社區(qū)民警的工作總結(jié)4篇
【范文一：社區(qū)民警年終工作總結(jié)】
我是xxxx派出所xxx居委社區(qū)民警。我在xxxx派出所、街道領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)、幫助下，在居委干部的全力支持下，認(rèn)真履行社區(qū)民警職責(zé)，較好地完成了社區(qū)民警各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將本人在20xx年的全年工作簡要匯報(bào)如下：
一、工作職責(zé)及日常履職情況
我是天平路派出所的一名社區(qū)民警，主要承擔(dān)地區(qū)內(nèi)實(shí)有人口管理、戶籍管理、“六小”單位管理、治安糾紛調(diào)處、發(fā)現(xiàn)各類違法犯罪嫌疑人以及社區(qū)的安全防范和宣傳等工作。
目前太原居委轄區(qū)內(nèi)共有1600余多戶，戶籍人口近5000人，外地來滬人員349人，境外人員425人。根據(jù)本地區(qū)知名人士、領(lǐng)導(dǎo)干部多，人口流動量大，人口居住集中的特點(diǎn)，工作中我能夠深入社區(qū)進(jìn)行走訪、調(diào)查，對存在的問題進(jìn)行了深入細(xì)致的研究分析，并協(xié)調(diào)居委會等部門加強(qiáng)社區(qū)治安防范宣傳工作和治安防控打擊工作：
（一）是多種形式進(jìn)行宣傳。不定期在組織治安防范宣傳活動，以張貼、出黑板報(bào)、發(fā)放宣傳資料等形式，將電信詐騙、消防安全、治安防范等宣傳單發(fā)放到居民家中，有效擴(kuò)大了宣傳的受眾面。
�。ǘ┦怯行д细鞣劫Y源，建立了由居委會、社區(qū)積極分子參加的治安群防會組織，其中一項(xiàng)重要的工作就是加強(qiáng)法律、法規(guī)的宣傳教育作為職責(zé)和任務(wù)，要求齊抓共管。我針對我地區(qū)的實(shí)際情況，每月組織召開有居民、單位組織代表參加的社區(qū)警情通報(bào)會，目地是提高居民的防范意識，防止各類違法案件的發(fā)生。
�。ㄈ┦前l(fā)揮積極分子和居委會的作用，在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏、防控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。
我社區(qū)警務(wù)工作中，能夠主動解答居民群眾各種咨詢、求助。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨為居民辦好事、辦事實(shí)，幫助群眾解決實(shí)際問題和處理糾紛。
在工作中我不存在向社區(qū)單位組織、居民、個(gè)體私營者和事主吃、拿、卡、要的問題，不存在為社區(qū)群眾辦事請吃、收禮等問題，不存在接待群眾推委、扯皮、對工作不負(fù)責(zé)或不作為的問題，不存在違反公安工作紀(jì)律的問題。
二、階段性社會治安整治工作，及周邊治安情況分析
根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的工作布置以及轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況，加強(qiáng)了對實(shí)有人口的長效檢查、管理工作，尤其是對出租房混亂現(xiàn)象進(jìn)行了整治，受到了明顯的效果。對違反實(shí)有人口管理規(guī)定不登記承租人員身份信息的房主依法進(jìn)行行政處罰。加強(qiáng)了對境外人員的管理，定期進(jìn)行走訪，對違法出入境管理規(guī)定的外國人發(fā)現(xiàn)一起處理一起。
以靜安“11·15”火災(zāi)為實(shí)例，加強(qiáng)了對轄區(qū)內(nèi)的“六小單位”、居民小區(qū)的消防安全開展?jié)L動檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防隱患并對責(zé)任人開具消防整改意見書限期整改73份，對整改不力的單位、個(gè)人依法做出處罰。20xx年1——12月共接消防安全投訴2起，處罰1起，限期整改1起。并在岳陽路77弄內(nèi)開展了一起由小區(qū)居民、樓組長、居委干部、街道消防專管員、派出所民警組成的消防演練。演習(xí)中組織居民遇突發(fā)火情時(shí)如何逃生，如何正確使用滅火機(jī)，如何有效撲滅油鍋等常識進(jìn)行實(shí)物演練，有效地提高了居民的消防意識和消防常識
對地區(qū)內(nèi)的“五小”單位加強(qiáng)管理力度，尤其針對美容美發(fā)、足浴店等休閑娛樂場所開展日常監(jiān)督和檢查，嚴(yán)打“黃、賭、毒”等違法犯罪行為。
在做好打擊、管理的同時(shí)，也加強(qiáng)了對違法犯罪案件的防范、宣傳力度，針對近期電信詐騙和入室盜竊案件高發(fā)的態(tài)勢，分別以發(fā)放宣傳資料、專題座談等形式進(jìn)行了專項(xiàng)宣傳，讓廣大居民對此類案件的侵害對象、作案特點(diǎn)和手法有所了解。
三、便民措施的貫徹實(shí)施
為了方便地區(qū)居民聯(lián)系社區(qū)民警，我將自己的手機(jī)號碼在警務(wù)信息欄內(nèi)公開張貼，并保持手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，當(dāng)居民群眾需要時(shí)，能在第一時(shí)間和民警取得聯(lián)系。固定每周四上午在社區(qū)警務(wù)工作點(diǎn)內(nèi)接待居民來訪、咨詢，為方便雙職工居民，每月確保有一個(gè)雙休日在地區(qū)內(nèi)開展工作。在警務(wù)室內(nèi)設(shè)置醫(yī)藥箱、老花鏡、打氣筒、針線包等便民用品。
四、工作中存在的不足
我在工作中還存在著很多不足之處，業(yè)務(wù)功底還不夠扎實(shí)，對事有時(shí)還不夠耐心容易產(chǎn)生急躁心理，對待工作還不夠主動靠前。對此在今后的工作中，我要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，向老同志多請教；遇事冷靜，克服急躁心理，細(xì)心、耐心地對待來訪群眾；工作中要更積極，主動上前一步。
通過這階段的工作，我得到了街道、居委會和群眾、單位組織在工作上的大力支持。為社區(qū)治安防范，反映情況，提出合理化意見的居民群眾，在此我表示衷心的感謝，你們會激勵(lì)我在今后更加努力地為社區(qū)工作，更好地為居民群眾服務(wù)，更好地嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動。
【范文二：公安民警社區(qū)警務(wù)年終工作總結(jié)】
我叫，今年xx歲，現(xiàn)任分局社區(qū)警務(wù)五隊(duì)民警。去年警務(wù)改革后，我割舍不下多年來與群眾結(jié)下的深厚感情，主動要求留在社區(qū)工作。新機(jī)制、新形勢極大地激發(fā)了我的工作熱情，我圍繞著“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動扎實(shí)開展社區(qū)警務(wù)工作，實(shí)實(shí)在在地為社區(qū)居民做了一些力所能及的事情。在此，把我的做法和體會向大家作以總結(jié)：
一、做好社區(qū)工作，要愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)
當(dāng)警察一直是我兒時(shí)的夢想。未參加公安工作前，十分向往刑警懲惡揚(yáng)善、除暴安良，羨慕交警威風(fēng)八面、英姿颯爽，期待有一天把這一身使不完的勁用在打擊犯罪上。參加工作后，我被分配到了派出所，當(dāng)上了一名背戶口的管片民警，心理落差很大。記得XX年12月的一天，刑警隊(duì)來所抓捕一名負(fù)案在逃的犯罪嫌疑人，剛巧這人就住在我負(fù)責(zé)的社區(qū)，我一問三不知，錯(cuò)過了抓捕的最佳時(shí)機(jī)，讓犯罪分子一跑就是3年。這件事對我觸動很大，暗下決心一定把社區(qū)工作做實(shí)做透，讓犯罪分子插翅難逃。說下社區(qū)談何容易，我這些年的體會是，如果你有畏難情緒，見硬就回，就永遠(yuǎn)也下不去；如果你有恒心，不怕吃苦，經(jīng)得起個(gè)別群眾的冷嘲熱諷和吃得下閉門羹，就能有一番作為。我剛下社區(qū)時(shí)，吃閉門羹是常有的事，走訪10戶一般能敲開1戶，就是1戶我也主動推介自己，與群眾嘮家常，熟悉樓區(qū)的情況，形成感性認(rèn)識。晚上回家以后，我把走訪過的再熟悉一遍，防止出現(xiàn)遇到走訪過的群眾認(rèn)識我，而我不認(rèn)識或叫不準(zhǔn)對方的尷尬情況。隨著時(shí)間的`推移，群眾逐漸接受了我，在閑暇納涼時(shí)群眾相互推介我，在鄰里交流時(shí)經(jīng)常提起我，在遇到困難時(shí)常常想到我。在以后的入戶工作中，我的進(jìn)度明顯加快，最后入戶成功率達(dá)到了100%。多年來，為了社區(qū)工作我換了7輛自行車，鞋子更是不計(jì)其數(shù)，練就了進(jìn)百家門、知百家情、見人知名、提名知情的基本功。社區(qū)發(fā)案逐年下降，民事糾紛逐年減少，人口“雙熟率”達(dá)到了100%。XX年我被評為“一級社區(qū)民警”。
二、做好社區(qū)工作，要貼近群眾、融入群眾
我常自勉的一句話就是“你心里裝著群眾，群眾心里才能有你”。為方便社區(qū)群眾，了解社情民意，我準(zhǔn)備了一本日記，群眾親切地稱之為《聯(lián)心日記》，工作中我隨身攜帶，寸步不離，在日記中記載群眾的點(diǎn)滴要求。大到辦理戶口、招工入學(xué)，小到婆媳不和、鄰里糾紛、甚至路燈不亮、下水道堵塞、抽水馬桶損壞等一些小事，我都一一記在本上，并把小事當(dāng)成大事來辦，想盡一切辦法加以解決。解決完的我在日記中進(jìn)行標(biāo)注，記清是哪些義務(wù)工作的好人、不圖名利的群眾，在每季度群眾匯報(bào)會上進(jìn)行講評，增進(jìn)鄰里互信；對一時(shí)解決不了的，我就重點(diǎn)標(biāo)注，時(shí)時(shí)琢磨如何解決。愛人常埋怨說“家里的事你一個(gè)也記不住，老百姓的事你比誰都記得清楚”。為了解決群眾下水道堵塞問題，我曾請物業(yè)維修隊(duì)工人吃過飯；為解決家用電器的小毛病，專門聯(lián)絡(luò)兩名有電器修理經(jīng)驗(yàn)的老鄉(xiāng)，隨叫隨到。多年來，工作日記我寫了滿滿9本，記載大事小情3000余件，累計(jì)幫助、協(xié)調(diào)解決了2400多件。同時(shí)，我還建立了11戶以五保戶、特困戶、軍烈屬、低保戶、殘疾人為主的聯(lián)系戶，堅(jiān)持每周去一次，寒來暑往，風(fēng)雨不誤。社區(qū)有一名叫于永會的殘疾人，愛人車禍去世，孩子正在讀書，生活很拮據(jù)，我協(xié)調(diào)物業(yè)給他辦了一個(gè)修鞋點(diǎn)，每月有個(gè)穩(wěn)定的收入。在“單元工作法”的推動下，鄰里一有時(shí)間就登門看望，噓寒問暖，幫助解決實(shí)際困難。提起大家?guī)椭氖拢谟罆?jīng)常感動得熱淚盈眶。在許多社區(qū)群眾眼里，刑釋解教人員就是一顆“定時(shí)炸彈”，避之唯恐不及。我認(rèn)為，打擊懲治犯罪分子固然重要，但幫助刑釋解教人員浪子回頭，重新融入社會，將其轉(zhuǎn)化為維護(hù)社會治安的積極因素同等重要。在與刑釋解教人員的交往中，我總結(jié)了“三步工作法”。第一步對他們進(jìn)行再教育，因人而異，使他們知法、守法，矯正不良行為，重新喚起生活的勇氣和信心。第二步對他們關(guān)心、體貼，加強(qiáng)感情溝通和交流，使他們感受到人格受到了尊重，讓他們知道社會對他們表示認(rèn)同和接受。第三步幫他們辦實(shí)事，解決生計(jì)問題。我負(fù)責(zé)的社區(qū)有一名叫崔興江的，刑釋解教后一直沒有工作，愛人有殘疾，一家三口生活無著落，三天不打仗兩天早早的，家庭面臨破裂的危險(xiǎn)。我?guī)椭谖飿I(yè)找了一份工作，這樣使全家氣也順了，打仗的事也沒了，崔興江逢人就講“多虧小張了，沒有他的幫忙，我這家早就散了”。這些年來，我的體會是，給群眾解決一個(gè)困難，群眾就會記住你一輩子；做傷害群眾感情的一件事，群眾畢生對你都沒有好感。
三、做好社區(qū)工作，要傾聽民聲、解決民憂
社區(qū)工作很苦很累，乏味單調(diào)，不象其他警種那樣，破個(gè)大案，一夜成名，風(fēng)風(fēng)光光的。我覺得做好一名社區(qū)民警必須耐得住寂寞，只有把平凡的事做得不平凡，把普通的事做得不普通，才能體現(xiàn)出自身的價(jià)值。工作中，我感到居民雖有渴望交流溝通的強(qiáng)烈心理，但苦于沒有適當(dāng)?shù)姆绞�，致使鄰里關(guān)系淡化，有個(gè)大事小情都打110，造成警力資源的很大浪費(fèi)。以往我在工作時(shí)也出現(xiàn)過入戶難、見面難、溝通難、征得支持難的“四難”問題。為改變這種局面，我在實(shí)踐中探索出了“單元工作法”，基本形式是：以社區(qū)民警為主體、以單元見面會為基礎(chǔ)、以單元長為骨干、以獲取信息為目標(biāo)，依托民力，借助外力，推進(jìn)“平安社區(qū)”建設(shè)。從去年9月開始，我犧牲雙休日、節(jié)假日堅(jiān)持召開首次單元居民見面會，參與群眾由原來不足60%逐漸增加到100%，群眾的參與積極性空前高漲，搭建了鄰里互識、防范互動、困難互助的平臺。我借助這一優(yōu)勢，把83名單元長組織成21支義務(wù)巡邏隊(duì)，增強(qiáng)群防力量；發(fā)動社區(qū)居委會工作人員，組建了10個(gè)民事糾紛調(diào)解組織，第一時(shí)間化解鄰里糾紛，化解不穩(wěn)定因素。年初以來，共調(diào)解鄰里糾紛33起，預(yù)防案件11起，社區(qū)可防性案件同比下降65%，治安案件下降80%，求助案件下降90%，群眾的安全感和滿意度明顯提高。
四、做好社區(qū)工作，要履行職責(zé)、保民平安
社區(qū)是維穩(wěn)、防控和打擊的第一道防線。在社區(qū)工作中，我探索出了一條內(nèi)部挖潛力、搭建平臺、借助外力的平安建設(shè)的新路子。內(nèi)部挖潛力是利用推廣“單元工作法”的機(jī)會，動員社區(qū)群眾積極參與，形成對社區(qū)內(nèi)流動人口、“社會人”、刑釋解教人員、劣跡青少年和吸毒人員“五種人”管理合力，使實(shí)有人口的一舉一動都在我的視線之內(nèi)。今年3月19日，單元長反映暫住人員王學(xué)軍出手闊綽，經(jīng)濟(jì)情況可疑，我于是以嘮家常的方式進(jìn)入其租住的室內(nèi)，發(fā)現(xiàn)大量家用電器，經(jīng)深入工作，一舉破獲了11起齊市系列盜竊案件。搭建平臺是指完善物防，壯大人防，編制打擊違法犯罪的天羅地網(wǎng)。我負(fù)責(zé)的社區(qū)物防基礎(chǔ)薄弱，買斷工人、退休工人、單職工家庭較多，經(jīng)濟(jì)條件有限。我動員社區(qū)居民安裝防盜鎖165把，加固防護(hù)欄237處，把社區(qū)的4名保安利用起來，加強(qiáng)小區(qū)出入人員和車輛的登記。在組建巡邏隊(duì)征求群眾意見時(shí)，大家都說這個(gè)建議很好，不僅能看家護(hù)院，而且還能活動筋骨，是一舉兩得的好事，但必須得鄭哲洲支持。鄭老是一名退休老干部，德高望重，誰家有個(gè)大事小情都找他商量，只要他拍板，這事準(zhǔn)成。我了解到鄭老嗜好下象棋，只要能贏他，什么事情都好辦。于是我苦讀棋書，沒事就找鄭老下棋，不僅和鄭老建立了友誼，還在他的支持下把巡邏隊(duì)建了起來�，F(xiàn)在不管我在與不在，鄭老都親自組織巡邏，大伙都說“有小張這份心思，大伙累點(diǎn)也心干”。借助外力是指動員企事業(yè)單位共同參與到社區(qū)防范工作中來，發(fā)揮各自優(yōu)勢，群策群力。將采油六廠護(hù)衛(wèi)隊(duì)巡邏車延伸到了社區(qū)，把物業(yè)部門的2個(gè)維修隊(duì)、1個(gè)自行車棚，1處衛(wèi)生所和3處便民超市利用起來，發(fā)揮他們24小時(shí)不離人的優(yōu)勢，不僅看好自己的門，而且把觸角輻射延伸到小區(qū)的各個(gè)角落，較好地控制了小區(qū)夜間發(fā)案。今年4月26日20時(shí)許，我發(fā)現(xiàn)7-9樓頭有兩名男子鬼鬼祟祟，于是就迎上前去進(jìn)行審查，二人發(fā)現(xiàn)我勢單力孤，拒不配合工作，附近群眾和巡邏隊(duì)員發(fā)現(xiàn)后，迅速圍了過來，兩名男子見我們?nèi)硕鄤荼姡怨缘芈爮膶彶�，如�?shí)交待了偷竊超市的犯罪事實(shí)。年初以來，群眾扭送現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人7名，破獲各類案件13起，預(yù)防各類案件9起。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上是我社區(qū)工作中的一些做法和體會，還很不成熟和完善。下一步我將進(jìn)一步開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，再接再厲，為護(hù)衛(wèi)一方平安、服務(wù)一方群眾再立新。
【范文三：半年社區(qū)民警工作總結(jié)】
XX年上半年，我在上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以鄧小平理論和黨的“十六大”精神以及江澤民同志的“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“保一方平安”為己任，充分發(fā)揮作為一名社區(qū)民警的職能作用，有效地維護(hù)轄區(qū)的社會治安穩(wěn)定，為一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)�；仡櫼荒晡业闹饕ぷ魅缦拢�
一、始終堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)方針，把維護(hù)政治穩(wěn)定放在首位。
1、積極預(yù)防并妥善處置群體性的事件，密切重視社會動態(tài)，有效的將苗頭控制在萌芽狀態(tài)及處理在基層，維護(hù)了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。
2、做好“兩會”期間的防護(hù)工作。按照上級的統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩會”期間的各項(xiàng)防護(hù)措施，密切注視社會治安動態(tài)，強(qiáng)化信息收集，確�！皟蓵逼陂g轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
二、深入開展嚴(yán)打整治斗爭，維護(hù)社會治安穩(wěn)定。
1、按照上級部署，能夠根據(jù)轄區(qū)治安情況設(shè)卡查車、巡邏預(yù)伏、統(tǒng)一清查等行動，堅(jiān)持嚴(yán)打精神，做好各項(xiàng)打擊防范工作。
2、積極采取各種公開和秘密的措施，嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動。
三、根據(jù)轄區(qū)治安情落實(shí)各項(xiàng)防范措施，不斷加強(qiáng)社會治安的防控能力。
1、強(qiáng)化出租屋和外來人口管理。
（1）堅(jiān)持“誰用工，誰負(fù)責(zé)”“誰出租、誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行治安責(zé)任制，督促用工單位、出租屋主配合做好管理工作；
（2）大力宣傳相關(guān)的法規(guī)政策，并聽取屋主意見和情況反映，及時(shí)整改存在問題和調(diào)整管理工作的思路，根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合嚴(yán)打斗爭和專項(xiàng)整治行動，反復(fù)多次對轄區(qū)內(nèi)的出租屋、工地、工棚等容易藏污納垢的地方進(jìn)行清查，消除治安隱患；
�。�3）堅(jiān)持服務(wù)與管理相結(jié)合，切實(shí)保護(hù)外來人口的權(quán)益。
2、加強(qiáng)對特種行業(yè)和公共娛樂場所的治安管理。主要是加強(qiáng)行業(yè)的日常管理、開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查和有針對性行業(yè)專項(xiàng)治理工作，同時(shí)對發(fā)現(xiàn)存在隱患果斷采取措施堅(jiān)決予以整治，此外，積極配合文化、工商等職能部門適時(shí)對該行業(yè)進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
3、做好重點(diǎn)人口的管理和跟蹤幫教工作。根據(jù)轄區(qū)治安情況一方面加強(qiáng)偵察破案和轄區(qū)三隊(duì)巡邏防范等積極措施；另一方面重點(diǎn)抓好以吸毒人員為主的重點(diǎn)人口管理和跟蹤幫教工作，定期對戒毒人員開展驗(yàn)?zāi)蚬ぷ�，及時(shí)了解掌握戒毒人員的戒毒狀況，加強(qiáng)對戒毒人員的教育和引導(dǎo)工作。
4、做好片警訪千家工作，密切警民關(guān)系，廣泛組織社會各方面的力量，依靠人民群眾，做好群防群治。
在這一年中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)公安部“五條的禁令”和省廳7號令。按照上級的統(tǒng)一部署，積極貫徹落實(shí)公安部“五條的禁令”的各項(xiàng)措施，與省廳7號令結(jié)合起來，加強(qiáng)了個(gè)人思想政治教育，提高了個(gè)人的政治素質(zhì)。自從在所領(lǐng)導(dǎo)精心部署，深入動員，按照上級各階段的任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各文件思想。我在工作中樹立了牢固的政治、群眾、法制意識，自覺改進(jìn)工作中不適應(yīng)形勢發(fā)展的工作方式、工作機(jī)制，樹立公安機(jī)關(guān)的良好形象。一年來，我在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績，但我做的離上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有一定差距，有待日后不斷加強(qiáng)和改進(jìn)，將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，再接再厲，為維護(hù)一方平安，繼續(xù)努力工作，再立新功！
【范文四：社區(qū)民警年終總結(jié)】
我于20XX年12月底從黃石市公安局交警支隊(duì)交通秩序管理科調(diào)入西塞山區(qū)公安分局西塞派出所，20XX年2月20日被安排在風(fēng)波港村當(dāng)責(zé)任區(qū)民警，20XX年9月5日被抽調(diào)到西塞電廠專案組搞破案工作。20XX年12月2日被安排在振華化工廠民警值班室工作。今天我回顧全年的工作，做出以下總結(jié)。
1、我剛到西塞派出所來的時(shí)候，正值年末。云所長安排我接內(nèi)勤工作，那段時(shí)間我主要是幫助其他民警整理臺帳、各類檔案，迎接分局年終考核。同時(shí)我還負(fù)責(zé)對居民們發(fā)放居民身份證，總共經(jīng)我手發(fā)放居民身份證1500多張。
2、20XX年2月20日我被所領(lǐng)導(dǎo)安排在風(fēng)波港村當(dāng)責(zé)任區(qū)民警。剛開始當(dāng)責(zé)任區(qū)民警，我對風(fēng)波港村的情況完全不清楚，從那里入手呢？我決定從上門為村民發(fā)放居民身份證開始，通過一家一戶的上門發(fā)放居民身份證，我逐步熟悉了風(fēng)波港村的地形，也認(rèn)識了很多村民朋友。我每次上門為村民發(fā)放居民身份證的同時(shí)，還對村民們進(jìn)行調(diào)查走訪，并書面記錄他們反映的問題。我每次都是詢問以下三個(gè)問題：一、你家有戶籍問題嗎？（有無老人死亡未銷戶，新生兒未上戶的）二、你家有治安問題嗎？（是否被盜？是否與人扯皮打架？）三、你對派出所有什么意見和建議？
通過日常對村民們的走訪調(diào)查和村干部為我提供的一些數(shù)據(jù)，我發(fā)現(xiàn)風(fēng)波港村存在著很多死亡居民未銷戶，活著的居民未上戶的不正�，F(xiàn)象。這不但不利于派出所準(zhǔn)確掌握轄區(qū)居民的人口數(shù)據(jù)進(jìn)行治安管理，同時(shí)也帶來了很多嚴(yán)重的社會問題。這些未上戶居民無法辦理居民身分證，沒法參加高考、參軍、報(bào)考公務(wù)員、辦企業(yè)、乘飛機(jī)、出國、買房子、買車、辦駕駛證、結(jié)婚、辦社保……因?yàn)楣襁M(jìn)行上述行為都需要使用居民身分證，這些沒有居民身分證沒有合法身分的“黑人”，幾乎無法去干任何一件我們這些普通公民輕易就能辦到的事。6月26日，我將收集到的這些數(shù)據(jù)整理成表格上報(bào)給派出所分管戶籍的領(lǐng)導(dǎo)。其后我寫了一篇標(biāo)題為《死人不銷戶，活人難上戶》的文章于8月5日發(fā)表在網(wǎng)上，文中探討了戶籍管理混亂的原因和危害，并舉例說明僅風(fēng)波港村就有46名死者未銷戶，34名居民未上戶。此文發(fā)表后，引起社會各界的廣泛關(guān)注，《南方周末》、《法制日報(bào)內(nèi)參》、《派出所工作》等報(bào)刊紛紛予以轉(zhuǎn)載。我所也組織民警上門為46名死者銷戶，還配合市公安局、民政局、計(jì)生委的工作人員為未上戶居民上戶，目前己解決了17名居民的上戶問題。
但我并不滿足于這些效果，因?yàn)檫�有很多公民還處于沒有合法戶口的困境之中。遠(yuǎn)的我不說，僅僅在黃石市公安局里，就有比風(fēng)波港村更嚴(yán)重的問題存在。我看到12月26日的《東楚晚報(bào)》上有屬名記者陳杏蘭、葉建鵬的文章《下陸張家灣出現(xiàn)49名“黑媽媽”和“黑子女”》，內(nèi)容是張家灣居民吳細(xì)娥等人向記者反映：她嫁到張家灣十幾年，大冶娘家的戶口銷了，黃石市的戶口又上不了，當(dāng)了十幾年“黑戶”，辦不了身分證，不能外出打工，連孩子也上不了戶口，上學(xué)遇到麻煩，吳細(xì)娥為了上戶口跑了十幾年。記者到村里調(diào)查，象吳細(xì)娥和兒子這樣的“黑戶”竟有49人。我覺得出現(xiàn)這種問題完全是公安機(jī)關(guān)的失職，群眾跑了十幾年還上不了戶口，公安機(jī)關(guān)還有何顏面談為人民服務(wù)？群眾向媒體反映這本屬于公安機(jī)關(guān)管轄的戶籍問題，這說明他們對公安機(jī)關(guān)根本就不信任，這簡直是公安機(jī)關(guān)的恥辱！我認(rèn)為只要社區(qū)民警認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的戶籍統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)向上級機(jī)關(guān)反映，這些戶籍問題是可以在黨和政府的幫助下得到解決的，我今后還將力所能及的去為更多群眾解決戶籍問題。
3、通過一家一戶的上門發(fā)放居民身份證，我熟悉了群眾和地形后，還給我的其他工作帶來了好處。那就是我可以不依靠村干部的帶路，自己找到風(fēng)波港村的任何居民家中。
20XX年9月10日，我在派出所值班。當(dāng)天下午17：00時(shí)，一名男青年騎著摩托車帶著他妻子進(jìn)派出所報(bào)案，他說他今天下午被人打了。我覺得他有點(diǎn)面熟，問他叫什么名字，他說叫葉某，我一下想起他是個(gè)犯罪嫌疑人，今年4月26日還有5月初，我曾經(jīng)兩次配合黃石港區(qū)公安分局刑警隊(duì)到他家去抓捕，兩次都沒有碰上他，今天可真是太巧了。我為了確認(rèn)，問他住哪兒，他說住風(fēng)波港村×組。我沒見過葉某，但為了協(xié)助刑警隊(duì)抓他，我牢記了葉某的照片和住址，這下我徹底證實(shí)了這個(gè)犯罪嫌疑人真的送貨上門了�？赡苁撬J(rèn)為他不是在西塞這邊做的案，我們對他的事一無所知。我將葉某帶上二樓的辦公室作詢問筆錄，然后出來在另一間辦公室打電話請示朱所長，朱所長讓我通知黃石港區(qū)公安分局刑警隊(duì)，我就打電話通知了刑警隊(duì)。刑警隊(duì)的民警來后，將葉某帶往刑警隊(duì)�，F(xiàn)葉某已被逮捕。
這次為什么能夠抓獲葉某呢？就是因?yàn)槲沂煜わL(fēng)波港村的群眾和地形，前兩次配合黃石港區(qū)公安分局刑警隊(duì)到他家去抓捕時(shí)，都沒有通知村干部帶路，村干部不知道我在抓葉某，否則葉某根本不可能到我所來自投羅網(wǎng)。在農(nóng)村里，村干部都和村民之間有著各種親戚關(guān)系，如果民警不熟悉情況，總是指望村干部帶路的話，根本不可能抓獲犯罪嫌疑人。有個(gè)風(fēng)波港村的村干部在事后對我說，要是他之前知道我在抓葉某，他會叫葉某永遠(yuǎn)不進(jìn)西塞派出所的大門。這不是說村干部的覺悟低，而是因?yàn)檫@個(gè)村干部是葉某的親戚。
4、20XX年里我調(diào)解了民事糾紛3起，化解了居民矛盾，讓雙方化干戈為玉帛。我處理的第一起糾紛是因?yàn)?0XX年初的一起交通事故引起，我所為這起糾紛出警不下七次，但問題始終沒有解決，被撞者周某一直找車主余某扯皮。我受理后，先找余某問清情況，然后到周家灣找到周某，向他詳細(xì)了解緣由，終于找到糾紛的癥結(jié)：周某因交通事故致殘，找余某要補(bǔ)償金，而余某要周某先到交警事故大隊(duì)簽調(diào)解協(xié)議書后再付錢，余某怕周某拿錢后不簽調(diào)解協(xié)議書，周某怕簽調(diào)解協(xié)議書后余某不給錢，因雙方互不信任，導(dǎo)致長期矛盾。我分頭做雙方工作，并為余某擔(dān)保，只要周某先到交警事故大隊(duì)簽調(diào)解協(xié)議書，我負(fù)責(zé)余某的補(bǔ)償金到位。此糾紛就這樣順利解決，雙方在交警事故大隊(duì)簽調(diào)解協(xié)議書后，余某將補(bǔ)償金給了周某，并且兩人同時(shí)在我所簽調(diào)解協(xié)議書，保證不再為此事再起糾紛，雙方滿意而去。
我處理的第二起糾紛簡單點(diǎn)兒，第三起糾紛也很棘手，雙方是堂伯兄弟，雖然打架但原因復(fù)雜，傷情輕微。我如果為了省事可以直接將打人者拘留，然后就撒手不管。但我沒有這樣做，而是對雙方多次上門調(diào)解，其中一次還叫了村干部參與調(diào)解，但那次雙方爭吵而去，當(dāng)時(shí)村干部對我說這種人（指打人者）只服狠，說不通道理，你把他關(guān)幾天就好了。我沒有采納村干部的建議，因?yàn)殛P(guān)人簡單，但是傷者并不想警察抓人，只想要回醫(yī)藥費(fèi)，況且雙方是堂伯兄弟，我如果將打人者拘留，不但化解不了矛盾，反而可能導(dǎo)致矛盾激化。我采取了分別上門勸說，請打人者的廠長協(xié)助勸說，并反復(fù)勸說傷者得理讓人，建議他主動少要醫(yī)藥費(fèi)100元，最終圓滿解決了糾紛，兩人簽屬了調(diào)解協(xié)議書。
我認(rèn)為考核一個(gè)社區(qū)民警的工作，不應(yīng)該看他一年辦理了多少起治安案件，拘留或刑拘、勞教了多少人（因?yàn)槊總�(gè)地區(qū)的治安情況不同，同一地區(qū)每年的治安情況也不同，如果用一個(gè)工作指標(biāo)來硬性考核全分局所有社區(qū)民警的工作是削足就履的行為，會鬧笑話的），而要看他的管區(qū)群眾是否滿意他的工作，管區(qū)內(nèi)是否和諧。記得20XX年某地農(nóng)村發(fā)生過一起打架，民警將打人者拘留，打人者出拘留所后，用一把鐵鎬將對方一家八口人殺光。從法律上來說，辦案民警一點(diǎn)錯(cuò)沒有，但發(fā)生這樣的慘案是令人痛心的。我不是說民警不能對違法人員依法進(jìn)行懲處，但是處罰絕不是最好的教育方式，我認(rèn)為一個(gè)社區(qū)民警的工作能力體現(xiàn)在化解矛盾，創(chuàng)造和諧社區(qū)，讓群眾安居樂業(yè)這些方面。
5、20XX年我在所值班79天，備勤3天，接處警102次，現(xiàn)場口頭調(diào)解糾紛10起，加班32次，參加分局行動13次，配合區(qū)政府行動7次，參加業(yè)務(wù)考試2次，打靶1次，參加市公安局組織書畫展1次，參加所內(nèi)開會學(xué)習(xí)83次，配合全所民警行動28次，登記私房出租5戶，登記暫住人口21人，沒收管制刀具5把，配合街辦、村委會調(diào)解工傷事故2起，為人民群眾做好事3件，上門為居民發(fā)放身分證126張，走訪群眾家庭22戶。
6、最后，我說說自己的缺點(diǎn)和不足：我不太講究辦公室里的環(huán)境衛(wèi)生，我的辦公室是全所民警中最凌亂的。我的手機(jī)經(jīng)常忘帶，全年有三次領(lǐng)導(dǎo)打電話未接，耽誤了工作。我全年沒有辦理一起治安案件，沒有拘留一個(gè)人，沒有罰一分錢的款（配合同事辦案未記），在全所社區(qū)民警中是辦案最少的。我全年各項(xiàng)工作綜和考評分也是全所民警中的最低分。綜上所述，我在20XX年里要更加努力的工作，向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí)。
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