關于年終個人工作總結8篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，為此要我們寫一份總結。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的年終個人工作總結8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終個人工作總結 篇1
20xx年我的工作是在前臺做導診護士，前臺導診是一項非常有挑戰性的工作，因為各色各樣的病人都有，咨詢的各種問題也千姿百態，有時令人啼笑皆非，我都能認真耐心地向他們解答，病人滿意的笑容是我們工作的動力。
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫院的評價，進而破壞醫院的的整體服務形象。
工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿，我們是協調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力的考驗，不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
二、通過各種培訓，提高了工作人員的整體素質
提升服務質量的關鍵，在于服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業技能，通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使我們工作人員具備高度的敬業精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優質服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區域進行科學的管理，創造了有序的就醫環境
門診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度，共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
年終個人工作總結 篇2
20xx年在不知不覺中就溜走了，在總結這一年的工作的時候，我想了很久。我從x月加入車間，自己這一年來，其實在總體上并沒有什么大進步。但是對于自己來說，我卻在學習中完善了自己的能力，讓自己的專業能力更加的穩固，也讓自己在工作中更加的熟練。
但是我明白，在這個技術日益更新的時代，不去更新自己，就是任由自己被超越，而一旦落后，就再難追回來。為此，我總結了這一年的不足，讓自己好好的反省自己的缺陷，在下一年更好的提升自己！我的20xx年終總結如下：
一、個人提升
在這一年里，我首先從認清自己的不足開始，首先通過總結自己在工作中的不足，然后慢慢由簡入繁的更新自己的所學，提升自己的實際工作能力。這其中最難的就是我必須在邊工作中，邊提升自己，這在一開始造成很多的麻煩，讓我不得不讓師傅幫忙。但是在熟練之后，我也逐漸了解車間的機器，開始熟悉，就代表開始成長！
同時，在實踐之余，我也在理論上不斷的跟緊，解決了一個問題，我要知道為什么要這樣解決。決不能讓問題因為自己學會了一種解決方式就放過！在這樣的努力中，雖然很辛苦，但是確實讓我有了很好的成長，但是也正是因為學的太快太雜，我在鞏固方面還要多下很多的功夫。
二、個人的工作
我在這一年來，主要是在維持車間xxx區域的機器運轉，并嚴格的控制機器的生產。為了趕上訂單的進度，車間的機器基本上都是一直在運轉狀態，直到數量達標。但也正是應為這樣，車間的機器也需要我們的維護和保養。當然，為了生產出來的產品都是質量優秀的合格品，我們也需要不斷的為車間的機器進行調整和打掃，保證車間的正常運轉。在今年x月的時候，我還進入過模具車間學習過，更加深入的了解了車間模具的制造，并熟悉了如何保養和維護模具。
三、工作中的問題
在這一年中，主要的問題還是在車間機器的維護上，因為自己的不熟悉，有很多次不得不去請教。但是通過了自己的總結和學習，在這方面的問題也少了不少。但是問題并沒有完全消失，我還要小心的對待這些機器，嚴謹的完成自己的工作。
四、總結
一年的工作盡管我認為自己有足夠的努力，但是現在看來，自己還是需要更加多去反省自己，更多的在學習中付出，這樣才能有更多的收獲！才能更好的完成自己在車間的任務！并不斷的提升自己！
年終個人工作總結 篇3
時間如白駒過隙，眨眼間一年的時間從我的身邊匆匆流逝，時間是總結過去，展望未來的最佳的時間。在學生會工作的那么長時間了，依晰記得曾經剛加入學生會時，我們都滿懷著那份對學習部的熱愛與執著，并信心十足的經過筆試和面試，最終如愿以償的進入學生會學習部。
在回顧一年的工作中，我真的學到了很多東西，使我有機會接觸到很多人，不但提高了社交能力，不但提高了社交能力，還提高了工作能力。回首這一年間真的讓我受益匪淺，其中充滿了快樂與苦澀。讓我在大學生活中過的很充實，總體來說是快樂的是值得的，在工作上我認真對待并做好每一件事，只因一句話在其位謀其職。
下面是自己在活動與工作中摸索的一點淺淡的經驗。
1、“在做事的時候能自己做的就自己做，不要有種依賴和應付的心理，因為這樣才能更好的鍛煉自己，讓自己收獲更多。
2、懂得“在其位，謀其職”的含義，因為什么事都是從開始不懂到懂得，堅持到最后才是正確的。例如：在學生會中，有的人經過種種的努力，最后進去了，可是時間長了，累了、厭倦了，什么事都不做，那你為何當初那么努力的懸著加入呢？所以要以積極正確的對待每件事情。
3、在這個團隊中，我們要團結協作，共創精彩，才能讓這個團隊更加優異。
4、全心全意配合老師、同學之間的工作，做好溝通的紐帶，全心全意為廣大同學服務，以微笑面對每一個人。
以上是自己的一點小見解，在這難忘的一年中，我感覺自己努力全心的付出了，并在各自的所在的部門與工作中，我們都代表著我們這個大集體的形象及榮譽，并擔任著不同的角色。
總之，因為有這樣一支團隊，使我在大學里不斷的展示自我，提升自我，團結、和睦、默契、相親相愛，只因為我們身在大眾、心系大眾。最后預祝下一年的招新工作順利展開，我們將會以全新的姿態帶好下一屆新成員，做好學會會工作計劃，爭取讓我們學生會這個大集體綻放出更大的光芒！
年終個人工作總結 篇4
不知不覺間這一年的采購工作已經結束了，我在領導的囑咐下能夠明白做好采購工作的重要性并不斷努力著，畢竟肩負著采購的職責便要通過努力做好這項工作，這既是為了公司的發展著想也是為了提升自身的職場競爭力，因此我很早便規劃了本年度的工作目標并努力將其實現，接下來我對本年度采購工作中的表現進行簡要總結。
認真制定好階段性的工作目標并編制好采購清單， 對于采購工作的完成來說提前編制好清單是很重要的，一方面我要對當前物資的消耗情況進行統計從而確定自己需要采購的數量，對需要采購的數量以及種類有所了解以后再來開展工作無疑會順利許多，而且無論是供應商的選定還是價格的談判都是需要一定時間的，因此提前準備好并制定好計劃也會讓采購工作變得順利許多，而且我也要根據成本控制的原則選擇物美價廉的商品進行購買，事實上對于采購工作的完成來說遵循成本控制的原則是很重要的。
做好采購物品的保管工作并進行財務報銷，有時我也會兼任物資管理方面的工作并定期進行清點，主要是對公司各類物資的消耗狀況進行統計以便于提前編制采購清單，當有物資消耗較大的時候則會請示領導是否要多進行采購，而且我也會對儲物室進行整理以便于在需要某類物品的時候能夠及時找出。在做好采購工作的基礎上也會加強與財務部門之間的溝通，主要是報銷采購所用的經費并出示保管的票據，通過核對確保每筆經費都用到正途之中從而避免浪費的狀況發生，能夠從事采購工作也是源于領導的信任自然不能夠向經費伸出貪婪之手。
反思工作中的不足并努力將其改正過來，雖然在采購工作中付出不少努力卻也存在需要改進的地方，主要是存在著貪小便宜的心理以至于采購過程中有時會買到劣質品，而且有時因為些許利益還會和供應商談判很長時間，盡管這種斤斤計較的做法是為了成本控制著想，但是若是因此導致物資保障方面出現問題則是得不償失的，而且我也要盡快改正這方面的缺陷才不會影響到今后采購工作的完成，事實上本年度的采購工作便因為這種心理受到了一定程度的影響。
往后的采購工作中我應該繼續履行好自己的職責，作為采購人員應該要時刻牢記自己的職責所在并努力做好領導安排的任務，希望通過今后采購工作中的努力能夠取得理想的成就。
年終個人工作總結 篇5
時光飛逝，轉眼間已到了狗年，到公司工作近x個月了，感受頗多，收獲頗多。一個剛出校門的學生，從幾乎沒有工作經驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家是我這近半年來切身的感受。在此，首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了公司的業務流程以及IT行業的一些基礎知識。
回顧總結半年的工作，主要總結匯報以下幾個方面：
在這幾個月里，我工作認真負責，勤勤懇懇，按時并較好的完成領導安排的任務。內務方面，從原來的零散、雜亂到現在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料；在政府采購方面，我與曉莉密切合作，認真及時做好標書，做到正確無誤，在招標過程中，準確、靈活地回答各位評委提出的問題，并同招標公司和各招標單位都保持了良好的關系。盡自己的努力去宣傳自己的公司，維護我們公司的形象，爭取的利益。在硬件業務方面，鑒于我們公司客戶的特殊性大多數都是行業類客戶，所以前期在業務方面，我并未有什么作為。因此，一方面，我覺得我的價值并未能體現；另一方面我從內心上總有一點過意不去，有時候甚至懷疑自身的能力。然而，經過一段時間的學習和努力，我成功地開拓了衡陽市第一人民醫院這個新的客戶，并一直保持著良好的關系，為以后的后續發展打下了良好的基矗同時我也從公司將來的利益出發，多與政府采購辦和銀橋招標辦聯系，多與他們進行溝通，并全面熟悉了他們的工作流程，與他們建立并保持了良好的關系。當然，從中我也學到了很多學校里根本學不到的東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些都我以后的工作都將大有裨益。在其它方面，我全力協助各部門的工作，在公司人手較忙的時候，主動為公司分擔事務，順利地完成公司委派的各項任務。
總結x年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。對于一個剛出學校們的學生來說，缺乏工作經驗是他的缺點，我也不例外，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關系；以及創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，服務意識沒有上升到一定的高度，這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，我將認真學習各項規章制度、業務知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻；我將全面發展和協調各方面的關系，動用一切可以用的資源，將公司的業務不斷做大、做強。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好每一件事，努力開拓市場，為公司的發展壯大盡自己的一份薄力！
年終個人工作總結 篇6
時光荏苒，20xx年即將來臨，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千??雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝***熱電廠這個學習的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。回首過程，**熱電廠再次陪伴我走過人生的一個重要階段，使我學到了很多。偏領導對我的支持與關愛，令我感受到人間的溫情。有各級領導的協助，我在工作中更加的得心應手，圍繞本人的工作崗位，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。因為有各級的正確領導**熱電廠的發展才會更上一個嶄新的臺階。
我做為公司安全員，充分認識到安全生產的重要性。除了熟悉本職工作外，首先要以身作則，這樣才能保證職工的'人身安全和設備安全。
一、充分認識安全管理的重要性。
保證人身和設備的安全運行，這與日常的安全管理是分不開的，每年的“春安”“秋安” 安全月活動的開展，每月的安全分析會，各種安全文件和事故通報，安全月報及時認真的組織學習，進行事故分析，吸取事故教訓。總結良好的工作方法，對各專業的工作場所、重大源心中有數，減少事故的發生。讓運營公司的職工從思想上能夠認識到“安全”的重要性，自覺做到人人事事保安全。
二、嚴格執行兩票三制和各種規章制度的落實
公司是一個有著189名職工的大單位，分管著廠里的吃、喝、拉、撒，人多、面廣、點多的設備運行維護工作稍不注意就會出現這樣那樣的不安全事件。所以要嚴格執行兩票三制，堅決杜絕無票作業，嚴格執行三制制度的落實。每天堅持到現場檢查各項制度的執行情況，每周對兩票檢查2-3次發現問題及時提出批評不留情面。在一次檢查工作中發現個別民工安全帽戴的不規范對全體民工進行了安全教育，并講述了安全帽的重要性（安全帽救了一個人的命）。
三、努力工作，做好自己的本職工作
一年來，堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記安全生產的各項規章制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，樹立安全第一、預防為主、綜合治理的安全理念，時刻牢記：安全就是效益。
四、各級協助廠工會，做好分工會的各項工作
自己最大的熱情是組織公司的職工參加分工會組織各種娛樂活動，讓職工可以勞逸結合，并取得了不錯的成績。三·八組織的女職工拔河比賽了第一名的成績，廠工會組織的乒乓球比賽榮獲團體第三名。對有困難的職工，為他們送去關懷和溫暖，使他們常常的感到大家庭的幸福。
總結一年的工作，雖然有不足，但會盡自己最大努力做到最好。
年終個人工作總結 篇7
一年的銷售工作也是要結束了，回頭看我們部門這一年也是努力的去完成銷售工作的任務，同時我也是做好了自己本職的主管工作，帶領大家一起去努力，即使是有困難也是去克服，去讓自己把銷售工作給做好，在此也是就這一年工作來總結下。
的確是不太順利的開局，剛開始的時候我們也是有信心去做好，但春節期間的疫情也是有些打了我們一個措手不及，讓我們的銷售工作也是陷入了停滯，但我也是知道要找到新的方法去改善這種變化，即使有困難，也是要去克服，積極的來開拓新的渠道，采用新的方式去把銷售做好，雖然開展的不是那么的順利，但是我們在家也是和同事們一起去想去思考如何的來做，不再去考慮個人的業績如何，而是一起來努力，誰有新的方式都是要拿出來分享然后大家一起思考一起努力做成一單是一單，以前我也是鼓勵內部競爭的，這樣也是可以更好的激勵大家，但是面對困難我們確是要團結起來，只有這樣才能度過去，而我們的努力也是沒有白費，新的渠道也是讓我們一年都是受益的。
當我們可以開展之前銷售方式的時候，也是去做了改善，去不同的渠道進行優化，更好的來做好銷售工作，我也是積極的了解同事們的情況，去考慮他們做的如何，又是有哪些方面是需要去提升的，同時也是通過這次的努力讓我明白了的確面對一些困難，其實并沒有關心只要我們盡力的去做到自己該做的，那么也是可以獲得成功的，特別是新的渠道也是讓我更加的意識到，其實做為銷售來說，也是不斷的成長，我們的成績也是會更好，管理方面我也是多去聽同事們的意見，去了解他們的想法以及困難，一起努力，而不是僅僅分布任務就夠了，而是多去進行培訓，大家共同的進步才能真的把銷售部的工作都是做好的。當然依舊還有可以改進的方面，自己也還是要繼續的去多學習。
一年的銷售工作能完成任務，我們也是付出了很多，作為主管我也是明白這是大家努力才有的結果，而自己的付出也是有一些，但同時也是知道是同事們都是支持我的工作，愿意來配合才做好的，我也是會在來年工作中繼續的努力，做好管理帶領大家繼續的向著新的目標去沖刺去做好銷售以及自己的管理工作。
年終個人工作總結 篇8
1、以上是我20xx年度個人工作小結，不足之處請各位領導同事指正。在今后的工作中，我將以嶄新的工作面貌投入到工作中去，不斷學習、不斷進步，為分公司全年目標的順利完成貢獻自己的一份力量。
2、過去的一年，雖然取得了一定的成績，但對照高標準嚴要求還有不足，如在檢查中有時礙于情面，提出的處理意見缺泛力度。由于忙于事務工作未能每天堅持看預警。在今后的工作中，我將一如既往地服從安排，揚長避短，扎實工作，發揮作為一名老同志應有的作用，為工行的發展發揮余熱。
3、在近x年財務經理的實踐工作中，我深深感受到企業制度規范化的重要性，除了發揮財務監督，服務職能外，工作的職責心，事業心業務潛力也是十分重要的。按公司目前的發展步伐，停留在目前的水平上是遠遠不夠的，要有一個跨越式的飛躍，不能我一個人提高，要全體財務人員共同提高。我想：透過xxx的學習，要在管理、預算、項目投資方面進一步加強，要把學到的知識真正運用到公司今后的發展中，做好公司的各項財務工作。我相信：在不久的將來，財務部門將成為優秀人才向往的地方。
4、20xx年，是非常重要的一年，也是很有意義的一年。通過這一年的經歷，促使我加深了對財務的了解，也使我在本職工作上更加成熟。20xx年，已經成為過去，那漸行漸遠的歷史記憶，即將永遠塵封在我的腦海里。所以，20xx年的工作是充實的，是很有收獲的。站在20xx年的起點上，我相信新的一年，我會更加充實。
5、總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌！
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