有關公司年終工作總結八篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的公司年終工作總結8篇,希望能夠幫助到大家。
公司年終工作總結 篇1
XX年年,我局(公司)的安保工作在市局(公司)業務部門的正確指導下,不斷解放思想,更新觀念,從人的不安全行為和物的不安全狀態兩方面,加大事故隱患排查整改力度,經過全局(公司)干部職工的共同努力,安全生產工作形勢平穩,在省局(公司)春季安全生產大檢查中,受到好評,被市安監局評為“安全生產示范企業”。具體工作中,我們始終堅持了“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,努力營造“安全發展,國泰民安”的良好的安全氛圍,切實做到六個到位:
一、領導重視,認識到位
今年以來,局(公司)黨委始終把安全生產管理工作列入全年工作的重要議事日程,想在心里,抓在手上,實行“一崗雙責”,各單位主要負責人切實擔負起安全工作第一責任人的責任。局(公司)及時調整充實了安全工作委員會,主要負責人任主任,其他負責人任副主任,各科室負責人任委員。局(公司)設保衛科,配備專職安全員x人,營銷科配備專職安保員x人,各基層煙站配備兼職安全員x人,真正做到了層層有人抓,級級有人管。切實做到安全管理工作與兩煙生產經營工作“五同時”,即同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比。由于領導重視,工作深入扎實,使“安全第一,預防為主”的方針深入人心,使安全生產“責任重于泰山”的觀念深入人心,全員安全意識不斷提高,為安全生產狀況好轉提供了思想保證和精神動力。
二、健全制度,落實到位
沒有安全就沒有xx煙草局(公司)的今天,安全管理工作認識是前提,制度是保證。因此,我們始終把建立健全制度作為大事來抓。
一是年初,我們就著手制定了《XX年年安全保衛工作計劃》、《安全管理工作細則》、《XX年年安全風險抵押考核獎懲辦法》、簽訂了《XX年年安全工作目標責任書》、《車輛駕駛安全責任書》、《摩托車駕駛人員安全責任書》、《XX年年加強社會治安綜合治理,深入開展“平安xx煙草”建設責任書》,制定了《平安單位建設實施方案》等一系列規章制度,從而使安全工作有章可循,有據可查。
二是制定完善了全局(公司)各單位、各類人員安全管理《責任制》,使全局上下人人都明確安全生產工作責任,形成了全員抓安全的大格局。
三是建立安全例會制度,每月召開一次安全生產工作例會,調度分析安全生產情況,查找問題和薄弱環節,研究制定防范措施,安排部署下步工作;四是落實應急預案制度,按照縣安監局統一部署。從組織指揮、人員分工都制定了相應的應急預案。由于制度健全,責任到位,使安全工作逐步納入制度化、規范化的軌道。
三、教育培訓到位
針對年初制定的工作計劃,我們利用多種教育形式及時組織全體干部職工系統地學習了《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國道路交通法》、《中華人民共和國消防法》《山東省安全生產條例》及行業安全生產工作管理規定等法律、法規。各單位負責人、兼職安全員采取多種形式,利用業余時間對本單位人員進行培訓,并開展了安全知識競賽考試。針對全局(公司)車輛多、駕駛員比較分散,我們于x月份邀請交警大隊工作人員來我公司對駕駛員進行培訓。組織觀看交通事故警示片和圖片展覽。通過學習培訓,進一步增強全員安全意識,使“安全第一、預防為主”和安全生產“責任重于泰山”的認識深入人心,促進了行業安全管理法制建設,為創建安全生產示范企業打下了強有力的基礎。
四、加大力度,檢查到位
安全管理工作貴在領導重視,重在檢查督查,只有堅持經常抓,抓經常,切實做到:警鐘常鳴,常抓不懈,嚴防死守,才能確保平安。隨著全國安全生產工作建設的不斷深入,我們與時俱進,建立健全了安全檢查機制,不斷加大安全生產工作的檢查密度、力度,并做到了“四個結合”,即定期檢查與突擊檢查相結合;部門自查與局(公司)復查相結合;普查與抽查相結合;白天查與夜間查相結合。每月一大查,半月一小查,1—11月份共組織安全生產大檢查x次,下發檢查通報x次,夜間電話抽查x次,我們對安全檢查中發現的隱患,跟蹤追究,嚴肅處理,及時提出整改意見,特別是在煙葉收購期間。及時的、不定期的檢查、督查,強化了由應付檢查向主動自查的轉變,使各單位對安全管理工作的重視程度不斷提高,切實做到了“警鐘常鳴,常抓不懈”。
五、舍得花錢,投入到位
在具體工作中,局(公司)領導認識到位,達成共識,特事特辦,舍得花錢買“平安”。在去年對基層單位及職工家屬院電源線路進行全面改造的基礎上,我們又新購進部分干粉滅火器、消防帶等消防器材。對煙站消防用油及時補給,消防泵進行普查及維修,做到了對消防器材誰使用,誰保養,誰維修。同時對部分煙站院墻進行加高,對兩處煙站墻內墻外樹木進行清理,并對三處煙站及公司辦公樓、家屬樓的避雷設施進行了監測及維修,為全年安全無事故打下了堅實基礎。
六、重點防范到位切實
抓好“預防為主、防線前移”,確保安全生產示范企業目標的實現,把一切不安全因素消滅在萌芽狀態。
工作中我們突出了“三個重點”:
㈠防火,加倍警惕,常抓不懈,切實做到“防患于未然”,始終繃緊防火這根弦,堅決杜絕火災事故的發生。
㈡防盜搶。針對煙草系統點多面廣,現金、物資等數量大的特點,我們始終把防盜搶做為工作重點。各煙站首先把防盜搶列入安全管理工作重點,特別是收購期間的貨款和垛位倉儲都要引起足夠注意,緊抓不放,確保萬無一失;為解決收購資金支付存在的風險,我們與金融部門協作,由他們代支收購資金,避免了現金支付風險。訪銷配送中心,始終把防盜搶做為大事來抓,從制度上、規范上、措施上確保萬無一失。工作中,我們始終把防盜搶做為整個局(公司)安保工作的重中之重來抓,確保了國家財產的安全。㈢防交通事故。
針對我局(公司)車輛多,業務繁忙的特點,我們切實加強了道路交通安全管理。年初與駕駛員簽訂了《車輛駕駛安全責任書》,突出抓好對駕駛員的安全教育和車輛維修,嚴格派車制度,堅持駕駛員持證上崗,開展了“安全行駛百日賽活動”效果良好,對基層包線人員及客戶經理、戶管員等摩托車駕駛人員,納入重點管理,提出明確要求,嚴禁私自出車,嚴禁酒后駕車,開疲勞車和違章超車、超速、超載駕駛。認真落實交通安全措施,避免各類交通事故發生。
總之,今年以來,我們的安全生產工作自己與自己比,現在和過去比,有成績,有進步,但離上級要求還相差很遠,與當前安全生產工作的嚴峻形勢還很不適應,還存在不少問題:
一是抓安全管理工作認識上仍然不能適應新的嚴峻形勢要求,存在觀念和做法相對滯后的問題;
二是部分消防器材設施老化、失修;
三是專職安保人員少、業務生,遠遠不能適應新形勢、新任務的要求;
四是部分煙站工作人員少,看護任務重,很難確保安全到位。
我們決心在新的一年里,認真總結經驗,認識再提高,領導再加強,措施再落實,確保全年安全管理目標的實現,安全生產工作爭創全市第一。
公司年終工作總結 篇2
20xx年六月xx倉儲辦事處正式成立,自開工以來各項工作都在緊張中進行著,今年也是xx項目施工建設關鍵的一年,各項工作全面啟動,多個重要工程節點有待攻破。
xx倉儲辦事處自6月份進場以來因網絡問題6、7兩個月未正常稽核,8月份辦公室網絡布線基本完成mis正式啟用,截止11月20日辦事處材料入庫總金額為¥4708萬元,出庫總金額為¥4294萬元,周轉材料服務結算收回¥128.40萬元.倉儲辦事處費用支出總額為¥19.7萬元(包括員工工資),在預算范圍之內,材料出庫合格率達100%。辦事處制定日巡查制度,加強各庫保管員專業技能知識培訓,提高倉儲管理水平,在庫物資做到日清月結,帳卡物相符率達100%,在完成公司培訓計劃的同時,辦事處根據員工培訓需求調查在b類培訓計劃之外又增加了c類培訓,通過多種培訓方式來帶動員工的學習積極性,注重實效性,增強員工的求知欲,全員培訓率達100%。
在公司領導和項目部領導的正確領導和大力支持下,經過辦事處全體員工的共同努力,京泰倉儲辦事處在材料報驗和焊條庫定置化布置和精益的管理過程,贏得了項目和監理的高度信任,并給予辦事處充分的肯定和贊揚。熱情周到的服務感動著項目部、各施工單位及兄弟單位,辦事處每一位員工的所作所為都代表著我們即將強大的物資倉儲公司,同時也為辦事處今后的服務工作打下了夯實的基矗在此,我對各級領導一直以來給予京泰倉儲辦事處的支持和幫助表示感謝!對辦事處全體員工的辛勤工作表示感謝!總結過去才能更好的鞭策未來,下面就XX年的工作作以簡單匯報:
一、工作目標、主要任務、年度kpi指標的完成情況。
建設一個高尚、團結、勤勞的集體、一個頑強、自珍、健康的團隊、以我們優質的、超值的服務來換取項目的認可和接納,讓項目離不開我們,是京泰倉儲辦事處一直以來的目標。
辦事處作為物資倉儲公司的一部分,在現場主要是負責協調現場材料倉庫維護保管工作,在履行管理職能的同時,來提高物資倉儲公司整體的服務水平。那么如何保證倉儲公司的生存,倉儲公司如何發展,就成為我們的主要任務。
特別是在總部物資倉儲公司的大力支持下,京泰倉儲辦事處很好地完成了近幾個月的各項kpi指標與經營指標,確保了對京泰項目部的倉儲服務工作。
二、學習、宣貫、踐行(藍巢人哲學)及培訓專業文化的主要方法、收獲和存在的問題
在學習、宣貫、踐行(藍巢人哲學)的主要方法采取全員講解的方式,深刻的理解(藍巢人哲學)的內在含義,并聯系到現實工作中講解。 a、b類專業知識的培訓采取大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點,然后全員討論補充不全面的地方為主要學習方法。
我們通過對(藍巢人哲學)的學習,認識到我們大家每一個人都是一本藍巢人哲學,從不同的側面體現藍巢人哲學,我們穿梭于現場的各個角落,每一個熱愛自己崗位的員工都會不辭辛苦,笑對一切突發的困難。藍巢人以服務世界建設精品工程為己任,舍小家顧大家。
(藍巢人哲學)的誕生使我們藍巢人有了一個共同的理想、共同的目標。強者自立、變者恒通、誠者得信、義者共贏是我們的世界觀的。我們誓將服務世界,讓世界分享藍巢。我們具備強大實力,質量可靠,服務到位,不斷創新,不斷發展,是一個威武之師,正規之師,是能征善戰、技術過硬、裝備精良的精銳之師。具備強大的實力是我們在市場競爭中取勝的基矗我們不斷創新、不斷發展,爭做行業中的優秀者。大度大氣是我們行為的外在體現,讓客戶器重、尊重是能力的直接反映。我們要做到員工個個有能力,有責任感,言而有信,一諾千金、讓人放心滿意、能最大限度滿足項目的實際需求。
三、工作中的經驗、不足與教訓
如果要被項目接納你靠的是什么,靠的是被你的服務對象認可,接納,讓它離不開你,這又靠什么,要靠我們的超值的、優質的服務。如何去適應項目的管理,要靠我們的理解力和執行力,理解我們服務對象的要求是什么,在理解后才能發現它的要求和我們的管理存在那些問題,才能找到解決問題的辦法,怎么解決這就需要溝通,溝通要避免我們倉儲有文件就必須就要這樣做,因為那是你的目標不是你的工作的方式,你要做到讓對方做到和你一樣的目標才是最根本。我們倉儲公司目的不是把事情推出去,是要規范的做這些事情。
在對辦事處的管理觀念上以前是以事件的緊急程序來劃分事件的優先級,只要是“緊急” 的事情,就要先處理,因此就會出現一種怪現象,大家每天都忙于處理那些“急事”,天天在到處救火,一面忙得焦頭爛額,但一面卻因為忙而覺得很有成就感,難道這種單純的、不分輕重的忙是越多越好?這種“忙”越多就表示收獲的結果越多?答案是否定的。緊急的事件有很多種,有重要的和不重要的,有能帶來創造價值的和不能的,還有可做的和可不做的,如果你都在忙一些不重要的、不能帶來價值事件,那你就算一天忙個24小時,也會顆粒無收,因此,力應該用在關節眼上。
安全工作是一切工作的基礎保障,因此必須把安全工作作為重點工作來抓,必須使每一位員工都清楚地認識到安全工作的重要性,重視安全就是珍視生命,忽視安全就是沒有道德。辦事處在安全方面的工作主要表現在安全用品的進貨驗收、重型機械的使用、外來人員的安全交底、消防警示工作等幾個方面。辦事處重視日巡視工作,對于發現的問題和隱患及時處理,不留死角.對于不履行安全規定的員工和客戶及時進行制止并進行說服教育,避免人為造成的人身傷害和財產的損失。
在倉儲公司領導大力支持下,我們深信:“變者恒通”!只要勤于腦筋、集思廣益,任何問題都可以找到解決的辦法。首先就是要講成信,自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做為辦事處同樣需要誠信,誠實守信既是做人的基本道德準則,也是企業搏擊市場賴以生存的前提。
四、下一步重點工作計劃和設想
1、辦事處員工的管理
制定出符合辦事處的目標、指標,并嚴格按照目標、指標來完成辦事處的每項工作。讓每位員工深入了解物資倉儲公司的服務承諾,了解辦事處的目標、指標,使每位員工在日常工作中自覺地努力工作,以自身工作素質的提高來實現辦事處制定的各項指標。
根據各專業保管員的工作內容按照時間四象限管理辦法列出工作的輕重緩急,以便更好的安排好每天的工作時間,避免浪費每天的工作時間。見下圖所示:
2、培訓的管理
培訓重點一:根據辦事處保管員對材料接收與發放的流程還有誤區 ,培訓“材料驗收、保管、發放“的流程,和其中需要控制的重點。
培訓具體措施:采取全員講解的方式,大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點,然后全員討論補充不全面的地方。
培訓的結果:達到每個保管員從驗收到發放整個過程中的每個控制要素真正的理解,并能夠應用在實際工作中。
過程控制:隨時對材料接收與發放的流程進行監督檢查,減少問題項的出現。
培訓重點二:資料的管理
具體措施:根據公司下發文件要求讓員工熟悉日常資料的整理。
培訓結果:讓每個保管員學會檔案式資料的管理。
過程控制:管理員對資料隨時進行檢查,減少問題的發生。
培訓重點三:在完成公司下發的培訓要求以外根據員工的需求增加c類專業知識的培訓。
具體措施:根據大家對專業知識的需求進行統計制定培訓內容。
培訓結果:讓每個保管員增強對專業知識的了解,提高業務水平。
過程控制:結合實物進行所培訓內容的鞏固,進行閉卷考試加強記憶。
3、物資發放與接收的管理
在物資發放與接收的過程中和物資存在很多問題,要進行及時的溝通解決,各保管員將每天的問題匯總到庫長那里,由庫長每天總結將問題反饋到物資,負責追蹤反饋結果,然后在反饋給各保管員。
每周進行庫存分析和統計,定期的將庫存信息反饋給項目部讓項目部及時掌握動態庫存信息、資金占用比例,以便更好的控制庫存。
4、經營方面的管理
每月及時的和項目進行結算管理,保證倉儲的經營利潤。
設想:
1、現在的倉儲公司還停留在原始的倉儲保管階段,以收取保管費用為主要經濟收入,在以后的發展中是否能以物流中心的形式來發展,比如周轉材料是咱倉儲自己的資產以租賃的形式提供給項目部,是否能將焊條以及四項的東西做為倉儲所對項目提供服務一項內容進行調撥來實現倉儲的利益,這樣物資在倉儲集中,然后由倉儲根據項目的需求分送到各個項目,在工程結束后進行折價回收。還有在中小型工器具方面倉儲公司也以租賃的形式對分包單位和項目提供服務收取租賃費由現場辦事處對資產進行管理每月和項目進行結算。
2、現在的倉庫貨架大都是由項目上提供,有的甚至是用腳手管搭致的簡單貨架,外觀和實用性都不好,倉儲公司能否設計制作適合物資碼放和存取方便的輕型貨架,以及木制平臺。以租賃的形式來收取項目上少許費用,并可以循環使用。這樣庫房物資的碼放既整潔又方便物資的存取,還體現了倉儲的專業性。
3、現在有的辦事處辦公環境簡陋有的距離庫房存放場地交通不便捷。庫區的規劃和建設是否能由咱倉儲公司制定一個統一的標準,例如辦公室、綜合大棚庫、露天材料庫、周轉材料庫的圍欄等由倉儲公司投資建設,以租賃的形式來收取項目的費用,以便更好的為項目服務,體現倉儲公司管理的專業性。
4、需公司協調解決的問題及意見和建議。
公司年終工作總結 篇3
二〇xx年度,公司辦公室在各級領導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務機關各項工作,確保各項業務的正常運行。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、依據業務分工,做好相關業務工作。
檔案管理:依據工程實施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作,應業主或招標代理的要求,提供各類業績原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:本年度辦公室共形成編號文件158 份,接收、處理來文672 份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產生崗位空缺的情況,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據實際情況進行補位,確保各項工作平穩有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理,經常要下發大量的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發文件的及時、準確,體現了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺,在日常工作中發揮著重要的作用。網頁在互聯網世界體現了公司的形象,為保護好網絡良好的運行狀態,為確保網頁質量,相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,能夠結合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質量。為應對突發事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關相關部門,從財務、技術、安全、法律等各個角度,進行突發事件應急預案的編制。
二、協助配合各部室籌備各項工作會議。
業務交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據施工情況,分別在不同時期,召開各種業務交流會,以會代訓,使公司內部相同業務的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業務水平。通過采用會議這種形式,對公司運行的規章制度進行審議,對工作中出現的矛盾、問題進行探討,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,產生良好效果的規章制度予以堅持,在運行中產生不利影響的規章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
三、協調管理機關各項事務,確保機關整體有序、穩定、和諧運行。
相對于機關各業務部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區的衛生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
四、集中統一學習,保證思想統一。
在每周周五,利用一個小時左右的時間,召集機關部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規章制度,確保整體人員步調一致,行動一致,提高執行力,更好地發揮機關的服務功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現在:
一是人員年輕人居多,各方面經驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業的宣傳,對企業的職工積極進行思想引導。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環往復的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結合,加強制度執行情況的調研,通過現場情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將保持標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設,通過各種方式,各種渠道,不斷監督干部隊伍作風情況,加強紀律性建設,提高執行力。
二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上,細化人員的業務分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
三、加強調查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著重對各項目情況進行調研,以提供更好更優質的服務。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領導的助手,為公司的穩步發展作出應有的貢獻。
公司年終工作總結 篇4
時光飛逝,轉眼間20xx年已過去,在這一年時間里,我作為公司的行政服務人員,圍繞公司的經營發展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績。現將近一年工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人,認為在高速發展的21世紀里,不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。
思想是行動的先導。因此,要想干好工作,首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質。
二、愛崗敬業,甘于奉獻
作為一名行政服務人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,員工食堂是五月份開業的。我為了做好食堂開業的準備工作,無論刮風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終于,用了20天的時間,把衛生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現在,我們的食堂已開始正常運轉。
另外,20xx年我行的周年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協調處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設想
在這過去的一年時間里,我在XX這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事,不能解放思想,積極創新,更好地開展工作。三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去,展望未來。20xx年,我會不斷改進上述缺點,繼承并發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰,為我們XX行的發展貢獻力量。
公司年終工作總結 篇5
時間一晃而過,彈指之間,XX年已接近尾聲,距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年里,公司領導和同事們對我悉心關懷和指導,再加上我自己的不懈努力和認真學習,使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,并在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處。現我對這半年來的工作做一個簡單的工作總結。
作為一名剛剛走出校園的大學生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發展做出自己的貢獻,但由于工作經驗較少,還需要進一步的學習才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后,經領導安排在運維部和市場部各實習半個月,實習的過程就是學習的過程,通過一個月的實習,我熟悉了公司各部門的運作過程,對自己未來的工作職責也有了一個明確的概念。實習過后,我被分配到了運維部傳輸數據中心工作,在這里,通過同事們的指導和自己的實踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務。
我的工作是初級維護,主要負責是對二干傳輸設備的維護和電路資料的整理。二干傳輸設備的維護工作包括:
一、sdh設備運行環境、狀態
包括對溫度,濕度、清潔度、設備表面、機架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設備風扇狀態的檢查與清潔,還包括機房巡檢,ddf,odf接頭目測。
二、wdw設備運行環境、狀態
設備運行環境的溫度、濕度、機房清潔度,機柜頂端指示燈狀態,光監控通道和設備風扇狀態檢查和清潔,設備、odf標簽整理更新,機房調度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。
電路資料主要是二干、本地網電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網的ddf標簽,把用筆修改過的都改成符合ddf標簽規范的,然后打印出來重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標簽。如電信的81條電路,只有傳輸端,沒有交換端,我經過仔細檢查后,將這些資料補齊,使整個本地網的ddf架上的標簽都清晰明了,并能夠達到以下具體的要求:(1)根據干線和本地網網絡拓撲圖與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統的纖芯資料要與ddf和odf吻合。(2)干線傳輸機房和2個基站的odf架及設備側尾纖要按照規范要求布放,odf要標識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,ddf架的電路資料準確率要達到98%。
另外,我還整理了一整套傳輸機房北電設備和華為設備的波分圖,完成了以前沒有做過標簽的odf資料。
在努力工作的同時,我也認識到自身所掌握的知識還有一定的不足,因此積極從書本、從同事們身上學習新的知識,而公司也為我提供了許多很好的學習機會。在這半年里,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網絡技術mstp培訓和ip路由技術培訓。在這兩次培訓中,我了解了城域光網絡組網技術和stp網絡管理及優化,掌握了ip網上相關常用協議,為自己以后的工作積累了更多的知識,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我協助同事開新的基站,在外工作了一個星期,以配合11·2期工程建設擴容的相關工作。11月份,參加了隨州移動傳輸機房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作,在現有的基礎上取得了更大的進步,我決心在新的一年里,多向老員工請教和學習,做好個人工作計劃,繼續增強自己的知識,鍛煉自己的動手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛崗敬業并擁有良好技術能力的優秀員工。
公司年終工作總結 篇6
20xx年年初,經過公司與XX物業的洽談,對我公司進駐XXX小區合作達成了共識,于xxxx年3月15日簽訂了相關合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,以及對我的信任,非常感謝公司領導、同事給予的關心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結,以及對xxxx年新的一年的工作設想。
一. 關于管理工作方面
主要是做好與員工的協調溝通。同時建立良好的人際關系。認真履行公司制定的各項規章制度,統一思想,結合自身工作情況不斷發現問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,樹立好良好的公司形象。
二. 取得的工作業績
進駐XXX已有9個月,取得的業績不是很可觀,自開設辦事處至今成交租賃房源XX套,傭金收入約為XXXXX元;出售、貸款及其他業務為XXX。主要原因是XX門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產證,致使一些業務無法開展。同時,因為合作的物業公司管理方面出現一些問題,導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區的對外口碑已經造成了不好的影響。
三. 存在的主要問題
無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現在缺乏工作的主動性,工作計劃不夠強,部門與部門之間的溝通協調還不夠,管理的執行力欠缺,監督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。
四. 對公司的建議
一, 用人唯才
隨著企業的經營的日益復雜,公司也再不斷的衍生其他經營方向,唯有人才才能維持企業的長期可持續發展。并且企業需要培養出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現在化管理就太遠了。
二, 能力重于學歷
成功人士往往是那些學歷并不高的人,看重學歷只是他的常識和內涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態度積極,主觀能動性強的人安排在適當的位置上是用人的最高標。
五.工作打算
新的一年隨著市場形式的發展和激烈的競爭下,我們以積極主動的態度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標,加強業務能力,提高業務水平,激發和調動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協調,將各項工作做好,做實,做出成效,進一步提高我們家偉房產的知名度和信譽度,將我們的工作發揚光大。
“人生在世,事業為重,一生尚存,絕不松勁,東風得勢,時代更新,趁此時機,奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業。我暗下決心,要做就爭取做到最好。經過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,實現更高的收入,并且在xxxx年里實現三跨。
公司年終工作總結 篇7
時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
在這一個多月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的`工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
我希望在接下來的時間里我能夠保持這樣的干勁,繼續努力,做一名稱職的員工!
公司年終工作總結 篇8
在公司工作了很多年了,從一個小小的業務員走到現在公司老板的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
我開的是一家設計公司,主要從事的業務有平面設計,網站設計開發,多媒體動畫設計三方面市場。掐指一算到現在快2年了,今是元旦,總有種辭舊迎新的沖動,決定將自己的想法“刻錄”下來,以備份查閱。
我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,能開設計公司是我從大學初期時候就萌發的夢想——做個老板,這個念頭一直沖擊著自己,鞭策著自己,使自己堅強,使自己勤奮!在xx年的時候,終于碰到一貴人,是我一個高中同學,他出大部分資金,一起合伙開了個設計公司,在那時,自己幾年的夢想在一殺那就實現了,我擁有了自己的公司了!但我忽略了以下幾點:
1、開了公司并不一定賺錢,開公司只是手段,賺錢才是最高指令。我忽略了。
2、開公司了,不一定就是老板,因為我還沒那氣質,坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。我也忽略了。
3、我是設計師出身,抹不去的是對設計的愛護,對市場的怯懦。
4、對公司的發展給予了無限的期望,其實設計公司能完成的歷史任務是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點。我就按時間順序來說明公司發展的幾個階段吧。
在公司開張的那段時間里,可以想象一個人從設計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的地方,可以招收自己滿意的員工,可以鍛煉自己的管理分配能力,要的是,好象我應該可以不做設計了!
所以我的第一步就是招人,自己有足夠的設計頭腦,和我合作的合伙人也是設計界的高手,在消化上絕對沒有問題了,理所當然地應該招收業務人員,先攻沒把握的部分,這是自己一貫的作風。
于是,我們陸續招收了幾批業務人員,開始對外跑業務,幸運的是我招收的前兩個業務員在沒多久就出了單子,我感覺非常高興,加上自己的一些社會關系,業務量還算豐富。但就是感覺業務消化慢,客戶由于各種原因,拖延項目時間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼。還好,公司的備用資金充分,可以逐步發放大家的工資。
為了能讓業務進一步擴大,我又招收了幾個業務員,但后來的幾批業務員中,幾乎沒給公司帶來任何經濟效益,而且他們的報價,策劃,洽談,花費了我很大的精力,畢竟他們是業務員,對設計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之后,沒有什么見效之后,或則自動離職,或則公司清退,都是無功而返,這樣大概也過了大半年的時間。
出于對這樣的操作方法的反思,我認為有如下不妥之處,讓我取消了業務員制度:
1、業務員期望自己能有足夠多的業務來保證自己的收入,因此,他們無論面對多大的業務,都希望公司能接下來,特別是新業務員,他們無論面對什么樣的客戶都以為是機會,客戶只要一說,這次是小業務,價格底點,但以后我們有大把的機會,業務員就心動了,纏著公司希望做掉———做下來至少可以報銷自己的車費。而做為公司也有理由考慮,如果沒有小的業務給新業務員鍛煉的話,怎么能有大業務的返回呢?做吧!而導致的結果是,業務小的,我們總想快點完成,(時間就是本錢嘛),而小的業務不比大業務容易消化,相反,出不起錢的主,一般還叼蠻難消化,這樣一扯拉,脾氣上來了,時間沒了,品牌沒了,利潤也就沒了。老板自己也被拖得筋疲力盡!
2、業務員是純粹的利益眼光,這是他們的職業要求,瞄準利。只要是來設計公司做業務的人,基本是沒有什么業務經驗的,因為正如男怕入錯行,擁有好的業務能力的人,是不應該到設計這個行業里來的,他們可以選擇更好的,更大的發揮平臺的。因為我能招到的基本上都是剛出社會不多久,或剛來深圳沒多久的員工,等他們認清了市場規律之后,也是感慨設計市場的局限,一般都是轉入其他行業了。或則是能力根本就不行的,出不來業績,老板自己都感覺不滿意,不請走也無其他辦法。總之,他們離開了這個行業,因為他們對這個行業沒有感情,沒有什么糾纏,而我作為在設計圈滾爬幾年的人,是放不下對設計行業的局限的,得繼續留守。
3、公司起步資金不大,只能從實在,簡練的角度來出發,絲毫不能大面積沖擊市場,營造自己的品牌平臺,充分利用公司的牌子來招攬業務。因此業務員很容易地就可以拋棄公司的平臺,找私人做掉單子——這有什么不好理解的呢?特別是越老練的業務員,越能跟客戶關系拉近,就更能棄掉公司,而且更有甚者,他們只要一個月能保證一定量的業務,就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設,一個普通業務員要做到5000的業務才能維持他的底薪和開銷,而一個優秀的業務員就要做到8000以上的業務(收款數),才能稱得上優秀,他如果能努力一下,做到一萬的話,他就可以請2個設計師,弄個工作室,不是嗎?
總結以上的幾點,可以看出,如果公司自己本身不是在市場里叫得響的牌子,離開了公司價格就得掉下去的話,招收業務員就如同一位前輩說的,為他人做嫁妝。——培養業務員,根本不能從他們身上賺到錢。
出于以上的惡性循環考慮,我徹底放棄了對業務部門的依賴,改而轉為電話銷售,因為我的想法是:業務員由于利益的關系,小業務要做,大業務就跑掉。而電話銷售的作用主要就是拉來信息,由我自己,或高級設計師洽談,中間沒多少利益關系,(雖然電話銷售也有一定的提成,但畢竟少)。
但實際上,我也請過幾批的電話銷售人員,但奇怪的是一個象樣的業務都沒拉到。而且有幾個女孩,我認為電話銷售能力很強,又大膽,又敬業,聲音甜美,努力了,沒成功。回來的信息很少,很雜。
我就分析,為什么呢?
1、行業的因素。雖然很多行業采用的是電話銷售,如網絡公司,類似中國企業網等,或很多銷售人員的第一步也是電話銷售。但我們做的是視覺設計,是一種追求概念享受的,在不知名的前提下,來貿然接受是不容易的。畢竟我們做的不是功能性的工作,有時,我們解決的不是實際問題,而是滿足客戶的審美情緒。
2、我們的客戶需要我們做設計的次數不多,比如一年一般是1—3次,來得快,去得快,我們能撈中的概率極低。
3、電話銷售人員由于沒利益驅使,單一的電話運作,一是枯燥,沒了樂趣,二是沒足夠大的激情,不能靈活地挖掘市場機會。
這樣時間又過了大半年,收獲不大,繼續靠著自己的社會關系,以及網絡上的信息來維持公司的發展,還好,資金夠。第三次的運作就是徹底地擺脫了人為業務的發展,真正通過自己的社會關系,發展網絡資源來維系業務,在這幾個月時間里,我也通過努力,發現其實和之前的運作比,更輕松,更簡化,但公司如何做大,做好,做深呢?這段時間我也去了解過一些開設計公司的朋友考察過,也和一些對設計行業失去信心的朋友談過,也和行外的朋友交流過,最終做成整理如下:
1、設計行業究竟是個什么樣的行業?
我一個對設計失望的朋友曾經說過,其實設計根本不是個行業,充其量只是個職業,就是企業的一個美工!想想也有道理,本來就是分工的逐步細化產生的公司類型,因此,我們可以看到深圳有那么多的設計公司,牛毛一樣的多,但有幾家是大型的呢?我曾經去一個規模化的生產公司談業務時,突發奇想,為什么不把設計公司做成大規模的呢,只要有充足的業務,就可以招收充足的設計師,招收足夠的客戶服務人員,不就利潤大了嗎?這個想法是很合理的,但實際根本沒商人去操作,為什么呢?因為能把一個設計公司做這么大,靠的不是對設計的興趣和熱愛,靠的是一種絕對的商業智慧,經營頭腦,而如此聰明,如此厲害的商業天才又怎么可能來弄設計這個行業呢,他大可以把他的能力發揮到其他行業去,如飲食,如服裝,————設計,不能量化!
設計這個行業,我自認為是個比較特殊的行業。我曾經把他的經營比做是理發店,來一個客戶就要理一下,不能一次理多個,人多了只能排隊了。而且里發師手藝成熟了,就自己開個小理發店了,我們一樣,賣的就是一個手藝,賺的就是手藝錢。因此理發店也沒有超大規模的。
在過去的一年,我們公司的業績因為全球金融危機的影響,沒有出現很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!
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