員工年度考核個人總結13篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如我們來制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的員工年度考核個人總結,希望對大家有所幫助。
員工年度考核個人總結 篇1
一年來,在電廠領導及部門負責人的正確領導下,圓滿的完成了生產運行工作,回首這一年的工作,自己無論是在工作上還是在思想上都有了長足的進步。現將自己一年來的工作總結如下:
一、主要成績
一年來我處處嚴格要求自己,模范帶頭,盡應盡的職責。在工作中我以高標準來要求自己,克服并糾正自身存在的問題,工作中大膽負責,臟活、累活干在前面,遇到困難挺身而出。牢記領導對我的培養和教育,吃苦在前,享受在后。我要不斷進取,知難而進。在日常的工作實踐中,積極向上,開闊心胸,主動配合同事之間、部門之間的工作,及時糾正和端正工作態度,發揮模范作用。
作為生產一線的運行人員,我深知自己肩負著重要使命,深感責任的重大。在職期間是電廠安全生產的責任人,認真做好各項值班記錄,按時對所有設備巡檢,并認真填寫巡檢記錄,巡檢中不放過任何細節問題,發現問題及時反應,并想辦法解決,每天認真做日報,每周按時做周報,積極參將部門生產周例會,在會議中積極發言,大膽提出自己的觀點。并將值班時發現的問題及時的反應到各種報表中,以便各級領導對生產運行情況有詳細的了解。
按時上下班交接班,交接班的過程中做到仔細認真,不了解的情況向同事詳細了解清楚后接班,交班時將本班發生過的事情,包括細節方面的小問題都要交代清楚。充分利用下班時間學習各種專業知識,把工作中發現的不懂的問題,不是非常清楚的知識,在理論與現實之間比較學習,做到融會貫通,學以致用。
在做好xx發電設備運行維護工作的同時,利用空閑時間深入到xx的施工現場,通過與施工人員的溝通與學習以及設備資料、設計資料的研究,對二期設備盡快熟悉。設備調試階段,每天跟著技術人員調試設備,熟悉設備的操作流程,向廠家售后服務人員學習設備的內部知識,詳細詢問設備運行過程需要注意的各項事項。xx設備投運的過程中,通過xx的運行經驗及長期以來xx施工現場學來的知識,配合部門負責人,圓滿完成xx的投運工作。
二、不足之處和今后努力的方向
專業知識不夠扎實是最大的弱點。在學校時一些專業知識學習的不夠扎實,工作中遇到專業知識中薄弱的環節時有回避的心理,沒有正視這些缺點,一避再避,薄弱的環節不但得不到改進,而且越來越弱。對所有數據運行數據的分析不夠深入,只是表面的`將運行的數據羅列到各項報表中,對產生數據的原因和結果的由來分析的不夠透徹。
對設備的學習不夠深入,只知其然而不知其所以然,設備故障時,過于依賴部門負責人、電氣專工和廠家售后服務人員,自身沒有處理故障的勇氣,只做到了生產運行工作,生產維護工作的力度薄弱,沒有主人翁地位。在處理各項報表的過程中,面對大量數據不夠認真,往往出現一些低級的錯誤,給領導分析數據帶來了很多不便。
今后要為自己制定出一套詳細的,長久的學習計劃,通過工作實踐與課本知識相結合,認真專研專業知識。工作中一定做到認真細致,不放過任何小問題,面對各項數據多給自己提問題并能夠想出令自己非常滿意的答案。
三、對公司的建議
1、希望公司加強對生產運行工作的管理
光伏發電屬于新興行業,我公司又是新興行業中走到前面的,一切工作對于我們來說都是生新工作、新挑戰,所以我公司要在生產中摸索出一套合理的適合于光伏電站的運行規定。公司現狀是盲目照搬照套一些火電廠、水電廠、變電站的運行模式,而且感覺小有所成后不思進取,不善于在工作中發現問題,更沒有面對問題的勇氣。
2、加強工會建設
由于公司工會新成立,公司員工又少,很多工作開展起來都很有難度,但這都些理由都不夠充分。工會既然建立的就要盡快進入正規化建設,發揮他的作用。成立的各個部門、選舉的各項委員更應該行動起來,發揮他的作用,為工會的進一步發展做貢獻,不能形同虛設。
總結工作不是為了應付工作,要在總結中認識到自己的缺點和不足之處,在今后的工作中以此為戒,以此為鑒,不斷糾正、改正錯誤,完善自己。走出校園,書本不能丟,課堂上學到的知識要不斷溫習,要通過實踐工作驗證理論知識,理論知識指導實踐工作,更好的完成各項工作。
員工年度考核個人總結 篇2
時間就像流水,突然我們迎來了新的一年。回顧過去,我在我們公司已經X個月了,在這幾個小時的工作中有很多感觸。作為一名新員工,我非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提高自己的素質和才能。回顧這半年,公司陪我走過了人生中非常重要的一個階段,讓我懂得了很多。在此,向公司領導、X師傅和同事表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發展中更上一層樓。
經過一個月的現場鉚焊檢驗實習,我走上了原材料檢驗崗位。我的主要職責是負責進出料的檢查,包括負責進出料的錯檢和漏檢;做好材料標識的確認,并對標識移植的正確性負責;負責主要壓力部件的材料和下料幾何形狀的準確性;負責因首件檢驗質量問題造成的批量報廢;對于復檢的材料,負責按規定抽取取樣部位,填寫委托單,將樣品分發給理化和金相實驗室,并及時取回試驗報告。
1、努力學習,全面提高自身素質
作為一個剛開始工作的新員工,知識和經驗的缺乏是我的致命缺點,而督察工作也是一個特殊的崗位,需要不斷更新知識和提高技能。為了滿足這個要求,我非常注重學習,用實際行動實踐這個目標,積極配合車間生產。因為我們有色金屬廠用的材料種類比較多,要求也不一樣,而且還有很多比較貴的'材料,比如800H,B—3,C—276等鎳基合金,對我們的檢驗工作要求比較高,需要我好好學習。
2、努力工作,成功完成所有任務
我在原材料檢驗工作的前兩個月,協助X檢驗復合板、鈦材料、有色金屬材料,接管了焊接材料。x經驗豐富。在協助她工作的過程中,她不厭其煩地向我講解了一些檢查材料中的注意事項,使我能夠順利通過公司的實習期。
下面我列舉幾個具體工作,給領導簡單匯報一下。
1、x年6月8日,我去西鈦工業見證陶氏化學設備200、96000mm TA2換熱管渦流檢測。陶氏要求德國德爾塔公司的檢查員檢查渦流檢測。由于采購前期準備工作不足,溝通不充分,達美公司的檢驗員做出了X檢驗結論,要求他們再次來我公司檢驗。
2、8月7日,X對33塊復合板進行了檢驗,發現每塊復合板的起爆點都有一個凹坑,凹坑深度超過了檢驗標準。還發現現場實物標識為Gr1和Gr2/Q345R,而入庫單上方位置為TA1和TA2/Q345R。查了一下材料清單,發現都是TA3/Q345R。了解后,因為空白圖報了材料,藍圖是TA3。當起爆點超標時,應立即填寫NCR,然后由工程部負責處理。
3、8月30日,我和X前往海龍(張家港)實業有限公司,對杜邦換熱設備中使用的25、41、65010mgr 2換熱管進行了檢查。總共檢查了20根鈦管。除了水跡沒有清洗,換熱管質量好,管理好,質量可控。
4、11月10日,X對Y—10P037AB—040設備用2、4ERTi—1鈦絲進行了檢驗,總重量50Kg。兩包我們
回顧入職以來的半年時間,我發現自己雖然能兢兢業業、積極主動地工作,也取得了一些成績,但是還有很多需要改進和完善的地方,所以以后會更加努力。做好自己!以上是我對公司半年多工作的總結。請領導批評指正。希望明年能快速成長,為公司做出更大的貢獻!
員工年度考核個人總結 篇3
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有半年多的時間,這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階。
作為公司經營部的預算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發現了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結:
一、工作情況
在經營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。熟悉經營部運作流程,熟悉有關水利水電建筑預算的定額,參與標書的編制。
二、對于工作新的認識
對于預算工作,我覺得態度決定一切,對于工作如果沒有一個好態度,一切也就無從談起,只有以認真的態度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現公司利益的最大化。
三、工作中存在不足
由于自身的局限性,對于有些細節方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累,不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的.知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中,我會加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末,真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業什么也不懂的我一個這么好的學習平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在20xx越走越好。
員工年度考核個人總結 篇4
回首前臺部一年來的工作,感慨頗深。這一年來前臺部在公司各級領導的關心和支持下、在前臺部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。現總結如下:
一、提高服務質量,規范前臺服務
在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業主的認可。
二、規范服務流程,物業管理走向專業化
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對物業的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現物業內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,并且同公司的.法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、改變職能,建立提成制
以往前臺部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,心得體會建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。
四、加強培訓,提高業務水平
物業管理行業是一個法制不健全的行業,而且涉及范圍廣,專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對于搞好我們的工作是很有益處的。前臺部是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平。
員工年度考核個人總結 篇5
回眸過去的一年,在家人和領導的關心指導下、在朋友和同事的幫助支持下,思想、工作和生活上都有一定進步,現將一年來的情況簡要總結如下:
一、學習情況
當今社會,學習已經成為決定一個人生存發展的至關重要因素。知識爆炸,科技日新。有人說,在農耕時代,讀幾年的書,可以管用一輩子;到了工業經濟時代,讀十幾年的書才能夠用一輩子;到了經濟信息化時代,只有終身學習,才能夠用一輩子。學習是個人成長進步的基礎,學習能力直接關系到工作能力的高低。
一年來,一是注重自身思想政治學習。勤于思考,認真學習了部分《##語錄》,結合實際工作,積極梳理知識、理念、思路、方法等,促使自己樹立正確的人生觀和價值觀。二是注重業務學習。在日常工作中實事求是,不斷提高自己,發現問題及時解決處理,不留疑問;多渠道收集資料,分析總結,積累經驗;另外有針對性地學習了部分保密政策法規、單位規章制度及《云南省水文條例》。三是注重向各層面人員交往學習。深刻樹立“兩人行,必有我師”的觀念,堅持用時代發展的要求審視自己,加強完善自己,永不自滿、永不懈怠,不斷以新的認識、新的思路、新的追求開創自己的未來。
二、工作情況
工作中歷來樹立“責任勝于能力”的思想,端正工作態度,立足自身本職工作,盡心盡力做好一點一滴。今年是“十一五”規劃最后一年,又恰遇開展總支換屆選舉、申報文明單位及全省水文系統第三屆“水文杯”職工運動會等,工作任務較重,且時間緊湊。面對困難,我積極調整心態,迎難而上,不浮躁、不放棄,堅持以高度負責的態度扎扎實實做好各項工作,加班加點毫無怨言。今年主要完成了以下幾個方面的工作:
(一)截止20xx年12月5日,全年累計起草、校對或印發各類正式文件56份,上呈下達各類來文477份,上報各類總結材料18份,撰寫會議紀要29份,制作宣傳欄2期,發表宣傳報道24篇。
(二)配合開展文明單位申報工作,按要求報送各類申報材料,并制作精神文明臺賬8本。
(三)配合做好分局水文工作會議、大理州政府宣傳貫徹《云南省水文條例》座談會等會務工作。
(四)按要求做好各項保密工作。
三、生活情況
生活確實是問題疊著問題,抱怨、暴躁、煩惱、逃避、麻痹、擱置等,終究解決不了問題的根本。馬云說得好,“今天很殘酷,明天也很殘酷,但后天很美好。而大多數人死在明天晚上,看不到后天的太陽……”或許是要經過那些殘酷,才能成長。今年主要是戒了煙,感覺良好;另外基本上堅持平均每星期至少游泳和健身一次,盡量抽時間鍛煉身體。
四、存在的不足及今后打算
一年來,始終感覺與時俱進的.步伐沉重而艱難,思想的成熟與進步始終不及日新月異的形勢,自身還存在諸多不足之處。比如過多沉湎于日常工作事務,系統學習不夠、知識層面不廣、解決辦法不多,陳舊的知識水平難以跟上信息化時代下的工作需要;日常工作和生活中偶爾還存在思想浮躁,工作不細心,生活邋遢、懶散,作風不夠扎實等現象;由于只身在外工作,沒有成熟條件照顧家人,反而讓家人牽掛,身為兒女,心存愧疚。在今后的工作生活中,我將堅持加強自身思想理論學習,認真細化工作,強化身體素質,關心父母家人,戒驕戒躁、居安思危,努力提高自身綜合能力水平,積極培養良好生活習慣,以適應日新月異的復雜環境。
員工年度考核個人總結 篇6
轉眼間,一年的時間又飛逝而過,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的`思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在行業成為常青樹!
員工年度考核個人總結 篇7
時間在我們每日的忙碌之中悄悄流逝了,這一年的工作現在也已經到了一個節點,面對接下來的日子,我想我也需要為自己的發展做一次鋪墊,首先就是要先把過去的優劣做一次總結,然后再進行突破,從而達到一個快速成長的目的。因此我對過去一年的工作進行一次總結,總結如下:
一、擺正態度,挑戰難關
眾所周知,無論哪一個行業,處于何種位置之上,我們最重要的也就是我們的態度了,一個態度是我們個人素養的直接提現。也是對這份工作認真度的一次體現,所以不管怎么說,態度都是我們首先要重視的`。過去一年我時時刻刻警醒自己是否保持了一個好的態度,在面對難關的時候是否有過放棄的想法。但事實證明,我能夠控制住自己的行為,也能把這份工作當成我的信仰,我沒有讓自己失望,也沒有讓那些在難關之中依舊支持我的人失望。
二、調整方向,堅定路線
作為我們單位的一員,我深知一個方向的重要性,我們每個人的人生都是有方向的,一開始我們的方向或許是我們口中的夢想。漸漸地,我們的方向開始變成了我們眼中的目標。在工作之中,我們在這條路上前行,而前方也樹立了很多的目標,這就是我們的方向。所以一個正確的目標能夠帶領我們走一條更加正確的道路,也讓我們能夠在這條路線上堅定不移,勇往直前,提高工作效益,也提高個人修養。
三、注重效率,提高水平
工作是繁忙而緊張的,在單位的這幾年里,我一直都處于一個奔波的狀態。隨著自己進入公司以來,我就告訴自己做任何事情都要注重效率,很多事情是花金錢買不到的,比如時間。所以我們必須從根本上解決,那就是提高我們的效率,合理利用時間。這一年,我珍惜每分每秒,在每天都給自己做了一個詳細的安排,也讓自己每天都過得非常的充實,且有收獲。這是讓我非常滿足也非常高興的一節課。
不管怎樣,我認為我們對未來還是要求抱有理想的。這樣我們才能更加自信,更加從容的往前走,也才能更加勇敢一些,多去追求一些我們現在不能達到但是未來可以做到的事情。這樣會讓我快速成長起來,去觸摸到新的希望和未來。
員工年度考核個人總結 篇8
回顧一年來完成的工作讓我很重視自身的表現,我明白肩負著重要的職責便需要認真做好本職工作才行,因此我能夠牢記領導的安排并積極投入到工作中去,而且在領導有需求的時候也會認真處理額外安排的任務,得益于這份對工作的積極性讓我在過去取得不少成就,但我也明白沉浸于過去的輝煌是不可取的,現對一年來在工作中的得失進行以下總結。
由于我是在國企工作的緣故從而能夠明白遵循規定的重要性,這既是對自身的要求也是為了在今后的工作中不斷鞭策自己,而且資歷的提升往往需要大量工作經驗的積累自然要予以重視,所以我在做好本職工作的基礎上會積極主動去完成領導安排的任務,面對這種磨礪自身的機會自然要好好珍惜才行。另外我在工作中的主要職責是負責檔案室的資料整理,因此對待這項工作需要十分嚴謹才能確保不出現差錯,每當領導有需求的時候都會認真做好這方面的工作,而且我在整理往年檔案的時候也能夠認真處理好。
在進行方案策劃的時候能夠根據領導的要求進行處理,我明白工作的完成也是為了今后的.發展積累經驗,因此我能夠根據自身的職責要求來開展工作,主要是通過方案的策劃來提升自身的文筆能力,這樣的話在進行檔案整理的時候也能夠準確發現其中的問題,面對這種相輔相成的結果自然要做好平時的本職工作才行,而且我也明白獨立完成工作需要具備較高的資歷才行,在這之前需要通過和同事互幫互助的形式積累經驗,至少通過這種方式過渡能夠然讓自己盡快掌握工作中的要點。
通過對工作的反思來認識到自身存在哪些不足,作為國企員工自然不能夠允許工作中出現任何錯誤,因此要及時發現自身的不足并努力將其改善才行,一方面我能夠通過和同事探討才找出自身的不足,即站在不同的角度思考問題以及和同事進行對比,通過工作中存在的差距來認識到自己的努力方向。另一方面則是通過寫工作日志的形式對自身的工作表現進行分析,即便是通過與以往完成工作的對比也能夠準確發現自己是否存在退步的現象。
轉瞬即逝的一年蘊含著自己在工作中奮斗的回憶,因此我會牢記工作中的經歷并以此來指導自己今后的工作,也希望通過經驗的積累能夠讓自己在工作中有著更好的表現。
員工年度考核個人總結 篇9
在過去這一段時間的工作中,我們在領導們的正確帶領下取得了不少的進步和成績,雖然我加入咱們單位的時間并不是很長,但是在這里我是確確實實的感覺到自己有了不小的成長,能為大家服務其實是一件很有意義且很不錯的事情,這和其它工作相比起來是有不小的區別的,所以我一直都致力于讓自己的表現更好,做的事情更多一些,經過上一年的考驗,我個人在工作這方面還是有著不少體會和感悟的。
首先,在工作的時候想要為做的更好的話,那么自己就要做好表率才行,在咱們單位里,不少的同事都是以身作則,每天準時趕到單位并認真干好本職工作,我也一直在朝著更好的方向發展,所以我也是做到了每天提前趕到單位里,做好一天的工作規劃,按照計劃開始自己的工作。像咱們這種單位,在工作的時候是要求嚴謹細致的,畢竟我們服務的對象是人民群眾,要是這一點都做不好的話,那么我們必然是會受到大眾的批評的,所以這一點也是領導們所關注的重點,我在工作的時候其實也是格外小心,處理工作的時候我會反復的檢查幾遍,直到確定沒有問題后才會開始下一步的工作。
工作對我們來言其實是比較枯燥的,我們面對的資料都是繁雜的`,但是這一點也阻礙不了我們想干實事的想法。我的工作理念是想要為更多的人提供我最好的幫助,不過我知道想做好這一點還是比較難的,首先是我的工作經驗還是太少了點,所以我還是得多和前輩們學習才行,另外我覺得自己目前在工作中還是遇到了瓶頸,所以我得多花一些時間去提升一下自己的個人能力,例如書寫、交流、電腦辦公技能等等,這些問題都是我比較有劣勢的地方,現在我們的社會已經在穩步的發展了,所以我們面對的挑戰和需求其實也是在穩步的增加,如果不想被社會所淘汰、拋下的話,那么我必須要跟上潮流才行。現在我在工作這方面的表現還是比較穩定的,沒有出現過太大的失誤,對于領導和群眾的要求還是處理的比較到位,不過我知曉自己距離一名優秀的職員還有不小的差距,所以在接下來的工作中,我會投入更多的身心在自己的工作上,爭取給咱們單位奪得更多的榮譽!
員工年度考核個人總結 篇10
本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、思想上
嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。一年來,深刻領會其內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。
二、工作上
不斷加強學習,提高業務能力。工作中,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。通過工作,使我認識到在工作中應當具有敬業愛崗的素質、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責,任勞任怨,努力做好服務工作,較好的`完成了各項任務。
以上是我對今年工作的簡單總結,工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發揚優點,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,不辜負領導和同志們的信任。
員工年度考核個人總結 篇11
光陰似箭,一晃一年多的外運生活快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現對年來的工作進行總結如下:
一、思想上
自覺遵守我司的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性,同時也積極的向黨組織進行靠攏,于20__年的_月_日向黨遞交了申請書,并時時刻刻接受黨的考查,希望早日加入中國共產黨。
二、學習上
嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,做到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業離物流行業不相關,從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時,把工作中的實戰聯系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
三、工作上
本人自20__年_月__日至20__年_月_日,一直負責報關申報工作并協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務,成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進物流行,為了盡快掌握物流行業務,我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此,對所從事過的和現正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發。具體內容主要包括四個方面:
1、報關單的申報、打印。
2、報關資料的派發,入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統計錄入,經海關審核后的__和經補充資料后的綠單的派發。
3、報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態),應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。
4、轉關司機本的登記、派發,手冊的簽收、派發。我主要負責第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來說,第2方面的工作較易出現差錯,尤其是入倉單的資料補充方面。由于剛開始經驗不足,我在工作過程中就曾經出現過這些差錯。比如:報關單反復重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發現單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務,協助單證加速流通,盡快。
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求后,參照業務系統數據,對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關中出現的.任何問題,與客戶進行溝通,迅速解決。
在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。
于此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急。現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。
最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向:發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
以上是我對一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業……
員工年度考核個人總結 篇12
20xx年是忙碌的一年,是播種希望的一年,是收獲成功的一年。從**分行籌備初始到正式試營業,經歷了漫長的將近一年的時間,在伴隨**分行成長的歲月里,作為為行里打前陣的營銷部,面對巨大的存款壓力和**區域對**銀行近乎于零認知度的外部環境,經過我部全體員工的奮力拼搏和鍥而不舍的努力,最終取得了比較令人滿意的成績。下面就半年來的工作及20xx年工作計劃向領導做一個匯報。
一、辛勤耕耘的20xx
(一)存款任務完成情況
從去年十一月十八日**分行正式試營業到年底,在短短的一個月零十二天的時間里,我行存款余額為36568萬,121%的完成了總行下達的3個億的存款任務,其中營銷團隊吸收存款9605萬,截止到20xx年12月31日,我部有四名員工營銷業績達到了時點800萬以上,更有一人從開業至今一直保持著日均1180萬以上的存款數。
(二)員工的個人能力培養
從五月份開始,在**分行的籌備期,我行下大力度,在**地區選拔了一批學歷夠高、專業素質夠硬、社會資源夠豐富、形象良好的員工組建了一支年輕的團隊,并在總行的統一部署下,參與了在**支行和其他支行為期一個月到三個月不等的培訓,在培訓期間主要是對員工進行愛崗教育和業務技能培訓。
回到**后,我部門積極貫徹總行領導以及代行指示,對員工進行全面的綜合能力的培養。在禮儀上,利用晨會的時間對新入職的營銷員工進行了為期一個月的專業的禮儀培訓;在業務上,積極組織全體員工學習人民幣賬戶結算、信貸調查、財務報表分析、調查報告、營銷技能等專業知識,并在部門內部進行了階段性的業務考試,目的就是把我營銷團隊的員工培養成業務素質全面,專業知識過硬,商務禮儀嫻熟的全面手,使員工在營銷客戶的過程中能夠在本行利益和客戶利益間尋找好最優平衡點,從而使企業和銀行達成雙贏。
(三)積極組織開展多種多樣的`營銷活動
我們在營銷團隊組隊之初,就創建了自己的營銷文化,即跟進戰略、客戶合作戰略、億元骨干戰略和滾雪球戰略。在整個營銷過程中,我們始終踐行“四千”精神,千方百計拉客戶、千辛萬苦學業務、千言萬語說客戶、千家萬戶訪客戶。
在我行辦公大樓尚未竣工,辦公環境較為簡陋的情況下,營銷團隊每一名員工每天堅持到崗,匯報前一天工作,并一起討論安排新一天的工作計劃。在此三個多月的時間里,我部門員工走好了兩條線,即直接營銷和間接營銷,也就是對外營銷和對內營銷。對內,我們不錯失每一次與家人親戚朋友聚會的機會,并不遺余力的做好**銀行的惠民宣傳工作;對外,我們以**分行辦公大樓為中心,劃分成了四個片區,同時,將全體員工也劃分了四個組,每個組在組長的帶領下,對自己組分管的片區逐一進行了地毯式的摸排工作,并對片區內的小區、企業、商戶情況一一進行了走訪宣傳,宣傳分行產品,走進社區,走進企業,建立健全了轄區內企業客戶聯系檔案。
在分行正式試營業以后,我們積極開展靈活多樣的宣傳活動,首先借助**商會成立的機會,在**商會眾多會員中掀起了一場“滄行熱”,借勢**人自己的銀行這一優勢,讓奮斗在**的**人首先了解到我們銀行。然后員工主動聯系商會會員,拓展業務,建立初步的合作意向,向個體經商戶營銷POS機,向法人公司營銷一般戶、代發工資業務,并在營銷的過程中,積極發展信貸客戶,為**分行服務中小企業、服務地方經濟的宗旨貢獻自己的一份力量。
為了立足**,增加知名度,20xx年12月12日到15日,**銀行**分行在百世開利舉辦了一場規模空前的,為期四天的文化潤古城之河北梆子專場演出,我營銷部充分發揮整個團隊的主觀能動性,完成了從該場演出的宣傳單設計、廣告語策劃到劇院會標的設置安排以及客戶的接待等大量具體而細致的工作。一方面我們利用**商會提供的會員名單,不厭其煩的為每一位顧客訂票、選票、送票,向整個**商會展開營銷攻勢;另一方面,我們也沒有忽略掉社區、居民這個群體,對此,我們在**市區選擇了花園里、濱河公園、百世**和辦公樓周圍社區這些人員相對集中、戲迷廣泛聚集之地,攜帶宣傳單、易拉寶和廣告條幅等宣傳資料,走進社區,不放棄每一名戲曲愛好者,不錯失每一名有存款意向的客戶,在整個宣傳期間,我們建立客戶信息300余條,借助這次戲曲演出,在新增存款的基礎上,大大提高了我行的知名度,信譽度。
此外,我們通過各種關系取得了**商會、**商會、**商會、**商會、**商會的會員聯系方式,預留我行電話,為今后的業務合作奠定基礎。同時利用**水產商會等各商會年會的契機,積極營銷**銀行,不錯失每一個向**市民展現我行的機會。全體員工在營銷的過程中一點一點的鍛煉自己,做到了放下面子,俯下身子,耐住性子,每個人在向大家營銷我行的過程中,也營銷了自己,鍛煉了自己,成長了自己。
(四)業余文化生活
在完成營銷任務的基礎上,我們不忘對員工的文化修養的培養,受總行、代行會議精神的指引,我部門號召員工讀一本好書,寫一手好字,唱一首好歌,作一篇好文,講一口好話,干一件好事,建一個好家,養一身好技,做一個好人,練一雙好手。從入行開始,我部門就始終以不同形式踐行著以上十個好活動,達到了預期的效果。尤其是在分行試營業期間,我部門舉辦的以增加正能量,增強凝聚力,增加綜合能力為目的,以“起航”“路在腳下”為主題的演講比賽,同志們利用下班的時間加班加點積極備稿,終于付出的汗水得到了回報,演講比賽當天,雖然員工面帶些許青澀,但是員工認真的備戰態度得到了領導的認可,領導的認可,是我們工作最直接的動力。
(五)努力提高風險防范意識及處理突發事件的能力
安全防范工作對于銀行來說是重中之重,一刻也馬虎不得的事情,但是在安全防范工作執行上卻存在一個怪狀,就是說起來重要,做起來次要,忙起來不要。作為營銷部門的一員,在業務上,我們能做的就是警鐘長鳴防患于未然,經常組織防范金融風險的學習,把金融安全放在首位;在日常工作上,對員工進行安全教育,包括上下班安全、外出營銷客戶安全、辦公室用電安全,增強員工的安全防范意識。
去年十二月十六日,我部門成功處置了一起突發事件。事情發生在當天下午,正當總行領導在大廳門前迎接**市市長來我行指導工作的時候,在大廳里突然闖入一名神情激動的中老年婦女,她企圖借市領導來我單位視察之際,攔截車輛,向市領導訴說自己的冤屈。此時,我部員工沉著冷靜機智應對,首先與其交談控制住其去向,在接下來的一個多小時里,這位婦女幾次三番想要接近市領導,都被我部門員工穩住,直到領導安全離開,為我行避免了一起影響巨大的突發事件的發生。
(六)認真履行民主理財小組職責,精打細算節約開支
開業后,在我行購置大宗商品時,凡經我部參與的,都做到了貨比三家,選擇性價比最高的產品。在員工餐廳貨源的采購上,我也充分利用了自己的人脈關系,為行里選擇了地理位置最近、質量優良價格最低的惠友超市,而且該超市經過我們談判協商,不僅給我們在最低價格的基礎上又走了團購價,而且還每天送貨到行,大大節約了我們的人力物力。與市場采購模式相比,在賬目上也很好的避免了跑冒滴漏現象,日積月累下來也為行里節省了一筆不小的開支。
此外,在日常工作中,我部門還配合辦公室和財務部門進行客戶接待、會議組織、裝修驗收等工作,經常性的向相關領導提出一些可行性的建議和意見。總之,在對待行里的每項工作時,我們都以行為家,時刻秉承“行興我榮、行衰我恥”的理念,這也是我作為部門領導引導和教育員工的貫行宗旨。
(七)帶隊伍、抓管理、舉人才
作為營銷部的主管,對于營銷團隊的管理,確實花費了大量的心血。這支隊伍組隊初期,員工來自不同的領域,應往屆畢業生參差不齊,為了把這支隊伍帶好,代行以及其他領導都給與了我們大量的支持和幫助,投入了大量的心血和熱情,我們真抓實干,務實求真。我也是非常注重人才的選拔、培養和舉薦,作為員工的上級,我要對員工負責,做好培養工作,作為領導的下級,我要對領導負責,做好優秀員工的舉薦工作。自任職以來,我先后向行里各單位輸送人才10余人,只要是優秀的,全都毫不保留的舉薦到他們適合的崗位,雖然對我的部門直接造成人才缺少,但是我問心無愧、無怨無悔。
二、工作中的不足
知足知不足方有長進,這半年的時間里,我們取得了一些成績,然而不容忽略的是,我們工作中還存在著許多不足。
(一)學習不夠。面對金融改革的日益深化和市場經濟的多元化,怎么做到掌握第一手金融資訊,如何將這些資訊跟我們的工作聯系起來,這些我們做的還遠遠不夠,挖掘原因,一是工作經驗少認知能力淺,二是底子薄,專業基礎不過關。
(二)對客戶的營銷效率有待提升。行里提供的平臺再大,如果我們不能充分的利用好這些資源的話,那也是資源的最大浪費。
(三)員工的工作態度仍需端正。員工隊伍年輕就免不了存在一些年輕氣盛、急功近利、好大喜功的現象,這種現象我們允許其存在,但我們也要一個個的做好員工的思想工作,腳踏實地,激發其工作上的主觀能動性,少說多干,在實踐中完善自己,提高自己。
三、 20xx年度工作目標和工作計劃
(一)工作目標
20xx年1月1日—20xx年2月28日:日均存款達到800萬; 20xx年3月1日—20xx年6月30日:日均存款達到1500萬; 20xx年7月1日—20xx年12月31日:爭取達到日均20xx萬。
(二)工作計劃
1、在新的一年里繼續做好對內營銷,加大力度營銷親友圈,親人的親人和朋友的朋友,發展眾多下線,使其成為一個營銷網,提高營銷效率。
2、繼續利用歲末年初的機會,繼續加深、拓寬**市各個商會和高開區企業,我們暫定的目標是與我行簽約的商會及高開區創業中心、清真牛羊商圈、農大科技市場等。
3、二月份之后,天氣逐漸回暖,我們將以營銷小組形式向周圍社區及所屬企業挺進,全體動員,不留死角。
4、繼續加強業務知識的學習,希望可以得到分行對金融業務系統培訓的支持,讓我們行里的每一名成員都可以獨當一面,做一個業務上的全面手。
5、我部門打算從今年起,健全階段性業務知識、營銷技能的考試考核,一方面使各項制度正規化,另一方面督促大家加強學習。
四、總結
回顧半年來我們走過的路程,我們有付出,也有收獲,我們笑過也哭過,我們曾經有過放棄的念頭,是滄行人這種鍥而不舍、堅忍不拔的品質和濃郁的團隊氛圍以及行領導的關懷培育讓我們堅定信念,讓我們一步步走下來,人的成功往往就在最后那一點堅持。
雖然我們金融基礎薄弱,工作經驗欠缺,但是相信通過我們刻苦的學習和實際工作的磨練,一支專業化、知識化、現代化的營銷團隊在**銀行**分行會迅速成長壯大起來,她定會為我行業務作出應有的貢獻,為滄行的壯大事業譜寫華美的篇章!
員工年度考核個人總結 篇13
在這年度考核之際,我需要認真的去做好工作當中的細節,以后我覺得自己應該要進一步提高自己工作能力,作為xx的一員,我還是深有體會的,回顧過去的一年我認真完成自己的工作,只有認真搞好這些細節,才可以有更多的成長,在這年度考核之際我是有著非常大的提高,認真的做好這些細節方面的事情,年度考核之際我也是對自己有客觀的認識,回顧一年來的工作的時候確實還是感覺很充實的,我也需要總結一番。
在過去的一年工作當中,我是感覺自己有非常大的提高,現在還是應該要去調整好工作當中的細節,這是我我應該要去做好的,我和周圍的'同事相處的不錯,這對我有著很大的意義,這段時間的工作當中,我確實在業務方面積累了不少,總的來講我在工作當中還是做的比較認真的,我真確的感受到了這一點,我在過去一年的工作當中履行自己的職責,服從公司的安排,每次有工作的時候我都是非常的積極,我現在還是感覺這對我是很有動力的,能夠在這個過程當中有所鍛煉,在工作當中我和周圍的同事虛心學習,這對我業務能力是一個非常大的磨礪,我也在不知不覺當中體會到了這一點。
在各方面提高自己的綜合素養,這對我是一件很有意義的事情,只有先把自己分內的事情做好,才能夠繼續調整好狀態,影響到周圍的同事,現在我也是通過自己的努力完成好了一些工作,我需要為自己的工作負責,我也感激上級領導對我的關照,我也是感覺非常的有動力,這對我還是很有動力的一件事情,總結過去的一年當中,我還是有些不足的地方,雖然取得了一些成績,可是依然是存在了一些不足,總結來講我還是缺少經驗,確實還是很多事情需要去做好的,也是因為自己缺少工作經驗,所以才有很多的事情做的不是很好,確實感覺非常的有壓力,這不是我想要看到的結果,我的事情也是比較多的,所以在這一點上面我需要做出相關的職責。
新一年的工作當中,我也是一定會做好規劃,把自己的缺點好好的糾正,這對我必然是一件很有意義的事情,我也是思考了很久,在這方面絕對沒有打任何的馬虎眼,雖然在這這個過程當中有一些做的不夠好的地方,但還是有一些可取之處的,我也確實應該做出足夠多的調整,新一年更加努力工作。
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