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醫(yī)院兒科安全生產(chǎn)年度工作總結(jié)(通用10篇)
充實(shí)的工作生活一不留神就過去了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長(zhǎng),有不足,好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?下面是小編為大家整理的醫(yī)院兒科安全生產(chǎn)年度工作總結(jié)(通用10篇),希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院兒科安全生產(chǎn)年度工作總結(jié)1
20xx年我科根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”的要求認(rèn)真將質(zhì)量管理貫穿到臨床護(hù)理工作中,圍繞質(zhì)量這條主線努力提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況:
。1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%:
。2)特、一級(jí)護(hù)理合格率99%
。3)“三基”理論考試合格率100%
。4)護(hù)理技術(shù)操作合格率100%
(5)護(hù)理文件書寫合格率99%
(6)急救物品完好率100%:
。7)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%
。8)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%
(9)病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率100%
(10)消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%
(11)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%
。12)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意度96.7%
。13)壓瘡發(fā)生次數(shù)為“0”
。14)嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生次數(shù)為“2”
二、加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn)
護(hù)士在職繼續(xù)教育的實(shí)施及新入科護(hù)士、低年資護(hù)士的“三基、三嚴(yán)”的培訓(xùn)及考核管理制度,強(qiáng)化學(xué)習(xí)?品矫娴睦碚撝R(shí)及?萍寄艿呐嘤(xùn),加強(qiáng)護(hù)理操作訓(xùn)練,科室護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)抽查,每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及?频淖o(hù)理查房一次及組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療事故處理?xiàng)l例“、“院感控制管理辦法”等相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)及醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)及危重病人護(hù)理文書書寫的管理
嚴(yán)格按照護(hù)理文書書寫規(guī)范,簡(jiǎn)化護(hù)理文書的.書寫,護(hù)理記錄應(yīng)完整、客觀、真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確,實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范的表格式記錄,堅(jiān)持每星期進(jìn)行護(hù)理文書檢查一次的制度,以檢查、指導(dǎo)和協(xié)助年輕護(hù)士的工作,體現(xiàn)護(hù)理文書書寫的意義。
四、加強(qiáng)制度管理,近一步完善科內(nèi)護(hù)理工作制度,各班職責(zé),科室定期組織學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織實(shí)施,重點(diǎn)抓好落實(shí)工作。
五、根據(jù)醫(yī)院制定的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)及護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),制定科內(nèi)護(hù)理管理方案及護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃,并組織實(shí)施。
六、建立健全的護(hù)理質(zhì)量管理小組,實(shí)行科內(nèi)二級(jí)質(zhì)控自查制度,質(zhì)控小組每月自查兩次,護(hù)士長(zhǎng)平時(shí)隨機(jī)抽查,并把質(zhì)控情況進(jìn)行反饋到個(gè)人,針對(duì)存在問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施,復(fù)查整改效果,每月做好質(zhì)控小結(jié),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?剖屹|(zhì)控組成員認(rèn)真履行職責(zé),抓好護(hù)理質(zhì)控工作。
七、加強(qiáng)護(hù)理人員在護(hù)理過程的安全意識(shí),科室每月進(jìn)行安全隱患的查擺及護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,吸取教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,提高護(hù)理人員的護(hù)理安全意識(shí)及自我質(zhì)量控制的自覺性,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作規(guī)章制度及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,從思想上重視醫(yī)療護(hù)理安全,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,無重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
八、加強(qiáng)護(hù)理信息管理,科室認(rèn)真做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,掌握科室的護(hù)理動(dòng)態(tài),注重信息的收集、分析、研究及總結(jié),注重質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè),達(dá)到質(zhì)量管理成效。
九、加強(qiáng)急救物品及護(hù)理用物的管理,每周定期檢查,確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。
十、加強(qiáng)臨床帶教工作,護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查提問,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,進(jìn)行分析整改。
十一、加強(qiáng)科室收費(fèi)的管理、努力做到規(guī)范收費(fèi)、合理收費(fèi),認(rèn)真做好解釋工作,進(jìn)一步提高病人的滿意度。
十二、加強(qiáng)病房的管理,不定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理的完成情況,規(guī)范病房?jī)?nèi)物品的擺放,努力為病人提供一個(gè)安靜、整潔、美觀、舒適、安全的修養(yǎng)環(huán)境。
十三、深化親情服務(wù),做到以人為本,注重人性化服務(wù),隨時(shí)為病人著想,想病人之所想,急病人之所急,設(shè)立意見箱、意見本等廣泛聽取病人及家屬對(duì)我科醫(yī)療、護(hù)理及服務(wù)態(tài)度等方面的意見及建議,揚(yáng)長(zhǎng)避短,全心全意為人民服務(wù),努力讓我科的護(hù)理工作質(zhì)量更說新臺(tái)階。
醫(yī)院兒科安全生產(chǎn)年度工作總結(jié)2
為了進(jìn)一步開展好本科醫(yī)院感染管理工作,保障醫(yī)療安全,認(rèn)真落實(shí)《傳染病防治法》和《醫(yī)院感染管理辦法》,在我院感染管理科的'指導(dǎo)下,今年工作如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。
2、科室內(nèi)需要堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病房進(jìn)行空氣消毒。
3、對(duì)一次性醫(yī)療用品使用后及時(shí)毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促。
4、治療室、操作室堅(jiān)持消毒液拖地每日2次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單位進(jìn)行終末消毒。
5、醫(yī)師在查房時(shí)體檢每一位患兒均需用速干手消毒液消毒雙手,避免交叉感染。
6、醫(yī)生、護(hù)士各項(xiàng)操作中嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則。
7、每一季度至少對(duì)全科人員進(jìn)行醫(yī)院感染的培訓(xùn),醫(yī)院感染管理小組需每一季度開一次會(huì)議。
8、發(fā)現(xiàn)有院內(nèi)感染病例藥及時(shí)上報(bào),防止醫(yī)院感染暴發(fā)流行,做好多重耐藥菌的監(jiān)控、隔離和治療。
9、監(jiān)督本科醫(yī)師合理使用抗菌藥物,根據(jù)病原學(xué)檢驗(yàn)及藥敏結(jié)果對(duì)感染病人合理用藥。
10、對(duì)住院病人進(jìn)行預(yù)防醫(yī)院感染知識(shí)的指導(dǎo)和宣教工作。
醫(yī)院兒科安全生產(chǎn)年度工作總結(jié)3
20xx在上級(jí)衛(wèi)生主管部門和我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員以黨的十七大精神為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、創(chuàng)新管理方法、提升依法行醫(yī)能力,著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,各項(xiàng)工作積極開展、有序推進(jìn)、成效明顯,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)量不斷提高,順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)
20xx我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jī),11個(gè)月的業(yè)務(wù)總收入達(dá)到216.7萬元,比去年同期增長(zhǎng)了31%;入院人數(shù)達(dá)1384人次、門診人數(shù)達(dá)13618人次,分別比去年同期增長(zhǎng)22%和37%,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
二.加大科室綜合管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式
1.開展主題活動(dòng),不斷加快行風(fēng)建設(shè)。
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了李院長(zhǎng)制定的《向社會(huì)服務(wù)承諾書》。
二是在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
三是科室所有醫(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。
四是把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。
2.堅(jiān)持服務(wù)至上,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)宗旨,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。
二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。
三是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵,設(shè)立“微笑服務(wù)”。四是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸
到入院前登記和出院后隨訪。一年來,科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊叩木驮\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),達(dá)到了歷史最好水平。
3.今年科室將規(guī)范醫(yī)生的診療行為作為管理的“重頭戲”之一。
一是嚴(yán)格將醫(yī)生的診療行為是否符合新農(nóng)合政策及醫(yī)保政策的規(guī)定來抓,加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。
二是抓合理用藥。
三是抓一次性材料的使用。
四是抓合理收費(fèi)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,
使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
4.抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個(gè)結(jié)合:
(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;
(2)評(píng)先樹優(yōu),職稱評(píng)定相結(jié)合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。
三.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時(shí):全面查體,詳問病史,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);
(3)出院時(shí):交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);
、诙ㄆ趯(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。
、鄱ㄆ趯(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:
1、病史采集的真實(shí)性,體檢的.全面性,輔檢的及時(shí)性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時(shí)程度。
2、對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施、急救藥品、氧氣、搶救器材定期檢查。
3、查崗位職責(zé),主班人員不但要在崗,而且要隨叫隨到。脫離自己崗位5分鐘視為不在崗,只一名醫(yī)生值班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗。
4、科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯(cuò)、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯(cuò)本人必須寫出書面說明,科內(nèi)處理意見、改進(jìn)措施并上報(bào)醫(yī)院。
5、大交班:
目的:完善質(zhì)量管理,降低安全隱患,使醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人有更深層次的了解,同時(shí)重點(diǎn)了解、全面掌握危重病員情況,以便及時(shí)更改治療方案和護(hù)理措施。
方法:
(1)每周一進(jìn)行一次,以座談會(huì)形式舉行,每位醫(yī)生對(duì)所管病人重點(diǎn)交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應(yīng)注意事項(xiàng)等逐一交清。重點(diǎn)病人當(dāng)場(chǎng)討論。
(2)由科主任、護(hù)士長(zhǎng)做最后安排,把重點(diǎn)病人分離出來重點(diǎn)討論。
6、大查房:
目的:科主任全面了解病員情況,重點(diǎn)查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時(shí)更正診斷、用藥、護(hù)理級(jí)別、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)囑。
方法:
(1)每周二、周四有科主任帶領(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進(jìn)行查房,現(xiàn)場(chǎng)辦公、下醫(yī)囑,并根據(jù)查房情況隨時(shí)講解,提問有關(guān)內(nèi)容.
(2)查房期間,由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)部分護(hù)士旁聽,提出合理建議,并由護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)提問該病相關(guān)情況。
(3)下級(jí)醫(yī)生能基本掌握科主任、護(hù)士長(zhǎng)提出的相關(guān)問題。
(4)、對(duì)提出合理化建議的職工要實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對(duì)管理,定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。
三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì),提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
五是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展繼續(xù)沿著“突出心內(nèi)科特色,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。
(1)繼續(xù)加快心血管內(nèi)科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)兒科的常見病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐,今年我科室就對(duì)十幾例心梗病人行低分子肝素鈣的強(qiáng)化抗凝治療并取得了顯著療效。
五、不足之處
“誠(chéng)信服務(wù)、精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,沒有處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生?剖业男姓芾怼⒔(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績(jī)是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,改正不足之處,我們有信心在新的一年里,在科室全體成員的共同努力下虹溪醫(yī)院內(nèi)兒科一定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
醫(yī)院兒科安全生產(chǎn)年度工作總結(jié)4
20XX年在洪醫(yī)集團(tuán)支持下,在院部直接領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院各科室的協(xié)助下,我科醫(yī)療護(hù)理工作協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞“三好一滿意”開展工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化了科室人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務(wù)思想。 采取各種形式強(qiáng)化職工的職業(yè)道德教育,不斷促進(jìn)全體員工服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。 改進(jìn)服務(wù)作風(fēng), 改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí), 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí),認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度,避免服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度情況發(fā)生。要求科室工作人員主動(dòng)為病人服務(wù),幫助病人解決困難,將病人滿意度列為科室工作人員考核的內(nèi)容之一,微笑服務(wù),為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣。
二、以醫(yī)療為中心,完成科室各項(xiàng)工作
。ㄒ唬┬姓芾 完善規(guī)章制度,提高工作效率。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,對(duì)科室原有的各項(xiàng)工作制度和各類工作人員職責(zé)加強(qiáng)學(xué)習(xí),使科室各項(xiàng)管理工作規(guī)范進(jìn)行。組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生工作的法律、法規(guī)及紅醫(yī)集團(tuán)相關(guān)文件,熟悉掌握各項(xiàng)制度。
(二)醫(yī)療管理 健全和完善各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作,參照十八項(xiàng)核心制度,結(jié)合科室實(shí)際,重點(diǎn)抓好病歷書寫質(zhì)量,處方質(zhì)量,各類檢查書寫質(zhì)量,查對(duì)制度,醫(yī)師查房制度、疑難危重死亡病人討論制度、會(huì)診制度。加強(qiáng)了“三基訓(xùn)練”,夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí),加強(qiáng)了抗生素審批制度,合理使用抗生素。
。ㄈ)嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量控制,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)?剖页浞职l(fā)揮院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)控組織的作用,在認(rèn)真做好科室日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上,定期對(duì)各醫(yī)生的規(guī)范操作和病歷等進(jìn)行監(jiān)督、檢查、分析、評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)意見,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
。ㄋ模┽t(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)療行為,做到依法執(zhí)業(yè)。要認(rèn)真執(zhí)行病人知情同意書、授權(quán)委托書、特殊檢查特殊治療同意書、危重病人通知單等,尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
。ㄎ澹┨岣叻⻊(wù)好意識(shí),為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便攜和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),杜絕了醫(yī)生生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系。主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的`監(jiān)督,合理檢查,合理診斷,合理用藥。對(duì)病人合理施治、合理用藥,杜絕大處方,抑制藥品費(fèi)用增長(zhǎng),減輕病人醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
(六)全年共收治病人人次,實(shí)際占床位人次、搶救危重病人人次、治愈人,死亡人,年總收入元。
三、存在問題
1、病歷書寫質(zhì)量有待提高。
2、危重患兒救治需規(guī)范化。
3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”培訓(xùn)有待加強(qiáng)。
4、科室知名度待提升。
四、改進(jìn)的措施
1、加強(qiáng)病歷書寫規(guī)范化培訓(xùn)。
2、規(guī)范診療流程,嚴(yán)格按兒科臨床操作指南診療.
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),派遣臨床進(jìn)修人員,開拓臨床思維,開展新項(xiàng)目。
4、提高現(xiàn)有病人滿意度,積極參加醫(yī)院組織的科室宣傳活動(dòng)。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
醫(yī)院兒科安全生產(chǎn)年度工作總結(jié)5
過去的20XX年,對(duì)聊城市中心醫(yī)院來說是非同尋常的一年,自6.26號(hào)我們醫(yī)院運(yùn)行以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的共同努力下,各項(xiàng)工作得以順利開展,兒科作為一個(gè)成熟科室在各個(gè)方面也有了很大的提高,F(xiàn)就兒科工作做一下總結(jié)與匯報(bào)。
自從醫(yī)院運(yùn)行以來,我們共完成工作量:接收病人約1000人/次,搶救病人5人/次,實(shí)行感動(dòng)式細(xì)節(jié)服務(wù)900人/次,護(hù)理危重病人約100人/次。
一、完善科室規(guī)章制度,規(guī)范工作流程,確保護(hù)理安全質(zhì)量。
1.在護(hù)理部的指導(dǎo)下,科室統(tǒng)一制定護(hù)理臺(tái)賬,明確各類崗位職責(zé)和工作制度及流程,做到工作中有據(jù)可依。
2.堅(jiān)持查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)總核對(duì)1~2次,并有記錄;
(2)堅(jiān)持?jǐn)y帶輸液卡,護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),拒絕差錯(cuò)發(fā)生。
3.堅(jiān)持床頭交接班制度及時(shí)了解危重患兒以及患兒家長(zhǎng)的需求,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
4.完善和規(guī)范各種護(hù)理文書的書寫記錄,科室指定專職人員進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)告知責(zé)任人,進(jìn)行改正,不斷規(guī)范護(hù)理文書的書寫質(zhì)量。
5.工作中,做到月有計(jì)劃,周有安排,每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量一級(jí)質(zhì)控,并對(duì)存在的問題進(jìn)行整改和追蹤評(píng)價(jià),從質(zhì)控中找出工作的弱點(diǎn)和難點(diǎn),組織大家在每周一次的科會(huì)上進(jìn)行討論分析,使護(hù)理質(zhì)量不斷提升。
6.深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作。要求每位在崗人員必須定時(shí)巡視病房,掌握患兒病情,關(guān)注家屬的心理變化,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品要加強(qiáng)安全管理。
二、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高患者滿意率。
1.兒科以護(hù)理部開展的“五個(gè)一”感動(dòng)式服務(wù)為基礎(chǔ),堅(jiān)持做到免費(fèi)為每一位患兒提供“五個(gè)一”,并針對(duì)科室情況制定了7項(xiàng)兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),為住院期間的患兒過生日、出院前的患兒理發(fā)等。
2.認(rèn)真落實(shí)各階段健康教育,從患兒入院開始,護(hù)理人員對(duì)患兒及家長(zhǎng)進(jìn)行疾病相關(guān)知識(shí)的.介紹,讓患兒家屬對(duì)疾病有一定的認(rèn)識(shí),并將健康教育貫穿于整個(gè)住院期間,對(duì)在滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋并制定整改措施。
3.堅(jiān)持為出院患兒隨訪,及時(shí)了解每一位出院患兒病情恢復(fù)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告科主任,將患兒及家長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)變化及時(shí)掌握。
4.每月為患兒家屬進(jìn)行健康教育講座一次。培養(yǎng)科室基礎(chǔ)知識(shí)掌握牢固,溝通技巧具有優(yōu)勢(shì)的護(hù)理人員進(jìn)行授課,以拉近護(hù)理人員和患兒家屬的距離。
三、加強(qiáng)三基三嚴(yán)訓(xùn)練,完成繼續(xù)教育工作。
1.護(hù)士長(zhǎng)、帶教老師每周進(jìn)行4-5次的晨會(huì)提問,并由帶教老師賈佳負(fù)責(zé)操作培訓(xùn),組織科室人員技術(shù)練兵,認(rèn)真對(duì)待護(hù)理部每月組織的考核,對(duì)于考試不合格人員進(jìn)行一對(duì)一幫扶,讓科室護(hù)理人員熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)。
2.積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時(shí)每月組織人員以PPT形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次及護(hù)理查房1次,針對(duì)疾病復(fù)雜,恢復(fù)慢,常見病,多發(fā)病等不同病種進(jìn)行講課,讓每位人員對(duì)兒科的?浦R(shí)熟練掌握。
3.科室自從運(yùn)行以來,支氣管鏡工作順利進(jìn)行,積極培養(yǎng)支氣管鏡的護(hù)理人才,目前,新培養(yǎng)的支氣管鏡護(hù)理人員路娟娟已經(jīng)在N3級(jí)護(hù)理人員李欣欣的指導(dǎo)下,能夠獨(dú)立上臺(tái),協(xié)助醫(yī)生完成工作。
四、嚴(yán)抓院感防控工作,防止醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
1.每月院感專職人員進(jìn)行科室內(nèi)院感知識(shí)授課,并進(jìn)行理論考核,對(duì)考試成績(jī)做出分析,對(duì)院感知識(shí)掌握不夠扎實(shí)的護(hù)理人員進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn),讓每位人員重視院感的重要性。
2.嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,堅(jiān)持做到每日查對(duì)消毒包及各類無菌物品。NICU護(hù)士對(duì)新生兒暖箱、監(jiān)護(hù)儀、治療室、操作臺(tái)等做到每日進(jìn)行擦拭,消毒?剖颐吭掳醋o(hù)理部制定的計(jì)劃進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),開業(yè)以來未出現(xiàn)不合格現(xiàn)象,亦未出現(xiàn)感染病例。
五、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)科室文化建設(shè),增加科室凝集力。
1.科室建立了同事間支持小組,積極解決同事們遇到的困難,創(chuàng)建舒心的工作環(huán)境。
2.每月進(jìn)行EQ培訓(xùn),活躍科室氛圍,減輕工作壓力。
六、不足之處:
1.個(gè)別年輕護(hù)理人員對(duì)患兒的靜脈穿刺技術(shù)、搶救儀器的使用、搶救藥物的配置需進(jìn)一步提高。
2.搶救工作中的配合以及協(xié)作能力仍需進(jìn)一步完善。 3.護(hù)理人員的溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。
醫(yī)院兒科安全生產(chǎn)年度工作總結(jié)6
xxxx年是我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭,對(duì)醫(yī)各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅(jiān)持增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,著力加快改革開放,貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),切實(shí)解決群眾病痛,不斷將兒科各項(xiàng)工作推向前進(jìn)。
一、堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實(shí)到行動(dòng)中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),也作為檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn),圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事。
二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量” 強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)。全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
三、強(qiáng)化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神,努力營(yíng)造昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負(fù)著兒科教學(xué)、科研、課程建設(shè)及教書育人等任務(wù)。要按照教學(xué)大綱,落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,安排實(shí)習(xí)生帶教工作。對(duì)教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴(yán)重問題及時(shí)處理。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭(zhēng)取出成果。
五、爭(zhēng)取搞好兒科病房,不斷進(jìn)步。
兒科,包含了從胎兒到青春期的兒童,胎兒更多的'還是在婦產(chǎn)科的敘述,新生兒,嬰兒,學(xué)齡前,學(xué)齡期兒童,至青春期結(jié)束,都是兒科的范疇。
先從新生兒營(yíng)養(yǎng)說起,從母乳喂養(yǎng)的六大優(yōu)點(diǎn),當(dāng)然其中最重要的還是母乳中的營(yíng)養(yǎng)成分,蛋白含量低,減少嬰兒胃內(nèi)蛋白凝塊的形成,脂肪含量高,提供的能量也多,乳糖也是不可或缺的成分,蛋白中最重要的就是乳清蛋白和酪蛋白了,含量高于牛奶,牛奶的成分中蛋白含量高,嬰兒消化系統(tǒng)發(fā)育不全,難以消化,母乳中的活性物質(zhì),免疫分子含量高,對(duì)于增強(qiáng)嬰兒體質(zhì)至關(guān)重要,為了使牛奶達(dá)到母乳的標(biāo)準(zhǔn),全脂配方奶粉已經(jīng)普及。
說完?duì)I養(yǎng),進(jìn)入主題,就是兒科疾病了,首先要說的就是佝僂病,維生素D缺乏導(dǎo)致的佝僂病,分為三期,以活動(dòng)期的表現(xiàn)最為明顯,乒乓顱,方顱,手足鐲,串珠胸,胸肋溝,雞胸,表現(xiàn)多且異常,到晚期常有后遺癥,CT顯示骨骺端骨質(zhì)沉積,明顯的刷狀緣。維生素D對(duì)鈣質(zhì)的吸收代謝轉(zhuǎn)化起調(diào)節(jié)作用,急性期可使用鈣劑治療,其余可配合維生素D治療。
兒童呼吸系統(tǒng)疾病,常見的就是肺炎和哮喘了,哮喘有很大一部分遺傳因素,以氣道高反應(yīng)性為特征,以氣道慢性炎癥為本質(zhì),抗炎治療配合激素和茶堿,可以以氣道舒張?jiān)囼?yàn)為指標(biāo)進(jìn)行診斷,哮鳴音也是常見癥狀。肺炎由肺炎鏈球菌引起,使用抗生素藥物治療。
兒童結(jié)核病的診斷以結(jié)核菌素試驗(yàn)為主,治療的原則也與成人相同,早期,足量,規(guī)律,全程,聯(lián)合的化療原則。
兒童腹瀉的病因需查清楚,是感染性還是非感染性,感染性的需使用抗菌,抗病毒或殺寄生蟲藥物,非感染性的可能是喂養(yǎng)不當(dāng),乳糖酶缺乏,過敏體質(zhì)所致,需鑒別診斷,腹瀉分輕型重型,重型由稀水樣便,配合大便的顏色加以診斷,是否有血便,重型腹瀉常有電解質(zhì)紊亂和酸堿失衡,需要補(bǔ)水及補(bǔ)充電解質(zhì),在補(bǔ)充之前,需查清是低滲,等滲還是高滲性失水,最為重要的是補(bǔ)鉀,四字原則,見尿補(bǔ)鉀,補(bǔ)鉀盡量口服,避免急性高血鉀反應(yīng)。
兒童腦癱以生前到生后一個(gè)月的非進(jìn)行性的中樞系統(tǒng)損傷為主,特征是中樞運(yùn)動(dòng)障礙和姿勢(shì)異常,以病情嚴(yán)重程度分為全癱,四肢癱,偏癱,截癱等。
兒童心血管系統(tǒng)疾病最嚴(yán)重的就是法洛氏四聯(lián)癥了,右心室流出道梗阻,右心室肥大,主動(dòng)脈騎跨,室間隔缺損,治療在外科中也屬于重型先天性心臟病。以心臟血液流向劃分心臟疾病,左向右分流型,因是動(dòng)脈血流入右心室靜脈血,所以無紫紺現(xiàn)象發(fā)生,右向左分流型即右紫紺發(fā)生,是循環(huán)缺氧的表現(xiàn),最輕的就是無分流型了。
這里最要說的就是肺炎合并心衰的診斷,以呼吸突然大于60次每分,心跳突然大于180次每分,煩躁不安,奔馬律,情況嚴(yán)重。
不知不覺寫了好多,兒科疾病有其特殊性,無論是藥量藥性上,都要權(quán)衡考慮,以及兒童處于生長(zhǎng)發(fā)育時(shí)期,各項(xiàng)生理機(jī)能未達(dá)到成人水平,需要觀察其生理及心理的變化,以助其健康成長(zhǎng)。
慢慢的,發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了,開始研究?jī)和,呵呵,愿天下所有的孩子們都茁壯成長(zhǎng),成為祖國(guó)的棟梁!
醫(yī)院兒科安全生產(chǎn)年度工作總結(jié)7
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間新生兒科全體醫(yī)護(hù)人員在成長(zhǎng)中又渡過一年。回首這走過的一年里,我科全體醫(yī)護(hù)人員在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各兄弟科室和職能科室大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)以及服務(wù)意識(shí),在這一年中圓滿完成了上級(jí)交給的任務(wù),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一:完成各項(xiàng)工作目標(biāo)統(tǒng)計(jì)如下:
入院人數(shù):x人
出院人數(shù):x人
床位使用率:x%
床位周轉(zhuǎn):x次/年
平均住院日:x日
危重病人數(shù):x人
搶救病人數(shù):x人
搶救成功率:x%
死亡病人數(shù):x人
死亡率:x%
總業(yè)務(wù)收入:x萬
總醫(yī)療收入:x萬
二、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,明確管理責(zé)任,保障各項(xiàng)工作制度的有效落實(shí)
。1)根據(jù)科室現(xiàn)行工作模式,積極完善了科室各級(jí)人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責(zé)及績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真履行。切實(shí)保障醫(yī)院制度、職責(zé)及流程的準(zhǔn)確落實(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障了醫(yī)療安全。
。2)和醫(yī)院簽署了多項(xiàng)目標(biāo)管理責(zé)任書,并按照醫(yī)院要求,認(rèn)真履行目標(biāo)管理責(zé)任書的具體內(nèi)容,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格執(zhí)行,加強(qiáng)過程管理和環(huán)節(jié)控制,順利完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。
(3)及時(shí)將院周會(huì)及科主任例會(huì)等的會(huì)議精神傳達(dá),并認(rèn)真履行。
三、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身管理能力,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障科室順利發(fā)展
。1)做好每周四查房后的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科室主任、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師輪流進(jìn)行,對(duì)疑難重癥及時(shí)進(jìn)行科室疑難病例討論,把握病情,制定最佳治療方案,保證了危重癥病人的全面有效的治療。
(2)本著“以病人為中心,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想,要求每位醫(yī)護(hù)人員在工作中對(duì)待病人態(tài)度和藹、作風(fēng)端正、接診病人細(xì)心、診療病人耐心,且對(duì)病人多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,提升科室服務(wù)質(zhì)量,密切醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,全年科室未出現(xiàn)一例因服務(wù)態(tài)度導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛。
(3)科室成立質(zhì)控小組,建立切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果評(píng)價(jià)制度,其中科主任每月定期質(zhì)控40份病歷,及時(shí)反饋給相關(guān)人員并得到及時(shí)修改,全年未出現(xiàn)一份III級(jí)及以上的缺陷病歷。
(4)健全科室各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)遲到、早退、溜崗等現(xiàn)象建立懲罰制度,科主任、護(hù)士長(zhǎng)不定期檢查各項(xiàng)醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實(shí)情況。結(jié)合工作中存在的問題持續(xù)改進(jìn)并療建立醫(yī)療缺陷防范措施,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制。
(5)加強(qiáng)醫(yī)療文書的管理,使醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、明細(xì)化。定期抽查,對(duì)不足之處及院長(zhǎng)大查房、醫(yī)務(wù)科查到的問題在晨會(huì)上及時(shí)反饋并督促相關(guān)人員及時(shí)改進(jìn)。
四、強(qiáng)化?茖W(xué)習(xí),提升專業(yè)水平,做好繼續(xù)教育
。1)為了提升醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能,在科室醫(yī)生比較緊張的情況下仍安排1名醫(yī)生和兩名護(hù)士到省級(jí)醫(yī)院到省三醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),多次安排科室醫(yī)生參加省市的學(xué)術(shù)會(huì)議和新進(jìn)展新技術(shù)短期培訓(xùn)班。
。2)認(rèn)真對(duì)待醫(yī)院科教科組織的各種培訓(xùn),尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和專科醫(yī)師培訓(xùn),不斷充實(shí)自身視野,提高自身專業(yè)水平。
(3)要求課內(nèi)醫(yī)生積極主動(dòng)加入如”xx”“xx”等專業(yè)微信群,組織醫(yī)生參加這些群內(nèi)定期舉行的遠(yuǎn)程教學(xué)講座,真正做到了在家就享受到國(guó)內(nèi)知名專家們的精彩講座。
五、嚴(yán)格教學(xué)管理,較好的完成了教學(xué)任務(wù)
(1)科主任親自把關(guān),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成教學(xué)任務(wù)。
(2)科室定期對(duì)進(jìn)修、實(shí)習(xí)同學(xué)安排?浦R(shí)講座及三級(jí)查房,要求帶教老師每天查房結(jié)合病人情況進(jìn)行相關(guān)提問并學(xué)習(xí),督促學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí),出科前進(jìn)行理論及技能考核,并完成相關(guān)病歷書寫。
(3)成立xx學(xué)院見習(xí)生帶教小組,科主任任組長(zhǎng),較好的完成了學(xué)院交付的帶教工作。
六、加強(qiáng)縱向、橫向聯(lián)系,擴(kuò)大行業(yè)影響
。1)加強(qiáng)與省級(jí)醫(yī)院的.聯(lián)系和合作。今年x月份,我院順利加入由xxx醫(yī)院為核心的xx兒科醫(yī)療聯(lián)合體,通過這一平臺(tái),整合了全省范圍內(nèi)優(yōu)勢(shì)兒科資源,全面提升了各級(jí)醫(yī)院分級(jí)診療服務(wù)能力,我們基層醫(yī)院有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
。2)加強(qiáng)與周邊縣市各級(jí)醫(yī)院建立較為廣泛的橫向聯(lián)系,充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。堅(jiān)持接診轉(zhuǎn)入我科住院的危重患兒,在轉(zhuǎn)運(yùn)病兒時(shí),不管什么時(shí)間接到電話,我們都堅(jiān)持及時(shí)出診,精心治療,細(xì)心護(hù)理,使其盡快康復(fù)。得到了基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和患兒家屬的一致好評(píng)。
六、全科人員愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,敢于挑戰(zhàn),一心一意謀科室的發(fā)展。
新生兒科住院患者全程免陪,特級(jí)護(hù)理,工作繁重,但全體醫(yī)務(wù)人員都甘于吃苦,樂于奉獻(xiàn)。特別是如醫(yī)生xxx、護(hù)士xxx等同志,在身體有病(xxx)和懷有身孕(xxx)情況下,經(jīng)常是連續(xù)工作,加班加點(diǎn),毫無怨言。很多醫(yī)生、護(hù)士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作。正是因?yàn)橛辛诉@樣一支朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,敢于挑戰(zhàn)的隊(duì)伍,我科得到了社會(huì)人民群眾的信任與認(rèn)可。全年治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例xxx例,特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功,我們?cè)晒轶w重僅xxx克的早產(chǎn)兒置好PICC管并救治成功,是目前我們置管和救治體重最輕的早產(chǎn)兒,標(biāo)志著科室在救治超低出生體重兒(體重低于1000克)技術(shù)水平已達(dá)到了新的高度。
七、肩負(fù)中心醫(yī)院高危產(chǎn)婦、xxx醫(yī)院所有產(chǎn)婦的陪產(chǎn)任務(wù)和新生兒高危病人120的接診重任。
20xx年在x月份之前,在科室醫(yī)生嚴(yán)重不足(只有x名醫(yī)生,其中四名倒班)情況下,毅然接受xxx醫(yī)院產(chǎn)科病人的陪產(chǎn)任務(wù),全年中心醫(yī)院陪產(chǎn)x名,xxx名,120接診xx名。全年外院轉(zhuǎn)診病人xx名,覆蓋了xxx等周邊十余縣市的病人。
醫(yī)院兒科安全生產(chǎn)年度工作總結(jié)8
還記得去年寫個(gè)人年度工作總結(jié)時(shí),我的那種無奈和苦悶,再看看現(xiàn)在的我,看看今年的我,我發(fā)現(xiàn)這一年的改變讓我自己都非常吃驚,不說別的,就說寫個(gè)人年度工作總結(jié)這件事兒,現(xiàn)在的我是帶著讓自己變得更好的心去寫的,過去的我或許真的只是為了完成任務(wù)。
一、嘗到了兒科護(hù)士的“甜”
過去我寫工作總結(jié)像是完成任務(wù),我想都是因?yàn)槲覜]有嘗到做兒科護(hù)士的“甜”。每天面對(duì)孩子們的工作,除了老師就是我們了,沒有生病的孩子都在學(xué)校里面由老師帶著,生病了的孩子都在醫(yī)院里面由我們帶著,過去我只看到了孩子們不可愛的'那一面,今年的工作中,我看到了孩子們的可愛,看到了他們擁有的成年人已經(jīng)不復(fù)存在的優(yōu)點(diǎn),這才認(rèn)識(shí)到自己這份兒科護(hù)士的工作有多么的可貴。我既可以給這些孩子們帶去幫助,也可以在與他們的相處中去到世界還有的純凈的地方。這是我轉(zhuǎn)變寫工作總結(jié)態(tài)度的第一原因。
二、懂得了兒科護(hù)士的“苦”
去年是我做兒科護(hù)士的第一年,今年是第二年。連著兩年的兒科護(hù)士工作,讓我一點(diǎn)一點(diǎn)懂得了兒科護(hù)士的“苦”。有時(shí)候孩子也是非常難帶的。這種難帶一度讓去年我的工作得不到絲毫進(jìn)展,好在今年因?yàn)樗麄兊目蓯,我把這種“苦”用包容心給消化了,F(xiàn)在面對(duì)這份“苦”我更多的是懂得后的慈悲心,是懂得后的忍耐以及勇敢。我始終相信我在工作上的努力會(huì)換回來孩子們的健康,也始終相信我在這些努力之后,可以得到孩子們給我的一個(gè)笑臉,一個(gè)給“白衣天使”的笑臉。
三、品到了兒科護(hù)士的“酸”
在今年的護(hù)理工作中,我也品到了做兒科護(hù)士的“酸”。“甜”和“苦”都好理解,“酸”又是怎樣的一種感受呢?是兒科護(hù)士與兒科護(hù)士之間為了孩子們健康“爭(zhēng)先搶后”的“酸”。或許是因?yàn)槲覀冏o(hù)士之間也有評(píng)比,又或許大家做護(hù)理工作時(shí)都想要更看得見效果,我們會(huì)“爭(zhēng)先搶后”的爭(zhēng)取那些難治愈的孩子們的護(hù)理工作。因?yàn)橹挥羞@樣的工作可以帶給我們成就感,也只有這樣的工作可以讓我們成長(zhǎng)的更快。這是一件一體兩面的事情,既好又不好,好在可以讓我們的工作經(jīng)驗(yàn)更多,不好在我們都沒耐心護(hù)理那些感冒了的孩子。
四、吃到了兒科護(hù)士的“辣”
在今年的護(hù)理工作中也是有“辣”的,“辣”就落在我們先進(jìn)評(píng)比這件事情上。這算是我們護(hù)理工作中的一個(gè)缺點(diǎn)了。我想我們哪個(gè)護(hù)士都不應(yīng)該為了什么而去護(hù)理孩子,這會(huì)破壞我們“白衣天使”的稱號(hào)。關(guān)于這一點(diǎn),我希望自己在將來的工作里能夠“拿得起,放得下”!
醫(yī)院兒科安全生產(chǎn)年度工作總結(jié)9
新生兒科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下成立1年多了,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下,順利完成了20xx年度的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健任務(wù)。作為科主任,我以身作則,遵守勞動(dòng)紀(jì)律和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,每天第一個(gè)來到病房查看病人,多次夜間趕到病房搶救危重患兒,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的十四項(xiàng)醫(yī)療核心制度,狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,盡最大可能保證醫(yī)療安全,利用現(xiàn)有病房條件,創(chuàng)建溫馨病房,實(shí)施人性化醫(yī)療護(hù)理服務(wù),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好,對(duì)待病人一視同仁,態(tài)度和藹,多次受到病人家屬好評(píng),收到錦旗4面,拒收病人家屬現(xiàn)金、購(gòu)物卡若干。對(duì)新生兒常見疾病建立了醫(yī)療護(hù)理常規(guī),開展了臨床路徑,對(duì)有關(guān)疾病實(shí)施規(guī)范化治療,加強(qiáng)疑難危急重癥病人的搶救和會(huì)診工作,根據(jù)新生兒病例的臨床特點(diǎn)、治療情況、預(yù)后等問題,同事之間、醫(yī)護(hù)人員與家屬之間多溝通多商量,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。重視醫(yī)院感染管理及抗生素的合理應(yīng)用工作,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防控制措施,最大限度的的減少院內(nèi)感染發(fā)生,年底通過了省衛(wèi)生廳醫(yī)療質(zhì)量萬里行檢查,對(duì)專家提出的建議進(jìn)行了及時(shí)整改。在完善熟練原有醫(yī)療技術(shù)前提下,引進(jìn)并繼續(xù)開展了大劑量丙種球蛋白治療新生兒溶血病,大劑量氨溴索聯(lián)合CPAP、氣管內(nèi)注入PS治療早產(chǎn)兒呼吸窘迫綜合征,HIE的藥物治療和綜合康復(fù)治療,引進(jìn)嬰兒專用呼吸機(jī)1臺(tái),價(jià)值29。8萬元,從而及時(shí)有效地?fù)尵雀鞣N原因引起的.呼吸衰竭患兒,開展了新生兒靜脈高營(yíng)養(yǎng)、嬰幼兒遺傳代謝病的早期篩查,及時(shí)給予干預(yù)和治療,創(chuàng)造了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年共收治病人879人,平均住院日8。28天,其中新生兒618人,較去年出院病例增長(zhǎng)38%,搶救危重新生兒病例72人次,成功率達(dá)到89%,全年新生兒死亡病例僅有8人,有3例是極低出生體重兒,1例為復(fù)雜性先天性心臟病,因合并癥嚴(yán)重,家屬因經(jīng)濟(jì)及預(yù)后原因放棄進(jìn)一步治療后死亡,未出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及事故,無醫(yī)患糾紛及賠償。在藥物比例較低的前提下全年完成經(jīng)濟(jì)收入305萬元。
根據(jù)科室發(fā)展需要,20xx年新引進(jìn)醫(yī)生2人,均為碩士研究生,護(hù)士6人,至此為止,共有醫(yī)生7人,其中6人為碩士學(xué)歷,護(hù)士19人,為今后科室的發(fā)展準(zhǔn)備力量,年內(nèi)派出參加學(xué)習(xí)9人次。20xx年1名研究生順利畢業(yè),新招收碩士生2人,指導(dǎo)在職研究生1人,年內(nèi)參加醫(yī)學(xué)院課堂授課24學(xué)時(shí),指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)、見習(xí)醫(yī)生160余人次。年內(nèi)參與組織成立了濰坊市醫(yī)學(xué)會(huì)新生兒學(xué)會(huì),當(dāng)選副主任委員。
20xx年發(fā)表論文2篇,修回論文2篇,指導(dǎo)完成“血清胱抑素C在評(píng)價(jià)新生兒高膽紅素血癥腎損害中的臨床價(jià)值”經(jīng)專家鑒定為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,另一項(xiàng)課題順利實(shí)施中,相關(guān)論文已修回,計(jì)劃20xx年組織專家鑒定。
由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,受病房條件、診療技術(shù)、儀器設(shè)備及人員水平所限,在開展新技術(shù)、危重病人搶救方面還有一些不足需要改進(jìn)。
醫(yī)院兒科安全生產(chǎn)年度工作總結(jié)10
XX年新生兒科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,以醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)為指南,積極響應(yīng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)、三好一滿意等主題活動(dòng),以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革及我院創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院工作為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)“十大指標(biāo)”,在全體醫(yī)護(hù)人員的努力下,不斷提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善醫(yī)患關(guān)系,同時(shí)狠抓質(zhì)量管理,注重防范醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
1、個(gè)別工作人員素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、責(zé)任制護(hù)理有待進(jìn)一步提高。
3、護(hù)理文書書寫欠規(guī)范。
4、護(hù)理人員間的相互協(xié)作能力差。
5、與患者之間缺乏交流,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
6、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。
7、對(duì)新進(jìn)人員的管理欠缺。
8、病房管理尚不足。
一、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,加強(qiáng)自身建設(shè)與管理,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,改善醫(yī)療服務(wù),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安因素時(shí)及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論、學(xué)習(xí)借鑒,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘長(zhǎng)鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的'管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,合理搭配值班人員。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒管理,把危重病兒作為科室晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)。對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班重視。
4、時(shí)刻提醒工作人員,嚴(yán)防錯(cuò)換、丟失嬰兒。保證患兒安全,加強(qiáng)護(hù)理人員安全教育。嚴(yán)格落實(shí)新生兒查對(duì)、探視制度,規(guī)范出入院流程。
5、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí),增收節(jié)支,規(guī)范診療服務(wù)計(jì)費(fèi)項(xiàng)目,在減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上增加科室收入。
6、強(qiáng)化科室設(shè)備管理人員對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備完好。
7、充分利用現(xiàn)有的護(hù)理人力資源,調(diào)動(dòng)工作積極性,實(shí)施護(hù)理人員分層管理。
8、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)生、輪轉(zhuǎn)人員、新入科人員等,對(duì)他們進(jìn)行法律知識(shí)教育,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的工作人員帶教。
9、完善護(hù)理記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在的問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄。遵循客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的原則,定期進(jìn)行護(hù)理記錄單缺陷的分析和改進(jìn),避免漏字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等。
10、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
11、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。
二、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高病人滿意率。
1、責(zé)任護(hù)士真誠(chéng)接待新入院患者,主動(dòng)向病人家屬做入院宣教及健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,了解病人病情、用藥效果及反應(yīng)等。
2、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序及各項(xiàng)護(hù)理工作流程,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
3、每月召開公休座談會(huì),發(fā)放滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的工作人員給與表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的人員給與批評(píng)教育。
4、完善回訪制度,尤其是對(duì)早產(chǎn)兒及高危兒的回訪及后續(xù)宣教。
三、保持醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控組,護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制訂切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
3、增強(qiáng)科研意識(shí),開展新技術(shù)新項(xiàng)目。
四、按護(hù)理部要求,嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),?评碚撝R(shí),院內(nèi)感染知識(shí),醫(yī)院核心制度等。
五、積極參加我院組織的各種學(xué)習(xí)、講座。
一年來,由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理、外塑形象,我科在醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績(jī),但也存在一定缺陷,有待進(jìn)一步提高。
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