第三方檢測年終總結（精選13篇）
一年工作已經到年尾了，這一年也將成為過去，經過過去一年的努力，我們已然有了很大的進步，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧！以下是小編幫大家整理的第三方檢測年終總結，歡迎閱讀與收藏。
第三方檢測年終總結 1
近年來，在市區兩級領導的大力指導支持下，xxx建設工程檢測中心設施設備逐步完善，業務能力不斷提高，中心立足于xxx建筑業發展實際，積極開展工作，為xxx建筑業健康穩定發展提供了有力的技術保障。
一、基本情況
xxx建設工程檢測中心始建于20XX年，屬第三方檢測機構。內部設立綜合辦公室、財務室、檢測一科、檢測二科、檢測三科等科室，辦公檢驗場所達1138平方米。目前，中心擁有職工21人，一線檢測人員18人，其中技術人員14人，高級工程師2人，工程師以上6人，具有本科學歷4人，大專學歷8人。
為貫徹部分國家強制性規范，適應不斷提高的`檢測標準和檢測要求，我中心近年來先后購置了建筑外窗保溫、建筑外窗三項物理性能、管材管件、開管插座、回彈儀、建筑外墻保溫、閥門檢測、電線電纜、防水材料及室內環境監測等多項檢測設備近40臺（套），目前中心擁有檢測設備106臺（套），總價值240萬元。中心具備：建筑鋼材、水泥、防水材料、砂漿、建筑門窗、電線電纜、土工、外墻保溫、室內環境檢測等幾十個檢測項目，近百個參數測試能力。
隨著我區建筑業市場的迅猛發展，建筑材料的檢測復試量也不斷增多，一些問題和矛盾不斷突出和涌現。多年來，我們始終本著保證材料檢測質量，服務建筑行業的理念，按照“科學、嚴謹、熱情、高效”的管理思想積極開展各項檢測檢驗工作，為廣大建筑企業提供可靠數據，同時認真及時完成上級下達的抽檢任務，保障全區建筑業的健康穩定發展，檢測試驗工作取得了較好的成績。
二、加強制度建設，保障管理體系穩定運行
1、我中心嚴格按照國家標準、行業標準和實驗室操作規程進行建筑工程材料檢測工作，實驗室的所有記錄和報告規范、詳實，均符合管理體系的要求。我們制定了完善的管理制度，建立健全財務管理、政務公開、考核培訓、質量管理、技術創新等工作制度和規范。以轉變工作觀念，樹立服務理念為切入點，不斷提高服務水平，及時修訂和完善各項管理制度，如《廉政建設管理工作制度》、《作息時間工作制度》、《日常工作管理規定》等。
2、積極轉變思想，推行首問責任制。首問責任人接待施工單位委托人員，負有為其服務的責任。具體做到微笑服務，耐心、認真受理，熱情禮貌，服務周到，不斷增強主動服務、自覺服務、熱情服務的意識，進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果。通過推行首問責任制，中心的服務水平明顯提升，工作作風不斷改進，辦事效率顯著提高，行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的中心運行機制進一步形成。
3、中心認真開展內審和管理評定工作，促進各項工作持續改進和發展，制定了檢測期間核查、監督檢查以及人員培訓計劃，并認真組織實施。中心定期開展監督檢查，每年進行一次實驗室質量管理的內部審核和管理審核，起到了規范程序和糾正不足規范檢測工作的作用，使職工在日常工作中有約束、有控制、有章法、有規矩，利用審核和培訓使員工明白建設工程檢測工作的重要性，中心的員工應該具有良好的職業道德和社會責任感，還要擁有高度的集體意識、大局意識和主人翁意識，真正杜絕吃、拿、卡、要等不良現象。
三、扎實開展檢測工作，推行檢測試驗自動化管理系統
1、中心各項檢測從委托、備案、原始記錄、檢測試驗到最后出具報告，都嚴格執行國家實驗室認可的管理程序，任何原始數據都不允許修改，如有變動需問明原因，履行層層審核、批示手續。中心定期開展儀器設備的檢測核查，保持了設備的準確、可靠和穩定；嚴格控制檢測環境，試驗人員認真記錄檢測條件，使溫度控制和濕度調節設備齊全有效，保證了環境條件滿足規范要求；加強了樣品流轉過程的控制管理，建立了完善的樣品管理制度，對樣品室進行了規范化調整，樣品流轉過程做到了標示清楚，記錄詳實齊全；對較容易發生爭議的試驗樣品（如水泥、鋼筋）加強驗樣、留樣，確保檢測數據的真實性，確保了工程質量。
2、在保證檢測報告數據真實、準確的同時，還不斷加強對檢測報告的`控制和管理，中心執行三級審核制度，要求各級人員（實驗員、審核人、批準人）認真、準確、及時、高效的做好檢測報告，做到記錄核實正確、信息充分，并將責任落實到位。
3、中心還積極推行檢測試驗自動化管理系統，并在主管部門的支持下，安裝了監控攝像裝置，保證了試驗樣品在有記錄的條件下取樣送檢和送檢樣品備樣的完整性，尤其是影響主體結構的原材料（如鋼筋、水泥、"兩強抗壓"試樣），做到監理人員和中心試驗員同時在場，見證檢測過程及檢測數據的科學、公正、準確，有效地防止了弄虛作假、徇私舞弊的不良行為，凈化了檢測環境，規范了檢測行為，確保了工程質量，為我中心贏得了良好信譽。
四、及時溝通信息，加強人員技術培訓
1、我中心為確保工程質量，對一些技術要求高的檢測項目如：基礎樁靜載、動載，積極邀請市檢測中心按標準檢測，對另一些未開展的檢測項目如：砼瓦、安全帽、安全網、暖氣片、石灰、腳手架用鋼管、扣件、螺栓連接副抗滑系數、巖棉管等項目及時溝通市檢測中心，到市檢測中心進行檢測，保證檢測結果的真實有效。同時對施工企業委托的各種原材料及時檢測并隨時掌控檢測過程和檢測結果，確保第一時間檢測，嚴格按檢測周期出具報告。對發現的問題、不合格的原材料檢測結果及時上報主管部門，并通過書面形式24小時及時通知質監站、監理公司及施工單位，嚴禁不合格材料用于建筑工程施工，確保了工程質量。
2、我單位高度重視對中心技術人員的培訓、考核，提高隊伍建設，確保試驗人員準確掌握和應用建設工程原材料檢測標準，每年組織兩次培訓。檢測人員培訓和考核工作按計劃認真實施，檢測人員全部持證上崗，人員技術能力滿足檢測崗位要求。
通過認真嚴謹的工作，中心精神面貌、服務質量發生了全新改變，中心內部更加團結，社會評價不斷提高，20xx年全年共完成各類建筑建材檢測項目19477組，不合格756組，不合格率3.88％。
總結過去，我們在實際工作中積累了一些成功經驗，取得了一定成績，這些成績都離不開上級主管部門、領導的大力支持和關愛。但我們也清醒的認識到我們的工作還有很多不足，和先進的兄弟檢測中心相比，還有待進一步完善和提高。檢測中心管理是一項長期、系統的工作，在以后的工作中，我們將以相關法律法規為基準，進一步規范自身管理，虛心學習兄弟單位的先進經驗，提高檢測和服務水平，弘揚"科學、嚴謹、熱情、高效"的管理精神，再創檢測工作新業績。
第三方檢測年終總結 2
一、工作收獲
在這幾個月，我作為試驗人員，認真學習公司質量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲：
1、原材料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原材料的物理化學性質，合理存放。
2、樣品檢驗
試驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原材料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
3、數據處理
在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態度決定一切
工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的`批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，而且幾天下來比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能，這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習，現在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。
自從走出校門之后，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
20xx年的結束，20xx年的到來，是開端也是結束，展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任，在今后的工作和生活中我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，不辜負公司給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培，我會和公司一起成長。
第三方檢測年終總結 3
自從事公路工程試驗檢測工作以來，本人認真做好各項試驗檢測工作，努力完成工作任務，認真學習各類試驗操作規程、施工技術規范、質量標準，廣泛閱讀相關專業書籍，提高自己的理論水平和專業技術業務能力，經過多年的不懈努力，業務水平和專業技能得到不斷提升，從一個普通的試驗檢測人員成長為試驗檢測工作的負責人。現將多年試驗檢測工作體會和經驗總結如下：
一、專業書籍和工具書是理論源泉和工作指南
多年來我始終恪守一個信念：要想熟練掌握試驗檢測工作技能，必須重視理論知識的學習。首先要從學習試驗規程入手，掌握工作要領和工作程序，搞清試驗原理，才能更好地開展試驗檢測工作，書是我們試驗檢測工作的行動指南。其次，要從學習施工技術規范和質量標準做起，弄清試驗檢測內容、質量控制及評判標準，這是我們對試驗結果的判定依據。
二、經常深入實踐是個人成長的途徑
只有堅持理論和實際相結合的道路，將學習到的知識應用于試驗檢測實際工作中，才能更好地指導我們的工作，豐富知識面，只有通過長期的努力和實踐的錘煉，才能使學到的理論知識得到鞏固、消化和吸收，業務技術水平得到不斷豐富和提高，進一步糾正工作中存在的錯誤認識和做法，自己得到更快成長，多年的工作經歷證明了這點。
三、應用學到的知識指導試驗檢測工作及公路工程施工，糾正實際工作中存在的錯誤認識和做法
1.部分施工單位在上路床及墊層砂礫材料的試驗檢測工作中不做承載比強度試驗，認為天然砂礫的.強度較普通的填料高很多，沒必要做承載比試驗。其實這是一種錯誤認識和做法，因為天然砂礫除含有承載能力高的大粒徑砂礫粒料，還含有部分承載能力較低的細粒土，其整體承載能力是由以上兩個因素及其級配組成決定的，是否滿足施工技術規范及設計要求是未知數，最終需要通過承載比強度試驗來確定。
2.個別施工單位甚至建設項目在路面水泥穩定類基層施工和試驗檢測工作中，存在不做水泥穩定材料混合料的延遲時間試驗，只是以水泥的凝聚時間作為混合料最終碾壓時間進行施工控制。這種做法也是不正確的，因為水泥凝聚時間的長短只是影響混合料延遲時間的一個重要因素，材料的種類和品質也是一個重要因素。隨著延遲時間的變長，混合料的密實度和強度損失也變大。大量的模擬試驗和施工實踐都證明了這一點，所以進行延遲時間試驗，選擇確定合理的延遲時間就顯得尤為重要。當然選擇凝聚時間較長的水泥和良好品質的材料也是非常重要的。凡此種種，不再敘述。每當發現上述情況，都或提出建議或予以糾正。
四、在公路試驗檢測工作和施工中積極采用新工藝、新材料和新技術取得滿意效果
1.比如我們在混凝土混合料拌制中采用了“二次投料法”的攪拌工藝，即造殼技術，通過調整投料順序的方法，使混凝土拌合料的施工和易性及力學性能得到顯著改善。施工實踐證明：混凝土拌和料的坍落度增加5%左右，早期強度提高8%～12%，28天抗壓強度提高15%～25%。澆筑的混凝土結構物外表光潔度高、密實性好。
2.比如我們在水下大直徑樁基礎及承臺的混凝土澆筑中使用了外摻粉煤灰的混凝土，施工實踐表明：不僅混凝土拌和料和易性有顯著改善，而且所澆筑的混凝土結構物表面光潔、無收縮開裂現象且后期強度高。
五、對試驗檢測工作的重要意義和迫切需求的理解與認識
1.公路試驗檢測工作是一項繁瑣而嚴謹且科學性極強的工作，是工程質量指導、檢驗、控制的重要手段，是工程質量評定的重要依據，是工程質量的重要保證。因此既要確保試驗檢測數據的及時性、準確性、可靠性和嚴肅性，同時又要培養一支高素質的試驗檢測隊伍，這是當前擺在公路工程建設工作面前的迫切任務。
2.公路試驗檢測工作要求每位試驗檢測人員不僅具有基本的理論和專業知識，較高的操作技能，而且要具有科學、嚴謹、認真、負責的工作態度，不得有半點馬虎和懈怠，特別是試驗負責人要具備較豐富的專業知識、較高的理論技術水平、較強的分析判斷和解決實際問題的能力。為此，我們每一個試驗人員要不斷加強業務學習，努力提高自身素質，切實提高試驗檢測水平和工作質量，為公路工程建設提供真實有效、準確可靠的試驗檢測數據，促進工程質量不斷提高。
六、今后工作的努力方向
回顧自己多年來走過的歷程，既有過成功的經驗，也有過失敗的教訓。我深刻地認識到知識無止境、學習無止境、技術無止境，自身的業務素質和技術水平需進一步提高，為此我要加強學習、努力工作、認真總結、不斷提升，為我國的公路建設事業做出新貢獻。
第三方檢測年終總結 4
自公司成立以來，我公司在省市等上級有關業務部門的關心指導下，以最高的質量和誠信、最快的速度以及持續改進，滿足并超越客戶的期望為質量方針，全方位高質量的開展公司資質許可范圍的檢驗檢測工作。現將我公司20xx年度工作情況簡要總結如下：
一、抓公司內部管理工作，提高綜合實力
今年上半年，依據國家最新頒布的評審準則要求，我公司對《實驗室資質評審準則》進行內容宣貫學習，并將公司系列管理文件做了相應整理及修訂工作，同時在機構及人員，管理與服務，儀器環境和檢驗質量等方面狠下功夫，嚴格管理，優化配置，取得良好的開端，為下一步檢驗檢測機構的發展打下了堅實的基礎。
進一步建立健全各項規章制度，并在工作中嚴格執行，確保各項規章制度真正落到實處。我們把檢驗工作和日常工作制度化、規范化，真正做到了分工明確、相互協作、各司其職、各負其責。對人員上下班嚴格考勤，獎勤罰懶，以提高工作效率，增強組織紀律性；對檢驗人員日常學習進行定期考核，考試成績記入個人檔案并和獎勵掛鉤，以促進檢驗人員綜合素質的提高；完善環境衛生輪流值日制度，樹立良好形象的意識；對檢驗工作質量跟蹤走訪、信息反饋，以促進服務意識的提高和服務質量的提升；對檢驗報告書進行考核，以促進檢驗工作改進和質量上的提高；對檢驗人員加強日常安全教育，以杜絕檢驗安全事故的發生。嚴格的內部管理和考核，使我所精神面貌明顯改善。于此同時我們著手修訂機構合并后《質量手冊》《程序文件》《作業指導書》等系列的質量管理文件，并且在具體工作中按照新的質量保證體系和安全保證體系進行試運行，通過運行不斷修訂和完善，現在，新的質保和安全體系已基本成熟。
二、提高檢測效率，規范檢測體系。
建筑工程檢測工作，事關建筑工程質量安全及人身安全，為此我們嚴格按照標準規范要求進行檢測工作，對于不符合要求的工程項目及時發檢驗意見通知書，督促其進行整改，同時嚴格執行管理上報制度，將不符合情況及事實如實呈送上級管理部門，協助排除安全隱患及整改不符合項目。
由于建筑工程行業技術及材料的快速更新，目前已出現很多新型材料及相應的標準規范，如樓地面新型保溫材料的輕質混凝土的推廣，我公司時刻把握這些新技術新規范新材料的更新信息，并組織相應人員的學習及應用培訓工作。保持公司在技術上的先進性。
今年下半年，我公司配合市建設局相關部門，開展了全市建筑節能的專項檢驗工作，通過全面排查，對市屬范圍內的建筑工程項目的節能實施情況有了大致的了解，同時對于一些不符合要求的項目進行了整改，確保了綠色環保節能建筑的推廣實施。同時我們還積極把某些許可的`檢驗工作往外地拓展，不僅增加了業務收入，而且取得了良好的社會反應。
三、公司業績及檢驗情況
自公司成立以來，公司業務處于不斷增長的勢頭。自20xx年元旦之初，截止此次市監督局檢查前夕，公司出具檢測報告共計615份，主要為建筑節能項目，其中檢測合格報告共計583份，不合格報告共計32份，合格率為94.8％，檢測不合格項目基本集中于保溫層厚度檢測及建筑門窗檢測報告，后期均通過市建設局督促加以整改。
四、加強公司內部管理工作，樹立檢驗機構新形象。
作為一家僅成立兩年的小企業，公司目前還有諸多不完善的方面，如在人員管理方面公司有一定的松散情況，在設備維護及保養方面缺乏一定的技術及指導經驗，以及在人才培養機制方面缺乏完善架構，這些都是公司后期需要加強改進之處。除此之外，檢測作為一家服務型機構，公司只有提供更好的服務方式和服務態度，才能一步步發展壯大。為此，我們需開展更加廣泛的社會服務活動，用熱情服務滲透到檢驗工作的各個環節。今后，我們將積極開拓進取，進一步規范檢驗工作行為，克服存在的不足，把特檢工作推向一個新的臺階。
第三方檢測年終總結 5
20xx年上海公司安全生產工作在區域經理的帶領下，全體人員責任共擔，團結協作，取得了一定成績，現總結如下：
一、安全管理目標實現情況：
1、未發生重大傷亡責任事故；
2、未發生機械、管道、中毒、爆炸事故；
3、四個項目安保體系外審認證均已通過；
4、未發生群體上訪、投訴事件，未給總公司造成任何負面影響；
5、鎮江xx工程和上海浦江鎮xx工程兩個項目，通過省、市（上海市）級文明工地驗收，超額完成總公司下達的任務。
二、實事求是，科學、合理確立安全生產管理目標。
分公司領導帶領相關職能部門人員一切從實際出發，高起點、不搞一刀切，而是深入項目第一線，針對各項目的具體情況， 在掌握第一手材料的基礎上，充分醞釀，制定安全管理目標，以確保全年安全生產管理目標的順利實現。在主要考核指標上明確要求所有在建項目安全標化考核等級必須達到優良；其中三個項目必須創建省級文明工地。分公司與所有項目部簽訂了創優目標責任書，明確了主要創建要求及獎罰辦法。
三、落實以項目經理為第一責任人的全生產責任制，制定嚴格、量化、可行的考核標準
完善和落實安全生產責任制是確保安全生產管理目標順利實現的前提，是安全生產管理工作的重中之重。因此，分公司結合春節復工大檢查、開展安全月活動等工作，重點對項目部的安全生產責任制的制定、交底、落實等環節進行考查。分公司經理劉斌親自帶隊，對所屬的項目進行了過濾式排摸探底，發現了不少存在問題，如一些項目部落實安全生產責任制流于形式，無責任交底記錄，無獎懲措施，以至現場管理人員對自己的安全職責模糊不清，缺乏認識，無責任感，無目標感。針對這些突出問題，分公司給予項目部領導嚴肅批評，指出利害關系，及時進行了整改。20xx年各項目部均建立了以項目部經理為第一責任人的安全生產責任制，制定了嚴格、量化、可行的考核標準，從制度上為安全生產的順利開展提供了保障。
四、加強安全管理組織建設，提高安全生產一線管理水平
今年上海公司新開項目較多，規模較大，有些項目的施工隊伍是分公司多年前的合作對象，由于中途間歇時間較長，現場安全管理水平嚴重滯后，適應不了新的形勢要求，特別是安全管理人才青黃不接，素質不高。針對這一實際問題，分公司要求所有在建項目在安全管理力量的配置上必須重點做好以下幾點工作：
1、按照國家和地方相關要求，必須足額配備專職安全管理人員，不得一人多職、“能者多勞”，必須做到“一個蘿卜一個坑”；
2、專職安全生產管理人員必須有施工現場實際管理經驗，不得濫竽充數、“以次充好”，必須拉得出打得響；
3、對于年輕的、現場管理經驗較少的安全管理人員，項目部不能讓其獨當一面“勇挑重擔”，而要明確師傅傳幫帶，在實踐中不斷成長、逐步“交權”。
實踐證明，啟用能力過硬的安全管理人員，是確保施工現場安全生產正常開展的必要條件。上海金山項目一期北區總承包項目部開工初期，由于現場安全管理人員不足，僅有一名剛剛從事安全管理的年輕同志，結果現場問題不斷，受到安監部門多次批評。為此我們要求項目部必須落實安全管理人員到位工作，迅速扭轉現場安全管理被動局面。后來項目部配備了一名經驗豐富的專職安全員，現場狀況明顯改觀，各種安全隱患大大下降，金山安監站也給予了表揚。
五、狠抓項目經理帶班工作，真正發揮項目經理施工現場安全生產第一責任人作用
項目經理是項目安全生產第一責任人，但由于種。種原因，項目經理堅守現場第一線的實際情況很不樂觀，有些項目經理工程到手，合同一簽，似乎萬事大吉，只欠竣工點鈔票了。如此一來，現場安全生產諸多問題接踵而至，項目經理對現場的安全狀況云里霧里，不明就里，手機 “遙控指揮”，以至于隱患無人組織檢查，整改措施無人督促落實，事故就難能避免了。針對這種情況，我們結合上級文件要求，把項目經理帶班制度的建立，作為一項特殊工作來抓，明確要求項目經理必須按照住建部通知要求，滿足每月的帶班時間，遇有特殊情況，必須履行請假告知手續。由于加強了項目經理值班跟蹤管理，今年以來，項目經理蹲守施工現場的狀況明顯好轉，各類安全教育、檢查、整改等活動得以有效開展。
六、大力推行安全標化創優管理，不斷優化現場安全管理模式，努力提升企業品牌價值，為為南通六建品牌添光增色。
今年以來，我們結合創建文明工地、標化工地，大力開展施工現場標化管理，規范施工現場標化管理模式。我們將國家和地方有關現場標化管理的現行規定、標準圖集、先進單位的經驗做法等，通過文件發放、現場觀摩、培訓宣傳等方式，傳輸到所有在建項目部，讓他們學以致用，在實踐中借鑒、引用、深化、完善，使現場安全標化管理狀況得到顯著改觀。浦江一號基地五號地塊項目是政府保障性住房工程，而保障性住房工程建設是上海市今年重點監控的項目之一，現場安全文明管理要求嚴格，社會關注度。分公司領導劉斌通知十分重視該項目部現場標化管理工作，要求分管職能人員每周都要親臨現場進行監督管理，對現場標化創優工作給予適時指導。該項目一班人也十分重視標化創建工作，從人力、財力上等給予足額投入，現場標化管理工作開展得有聲有色，成效顯著，月度和季度標化考評均為優良，現已順利通過上海市文明工地驗收。
20xx年上海公司所屬項目已有2個工地經過了省市級文明工地驗收，超額完成了總公司下達的任務，另有一個項目通過了上海市文明地初驗。
七、開展形式多樣的安全生產教育培訓工作，普及安全生產基本常識，增強全員法制觀念
1、抓好春節復工和工人入場三級安全教育。重點進行安全常規知識培訓，如安全“三寶”、“三不傷害”、安全生產“六大紀律”、建筑施工現場安全注意事項等基本常識的培訓，使一線作業人員不斷增強安全生產的基本技能和自我防范能力；
2、結合20xx年安全月活動，加強安全生產法規教育。重點學習《建設工程安全生產管理條例》、《上海市建設工程質量和安全管理條例》、刑法中有關安全生產法律責任的.條款等，讓所有作業人員自覺增強安全責任感，遵章守法，安全生產，文明施工；
3、做好工種安全操作規程培訓。現場所有作業人員，包括普工、食堂炊事員等勤雜人員均均要必須進行安全操作規程培訓，使進入施工現場的每一名工人都能熟練掌握安全操作規程；
4、對特種作業人員重點做好安全操作技能和自我保護安全教育，按章操作，規范作業；
5、不放松對安全管理人員的繼續教育。重點做好新規范、新標準的培訓教育，不斷更新、鞏固、掌握安全管理知識，適應新的管理要求；
6、每月至少進行一次典型事故案例教育，使作業人員吸取教訓，同時舉一反三，引以為戒；
7、所有入場人員均須進過培訓考核合格后方可進入作業崗位。
在培訓教育的形式上，主要有黑板報、宣傳欄、幻燈片、參觀學習、座談交流、安全例會等。
八、查隱患，糾違章，防事故，努力構建平安和諧工地。
1、加大薄弱環節安全隱患排摸整治力度。如定期、不定期地對基坑支護、高大模板搭拆、懸挑腳手架支撐拉結、施工用電二級防護、臨邊洞口、起重吊裝等危險作業進行隱患排查；
2、加強危險作業監控，及時糾正違章現象。對現場大型機械、高大模板、腳手架的搭、拆等危險作業，明確專人監控，監督按章作業，并及時做好記錄；
3、加強班前班后安全檢查，及時消滅事故苗頭。我們要求所有作業人員在每天的班前班后都必須做好作業環境、施工機具、臨邊洞口等安全檢查工作，對出現的安全隱患應立即報告，以便及時采取對策措施；
4、按照總公司的同意部署要求，開展大型施工機械專項檢查活動，取得較好成效。9月份我們成立了機械專項檢查小組，對涉及的所有項目部進行了拉網式檢查，共查出大型機械安全隱患70多條，并在規定的期限內進行了整改，合格率達100%，有效地保證了施工現場機械的正常運轉，促進了現場安全管理水平的整體提升。
5、按“三定”原則，落實隱患整改措施，形成良性循環封閉。20xx年，我們共查處各類隱患350多例，發出整改通知110多份，整改合格率達100%。
九、一如既往，堅持信息化錄入工作的常態化、正常化 分公司上線項目的信息化錄入工作已得到正常化開展，至目前為止，均已按時錄入。
20xx年我們取得了一定的成績，但仍然存在不少問題，主要有：
1、個別項目部安全管理力量相對薄弱，安全管理人員素質不高，現場管理經驗不足；
2、少數項目部領導缺乏標化創優理念，安全管理文明施工投入不足，對安全生產的重要性、必要性認識不夠。
今后工作重點：
1、強化安全管理隊伍建設，努力提升整體管理水平；
2、加大現場查處“三違”力度；
3、狠抓現場特種作業人員持證上崗管理；
4、創先爭優，將現場標化管理向更高的目標推進。
第三方檢測年終總結 6
時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習知識；具有強烈的責任感。積極主動學習質量檢測員專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。當然，在工作中，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝領導對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。下面對一年工作做如下總結：
一、工作崗位和工作能力方面。
我的工作崗位是一名檢測員、一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的重要性，所以我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學習專業知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕，本著笨鳥先飛的思想，我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在檢測專業知識上的不足。
二、總結了一年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
1、工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面，由于能力和素質不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
2、工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，工作沒有提前，上報情況不夠及時。
3、在工作崗位上發揮不夠明顯。對全盤工作情況掌握不細，還不能主動、及早想辦法，許多工作還只能算是一般。
4、在社交方面我還存在很大的'不足，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需領導的幫助。
5、在檢測方面不夠細致、專業知識不夠充足，有好多東西明知道是錯的卻說不出來為什么。在檢測過程中又不是很仔細，是因為檢測之前沒有做好充分的準備，在檢測過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統的工作。
三、未來的工作打算。
1、我將進一步發揚優點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態，譽，思想上要求進步，積極響應公司的號召，認真貫徹執行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學習相關試驗知識，不斷充實完善自己。在這一年里，有困難也有收獲，認真工作的結果，是完成了職責，也加強了自身能力。在此將入職以來簡要總結如下：
在思想上自覺接受領導和同事們的監督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經得起考驗。做好自己的本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，為公司作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，腳踏實地的做好本職工作。
無論在工作還是生活當中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，保證按時完成檢驗任務，保證工程檢驗暢通，表現出我們試驗人員責任心強，發揚了我們試驗人員工作、吃苦耐勞精神。
入職以來工作主要是對工程土建類材料（水泥、砂、石子、鋼材、磚等）及成品（鋼筋焊件、混凝土試塊等）進行試驗、檢驗；參與進行混凝土配合比試配檢驗等。這些工作雖然單一、枯燥，一般人覺得都很簡單，但我干了幾年時間下來，其實并不是那么簡單：陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。
對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己做到把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向同事和領導請教，耐心的聽取他人提出的意見，改進工作。
入職以后當中雖然我也取得了一些小小的成績，但相對于公司期望還相差甚遠。在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業技術水平，更好的完成領導安排的任務。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為公司作出更大的貢獻。
第三方檢測年終總結 7
我于20xx年xx月xx日通過公司的考察，有幸被公司錄用。我十分感謝公司對我xx年多工作的指導和幫助。同時，我也很榮幸的被公司錄用到公司的工作崗位。在這20xx年內，我一直在不斷的在進步，我也在不斷的在成長。在領導的關心和幫助下，我不斷學習，逐漸的熟悉了公司這個大家庭的工作，現我將這20xx年的工作學習情況做一下總結：在這xx年里，我主要負責的工作有：
一、公司內部人力的招聘與配置
公司目前的招聘有兩大方面之一，一是通過網絡、報紙、各類招聘渠道去進行人才信息的采集，其次是通過報紙、各類招聘廣告、各類企業介紹以及各種招聘網站對有招聘需求的應聘者進行人才的篩選。通過招聘來了解應聘者的求職意向并及時的向相關部門反映，在招聘的過程中，我們對應聘者進行人才的甄選，同時也根據應聘者的個人情況進行合理的分析與安排，從而選擇適合的人員。
二、公司的培訓及相關工作
公司在人才市場上幾乎處于壟斷階段，與其他高校僅存在著良好的競爭局面，對于這種情況，為了及時的采取有效措施加以解決，我積極地與其他高校聯系溝通協商，在最短的'時間內確定了公司所需要的人員，并配置到位。同時積極配合公司對新員工進行入職培訓，讓新員工盡快適應公司環境，全面融入到企業的文化氛圍當中去，保證了每個人都能夠盡快地適應公司環境。
在這段時間內，我也積極配合行政部門的相關人員，以及其他部門的人員，在完成自己的本職工作的同時，積極配合其他部門的相關工作，為公司的發展做出自己的努力。
三、工作中存在的不足
我在工作中雖然取得了一定的成績，但同時也存在著許多不足之處。比如工作的主動性、積極性與其他部門有效溝通有待于進一步提高。在以后的工作中，我會繼續努力改進自己的不足，并積極配合行政部門的工作，爭取得更好的成績。
回首過去，我總結的經驗教訓：
1、在以后的工作中，要更加積極主動，態度要端正，積極向上，認真完成自己的本職工作。
2、要更加注重工作中的細節，工作態度要良好，并要有較強的責任心。
3、嚴格遵守公司的規章制度，認真完成上、下級安排的工作。
4、加強學習，拓寬知識面，努力學習專業知識與相關的經驗。
5、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，及時了解員工思想動態。
6、尊重各部門領導的意見，不斷改進工作，提高辦事效率。
7、自己要有較強的專業性及工作效率，才能更好地完成領導安排的工作，不被誤會。
8、保持較好的精神風貌，努力向上，積極進取，對各項工作全力以赴。
9、要控制自己的情緒，不能帶有負面的情緒影響自己的身心健康或是與同事友好相處。
10、積極學習其他員工的長處，取長補短，提高自己。
11、注重自己的一言一行，維護公司形象。
12、在工作中堅持以“為人之道，尤固執業，固守陳規，固執業”的原則，對自己負責、對公司負責、對自己負責。
第三方檢測年終總結 8
20xx年即將結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，其實試驗室的工作就是以工程質量控制為核心基礎，其性質決定了檢測機構是一個必須科學嚴謹工作的部門：是一切質量控制的基礎，一切堅持實事求是，在確保檢測數據的準確性、真實性的基礎上出具相關的質量證明文件。
檢測檢驗工作對人員個體要求較高：
一方面要具備動手操作的能力；
另一方面要具備相關標準理論基礎知識，我認為更重要的是要具備認真細心、科學嚴謹、務實求真、有據可循的工作態度和相關的業務技術水平。經過一年的實踐鍛煉和理論學習，基本上掌握和運用了一些最基本的檢測檢驗基礎知識和標準規范。
現結合日常工作總結如下：
一、 業務知識方面：
在這一年中，學習了一些即將要實施的新標準，同時也鞏固和運用了一些最基礎、最常用的標準規范，因為這些看似枯燥而又乏味的標準就是試驗檢測人員的準繩和生命力，標準規范是試驗檢測員說話的依據，也是檢測工作應該努力的方向，更是檢測工作強有力的事實根據。學習的目的就是能夠付諸于實踐，更主要的是靈活而具有針對性的發揮其規范的性能。隨著時間的.推移，對標準規范和試驗檢測流程也是越來越熟悉了，既而工作效率就會事倍功半。通過不斷的學習和實踐運用，基本做到了用標準規范自己的試驗檢測行為。
對330國道淳安臨岐至臨安湍口段改建工程（淳安段）工地試驗檢測項目而言，我已經掌握且能夠嫻熟運用以下項目的標準規范及實操要領，（粗細骨料、鋼筋水泥、路基填料、混凝土試件抗壓）；了解并熟悉了以下原材料（外加劑、土工布、防水卷材、波紋管、鋼絞線等）的試驗標準規范。
二、工作完成情況：
在這過去的一年當中，對工程的參建單位所委托的檢測任務是及時有序完成的，尤其是對常規的原材料檢測基本上做到了及時、優質，除部分特殊原材料有少數報告的出具會有些滯后和錯誤，但總體情況還是可以的。
今年具體開展的工作有：混凝土結構物原材料檢驗（其中包括見證檢驗；平行檢驗及抽檢部分）、路基、橋涵缺口回填檢測、配合項目管理處做些階段性檢查和抽查工作、按時統計季度試驗檢測費用、定期完善歸檔內業資料，對于這些工作的完成情況基本圓滿和到位。
雖然有好多經驗是值得繼續保持和發揚的，但同時也犯了不少錯誤，錯誤主要體現在對工作的重視程度不夠，關鍵的是對有些試驗流程存在僥幸心理，制造了不少麻煩和不必要的錯誤，從中也總結了不少經驗教訓，勤動手、多動腦、重細節、愛思考，養成這些習慣就可以大大的減少或消除錯誤和不足。
由于對特殊原材料在兩地試驗室檢測，我認為在其工作流程和部分環節中出現了漏洞，譬如各試驗站之間的溝通較少，遇事總是先摘清自己的問題。檢測工作是一個很精細的工作，有的時候需要很仔細的觀察和記錄，在進行具體試驗的時候，有的時候因為自己的一點馬虎和不認真，結果造成了實驗結果的很大不同，以后還應多加注意。
三、明年個人職業發展意見及對公司的意見
從事檢測工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現在，因此我明年我依然要多問、多學、多做，按照工作需要逐步深入的學習好各項專業知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度，加強團隊意識培養，進一步融入我們這個集體，并且利用業余時間多學習一些規范多看一些相關技術文件，提高自己的業務水平。也希望公司多組織一些對我們員工的培訓，使我們能更好的適應這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些貢獻。
第三方檢測年終總結 9
本年度我公司通過全體員工的努力取得了不錯的效益，能夠在工作中取得這樣的進展自然是讓全體員工感到高興的，作為其中的一員讓我明白做好本職工作的重要性，至少我在入職以來能夠始終保持對工作的熱忱，而且每當領導安排工作任務的時候自己都能夠積極參與其中，經過一年來的努力已經讓我在工作能力方面得到了很大提升，現對我在本年度工作中的得失進行以下簡要總結。
認真做好本職工作并根據公司規定嚴格要求自己，由于這是我的第一份工作從而讓我很重視自己在工作期間的表現，因此我在這一年來能夠以嚴格按照公司的規定來要求自己，每天都能夠提前到達公司并為當天的工作進行準備，這讓我能夠很好地調整狀態并再過工作中取得不錯的成效，而且即便到了下班時間也會對當天完成的工作進行反復檢查，對工作多一份責任心能夠讓我從中更好地體現自身的價值，積極地展開自己的本職工作也能夠讓我通過努力獲得公司領導的認可。
強化工作經驗的積累并從中進步了不少，我明白自己在工作經驗方面與其他同事還是存在著一定的差距，但是我能夠為了減少這種差距而努力并認真做好自己的工作，即在原有工作量的基礎上為自己提出更高的工作目標，這樣的話即便是每天進步一點都能夠隨著時間的流逝積累不少經驗，而我在本年度的工作中也能夠保持這種積極進取的心態并超額完成了不少任務，而且我在遇到難以解決的問題之時也會先思考一番再去請教同事，這樣的話我便對工作流程有著更詳細的理解。
通過分析讓我意識到自己在現階段的工作中存在不少不足之處，雖然說工作效率較高能夠確保每天都超額完成任務，但是由于對待工作不夠仔細的緣故導致下班前檢查的時候發現不少疏忽之處，在我看來這種狀況的出現對于自身的職業發展是有害無益的，另外我對今后的'職業規劃還沒有明確的目標從而需要有所準備才行，這樣的話便可以分階段完成任務從而更好地激發自身的潛力，而且我也要明白員工在工作中的表現對公司的發展是很重要的。
我會在下一年度繼續做好自己的本職工作，在力所能及的情況下也會盡力去幫助公司的同時，為了集體事業的發展而努力無疑能夠更好地盡到自己的職責所在。
第三方檢測年終總結 10
20xx年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經理室的正確領導下，各部門同仁齊心協力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。
今年以來，公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理并重，實現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型，不斷提升服務水平，創造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標，在做好本職工作的同時做好服務創新，體現在以下幾個方面。
一、在制度建設方面，繼續加強客戶服務基礎管理工作，進一步完善相關管理制度
1、主要從“內強素質、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。
一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質。
針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規范現象的問題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規范性，并從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現場監督考核力度，現場檢查，現場指導，并予以相應處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規范性，服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。
20xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達7%。此次全國系統的柜面人員考試，加強了客服人員對專業知識的學習，也提升了客戶服務部的服務質量。
二、強化業務制度學習，樹立執行理念，確保制度執行力全面有效開展
為進一步強化公司業務管理制度執行力建設，從制度上為業務發展提供堅強保障，客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得；根據測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。
三、以服務為本，促進銷售，把日常業務處理和服務工作相合
我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽“1+n”服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動，不斷密切公司與客戶的關系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優質服務，為業務員的展業工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業務合作關系起到了很好的.溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。
四、從服務的本身出發，“一切為了客戶著想”，不斷創新服務內容
1、積極配合分公司做好vip客戶工作
為了進一步構建公司vip客戶服務體系，為vip客戶提供附加值服務工作，分公司開展了面向全區vip客戶提供特約商家優惠服務的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新，積極為學生險業務拓展工作做鋪墊，繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度，真正體現公司人性化的理賠服務。
繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總的同時，要不斷改進，現就不足與差距合20xx年的工作如何進行改進做如下安排：
一、抓緊分公司下發的各類業管相關文件的落實及執行工作，繼續做好客戶服務部人員特別是新人的專業知識及技能的培訓，提高服務人員的整體綜合素質。
針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因，客戶服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏，20xx年，我部將繼續采取多種方式及途徑，對所所轄員工進行定期與不定期的培訓，從本職工作做起，對于相關崗位技能進行專門培訓，加強所轄人員的職業道德教育，有針對性地組織和開展業務知識及服務禮儀培訓，對于分公司下發的業管文件及時進行傳達及學習，真正領會其操作要領，將其運用到實際操作中。通過培訓，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務。
二、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業務競賽活動的開展，更好地對業務發展提供強有力的業務支持及后援保障積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業務競賽活動，全力促進公司業務持續、健康地發展。
三、以服務為本，促進銷售，把日常業務處理和服務工作緊密合，全面詮釋國壽“1+n”服務內涵
1、配合分公司在全區范圍內將要實行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實施方案，保證此項目的順利實施。
2、保證“兩鴻”滿期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進行，同時為了提高銷售人員活動量，挖掘積累客戶，有效整合客戶資源，做好客戶的二次開發，努力促進轉保，為xx年開門紅奠定基礎，以進一步提升公司服務品質，增強客戶對公司的滿意度。
3、進一步加強柜面管理工作，營建良好的學習氛圍，組織培訓與自我學習相合，建立體系化的培訓教程，鼓勵員工不斷提高自身綜合素質。
總之，客戶服務部明年的發展思路將以加強客服隊伍建設為根本，以加強柜面服務質量考核為重點，以人員管理辦法為后盾，以教育訓練為基礎，積極推進柜面職場標準化建設，不斷創新服務方式，建立科學、完善、嚴格的品質管理辦法和監督、考核機制，提高客戶滿意度，提升柜面運營能力，防范經營風險，樹立中國人壽熱情、真誠的服務形象，使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。
客戶服務工作是一項長期的工作，如何在激烈的服務競爭中處于不敗之地，真正把對客戶的服務做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一個人一朝一夕能夠完成的，而是公司每一個部門整體的工作，人人都是公司客戶服務鏈的一個關鍵環節，我們只有把客戶服務各項工作及活動的開展與日常業務處理和服務工作合起來，全員服務，營造良好的服務氛圍，
國壽“1+n”服務需要我們每一個客戶服務人員去全面詮釋，良好的客戶關系需要我們每一個國壽員工去共同增進，客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責任與驕傲！
記得有一位實戰培訓專家曾說過，“簡單的事情重復做，你就是專家；重復的事情快樂做，你就是羸家”。客戶服務工作是一項長期的、較為復雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務意識，營造全員為客戶服務的氛圍，將簡單的工作做成不簡單的事，達到客戶、公司、自我的三嬴。
第三方檢測年終總結 11
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在××期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1、與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的'投保工作。
4、做好20xx年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。
5、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
6、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。
7、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
8、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
9、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。
10、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。
11、堅持財務手續，嚴格審核算（發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發票不付款。
第三方檢測年終總結 12
xxxxxx繼續加強研究院的設計條件和能力建設，不斷加大推進力度，初步實現對外技術服務和業務培訓工作。并完成系統平臺搭建、實驗室基礎設施建設、實驗室計量認證及人才任務等重點工作。
一、重點工作開展情況
（一）加強基礎設施建設，完成實驗室資質認定整改工作。
招標采購天津久榮車輪技術有限公司車輪測試設備，并完成試驗設備安裝就位工作；結合車輪檢測設備相關技術參數需求，園區協助完成實驗室供電系統安裝、改造工作以及破損地面修復工作；結合鹽霧試驗機的工作需求和擺放位置要求，完成實驗室給、排水工程改造；及時跟進，保證省汽車工程中心建設進度順利推進。
（二）車輪工程研究中心籌建。“xxxxxx工程技術研究中心”成功被省科技廳認定為20xx年省工程技術研究中心立項項目，該項目依托xxxxxx，由縣xxxxxx園區和xxxxxx大學共建，致力于技術攻關和產品研發，同時提供產品檢測技。
（三）結合設備維護計劃，定期完成設備維護、保養工作。
根據設備目前使用周期、設備運行情況，做好設備的維護與保養工作，并填寫《儀器設備維修情況登記簿》。按照設備使用說明書定期對設備進行保養工作，主要做好試驗設備的一級保養工作；
（四）加強研究院人才建設，完成人才培訓工作及引進計劃。
完成20XX年度培訓人員工作，使員工工作能力不斷提高；根據我院業務需要，完成人才引進計劃工作；根據研究院整體需要，編制20XX年度單位員工培訓計劃。
（五）加強企業技術合作，及時開展對外檢測業務。
加強與汽配企業之間的技術交流，完成與部分企業技術合作，并簽訂相關合作協議；完成檢測業務的試運行，為以后檢測工作做大做強打好基礎；完成全縣汽車企業的摸底調查，達成初步合作設想。
（六）加強研究院系統建設，開展車輪系統軟件平臺研發工作。
根據市場需求和開發方向，擬定平臺功能，及服務項目，完成資料前期搜集工作；平臺框架前期搭建工作搭建，主要包括系統開發平臺、車輪測試平臺cad開發平臺、車輪輕量化技術、車輪一體化設計系統技術，車輪新材料研發；進行車輪二維建模、三維建模，并進行動態分析；完善數據反饋和采集工作。
（七）開展工程化運用技術研究和系統集成運用技術研究。
完成工程化運用技術研究，所需硬件和軟件平臺開發前期建設工作。
（八）加大車輪檢測宣傳力度。
1、擴充實驗室檢測網絡發展與檢測項目。檢測網絡檢測建設，擴大市場份額，提高市場占有率。建立覆蓋全國的實驗室檢測服務網絡，讓客戶享受本公司更加便利的一站式服務，創造本地化就近服務的優勢。
2、拓展研究院的品牌建設。致力于打造中國檢測主流品牌，成為最受人尊敬的檢測驗證機構。品牌是研究院的生命線，研究院有計劃的通過企業文化的建設積累，形成以“誠信、專業、團隊、服務、成長”為核心的長遠發展價值觀，成為指導員工行為的基本準則，推動研究院樹立“信守承諾、對檢測數據的精益求精和獨立判斷”的品牌形象；
3、深化在技術研發方面的合作。研究院將依托xxxxxx大學的強大研發實力，通過標準項目的研發，以及參與國家標準、行業標準、甚至企業標準的`制定，提升在行業中的技術影響力，從而提升客戶對研究院品牌的信心。
4、引進專業檢測人才及高素質營銷、管理人才。進一步健全人力資源管理體系，包括招聘、人員培訓、薪資管理、績效管理等人力資源管理制度，為員工的招聘、培訓、激勵與約束提供制度保障。重點引進研發人才、技術創新人才、市場拓展人才以及復合型高級管理人才；加大力度建立健全人才良性競爭機制、公正合理的人才使用和激勵制度；提升人力資源的使用效率，確保研究院發展所需的各類人才能夠各盡其用、各顯其能。
5、完善財務管理與融資機制。繼續做好財務管理工作，加強財務風險控制，做好財務預算和成本控制，建立健全有效的研究院內控制度。根據投資項目資金需求和自有資金狀況決定是否進行再融資以及采取何種方式再融資，為研究院發展提供資金來源和資金保障。
二、工作中存在的問題
結合自己的實際工作，存在以下問題：
1、車輪檢測業務宣傳不到位；
2、人員培訓工作落實不到位。
3、部門間協調關系不協調，有待提高；
第三方檢測年終總結 13
回首望去，踏入工作崗位已經一年了。在這一年里，我們不斷的學習、培訓，考取一些資格證書，為公司的成立做鋪墊，時時刻刻做好公司開業的準備。現就本年度重要考試情況總結如下：
一、 考試情況
1、質檢員
在20xx年的5月份，我們檢測中心的全體員工接到上級的指令，去徐州培訓學習質檢員。對于從未接觸過建筑知識的我來說，是一項很困難的考驗。當拿到教材數的時候，我死死的盯著有500多頁的教材，想把它們毀了，看完我不能那樣做，時間不等人，我們當時培訓了3天，還好培訓結束的時候老師給了我們題庫，經過半個月的苦戰我們都懷著忐忑的心進了考場，考試還算順利，但我們出來的時候每都是愁眉苦臉的，只能默默的等待結果。我每天都懷著不安的心，等待著成績，皇天不負有心人，同事們告訴我我們的全體人員考試都通過了，那時的我特高興，這是我工作的第一步我邁的非常好，我對以后的考試有了信心。
2、施工員
9月份的時候我們迎來了第二場考試，還是在徐州。這次考試和以前不同，我們公司的人被分成好幾部分，考不同的證件，我與公司的另外兩個同事考的是施工員，那時拿到了三本教材，分別有建筑施工、施工項目管理、建筑施工基礎知識。慶幸的是這3門都有題庫。培訓的老師告訴我們只要題庫的知識把握了就一定能考過的。那段時間我瘋狂的看題庫。考試那天真如老師所料所有的題目都來自題庫，看到那熟悉不能在熟悉的題目，我當時心里特得意，肯定自己都能考過，從考場出來的時候，感覺特別輕松。在后來接到考試通過的消息我沒激動，因為我成績早已在我心中了。
3、材料員
接到材料員的考試我很是意外，那是11月份，雖然早知道公司給報名了，但沒有通知培訓學習啊！怎么突然就考試了呢？心里很納悶，主任也說不知道怎么回事。距離考試時間只剩下3天了與我一起考試的另一位同事也很著急，題庫也只有以前舊的'一本，無奈之下拿著題庫在公司又復印了一份，可是題庫的題目很多三天怎么可能看完呢，那時只是大致看了一些，考試那天我懷著死馬當活馬醫的心進了考場，拿到試卷后傻眼了，很多題目很熟悉，但就是想不起來怎么做，只能做那些會的了啊！看著別人很流利的寫，我欲哭無窮啊！出來后我都崩潰了。都不知道該怎么跟公司交代了。到現在成績還沒有出來，我只能繼續等待著！
二、今后目標
1、以“勤懇務實、勇于創新”為信條，加強學習，提高自身素質。
2、以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務實，為工行事業發展盡責盡職。
3、以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。
三、總結
總而言之，20xx年的工作離不開各位領導的細心關懷，和指導以及各位同仁的大力支持。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新一天，對過去取得的成績將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去。對過去的不足將不懈努力爭取做到最好。我們會用實際行到那個來證明的。在這里祝愿公司的所有同事在新的一年里取得更優異的成績，希望我們公司來年順利開張！
【第三方檢測年終總結】相關文章：
第三方檢測公司年終總結范文（精選12篇）12-12
第三方檢測服務質量承諾書（精選9篇）09-29
第三方檢測服務質量承諾書（精選15篇）10-28
檢測工作年終總結07-30
檢測站年終總結10-17
檢測企業年終總結04-28
檢測員年終總結09-17
環境檢測年終總結08-23
檢測公司年終總結11-03