經紀人年度工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以使我們更有效率,不如我們來制定一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的經紀人年度工作總結,希望對大家有所幫助。
經紀人年度工作總結1
在市農民經紀人協會直接領導下,在鎮黨委、政府重視關懷下,20xx年我鎮的農民經紀人分會工作緊緊圍繞鎮面向市場、搞活流通、壯大隊伍、提高素質、增收農民大目標工作上大膽創新,全力服務于農民經紀人隊伍,總結起來,主要有“三個注重、三個提高”。
一、注重壯大和發展農民經紀人隊伍,提高市場參與度。
迄今為止,我鎮農民經紀人已達567人,其中蘇州市工商局頒發證書的165人,9月份鄉鎮行政區劃調整后,新發展農民經紀人101人,其中 41人, 街道辦分別為29、31人,在發展壯大農民經紀人隊伍過程當中本著既重數量、更重質量的宗旨來壯大隊伍,著重把有規模、懂市場、善經營的能人吸收到農民經紀人隊伍中來。據統計,現有567位農民經紀人幾乎覆蓋了農業產業結構調整的所有項目,還包括15個農產品產、加、銷企業,活躍在市場的農民經紀人,成了市場的弄潮兒,如 的板鴨、銷售到全國各地。 健康蔬菜園每天上市的無公害蔬菜以多品種、優質、有競爭力的價格或為張家港市市區菜場的主要銷售商。 村養豬大戶王興祥,率先淘汰老品種母豬,全部引進二元蘇太母豬30多頭,以優質豬肉大量供應市場,“花木大王”朱保清是本市最大的花木種植個體戶,并獲得省建設廳綠化二級資質,園林綠化工程做到了蘇、錫、滬。事實證明,有一定規模的農民經紀人隊伍在當今市場經濟培育摔打下,對于活躍市場促進流通、農業發展、農要穩定、農民增收都有著舉足輕重的.意義。
二、注重典型開道,提高農民經紀人影響力和知名度。
在市場經濟大潮中,各種市場要素如產品、技術、資金等交匯在一起,小打小敲、單兵作戰難于占領并贏得市場,而靠典型開道是營造經紀人市場經營水平重要一著。經幾年的市場拼搏,我鎮涌現了一批懂技術、善經營、會管理的能人,農民經紀人分會及時吸收他們入會,提供優質服務和市場信息,成為農民經紀人隊伍中的領頭羊。他們的崛起帶動了農民經紀人隊伍整體素質的提高,他們一般從長計議,市場定位高,起點規模大,不拘泥于一時的得失,鉆研技術,易接受新事物、新知識,如 健康蔬菜園園主徐海林,瞄準無公害蔬菜將大興其市的趨勢,果斷辭棄原從事的出租車生意,投入到無公害蔬菜產銷業中,在農業局蔬菜辦大力支持下,運用防蟲網等新技術實現了蔬菜生產全過程無公害,在他的影響下,防蟲網覆蓋運用于蔬菜生產得到了廣泛推廣。 村的 ,是桃樹專業戶,兼 果樹專業合作社理事長,他鉆研技術,經常向省農科院專家匯報,多次從省園藝所引進新品挑苗,現有面積達50畝,在他的影響帶領下, 果樹種植得到了較快發展,現有面積已有500多畝, 是塘橋的特種水產專業戶,水產協會會長,現有面積40多畝,闖蕩市場多年,近年來,養蟹技術水平日益提高,今年已有2批外銷,市電視臺3次前往基地,拍攝并向全市介紹。
總之,對于農民經紀人隊伍中涌現出的典型,分會及時總結,重點扶持和服務使典型之花更加璀燦,影響力和知名度也日漸提高,從而促進了農民經紀人隊伍的不斷壯大發展。
三、注重服務創新,提高分會工作的前瞻性和主動性。
農民經紀人分會是農民經紀人自己的組織,隨著服務對象和內容不斷延伸擴大,給分會工作提出了更多的要求,三鎮合并后,綜合運用農業資源,更大范圍內提供服務和拓展市場成了分會新的課題,我鎮分會在服務上大膽創新。
1、不定期組織農民經紀人培訓、參觀、及時撰寫分發各種技術資料,今年共組織培訓5期,其中11月中旬由市協會牽頭,聘請了 教授對新入會經紀人進行了培訓。7月中旬,組織 果樹專業合作社社員前往無錫陽山參觀學習,9月下旬組織淺水種植基地蘇新文等人前往吳中參觀芡實的種植及管理。今年共印發資料6500份,舉辦科技早市5場, 水產專業戶有在鎮農貿市場喝早茶習慣,分會同志經常與他們相聚,送技術、送信息。通過搞培訓、送資料、勤咨詢受到了農民經紀人的歡迎。
2、促進專業經濟合作組織建立,積極申報無公害產品和基地。今年,已報批專業經濟合作組織7個,對于已建立的專業經濟合作組織,采用加強指導,開展活動,使其名符其實,影響力不斷擴大,如組織 果樹專業合作社申請“妙玉”水蜜桃商標注冊, “綠健”苦瓜茶商標注冊。在積極申報無公害農產品和基地工作中,采用超前規劃、成熟一個、申報一個,擴大知名度,增加效益為目的。今年共申報取得無公害農產品生產基地和產品8個,包括 健康蔬菜園、 苦瓜茶生產基地、獺兔養殖基地、 長江絨螯蟹養殖基地等,初步估算,可增加產品銷售收入上百萬元,獲利30多萬元。
我會今年的工作雖然做出了一些成績,但與市協會要求比,與兄弟鄉鎮比,在農民經紀人規模、農產品基地與規模、流通的規模與領域尚有一定差距,但是我們有信心、有決定在新的一年中將分會工作推向新高度。
經紀人年度工作總結2
光陰似劍,時光飛逝,不知不覺20xx年即將結束。說實在的,20xx年的工作中,迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年,生活得并不像前2年那么快樂,工作得遠不如去年那么輕松。
隨著公司發展的調整,下半年我在公司領導的建議下到梅園做社區客戶開發,作為一個證券經紀人,一開始我還興致勃勃,帶著XX年的思維,認為和以前在銀行一樣,憑我的“專業素質和口才”幾乎是馬到成功。可小區第一周股評會的`籌辦就給了我蒙頭一棒,我們在小區菜市場門口擺攤發宣傳材料,居然無人問津,傍晚下班人多我們守在小區入口發材料,路人一聽是證券的,大部分都搖頭擺手。那時我才開始明白——如今已經不再是08年。
隨著大盤的一路下跌,工作越來越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時間在外面發材料,發現人們只要一聽是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現在他們誰也不信了,死套就死套了,干脆不動了,更不想了解了,免得鬧心傷神。個別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽說都賠死了,你們還想再讓別人賠啊?”簡直其氣死人。對于股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定。客戶要么不給交流的機會,要么你說什么他都反對。
還記得xx年,我逢人就告訴他我是某某證券的證券經紀人,人家一聽都很尊敬我,主動和我套近乎,聊過之后,都是別人主動給我聯系方式,主動索要名片。那時的自己談股論金,意氣風發,儼然一副專家模樣。對于自己的證券工作,有說不完的自信和自豪感,客戶們都叫我為老師。當如今,面對大盤,面對危機,面對大小非。作為一個需要開發客戶的業務員,我不能直接告訴客戶“大盤不行了,你趕緊空倉吧,等危機過后,大小非解決了再參與。”這樣說只能嚇跑客戶。每次,我都只能說“現在是熊市,但也有機會,大盤跌幅很深了,估計快要反彈了吧,應該不會像以前那樣跌了吧?”后來大盤的一路暴跌讓我正是因為這樣一句話失信于好多準客戶。但我又能說什么呢?不說話人家認為你什么都不懂,說實話嚇跑人,說瞎話失信于人,老是說糊涂話人家說你忽悠人。
在小區干了不少工作,但都不值一提了,因為沒有帶來業績,所以沒有作什么工作總結的價值,我現在只能對客戶說“手頭寬裕就稍微做點,手頭緊就暫時別參與了,今年大衰退,明年大蕭條,謹慎操作,注意給自己“留好過冬的糧食”。
總之,今年算是白過了,自己從自信到迷茫,從迷茫到失落,從失落到習慣,習慣了就是沒有感覺了的意思。習慣了很可怕,但也正是因為習慣了,才不覺得可怕。希望這樣的失落不要再繼續,希望明年可以慢慢好起來。
經紀人年度工作總結3
生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸,我沒有多大成就!出來參加工作已經有兩年半了,根據當初我給自己的期望,來對比目前的現實狀況,簡直是讓人太失望了,這又中了一句話:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
20xx年6月至今一直在從事房地產經紀人工作。在這里我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執行力,心態還是很浮躁,人際關系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認為07年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發現問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在20xx年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
工作總結:用一句自己感觸很深的話來概括這個總結:生活不去學會享受就得去學會忍受。
首先是業績方面:工作這七個月的時間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規定的最低任務,但離我個人規定的平均每月8000的任務還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題:由于我們X店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業務上,缺少培訓,做為業務員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓,不斷的進步,這樣才能跟上業務的需求,再加上我們XX店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓,增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴重影響我們的業務進展。管理上,我們缺少一個真正的管理者。我們現在的店長既要負責管理又要做自己的業務,這樣是兩頭都顧不過來,嚴重影響了整個團隊成績,希望領導們能改變一下店長的職責,管理與業務分開,只有這樣才能提升整個店的業績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是xx部讓我們難以接受,態度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的'腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關鍵看你有沒有恒心。所以說做業務員一定要有一個樂觀的心態,經得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協調能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
最后是行業分析:20xx年是二手房動蕩的一年,主要有五個方面的因素:第一是全國房地產市場大環境的影響。第二是房地產供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米xxx元以上。第五是新政策的實施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件,最低計稅價提高等
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點,可開發的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們X店,離基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會團結一致,共同做好周圍的租賃工作。
經紀人年度工作總結4
20xx年對于股票市場可謂是經歷了一個嚴冬,股指從年內的3067點一路下探到2134點跌了30%。隨著大盤的一路下跌,工作越來越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時間在外面發材料,發現人們只要一聽是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現在他們誰也不信了,死套就死套了,干脆不動了,更不想了解了,免得鬧心傷神。個別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽說都賠死了,你們還想再讓別人賠啊?”簡直其氣死人。對于股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定。客戶要么不給交流的機會,要么你說什么他都反對。由于行情不好,潛在客戶進入股市的意愿不強,老股民投資虧損,資產嚴重縮水,股票被套,交易量驟降。總之,今年算是白過了,自己從自信到迷茫,從迷茫到失落,從失落到習慣,習慣了就是沒有感覺了的意思。習慣了很可怕,但也正是因為習慣了,才不覺得可怕。希望這樣的失落不要再繼續,希望明年可以慢慢好起來。
現對于今年的工作總結如下:
一、遵守公司規章制度
本人嚴格遵守公司規章制作,不遲到不早退,認真完成領導交待的每項工作。在客戶招攬和客戶服務過程中遵循:誠實守信、勤勉盡責、公平對待客戶客戶利益優先原則。遵守法律、行政法規、監管機構和行政管理部門的規定、自律規則以及職業道德,遵守所服務證券公司的相關管理制度,規范執業,自覺維護證券行業及所服務證券公司的聲譽,保護客戶合法權益。
二、銀行駐點
銀行駐點,是每個證券經紀人必須經歷的,因為銀行是證券經紀人招攬客戶的渠道和營銷的平臺,在銀行可以接觸到很多優質客戶。20xx年通過銀行駐點,使我總結出以下幾點:
(1)親和力與交際能力是所應具備的第一要素。努力幫助大堂做事,銀行有什么事情都幫忙做好,不懂的不要胡亂回答,而是問柜臺或大堂經理,有把握正確的才回答。主要與三個人打好關系:一個是大堂經理,一個是銀行負責人(主任或行長),還有一個是最重要的',就是銀行的理財經理或客戶經理。
三、業務培訓與學習
按照公司人力資源部的培訓安排,11年度參與公司組織的視頻培訓,認真學習了公司及證券業協會的新業務與規章制度。并積極參與證券業協會組織的證券從業資格考試《證券投資基金》《證券投資分析》《證券發行與承銷》且已全部通過考試。通過這些課程的學習,提高了我的職業素質和服務水平,增強合規意識、服務意識以及榮譽感、責任感。
四、電話回訪
對現有的客戶定期或不定期地進行電話回訪和上門回訪,了解其需求,溝通對股市行情的看法,每天將公司的資訊以短信或郵件的方式發給客戶,對成交及資產排名靠前的客戶專門將電話、郵箱、生日進行統計,發送生日祝賀和訂送生日蛋糕,提升客戶滿意度。這樣做的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求,就個人層面來講,這也是一個營銷人員的職業操守及后續開必能力的體現,因為營銷工作的終極目標,就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。對現在有客戶的培養,最后基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識的普及,同時要不斷的向客戶灌輸證券市場的風險意識,客戶資產的縮水代表著交易量的萎縮,我們要盡的努力,將潛在客戶發展成現有客戶,將現有客戶培養成優質客戶。
以上是我本年度的工作總結,有不妥之處,請領導批評指正。
經紀人年度工作總結5
在盛世家源工作一個多星期了感觸挺多的,感覺特別能鍛煉人,這也是我選擇這行最主要的原因。對于一個剛剛走出大學校園踏入社會的我來說,最欠缺的是沒有什么經驗,有的只是年輕和沖勁。一個人可以沒有寬度和高度,但一定要有厚度,我清楚的明白我還有很多的不足,只有通過我加倍努力的去學習,去更好的完善自己,使自己成為別人更信賴的人!
如果你初次見我,你會發現我是一個很靦腆的,很溫和的小伙子。給別人的第一感覺還不是那么成熟,做我們這行給別人信賴是無比重要的,這是我需要有所改變的地方。上個星期不經意間就做了三單,事情發展的是如此順利、如此容易,自己就有點自滿的情緒了。自從去了羅總的.培訓,她給我們介紹了房產中介在這行大體的情況,讓我們更深層次的了解到了其中不為我們新人所知之事。
還有與客戶溝通的一些技巧,熟悉商圈的重要性,以及勘察房源和帶看的一些基本方法。感覺這樣的培訓給我們新人莫大的鼓舞,讓我們更清楚的意識到自己的不足,從而下定決心,好好學習,才能更好的去完成自己的業務,成為這個行業的佼佼者。當然這必須要經歷一些過程,好的壞的都是人生中寶貴的財富。誠如前天我遇到的麻煩,就是經驗不足所致,導致合同沒法履行,浪費的時間也很多,這很是值得我深思,提高效率勢在必行。
目標決定策略。我下個月承諾的業績是一萬,對于一個新人來說,只做租并且單業績達到一萬還是挺有壓力的,我就是要向不可能挑戰,設立高的標準,這樣我才有更大的動力和更高漲的熱情去開展我的工作。這過程中肯定會遇到各式各樣的問題,但我不會畏縮,就當它是給我磨礪的機會,更好的提升自己的閱歷,以此提高工作水平,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同事相互交流好的工作經驗,爭取取得好的成績!
經紀人年度工作總結6
我做證券經紀人有很長時間了,現在我來說說我的感想,從我這么多年來自身和看著數百位同行的成長經歷來看,現在證券經紀人很難做,營業部招來的分析師多半只適合服務些二三十萬資產以下的小客戶還湊合,要服務20萬到150萬這一段傭金貢獻度水分最少、效率最高的客戶,我認為招來的分析師要有如下幾個要求、年齡要夠大至少30歲左右,40歲上下是最好的。從業時間要長,至少8年以上。這是經驗積累和給客戶基本信任感的最基本要求。
分析師的個人流動資產要高于這一標準上限。客戶通常是跟比自己更有錢的人學習的,分析師對比自己經濟實力差的客戶更有自信,這都很重要。更重要是,達到這一標準的分析師都已經過了原始積累期,在業內有一定的地位和號召力,才會比較重視自己的信譽,不太會為了多賺錢帶客戶隨便交易。
要有說的能力,或者隊伍中至少有幾個人是能說的.。能不能說的標準很簡單,組織100個客戶,講1個半小時,始終保持最少90個客戶在現場聽(睡覺的不算)直到結束。說的能力體現了培養客戶的能力。培養客戶對你服務的需求比一味滿足客戶你根本滿足不了的需求要現實的多,也是服務成功與否的關鍵。這一點可以說是最重要的。客戶的需求是什么,證券客戶尤其是新客戶的需求就是天天抓漲停,次點兒的要求年年翻番、每撥跑贏大盤還不被套。要是一味滿足客戶,你永遠做不好服務,那是不可能完成的任務。要改變的是客戶的需求和思維方式,不通過說教和培養還能怎么改變!服務絕不是簡單的局限于推薦股票。
分析結果絕不要團隊化的。一定要保持每個分析師觀點的獨立性。決策團隊越大,人越多,準確度越低。分析師要有自我保護能力,也就說要么自身分析體系有控制風險的能力,或者能有自圓其說的能力。當然,這有耐于公司招聘人員要有一定的鑒別水平。
分析師言語平和,不要有過激語言。同時更不要總是漲跌都說,等于沒說。客戶允許你有錯誤,但不要沒觀點;客戶允許自己被套,但請你幫其自救。
有競爭力的分析師隊伍一定是穩定的,要充分經歷牛熊市的考驗,一定要有明星效應。而具備這樣能力的分析師在成功的獨立經紀人、證券軟件和咨詢公司中并不少見(這批人就是面向上面這批客戶而生存的,比研究所的人更有針對性)。新的經紀人政策已經使得原先的獨立經紀人自建團隊的發展模式叫停。下一步就看,哪些券商能利用好這批資源,組建真正有競爭力的分析師隊伍。或者民間自組各種形式的平臺來將這批資源和市場結合。對絕大多數普通的經紀人而言,要做的是提高自己的營銷能力比提高咨詢服務能力更現實,并密切關注這樣平臺的誕生,然后投靠它。這之前就隨便找家營業部混混,拿點基本工資還是沒問題的,誰叫現在有牌的經紀人還算稀缺資源。
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