研發年度總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們一起來學習寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編收集整理的研發年度總結,歡迎大家分享。
研發年度總結1
20xx年結束了,回首20xx年研發工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近,本人五月份之前在資源部工作自五月份之后加入到研發部,融為這個集體的一份子以來,本著對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態度,用心做好每件事,干好這個前端工作,充分利用這一平臺提升自身的技術,回顧歷程,收獲和感觸頗多。
雖然在學校里學的是網站開發專業,但是畢業之后從事這個行業只有短短幾個月,所學的知識基本沒有用到,事隔兩年多重新步入這個行業,感覺還是有點吃力的,多虧研發同事在工作上的幫助,才能夠很快上手,沒有耽誤工作,進入工作狀態之后,又惡補了一段時間,前端制作基本上能獨立完成,前端是個很復雜的崗位,所涉及的知識面非常廣,剛開始并不了解前端主要是做什么的,只有很淺的`認識,以為只要把美工給的頁面排版成html格式實現一些動態交互效果即可,這可能只是初級或中級前端做的工作,如果往更高層次發展,就要配合程序與服務器連接,這個認識可能還存在一些問題,對于我這個也算是新手來說確實有點難,很多東西都不太懂,都要學,問題依舊存在,可能是因為真的很喜歡這份工作吧,從沒想過要放棄,我還會繼續努力提高學習效率,為以后能夠更好的完成工作做準備。
在資源部pe頻道管理期間,主要工作:
一、每日pe(hdpeldpelldpe)資訊發布。
二、每日pe(hdpeldpelldpe)編輯短信。
三、每日更新石化出廠價及市場報價。
四、每日清晨6點半左右發布原油短信及原油資訊。
五、每日添加技術參數。
到研發部這半年多以來主要參與的項目:
一、模具網前臺頁面及管理員后臺頁面制作。
二、西南網前臺頁面制作及版塊調整。
三、改性二期前臺頁面及m網前端頁面設計。
四、中塑文庫頁面制作。
五、主網商鋪及其它一些維護。
研發年度總結2
一、 年度工作總結
時光荏苒,20xx年很快就過去了,回首過去的一年, 內心不禁感慨萬千,忙碌的一年里,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在
工作中不斷的學習, 不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往, 公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多, 領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情, 在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝, 有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手, 也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階, 在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己, 較好的完成各項工作任務。 在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進, 始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇, 任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、 樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事, 勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己, 在任何時候都要起到模范帶頭作用。 今后努力的方向:隨著公司各項制度的完善與實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作, 刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。
為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、 完成A系統與驗收工作。
在各位同事的積極努力下,A系統從于20xx年春節后進行開發,并于20xx年12月31日完成驗收工作。期間經歷從需求調研到研究開發再到掃尾驗收工作,讓本人學習了很多,同時也讓本人成長了不少。期間主要的工作內容如下:
1) 完成系統外框架功能的實現。主要實現了系統中除圖形與設立擴區外的
其他功能。跟客戶數據科的科長與助工進行深入的需求探討與研究,經過數十次的修改后,終于基本滿足客戶的要求。目前處于驗收后的試運
行階段,還有問題仍要繼續的修正與改進。
2) 配合圖形研發人員進行功能的交互。本系統最大的亮點就是圖形的瀏覽
與圖形校驗。由于客戶要求,為了減少初始圖形時帶來的加載緩慢問題,將用戶交互的部分功能遷移至外框架中,實現公司(包括總公司)的業務首創,減少初始加載帶寬過大,從原有的半分鐘以后的圖形加載時間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統,還是很快的(客戶數據科表揚)。
3) 除設立擴區外的表單實現與展示。共三十多張。
4) 用地與供地情況分析定時服務。該服務主要是滿足客戶各科室對供地與
用地的項目是否落于A系統的數據。與客戶用地報批系統進行交互。提供財務科對項目退錢的依據。當然,也只是個依據,不提供法律效應。
2、 維護B系統。
1) 用戶同步服務。目前B系統是通過客戶原有的政務系統進行單點登錄,
會導致用戶A修改完密碼,通過政務系統無法登錄到B網系統中。在此前景下,做了用戶同步的服務程序,現每天定時執行一次。
由于前期需求調研不是太仔細,導致后面改了數十次。
2) B存量用地接口開通數據獲取。此工作是B系統存量用地數據獲取,以
xml格式傳入行政區代碼參數,獲取的數據格式行政區名稱,存量用地名稱,存量總面積,存量剩余面積。
3) B系統增加專項工作模塊。
4) B系統升級(增加動態巡查功能)。主要功能有:用戶同步程序;動態巡查
數據獲取同步程序;增加動態巡查菜單鏈接地址。
5) 舊數據的處理。由于B系統部署至客戶前,有大量未知的上報數據,結
果監察廳要求利用處將有問題的項目處理,并列出表單,最后跟同事A一起加班加點解決此問題。
6) B系統用戶同步添加權限。
7) 客戶增加查詢供地數供地面積接口,主要新增內容為:接口根據行政區
名稱,合同簽訂日期開始,合同簽訂日期結束3個參數,來查詢項目的供地面積供地數,條件是當年供地,當年開工,當年竣工的(例如簽訂日期20xx-01-01當前供地,約定開工時間要20xx年,約定竣工時間要
20xx年的,這樣的項目才會當年供地,當年開工,當年竣工的)
8) 配合A公司對B網接口的調用。
9) 土地開發利用數據獲取服務。部頁面動態巡查交地巡查,動工巡查,竣
工巡查,閑置巡查數據填報完后,把實際交地時間,實際開工時間,時間竣工時間,閑置狀態數據獲取下來更新到客戶數據庫。
10)客戶動態巡查用戶同步服務:根據客戶政務網用戶跟土地B系統上用戶比較,根據行政區名稱和用戶名來比較,兩邊都有用戶都存在,才把這些用戶同步到部系統。
11)合同公告頁面增加估計報告備案號,如果有備案號填寫備案號,如果沒
有備案號填寫無備案號原因。
12)合同與劃撥選擇土地農轉征土地來源時候如果有報批明細的項目關聯
bpxm_guid,如果沒有明細的項目關聯bp_guid。
13)等其他就不一一列舉。以上為重要修改內容。
3、 其他地籍修改
1)柘榮地籍修改。
2)連江地籍修改。
二、 20xx年工作計劃
1. 工作計劃
1) 維護與更新A系統
2) 進行C系統的調研與開發
3) 維護B網,根據客戶利用處提出的新問題與新需求進行修改
4) 按經理發布其他新的任務與需求
2. 學習計劃
1) 對公司所有系統的業務進行研究,方便二次開發。
2) 加深對現有技術的研究,主要包括減少代碼耦合,功能互不影響,多線程保持系統
穩定等。
3) 研究新框架,多看技術方面書籍。
三、 意見與建議
1. 針對公司的建議
1) 厘清部門職責。
在具體開發過程中發現公司的職責不明確。耦合度較高。如A系統開發過程中,經數據部處理過的數據發生問題,無法得到數據部門的及時反饋,時間較急,只好自己研究解決。希望專事專人管。
2) 良好與健全的績效考核。
績效考核本質上是一種過程管理,而不是僅僅對結果的考核。它是將中長期的目標分解成年度、季度、月度指標,不斷督促員工實現、完成的過程,有效的績效考核能幫助企業達成目標。無論是對企業或是員工個人,績效考核都可以對現實工作作出適時和全面的評價,便于查找工作中的薄弱環節,便于發現與現實要求的差距,便于把握未來發展的方向和趨勢,符合時代前進的步伐,與時俱進,保持企業的持續發展和個人的不斷進步。通過績效考核,把員工聘用、職務升降、培訓發展、勞動薪酬相結合,使得企業激勵機制得到充分運用,有利于企業的健康發展;同時對員工本人,也便于建立不斷自我激勵的心理模式。因此良好的績效有助于公司的`發展,望公司慎重考慮與制定。
2. 針對部門的建議
1) 未來IT行業的趨勢是移動互連網,國土行業也不例外。國土行業的從業者基本都有
智能移動手機(Android,IOS),本人設想,以后國土部分外出實地考察的工作將是使用手機與省或地方國土部門實時交互。這樣做的原因首先可以防止工作人員參與違法行為;其次及時的將圖片也實現情況上報,防止下次再過來監察時,宗地人掩蓋等行為導致無據可依;最后可防止有重要信息遺漏或遺忘。希望公司能重視Android與IOS的開發,為公司領先全國國土行業而打下夯實的技術基礎。若有成立移動端小組,本人愿意進行學習與開發。
2) 培訓到位。不是每個人都是高手與大牛,特別是業務流程方面,無論研發還是測試。
都希望對所接手的項目有個大概的業務概念。光靠簡陋的操作手冊與功能性PPT是無法滿足對業務的深入理解。希望由專門開發或專門實施該項目的同事將以前在工作中遇到的問題進行匯總與總結,并通過培訓的方式將這些講出來。有兩方面好處,首先可以讓學習者意識到在實際工作過程哪些問題是重要的,要先解決或測試,同時也知道對其他的功能是否有影響;其次對培訓人來說,是一個鍛煉口才的機會,從能想到會講對個人的進步不是一點兩點可以形容的。無論是需求調研或跟客戶研討需求,都是有極好的幫助。
3) 總公司的配合。在維護B網的過程中,遇到不少問題。有些問題是自己瞎折騰解決,
但卻導致其他的問題產生。總公司專門開發人員對二次開發的指點是相當重要的,可能由于他們的工作比較繁重,有時無法及時響應。只好一直煩他們,自己都不好意思啦。
4) 美工。無論大到界面設計,小到一個圖標的改動,僅僅靠研發人員來找素材,進行
修改,感覺相當不靠譜。像本人這樣色弱自己覺得好看,但客戶卻覺得不協調,不美觀。而總公司的美工設計人員任務也比較繁重,時常加班加點,無常面對面進行樣式討論,經常返工,首先耽誤時間,其次客戶反饋的問題無法及時更正。
四、 結束語
隨著國土行業制度的漸漸完善,特別是國家對不動產登記的實施,對公司來說是一個好的契機。因此,20xx年對我們公司來說是一個充滿機遇的年份,只要抓住機會,全公司上下一條心,扎實做好客戶要求,努力提升業績,公司的前途將一片光明,未來的國土軟件行業將屬于我們的!
最后要感謝A經理,在遇到難題時總是細心教導,耐心指點。感謝公司C總經理,在他的傳授下無論是工作還是生活,對以后工作生活都大有幫助。希望公司越來越好,20xx年再創輝煌!
研發年度總結3
自20xx年1月7日進公司及研發部建立以來,在上級領導的關心,支持和指導下,以及各部門的配合下,統一思想、堅定信念、規范經營、求實創新、開拓進取,為全面推進企業健康穩定快速發展而努力奮斗。促使新產品不斷更新,妥善應對市場變幻的大環境,適時調整經營思路和方略,使我們較好地完成了年度主要工作任務,取得了一定成績。現對本部門的工作總結如下:
一、新產品完成情況
燈:總共完成20款樣品,目前有10款作為主打產品將投入生產。
燈:總共完成10款樣品,其中9款為新產品,目前有5款作為主打產品投入生產。
燈:總共完成33款樣品,目前有7款作為主打產品將投入生產。
4.x燈:總共完成20款樣品(其中8款年前樣品完成),目前有5款作為主打產品。
燈管:總共完成13款樣品,目前將此款作為主打產品且投入生產以批量生產。
6.小功率燈:總共完成9款樣品,其中5作為主打產品,目前有4款投入生產以批量生產。
二、工程進展情況
目前新產品繼續更新以下產品:
燈目前增加4款(1*1W)和2款(3*1W)新產品。
燈目前新增3款(5*1W)新產品;
燈目前新增10款產品。
4.小功率目前新增7款新產品。
以上產品結構已經完成;先需購電源,預計在20號完成樣品。
客戶6000PCS目前做樣品確認;其次為激光燈;蠟燭燈;射燈(目前市場最新產品)正在研發階段,預計xx號完成樣品
以上為研發部工程進度統計,根據工程實地情況,準確對工程進度進行統計,同時并建立了相關工程進度,相應做好工程計劃工作。其次新產品是質保體系中重要的環節,是質量創優的內容之一,也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分,工程資料的更加規范、明了、標準是以后工程管理的工作核心
三、工作上的建議
1.合理分配成員之間的工作量。成員的工作項目經理心中應該要清楚。哪些人任務比較重,讓工作量稍微小的一點同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中,記錄各成員工作任務,成員更新svn中的表格,完成自己應該做的事情。項目經理檢查的時候可以看見誰完成了工作,誰沒有完成,誰有空的時候可以去幫助其它人。
每個人都有自己的事情要做,替別人幫忙做事心中肯定不太愿意。可以理直氣壯的講這是你的工作,和我無關,老是讓我幫你,我不干。工作不在乎這是你,那是他的'任務,都是一個公司的人,做的都是公司的事情,沒有你我之分。我覺得,如果大家都想著咱們是一個集體、是一個團隊,工作上的事情互相幫助,就沒有那么多的計較,最后工作一定能順利的完成。
團隊精神一定要有表率,需要有人樹立這種榜樣,可以每月考核的時候參考這一點。
2.賞罰分明。根據工作,論功行賞,有過則罰。賞罰標準參考項目經理分配的工作及要求!
3.關于例會。開會的時候應該用一半以上的時間來講工作報告,是每人都講。增加一個討論問題的時間,拿出問題出來分析講解。新聞播報去掉,大家平時關注的新聞一定不必會議上講的要少。游戲部分也可以去掉,時間上有時會用的比較多,意義就不大了。視頻分享可以保留,播放一些積極向上,對工作有幫助的小短片。
研發年度總結4
我是一位電子產品技術研發工程師,xx年2月入職,到現在也1年多了,這期間(包括現在)一直呆在一家公司。最近心緒波動很大,在為自己未來職業發展方向作選擇的時候搖擺不定、有點迷茫,主客觀因素都有吧,一直沒有想徹底。現在把這一年多的工作經歷羅列出來,以期能總結一下過去,更深入的認識自己。
因我以前在這家公司實習,后來快畢業的時候就自愿留下來了。入職后就負責一個項目中幾個產品的開發。初期對此項目認識不足,管中窺豹,沒有分析到開發整個系統需要做哪些工作,后來才發現要開發的事情太多,還好一步步挺下來了。
現在產品已見雛型,也正在推向市場,心中也說不上高興,最主要的是對產品不放心,擔心應用時會出現很多問題,給客戶帶來很大的不便。
所在部門的經理告訴我,開始工作的頭幾年對自己未來的職業發展影響很大,特別是在頭一兩年里,會慢慢形成一種工作態度、做事特點、行為習慣等,這些習慣一旦形成就很難改變,所以一定不要形成不好的工作習慣和態度。還好我堅持了一年,不過最近有點懈怠了,可能事情少了,人也變得有點懶散了。
一年多的時間里,我從學生慢慢發展到初級工程師(自封),期間也學到不少知識技能。我負責的項目也算是嵌入式應用系統,涉及到硬件和軟件設計,只是沒用到操作系統。剛開始部門經理參與和我一起做了一陣,后來項目全由我負責,從系統功能設計,硬件設計、制板,軟件編程(c語言),元器件采購,功能模塊調試、系統調試,到和結構工程師探討結構設計,外協技術合作、加工,到拜訪客戶、了解市場具體需求等都經歷過,深刻體會到做產品設計除了技術能力外,更需要耐心、細致的秉性,要做一個精致的工程師。
總之一句話,設計開發的產品要讓自己非常滿意,若自己都不滿意的話,就不要指望客戶滿意了,當然期望要高一點。
下面結合產品開發的經歷說一下我的切身感悟吧,希望能得到批評、指點。
1.產品開發之前一定要全面了解市場需求,大致確定具體的客戶群,不要把網撒的太大,不要顧及太多的客戶需要,否則會給后續的開發工作帶來很大的工作量和更多的考慮點(特別是在研發工程師數量不足的.情況下)。先把適用于某一種或兩種場合應用的產品做出來并試用,搶先占有市場,然后再根據使用情況和客戶的其他需求等完善、擴展產品的性能、功能等。
2.產品最終是要應用的,特別是工業級戶外產品,一定要考慮到惡劣的應用環境,一開始的設計中就要充分考慮這些因素,確保將來開發出的產品的穩定、可靠。不能抱有一種僥幸心理等到出現問題的時候才去解決。設計的各個環節,模塊能先暫時測試的就先測試,早點發現問題早點解決,不要等到整個系統都裝配好了再去測試,不然的話很難定位可能出現的問題,對于剛做產品的工程師來說這點很重要。
3.遇到的問題不要逃避。若問題不解決,它總會一直存在那兒,早晚還會暴露出來,對于負責任的工程師來說這是一塊心病,看到可能會心煩、心虛,所以為了自身的清靜,還是早點解決為妙。個人能力有限時,可以把問題說出來,讓周圍的同事幫忙想想辦法,除遇到特別困難的技術難題外,一般都能很好、很快地解決,自己也能從中學到別人的思考方法。
4.產品設計到一定階段后,可能會有人(領導或者客戶)要求或者建議再增加一些功能,這有可能打亂產品設計思路和進程。此時應該仔細考慮他們的要求,不是必需的功能可暫時不加上,但一定要記下來,待將來完善的時候再考慮進去。
5.產品設計過程也是自我不斷提高的過程。對于新手來說,期間不能只想著做產品,更要去思考、總結遇到的問題和知識,要準備好本和筆,隨時記下遇到的問題、解決辦法、遇到的新知識,不斷豐富自己的技術能力和經驗。每個人的人生其實都在“書寫”屬于自己的歷史書(不管在心里還是用文表達),有些人寫得好、寫得精彩,就可以出版。這也屬于一種資本吧,“書寫”的多了,將來不論是求職還是升職,都會有更多的信心和勇氣。
6.工作態度、行為習慣至關重要。好的習慣能讓自己迅速處理問題、讓工作中涉及到產品開發的事情盡在掌握之中,壞的習慣會讓自己消磨大量的時間做那些無謂的事情。這種態度在一個團隊中和別人合作完成任務時顯得特別明顯,該做的事情,只要能力所及且時間充裕,一定要早點做好,不能讓別人跑到面前盯著自己好幾次才去做。
沒有人喜歡被別人追在自己屁股后面要東西,所以為了輕松一點還是要早點完成為好,因為事情總是要做的,做晚了還會影響別人對自己的看法,看來當個工程師也不容易。
7.做自己該做的事情。對于那些沒有任何意義的事情,寧愿坐在那兒閑著修養生息也不要去做。工作中閑暇時要不斷給自己充電。因為工作中做的事有時不一定能讓你有任何技能上的提高,但記住一定要在閑暇且大腦清醒時多去學習。記住一點:工作時不一定在學習,但學習時一定在工作!
8.做個精致的工程師。我想認真、細致的工作方式任何領導都會喜歡,同事也不會排斥。粗心的工程師將來即使成了大器,也還要修煉自己精致的內涵,要不然很有可能就栽在自己的粗心上。而精致不是一朝一夕形成,所以還是趁早修煉吧。
9.公司的人際關系簡單為好,不要拉幫結派,但一定要有跟自己能說工作中困惑的傾心之人,這樣當你遇到生活、工作困惑的時候,可以有人給你出主意。人有時真的很需要被人傾聽。工作中難免遇到不順心的人,不要深深陷進自己挖的感情坑里,工作中感情要對事不對人,下班后把這些都要忘了,享受完全屬于自己的生活。
因為產品初期開發工作基本結束,將來也就是根據現場應用情況或者市場需求修改或增加一些功能,開發工作也不會很大,暫時也沒接到新的開發任務。現在的我很多時候有點清閑,再加上有點對工作環境(軟環境)的逃避,使得我最近浮躁了。我很想在一個喜歡的行業的某一個技術層面深入地研究下去,做個技術大拿,因為在我看來,技術人員只有技術能力夠牛才有人尊重你、仰慕你,才有更大的可能升職,當然其它方面的知識也要多獵取。
近半年一直在選看免費的雜志《電子產品世界》,知識面擴展了很多,受益匪淺,贊一個!
想好了就去做,前提是一定要想好,不然的話可能作了一半又轉去做其它的。年輕時還沒想好的時候可以考慮多去嘗試一下,待工作四、五年后就要穩定在某一行業成長了。
研發年度總結5
一、新產品申報方面:
參與了包括XX原料藥、XX片劑、XX注射液在內共計10個品種的現場考核(包括研制、生產),均已順利通過,到年底已有其中兩個片劑品種(5類)下發批準文號,為公司的發展注入新的動力。
在研項目順利進行,與醫藥科技公司合作開發的兩個原料藥、三個片劑進展正常,其中XX原料藥申報資料及需要配合工作已完成。
自主研發項目順利進行,XX注射液的CTD資料已經完成,其他資料也已經準備完畢;XX原料及片劑的項目也在順利進行中。
二、工藝改進方面:
針對XX腸溶片存在的'粘沖及釋放度不合格等問題,通過調整粘合劑、潤滑劑的用量進行了大量試驗,最終解決了質量問題。針對XX原料藥收率低、成本高的問題,對其合成工藝進行了優化,通過大量試驗提高了反應收率,研究了溶劑回收、母液提取等,大大降低了產品成本,提高了市場競爭力。
三、質量一致性評價工作:
XX片已經進行了初步試驗,對自制片劑在4種溶出介質中的溶出曲線與原研片劑進行了比較,結果存在差異,相似因子不能達到50,說明我們的自制制劑與原研制劑在這幾種溶出介質中存在較大差別,需要我們在后續工作中繼續進行試驗,對片劑的處方工藝進行適當調整,使之能夠滿足質量一致性評價的要求。
在過去一年的工作中,也存在自主研發項目進度慢、效率低等問題,這與我們研發人員的技術水平有關,也與研發中心的現實情況有關,研發人員少,實驗項目多,這就需要在新的一年里加強研發人員的培訓學習,提高業務技能。
比如每年都有同事參加藥審中心的培訓班學習,可以讓參加學習的同事給大家講一講學習內容,讓大家對最新的審評政策、審評要求有所了解,然后通過學習研討班講義結合案例,提高技能水平。
通過合作開發的項目,我們可以學習到藥物研究的許多技術,包括試驗設計、標準制定、雜質研究等,總之通過各種途徑不斷學習,提高藥物研發水平。
在新的一年里,我們要自主研發與合作開發同時進行,人員合理安排,充分調動研發人員積極性,各項工作統籌安排,提高工作效率。
研發年度總結6
本人自20xx年3月2日入職xx公司,同年10月份至今任職研發一部項目助理。在這兩年的工作中,我盡職工作,不斷進取,努力鉆研,吸取經驗,在協調客戶關系,與內部溝通,項目方案策劃制作,技術文檔撰寫與歸檔,活動組織策劃,以及項目推廣運營等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進步,同時也取得了一些成果,下面介紹一下我目前工作的主要內容:
一、負責項目的啟動、跟進、管理,與客戶交流,協調合作關系
目前我曾參與協調以及項目管理的主要項目有:xx公司的業務應急系統、企信通、移動家校通管理平臺,xx市國家稅務局網站,林業局觸摸屏網站,xx增值稅防偽稅控服務器管理系統等。主要負責項目的需求分析、協調移動公司與研發小組之間的合作關系,跟進項目進度,對需求文檔、技術文檔、合同方案等進行擬稿撰寫以及歸檔管理,協助項目驗收。
其中,業務應急系統經過一年多的程序開發、需求變更、功能疊加以及升級維護等過程,在今年11月份已經順利通過了終驗,并拿到移動公司的終驗合格報告,得到移動公司市場部、業務部、業務技術支撐室、網維室等部門用戶的肯定和一致好評;企信通也在今年7月份通過了初驗,現進入硬件升級階段,即將進入終驗,移動公司用戶反應良好;國稅網站也于今年9月份成功通過了驗收;另外,移動家校通管理平臺也陸續在各市投入使用,功能在逐步完善當中。
二、負責項目投標方案、策劃方案、需求分析等文檔的撰寫與策劃
曾參與的投標項目有xx公司的綜合應用管理平臺、移動易繳費系統以及中共xx市委黨校市教師進修學校遠程教育管理系統等,協助完成標書有綜合應用管理平臺商務標、xx移動家校通投標方案、繼續教育平臺投標方案等,為項目前期策劃的方案有“寬帶家校通”項目整體設計方案、xx移動家校通白皮書、綜合信息管理平臺白皮書、衛生保健系統需求分析、局網站方案、社保短信系統建設方案、xx市旅游局企信通系統方案等,參與功能框架規劃的項目有xx市中小學校綜合信息管理平臺、移動家校通管理平臺、寬帶家校通管理平臺等;其中,在綜合應用管理平臺的投標中,我們成功被評選為20xx年度入圍合作伙伴;在易繳費的評標中排名第二。
三、項目推廣與網站運營
從10月份開始,我開始對電信寬帶家校通項目著手開展一系列的工作,包括前期的網站功能、郵箱內容規劃,合同的修訂,項目跟進以及前期向3所試點學校進行推廣工作。
自12月21日試運行以來,電信寬帶家校通綠色郵箱系統目前已有2580個郵箱用戶,我負責安排了3所試點學校進行培訓,希望通過培訓引起老師們對郵箱的關注,調動他們使用教育郵箱,目前已激活的用戶有700多個,師生反映良好。
四、項目合同的撰寫、審批過程跟進及歸檔整理
負責各項目合同的擬稿、修訂、跟進,高新技術企業申請、軟件著作權登記申請等行政申請的相關資料的撰寫,合同的歸檔整理。
五、部門行政事務協調及管理,制定客觀合理有效的激勵政策
制定相關政策協助部門協調內部同事之間的關系,以及制定了“員工形象禮儀準則”,客觀合理地制定有效的激勵政策。
六、協助副總經理處理日常事務
七、組織策劃部門活動
成功地策劃了幾個活動元旦賀年聚餐,端午節歡樂谷旅游活動,每周的乒乓球、羽毛球部門運動等,成功地調動了部門同事的積極性,提高部門士氣。
八、今后的設想和決心
過去,我在xx公司又走過了充實的.一年,盡職盡責完成好本職工作,盡可能地把工作做到最好。雖然,工作中偶爾會有做得不夠完善的地方,但通過失敗的教訓讓我從而累積了更多工作經驗。
展望20xx年,我將如何獨立管理操控項目流轉過程作為個人發展目標,努力推動各項目的進程,協調配合各項目的實施、推廣、運營等工作,在保持以往的工作質量的基礎上,尋求更高層次的突破。朝著這個方向,我一直努力著,希望能讓工作更完美,不斷提升自我價值。
在此,我衷心感謝上級各領導給予我學習和鍛煉的機會,以及對我工作的信任與支持!我會再接再厲,爭取在日后的工作中能夠得到更大的提高。
研發年度總結7
過去的一年,在馬總的親切關懷,伍經理的殷勤管理與認真指導,軟件研發部的團結協作,以及在公司這充滿奮斗的環境下,我以嚴肅認真的工作態度和百折不饒的精神,努力的完成了公司的各項工作,在軟件研發、團隊協作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經結束,特向公司總結匯報
第一部分工作總結
一、軟件研發
根據公司的安排,項目的需要。在自身的努力、伍經理的幫組,團隊的合作下,克服重重技術困難,增長了工作經驗,收獲豐盈
1、asp.net開發
以前我在其他公司也做過一些開發,但是底層和架構與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉,我成長了,我學會了很多很多。
首先,面向對象語言的收獲。對于當前編程的主流思想是對象,任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解,沒有從深入的體會,通過這次asp.net項目的深入,不管是數據還是外部一些條件我們都可以抽象成對象,都可以用對象來表示,具體可以用語言中的類方法等。asp.net如此,c#如此java也同樣如此。
其次,具備獨立完成vb.net知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西,加上這次深入的做,這次涉及到的領域也非常廣,常用的重要的都有涉及,并且還補充xml,javascript實際操作中空白的部分。通過這一年的開發,在.net方面我能勝任這方面的工作,能獨立完成這方面的工作。
再次,c#方面存在一些不足。通過c#這次軟件的開發,也發現自己的不足,如基礎知識掌握不牢,缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。
2、數據庫開發
數據庫是伴隨著項目以來用的'最多最平凡的技術。以前對數據庫只是會一些簡單常用的操作,經過這一年項目的實戰,對數據庫的操作增加了一些豐富的經驗。為以后的工作和經驗的積累都奠定了堅實的基礎。同時在項目中還用到了oracel與access數據庫,這是我最大的收獲·
優點:能熟練的運用數據庫技術進行開發。特別是對sql數據庫的操作,經過這么長時間的積累,基本上能合理的設計和新建數據庫,同時在數據結構上也加強了對數據庫的理解。通過項目的實踐現在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關于數據庫優化sql語句優化的方法,能進行一些簡單的優化。
缺點:數據是一門比較先進的技術,并不是你會寫一些sql語句,能建幾個數據庫你就是數據庫工程師。要成為一個好的數據庫管理員是要經過長時間的工作積累。針對自己的不足,在以后的工作和學習中多接觸,多運用新的知識點。充實自己的經驗和知識儲備。
二、團隊協作
上面的成功與收獲,除了自身努力外,以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協作的隊員,使得它成為一個具有務實、拼搏、創新精神的團隊。我與軟件研發小組是一個整體,這里的團隊
總結也就是我在這個團隊中的收獲。
務實:公司下發的任務,下發的工作,件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情,都是實實在在的做跟工作相關對公司有益的事情。相信在伍經理的帶領下現在是這樣,以后同樣也是這樣。
研發年度總結8
一、目前研發經理工作過程中存在的問題:
研發經理工作中存在的問題主要從技術、團隊建設、激勵機制、研發管理流程、有效產出、項目管理等方面進行分析與解剖。
(一)、技術方面:目前公司研發技術能力整體上較弱,技術專家及技術帶頭人缺乏,部分研發經理技術能力也有待提高,主要體現為如下幾點:
1、技術攻關能力偏弱,經驗不豐富:部分研發經理在一些項目攻關上無法深刻、準確理解項目要點,進而無法為研發團隊提供解決思路方面的指導,不利于把握整個研發團隊技術方向。
2、技術榜樣、領袖氣質較差:研發經理在研發團隊中無法樹立技術榜樣,缺失了研發團隊建設的技術魅力優勢。
(二)、團隊建設方面:目前研發團隊凝聚力不足,團隊整體戰斗力較差,在項目過程中研發人員普遍感覺技術沒有多大提升。從目前現象上看主要存在如下幾個問題:
1、凝聚力不強:雖然大家都很認真完成自己的各項工作,但卻很少關心團隊其他成員的技能提升、工作進展以及團隊整體發展等情況。
2、團隊方向不明確,目標不一致:研發技術方向和研發重點不明確,存在經常來回變動的現象。
3、成員成長緩慢:沒有為每個研發成員制定提升或晉升培養計劃,對新人的指導工作有所忽略。
4、團隊合作分工未能形成合力:團隊存在有人忙死有人清閑的現象。未能及時關注及解決項目進度與人力資源配置不合理情況。
5、人員構成不合理:有些研發團隊人員構成不合理,未能在能力、學歷、年齡等方面形成有差異性的團隊人員結構。現行團隊成員年齡偏小,技術偏弱,不利于團隊建設。
(三)、激勵體系方面:公司在研發方面的激勵體系主要有金牛杯,但目前公司應屆畢業生偏多,在人才內部培養上需要進一步重視,所以現行激勵體系在研發日常工作上還存在如下欠缺:
1、缺乏培養新人的激勵體系:目前新人加盟公司后,一般是研發經理為新人指定其職業導師,然后由導師對其進行指導,但并沒有一套導師培訓效果的跟蹤評價體系。培訓效果的好與壞無法跟蹤評價,這樣對新人快速成長很不利。
(四)、研發管理流程方面:公司在研發流程管理方面已經很完善,不但應用了RDMS、SVN等信息化工具,還通過了CMMI三級認證,但實際工作還是有如下幾個方面需要細化:
1、研發流程過于單一,沒有針對不同領域、不同產品生命周期的子流程:我們公司產品比較多樣化,有不同規模大小、不同開發應用平臺、不同技術領域、不同產品生命周期階段等的產品,比如對于一些新領域的新產品,產品缺陷是不可能避免的,產品現狀也急需要頻繁升級,升級流程可否靈活些。
2、研發經理流程工作過多,無法為團隊掌控技術方向:現在研發經理定位上偏重于項目管理,研發經理的流程管理工作偏多,導致在團隊建設及技術指導上比較弱化,這樣容易出現團隊有流程而沒有技術體系與方向。
3、研發工作的前瞻性不足,部分成員工作無法連續進行:現在很多部門研發工作是被動的、沒有前瞻性、一直都處于救火狀態。沒有以發展、持續的觀念去領導研發工作。這種救火狀態也導致工作量巨大,同時也帶來工作量分配不合理。
(五)、有效產出方面:研發工作的有效產出主要是指研發了多少有競爭力的產品,解決了多少明顯提升產品競爭力的bug,培養了多少能獨當一面的各層次技術人才。
1、團隊有效產出率偏低:很多研發部門一年中沒有研發出多少有競爭力的產品,也沒有把現有產品精品化,團隊能力也沒有明顯提升,甚至有些團隊還存在不斷流失現有人才現象,產出效率沒有很好的重視。現在的團隊是動態發展的,而不是一個靜態的單一的系統,所以必須關注整體的產出效率。
(六)、項目管理方面:去年公司開始實施CMMI三級項目管理流程,CMMI讓我們以項目的思想去籌劃、管理、實施、監控研發管理工作。各項工作都規范、統一起來了,但項目的開發過程中還存在如下的不足:
1、項目風險識別能力不強:去年有很多項目都延期了,這說明研發經理對項目風險能力識別不強,而且在RDMS上的許多風險都是QC人員識別并提交的。
2、項目危機處理能力不強:在項目人員、項目需求、項目進度等變動下,規避風險及危機處理手段單一,通常情況下只是采取項目延期手段。
3、項目監控手段單一、呆板:項目執行過程對項目進展情況監控不足,或者頻繁利用一種監控手段打斷成員開發進度,對成員開發積極性、主動性有較大的損害。
4、項目資源配置混亂:項目資源配備沒有一定的預見及前瞻性,在突發事情出現時,導致部門人員工作目標不明確,資源浪費現象。
5、項目成果無積累:項目完工后,項目總結工作沒有做出實質效果。對開發成果及開發過程中的經驗與教訓總結不足,沒有在團隊中引起強烈的共鳴,不具有成果性。
二、問題的原因分析:
上述問題點之間不是孤立而是互相作用的,他們之間是一個相互作用、相互影響的系統,因此在分析問題原因時沒有一一對應闡述,而是從如下三個方面進行綜合分析:
(一)、研發經理自身能力問題:
1、技術能力:研發經理自身的技術能力在深度、廣度有待提高。技術能力的瓶頸會導致研發經理在項目風險識別、項目把控、團隊技術領導、人才培養、研發技術攻關及技術預測等方面上存在問題。往往領導的高度決定了一個團隊的高度。
2、管理技巧:研發經理大多是技術出身,表達及管理能力偏弱,有時會寵溺于技術研究而忽略團隊的建設,未能及時對下屬進行激勵、監控、糾錯。同時對適度授權把捏不好,容易造成監控過度或項目失控現象。
3、教育培訓:研發經理對內部人才培養不夠重視,沒有在上面花大力氣。任何事情都喜歡親歷親為,沒有適度放權于下屬,并逐步培養、提升下屬各項能力。
4、系統思維能力:研發經理有時思考問題過于局限,沒站在多維度、多角度思考問題。比如有時局限于技術,而忽略了營銷、產品、測試等問題。系統思維能力缺失還容易導致部門間的'協調不順暢及上下級溝通出問題。
(二)、研發團隊人員配置問題:目前研發團隊能力較弱、年齡較輕、經驗較少。應屆畢業生及經驗少的占了部門較大比重,無法在學歷、經驗、能力、年齡、性格、性別等上形成互補互進。沒有差異與層次的團隊對于快速構建相互追趕、相互促進的部門人才發展體系不利。沒有層次的團隊對團隊凝聚力、戰斗力的建設也不利。
(三)、團隊變動頻繁:頻繁的組織、產品變動對于產品精品化有一定的影響。研發人員負責的產品線或者領域變動過于頻繁,使其無法深入各個領域,進而影響其持續精耕每個產品的研發工作。
(四)、研發管理體系問題:CMMI研發管理體系在研發管理工作中過于固化細節流程及行業化標準參數,在特定領域或產品上弱化了研發團隊的快速反應能力,不利于應變突發事件,不利提高研發工作的敏捷度。
三、問題的解決方案:
經過銀星班一系列的管理理論、案例觀摩、拓展體驗、思想熏陶課程培訓,強化了管理意識與思維,構建了團隊管理知識體系,確立了實際管理工作中的管理重點,明確了管理的真正意義與目標,增加了構建高效研發團隊的信心。
一個高效的軟件開發團隊是高質量產品的保證。建設高效的研發團隊,是解決上述問題與實現軟件項目管理目標的前提和保證。
(一)、選拔或培養適合角色職責的人才:
軟件項目是由不同角色的人共同協作完成的,每種角色都必須有明確的職責定義,因此選拔和培養適合角色職責的人才是首要的因素。研發經理要熟悉各種設計方法,愿意聽取其他人的意見,并且要很客觀地把自己的思想與其他人的意見相比。此外,還要掌握激發團隊成員積極性的方法。選拔或培養適合角色職責的人才,特別是合適的研發經理是建設高效軟件開發團隊的最重要因素。
(二)、增強研發經理的領導才能:
研發經理是項目的負責人,負責整個軟件項目的組織、計劃及實施的全過程,在項目管理過程中起著關鍵作用。研發經理必須以身作則,嚴格要求自己,起到榜樣和示范作用;要明確具體的軟件項目質量、范圍、工期、成本等目標約束;明確各軟件開發團隊成員的角色和責任分工,充分發揮團隊成員各自的作用。
(三)、充分發揮激勵作用:
在軟件開發過程中,由于嚴格的目標約束及多變的外部環境,研發經理必須運用各種激勵理論對軟件開發團隊的成員進行適時的激勵,鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性,充分發揮團隊成員的創造力。
(四)、靈活授權,及時決策:
靈活的授權,一方面顯示了研發經理對團隊成員的信任,有利于充分發揮項目團隊隊員的積極性和創造性,使得團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環境的變化及時決策。另一方面,通過靈活的授權,研發經理逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監控,工作重心由內轉向外,側重于處理軟件項目橫向、縱向等方面的溝通,從外部保障了軟件開發團隊的運作。
(五)、營造良好的溝通氛圍和交流環境:
要營造良好的溝通氛圍和交流環境。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異會產生各種沖突,人際關系往往會陷入緊張的局面,甚至有可能出現敵視情緒以及向領導者挑戰等各種情況。為此,研發經理要進行充分溝通,引導團隊成員調整心態和準確定位角色,把個人目標與項目目標結合起來。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧,如對軟件開發團隊采用的信息技術不熟悉等。研發經理要幫助團隊成員熟悉工作環境,學習并掌握相關的技術,以利于軟件項目目標的及時完成。在軟件開發過程中,開發團隊與其他部門也會產生各種各樣的矛盾沖突,這需要研發經理與這些部門的管理者進行很好的溝通和協調,為軟件開發團隊爭取更充足的資源與更好的環境。
(六)、充分發揮軟件開發團隊的凝聚力
團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。一般情況下,高團隊凝聚力會帶來高團隊績效。團隊凝聚力在外部表現為成員的團隊榮譽感,而團隊榮譽感主要來源于項目目標。因此,應當設立較高的項目目標,并使團隊成員對項目目標形成統一和強烈的共識,激發成員的團隊榮譽感。同時,引導團隊成員個人目標與項目目標的統一,增大團隊成員對項目團隊的向心力,使項目團隊走向高效。團隊凝聚力在內部表現為團隊成員間的融合度和團隊士氣,良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強軟件開發團隊成員之間的融合度,讓成員在短期內樹立起團隊意識,形成對團隊的認同感和歸屬感,形成高昂的團隊士氣,提高團隊的工作績效。
(七)、建立共同的工作框架、規范和紀律約束:
軟件項目的開發是創造性的工作,但要有必要的開發紀律。建立共同的工作框架使團隊成員知道如何達到目標,建立規范使各項工作有標準可以遵循,建立一定的紀律約束可以保證計劃的正常執行。
(八)、學習國內外成功經驗:
學習先進的系統分析和設計的思想,可以完成更高質量要求的軟件項目;學習各種體系結構優缺點及適應情況,可以設計出滿足系統需求的軟件體系結構;學習國外成功的設計模式,可以使代碼的編寫滿足更高質量的需求。
(九)、建立新技術預研機制:
明確團隊成員的優勢技術組成結構,建立技術知識體系。確立每個技術研究方向,并責任至每個成員。確保新技術預研的時間及效率。同時與產品組建立反饋的長效機制,及時反饋技術熱點、產品熱點等。
(九)、建立團隊內部研發人員技術晉升線路與目標:
準確了解團隊成員技術技能情況,確立團隊內部首席技術標桿,制定每位成員技術提升線路與目標。建立團隊內部技術幫扶導師機制,并責任到每個成員,每月對目標、效果進行專門評估與修正。
(十)、建立團隊內部主動匯報工作氛圍:
構建想法、問題、建議主動反饋機制,并建立相關獎勵措施,同時對于拖延、隱瞞問題者進行處罰,提高問題防范的預防機制。
(十一)、建立每月研發組織生活活動:
設立每月研發組織生活活動,此活動不限定主題、地點、形式,秉著促進溝通、減少誤會、消除嘮叨、增強工作信心,釋放心情,排除憂郁,宣泄煩惱為目的。
此外我們也應該注意研發工作的特殊性,我們也應該以辯證的觀點來處理以下幾個問題:
(一)、在項目監控方面,研發人員并不喜歡被嚴格管理,尤其是那些能力比較優秀、比較自負的人。這些人實際上確實非常聰明,習慣于認定自己比別人知道得更多。要是這種自我認定恰恰是正確的,那么當他們被命令去做其不認可的事時,他們真的會非常反感。這里就要保持理性,軟件開發團隊有許多目標,讓每個人都高興,絕對不是排在第一位。
(二)、流程規范管理法的另一個缺點是操作上的,就是說,無法有足夠的時間用在微觀管理上,原因很簡單,因為每個程序員的工作是創造性的、內容不一致。在軟件開發團隊中,每個人干的活都不一樣,所以如果想進行微觀管理,就會變成"打了就跑"的抽風式管理。抽風式微觀管理的問題在于,你無法堅持足夠長的時間看到為什么你的決定行不通,或者無法將整個過程的每一個步驟理順。從效果上看你起到的作用,只不過是每隔一段時間就將你手下的可憐程序員敲打一番,讓他們像火車一樣脫軌,然后下一個星期,他們不得不花上所有的時間,找回每一節列車車廂,將它們放回到軌道上,將所有一切重新安排好,這種經歷會讓他們一點點地受傷。
(三)、在軟件開發中,負責項目的程序員總是比領導者對相關的程序有更多的信息,所以他們才是做決策的最佳人選。巨人集團的史玉柱曾經對外宣稱,他堅決拒絕在技術問題上發表意見。聞道有先后,術業有專攻,讓專業的去完成專業的事情,這才是社會進步的高效軌跡。
最后,我們要極盡全力建設一個高效的研發團隊,給這個團隊注入企業的核心文化,讓這個團隊具備獨立自主、自力更生的造血功能;也讓這個團隊具有核心的技術人才及人才梯隊;讓我們的團隊真正成為能夠快速響應、快速成長、快速執行、快速戰勝一切困難的高效研發團隊。
研發年度總結9
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年迎風過去了,值此辭舊迎新之際,我們公司全體上下歡聚一堂,在此刻將研發部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更好的成績,使研發部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。20xx年在公司領導正確科學的領導下,在人事部門的指導協助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,并堅持謹慎,細心的工作態度統領全面工作。按照科學人才觀的要求,抓好專業研發人才隊伍建設,并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現將對20xx年工作做如下四點總結:
一、正在建設起一支強有力的專業研發隊伍
由于公司人員按程序準則不成熟,各部門都存在按程序處理事件的不足,研發部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下,在公司人事部門的大力協助中,為公司招聘了大量的研發人才,根據公司的需要,本著擇優錄用的原則,在不斷的努力中研發部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業研發隊伍。然而由于新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱,明年的培訓任務還是比較重。不過,相信在公司領導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業研發的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務
本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規定時間內,高標準,嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。
三、產品這一方面
快速安全地完成了產品轉型,明年CBB65電容是我們公司的苗頭,就真對這苗頭來說,我們有失職之處也有彌補之處。
四、革新了工藝
新觀念成立后,購進了高精設備,為工藝的改革創造了條件。由于原來的設備比較落后,原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產工序,提高了生產效率,也為公司節約了成本。目前為至,原有的焊接生產工藝已完成了工藝革新。
不過還有焊蓋子工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題即待解決,比如:新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重(比如灌裝車間),生產研發革新較慢,新技術研發較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,研發部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
隨著時針和秒針交替運行的滴答聲,轉眼豬年已悄然走過,即將迎來豬年、中國年。回顧過去的一年,產品研發部在公司領導的正確指導下,在兄弟部門的密切配合下,在部門同仁的共同努力下,順利完成了公司制定的各項前期籌備任務。
現將今年工作總結如下:
1、 詳細學習總規,了解經營核心:入職后,公司領導先行組織認真對項目文字版策劃總規學習。并通過不定時的學習中討論,討論中學習的方式,加深對整體項目策劃的理解。使我們全面了解項目位于樟樹市洋湖鄉與閣山鎮交界處,距樟樹市區約4公里,總投資31.65億元,屬全省第37次重大調度項目。公司重點利用樟樹特有的 “鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源,以國教養生文化為底蘊,以鹽泉為核心支柱,整合酒都、藥都、鹽都等養生資源;中國首創鹽泉養生旅游新概念,讓游客在愉悅的旅程中養身、養神、養心、養性,將給人們創造天堂般美麗、舒適的養生旅游度假環境,打造全國第一個復合型養生旅游項目,國際一流的養生旅游度假基地。同時圍繞以“鹽”為核心,深度鹽開發,做足鹽文化,打造出中國最具特色的鹽泉養生旅游度假區,成為江西旅游的新地標。
2、 依據項目總規,細化產品設計:在充分理解總規前期文案策劃的基礎上,根據公司對項目分期分批建設的原則,在相關領導的指導下,對一期營業配套項目進行局部方案量化。依據總規對一期涉及的經營項目,進行梳理性的整理和完善,使產品更具競爭性和實用性。并在相關部門通力配合下,順利完成一期(一階段)東方死海養生區、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務樓等,營業配套項目的工程設計任務書及最低運營人力編制需求方案工作。
3、 外出考察學習,完善產品設計:為了使產品在國內更具有獨特性和超前性,參與公司多次組織的與相關部門聯合外出考察學習。先后對浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西等鹽泉和溫泉資源企業考察,重點對同行業的大英死海和運城死海,以及自貢的鹽文化旅游資源和經營特色進行相應的詳細了解。在借鑒同業的成功經驗的基礎上,并根據本項目的客源市場定位,以及區域資源優勢,對產品設計和產品特色作出有機的調整。以死海沐浴養生為主,水上娛樂互動作夏季補充,溫泉養生作冬季補充,使產品形成季節的優勢互補。在產品設計滿足客源市場需求的同時,融入溫泉的服務理念打造東方死海旅游新品牌。
4、 接待各級領導,籌備項目開基:項目自立項以來,受到省內各級單位及相關領導的關注,并在政策上給予了極大的支持。期間現場接待了江西省級政府副省長朱虹、省國土廳廳長胡憲、宜春市委副書記任桃英等省市領導的檢查指導,在聽取公司對項目規劃及籌備進展后,紛紛給予了高度的評價。同時也就項目在籌備過程需政府協調的問題,認真聽取匯報并記錄備案,會后逐項及時排解和回復,對加快項目的進度起到積極的作用。在各級政府共同關注及支持下,在集團公司領導的正確指導及鼎力配合下,順利完成6.19《中國首創鹽溫泉養生度假旅游區開基大典》前期策劃和現場接待方案。開基大典的圓滿成功,在受到參會嘉賓贊揚的同時,也在樟樹爆發較大的社會影響力,為項目快速推進奠定良好的基礎。
5、 采集產品資料,做好信息收集:根據項目一期(一階段)產品的市場定位及經營需求,為配合好項目工程設計階段性推進需要,對相應的經營項目設備進行了網絡信息采集。信息采集主要針對設備的產地、品牌、規格、功率、特點等數據資料,以及使用說明等文字資料,為項目局部硬件設計需求提供詳細依據。同時也為制定設備設施使用保養流程,降低設備設施損耗,延長設備設施使用壽命,全面提升員工日常工作中的綜合業務技能。
6、 收集人才信息,做好人力儲備:旅游行業是一個勞動密集的產業,業務科目繁多,需要不同類別的專業人才加入。針對一期(一階段)項目崗位及人才需求,為應對部分崗位急需、特殊人才招聘難的問題,采用了意向性超前約聘辦法。提前對核心崗位人才電話約聘,將部分符合崗位需求標準,有意向加入公司工作的人員簡歷收集儲備。再根據項目的實時進度情況,合理安排適時的階段加入公司服務。經過供需雙方充分的了解及認知,使所需人才做到“召之即來,來之能戰,戰則必勝”人才使用關。
7、 協助一期修規,完成方案評審:依據集團項目開發原則:一期集中開發大眾型、人氣旺、投資省的項目,二期開發個性化、投資大的項目,二期開發時要能不影響一期正常經營的工作要求。部門積極參與協助一期東方死海配套項目前期的規劃設計跟進工作。在集團公司領導的鼎力支持及設計公司的通力配合下,順利完成一期營業配套項目修建性詳規的報批,并通過項目相關專家評審通過。
8、 積極參與活動,營造和諧氛圍:高效有序的的工作效率,離不開公司各部門的相互協作,更需要一個快樂工作及生活的和諧氛圍。為了營造良好的工作氛圍,部門積極參與公司組織的各項文娛活動,如:五四青年節的卡拉OK比賽、中秋節的邀月晚會、光棍節的美食派對、指揮部綠地平整等相關活動。不但增進了部門崗位之間的認識,拉近部門之間伙伴關系,同時也提升了整個團隊的集體榮譽感和企業使命感。
認真回顧、分析過去的一年,部門也存在以下不足:
1、策劃思路保守,產品缺少創新:前期協助一期項目文案策劃過程中墨守陳規,產品設計方案依照傳統溫泉規劃布局,沒有突出鹽泉本身獨有的特色。后經集團領導及團隊成員的思路不斷碰撞,通過實地觀摩考察和學習國外書籍資料,在匯總同業項目經營特點的基礎上,使部門成員的產品思路豁然開朗,共同達成“東方死海”項目新的設計共識。
2、 缺少資源共享,缺乏溝通理解:在項目日常推進及重大活動中,沒有很好的借助集團公司內部的優勢資源共享,部門之間缺少溝通,導致部分工作很努力,但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中,集團公司委派精兵強將前來協助,大家在前期工作推進中各司其事,沒有針對大典進度認真有效的溝通。期間雙方交叉點的工作經常扯皮,既影響了大家的工作情緒,有影響了工作的進度。
總結過去的一年,是為新的一年工作順利展開打下堅實的基礎。今年是產品研發部項目產品研發完善年,骨干團隊成立組建年,籌備專項實施推進年……。同時也肩負著集團公司樟樹項目的品牌推廣和品牌塑造重任,產品研發部工作計劃如下:
1、組建核心團隊,積極項目推進:隨著項目的實施性推進,以及項目工程設計任務的不斷深化,產品研發部將分期分批引入相關專業的骨干人員,從而確保項目任務按時、保質、保量的完成。初期核心骨干由20名主管級以上人員組成,主要任務是協助配合完成一期(一階段)營業配套項目的.工程設計任務書的深化,以及試營業項目營銷部、死海養生部、餐飲部、房務部等籌備工作的前期準備和產品深化;
2、 建立營銷網絡,擴大品牌宣傳:堅決貫徹集團“營銷為王”的市場管理理念,沒有市場,沒有客戶一切都是空談。沒有營銷再好的理念,制度執行得再好,都是空話。在建立健全營銷精英團隊的基礎上,借助集團公司、合作伙伴、政府機關等良好的市場資源平臺,結合網絡、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣,擴大目標市場產品的市場知名度和影響力。同時,加強重點目標市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳,進一步搶占市場的占有率。
3、擬定制度文件,明確職責范圍:文件分為《部門規章制度》和《部門崗位職責》兩個篇章,規范嚴謹的規章制度和崗位職責,是工作質量及行為規范的重要考核依據。根據相關制度文件,明確個人職權范圍,使“人人有事做,事事有人做;責任到人,一包到底”,是創造緊張有序、高效滿意、和諧團結的良好工作氛圍的前提保障;
4、擬定流程文件,規范操作標準:文件分為《部門崗位服務操作流程》、《部門設備清潔保養操作流程》、《部門工作督導操作流程》三個篇章,各項工作操作流程手冊,是各部門員工技能培訓及考核的重要工具,是對客優質服務體現的前提保障條件。規范統一的操作標準,既是星級酒店軟件考核的指標,也是市場對品牌“物有所值,物超所值”的重要考量依據。
5、 擬定采購類項,物資選型調研:項目一期(一階段)所需采購的物資種類繁多,存在材質不一,數量不一、生產周期不一等諸多因素。部門將根據項目實際經營定位,在“滿足現有需求,又具有超前性”的采買原則下,組織制定各部門硬件及軟件設備設施采購需求表。采購分類為《設備采購類》、《家具采購類》、《玻璃瓷器采購類》、《布草采購類》、《低值易耗品采購類》等。
6、匯總采購方案,編制采購預算:并依據采購類型需求表對市場進行全面調研,選擇性價比更高的產品,或更符合項目營業需要的產品。經過充分的市場調研后,將調研信息統一匯總制表,并對產品的材質、規格、功率、價格、售后等信息對比,最終制定出合理的采購預算。為公司投資用好每一筆錢,節約每一分錢做好數據測算。
7、 擬定培訓方案,編制培訓教案:培訓教案的編制是項目籌備工作中重要的工作之一,培訓方案及教案編制的好壞,將影響到員工業務知識學習的興趣;間接影響服務品牌的推廣。培訓方案將按《業務理論教案課件》、《業務實操培訓課件》、《團隊互動游戲課件》三部分組成,根據培訓形式所需的場景,靈活采用以PPT、實操展示或視頻播放模式的課件。以不同的表現形式帶動員工的業務學習興趣,形成良好的比、學、趕、幫、超的學習氛圍。
8、配合工程設計,跟進施工監督:根據項目實時推進需要,積極配合各相關工程設計單位的工作,及時溝通階段性的推進成果,盡快完成各項設計任務。同時配合監督現場施工進度及工程質量,實時與施工方溝通,嚴格按照施工圖施工,確保各項施工指標滿足營業的需求。
9、協助人才招聘,跟進培訓方案:在人才招聘方面,積極協助人力資源部制定崗位人才任職標準及人員的選聘工作。同時,借助本部門在行業的人力資源優勢,協助定向招聘部分重要崗位的員工。在協助做好招聘的同時,還要配合人力資源部做好員工的入職及培訓工作。讓每一位員工在進入公司后,能盡快的熟悉公司,熱愛公司,愿意以公司為家,為公司的未來貢獻一份熱血。
10、營造文化氛圍,打造王牌團隊:一個有“文化”主題,有“傳奇”故事的團隊,才是一個真正的有凝聚力、戰斗力的團隊。部門在籌備推進中將圍繞“打造一流團隊,打造王牌團隊”為工作核心,通過企業內刊、部門板報、群內論壇、比武練兵、拓展學習、競爭上崗等多種文娛形式;普及行業專業知識,宣傳崗位中感人事跡,傳遞員工心聲,展現員工魅力風采等內容。積極培養員工“爭學先進、爭當先進”,“企業為我,我為企業”的主人翁意識。通過不同形式的班組會議、績效面談、經理郵箱等溝通方式,建立員工溝通交流平臺,傾聽員工心聲,及時為員工排憂解難,樹立員工強烈的企業責任感。
11、 建立團體組織,創建和諧環境:在集團公司領導下,成立黨支部、團支部、工會等團體組織,充分發揮各職能團隊的優勢,積極創建和諧工作環境。在公司內部不定期舉辦各項團隊活動,豐富組織生活,活躍團隊氛圍,搭建良好的員工交流平臺。在公司外部借助組織關系,加強公司與公司之間,企業與政府之間的友好互動,搭建良好的資源交流平臺。
12、籌備開業演練,塑造一流品牌:因東方死海項目作為集團公司重大投資項目,樟樹市重點招商引資項目,江西省第37次重大調度項目。從項目立項初期就備受市場的關注,項目籌備的開業必將再次吸引人們的眼球,會為項目帶來大批較高期望值的賓客,所以一期(一階段)試營業的前期演練是重要的。演練是在業務知識培訓熟練掌握的基礎上,通過一個月的經營場地實地業務技能模擬實操,強化技能在實操中的應用。通過實操消除員工對客服務的羞澀心理,強化員工在服務中的處變能力,提升員工在實際工作中的服務質量和工作質量。通過實操演練檢驗培訓中的不足之處,不斷健全完善培訓內容,突顯對客的細微服務,個性化服務,塑造一流的服務品牌。
人心齊,泰山移,團結就是力量。相信在部門仝仁的積極努力下,公司相關部門的通力配合下,集團公司的鼎力支持及正確指導下。產品研發部各項工作將有條不紊推進,全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項任務指標和相關工作要求,為江西樟樹易達旅游發展有限公司美好的明天添磚加瓦。
研發年度總結10
20xx年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰的20xx年。作為技術研發部的我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方。回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。
所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”以下本人將向各位領導匯報20xx年的主要工作。
一、努力協調各部門,根據銷售計劃安排生產
根據公司銷售的計劃,統籌考慮原材料,生產設備,人員安排等各方面的.因素,來確定生產產品的先后順序。制定產品的生產工藝參數,安排各部門生產。
二、工作求真務實,開拓創新
在20xx年新產品的創新上,我們有了新的突破。我們經過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產出外觀優美,材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進過自主的研發,可以自己生產;在20xx年里通過不斷總結后申報數項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產品的質量,以求給公司帶來更大的收益。20xx年,石英砂地板還處在初期的試產狀態,今年生產3550米,大約7100平方米,研發費用大約50萬。植絨地板今年生產1600米,大約2400平方米,研發費用大約10萬。水池紋系列產品生產2800米,大約5040平方米,研發費用大約20萬。商用地板新產品包括自然系列,都尚系列,卡樂系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學習,認真總結
無論是舊產品的改進還是新產品的研發都需要我不斷地學習新的知識,提高自己的理論水平。對于新產品的研發,需要考慮新產品生產前的各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數,再通過實際生產來檢驗工藝參數的正確性,再次進過實驗、總結、思考和反復的實踐,最后得到我們的各項工藝參數,確保生產出合格的產品。
四、今后努力的方向
1.努力學習,勇于實踐,理論結合實踐,提高綜合素質和業務能力,為本職工作作出自己的貢獻。
2.強化創新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創新。
我有信心和各部門一道,努力學習,不斷開發新的產品。通過大家的努力使我們企業走在行業的前面,讓我們為了企業的明天,共同努力,共創美好的明天。
研發年度總結11
xxxx年,在公司領導的指導下,我們圍繞公司的經營目標和工作任務,克服人員少、底子薄的不利因素,積極開展各項工作。完成的工作主要有圖紙數字化、帶新人、新廠工藝設備定型等三部分,具體內容如下:
1.xxxx年度上半年,基于廠區設備圖紙的老舊,殘缺不全,錯誤較多、查找困難等原因,我部門對老舊設備圖紙進行了審閱、完善、數字化。圖紙的數字化有利于圖紙錯誤的減少、查閱、保存、修改與創新。上半年度我部門完成了3-1翻車機圖紙數字化(合計210張圖紙)、6-17罐籠圖紙數字化(合計115張圖紙)、ts0301-301-04阻車器圖紙數字化(合計96張圖紙)、1-23井上固定天輪圖紙數字化(合計21張圖紙)、2-9抓捕器圖紙數字化(合計92張圖紙)3-3翻車機數字化、16-4前傾式翻矸架圖紙的數字化、k3/k4給煤機圖紙的數字化、3-8高位翻車機等圖紙的數字化。現在各部門需要以上生產圖紙時,直接給予數字化后的圖紙,省去了在眾多老舊圖紙中查找需要圖紙的時間,也減少了圖紙在傳閱過程中由于數據的修改造成的誤差。圖紙數字化過程中發現了老舊圖紙數處的錯誤的地方,也發現不符合現在生產的地方,經過和各部門的商討研究,對這些老舊圖紙不符合現在生產的地方進行了完善。
2.xxxx年度下半年我部門李偉同志被借調到西廠工作。協助西廠質檢科、技術科等部門圖紙數字化工作,配件圖的繪制等技術工作。為西廠生產工作的順利進行起到了積極的作用。
3.xxxx年度下半年我部門還牽頭新廠的設備布置及工藝規劃工作。主要包括新廠區新設備的定型、技術認證、新廠區設備布局的`設計、新舊廠區設備的安裝就位等工作。推進的新廠區的建設速度,為新廠區進快投入生產起到了積極的作用。
4.xxxx年度末,iso9000認證復審工作在我廠展開,我部門人員準備大量工作材料、積極協調各部門迎接本次認證工作,配合認證老師進行企業的檢查指導等工作,并順利通過iso9000認證復審。通過此次iso9000認證復審工作,發現了我廠存在的缺點和不足,力求在下年度完善、落實廠里的制度,以求符合iso9001-20xx質量管理內容,使公司步入正規化。
xxxx年度工作目標計劃:
1.由于本部門初次辦理iso9000認證工作,很多地方還存在不熟悉的地方。我們準備在下一年度,在各部門間推行和落實iso9000的具體內容和規定,嚴格按照iso9000質量管理體系條例執行。下年度審核所需要的資料提前準備完善,證件需要延續辦理的提前辦理好,積極配合迎接下次的審核工作。督促企業質量管理體系工作,有效的組織和協調各部門,做好質量管理體系的審核和認證工作。
2.利用新廠區廠房屋頂,與力諾太陽能合作,采取光伏與屋頂相結合的方式建設光伏電站給企業生產等供電,以緩解高峰期用電緊張的局面。項目建成達產后每年平均可發電72萬kwh,每年可節約標準煤約200噸,減少二氧化碳排放約500噸,具有良好的環保節能效益。
3.積極參與新產品的設計與開發,督促新增產品的完成進度,確保完成新產品開發計劃。編制公司技術發展中、長期規劃,開發調研設計新產品,為企業提供跨越發展的產品。加強對外技術交流,收集有關新產品、新技術、新工藝、新設備等術信息供領導參考決策。
總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論成績或教訓,都將會是我們部門彌足珍貴的經驗。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們部門全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
研發年度總結12
在今年的第三季度伊始,我已經來公司滿兩年了。在這兩年的工作學習中,有了很好的提高,大學中學習的理論知識、工作中增強的實驗技術能更好的的加以融合后,逐步完善自己的專業技能,領會分析工作的核心。在第三季度中,我一如既往認真工作,接觸到了許多新儀器,學習到了許多新知識,接觸到了新的項目,不斷努力,完善自己的專業技能。
這一季度,XXXXX原料藥質量提高項目基本完成,注射液改變滅菌工藝申報的穩定性實驗也在按部就班的進行中,完善實驗數據,整理實驗報告及圖譜。在進行常規的XXXX原料藥以及注射液分析之外,把重點逐步移向DDDD的質量分析工作。這是第一次獨立接觸全新的項目。DDDDD作為一種類高分子藥物,其溶解性能非常差,與熟悉的XXXX有很大的不同,這也是我工作中的一項挑戰。在初步的實驗方法摸索過程中遇到了許多意想不到的情況,從初步查看材料,到實驗試劑的申購,再到實驗具體方法的進行一步步走來,獨立實驗的能力、實驗操作的水平都有了提高。特別是其中一個殘留的項目,因其限度非常低,標品的峰不能達到檢測限,為提高其信噪比,在A老師和B主管的指導下,先后改變了溶劑組成、進樣方式等多種條件,雖然目前問題尚未解決,但在解決問題的工程中,真正體會到了解決問題的樂趣。
因項目的需要,在具體的實驗應用中再一次學習了梅特勒-托利多電位滴定儀。其中以結束中點的判定為關鍵點。首先設定條件保證
樣品過滴定,為確定重點,可在被滴定液中添加指示劑。通過過滴定數據,及二階函數的計算,確定突越范圍、突越個數及閾值。電位滴定的突越可能不穩地,可采用不同判定方法確定準確的突越是滴定劑的'添加量。有時突越不明顯,一個要減低閾值,這時要注意其他不穩定突越,以免造成誤差,一個要改良樣品的溶劑組成和加大攪拌力度與時間,以增大突越閾值。期間還有主管進行的高效液相色譜的培訓及考試,在這次內訓中我發現對于色譜的具體操作逐漸熟悉掌握,但一些基礎本質的理論指導不清楚或還有混淆,需要進一步的學習。
回顧這一季度及整兩年的學習工作,從一開始的磕磕絆絆,到現在工作起來比較得心應手,這其中有自己的認真努力,更離不開公司及工程中心這整個大家庭給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。
研發年度總結13
隨著時針和秒針交替運行的滴答聲,轉眼豬年已悄然走過,即將迎來豬年、中國年。回顧過去的一年,產品研發部在公司領導的正確指導下,在兄弟部門的密切配合下,在部門同仁的共同努力下,順利完成了公司制定的各項前期籌備任務。
現將今年工作總結如下:
1、詳細學習總規,了解經營核心:
入職后,公司領導先行組織認真對項目文字版策劃總規學習。并通過不定時的學習中討論,討論中學習的方式,加深對整體項目策劃的理解。使我們全面了解項目位于樟樹市洋湖鄉與閣山鎮交界處,距樟樹市區約4公里,總投資31、65億元,屬全省第37次重大調度項目。公司重點利用樟樹特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源,以國教養生文化為底蘊,以鹽泉為核心支柱,整合酒都、藥都、鹽都等養生資源;中國首創鹽泉養生旅游新概念,讓游客在愉悅的旅程中養身、養神、養心、養性,將給人們創造天堂般美麗、舒適的養生旅游度假環境,打造全國第一個復合型養生旅游項目,國際一流的養生旅游度假基地。同時圍繞以“鹽”為核心,深度鹽開發,做足鹽文化,打造出中國最具特色的鹽泉養生旅游度假區,成為江西旅游的新地標。
2、依據項目總規,細化產品設計:
在充分理解總規前期文案策劃的基礎上,根據公司對項目分期分批建設的原則,在相關領導的指導下,對一期營業配套項目進行局部方案量化。依據總規對一期涉及的經營項目,進行梳理性的整理和完善,使產品更具競爭性和實用性。并在相關部門通力配合下,順利完成一期(一階段)東方死海養生區、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務樓等,營業配套項目的工程設計任務書及最低運營人力編制需求方案工作。
3、外出考察學習,完善產品設計:
為了使產品在國內更具有獨特性和超前性,參與公司多次組織的與相關部門聯合外出考察學習。先后對浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西等鹽泉和溫泉資源企業考察,重點對同行業的大英死海和運城死海,以及自貢的鹽文化旅游資源和經營特色進行相應的詳細了解。在借鑒同業的成功經驗的基礎上,并根據本項目的客源市場定位,以及區域資源優勢,對產品設計和產品特色作出有機的調整。以死海沐浴養生為主,水上娛樂互動作夏季補充,溫泉養生作冬季補充,使產品形成季節的優勢互補。在產品設計滿足客源市場需求的同時,融入溫泉的服務理念打造東方死海旅游新品牌。
4、接待各級領導,籌備項目開基:
項目自立項以來,受到省內各級單位及相關領導的關注,并在政策上給予了極大的支持。期間現場接待了江西省級政府副省長朱虹、省國土廳廳長胡憲、宜春市委副書記任桃英等省市領導的檢查指導,在聽取公司對項目規劃及籌備進展后,紛紛給予了高度的評價。同時也就項目在籌備過程需政府協調的問題,認真聽取匯報并記錄備案,會后逐項及時排解和回復,對加快項目的進度起到積極的作用。在各級政府共同關注及支持下,在集團公司領導的正確指導及鼎力配合下,順利完成6、19《中國首創鹽溫泉養生度假旅游區開基大典》前期策劃和現場接待方案。開基大典的圓滿成功,在受到參會嘉賓贊揚的同時,也在樟樹爆發較大的社會影響力,為項目快速推進奠定良好的基礎。
5、采集產品資料,做好信息收集:
根據項目一期(一階段)產品的市場定位及經營需求,為配合好項目工程設計階段性推進需要,對相應的經營項目設備進行了網絡信息采集。信息采集主要針對設備的產地、品牌、規格、功率、特點等數據資料,以及使用說明等文字資料,為項目局部硬件設計需求提供詳細依據。同時也為制定設備設施使用保養流程,降低設備設施損耗,延長設備設施使用壽命,全面提升員工日常工作中的綜合業務技能。
6、收集人才信息,做好人力儲備:
旅游行業是一個勞動密集的產業,業務科目繁多,需要不同類別的專業人才加入。針對一期(一階段)項目崗位及人才需求,為應對部分崗位急需、特殊人才招聘難的問題,采用了意向性超前約聘辦法。提前對核心崗位人才電話約聘,將部分符合崗位需求標準,有意向加入公司工作的人員簡歷收集儲備。再根據項目的實時進度情況,合理安排適時的階段加入公司服務。經過供需雙方充分的了解及認知,使所需人才做到“召之即來,來之能戰,戰則必勝”人才使用關。
7、協助一期修規,完成方案評審:
依據集團項目開發原則:一期集中開發大眾型、人氣旺、投資省的項目,二期開發個性化、投資大的項目,二期開發時要能不影響一期正常經營的工作要求。部門積極參與協助一期東方死海配套項目前期的規劃設計跟進工作。在集團公司領導的鼎力支持及設計公司的通力配合下,順利完成一期營業配套項目修建性詳規的報批,并通過項目相關專家評審通過。
8、積極參與活動,營造和諧氛圍:
高效有序的的工作效率,離不開公司各部門的相互協作,更需要一個快樂工作及生活的和諧氛圍。為了營造良好的工作氛圍,部門積極參與公司組織的各項文娛活動,如:五四青年節的卡拉OK比賽、中秋節的邀月晚會、光棍節的美食派對、指揮部綠地平整等相關活動。不但增進了部門崗位之間的認識,拉近部門之間伙伴關系,同時也提升了整個團隊的集體榮譽感和企業使命感。
認真回顧、分析過去的一年,部門也存在以下不足:
1、策劃思路保守,產品缺少創新:
前期協助一期項目文案策劃過程中墨守陳規,產品設計方案依照傳統溫泉規劃布局,沒有突出鹽泉本身獨有的特色。后經集團領導及團隊成員的思路不斷碰撞,通過實地觀摩考察和學習國外書籍資料,在匯總同業項目經營特點的基礎上,使部門成員的產品思路豁然開朗,共同達成“東方死海”項目新的設計共識。
2、缺少資源共享,缺乏溝通理解:
在項目日常推進及重大活動中,沒有很好的借助集團公司內部的優勢資源共享,部門之間缺少溝通,導致部分工作很努力,但工作成績不是很明顯。如在開基大典的`過程中,集團公司委派精兵強將前來協助,大家在前期工作推進中各司其事,沒有針對大典進度認真有效的溝通。期間雙方交叉點的工作經常扯皮,既影響了大家的工作情緒,有影響了工作的進度。
總結過去的一年,是為新的一年工作順利展開打下堅實的基礎。今年是產品研發部項目產品研發完善年,骨干團隊成立組建年,籌備專項實施推進年……。同時也肩負著集團公司樟樹項目的品牌推廣和品牌塑造重任,產品研發部工作計劃如下:
1、組建核心團隊,積極項目推進:
隨著項目的實施性推進,以及項目工程設計任務的不斷深化,產品研發部將分期分批引入相關專業的骨干人員,從而確保項目任務按時、保質、保量的完成。初期核心骨干由20名主管級以上人員組成,主要任務是協助配合完成一期(一階段)營業配套項目的工程設計任務書的深化,以及試營業項目營銷部、死海養生部、餐飲部、房務部等籌備工作的前期準備和產品深化;
2、建立營銷網絡,擴大品牌宣傳:
堅決貫徹集團“營銷為王”的市場管理理念,沒有市場,沒有客戶一切都是空談。沒有營銷再好的理念,制度執行得再好,都是空話。在建立健全營銷精英團隊的基礎上,借助集團公司、合作伙伴、政府機關等良好的市場資源平臺,結合網絡、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣,擴大目標市場產品的市場知名度和影響力。同時,加強重點目標市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳,進一步搶占市場的占有率。
3、擬定制度文件,明確職責范圍:
文件分為《部門規章制度》和《部門崗位職責》兩個篇章,規范嚴謹的規章制度和崗位職責,是工作質量及行為規范的重要考核依據。根據相關制度文件,明確個人職權范圍,使“人人有事做,事事有人做;責任到人,一包到底”,是創造緊張有序、高效滿意、和諧團結的良好工作氛圍的前提保障;
4、擬定流程文件,規范操作標準:
文件分為《部門崗位服務操作流程》、《部門設備清潔保養操作流程》、《部門工作督導操作流程》三個篇章,各項工作操作流程手冊,是各部門員工技能培訓及考核的重要工具,是對客優質服務體現的前提保障條件。規范統一的操作標準,既是星級酒店軟件考核的指標,也是市場對品牌“物有所值,物超所值”的重要考量依據。
5、擬定采購類項,物資選型調研:
項目一期(一階段)所需采購的物資種類繁多,存在材質不一,數量不一、生產周期不一等諸多因素。部門將根據項目實際經營定位,在“滿足現有需求,又具有超前性”的采買原則下,組織制定各部門硬件及軟件設備設施采購需求表。采購分類為《設備采購類》、《家具采購類》、《玻璃瓷器采購類》、《布草采購類》、《低值易耗品采購類》等。
6、匯總采購方案,編制采購預算:
并依據采購類型需求表對市場進行全面調研,選擇性價比更高的產品,或更符合項目營業需要的產品。經過充分的市場調研后,將調研信息統一匯總制表,并對產品的材質、規格、功率、價格、售后等信息對比,最終制定出合理的采購預算。為公司投資用好每一筆錢,節約每一分錢做好數據測算。
7、擬定培訓方案,編制培訓教案:
培訓教案的編制是項目籌備工作中重要的工作之一,培訓方案及教案編制的好壞,將影響到員工業務知識學習的興趣;間接影響服務品牌的推廣。培訓方案將按《業務理論教案課件》、《業務實操培訓課件》、《團隊互動游戲課件》三部分組成,根據培訓形式所需的場景,靈活采用以PPT、實操展示或視頻播放模式的課件。以不同的表現形式帶動員工的業務學習興趣,形成良好的比、學、趕、幫、超的學習氛圍。
8、配合工程設計,跟進施工監督:
根據項目實時推進需要,積極配合各相關工程設計單位的工作,及時溝通階段性的推進成果,盡快完成各項設計任務。同時配合監督現場施工進度及工程質量,實時與施工方溝通,嚴格按照施工圖施工,確保各項施工指標滿足營業的需求。
9、協助人才招聘,跟進培訓方案:
在人才招聘方面,積極協助人力資源部制定崗位人才任職標準及人員的選聘工作。同時,借助本部門在行業的人力資源優勢,協助定向招聘部分重要崗位的員工。在協助做好招聘的同時,還要配合人力資源部做好員工的入職及培訓工作。讓每一位員工在進入公司后,能盡快的熟悉公司,熱愛公司,愿意以公司為家,為公司的未來貢獻一份熱血。
10、營造文化氛圍,打造王牌團隊:
一個有“文化”主題,有“傳奇”故事的團隊,才是一個真正的有凝聚力、戰斗力的團隊。部門在籌備推進中將圍繞“打造一流團隊,打造王牌團隊”為工作核心,通過企業內刊、部門板報、群內論壇、比武練兵、拓展學習、競爭上崗等多種文娛形式;普及行業專業知識,宣傳崗位中感人事跡,傳遞員工心聲,展現員工魅力風采等內容。積極培養員工“爭學先進、爭當先進”,“企業為我,我為企業”的主人翁意識。通過不同形式的班組會議、績效面談、經理郵箱等溝通方式,建立員工溝通交流平臺,傾聽員工心聲,及時為員工排憂解難,樹立員工強烈的企業責任感。
11、建立團體組織,創建和諧環境:
在集團公司領導下,成立黨支部、團支部、工會等團體組織,充分發揮各職能團隊的優勢,積極創建和諧工作環境。在公司內部不定期舉辦各項團隊活動,豐富組織生活,活躍團隊氛圍,搭建良好的員工交流平臺。在公司外部借助組織關系,加強公司與公司之間,企業與政府之間的友好互動,搭建良好的資源交流平臺。
12、籌備開業演練,塑造一流品牌:
因東方死海項目作為集團公司重大投資項目,樟樹市重點招商引資項目,江西省第37次重大調度項目。從項目立項初期就備受市場的關注,項目籌備的開業必將再次吸引人們的眼球,會為項目帶來大批較高期望值的賓客,所以一期(一階段)試營業的前期演練是重要的。演練是在業務知識培訓熟練掌握的基礎上,通過一個月的經營場地實地業務技能模擬實操,強化技能在實操中的應用。通過實操消除員工對客服務的羞澀心理,強化員工在服務中的處變能力,提升員工在實際工作中的服務質量和工作質量。通過實操演練檢驗培訓中的不足之處,不斷健全完善培訓內容,突顯對客的細微服務,個性化服務,塑造一流的服務品牌。
人心齊,泰山移,團結就是力量。相信在部門仝仁的積極努力下,公司相關部門的通力配合下,集團公司的鼎力支持及正確指導下。產品研發部各項工作將有條不紊推進,全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項任務指標和相關工作要求,為江西樟樹易達旅游發展有限公司美好的明天添磚加瓦。
研發年度總結14
研發部在公司主要領導(曾總及楊總)的大力支持和其它部門積極配合下,取得了遮陽行業經驗的同時也提高了自身部門的工作水平,但是,在工作中不可能面面俱到,留下部分遺憾,下面是研發部20xx上半年的工作總結及下半年的工作計劃:
一、取得成績
①基本完成公司T6系統(ERP軟件)基礎建設
基礎建設簡要內容有:
⑴完成各部門業務系統的流程制度;
⑵各部門基礎數據錄入系統;
⑶T6系統實際運用培訓;
⑷各產品名稱定義,
⑸品號編碼原則講解,
⑹成品物料清單編制;
⑺服務器管理及維護,
⑻相關調試及數據規范化管理
②研發團隊建設
研發團隊建設簡要內容有:
⑴年初已完善本部門的研發管理制度,研發流程制度,研發績效考核制度;
⑵3月份已加強新進員工培訓,新進員工培訓制度已形成,培訓內容已規范;
⑶4月份已加強外協合作,相關產品的外觀設計,外協加工,模具方案確認,設備參數選用等經過溝通都能順利進行,初步形成了與江西理工大學研發基地合作的外協合作機制;
⑷在產品研發課題上,公司內部已形成強有力的研發團隊小組,如研發部能按上級指示,能毎月及時制定好研發計劃,提交方案,檢討方案,檢計研發結果,采購部也能每月及時給予外界報價的信息及物料情況,每月高層也會及時給予方案方面的回復以及修改意見,同時每月會指導和培訓研發部;其它部門也會積極的配合研發部完成的相關的配合工作。
③研發情況
百葉簾:目前有1款作為主打產品將投入生產(現已進入打樣階段),備選方案有2款, 卷簾:目前有1款作為主打產品將投入生產(現已進入打樣階段),備選方案有2款,
天篷簾:各五金件,塑料件,型材件,都已重新預算,部分配件已改良改進,在采購部的協助下,通過更換供應廠家,大部分價格已初步降低
二、好的方面
①研發部已基本掌握公司產品特點及設計要點,能理解上級的設計思路,初步能完成上級交待研發任務;
②百葉簾,卷簾,天篷簾是我們研發部的工作重心;現在同款產品,研發部能設計出多種方案,能與同事及外部很好的溝通,能在規定的時間內打樣出樣品,能很好的規劃工作及規范流程,此外能尋求費用的`最優解,擬定相關產品開模事宜;
③百葉簾,天篷簾,卷簾,鋁合金翻板百葉各五金件,塑料件,型材件,采購件等近百張圖紙重新更新,2D/3D電子檔已基本整理好;
④設備方面,研發部能對公司現有設備進行調試,如百葉產品設備,面料設備,型材設備,沖壓設備,視頻監控,服務器設備等等
⑤對產品存在的問題會及時更新研發計劃,定期對其進行改良改進,直至樣品確認為止;
⑥公司運行ISO9001質量管理體系以滿足公司發展的需要,在運行過程中,我們研發部制定了一系列的體系文件,如《產品設計程序》《技術更新控制程序》《新產品試產管理程序》《技術文件管理制度》《新產品標準》等,
⑦明確了研發部各崗位的職責,加強了各部門之間的溝通;在產品的設計和開發過程中,完善了策劃、輸入、輸出、評審以及驗證、確認的步驟,保證了產品研發過程中的嚴謹有效性。
⑧能積極參與公司的集體活動,同時也能極力配合公司申請相關遮陽行業專利,如三維日照分析測算系統,太陽光線角度測算分析系統,遮陽設備跟蹤太陽光線智能自動控制軟件等等
三、存在問題及不足
①技術方面:目前公司研發技術能力整體上較弱,技術人員缺乏:技術攻關能力偏弱,經驗不豐富,不利于把握整個研發團隊技術方向,在研發團隊中缺失點研發團隊建設的技術魅力優勢;
②團隊建設方面:成員成長緩慢:沒有為每個研發成員制定提升或晉升培養計劃,對新人的指導工作有所松懈,團隊整體戰斗力方向有時不明,存在設計方案經常來回變動的現象;
③研發管理流程方面:沒有針對不同領域、不同產品生命周期的子流程;我們公司產品比較多樣化,有不同規模大小、不同開發應用平臺、不同技術領域等,研發工作的前瞻性不足:現在很多研發工作是被動的、沒有前瞻性,因此工作量分配不算合理;
④要加強計劃性;嚴格按照計劃行事就可以減少工作的盲目和無序,提高工作的效率,這是我們研發部要吸取最大的教訓;
⑤不能守株待兔,也不能只等花開,要主動出擊,有了好的方案就應該集中公司的人力物力財力去促成孵化;
⑥研發要利用公司能利用的資源,還要充分利用每一位公司職員的人脈關系,單靠任何一個人的力量,取得突破的進展都是很難的;
⑦研發人員的缺乏,一方面要招聘新的技術型人才,另一方面加強與客戶直接的信息與技術的溝通交流。
⑧研發新產品的同時,嚴把老產品的品質關,穩定現有產品的市場,不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。
四、下半年工作計劃
工作目標:下半年設計出新型百葉簾,卷簾,天逢簾各一款,并投入生產,另設計出鋁合金翻板百葉,并完成打樣
① 7月份打樣并確認好主打百葉及卷簾產品,8月10號前正式投入生產。
② 8月底另設計出新型百葉簾一款。
③ 9月底另設計出新型卷簾一款
④ 10月底設計出新型天逢簾一款
⑤ 10后根據研發的新產品,編制相關的工藝文件和技術文件,改進并完善產品相關配套設備,不斷提高生產能力。
⑥ 11月后打樣出新型產品,檢討前幾個月的產品,另設計鋁合金翻板百葉一款。
⑦ 12月對百葉簾,天篷簾,卷簾,鋁合金翻板百葉各五金件,塑料件,型材件,采購件等近百張圖紙重新再次更新;
⑧ 12月后重新市場調研,做好下年度的研發計劃
上述問題不是孤立而是互相作用的,是一個相互影響的系統,因此在下半年里,我會更好的總結上半年的工作教訓,以顧全大局觀念來把握好研發方向,以務實精干的態度實施好下半年的研發工作。
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