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就業服務局工作總結范例精選
就業服務局工作總結
幾年來，我局在上級主管部門的正確領導和關懷指導下，認真按照局黨組政風行風建設及民主評議工作的統一部署，緊緊圍繞"團結敬業、拼搏創新、廉潔高效、爭創一流"的機關建設目標，以科學發展觀為統領，以"樹立行業新風、優化發展環境，維護群眾利益"為主題，緊緊圍繞就業和再就業、提高勞動者素質和維護勞動者合法權益的中心工作，從自身工作實際和部門特點出發，堅持在以評促改上下功夫，經過不懈努力，行風建設取得了一定的成效。現將工作總結如下：
一、從制度建設入手，將政風行風建設貫穿工作始終
自開展政風行風建設以來，我局始終把落實政風行風建設工作納入重要議事日程，堅持統一領導，齊抓共管，各部門各負其責的領導體制和工作機制，堅持把開展政風行風建設與各項業務工作同安排、同檢查、同落實、同考核，并各部門負責人年度目標考核。同時，為確保做到誰主管誰負責，我局分別成立了以局長為組長的行風政風活動領導小組，明確局長為第一責任人，負起總責，分管領導具體抓，各負其責，使我局政風行風建設工作機構健全，組織完善，真正做到有人管、有人抓、有方案、有落實。
在建立的行之有效的行風建設實施方案基礎上，大力推行首問責任制、限時辦結制、責任追究制，并組織全局干部職工對現行規章制度進行逐項、逐條審議，結合新一輪就業再就業政策，提出修改意見，確保制度的實際性和可操作性。本著精簡、高效的原則，對各項工作服務程序進行重新整理完善，并根據各業務部門實際制做了工作流程圖，使群眾對各項業務程序一目了然。同時，全面推行崗位管理辦法，對就業局窗口服務人員進行了培訓，并根據工作分工制做了桌牌、胸牌，明晰每個崗位的職責。通過建章立制，實現了工作職責的明晰化、績效考評的科學化、評優評先的標準化、培訓教育的日常化和監督管理的社會化。
二、從改善環境入手，積極營造良好政風行風建設氛圍
為了更好地服務廣大求職者和用工企業，我們以創建"星級文明窗口"單位為切入點，對人力資源市場的布局進行了重新規劃。在大廳內設置了就業政策咨詢、職業介紹、職業指導、職業鑒定、境外就業"一條龍"的就業服務窗口，每個窗口均配備了現代化的辦公設備；將信息發布大屏幕更新為LED電子顯示屏，確保求職者能夠方便、快捷地了解企業用工信息；從小處著眼，在業務柜臺前和群眾休息區設立了可升降座椅、飲水機、報刊架等便民設施，使辦事人員時時處處感受得到就業服務的人文關懷。
幾年來，人力資源市場通過健全完善市場軟硬件環境，已成為集信息收集、發布、勞動力資源儲備、培訓、輸出于一體的專業化、規范化、現代化的就業服務中心。優良的就業服務環境和功能齊全的就業平臺不僅有效提升了就業部門的良好形象，而且最大限度地滿足了勞工雙方的需求，今年來，我局已成功舉辦各類大型招聘會35場，進場招聘企業105家，提供就業崗位3500余個，成功為縣內外企業招聘2300人，安置下崗失業人員400余名。
三、從提高服務質量入手，將政風行風落到實實在在工作之中
為了確保各項便民、為民工作得到落實，全力推進政風行風建設，我們牢固樹立群眾觀念，切實為企業和職工解難事、辦實事、做好事。
近年來困難群體的就業問題顯得尤為突出。為此，我局將下崗失業職工、各類高校畢業生、返鄉農民工的就業問題擺在了重要的工作位置。一方面，他們深入基層調查研究，為全縣勞動力人數、就業困難人員情況、需轉移培訓人數、擬外出就業人員等基本情況建立了動態信息庫，及時了解各類人員就業失業變化情況。另一方面，積極聯合縣總工會、縣婦聯、縣工業經濟運行局等多家單位為就業困難群眾收集條件好、待遇高的招工單位，并在人力資源市場定期發布。同時，積極開展以"送信息、送崗位、送政策、送技能"為主題的就業援助活動，幫助就業困難人員實現就業。今年以來，我局已開展"春風行動"農民工專場招聘洽談會、大中專畢業生專場招聘會、民營企業專場招聘會等各類招聘會為2552成功解決了就業問題。
隨著縣域經濟的快速發展，一些企業用工缺口不斷增大，尤其是一些管理性崗位和技能性崗位的缺口更大，縣人力資源市場每天企業用工求助電話不斷。為了盡快滿足企業用工需求，我局及時改變工作思路，變被動服務為上門服務，由主要領導親自帶隊深入各企業開展調研，制定幫扶計劃。今年以來，通過上門服務制，我局已成功為全縣30多家企業招聘各類急須人才2300多名。同時，對于一些困難企業實施社會保險補貼政策，為11家困難企業辦理了社會保險補貼631.5萬元，其中養老保險補貼443.7萬元，醫療保險補貼91.5萬元，失業保險補貼63.2萬元，工傷保險補貼33.1萬元。
四、從狠抓素質入手，積極打造高素質政風行風執行隊伍
規定每周五為定期就業政策和理論學習日，由局長親自帶領全局干部職工，特別是窗口部門開展政策理論和法律法規學習，引導大家不斷提高政策理論水平和業務素質。同時，通過每周一次討論會、每月一次專題講座、每年一次業務知識競賽等方式提高干部職工的思想認識和服務技巧。工作中，采取了"四查四看"的措施，要示全體干部職工進行自我剖析，自查自糾，深入查找職工個人及領導班子、全局工作中存在的突出問題，做到了查找問題不回避矛盾，敢于亮短揭丑。
通過行評工作轉變機關作風，使干部職工的綜合素質得到了提高，工作面貌有了明顯的改觀。一是辦公秩序得到進一步規范。干部職工自覺遵守考勤制度，上下班遲到早退的現象少了；工作時間堅守崗位，串崗、聊天、辦工作以外事情的現象少了。二是文明素質進一步提高。接待來訪堅持文明用語，粗言相待的現象不見了；接待來訪來客熱情周到，"門難進、臉難看、話難聽、事難辦"的現象不見了。三是工作能力進一步增強。工作雷厲風行，推諉扯皮、拖拖拉拉的現象不見了。
五、下步工作打算
政風行風工作是一項有起點沒有終點的系統工程，在今后工作中我單位將著力抓好以下工作：一是認真總結開展民主評議行風工作以來的有效做法和經驗，鞏固成果，把評議工作深入持久開展下去，形成長效機制；二是以貫徹落實科學發展觀為客觀目標，以開展"創先爭優"和創建"學習型"機關活動為契機，不斷提高民主評議政風行風工作的質量，加大民主評議政風行風工作宣傳力度，形成良好的群眾參與和社會監督氛圍；三是建立健全完善政風行風評議工作制度，使之走上制度化、規范化、程序化軌道；四是重視發揮新聞輿論的宣傳、監督作用，加強政風行風建設中正反兩方面典型事例宣傳報道，擴大評議工作的社會影響力，促進我局黨風廉政建設；五是強化"評議是手段，群眾滿意是目的"的意識，抓好整改措施的落實，鞏固取得的成果，防止不良風氣的反彈。
在政風行風工作中，雖然我們做了大量工作，取得了一些成效，但我們還十分清醒地認識到，我們的政風行風建設與上級領導的要求還有不足，與人民群眾的希望還有差距。我們決心在今后的工作中進一步尋找差距，改進作風，優質服務，不斷推進全局政風行風建設工作，促進就業服務事業健康發展，真正做到人民群眾滿意，社會各界滿意，黨和政府滿意。
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