《山西人才網》網上招聘信息進行檢索和分析,符合公司用人需求。本月共計收到簡歷35份,參加面試人員10人次,試崗人員2人次,錄用人員2人:工程部1人,總經辦1人。
三、培訓
根據報批的四月培訓計劃,本月共組織了《新員工培訓》1次,《員工著裝管理辦法》培訓1次。
四、勞資保險
完成3月份太原公司、經紀公司的薪資核算。
五、企業文化
1、完成了太原分公司三層辦公室標識的策劃統計、食堂管理辦法展板、工作牌的設計。
2、完成了太原分公司員工工作服津貼的'發放。
3、完成了太原分公司各項制度流程的組織匯總工作的一半。
4、完成太原分公司新入職員工的試用—轉正—晉升的制度的制定。
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