國際消費者權益日主題活動總結
國際消費者權益日主題活動的開展是為了營造安全、放心的消費環境。國際消費者權益日主題活動總結是小編為大家帶來的,希望對大家有所幫助。
第一篇:國際消費者權益日主題活動總結
在“3.15國際消費者權益日”到來之際,中南局將與廣州市工商局機場分局、廣州市消委會機場分會聯合組織開展“3.15”國際消費者權益日宣傳咨詢活動。為做好活動各項協調保障工作,2月9日,中南局組織召開了民航廣州地區“3.15國際消費者權益日”活動協調會,廣東監管局、白云機場工商局、白云機場公安局、南航、海航、深航、東航等單位參加了會議。
會上,中南局介紹了本次活動的'具體方案,包括活動時間、活動主題、活動地點、組織機構、活動內容及分工安排等,并就開展活動需各單位協調解決的問題進行了交流溝通,并提出工作要求:一是各單位要高度重視此次活動,切實踐行民航局“真情服務”底線要求,保護旅客合法權益;二是做好活動應急預案,以應對活動當天可能出現的突發情況,保證活動順利進行;三是做好活動場地設置安排工作,保證活動當天候機樓運行有序。
下一步,中南局將聯合白云機場工商局及相關承辦單位按照活動方案循序漸進,做好活動籌備工作。
第二篇:國際消費者權益日主題活動總結
湖南省常德市工商局、常德市消費者委員會聯合出臺《常德市工商行政管理局常德市消費者委員會關于開展“3·15國際消費者權益日”系列活動方案》常工商發〔2017〕8號文件,迎接第35個國際消費者權益日,對全市“3·15”活動作出安排。
根據方案,常德市工商局、常德市消費者委員會2017年“3·15”活動將以深入貫徹《消費者權益保護法》和《“十三五”市場監管規劃》及宣傳2017年度“網絡誠信 消費無憂”消費年主題為重點,推進全省“誠信經營 幸福湖南”放心消費創建活動,切實做好常德市消費者權益保護工作,營造安全、放心的消費環境。
據了解,“3·15”期間,常德市工商局、常德市消費者委員會將開展“七大”活動。
一是開展“網絡誠信 消費無憂”3·15國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動。圍繞今年“網絡誠信 消費無憂”消費維權年主題,會同相關部門開展形式多樣的.“3·15國際消費者權益日”宣傳咨詢服務活動,開展法律法規宣傳教育,發放宣傳資料,接受消費者咨詢投訴舉報等。
二是組織常德電視臺、《常德晚報》等各大媒體開展對3·15消費維權系列活動的宣傳。在常德電視臺、《常德晚報》等各大媒體進行2017年3·15消費維權宣傳,展示全市工商系統和消委組織2016年消費維權工作成果,宣傳表彰常德市“2016年維護消費者合法權益先進單位”,公布常德市2016年“十大消費維權案例”等。
三是設立電商企業和行業協會消費維權服務站。在市內部分電商企業和有關行業協會設立消費維權服務站,督促企業和行業自律經營,切實解決消費糾紛,維護消費者合法權益。
四是開展網絡購物等消費體驗活動。聯合市直有關部門、行業協會、相關企業開展網絡購物等消費體驗活動。
五是舉行“網絡誠信 消費無憂”年主題座談會。聯合市直有關部門、行業協會、新聞媒體、專家學者、相關電商企業、快遞企業等舉行“網絡誠信 消費無憂”年主題座談會,探討網絡消費維權機制,提升網絡維權工作水平,增強網絡市場消費信心。
六是開展“紅盾護農行動”活動。以消費者投訴舉報突出的肥料、農藥、農膜、農機具及零配件等農資商品為重點,開展農資商品質量監測。
七是印制《消費維權實用攻略(2017版》和《維權之劍(2017系列)》消費教育讀本。
“要樹立‘消費者至上’理念,督促經營主體誠信經營,引導廣大消費者科學理性消費,釋放消費潛力,建設富饒美麗幸福新城市。”常德市工商局黨組成員、副局長徐巨波強調。
第三篇:國際消費者權益日主題活動總結
為推進消費者權益保護工作,組織開展好2017年紀念“3.15”國際消費者權益日活動,省工商局及早部署,統籌安排,組織全省系統重點做好四個方面工作。
一、集中組織多種形式的宣傳。充分利用電視、報紙、網站、微信公眾號等媒體形式,邀請政府部門領導、行業專家、榮譽單位和個人、消費維權義務監督員、維權志愿者、消費者代表、企業負責人、媒體記者,通過人物追蹤、開設專欄、組織專訪、做客直播間、召開座談會等形式及時發布權威信息、解讀法律法規、暢談維權認識、宣傳消費知識、開展消費教育。
二、有效發揮典型示范作用。加大對“先行賠付示范單位”、“消費者滿意單位”、“消費維權人物”和“優秀消費維權義務監督員”等榮譽單位和個人的宣傳力度。召開社會各界參與的消費者權益日紀念表彰大會、專題電視晚會,表彰榮譽單位及個人。
三、認真組織現場咨詢服務活動。3月15日全省各級工商和市場監督管理機關及消協組織要舉辦現場咨詢服務活動:一是設立咨詢服務臺(桌、場)、懸掛宣傳條幅、組織政府有關部門、行業組織、公共服務企業等現場受理消費者咨詢、投訴、舉報;二是發放與消費者權益保護有關的宣傳單(冊)、資料,組織好媒體的`現場采訪、跟蹤報道;三是設立真假商品識別區、假冒偽劣產品曝光臺或誠信企業展示區,提高消費者提高辨別商品的能力和水平,引導品質商品、品質服務、品質生活消費結構的升級。
四、集中全面展示消費維權成果。集中公布年度嚴重侵害消費者合法權益典型案例、年度12315投訴、舉報數據分析、年度流通領域重點商品質量抽檢及商品和服務質量調查評議等相關報告,發布消費警示、提示。
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