人力資源年度工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的人力資源年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人力資源年度工作總結1
20xx年,隨著對人力工作的逐漸熟悉和深入,我對人力資源工作有了更深刻的體會和理解。一年來,本人在部門領導的悉心指導及同事的協同配合下,密切結合部門的年度績效目標,結合崗位自身職責和年度績效要求開展工作,重點做好薪酬福利管理、績效管理、員工關系工作和部門基礎管理工作。現將工作匯報如下:
一、各項工作開展情況。
完善制度,使各項工作程序化、標準化。
今年年初,根據公司組織架構調整及國家和地方關于勞動政策的調整,重新審視與修訂了人力資源9項制度,完成相關表單調整并發布,確保制度合法合規,規避勞動風險,同時優化流程,提高效率。
不足/解決方案:
人力資源政策法規的理解和應用方面我仍有待加強和提升。唯有自己了解和吃透人力資源的相關政策法規,才能將勞動關系管理、薪酬福利等工作做的更為專業,才能更好地讓員工信服和為其服務。
二、修訂與完善崗位說明書。
今年3月,根據公司組織架構調整,部門組織各部門崗位人員進行了崗位說明書整理、修訂工作。后續也根據各部門實際情況,再零星進行了相應的調整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會開展的的工作,但確實崗位說明書的及時整理,將對公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎作用。
不足/解決方案:
目前每年初周期性的修訂工作已形成習慣,組織地及時、有序,但當有新增崗位或既定崗位職能發生重大變更時,相應的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導機制,還需加強時效性,幫助員工快速了解職責要求,明確其專業能力的提升路徑。
三、加強績效管理。
為充分調動員工的積極性,加強績效管理過程,提升工作效率,3月協同辦公室修訂出臺了《績效管理考核辦法》,同時針對月度績效考核中存在的問題,逐步完善崗位績效考核體系。3月,組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評價細則。
不足/解決方案:
通過對績效管理模塊的關注和思考,發現一方面員工對月度績效考核的重視還需提高,計劃和總結填寫的及時性需加強,同時目前公司部門負責人對員工的月度考核還缺少考核的過程監控及溝通。我想在下一年的工作中需進一步完善績效管理,一方面可計劃每季度組織開展員工對績效考核滿意度的調查,通過隨機選擇員工發放問卷,了解員工對績效考核過程與結果的看法或意見;二是要提醒各部門負責人加強對員工工作過程的'監督與管理,在月度考核過程中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄,能夠更好的發現問題并及時發現員工的點滴進步,體現干好干壞不一樣,從而充分調動員工工作的積極性。
四、薪酬福利管理。
薪酬、福利工作對是人力資源的一項日常性重點工作。年初,我們全面審視原有個性化激勵機制,完成對20xx年度6項個性化激勵政策細則的修訂與完善,廢除2項個性化激勵,優化了個性化激勵體系的激勵方式和激勵力度,更有效地調動了員工的積極性。3月,根據集團及產業工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求,完成20xx年度工資總額基數核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對職能類員工薪酬體系變革,及時完成了職能類員工薪酬體系切換工作,組織員工開展薪酬宣貫會,傳達了公司高管對員工薪資福利的關注,向員工傳遞了管理層的關懷。同時于都積極落實員工薪酬福利事宜,根據業務的時間節點,月度積極做好員工的薪酬發放及社保、公積金及年金的動態管理工作;及時為入職和離職的員工做好福利的轉移、變更工作。
五、積極落實其他工作。
人力資源部門的日常工作還涉及到各個層面和許多不可預見的工作任務,這些臨時性的工作和日常的基礎管理雖多是事務性和流程性的內容,但都較好的完成了各項日常工作,達到基礎管理各項要求。
人力資源年度工作總結2
主辦單位:xxx有限公司
時間地點:20xx年11月6-7日深圳11月13-14日上海
培訓費用:3200元(包括培訓、培訓教材、兩天午餐、以及上下午茶點等)
課程背景:
當今知識經濟時代,企業的競爭就是人力資源的競爭,要想占領市場的制高點,保持企業穩定高速的發展,必須深刻理解人力資源為企業第一重要資源的理念,而人力資源管理職能沿事務中心__卓越績效中心__公司業務伙伴逐步轉化,企業的發展,對人力資源管理必須上升到戰略高度的要求越來越急切,人力資源必須以戰略性的思維去構建企業戰略人力資源管理體系,并不斷開發戰略性人力資本。那么,戰略人力資源管理實踐應如何落于實處?戰略性人力資源管理有哪些模式?應運用哪些系統思維和戰略管理工具?這是公司高管、直線經理和HR人員必須面對和解決的重大現實問題。
年底人力資源規劃既是對上一個人力資源管理年的盤點,又是對下一個人力資源管理周期的前瞻性統籌計劃,具有重要的先導性和全局性作用,是對企業發展有重大影響的戰略性工作,一個好的人力資源規劃將對人力資源管理及整個企業管理實施有效的指引和拉動。那么,如何根據公司總的.戰略運營目標準確的預測人力資源需求、合理確定人力資源發展目標、整合資源及制定達成措施?這是公司管理高層及HR人員來年需認真思考和實施的重要工作之一。
中國企業培訓網特邀著名人力資源管理咨詢專家、金牌培訓師樂載兵博士來授課,樂博士將以他十多年外企工作和八年咨詢培訓的豐富精湛經驗、如行云流水般的講授以及全程的實務輔導和互動與您一起分享戰略性人力資源管理和人力資源規劃的最新知識、理念、工具及實戰技能。
培訓內容:
戰略性人力資源管理大綱一、知識經濟時代的挑戰
1、我們如何面對智慧資本導向的時代
2、傳統的管理是否適合于知識型員工
3、從人力資源到戰略人力資本的實踐
4、基業常青企業的真正秘訣究竟何在
5、CEO=CHO意味著戰略人力資源管理
二、戰略人力資源管理的最佳實踐
1、戰略人力資源管理的整體框架
2、人力資源戰略如何服務于公司發展戰略
3、行業性質、公司戰略、領導風格對人力戰略的影響
4、可操作的人力資源戰略框架模型
5、人才需求戰略的最佳實踐
6、人才獲取戰略的最佳實踐
7、人才開發戰略的最佳實踐
8、典型企業案例全程平行分享
三、戰略人力資源管理的系統思維及戰略工具
1、人力資源管理如何影響企業的績效;xxx有限公司
2、對卓越經營的理論分析:S-C-P模型,Porter的五力模型,RBV理論戰略人力資源管理與可持續的競爭優勢;
3、人力資源管理的投資收益率(ROI)分析;
4、戰略管理與戰略人力資源管理;
5、管理職能--HR對直線經理的挑戰;
6、常見的競爭戰略及配套的人力資源戰略;
7、CEO對人力資源經理的期望與要求;
8、常用的定量分析方法;
9、統計思維與戰略人力資源管理;
人力資源規劃課程大綱
第一部份人力資源管理年度總結1.0人力資源管理診斷
如何對上一年度/季度的人力資源管理工作進行診斷診斷哪些內容?常用診斷工具和表格如何對總經理撰寫人力資源診斷報告如何組織企業內部HR報告會議和講解技巧.0人力資源管理總結報告
人力資源管理年度/季度報告18項內容人力資源管理必須掌握的20個數據
如何通過圖表和數據分析人力資源結構的合理性如何對總經理撰寫人力資源年度/季度總結第二部份人力資源管理年度/季度規劃實務
1、年度/季度規劃注意事項
總經理沒有企業年度規劃時,如何做好HR規劃年度/季度規劃注意事項
做好人力資源規劃必須獲取哪些數據和信息
如何通過正常渠道獲取必要企業年/季度規劃信息如何避免人力資源規劃的空洞性和不可操作性如何通過HR規劃來提高HR部門和經理的作用
2、組織體系規劃
如何量化評估上一年度組織架構的合理性扁平式、矩陣式架構設計與高效運作
如何發掘部門職能重疊、脫節現象并重新調整如何確立人力資源管理年度績效標準如何做好人力成本預算
3、人力分配規劃
如何量化分析人員結構的合理性
如何確定人員總數與企業效益的比例關系如何做好崗位設置并解決一人身兼多職的現象如何做好后勤職能部門的人員編制
如何解決老員工與新員工、學歷型與經驗型員工、本地與外地員工的矛盾如何制定切實可行的崗位輪換計劃
案例:某企業人力資源管理規劃步驟與階段
4、人力補充規劃
如何制定哪些崗位的人員必須外聘,哪些崗位的必須內部培養的長期規劃
內部培養的人才如何從基層儲備開始內部供給分析與競爭上崗操作實務
人力資源部如何成為企業內部“人才供應商”案例解析:淘汰機制模型分析xxx有限公司
5、教育培訓規劃分析培訓需求組織目標分析法績效評估分析法
個人改善與發展分析法制訂培訓計劃
公共課程培訓安排績效改善培訓安排個人提高培訓安排
如何確定培訓費用與企業收入、個人收入的比例關系第三部份人力資源部門年度/季度重點工作計劃
1、薪酬調整
如何確定企業年度/季度效益與薪資總額調整幅度如何協調薪資結構、薪資總額調整后的員工案例分析:動態薪酬設計思路
2、績效考核
有沒有績效考核?如何導入績效體系?績效目標的年度/季度調整和績效報告會案例:KRA/KPI量化層次與角度分析
3、員工滿意度調查
如何圍繞員工滿意調查五大要素進行問卷設計如何根據調查結果制訂人力資源部重點工作
4、員工激勵機制十大工程建設
如何將看似虛幻的激勵機制變成實務工作激勵機制十大工程的建設與推行
案例:建立以業績為導向的激勵模型
5、人力資源年度/季度工作計劃甘特圖
6、工作改善對策與實施計劃表
培訓講師:樂載兵
企業管理博士,中山大學中外管理研究中心客座教授,首席管理顧問;MBA學位評委、講師;歷任過百事可樂-亞洲飲料有限公司、香港嘉華集團、香港李錦記集團人力資源經理、總監、培訓總監、運營總監。樂老師從91年便開始在多家跨國機構從事戰略、銷售團隊及客戶服務管理、人力資源培訓及管理工作,有著直屬帶領100人以上團隊的經驗,93年在香港接受國內最早一批的專業培訓師訓練(PTT),并作為培訓種子講師培訓了近六千名人力資源師、內訓師。樂載兵老師獲得20xx、20xx、20xx年亞太人力資源研究協會、中國人力資源開發網“杰出管理咨詢師”、“中國人力資源優秀培訓師”、“中國十大人力資源專家”稱號,并被多家專業媒體評為“最受歡迎的培訓師/咨詢師”。
樂載兵博士的課程采用啟發培訓方式促進學員提高認識,通過實例講授演繹便于學員實際應用,實施雙向互動培訓引發學員情景演練。幽默風趣、互動啟發式的授課風格受到客戶和學員的一致好評。
樂老師曾培訓過的部分客戶有:百事可樂、英國南新制藥、四川鋼鐵集團、江西玉華水泥集團、中國電信、中國聯通、中國移動、廣東交通集團、廣東化工集團、廣東中旅集團、志高空調集團、格力電器集團、一汽、琪雅化妝品集團、東方賓館等不同行業客戶。
人力資源年度工作總結3
為配合公司全面推行并實現20xx年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:
組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
(一)、具體實施方案:
1、20xx年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的`設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
(一)、具體實施方案:
1、XX年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、20xx年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
(二)、實施目標注意事項:
1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領導審閱通過。
20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。(人才需求數據各部門尚未提供)
人力資源年度工作總結4
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質等方面開展了一些工作,經過半年來的努力,較好地完成了目標任務。主要做了以下工作:
一、認真選拔,繼續深化干部任用制度。
為深化干部人事制度改革,增進干部隊伍活力,進一步拓寬選人用人渠道,促進干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設高素質的干部隊伍。
一是對全行科級干部進行了調整。XX年初,在去年年底對支行科級干部進行年度考核的基礎上,市分行黨委對全行科級干部進行了調整,調整涉及全部16個支行,10個市分行內設機構,42人次,其中,5名能力突出、表現優秀的副科級干部提拔為正科級。通過調整交流,進一步優化各行領導班子結構,使班子整體合力得到明顯提高。
二是面向全市農行招聘副科級干部。為進一步深化我市農行干部選拔任用制度改革,經市分行黨委研究并報請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農行招聘副科級干部。副科級干部應聘資格為XX年確認的全市農行科級后備干部。參加競聘人數達57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領導崗位。
三是全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個支行向市分行各推薦了2名會計主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網點公開招聘了17名市直網點會計主管,在此基礎上對所在市直網點會計主管都按要求進行了委派。委派會計主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計劃財會部。
二、不斷完善,切實做好勞資工作。
勞動工資管理是一項復雜細致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規范和完善我行勞動工資管理,充分發揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結合的機制,從而調動全體員工的工作積極性。
(一)繼續完善工資分配方案。
鑒于省分行xx年度工資分配指導意見尚未下達,我行在一季度制定了“效益優先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發放到人,不參與考核。全行一季度共分配績效工資150萬元(不含科級及以上干部),工資計劃按人頭分配到各支行,只在本行內部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期。考核項目為各項存款、經營收入、清收和到期貸收回率等四項,權重分別為4:3:2:1。支行行長績效工資按本行員工平均數的兩倍分配,副職按行長的80%。市分行機關部室經理(主任)的效益工資為全市支行行長平均數,副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%。科級干部績效工資計劃單列,不占員工的'績效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中最高為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。
(二)調整了離退休人員養老金和內退人員生活費。
一是調整了退休人員基本養老金。參加調整的人員為xx年年底前已辦理退休手續的人員,共有507人。參加這次調資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。
二是調整了內退人員生活費。1月份,對我行450名內退人員調整生活費,每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調整426名內退人員生活費,同時取消企業年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調整,內退人員每月共增加70277元生活費,人均月增加165元。
三是增加了離休人員生活補貼。根據文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補貼調整,從xx年1月1日起執行,每人每月增加100元。
人力資源年度工作總結5
時間飛逝,歲月如梭。轉眼間,已到XX年的最后一個月,一年來,對自己的工作中所取得的成績和不足,也該有個較為詳實的總結了,下面本人就加入公司到目前,針對人力資源專員崗位,從人力資源管理各個模塊的工作做一全面的總結,總結如下:
一、人力資源規劃
經過一年左右的時間,公司各部門、各崗位已完善人員,按照公司組織架構的設置,各部門人員配備的設置,基本實現了各部門人員和崗位匹配,各司其職的工作氛圍
二、招聘與配置
一年來,公司共計人才儲備及應聘人員達96人,為各部門所需崗位配置人員21人,通過面試、施工期、轉正,正式成為了公司的員工,招聘達成率為22%。截止目前,3人已辭職,1人由于個人原因,被公司予以辭退,離職率為19%。
三、培訓與開發
在公司領導的重視、各部門的配合下,本年度共完成培訓22期,其中本公司領導擔任主講人培訓19期,外要人員擔任主講人3期,進行培訓評估考試4次。通過22期的專題培訓,讓全體員工意識到培訓的重要性,培訓不僅是對一個公司管理模式的科學化、規范化和管理行為的人性化等起到了良好的推動作用,而且一定程度上提升了員工職業發展、業務知識和技能、綜合素質修養等方面的業務能力水平。
四、績效管理
(一)績效考核方面,公司制定了符合公司實際情況的績效考核管理制度,并按照公司目前的發展狀況,本年度對員工實施了12期的月度績效考核、4期的季度績效考核,通過以上16期的績效考核,對在考核過程中發現的問題、考核表的考核指標、權重等相關方面存在的問題進行了幾次修改,以此來改進績效管理制度的規范、有效執行;
(二)績效考核反饋方面,做到公開、公正、公平,按期按時公布考核結果,并向員工就考核結果作出相應的解釋和說明;
(三)績效面談方面,對績效考核不理想的員工,進行面談,就考核成績不理想說明原因,并提出績效改進的合理意見和建議;
(四)績效結果應用方面,通過績效考核得出的績效考核成績,作為績效工資的發放依據,績效考核沉淀的資金作為公司組織各項企業文化活動,以員工福利的形式用于員工本身,也即沉淀資金來源于員工,回歸于員工本身,做到績效結果的透明化。
五、薪酬福利管理
公司根據實際情況,制定了符合公司發展需要的薪酬福利管理制度,從基本工資、崗位工資、績效工作確定員工的薪酬體系,按時發放員工的工資,以及明確規定了薪酬的發放和調整制度。
員工福利方面,中秋節為員工發放了較為豐厚的節日福利,使員工感受到公司的人性化管理。
六、員工關系管理
(一)社會保險方面,截止目前共完成20名員工的社保辦理工作,按照社會保險的繳納規定,為20名員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險,其中女職員另外繳納生育保險,每月進行月度申報;
(二)勞動合同方面,截至目前已完成19名轉正員工勞動合同的簽訂工作,3名員工解除勞動合同關系;
(三)工作紀律方面,依據公司各項管理制度,對員工的日常工作情況、工作態度、職場形象(工裝、工牌)、等進行了不定期的監督和檢查,對出現了問題和改進的意見,通過每周晨會、周例會進行了反饋和說明。
七、企業文化建設
(一)公司企業文化方面,隨著公司管理制度的制定和不斷完善,公司也逐漸形成了符合公司實際發展的企業文化,從企業使命、企業經營理念、企業精神、企業價值觀四方面形成了公司企業文化,企業文化建設將是公司發展壯大過程中一個長期工程,要從戰略和長遠的角度出發,才能顯示出企業文化這股企業的軟實力;
(二)嘉通簡報,作為從今年3月份創刊,并于每月月末與全體員工見面的嘉通簡報,截止12月份,已出版10期,本著宣傳公司員工的'精神風貌、培訓學習、績效考核、工程施工動態、員工活動、公司商務活動的窗口,在領導的重視下,簡報的辦報質量有了很大的提高;
(三)、文體活動,全年來在公司內部和外部分別組織開展了
嘉通·尚城項目奠基儀式、付家寨檢察院綠化區聯誼活動、營銷中心揭牌儀式慶典活動、楊溝灣旅游度假區聯誼活動、迎國慶演講比賽等多項文化活動。通過多次文化聯誼活動的開展,讓公司全體員工有了更多的機會進行同事間的交流和溝通,大大增強了團隊向心力和凝聚力。
八、考勤、制度管理
(一)考勤方面,按照每月的打卡數據記錄、請假單、加班證明單、調休證明單、打卡異常表等單據進行整理匯總,作為崗位工資和基本工資的發放依據;
(二)制度管理方面,按照公司管理制度,要求各部門員工認真落實管理制度,并不定期對各部門員工的工作動態、出勤情況、在崗情況、施工現場檢查、工裝、工牌等方面做了相關了監督、檢查工作,按照管理制度落實了相關的管理工作。
九、存在待提高問題:
(一)工作能力方面,通過在公司近一年的工作,發現個人在專業能力上有一定的不足,通過工作認識到,在XX年的工作中一定要進一步提升自己的的專業能力,通過理論與工作實踐相結合,在工作中發現問題,及時梳理問題的根源,并尋找解決問題的方法,為自己的職業發展目標奠定基礎;
(二)工作責任感、態度方面,在一年的工作以來,本職工作中也出現了一些的失誤,領導了對此提出了意見和改進的建議,提醒我在做工作時一定要有責任心,要端正工作態度,不能馬虎大意,對完成工作的質量和效率產生影響,以上方面要在今后的工作中引起重視;
(三)管理能力方面,做人力資源管理工作,不管是部門負責人還是主管級、專員級員工,都有提升管理能力的必要性和緊迫性,因為每個人都要有職業生涯規劃。針對個人來說,管理能力較為欠缺,要想提升自身的管理能力,分不開個人和團隊的合作,個人要通過努力來提升內在的自我管理能力,團隊要給予個人提升管理能力的平臺,這兩者是不可分的,在接下來的工作中,提升管理能力是個人職業目標中比較重要的一塊內容,個人一定會努力去做好相關的工作和能力的提升;
(四)團隊合作方面,在做好本職工作的同時,與各部門協調相關的人事管理工作,配合其他部門完成需要合作完成的工作,個人感覺到,團隊合作的重要性:在職業發展過程中,一個人的職業要想向橫向和縱向都有較好的發展,良好的團隊合作是分不開的,團隊合作的路還很長,需要我用心去走。
人力資源年度工作總結6
xxxx年度人力資源部在酒店領導的直接領導下,其他部門的大力配合下,秉承打造“韓國人之家”的經營理念,按照年前制定的工作計劃,開展工作;在人力資源管理的各項工作中,取得了一些成績,也看到了一些工作中不足的地方,為了做好今后的工作,現將xxxx年的工作和xxxx年的安排,做如下總結和打算:
一、 核算人力資源成本,對各部門崗位、人員進行定崗定編。
1、核算人力資源成本。xxxx年初,人力資源部對酒店xxxx年度的人工成本包括:工資、獎金、加班費、社保、住房公積金、員工住宿、就餐等與員工息息相關的一切費用進行核算。平均人工成本為3.6萬元左右。通過核算讓酒店各部門領導做到心中有數。為定崗定編打下基礎。
2、各部門定崗、定編。xx年x月份,人力資源部,根據xxxx年銷售計劃,對酒店所有部門進行定崗、定編,具體情況是:財務部:19人 、人力資源部:15 人、工程部:16人、餐飲部:101人、客房部:61人、前廳部:28人、銷售部:10人、總經辦:5人、 保安部:19人、紫金城:17人、養生會館:4人,通過定崗、定編減少人工費用,提高了工作效率和員工工資。xxxx度共壓縮人員:20人。xxxx年度酒店行業人力資源成本普遍增加的情況下,酒店1-12月份仍比比去年同期少人工支出15萬元。
二、 建立酒店質檢體系。
1、根據酒店領導的要求,系統制定酒店質檢管理制度;建立質檢工作流程、質檢考評辦法;確定專門的質檢員,建立部門質檢組、酒店質檢部、綜合大聯檢的'三級質檢體系,在酒店內部初步建立了質檢框架,為xxxx年質檢工作的細化奠定了基礎。
2、酒店質檢管理制度建立后,針對質檢過程中,員工的違紀如何處理,依據的標準是什么,改變過去處罰與獎懲無標準,員工對處理過程有看法,制定《酒店質檢獎懲細則》;細則規定了員工在酒店工作過程中的行為規范,衛生標準,工程、安全等方面的要求,并對員工的違紀事實,進行區別對待,分為:輕微過失、一般過失、嚴重過失、重大過失,并對員工獎勵標準做了明確規定。
3、xxxx年質檢共處罰40余人,罰款680元,規范了員工的日常行為規范。
三、建立酒店人事招聘體系。
1、建立酒店《人才招聘管理辦法》,規范了崗位增加人員的申請、人員面試、錄取、入職辦理等流程,制定了入職協議。
2、建立招聘渠道
(1)校企和作的渠道。加深保持與鞍山職業技術學院的合作關系簽訂了實習協議,xxxx年度共派遣實習生共計39名。開創并建立了煙臺旅游學校、魯東大學的合作簽訂了實習協議,共派遣實習學生18名,并為今后的合作打下來基礎。并邀請山東工商學院外語系師生7人到酒店參觀。與其他院校也建立合作意向包括有:福山區勞動技校;煙臺職業技術學院;貴陽職業技術學院;煙臺開發區職業中專。 煙臺大學等學校。
(2)參與開發區人資QQ群,加入開發區人力資源群,積極廣泛拓展關系,搭建信息交流平臺,為人員招聘尋找途徑。
(3)建立網絡招聘,通過齊魯人才網招聘客房、財務等崗位20余人,58同城、趕集網、百姓網、開發區論壇等免費網站,實現招聘普通員工60余人。
四、建立酒店培訓制度體系
1、建立并制定了《酒店培訓管理制度》,明確了酒店培訓體系,人力資源部培訓職責,用人部門二級培訓職責,規定了員工、基層管理人員、中層管理者應接受培訓的內容和學時。
2、xxxx年度系統培訓實習學生47人次;其他入職員工培訓300余次,培訓酒店所有基層領班、主管40多人次,培訓中層經理120多人次,連續六次舉辦韓國人文地理、禮儀知識培訓,參加人員共計800多人次,參加考試1千多人次。培訓內容涉及酒店規章制度,集團、酒店簡介,消防安全,《基層管理人員管理技巧》,《海底撈的管理》,《西餐小知識》《中層管理人員管理技巧》,《韓國禮儀、人文地理》等。特別是全員韓國禮儀的培訓,對打造“酒店韓國人之家”的經營理念起到了非常好的作用,通過培訓全員素質明顯有了提升。服務質量、酒店正能量的氛圍有了顯著改觀。
3、培訓教材的編輯。酒店的培訓離不開教材,沒有教材員工培訓就成了無本之源,通過對員工、管理人員的考核、了解,清晰了員工工作過程中容易出現的錯誤、短板,就是我們培訓的方向,也是編寫教材的目標,20xx年度我們共編寫或篩選教材包括:《余世維的酒店管理》《華安國際大酒店基層管理人員培訓教材》《華安國際大酒店中層管理人員培訓教材》《海底撈管理》《員工職業道德》《溝通技巧》《華安國際大酒店禮儀培訓》《規章制度培訓》《消防》《酒店介紹》等內容。
4、篩選英語、韓國語特長人員。酒店人力資源部根據酒店領導指示,出臺了鼓勵員工學習英語、韓國語的政策,激勵員工利用業余時間學習外語的的激情,組織 36人次,參加外語崗位津貼資格的考試。其中有14人次取得外語津貼。
五. 建立酒店員工薪酬、福利待遇體系,實現酒店薪資、福利管理制度規范化。
1、xxxx年度對酒店各部門加班情況進行了規范。首先對加班情況進行調查,通過了解發現部門的加班的申報、批示等管理比較隨意,沒有與部門費用考核掛鉤,而是由酒店承擔。為了規范加班的審批流程,節省人工費用,人資部在20xx年制定了《酒店臨時用工管理規范》。對酒店各部門臨時用工的條件、申請、批準、費用的支出、考核做了詳細的規范,該制度實施后,部門考慮到成本問題,在工作的安排上,盡量調配人員,減少加班,為酒店節省了大量的費用。
2、xxxx年度,人資部根據酒店薪資結構的特點,制定了《華安國際大酒店薪資》對不合理部分進行調整,同一崗位的可根據員工的勞動技能熟練程度的不同,確定5個層次的薪級,對工齡補貼、其他津貼、考核標準等進行了規范。
3、制訂酒店各崗位薪酬管理辦法,構建崗位職級體系,確立職級升降的標準和審批流程,明確薪酬管理的工作流程:
(1)制訂酒店考勤管理制度,做好每月的考勤審核工作。
(2)制定員工社會保險,住房公積金繳納管理辦法;建立酒店員工社會保險臺賬。
(3)建立酒店意外傷害保險管理流程;
六、建立酒店勞動管理體系。
1、理順勞資關系,加強與政府職能部門的工作聯系;
2、制訂酒店勞動合同管理辦法,明確各崗位勞動合同的內容。減少勞動糾紛。
3、建立勞動合同臺帳,了解合同終止時間,做好勞動合同的簽訂、解除、終止及轉移工作。
七、建立酒店績效考評管理體系。
1、制定《華安國際大酒店績效考核管理辦法》;
2、明確各部門考評辦法、考評標準、明確績效考核流程;
3、期間屬于試用期,xxxx年條件成熟開始全面實行。
八、建立人事管理體系,建立人力資源臺賬源:
1、員工花名冊臺賬;
2、員工勞動合同臺賬;
3、員工社會保險臺賬;
4、員工意外傷害保險臺賬.
人力資源年度工作總結7
現對xx年的工作做如下總結:
一、制度建設方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。
2)在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
二、考核方面
1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。
2)根據公司4月調整的'要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說,xx年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,xx年將作出改進。
人力資源年度工作總結8
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續
勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三.結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理
按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四.執行各項公司規章制度
處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五.公司充分考慮員工的福利
各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的'品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六.進行促銷人員的管理工作
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
七.協助做好招聘與任用的具體事務性工作
包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等
八.幫助建立積極的員工關系
協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
人力資源年度工作總結9
20xx年是中鋁公司的“創新年”,也是河南分公司實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司的布置和要求,**礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創新,實現**礦的可持續穩定發展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協力,購礦量和供礦量連創新高,取得了**礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下,緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成20xx年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。回顧20xx年,人力資源部主要做了以下工作:
一 繼續做好員工職業技能的培訓與鑒定工作。
根據兩級公司關于職業技能鑒定的布署,結合我礦員工技術現狀及××礦可持續發展的要求,我礦在20xx年加大職業技能鑒定的`力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定,實現一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產任務重,為了不影響各單位正常生產,人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓,參加技能鑒定24個工種共220名員工經洛陽市職業技能鑒定中心經過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優良礦風得到了洛陽市職業技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。
二 配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位說明書的編寫。
歷時三個月。中國鋁業股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創新求強”的企業精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識,增強公司核心競爭力,改革現有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現代企業發展要求的人力資源管理體系,已經迫在眉睫、刻不容緩。基于以上情況,公司從可持續發展的戰略高度出發,根據《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》和20xx“創新年”的要求,出臺了《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。
根據兩級公司的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后,根據公司的時間與程序要求,人力資源部成立了**礦崗位調查與分析領導小,數次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。
同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析,通過現場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調查,結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料,并經過廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調查表。在此基礎上,各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數易其稿,歷時二個多月,最終形成了××礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司布置的任務,得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。
三、日常管理
負責公司日常管理工作,包括酒店人員信息統計、協助辦理員工健康證、員工入職離職手續、上報酒店人員動態、培訓記錄、考勤管理及協調集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個,其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種,公司備案2種;部門性處理通報3份;設計制作招聘海報及招聘簡章;參與協助酒店大型婚宴服務工作;協助酒店員工辦理日常事務性工作;辦理公司福利發放及酒店各種申請等。
在工作中參與協助sw設計公司完成莫麗斯酒店多項設計工作,并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業人事,為莫麗斯酒店開業做出一定鋪墊。
人力資源管理工作任重道遠。在新的一年,要把人力資源的各環節日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業水準和戰略高度,從而推動人力資源戰略目標的實現。
人力資源年度工作總結10
20____年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
一、人力資源基本情況。截至20____年__月__日____股份員工人數2499人(含精美特695人),其中公司總部40人,幕墻工程公司674人,石巖玻璃生產中心439人,石巖玻璃生產中心大亞灣分公司304人,大亞灣玻璃技術有限公司48人人,大亞灣幕墻產品有限公司299人,精美特玻璃公司695人。結合新《勞動合同法》,完成了全員勞動合同的簽訂工作。
二、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的.人力資源管理與開發水平。
公司總部根據公司管理體制的總體要求,已經完成薪酬管理辦法、員工培訓辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
三、為適應公司戰略和員工個人發展需要,公司人力資源招聘、開發與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司總部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
精心組織,認真做好各類招聘和培訓工作。20____年招聘應屆大學生50人,公司新增人員460人(不含應屆大學生)。對新招應屆大學生進行上崗培訓,為期期20天共50人參加。工程公司舉辦各類技術培訓班12次,480人次參加了培訓。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
四、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創新。
根據公司總體信息化建設部署,為充分發揮公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求所屬公司借助公司K3系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時,為配合人力資源管理信息化工作的順利開展,人事部正在根據公司架構變化進行K3資料的相應調整,該系統分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、信息查詢等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
五、完成公司專業技術職稱申報工作。人事部積極同貴航專業技術評定部門聯系,圓滿的完成了公司專業技術職稱評定工作。20____年報正高級職稱2人、高級職稱17人、中級職稱16人。
六、圓滿完成年初大亞灣生產基地開業慶典和海南工作會議的后勤組織工作。
七、組織籌劃新工會的成立。
人力資源年度工作總結11
當新年鐘聲響起,我們的工作圓滿結束:__x在成長,在成熟,在一步一步變得輝煌!這一切都源于董事長的正確領導和每一位員工的共同努力。多少努力,多少汗水,多少收獲。回顧這幾個月的工作,雖然微不足道,但我覺得也起到了應有的作用。特別是在公司領導的指導和同事的支持下,人事部的工作有了一個良好的開端。現在,我將對我加入我們公司以來的工作進行總結,并對我最近的工作提出一些想法,請領導審閱。
一、人事管理:
起草公司人事管理制度并負責執行。
在員工招聘和解聘方面,制定了《用工制度》,在日常操作中嚴格按照程序招聘和聘用員工;制定《辭退通知單》和《離職結算單》,完善員工離職程序。
考勤考核中,制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,統計員工出勤情況,組織全部門員工的試用員工離職考核和年終考核。
二、勞動工作
不一會兒,我就熟悉了員工工資的構成,以及申請和發放工資的程序。
每月月底,定期檢查員工工資,并編制表格提交審批。確保每月X天工資支付到員工個人賬戶。
公司實行工資保密制度,避免了一些勞動問題。
三、檔案管理
編譯了《部門、崗位設置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養老保險名冊》等一系列文件。
《員工培訓檔案》和《員工獎懲檔案》成立。
為簽了《勞動合同》的經理建立人事檔案。
四、勞動合同工作
《實行勞動合同制暫行規定》和《勞動合同書》已起草并提交審批。合同的簽署于11月底完成。
五、招聘工作
根據董事長的安排和公司的.發展需要,制定了招聘計劃,并據此招聘了近20名生產、技術和管理方面的人才。
按照《用工制度》的規定,經過考核,招收了80多名工人,滿足了生產的需要。
六、社會保險工作
負責公司員工工傷保險的申報和培訓。
辦理員工養老保險變更,代扣員工應繳納的個人養老保險。
七、員工培訓
組織管理人員參加公司組織的各種培訓,并做好培訓記錄。
對工人進行在職培訓。
組織新工人的培訓和考試。
草稿《操作培訓作業指導書》。
八、人員調配、獎懲等日常人事管理工作。
綜上所述,我7月份來xx已經半年多了。在同事的幫助和自己的努力下,我深深的知道自己還有很多不足,還需要不斷的學習和咨詢來完善。我堅信,在領導的帶領下,在同事的幫助下,我會做得更好。
人力資源年度工作總結12
一、認真執行政策法規制度,有力促進職能管理工作
(一)建立周例會制度,促進有效完成工作任務。部門成立后,一直堅持每周召開一次部門工作會議,學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神,研討部門主要工作,檢查總結上周工作落實情況,了解掌握人員思想及工作績效表現,制定本周工作計劃。周例會對于部門內部學習培訓及各項工作任務的有效落實發揮了積極作用,半年共召開會議30多次,印發紀要30期,周報10期。
(二)系統學習規章制度,不斷提高政策業務水平。組織全員系統學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關制度文件,使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規章制度、業務流程等政策制度。通過學習,部門人員業務水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
(三)建立健全規章制度,規范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規則、培訓業務流程、休假管理辦法、項目津貼發放規定等規章制度,進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規范化。
二、建立裝置試車組織機構,推動項目投產籌備工作
(一)征求意見,構思方案。根據化學總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針,結合華鶴公司領導成員分工及專業技術人員的力量分布狀況,我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術人員意見的基礎上,按照分塊負責、統一協調、整體推進的思路,提出試車期間成立過渡性機構的建議。
(二)反復研討,會議決策。以領導職責分工為主線,我們擬定出試車組織機構草案,并在分管領導的指導下進行反復修改完善,最終通過了公司人事委員會會議討論審批。
(三)機構建立,職能發揮。按照人事會決議,項目試車機構分為生產調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經過一段時間的運作,各模塊的職能發揮比較順暢。作為試車作業職能管理部門生產調度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統試車工作協調等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作。化肥部、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業單位,分別有效開展了班組建設、技術培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業等工作。試車組織機構職能發揮作用的良好開端,為明年順利進入實質試車階段奠定了堅實基礎。
三、積極開展人才招聘工作,加快配置生產技術骨干
(一)多種渠道,廣納賢能。我們主要采取發布廣告、網上搜索、員工推薦、實地走訪等方式,按照崗位編制要求篩選應聘對象,同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通了解等工作,以致達成共識約定面試。
(二)按章辦事,嚴格把關。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領導等人員組成,錄用審批環節必須通過用人單位的分管領導和公司總經理。
(三)骨干到位,發揮作用。公司20xx年新招聘技術骨干50名,其中技術監督5名,班長人選20名,主操21名,其他4名。新到位生產技術骨干,普遍表現出適應工作環境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來,公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動,認真組織專題民主生活會
(一)征求意見,查找不足。配合公司領導做好多層次、多方面征求意見建議工作,公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進行了座談,收集到9個方面29條意見建議。
(二)分析檢查,形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內容、格式上的要求,認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發言材料撰寫的組織收集整理工作,完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協助公司黨政主要領導起草班子發言材料初稿,并多次經過分別征求班子成員意見,反復修改形成終稿。班子發言材料得到總部領導的充分肯定。
(三)精細服務,會議圓滿。10月11日公司領導班子專題民主生活會如期召開。會前我們認真完成會議材料準備、會場布置、人員通知等相關會務工作。會后按時完成了領導講話整理、會議宣傳報道、會議情況報告、班子發言材料修改等文秘工作。
五、認真做好員工工資發放工作,發揮薪酬正激勵作用
(一)掌握政策,改進方法。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關工資管理方面的規章制度及電算化基礎理論知識,使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,對工資表格和薪酬項目運算公式進行優化修改設計。
(二)抓緊時間,認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,緊叮勞動合同約定的工資發放日,認真落實收集信息變動表、考勤報表、考核結果等基礎性工作,同時加班加點進行數據錄入、過程計算、結果復核等大量繁雜工作,并積極聯絡協調資金部門、審批領導、銀行機構等各環節。
(三)及時發薪,有效激勵。經過堅持不懈的積極努力、各級領導的大力支持、相關部門的密切配合,半年來,公司月度工資一直持之以恒的'做到按時發放,從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領導和公司員工的一致好評,同時也充分體現了公司對員工切身利益的高度重視。
六、精細組織勞資統計工作,認真完成人工成本預算
按照化學總部的工作安排,我們對20xx年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出情況進行了認真統計分析,走訪基層單位進行調研征求意見,充分考慮新增加人員數量、項目建設加班補貼、試車工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素,完成了20xx年公司人工成本預算工作,此項工作對公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義。
七、努力開展績效考核工作,員工工作業績有所提升
我們按照公司績效考核管理體系,積極開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結果核算發放員工效益獎金,年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作,并把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調整的重要依據。績效考核對于推動公司重點工作發揮了積極的促進作用,特別是直接參與項目建設的廣大員工,能夠克服各種困難使項目建設保持按計劃推進的良好狀態。
八、全面開展培訓工作,推動全員提高綜合素質
(一)培訓工作全面展開。我們積極協調培訓資源,完善培訓制度,制定培訓計劃,采用內部培訓、外出培訓、外請講師內訓、技術交流等形式,努力提升全員綜合素質。全年共舉辦公司級培訓52期,外出培訓17期,新員工入職培訓5期,培訓總課時42417小時。
(二)培訓工作形式多樣。我們開展了新兵訓練營軍訓、入廠系統教育培訓、師徒協議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動,這些活動對于促進公司企業文化建設、員工技能提升發揮了積極作用。
九、切實抓緊操作員工培訓,充分準備試車技術力量
(一)抓好駐廠跟班培訓,全面提升操作技能。我們派往海南、內蒙、渭化等地工廠共112人,分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進行跟班參與生產作業實踐學習,取得了預期成效,他們對所學的生產工藝原理、安全操作規程、裝置結構特點等基礎知識有了全面的了解和掌握。
(二)開展崗位必備技能培訓,確保依法持證上崗。根據國家相關安全生產作業法規,組織壓力容器作業、焊接作業、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次,取證率100%,為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準備。
(三)積極參與安裝調試,切實掌握工藝流程。我們從培訓學習角度關注生產操作員工參與項目建設的“三查四定”工作,此項工作使員工從中深入學習掌握裝置的設備結構、工藝原理等基礎技術技能,為今后順利進入正常生產作業奠定基礎。
十、克服各種困難,積極協調溝通,及時完成員工社保及公積金繳納、人身意外險投保等工作
(一)特殊情況下妥善處理醫療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復雜的情況,我們對不同類型員工的社保情況進行梳理,針對系統內調配的員工,在地方政策允許下,做到社保費用異地繳納并盡量享受相關待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫的辦理工作;建立內蒙基地外派人員醫療保險門診及住院費用報銷流程。
(二)積極完成員工社保管理工作。一是養老保險的年度稽核工作。二是新增職工養老保險投保127人次,補繳97人次,養老保險轉移28人次。三是醫療、生育、工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次,補繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張,隨同進行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。
人力資源年度工作總結13
今年,是我們項目建設承上啟下的一年。我們公司的全體員工的同心協力,同心創作的結果。同時,今年也是我們人力資源部需求人員的一年也是我們所有人努力抓業績的一年。在我們公司領導的帶領下,我們所有人完成了公司的分布的任務,緊緊圍項目建設為目的,主動去完成,抓效績。下面具體陳述:
一、人員的招聘與配置
20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優勢,順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員28人,公司現有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工24人,占招聘新員工數的86%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
1.形式多樣化。根據人員需求特點,采用網絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
2.質量趨優化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員200多人次。對于像我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩定狀態。
3.成本最小化。在保證招聘質量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。
4.服務人性化。為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現場實地了解;在招聘后與相關部門協調新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的'準備。
二、績效管理
為實現抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
1.定期考核在運作中實質體現就是“三掛鉤”,即轉正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優秀等級獎勵;同時,也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
2.多元激勵優化方式體現在:
在考核的基礎上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業務素質,增強工作主動性與責任感。
根據員工情況和項目需要,對員工崗位適時調整,全年度調整崗位16人,占員工總數的21%。
薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數的7%。
三、經營準備
為實現8號通用泊位竣工投產的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
1.人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業人才近20人。
2.組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對公司組織架構初步設計為7部51崗位,人員初步定編為158人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段。
3.定員定編定崗定薪。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數據,并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業文化
企業文化建設重點建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
1.感恩文化以“用愛心做事業,用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業對外公眾形象,提升員工的素質,增強團隊凝聚力。
2.人文文化以“人本管理,情感管理”的指導思想,打破過去以利益為導向的管理機制,導入新的人力資源管理理念—零激勵藝術。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
3.溝通文化以“溝通無極限,協調親密間”柔性文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
4.學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學習同行業在生產、經營管理等方面的先進經驗,共計12批次,開拓了員工視野,更好的推動了8號通用泊位項目建設的發展。
5.廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合集團公司做好各項調查工作。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。
人力資源年度工作總結14
認真貫徹“以人為本”的用人理念,立足穩步發展、持續發展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰。
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
一、為滿足醫院發展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作
堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫療行業,各個崗位要求具都有專業比較性強、技術相對穩定的工作人員,對此根據醫院情況,xx年共引進各類專業技術人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人,臨床醫學大學畢業生10余人。
二、建章立制,規范員工行為
今年以來,根據醫院文化建設需要,起草并印刷了部分醫院員工手冊,規范醫院制度管理,涉及到32個小項,對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規范工作的.基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫院員工知道做到辦事有規定,不能破規矩——哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應該怎么說;二是干任何事情、執行任務都要有工作程序,不能亂了規定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應知應會等必修內容督促其強化學習。
提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門聯系,組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試,xx年共考取執業醫師和執業助理醫師10余人,護師5人、護士20余人,為03—xx年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等30余人次,護士及護師等執業資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續醫學教育學習工作,為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衛生局組織的各類必修課的學習工作。
人力資源年度工作總結15
人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,藉此,未來我們公司人力資源發展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規范化、標準化與職業化。xx年雖然取得了一定的進展,但在同時也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改進,具體如下:
根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
(一)、實現制度化管理
1、完善各項規章制度。
2、完成各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
(二)、完善績效向導的薪酬體系
1、績效管理
xx年的考核工作的重點主要從以下幾方面來著手:
1)、加強績效控制。
績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的`進行而且對業績提升有幫助。xx年,為了實現績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流。
2)、根據各部門工作計劃,建立部門經營目標管理考核機制,對部門進行績效考核。
中層管理者增加kri指標考核,該項考核暫時不計入工資,但其考核結果會作為人力資源規劃的參考內容參與xx年工作計劃及長期計劃。實施kri考核的想法主要基于現有中層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業化表現及自身良好品格的培養。
2、績效評估
1)、建立崗位關鍵責任目標評估及考核機制。根據績效評估的結果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬。
2)、建立績效評估投訴制度。
3、薪酬機制
1)、將部門考核結果與員工的績效考核相結合,平衡員工績效工資。
2)、完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。
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