【精品】年度工作總結七篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的年度工作總結7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結 篇1
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了**聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
xx年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在**聯通誠信演講活動中獲得第一名;**聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、xx年工作計劃
1.加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將"工會送溫暖"活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年度工作總結 篇2
一、我校師德建設的基本情況
在本學期的實際工作中，我校充分地認識到德育工作的重要性，特別是清楚地認識到師德建設工作是建設一支高素質科研型教師隊伍的關鍵所在，也是關系到一所學校校風、教風、學風建設的頭等大事。為此，我校把師德行風建設作為建設高素質教師隊伍的出發點和落腳點，不余遺力地抓好教師道德修養和職業道德水平的管理建設工作。
并圍繞學校工作目標和扶余縣教育局德育工作意見,結合我校德育工作實際，依靠全體教職員工，特別是班主任老師狠抓常規工作，促進學生良好行為習慣的養成，強化學生良好的心理素質的培養，形成學校德育工作的良好氛圍。以日常行為規范教育為基礎，寓思想教育于各項活動之中，開展心理健康教育，探索學生自治管理的途徑和方法，確保在校學生違法犯罪率為“零”的記錄，確保學校教育教學工作的全面順利進行。努力提高德育工作的實效性，不斷豐富和增加德育工作的內容。
二、重視學習，提高教師理論素養
本學期我校組織教師反復學習了《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等與教育息息相關的法律法規，進一步提高教師法制觀念和遵紀守法的意識，另外特別注重對《公民道德建設實施綱要》、《中小學教師職業道德規范》等職業道德內容的學習，進一步鞏固全體教師的道德理論水平，并通過對在四川地震中優秀教師典型事跡的學習，激勵教師樹立崇高的職業道德，使全體教師的道德素養、理論水平始終保持在較高層次上。
三、開展活動，發揮榜樣作用
本學期我校按局里安排，開展了“樹師表形象，做人民滿意教師”活動和“一幫一助學”活動，并要求在活動中將行動落到實處。
=====校長帶頭幫助貧困學生，不僅為二年四班====多次買生活用品和學習用品，還經常找她談話，在思想上開導、鼓勵，使該生變得樂觀，開朗，并在學習上取得了巨大的進步。本文選自
====老師4歲的孩子手術住院在松原，===老師早晨從松原回來，上完課后再去松原照看孩子，在孩子住院的三天里，從未落下一節課，===老師本人瘦了一圈。
====副校長，===老師，===老師等從領導到教師，都從學生生活方面，學習方面和思想方面，用實際行動召示了做為教師的高尚的職業道德，無私的愛心感染著每一個學生，鼓舞著每一個學生，激勵學生將來也要做一個有愛心、正直無私的有用人才。
在學生方面，組織了“迎奧運、促和諧”征文比賽和演講比賽，并承辦了縣教育組織的“迎奧運、促健康”中學生排球比賽====分賽區的比賽，開展了《唱校園歌曲》活動，學校還組織學生觀看了表年演講家鄒華的演講光盤，在“愛心奉獻捐款活動”中,本學期進行3次活動，共捐款近兩萬元。組織了十心主題班會，使學生的生活豐富多采，更激發了學生熱愛祖國，熱愛民族的情感，樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀，從而使學校的德育工作收到了顯著的成效。
四、加強組織領導，建立健全制度
本學期我校多次召開了領導班子會議，研討師德建設工作，制定學校《德育工作計劃》，并據此修修訂年度《師德行風建設實施方案》和《師德標兵評比細則》，并成立以校長為組長的學校師德行風建設活動領導小組，抓好此項工作的實施與落實，做到“期初有安排布置，期中有檢查督促，期末有總結評估。”這樣，確保我校的師德行風建設活動有章可循，并能有計劃、有步驟的順利實施。
五、確立新理念，建設文明校園
我校領導高瞻遠矚，倡導并實施先進的辦學理念，提出“辦人民滿意的教育，要將學校建設成為學生學習的樂園、育人的'花園和文明的校園。”教師的教學工作要緊緊的圍繞“以學生為主體”而展開，即“為了學生的一切，為了一切學生”，建立起平等和諧的師生人際關系，尊重學生人格，愛護關心學生。
全校教職工積極響應，課上課下師生之間平等對話交流多了，學生也愿意和老師多交往了，全校上下形成了師愛生，生敬師的良好局面。
校領導也經常找學生說話，鼓勵學生樹立遠大理想，認真學習，幫助學生解決實際困難，聽取學生及家長關于學校管理方面的意見。一學期以來，我校的教風正，學風濃，師生關系平等而和諧，從未發生過教師體罰或變相體罰學生的現象。課上和藹可親的多了，課下“春風細雨”多了，無私奉獻的同志多了，刻苦鉆研的人多了，踏實工作的人多了……這些事例說明，我校的師德行風建設取得了初步的成果，為建設一支高素質、科研型教師隊伍奠定了堅實基礎，為進一步實施素質教育，順利進行課改實驗，全面提高教學質量鋪平了道路。
六、存在的問題及今后的做法
當我們欣喜地看到我校師德建設工作取得的成績時，存在的問題也不容忽視。
近幾年，科技在發展，社會在進步，但我們身邊的無數事例也充分證明社會的整體師德水平在下滑。在這樣的大氣候的影響下，師德水平就需要用不斷的提高以抑制相對下滑的態勢。例如：在調查中我們發現有3.5%的教師認為帶手機進課堂不算大問題，有6%的女教師佩戴首飾有進課堂的傾向和行為，有15%的教師有辦輔導班的思想傾向……
年度工作總結 篇3
我現任八（5）班的學習委員，曾經是班中的宣傳委員。驀然回首，XX年已離我們而去。透視過去，這半年工作的點點滴滴時時在眼前隱現。
身為學習委員，平常的工作莫過于寫課程表和早自主安排。起先，我一直覺得我無法勝任這份工作，有點膽怯。由于我總是迷迷糊糊的，還很健忘，每天我都要問童鞋今天星期幾、今天有什么默寫內容之類的話。而且我是一個有強迫癥的人，所以我寫粉筆字時總是寫了又擦、擦了又寫，直到我滿意為止，為此花了我許多時間。可是，時間久了，我也就慢慢地習慣了，不再像以前那樣擔心自己寫不好黑板了，并且也養成了每天放學前記下第二天的默寫內容的習慣，因此我的默寫質量也大大提升。
當然，學習委員還有一件事要做，那就是填寫成績反饋單。每次月考、期中期末考試的成績及排名出來后，我便要一張張地填寫反饋單了。每一位童鞋的每一欄成績，語文、數學、英語、物理，以及童鞋的年級、班級排名，我都小心翼翼地填寫，填寫寫完畢后，我還要再核查一遍，確保沒有出紕漏，才交給司大大。每一次的填寫成績反饋單，使我從生疏變成了熟練。
同時，身為班干部，我也盡心盡責，努力幫助司大大和班長管理好八（5）班，帶領大家一齊進步。自從當上學習委員后，我學到了很多，也懂得了很多。而我在這一次次的磨練中，逐漸成長，慢慢懂事。漸漸地，我開始喜歡上了這項職務。
XX年已經成為歷史，這一頁已經翻了過去，迎接我們的是嶄新的篇章。在新的一年里，祝司大大健康開心，事業順利，心想事成！同時也祝童鞋們good good study，day day up！希望大家這次期末考試能取得好成績，過個開心的寒假哈！
年度工作總結 篇4
20xx年即將過去，在這一年，我完成了從一名大學生到一名銀行工作人員的轉變。在奉天支行領導的指導下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名只會儲蓄業務的柜員成長為一名能夠獨立各項業務的綜合柜員，我感觸頗深。
一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下，20xx年我個人沒有發生一次責任事故，完成了各項工作任務，其中儲蓄存款日均200余萬元，信用卡30余張，一次性通過分行業務技能和知識的考試，并在分行技能大賽中取得第三名，為新人中唯一獲獎員工。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。
一、加強學習，提高自身素質。
一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。作為一名綜合柜員，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。思考的內容很多，包括如何提高服務質量，如何注意防范風險。同時，今年有很多新業務和系統上線，我都能夠很好的掌握和應用。
二、勤奮務實，為我行事業發展盡責盡職。
一年來，我一直從事綜合柜員崗，在這個崗位上我能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻，為我行事業發展貢獻自己的力量。做為綜合柜員，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業務，新政策，擴大我行的知名度，能積極協同營業室經理搞好營業室內部工作，從沒受到過一次顧客的投訴。在做好自己工作的同時，如果遇到問題，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。
三、苦練內功，通過自身努力為行里爭光添彩。
一年來，我不斷學習各種業務知識，苦練技能，在分行的柜員定級考試中一次性通過，這使我個人的自信心有了很大提高，同時也為自己制定出更高的標準，那就是參加分行技能大賽。今年11月份，我有幸代表奉天參加了沈陽分行技能大賽，取得了第三名的成績，得到了分行領導的表揚和肯定，也為今后自己的發展提出了更高的要求和標準。
新的一年里，我為自己制訂了新的目標：
一、道德方面。做為綜合柜員在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養，強烈的事業心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。
二、心理方面。綜合柜員心理要成熟、健康，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力。在處理棘手問題上要靈活變通，在業務操作上要謹慎負責。
三、業務方面。綜合柜員要有系統、扎實的業務知識。既要掌握主要業務知識，又要熟悉較為冷門的業務知識；既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務。
男兒不展凌云志，空負天生八尺軀。我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學習，成長為一名合格優秀的員工。
年度工作總結 篇5
時光荏苒，光陰似箭，自康杰代班以來，已有一個年頭之久，從中經歷了很多坎坷，也學到了很多東西，班組也一直在一個比較好的狀態下運轉。本以為自己對基層管理已略知一二，自八月二十四日班長考核領導點評之后，我仔細端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業管理者，諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面：作為一個優秀的班組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無意識的卷袖，不帶防護眼鏡等，由于過于自信對物料性質、設備運轉、生產運行崗位過于了解，知道哪些崗位可能會發生突發事件，而有選擇性的做到防護，從而不自覺地讓員工養成了壞的習慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會在這方面嚴格要求自己，努力執行EHS要求的防護到位，切實做好員工的安全防護工作。
其次是員工管理方面：作為一個優秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他（她）的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關心自己的員工，真誠的關心。
當他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他（她）體會到領導層的關心與器重，讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系，我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優秀的管理者。因為管理者不是員工，只要做好自己的分內事就行了，你需要的是一個團隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執行。因為朋友和同事概念上的執行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補。譬如自己帶班以來，從當初的譚師傅的接班時的百般刁難、錙銖必究，楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任，以及年輕員工的夜班隨意離崗與經驗匱乏，委實給了我巨大壓力，深感管理是一門很深的學問，是一種藝術。
如何在這個濃縮的有著形形色色的人物的小社會中把這個團體玩轉起來，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識和魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子；對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力，無論是理論、實踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強（至少不差）；對于年輕員工，要嚴格要求執行公司規章制度，事不過三，再犯同樣錯誤，絕不姑息；同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個班組帶好，想讓每個人都得到領導的肯定與認可，這樣慢慢的他們就會從心里折服與你，慢慢的這個團隊就成型了。
當然，由于自己社會閱歷，經驗方面還有所欠缺，對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的了解，從而導致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在U9713離心崗位的陳東風與取代崗位新進員工胡波發生口角就是一個典型例子：由于公司極少數員工的挑撥，導致其對離心崗位頗有怨言，雖予以調動，但因時間倉促，未及時深入了解新近員工胡波性格特征，第一天相處，沒有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導致矛盾，最后演化為口角，雖及時制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。
最后，作為一個優秀的班組長，在下級面前要代表公司的立場說話，在上級面前要做好下級的工作，全力輔助領導的工作，從而讓整個生產工序在一個順暢的環境下進行。
總之，經過上次的考核，感觸頗多，深知自己在現場管理，人員管理，生產管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作，爭取成為一個優秀的基層管理者，不辜負領導的期望和栽培之心。
年度工作總結 篇6
一、對酒店經濟效益提升的責任
使酒店經營實現效益最佳的態勢。市場經濟就是效益經濟。作為酒店總經理，首要責任和工作，就是要為所領導與管理的酒店企業創造良好的經濟效益，使酒店效益和利潤最大化。
隨時牢記自身的重大責任，牢固樹立效益意識，在激烈的酒店業市場競爭中立于不敗之地。運用所掌握的專業知識和管理才能，調動一切能調動的人、財、物、信息等社會資源力量，為實現酒店效益最佳、服務最優而努力。抓好酒店效益，追求和實現酒店效益利潤最佳，是總經理最大的領導責任和工作責任。
二、對酒店戰略目標制定的責任
作為酒店發展、規劃、決策的總指揮，是酒店的靈魂人物。從上任的那天起，就應該為酒店制定出年度、甚至更長的戰略發展目標和發展藍圖。在一個宏觀的戰略發展計劃下才能使酒店企業的經濟效益、社會效益、品牌塑造等得到不斷進步、發展、提升。科學而實事求是的制定酒店長遠發展戰略目標，不但是總經理的責任和義務，也是酒店能長遠發展的基石和航標。無論簽約時間的長短，就應該忠誠于所服務的酒店企業和業主，制定出酒店長遠發展的戰略目標，盡到自己的責任。
三、對酒店品牌塑造的責任
酒店發展的良好狀態要具有優良的品牌形象、品牌知名度和品牌聲譽。用品牌的力量來擴大酒店企業知名度，用品牌的影響力來占領客源市場，用品牌的無形資產來獲取最佳經濟效益。作為酒店總經理，不斷塑造和提升所管理酒店的品牌形象，是應該思索和推進，并付諸實施的工作責任。酒店的品牌塑造是一個系統而綜合的工程體系。他包含了酒店的經營宗旨，服務理念，VI形象識別系統，CI營銷推廣體系，良好的社會公眾形象、優質、高效的服務形象等等。樹立強烈的品牌意識，并積極實施和推進品牌戰略。只要擁有了自己的強大品牌，才能在激烈的市場與客源競爭中，形成自己的競爭優勢，才能使酒店企業長遠發展。
四、對酒店團隊文化建設的責任
酒店企業同樣是具有“體制結構、經濟結構、文化結構”的社會體系。完善酒店的文化內涵是一位領導者都必須做好的工作職責。 作為酒店的最高行政長官，必須用共同的價值觀來凝聚每個員工。并激發他們的服務智慧、創新智慧、經營智慧，為企業創造良好的工作氛圍，所帶領的團隊，要文化定位鮮明、企業學習氛圍濃郁、創新精神強烈、且目標精神高度一致的團隊，也是一支具有強大戰斗力的隊伍。
善于經營于管理，在一手抓經濟效益提升的同時，另一手還要抓好酒店文化的塑造和建設。尤其要注重酒店三個層面的建設和經營。一是注重酒店第一層面——“表層文化”的管理：即酒店硬件設施、建筑風格、裝修特色、服飾文化、服務文化的管理;二是注重酒店第二層面——“管理文化”的建設：即酒店管理思想、管理制度、管理體系、管理方法的建設;三是注重酒店第三層面——“精神文化”的塑造：即酒店價值觀、經營宗旨、企業精神、服務理念、行為準則的塑造。而這三個層面的文化，又必須是附于酒店管理人員和服務人員才能發揮作用。所以，塑造團隊文化精神是酒店的一項重要職責。
五、對環境保護的責任
在當今全球環境惡化、能源危機、能源價格不斷攀升的事實面前。應該有責任和義務，為保護環境、節約能源，為推進綠色環保酒店事業，作出自己的貢獻，盡一份自己的社會環保職責。旅游業被國際旅游組織稱為綠色陽光產業，環保生態產業。在抓好經濟效益的同時，一定要有高度的社會環境保護意識，做好節約每一滴水、一度電、一方氣、一張紙的管理工作，而不只能追求酒店的經濟效益，不顧及酒店企業對社會的環境保護責任。
經濟效益的提高與酒店的綠色環保是相輔相成，并不矛盾的。在酒店日常經營中，做好水、電、氣等能與物耗的控制節約，做好設備的養護維護，延長使用壽命，不但為酒店節約了大筆能耗費用、維修費用，還為社會節約了能源。同時，在酒店中大量采用環保設備、環保用品、綠色食品，還能贏得更多的客源，贏得良好的社會美譽。
六、對酒店安全保障的責任
沒有安全就沒有酒店良好的經濟效益，沒有安全酒店就不可能實現可持續發展。縱觀國內外，發生重大安全事故的酒店，輕則給酒店帶來不利的社會影響，形象受損，效益下降;重則造成巨大財產損失、人員傷亡、法律責任等。酒店安全工作，作為總經理，在日常經營管理工作中，一項十分重要的工作責任就是抓好全店上下的安全工作，做好酒店內外“防火、防盜、防食物中毒、防詐騙、防搶劫、防突發事件，防工程設備事故，防員工工傷事故，防客人意外受傷事件”等事故發生。平安就是效益，這應成為我們每一位員工常常思索的一個問題。也是我們對酒店企業義不容辭的社會責任。
七、對酒店員工培養的責任
在酒店業中流行著這樣一句話話“沒有滿意的員工，就沒有滿意的顧客”。要想使管理工作得不斷提高，每一步都離不開全體員工的共同配合與協作。員工是酒店的基石，是酒店創造效益的靈魂，是對客服務的先鋒。作為酒店最高的管理者，在抓好酒店經營決策、品牌塑造、內外協調工作的基礎上。還應該充分調動每一位員工的工作積極性，服務的主動性、對酒店的忠誠性、優質服務的熱情。同時，要心存對每一位員工的感激之心，感謝他們在一線服務工作中的辛勤付出，感謝他們為酒店發展、效益提升所做出的貢獻。
八、對酒店可持續發展的責任
可持續發展是酒店企業生命力的體現，是酒店具備了強大市場競爭力的體現。一是在任期內能把酒店的經濟效益得以不斷提升，社會品牌知名度不斷擴大，服務與管理水平不斷提高;二是在任期結束后，能留下一支優良的員工隊伍、管理人員隊伍，良好的財務狀況和設備設施，能使酒店繼續走上良性循環，走向可持續發展的道路。雖然酒店的表現來自于全體員工的努力，但是在酒店企業發展的主要關頭，總經理判斷力和執行力往往能成為酒店興衰的關鍵。總經理的眼光、企業責任、社會責任、目標戰略都會影響酒店的整體價值觀和發展方向。總之，每一位領導者都應具有戰略家的眼光，與酒店各部門管理人員有良好的合作關系，能嚴守機密。在日常管理的每一個節點上體現出上述責任。
年度工作總結 篇7
200x年里，我局殘疾人工作在市委、市政府的正確領導下，在市殘聯的具體指導下，認真貫徹落實萬委發[20xx]68號文件精神，切實做好殘疾人工作，落實各項優惠政策，深入扎實地關愛殘疾人工作、生活，實現好、維護好殘疾人的根本利益，推進社會主義和諧建設，圓滿完成殘疾人工作年度目標任務，現將我局殘疾人工作情況總結如下：
一、加強組織領導，落實責任
根據市委、市政府的工作布署，強化我局殘疾人工作的落實。我局成立了關愛殘疾人工作領導小組，由黨組書記、局長鐘吉友同志任組長，副局長路建生、陳邦才任副組長，辦公室及各股室、站校主要負責人任成員。
二、落實優惠政策，工作到位
我局始終把殘疾人工作，作為農機整體發展工作的一部分，打造和諧，關注殘疾人工作生活，認真落實殘疾人的各項優惠政策，我局現有兩名因公致殘的兩名殘疾職工，局領到隨時關注殘疾人的優惠政策，及時為他們排憂解難，不定期安排財務人員掌握、了解有關政策。多次到民政、財政協調、讓兩位殘疾職工及時拿到優撫經費，讓他們感受到組織領導的溫暖、社會的關愛。
三、我局從未拖欠殘疾人就業保障金。
四、加大對殘疾人的幫扶力度。
認真搞好“助殘日”活動，幫殘助殘，激發他們對生活的熱情、對工作的激情，為殘疾人排憂解難。
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