口腔科年度個人工作總結(jié)

時間：2024-09-10 04:10:29 年終工作總結(jié) 我要投稿

口腔科年度個人工作總結(jié)范文

　　總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的口腔科年度個人工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

口腔科年度個人工作總結(jié)范文

口腔科年度個人工作總結(jié)范文1

　　20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，過去的一年中，在院領(lǐng)導，科主任，護士長以及各科室同仁的支持幫助下，成長較快。在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。截止20xx年12月，完成門診治療總量991人次，在留言本以及網(wǎng)絡上都收獲了不少的好評。在總結(jié)個人年度工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導及科室領(lǐng)導，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標和方向；感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮。現(xiàn)在總結(jié)20xx年工作，如下：

　　一、努力提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務質(zhì)量

　　1．端正思想態(tài)度。在思想上，時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的“村存真去偽，濟世救人”的理念，服從領(lǐng)導，團結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。

　　2．把醫(yī)德醫(yī)風建設，真正落實到患者服務當中去，通過加入附近各小區(qū)鄰居群，普及口腔知識，及時解答各位鄰居的口腔問題，增加信任感，從而增加病源量，實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟與名譽的.雙收獲。

　　二、努力提高個人的業(yè)務水平

　　1．積極學習口腔知識。本年度工作平穩(wěn)有序，組織科室實習醫(yī)生積極學習相關(guān)知識，提高自身業(yè)務水平，20xx年度，帶教4名實習醫(yī)生，每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本基礎知識，共同討論病癥病理實踐操作，在實際操作中，為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項，還注重實習醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。同時，也豐富了自己的臨床經(jīng)驗以及規(guī)范操作。

　　2．20xx年，平時注意收集病例，對于疑難病例，積極尋求多方面治療意見，提交了《武漢大學遠程醫(yī)療會診疑難病例》一例；積極參加教育繼續(xù)學習，通過了《武漢市麻醉藥品和第一類精神類藥品使用與規(guī)范化管理培訓班學習》，獲得了第一類精神藥品的處方權(quán)；參加了第四期《武漢大學口腔醫(yī)院“阻生牙微創(chuàng)拔除術(shù)理論與實踐精品班》；參加了《首屆東湖口腔論壇-種植新視角》；以及積極參加院內(nèi)舉辦的各種學術(shù)會議共計10余場。很好的提升了自己的醫(yī)學視野。

　　三、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務質(zhì)量

　　在診室里添加了加濕器以及小音箱，患者就診時，播放輕緩的音樂有效的緩解了患者的緊張情緒。準備了模型以及圖解，確保正確引導患者認識了解并及時就診；醫(yī)療服務質(zhì)量得到了提升。

　　四、加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

　　1．增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實際，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患者的健康權(quán)益。

　　2．進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿意。同時，做好患者回訪工作。

　　明年20xx年是我院關(guān)鍵的一年，我還要加強學習，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力；繼續(xù)強化服務理念、意識和行動，以優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量回報患者；明年我將發(fā)揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結(jié)同事，開拓進取，克難奮進，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力！

口腔科年度個人工作總結(jié)范文2

　　20xx年對口腔科是一個充滿機遇，充滿挑戰(zhàn)的一年。在院領(lǐng)導的大力支持下，在全體人員的共同努力下，口腔科在各方面穩(wěn)步發(fā)展，科室工作向正規(guī)化制度化進一步發(fā)展，同志們對職業(yè)素養(yǎng)的認識有了進一步的提高。轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過去，為了總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將工作做一總結(jié)。

　　一、堅持行風建設，不斷提高服務質(zhì)量

　　通過普遍教育于重點教育相結(jié)合.正面教育與反面教育相結(jié)合，經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合.理論學習于解決實際問題相結(jié)合，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)和技術(shù)質(zhì)量。同志們都做到了嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律.法規(guī).規(guī)章，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。以“病人為中心，質(zhì)量為核心”的服務思想進一步得到強化;開展人文關(guān)懷和主動服務，以解除病人疾患為己任，全心全意為病人服務的理念為全體同志門所貫徹執(zhí)行。積極響應醫(yī)院號召，可是堅持學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項制度.接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育。

　　二、打造科室制度，加強科室管理

　　科室管理一直是工作的重點，嚴格規(guī)范的科室管理是長遠良性發(fā)展的重要保證。制度化.規(guī)范化一直是今年的`科室工作重點，在一年中，嚴格要求工作人員規(guī)范服務，嚴禁施治，保障醫(yī)療安全一直是堅持不懈的追求。認真執(zhí)行醫(yī)院要求的服務規(guī)范，按照診療技術(shù)操作規(guī)程行醫(yī)，對工作一絲不茍，精益求精，提高醫(yī)療質(zhì)量的保證，也是防范醫(yī)療差錯，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的有力保障，同時也是對工作人員的有力保護。狠抓醫(yī)務人員的無菌操作技術(shù)，嚴格消毒.滅菌措施的落實，嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，有效的控制了術(shù)后感染的發(fā)生。在日常工作中時刻注意強調(diào)團隊精神，加強科室榮譽感，積極鼓勵大家互相學習，互相協(xié)作，培養(yǎng)全局意識。

　　三、提高醫(yī)師素質(zhì)，培養(yǎng)一流人才

　　社會不斷前進發(fā)展，我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是可是發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、執(zhí)業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，組織學習討論，提高醫(yī)療專業(yè)理論水平，做到理論與實際工作相結(jié)合，工作中提高與印證理論知識的學習。我們相信，只有不斷的提高全體醫(yī)師的文化素質(zhì).職業(yè)道德.專業(yè)技術(shù)，才能更好的服務于社會，為社會做貢獻。

　　四、經(jīng)濟情況20xx年1月至5月總收入15.1萬余元

　　明年我們將在此基礎上提高服務意識，注重工作實效，提高業(yè)務水平，增加服務項目，一起經(jīng)濟效益的明顯提高。

口腔科年度個人工作總結(jié)范文3

　　20xx年門診口腔科的護理工作在部、科領(lǐng)導及總護士長的領(lǐng)導下，業(yè)務水平和服務質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術(shù)操作，提高服務意識，提高工作效率的原則，不斷開拓創(chuàng)新，推行標準年高標準的護理原則，深化�？谱o理教育，以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護理服務，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數(shù)質(zhì)量指標。

　　一、xx年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次，配合種植手術(shù)139例，配合門診牙周手術(shù)120臺，正畸支抗49例，植骨4例。科室加大器械消毒供應周轉(zhuǎn)，嚴格各項感染檢測，共消毒各類器械、手術(shù)包1x'x726次，提高了無菌物品的使用效率，并進一步規(guī)范了無菌用品和各項操作，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。

　　二、科室在每周一中午開展學術(shù)講座，講解臨床疑難病例和�？浦R，要求全科醫(yī)護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎理論知識水平。

　　三、要求口腔助理人員加強學習，提高溝通能力，做好各項交流培訓，提高配合效率，提高工作質(zhì)量，加大了護理服務質(zhì)量培訓力度，組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的專科知識和講課技能，加強醫(yī)護、護患之間的溝通與交流，增強了為病人服務的自覺性和主動性，提高預防和處理不良事件的.能力，實現(xiàn)了護理服務零投訴、零糾紛。

　　四、加強�？评碚摵筒僮骷夹g(shù)的學習，請�？浦魅螢樽o士授課，講解口腔科的專科知識，組織參加新技術(shù)新業(yè)務的學習，同時加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓大綱，講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量。

　　五、加強診前輔導教育，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論，修正補充了診前輔導教育手冊內(nèi)容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項，節(jié)約了時間，提高了效率，受到病人的好評，同時也提高護理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。

　　六、建立健全規(guī)章制度：以標準年高標準為契機，認真學習有關(guān)規(guī)章制度，對各個診室的物品進行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。

　　七、根據(jù)口腔科各�？频淖o理特色，組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫了護理�？茖２」ぷ髁鞒蹋�(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程，并不斷進行修正，使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化。

　　八、器械的消毒管理：繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤進行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫(yī)療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生。

　　九、護理教學：共帶教實習口腔助理25名，護理部實習生1名，針對口腔門診專業(yè)特點，對實習生合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度，全面加強了護理人員的�？浦R和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內(nèi)容，并制作了講課幻燈，受到實習學員好評。

　　十、舉辦會議：今年1月25日，承辦了xx口腔科護理學術(shù)年會，并邀請xx會主任、副主任及xx市的全體口腔護士長參加，并由老年口腔專家做了精彩的講座，xx主任做了精彩的講話，為全國口腔護理界工作的開展和技術(shù)的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協(xié)助科室做好了xx大會、xx口腔會、xx會和xx口腔會等重大會議的籌辦、協(xié)調(diào)、會務等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。

　　未完成的工作：擬與醫(yī)學工程中心共同設計制作的加壓氣體為動力發(fā)射彈丸槍消毒保護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新，因為材料質(zhì)地問題，未能制作出來，在下年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。

　　在下年的工作中，我們將根據(jù)�？铺攸c和護士的配備情況，進一步加強專科技能和服務水平，組織大家學習�？评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g(shù)，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合，加強科研能力的培養(yǎng)，爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區(qū)域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。

口腔科年度個人工作總結(jié)范文4

　　在20xx年的工作中，我院口腔科在牙防領(lǐng)導小組及院領(lǐng)導的正確指導下，在牙防所和醫(yī)院的共同努力下，增強了人民群眾對牙病的認識，提高了診療水平，為進一步開展牙防新局面，奠定了扎實的基礎，基本完成了年初既定計劃。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導重視，組織得力

　　口腔科作為一個發(fā)展中的科室，離不開上級牙防所的支持。為了加快牙防工作的發(fā)展，口腔科借助防�？葡聢@體檢，通過材料和現(xiàn)場指導來對牙防知識的宣傳。院領(lǐng)導在對口腔科發(fā)展的方面也做了大量工作，向區(qū)衛(wèi)計委申請的設備也基本落實，并投入使用。

　　二、加強對幼兒園和小學的宣傳

　　隨著宣傳教育的不斷深入，牙病防治的效果也日益明顯。通過對幼兒園和小學校保健老師的的牙病防治宣傳，提高了這一層次人群的牙病防治知識。這樣口腔科不僅擴大了宣傳，而且也拉近了幼兒園和學校師生的距離，為以后牙防工作奠定了基礎。

　　三、加強節(jié)日宣傳

　　今年的.六一兒童節(jié)和九月二十日的愛牙日期間，我們組織防�？坪涂谇豢迫藛T一起到幼兒園和小學校舉行義診，為孩子們做了口腔檢查。開展免費的口腔宣傳。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識，并通過我們的宣傳傳到家長中去，起到以點帶面的作用，讓兒童口腔健康被重視。

　　四、窩溝封閉和氟化泡沫防齲工作

　　今年五月我們到轄區(qū)注冊幼兒園里進行了氟化泡沫防齲工作，其中包括徐辛莊中心幼兒園，草寺幼兒園，和藍馨雙語幼兒園，工作中我們認真為兒童服務，家長同意書暫由幼兒園保管，并按要求及時上報了相關(guān)信息；七月份我們對徐辛莊小學，富豪小學，葛渠小學發(fā)了窩溝封閉的通知，并讓衛(wèi)生老師通知家長到我院口腔科做適齡兒童的窩溝封閉工作，在征得家長同意的情況下進行窩溝封閉的工作，做好登記，及時上報信息。

　　總之，在20xx年牙防工作中，我們接診的所有兒童中，基本做到人人滿意，沒有一例事故發(fā)生。在以后的工作中，口腔科將以更大的熱情做好牙防工作。

口腔科年度個人工作總結(jié)范文5

　　20xx年一年門診口腔科的護理工作在部、科領(lǐng)導及總護士長的領(lǐng)導下，業(yè)務水平和服務質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術(shù)操作，提高服務意識，提高工作效率的原則，不斷開拓創(chuàng)新，推行標準年高標準的護理原則，深化�？谱o理教育，以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護理服務，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數(shù)質(zhì)量指標。

　　一年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次，配合種植手術(shù)139例，配合門診牙周手術(shù)120臺，正畸支抗49例，植骨4例�？剖壹哟笃餍迪竟⿷苻D(zhuǎn)，嚴格各項感染檢測，共消毒各類器械、手術(shù)包119726次，提高了無菌物品的使用效率，并進一步規(guī)范了無菌用品和各項操作，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。

　　科室在每周一中午開展學術(shù)講座，講解臨床疑難病例和�？浦R，要求全科醫(yī)護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎理論知識水平。

　　要求口腔助理人員加強學習，提高溝通能力，做好各項交流培訓，提高配合效率，提高工作質(zhì)量，加大了護理服務質(zhì)量培訓力度，組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的專科知識和講課技能，加強醫(yī)護、護患之間的'溝通與交流，增強了為病人服務的自覺性和主動性，提高預防和處理不良事件的能力，實現(xiàn)了護理服務零投訴、零糾紛。

　　加強�？评碚摵筒僮骷夹g(shù)的學習，請專科主任為護士授課，講解口腔科的�？浦R，組織參加新技術(shù)新業(yè)務的學習，同時加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓大綱，講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量。

　　加強診前輔導教育，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論，修正補充了診前輔導教育手冊內(nèi)容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項，節(jié)約了時間，提高了效率，受到病人的好評，同時也提高護理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。

　　建立健全規(guī)章制度：以標準年高標準為契機，認真學習有關(guān)規(guī)章制度，對各個診室的物品進行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。

　　根據(jù)口腔科各�？频淖o理特色，組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫了護理�？茖２」ぷ髁鞒�，規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程，并不斷進行修正，使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化。

　　器械的消毒管理：繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤進行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫(yī)療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生。

　　護理教學：共帶教實習口腔助理25名，護理部實習生1名，針對口腔門診專業(yè)特點，對實習生合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度，全面加強了護理人員的�？浦R和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內(nèi)容，并制作了講課幻燈，受到實習學員好評。

　　未完成的工作：擬與醫(yī)學工程中心共同設計制作的槍消毒保護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新，因為材料質(zhì)地問題，未能制作出來，在下半年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。

　　在xx年的工作中，我們將根據(jù)�？铺攸c和護士的配備情況，進一步加強�？萍寄芎头⻊账�，組織大家學習�？评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g(shù)，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合，加強科研能力的培養(yǎng)，爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區(qū)域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。

口腔科年度個人工作總結(jié)范文6

　　口腔科全體醫(yī)護人員在院部、院黨委及各職能科室的領(lǐng)導下，認真貫徹和落實醫(yī)院的各項工作和活動，去年通過了市級重點�？频脑u審，使我科躍上了一個新的平臺，完成了年初制定的各項目標和任務。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一口腔頜面外科在我市享有很高的聲譽，住院病人數(shù)量在市內(nèi)處于領(lǐng)先水平。今年住院患者達到800余人，同比去年增加約20%，約占全市頜面外科患者總量的60%。我科能開展三甲醫(yī)院專科各類頜面部、頸部手術(shù)；口腔癌和涎腺惡性腫瘤的聯(lián)合根治；還多次開展嚴重鼻唇畸形，嚴重頜面部毀損傷的整復手術(shù)，患者均十分滿意。今年甲類手術(shù)比例比往年明顯上升，開展雙側(cè)頸淋巴清掃術(shù)；髂骨游離移植術(shù)；惡性腫瘤聯(lián)合根治；帶蒂胸大肌、胸鎖乳突肌皮瓣和游離前臂皮瓣移植術(shù)等復雜甲類手術(shù)多例，均取得較好療效。今年我科利用國際先進的瑞士ITI種植系統(tǒng)和韓國登騰種植系統(tǒng)開展種植牙植入術(shù)50余顆，為各種不同需求的患者服務，明顯提高了科室的層次�？傮w來說頜面外科病房工作量很大，大家常常從上班忙到下班，但均無怨言。與此同時我們狠抓核心制度的落實，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量，配合全省和全市的醫(yī)療質(zhì)量大檢查，特別是省衛(wèi)生廳的三甲醫(yī)院復查，均取得良好成績。工作中盡量讓每一位患者滿意。1～11月份，出入院診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、臨床診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率均達100%；床位使用率、術(shù)前住院天數(shù)、成份輸血率、藥品比例均完成院部下達指標。并按照醫(yī)務處的工作指示抓好病案質(zhì)量，全年無丙級病歷，無重大糾紛，順利完成了口腔頜面外科本年度的工作。另外，TCS組織修形高頻電刀的使用，使一些門診小手術(shù)更加方便快捷�；颊邼M意度也更高。

　　二新門診大樓由于環(huán)境的改善，我科門診進一步完善二級分科�？谇粌�(nèi)科、外科、修復科和正畸科的工作細化。口腔內(nèi)科、外科、修復科和正畸科均全面提升治療手段，改變以往單一的牙體治療，為患者提供無痛治療、序列治療和全科治療，注重對患者的人文關(guān)懷，加強口腔宣教，讓患者樹立預防為主的觀念，真正改善牙病患者的生活質(zhì)量，在患者中贏得良好的聲譽。今年門診量較去年上升15％以上。長期在門診工作的醫(yī)生，工作量、工作強度均很大，常常加班加點。今年我科進一步完善科內(nèi)獎金二級分配，真正實行多勞多得，使口腔門診的業(yè)務總量穩(wěn)步上升。

　　口腔內(nèi)科利用先進的數(shù)字化牙片機和根管長度測量儀，使根管治療的水平又上一新臺階。根管治療是牙體治療中最復雜、最徹底的治療，治療時間長，操作過程復雜，但對保存牙體組織療效最好。一次成功的`根管治療將使患者終身受益。科內(nèi)常規(guī)開展后牙和變異根管牙的根管治療術(shù)。我科利用Protaper機用擴根系統(tǒng)、EDTA根管沖洗液多種手段有力保障前后牙根管治療的質(zhì)量。并且開始在以往比較薄弱的牙周治療方面加強力量，派人員參加各類牙周學習班，期望在以后的工作中口內(nèi)的這一細支能更加完善和進步�？趦�(nèi)醫(yī)生在業(yè)務上勤鉆研，不怕苦，精益求精，治療水平日益提高，與省內(nèi)先進水平同步，深受患者的好評。由于搬遷到新大樓后，椅位和人員的增加使門診的就診時間過長的情況有所改善。

　　修復科現(xiàn)常規(guī)開展固定義齒、活動義齒、咬合重建、精密附著體、套筒冠和扣套鋼托的治療，還開展小兒乳磨牙成品冠的修復，并且結(jié)合技工CAD/CAM技術(shù)開始全瓷修復體的治療。種植牙修復使常州市民享受到與世界同步的美學牙科。在義齒加工方面，又大幅降低外送成本，增加了醫(yī)院和科室的創(chuàng)收。

　　口腔正畸科在常規(guī)開展先進的直絲弓矯正和種植體支抗快速矯正技術(shù)的基礎上，增加了自鎖托槽矯治技術(shù)、隱形矯治技術(shù)及舌側(cè)矯治技術(shù)，均取得了很好的治療效果，這同時也將臨床技術(shù)和理論水平帶到了一個新的高度。

　　三在科教研方面，今年下半年圓滿完成了三系的口腔科學教學任務�？苾�(nèi)陳玉榮的科研題目“張口度訓練器的設計，制作和臨床運用”已結(jié)題，獲專利一項。陳玉榮獲得衛(wèi)生局“青年創(chuàng)新人才基金”資助。今年我科發(fā)表省級以上雜志論文多篇，完成醫(yī)院下達的任務。接收了來自各地醫(yī)學院口腔系的多位同學實習以及5位進修生，任務繁重，我科安排專人負責帶教，使他們的理論和實踐水平都有提高。四存在問題我科基本完成了院部制定的各項目標任務，但我科病房在平均住院天數(shù)沒有完全達到院部的標準；在科研上尚存在缺陷，有較大的發(fā)展空間。在這些方面我們應繼續(xù)努力。今年已申請科研立項3項，爭取在xx年再有所突破。

口腔科年度個人工作總結(jié)范文7

　　今年在院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我科室全體工作人員忠實的履行醫(yī)院工作職責，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學等各方面取得了一定成績，現(xiàn)匯報如下：

　　一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式

　　1、開展向社會服務承諾活動，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務建設工作

　　首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督。三是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗5面，表揚信32封，得到醫(yī)院的充分肯定。

　　2、堅持服務月活動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式

　　科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務月”活動�；顒尤〉昧溯^明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診的費用，醫(yī)療指標完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。二是落

　　實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周六、日醫(yī)生回訪制度，設置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。三是拓寬醫(yī)療服務范疇，設置“便民服務中心”。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務。吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，看病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。我科室堅持病患服務例會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。

　　3、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

　　為此，一方面加大對醫(yī)生的`管理和懲戒力度，另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

　　4、抓好醫(yī)德考評制度落實。

　　工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個結(jié)合：

　　(1)學習模范人物與先進典型相結(jié)合;

　　(2)評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合;

　　(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。

　　二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

　　1、注重人才隊伍建設

　　我科人員利用專家來我院做診時間，講課時間，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

　　2、強化規(guī)章制度的落實

　　科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生。護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全、質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：

　　(1)徹底整改。

　　(2)徹底查辦。