運維項目工作總結

運維項目工作總結模板（精選10篇）

　　時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經告一段落，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，想必我們需要寫好工作總結了。那么如何把工作總結寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的運維項目工作總結模板，希望對大家有所幫助。

　　運維項目工作總結 1

　　我是xx市一名電信工作人員，在今年年初我加入x公司，初入公司的我對一些事情不是特別了解，在領導及同事的幫助指導下，以及我自身的努力，我由一名職場小白，轉變為專業的維護人員，無論是在對工作的敬業精神上及思想境界上，我都有了很大的提升，而且在業務能力上也提升不少呢。

　　回想在x司一年的工作里，不僅在業務上有了很大的收獲，我還認識了很多的良師益友，在他們的身上我學到了很多的經驗，雖然一年的學習中我提升了不少，可是在一些方面還是有許多的`不足，14年馬上就要過去了，現在對自己一年的工作及學習情況做一個總結。

　　從初入司的職場小白到如今專業的維護人員，在這一年的時候里我學習到了很多，比如，維護人員的工作態度及責任性，都是我需要學習的，像我們平時的工作，每天都要對機房進行溫度、濕度等各項指標進行記錄，檢查等。還有對設備電路是否正常運行進行檢測等等，以及有的時候還需要簡單的處理一些專業投訴，使各項設備能夠正常的運行，這一切的一切都必須要求我們有極致的耐心及細心。

　　在做了半年多的初級工作并對業務各項專業專業知識熟悉一些后，自己選擇成為一名運維人員，這樣對運維學習會更透徹一些。始終以做好設備維護工作，保證網絡安全可靠地運行為主題，及時發現故障點，迅速處理故障，使網絡有效暢通的運行。在這1年的工作和學習中，我學到了很多技術上和業務上的知識，與同事合作更加默契，從他們的身上我學道了很多專業知識和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的的時候有他們陪伴，相信在以后的工作道路上會做出更好的成績。

　　在這近一年的學習、工作中，我發現自己離一個專業的運維人員還是一定的差距，包括在工作技能、習慣、思維以及專業知識上都不是特別的成熟，這些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面，細細回想自己在這一年里還有好許多方面做的不是特別好。

　　1、工作不夠精細化，每次發現自己不足的地方要及時改正和總結，避免以后在出現類似錯誤，對傳輸專業設備、資源方面了解不是太透徹，要利用周圍身邊的人和資源提高自己的工作能力。

　　2、工作不夠靈活，平時缺少與同事之間的溝通，做事要分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本質工作，哪些是幫助，哪些是必須做的，要想清楚。怎么和其他部門人員進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和用戶溝通，這些都是以后需要重點溝通和學習的地方。

　　在今后的生活及學習中，一定要時刻注意著自己的不足，在平時的時候養生良好的習慣，這樣在工作中才能夠得心應手，多學習一些專業技能為自己的充充電，使自己盡快的成長起來，讓自己變的更加專業，努力為x司的發展出自己的一份力。

　　運維項目工作總結 2

　　回顧過去的一年，在市縣公司工區領導指導下取得的一些成績，但也有一些不足。現就運行工作總結如下：

　　一、努力學習新知識，掌握新設備，提高業務技能。

　　我所工作的單位是一所建設剛2年的變電站，有著配套齊全的辦公設施和生活用具，有著慕煞旁人的生活和學習的條件。自從2014年4月進入110kV變電站工作以來，在市縣工區領導關懷指導下努力改變以往工作模式與方法。從一個干好自己工作為己任，無關他人的自我態度，通過不斷的學習和鍛煉，逐步轉變為互相幫助，共同完成與提高的協同辦公新模式。記得建站投運之始，依然是每天跟班日出而作，日落而棲學習設備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設備，在市工區領導平時工作擔心憂郁的語氣中，我常感無形的工作壓力，正吞噬著我；而這，也正深深的激勵著我，更加以自覺學習業務知識。

　　直到去年的某天，在一派新設備無故障的思想中，幾乎把尚存腦海的業務知識遺忘殆盡的時，突然接到地調110kV624線路配合停電檢修的操作指令，在市工區領導仍然有些擔心的口吻中，我以正確的事故處理方法及操作步驟面對，在默認處理措施后，在長長的電話線那邊，似乎看見領導在稍稍放松的神情里，正用贊許的眼光望著我......

　　二、立足本崗位，發揮黨員模范帶頭作用。

　　作為變電站一名基層黨員，愛崗敬業、忠貞不渝，在保持黨的`純潔性工作和意識形態中，唯有加強變電站平時安全運行意識的養成和既定制度管理的落實，服務好人民群眾，促進變電運維工作的全面發展，才是愛黨、愛國家、愛公司應有的體現。我在過去的一年中主動學習黨的方針政策，加強黨性修養，進一步提高自己的政治覺悟和工作能力，在盡職履責中發揮模范帶頭作用。在公司基層變電站里營造和諧工作氛圍，勇于擔當，充分體現黨員的優秀價值。

　　新形勢下，多年的基層變電站工作，讓我深深的知道迎峰度夏的工作中，公司和電網發展所面臨的任務。我從本職崗位挑戰出發，時時處處以身作則，用實際行動充分體現黨員的執行力和實踐力。在過去一年的圍繞迎峰度夏保供電工作中，我明確時段、地段、人員和工作要求，落實測溫、特巡等工作，包括設備過熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘，全面開展變電設備狀態巡視和檢測工作。切實防止變電設備巡視維護不到位而引發的設備事件發生，通過努力，“迎峰度夏”保供電工作在兩級工區領導大力指導下，取得了圓滿成績和效果。

　　三、繼往開來，把一腔工作熱情付諸于無限的為人民服務中去。

　　作為電力工作者，我們任何時候都應以黨和企業的事業為重；任何時候都應踐行“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀，高標準履行國家電網人的職責。在今年政治性用電“國慶”、“十八大”保電工作中，嚴格遵循各項規章制度，嚴防死守，密切配合電力調度，有力的保障了當地人民群眾廣播電視的正常收聽，收看。我來自于基層變電站一名普通的職工，任何時候都應服從整體利益，恪盡職守，在以后的本崗位上，我也將一如既往扎實干好自身工作，干凈干事，發揮黨員模范帶頭作用，努力為當地經濟的發展值好班、站好崗，向組織交上一份“組織放心，群眾滿意”的答卷。

　　運維項目工作總結 3

　　時光如梭!轉眼間我來到xx電信運維部寬帶班工作已經三個月的時間。在這三個月的時間里，自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將工作情況作自我總結。

　　一、工作匯報

　　自xx年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。

　　緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。

　　當鄭州分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了的網絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

　　在投入到新的'辦公環境后，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

　　此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。

　　二、工作感想

　　踏入新的工作崗位后，經過三個月的鍛煉，使自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

　　首先是心態，套用米盧的一句話態度決定一切。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

　　其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

　　三、工作目標

　　在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。

　　在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

　　隨著端口綁定工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。

　　今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。

　　運維項目工作總結 4

　　為滿意公司的快速開展，提升業務部門網絡辦公效率，提升it效勞意識，it運維工程師遵照sla協議承諾受理公司用戶提交的it效勞懇求，包括用戶運用網絡、效勞器、電腦終端及周邊設備等設施過程中軟硬件維護、事務處理、操作指導、資訊指導等，供應標準、穩定、持續、高質量的it可用資源和效勞。

　　一、分擔部門kpi指標，實現部門sla承諾

　　1、事務管理

　　a、通過主動踴躍效勞或熱線電話和郵箱受理等公司用戶提交的it效勞懇求；

　　b、剛好記錄全部用戶的事務，保證記錄完整率達標；

　　c、在sla承諾的時間內響應用戶的事務，響應剛好率達標；

　　d、對用戶事務進展標準的分類、分級，并按事務級別不同要求進展響應和處理；

　　e、在承諾的時間內處理用戶事務，或按標準傳遞給高一級技術支持，保證事務處理剛好率達標；

　　f、合運用效勞標準、溝通技巧和專業技能處理用戶事務，并記錄處理過程及方案，保證事務處理平均時間達標；

　　g、標準跟蹤用戶事務的處理進展，最終關閉事務或提交bug立項，保證事務解決率達標；

　　h、定期抽樣回訪用戶和匯總用戶看法，進展自我批判和持續改善用戶滿足度，保證用戶滿足度達標，用戶投訴率在承諾范圍以內；

　　i、承諾日平均事務處理數量，主動接收處理事務，頂峰期須要敏捷調整事務平均處理時長；

　　j、維值班人員按標準跟蹤突發事務以及通報相關人員，保證跟蹤正確率達標；

　　k、對本崗負責的.事務跟蹤處理，依據事務處理經歷，提出合理化建議，將各類隱患消退在可控范圍內；

　　l、養成良好工作習慣，做到事前有打算、事中有限制、事后有反應、完成有記錄；

　　2、配置管理

　　a、it資產配置管理：對it資產生命周期進展管理，包括分類統計、預購、選購審核、轉移審核、報廢審核，保證配置管理正確率達標；

　　b、建立案例庫：累積和提煉工程師的事務處理經歷制作成案例，并持續豐富運維案例庫供查詢，案例覆蓋確定事務的比率達標，不斷提高運維工程師工作效率；

　　c、it系統配置信息管理：定期更新網絡及應用系統描述信息及技術支持信息配置，保證最新；

　　3、問題管理

　　對事務進展統計分析，找出疑難、重復發生的事務，納入問題管理流程，分析問題產生的根本緣由，確定可能解決的方案，須要修改網絡或應用系統配置時提交變更申請觸發變更管理流程。

　　4、發布管理

　　運維值班人員按標準統一發布信息部網絡及應用系統正式公告、變更公告、特別公告等，正確率達標；

　　二、其他運維工作

　　a、擔當新員工導師工作，輔導新員工快速熟識公司文化、環境、工作崗位及提升技能，為新員工順當通過試用期供應保障；

　　b、持續反省自身的工作、總結工作中存在的缺乏和可改善之處，踴躍對部門運作提出改善建議；

　　c、踴躍參與公司重點應用工程的培訓并按事務管理標準供應支持，如sap、oa系統等；

　　d、應部門開展須要在不影響現有工作的根底上主動擔當其他工程支持，如網絡、效勞器，程控交換機等；

　　e、共享個人的技術經歷，主持運維內部講座；

　　f、踴躍參與信息部各類培訓，有打算地進展自我學習，不斷提升自身專業技能；

　　g、對重點維護設備進展定期巡檢并記錄，巡檢剛好率和正確率達標；

　　三、其他工作

　　a、擔當it講師，應其他部門邀請供應it技能培訓，提高其他部門辦公人員的it操作水平；

　　b、貫徹執行公司理念，踴躍完成上級安排的臨時任務

　　運維項目工作總結 5

　　回顧一年來的工作，運維部在公司領導的正確領導下，在各部門的相互支持下，以安全生產為基礎，以配合數電視整體轉換為主要任務，以用戶滿意為目標，確保了全年運行維護部工作的順利開展。

　　一、國干、省干線維護方面

　　1、對國干省干、sdh傳輸設備、設備電源、專網設備進行定期除塵，維護保養，保證了干線的正常運行，做到安全無故障傳輸。

　　2、對國干、省干傳輸段機房空調進行維護、檢修，保證了設備的正常運行，避免了因機房溫度越限告警的發生。

　　3、對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進行了放電檢測。

　　4、安裝調試省干osn設備，完成國干波分設備的安裝工勘和互動電視前端設備前期勘測。

　　二、機房日常維護方面

　　1、日常維護工作：按照機房值班規定，做好機房值班工作，準時向省公司報告機房設備運行情況及機房電源情況，按照機房實際情況，如實填寫機房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設備灰塵及設備防塵網的灰塵，檢修發電機，確保應急供電。嚴格按照市公司機房調度指令和總局預警顯示系統提示，啟動安全播出緊急預案，做好敏感日，國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作，全年安全播出正常。

　　2、節目傳送正常：前端接收信號正常，回傳節目正常。全年未發現異常情況。對出現在12月7日之12月9日的連續三天的數系統信號不穩定的情況，及時聯系省公司運維部，確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統受到不明干擾，目前這一故障已得到排除。

　　3、做好機房維護報表，線路維護報表，數電視信號參數報表，干線備纖測試報表，數電視前端設備維護報表，線路割接報表等月報表和季報表的填寫，并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。

　　4、按照省公司運調部運維操作規范，按時對寶雞方向，咸陽方向的干線光纖進行測試，并將測試結果按時上報運調部。

　　5、及時處理前端機房各種設備的故障，全年更換衛星接收機3臺，更換不正常工作的調制器5臺，維修qam調制器的風扇故障18臺，處理數電視前端機房的故障qam調制器和復用器故障。

　　6、對前端機機房的光發平臺改造，由于網改初期的光發平臺以模擬加數平臺為主，隨著數電視整體轉換的推進，純數關節增多，原有的純數光發平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數為主的光發平臺，從前端機房調整光發平臺的設備配置，調整過程中，共涉及到了219個光節點的信號，由于光節點光信號強度發生變化引起光接收機輸出參數變化，及時對每個光節點的信號逐個調整，以保證信號正常傳輸。

　　三、線路維護方面

　　1、對全區光纜網絡的技術資料進行了完善整理，對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。

　　2、對全區所有測試的光點進行測試，完善技術參數，測試各光節點的光信號強度，光接收機的各個頻道的信號輸出功率。

　　3、電纜干支線改造工作。為了配合數電視整體轉換工作，對公園路，公園小區，彭家窯村的電纜網重新改造；李臺鄉政府關節點到林學院光交接箱，馬場小區，姚南村至東立交，對胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路17km，改造電纜線路長度8.6km，新建電纜線路8.3km，搶修光纜線路6處。

　　全區全年在運行維護中做了大量的工作，及時處理用戶投訴和檢修維護工作，同時也配合市場部做好數電視整體轉換工作；配合工程部做好新建小區的光節點信號開通工作。

　　四、用戶服務方面

　　由于全區的網絡已經實現了光纖到樓，網絡的故障明顯下降，隨著數電視整體轉化的完成，數電視用戶增加，用戶的戶內維修工作明顯增加，日平均檢修在30-50戶左右，主要的用戶報修是用戶戶內私自改線造成的信號參數不達標，機頂盒安裝后無法正常收看，維修這種故障比較耗時，由于這種故障的.增多，同時由于用戶不會使用機頂盒產生的報修業務也大幅增加，造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。

　　20xx年度工作思路

　　一、國干、省干、傳輸機房、有線電視機房、按省公司要求，做好日常維護工作。

　　二、加強對線路的維護及安全管理。

　　首先確保支、干線路的安全輸送，加強對有線電視安全傳輸的管理，維護好網絡安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現突發事件，第一時間內報告，搶修人員應及時進行維修。確保全區信號的安全輸送，使有線電視信號質量始終處于良好狀態。

　　三、用戶服務方面：用戶至上，貼心服務，提高維修工作效率。我們運維部每個人都我們要轉變以前的思想觀念，應立足于現在，認清目前的形勢，面對市場，做好服務，用我們的技術找到用戶，用我們的質量得到用戶，用我們的服務留住用戶，從而用我們形象鞏固市場。

　　我們的服務做到位了，信號質量提高了，真正和用戶做到了心連心，得到了用戶的信任，那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。

　　相信只有靠我們踏腳實地，狠抓落實，玩強拼搏，20xx年度的任務也是會圓滿完成的。

　　運維項目工作總結 6

　　20xx年運維部在分公司直接領導下及全體部門員工的勤奮努力下，順利完成網絡維護、網絡建設、網絡安全等任務，有力的保證了古交數字電視及互動業務發展，全年來的工作總結和20xx年計劃如下：

　　一、網絡維護及建設

　　1，城農網維護建設

　　1）、在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城農網維護截止12月份，運維部共處理用戶故障電話報修次，安裝普通用戶戶，搬遷用戶戶，開通副機用戶戶，安裝互動用戶戶，以舊換新戶，互動副機戶，提高了網絡覆蓋量，更有力的提升了市場競爭力。

　　2），完成網絡新建工程立項項，實施項等幾個光節點網絡覆蓋面積，促進了業務發展和業務收入的增加。

　　2，網絡優化建設

　　在分公司領導親自帶領下，全年對全市所轄網絡進行了數字互動電視整體轉換前的規劃與設計。為20xx年全面開展互動業務打下一個堅實的基礎。對已開通互動業務的小區，加大了維修力度，并對局部不符合條件的小區進行了小范圍的局部改造，使其具備開通互動業務的技術條件。通過走訪互動用戶，普遍反映收視效果良好。

　　二、機房維護及消防安全工作

　　1、在分公司分管領導的指導下制定了《機房值班制度》及《機房維護及消防制度》，根據制度明確了機房值班人員，建立和完善各項維護制度和加強機房資料及文檔的管理，機房設備檢修清掃，做好“三防”工作，確保設備正常運行，保證信號安全傳輸。

　　2、積極配合總公司和機房對纖、跳線等工作。對機房進行不定期檢查，遇到安全隱患及時排除并上報，遇到節假日和重要傳輸時期，都做好了安全上報等工作。

　　3、不定期對機房的消防工作進行安全檢查，就一些存在的問題進行了及時整改，消除了存在的安全隱患。

　　三、加強技術培訓，提高隊伍素質

　　運維部承擔分公司運維和工程建設的主要隊伍，面對工程建設、網絡安全等重要任務，要在短時間內保質保量完成，無論是組織工作，還是技術工作都存在較多的難題。為此運維部把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓，采取走出去請進來的方式，不但多次派員工參加總公司的培訓學習，經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓，還和西山分部的運維人員進行面對面經驗和技術的交流，提高了維護人員的技能。

　　四、安全工作方面

　　1、城農網網絡安全

　　根據城農網網絡安全特性制定，明確片區運維人員為城農網網絡安全巡查維護人員。片區運維人員對轄區內的光、電纜進行巡查并作好日志，對存在隱患的地方及時上報。

　　3、維護人員人生安全

　　注重安全生產，全年人員無重大傷亡事故發生。運維部多次開展安全學習來加強員工安全生產意識，提高自我保護的能力。

　　4、車輛安全

　　運維部嚴格按照《車輛安全管理辦法》來管理車輛，禁止無證駕車，嚴禁公車私用，嚴禁酒后駕車，嚴禁開英雄車等。對分公司運維車輛進行不同程度的修理維護，杜絕帶病車輛上路有效加大車輛安全程度。

　　五、存在問題及不足

　　1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。

　　2、特別注重安全生產，搞好網絡干線巡檢工作。

　　3、運維部目前缺乏新技術、新業務的尖端人才，針對下一步的`數字雙向網絡、數據等新業務，加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業務學習。

　　4、加強運維文檔的管理，提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。

　　5、隨著城區、農村網絡的進一步擴大，運維人員不夠的問題制約著運維部的快速反應機制。

　　6、進一步提高運維部人員的福利待遇，提高工作積極性。

　　六、20xx年工作計劃

　　1、繼續抓好網絡維護質量管理和科技維護水平，提高網絡運行質量。

　　2、繼續抓好、抓實干線巡查工作。

　　3、積極配合做好城農網、城區管道網絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。

　　4、按計劃搞好網絡新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。

　　5、落實運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務水平。

　　6、完善安全生產制度，搞好安全生產工作。

　　運維項目工作總結 7

　　回顧過去的一年，在市縣公司工區領導指導下取得的一些成果，但也有一些不足。現就運行工作總結如下：

　　一、努力學習新學問，把握新設備，提高業務技能。

　　我所工作的單位是一所建設剛2年的變電站，有著配套齊全的辦公設施和生活用具，有著慕煞旁人的生活和學習的條件。自從4月進入110kV變電站工作以來，在市縣工區領導關懷指導下努力轉變以往工作模式與方法。從一個干好自己工作為己任，無關他人的自我態度，通過不斷的學習和熬煉，逐步轉變為相互關心，共同完成與提高的協同辦公新模式。記得建站投運之始，依舊是每天跟班日出而作，日落而棲學習設備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設備，在市工區領導平常工作擔憂愁悶的語氣中，我常感無形的工作壓力，正吞噬著我；而這，也正深深的激勵著我，更加以自覺學習業務學問。

　　直到去年的某天，在一派新設備無故障的思想中，幾乎把尚存腦海的業務學問遺忘殆盡的時，突然接到地調110kV624線路協作停電檢修的操作指令，在市工區領導仍舊有些擔憂的口吻中，我以正確的事故處理方法及操作步驟面對，在默認處理措施后，在長長的電話線那邊，好像觀察領導在稍稍放松的神情里，正用贊許的眼光望著我。

　　二、立足本崗位，發揮黨員模范帶頭作用。

　　作為變電站一名基層黨員，愛崗敬業、忠貞不渝，在保持黨的純凈性工作和意識形態中，唯有加強變電站平常平安運行意識的養成和既定制度管理的落實，服務好人民群眾，促進變電運維工作的全面進展，才是愛黨、愛國家、愛公司應有的體現。我在過去的一年中主動學習黨的方針政策，加強黨性修養，進一步提高自己的政治覺悟和工作力量，在盡職履責中發揮模范帶頭作用。在公司基層變電站里營造和諧工作氛圍，勇于擔當，充分體現黨員的優秀價值。

　　新形勢下，多年的基層變電站工作，讓我深深的`知道迎峰度夏的工作中，公司和電網進展所面臨的任務。我從本職崗位挑戰動身，時時到處以身作則，用實際行動充分體現黨員的執行力和實踐力。在過去一年的圍繞迎峰度夏保供電工作中，我明確時段、地段、人員和工作要求，落實測溫、特巡等工作，包括設備過熱、線路弧垂下降等緣由引起的跳閘，全面開展變電設備狀態巡察和檢測工作。切實防止變電設備巡察維護不到位而引發的設備大事發生，通過努力，“迎峰度夏”保供電工作在兩級工區領導大力指導下，取得了圓滿成果和效果。

　　三、繼往開來，把一腔工作熱忱付諸于無限的為人民服務中去。

　　作為電力工作者，我們任何時候都應以黨和企業的事業為重；任何時候都應踐行“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀，高標準履行國家電網人的職責。在今年政治性用電“國慶”、保電工作中，嚴格遵循各項規章制度，嚴防死守，親密協作電力調度，有力的保障了當地人民群眾廣播電視的正常收聽，收看。我來自于基層變電站一名一般的職工，任何時候都應聽從整體利益，恪盡職守，在以后的本崗位上，我也將一如既往扎實干好自身工作，潔凈干事，發揮黨員模范帶頭作用，努力為當地經濟的進展值好班、站好崗，向組織交上一份“組織放心，群眾滿足”的答卷。

　　運維項目工作總結 8

　　20xx年即將過去，我站全體人員在工區領導的正確領導之下，現將本年度我站技術方面的工作總結如下：

　　1 技術資料的管理

　　資料，包括設備說明書，技術圖紙及歷年的試驗報告是我們在運行和修試過程中不行缺少的一個重要環節。年初，我站就針對原來資料室管理無序的狀況進行了準時的整治，明確了分工，責任到人，落實了資料借閱制度，做到資料出門必需有借條，有效的遏制了現有資料的遺失。

　　與此同時，組織對全部的設備說明書，技術圖紙進行了一次大規模的清理，將已遺失的資料進行了登記，并主動找有關單位查找，避開了有設備無資料的狀況。 使運行修試人員在工作中對設備有一個全面的了解，從而提高了作業的平安性。

　　2 規程的修改和標準化作業指導書的編寫

　　由于生產的需要，不斷有新設備的投運及老設備的改造，因此我們對新設備的運行規程在第一時間內進行了增補，并組織人員進行可學習，讓職工在新設備一投運就知道其巡察操作過程中的留意事項，做到即投即用，消退了投運和操作這個過程中的盲點。同時也對老規程中消逝的問題進行了爭辯修改，將一些普遍存在的'問題進行了細化，規范。

　　依據工區開展大爭辯活動的要求，我站也主動制訂出標準化作業指導書，目的在于規范和細化運行工作。目前，該書還在不斷的完善當中。

　　3 技術培訓

　　過硬的業務技術水平是保障平安運行的牢靠因素。因此，提高職工的業務技術水平顯得猶為重要。我站在技術培訓方面總的知指導思想是每月的理論講課，實際設備，事故預想和技術考問四個方面相結合。每月先是進行理論講課，然后是對比實際設備進行事故預想，最終是技術考問或者是技術考試，通過這四個環節，加深了職工對于本站運行設備的理解，對處理問題的力氣有確定的提高。

　　運維項目工作總結 9

　　時間一晃而過，彈指之間，20xx年悄然而至，自從20xx年3月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業、接觸公司網絡管理及維護。雖然跟我的專業和技能都一致，但所有的實際經驗都是第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經過一段時間的工作及陌生環境的磨合，專心鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。過去的大半年里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:

　　一、公司電腦日常維護工作

　　剛一開始接手工作的時候，發現公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁；員工隨意安裝系統及應用軟件，致使公司局域網內病毒隱患嚴重、工作不穩定和系統崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴格要求自己，上班時間聊QQ、玩農場、看娛樂網站等；為此公司和個人工作經常受到影響,工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：

　　1、先對公司員工進行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。

　　2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的'盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。

　　3、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經過努力實踐，并在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。

　　4、對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規定期備份，便于事后的還原。

　　5、對于網絡管理進行了監管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，員工工作效率逐步提高，自覺性得到明顯改進，從而凈化了公司網絡辦公環境。

　　經過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的十余臺電腦，工作狀態穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。

　　二、網絡的日常維護

　　路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，員工正常利用網絡資源。加強路由器的規則設置，優化外網接口，內部員工合理地分配帶寬流量，使公司的網絡能穩定有效地工作。

　　三、公司網絡制度管理和完善

　　公司經過一段時間的運轉，各個部門的規章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項規章制度，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習慣。同時公司的資產管理及日常的文書表格非常混亂和環節上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統計表。使得公司資產和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產流失。

　　四、公司服務器平臺管理與維護工作

　　公司發展逐步擴大，對于公司所有的業務支撐平臺-服務器，為重中之重；本年度我司服務器相應出現幾次重大故障，分別如下：

　　1、網絡故障七次，重大一次，因服務器遭DDOS攻擊，導致我司服務器無法正常工作。事后通過緊急處理后得以恢復正常。其它幾次分別為機房斷電、網絡升級、電信與聯通DNS解析故障影響到我司服務器平臺網絡連接不正常。

　　2、系統故障三次，其中一次為短信平臺服務器系統文件損壞，導致系統崩潰。經過技術部采用緊急預案措施在兩小時內得以恢復系統。

　　3、其它故障共計5次，因聯通網關溢出，無法與我司IVR服務器數

　　運維項目工作總結 10

　　為推進我校信息化建設與維護水平，我校領導高度重視，從機構設立到制度建設，以及全面提升信息化設備使用效率花費了大量精力和財力，現將我校信息化設備維護情況總結如下：

　　一、我校信息化建設現狀

　　xx學校校園網絡主干線路采用千兆光纖、千兆到桌面。學校所有計算機及網絡設備按照教學、辦公、生活區等業務功能和區域分步分別組成各自子網。核心（匯聚）交換機為三層千兆交換機，支持Vlan，校內網線網絡覆蓋整個辦公區域，校園網與外網之間安裝有防火墻，對內網用戶實行認證后方可訪問互聯網。

　　目前我校信息化硬件設施有：校園網1套（含防火墻、認證服務器、出口網關、交換機90多臺、無線AP150臺）、數字化廣播1套、高考模擬廣播1套、智慧教室9套、計算機教室7間、班班通教室150間、電子備課室1個、學生電子閱覽室1個、數字探究室2個、簡易機器人教室1個、網絡合班教室6間、創客實驗室1個、全自動跟蹤智能錄播教室2間、校內共有500多個安防監控攝像頭、120套教室監控攝像頭、全校共有計算機1100多臺。

　　二、組織機構健全，制度落實到位。

　　為推進我校信息化建設與管理，我校領導高度重視，從機構設立到制度建設花費了大量精力和財力。在組織機構建設上，學校成立專門的網絡管理部門——網絡中心，在校長室的指導下，由網絡中心具體負責我校信息化硬件資源的規劃、建設、維護、監管和協調。同時，為確保我校信息化硬件資源應用與管理制度化、規范化，我校制定了一系列的規章制度，如班級多媒體設備管理制度、計算機室管理制度、網絡中心管理制度、網絡合班教室管理制度、“綠色網吧”上網制度、多媒體設備管理員職責、學校辦公電腦管理制度、考務監控室管理制度、考務監控視系統管理員職責、學校電子大屏管理制度等等。

　　三、建立設備維護隊伍、提升設備維護信息化水平

　　1.隊伍建設情況

　　我校目前有專職信息化設備管理維護教師6人，主要信息化設備的維護分任務到個人，做到每一項設備有1-2人專職負責。對于在質保內的設備，聯系廠家上門解決，出質保的一般設備由我校維護人員自行解決維修。對于像服務器、核心交換機、投影儀等復雜設備無法自行維修的.，通過聯系專門售后上門維修。我校注重對信息化設備管理維護教師進行專業培訓，多次組織信息化設備管理人員參加各級培訓，為我校信息化設備維護提供技術保障。

　　2.建立在線報修系統

　　為進一步提升我校后勤、信息化設備報修效率，我校自主開發了網上在線報修平臺。平臺自20xx年投入使用以來，日常報修通過網絡平臺在線提交，大大提高了報修效率。

　　3.可視化的智能網關

　　我校安裝有可視化的網絡指揮官和智能網關平臺：能夠在線檢測各交換機運行狀況，同時能夠記錄校內用戶互聯網訪問日志，滿足校園內網絡監控和信息化設備管理需要。

　　四、信息化設備維護中存在的一些問題。

　　1、信息化設備投入大、更新換代快。從建設到維護需要大量資金投入，因此需要政府與學校的支持與投入。

　　2、信息化設備管理需要從制度上規范，并加大信息化設備維護人員隊伍建設與后續培訓。

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