旅游顧問工作總結
作為一個旅游顧問，你的工作總結需要寫了哦，所以帶來了旅游顧問工作總結范文。
旅游顧問工作總結
xx年，我縣旅游工作緊緊圍繞建設"生態文明"和"全力建設長三角休閑旅游名城"的戰略目標，以創建國家AAAA級旅游景區為抓手，大力推進旅游景區項目建設，大力發展鄉村休閑旅游，創新宣傳促銷方式方法，積極拓展旅游市場，加強行業管理和旅游統計工作，全縣旅游發展氛圍更加濃厚，游客數量日益增多，旅游發展工作在原有基礎上取得新突破。
一、旅游經濟指標完成良好
xxx年，我縣各項旅游指標較去年同期均有較大增長，我縣全年共接待國內外游客166.18萬人次，實現旅游綜合收入6.7億元，較去年同期分別增長XX5.xx%和119.67%。兩項增幅均列全市首位。全縣在建旅游項目十三個(類)，南尖巖、神龍谷、遂昌金礦國家礦山公園、飛石嶺、湖山溫泉和金石門度假村六個項目被列為縣重點建設項目，其中，南尖巖、神龍谷、遂昌金礦國家礦山公園、飛石嶺和湖山溫泉五個項目被列為市重點旅游建設項目。xx年我縣旅游項目計劃投資1.5億元，完成投資1.72億元，完成計劃的115%。其中，列入縣重點建設項目計劃投資8500萬元，完成投資7520萬元，完成計劃的88.5%;列入市重點旅游建設項目計劃投資6500萬元，完成投資5590萬元，完成計劃的86%。20xx年我縣旅游項目建設投資雖然受到年初冰雪災害、年中國家宏觀調控政策、年末全球金融危機等因素的影響，但在投資業主和全縣上下的共同努力下，總體完成情況良好。
二、國家AAAA級旅游景區創建工作成效顯著，其他旅游項目建設有序推進
1、根據市政府要求，我縣南尖巖、神龍谷、遂昌金礦國家礦山公園、飛石嶺四個景區到20XX年完成國家AAAA級旅游景區創建工作，xx年遂昌金礦、南尖巖、神龍谷三個景區開展創建國家AAAA級旅游景區工作，并確定爭取三個、確保二個景區創建成功的年度創建工作目標。縣委縣政府高度重視創建工作，明確了建設、國土、林業、旅游、等相關部門及景區所在鄉鎮的創建工作職責，確定各個景區由1-2名副縣級領導進行聯系指導，縣旅游局負責指導景區建立健全組織工作機構，制定工作舉措，抓好工作落實，創建國家AAAA級旅游景區工作扎實推進，成效顯著。
(1)南尖巖景區創建工作及成效
xx年南尖巖景區在xx年底累計完成投資2424萬元的基礎上計劃投資1600萬元，用于山莊主樓、景區停車場、場地綠化、景區公路等國家AAAA級旅游景區配套設施建設。全年共完成投資1619萬元,超額完成年度計劃。建成景區售票亭建設、賓館主樓、攝影長廊和停車場等項目。石筍頭至陽扒凹景區間連接公路完成路基和橋涵工程建設。景區先后獲得獲得浙江省首批文明風景旅游區稱號、省生態旅游區稱號，順利通過省旅游景區質量等級評定委員會和國家旅游景區質量等級評定委員會的評定，近期即可榮膺國家AAAA級旅游景區稱號。
(2)遂昌金礦礦山公園創建工作及成效
xx年遂昌金礦礦山公園在20XX年底累計完成投資3400萬元的基礎上計劃投資XX00萬元，用于進一步拓展景區古礦硐遺址、現代黃金冶煉及周邊生態游覽系統，完善淘金、抱金磚等游客參與性項目，改造景區公路、游步道。全年共完成投資1580萬元,超額完成年度投資計劃。完成青年旅社、游客中心、旅游廁所、標識牌的改造和停車場綠化、景區道路路基建設，啟動古礦硐遺址小火車環線工程和黃金大酒店地基平整工程建設。順利通過省旅游景區質量等級評定委員會和國家旅游景區質量等級評定委員會的評定，近期即可榮膺國家AAAA級旅游景區稱號。
(3)神龍飛瀑景區創建工作及成效
xxx年神龍飛瀑景區在20XX年底累計完成投資1320萬元的基礎上計劃投資XX00萬元，主要用于完善游覽觀光區、服務接待區設施，提升景區檔次。全年共完成投資841萬元,完成年度計劃的84.1%。主要完成了野營燒烤區建設，景區連接公路和公路端口停車場、游客候車中心房屋建設以及景區綠化、游覽系統道路安全網等安全設施和亭廊等文化小品建設。其中，政府配套公路完成投資341萬元。景區創建國家AAAA級旅游景區工作全面完成，12月中旬省旅游景區質量等級評定委員會對神龍飛瀑景區創建國家AAAA級旅游景區工作進行了評審。從評驗情況來看，神龍飛瀑景區有望成為我縣第三個通過國家AAAA級旅游景區初評的景區。
xxx年我縣創建國家AAAA級旅游景區工作得到了國家旅游景區質量等級評定委員會、省旅游局和市委、市政府的一致好評，我縣在一年當中開展三個景區創建國家AAAA級旅游景區工作并在創建當年榮膺全省僅七家中的兩家國家AAAA級旅游景區稱號，創造了麗水市創建國家AAAA級旅游景區多項歷史記錄。
2、湖山溫泉等其他旅游項目建設有序推進
(1)湖山溫泉度假村旅游項目
xxx年湖山溫泉度假村旅游項目在xx年底累計完成投資1973萬元的基礎上計劃投資1500萬元，用于洗浴區土建工程建設。全年共完成投資1530萬元，超額完成投資計劃。項目總體規劃設計方案經幾輪修改已基本定稿，溫泉洗浴區基礎工程建設和度假村公路建設有序推進。
(2)飛石嶺景區二期項目
xx年飛石嶺景區二期項目在20XX年底累計完成投資1355萬元的基礎上計劃投資2500萬元，用于建設景區道路、停車場、佛文化區設施等項目。全年共完成投資1550萬元，完成年度計劃的62%，開展了進景區公路的政策處理工作，啟動了景區道路、大佛工程、宗教活動場所和景區回路游步道的建設。
(3)金石門度假村旅游項目
xx年金石門度假村在xx年底累計完成投資16XX萬元的基礎上計劃投資2000萬元，用于賓館主樓土建掃尾工程、啟動主樓裝修工程，基本完成停車場等配套設施建設。全年共完成投資400萬元，完成年度計劃的25%，主要完成了主樓土建掃尾工程、排給水工程和部分綠化工程。
(4)大公坑旅游項目
xx年大公坑旅游項目在20XX年底累計完成投資1900萬元的基礎上計劃投資300萬元，已經提前完成全年投資計劃。漂流碼頭改造和漂流河段延伸工程建設等項目已經完工。
(5)長濂文化旅游區
xx年長濂文化旅游區在xx年底累計完成投資1800萬元的基礎上計劃投資200萬元，完成賓館裝修工程和啟動二期項目設計工作。全年共完成投資250萬元，超計劃完成投資目標。新建賓館及娛樂場所已對外營業，二期大明文化園的規劃方案邀請招標等規劃前期工作己經完成，被邀請的三家規劃單位在完成現場考察、了解項目相關情況后正在編制規劃方案。
(6)竹炭博物館項目
xx年竹炭博物館項目在xx年底累計完成投資9XX萬元的基礎上計劃投資2000萬元，完成博物館主樓及住宿、餐飲、購物等配套設施建設。全年共完成投資1270萬元，完成年度計劃的63.5%，博物館及配套設施項目裝修等工作全面完成，于XX月1日對外開放營業。
(7)龍潭賓館項目
xx年龍潭賓館項目在2x年底累計完成投資984萬元的基礎上計劃投資2000萬元，完成賓館基礎工程建設。全年共完成投資800萬元，完成年度計劃的40%，完成賓館基礎工程和主樓三層框架工程建設。
(8)湯公園項目
xx年湯公園項目在xx年底累計完成投資1241萬元的基礎上計劃投資3500萬元，用于湯公廣場、茶樓、啟明樓、游步道等工程建設，啟動南入口拆遷工程。目前，項目進展順利，全年共完成投資2281萬元。
(9)xx年我縣鄉村農家樂旅游發展工作在縣委縣政府的高度重視下全面推進，全縣二十個鄉鎮全面啟動農家樂項目開發，總計投資達3000余萬元。另外，遂昌賓館投資500萬元對賓館設施進行了全面升級改造;投資XX0余萬元的遂昌古樂坊完成裝修，對外開放。
三、完善項目包裝，深化項目前期
1、湖山旅游度假區項目前期
為打造高檔次省級旅游度假區，出資XX0余萬元邀請美國專家編制《湖山庫區旅游度假區規劃》，規劃總面積85平方公里，其中水域面積17平方公里，核心區域面積約16平方公里，包括湖山東部內湖區溫泉項目周邊的平緩山地區域。目前已完成概念性規劃設計及《中國湖山休閑天堂概念規劃方案》初稿論證，項目投資概算達80億元。同時，開展了湖山區塊林地、土地資源普查、《湖山庫尾水生態治理工程方案研究》編制、涼山大橋及連接線路工程和峽口門至湖山至金竹公路改建的定線工作。《烏溪江流域生態保護規劃》已組織評審，《可行性研究報告》工作已啟動，《湖山區塊總規》將于年底、明年年初完成討論稿。湖山旅游度假區建省級旅游度假區有關申報工作已與省市相關部門進行了對接。紅星坪農家樂旅游項目已投入XX00余萬元，完成住宿、餐飲、會議及溫泉洗浴項目建設，年底前可望對外開放營業。
2、簽約項目的前期工作
計劃投資7000萬元的含暉洞AAA級旅游景區，接待中心區域用地征收工作有序推進。計劃投資4000萬元的旅游集散中心已完成90%的土地征收，項目核準工作有序進行。計劃投資3000萬元的綠客商務賓館選址工作正在進行。上石馬娛樂城、三仁百竹源旅游項目前期正按計劃進行。
3、完善項目包裝，申報資金補助
目前已經完成了南尖巖生態公廁等配套設施、全縣鄉村旅游規劃編制項目向上申請資金補助的申報工作，南尖巖旅游項目己獲省90萬元旅游發展專項資金補助，紅星坪村、石筍頭村鄉村農家樂開發建設規劃編制得到省旅游局經費、技術等方面的支持，11月國家拉動內需政策一出臺，立即上北京、跑杭州，與國家、省發改委、旅游局積極對接國家4萬億拉動內需旅游基礎設施項目包裝申報工作，己指導金礦國家礦山公園收集相關基礎設施項目資料上報省發改委、省旅游局，并著手指導包裝申報其他國字號項目，以爭取上級對我縣旅游基礎設施項目更多的資金支持。
4、招商引資成效顯著
近年來，縣委、縣政府高度重視旅游項目招商引資工作，xx年我縣旅游項目招商引資保持了良好勢頭。8月26日與統邦集團有限公司簽訂總投資XX億元人民幣的縣城五星級旅游度假中心項目;XX月29日與溫州投資商鄭豪邁簽訂總投資1.xx億元人民幣的石姆巖旅游項目。近幾年，這項工作都得到了省市旅游局、縣委縣政府的充分肯定。
四、完善旅游購物要素，提高旅游收入
旅游成熟地區旅游商品豐富，旅游相關購物要素完善，旅游購物收入可占到旅游總收入的50%。我縣在加快旅游景區產品、旅游交通和服務接待設施體系建設的同時，重視旅游商品體系建設，把構建旅游商品體系納入全縣旅游發展總體規劃以及各景區、賓館等項目開發規劃，組織指導竹炭、茶葉、烤薯、黑陶、菊米等生產企業，根據旅游市場需要，加強旅游商品研發，美化商品包裝，設立商品展示、銷售中心，努力完善旅游商品研發、生產、銷售體系。全縣已有旅游商品專銷、兼銷中心、商店幾十家，文照竹炭博物館內開辟了旅游商品購物街區。我局組織編制了五大類三十九個系列八十多個產品的旅游商品目錄，初步建立起旅游商品銷售體系，有效提高了旅游綜合收入。
五、旅游安全管理工作進一步加強
xx年全縣在建的旅游項目較多，達十三個(類)，且進入我縣游客日益增多，旅游安全管理工作點多面廣，做好旅游安全管理工作，對構建和諧旅游、推進我縣旅游業又好又快發展日顯重要。我局根據市旅游局、縣委縣政府對我縣旅游安全管理工作的目標要求，加強組織領導，分解落實責任，切實抓好旅游安全管理各項工作。xx年我縣的旅游安全管理工作總體良好，各旅游企業領導職工的安全意識不斷增強，旅游安全工作組織機構和網絡不斷健全，旅游安全工作人員崗位培訓工作得到強化，旅游經營活動日趨規范，安全責任制度得到較好落實，旅游消防等安全設施投入不斷加大，飲食衛生工作得到進一步改善。
1、努力做好汛期、奧運、黃金周、小長假等特殊時期旅游安全工作。黃金周等特殊時期，我局根據上級指示要求，聯合安監、消防、衛生等部門開展旅游安全專項檢查，對檢查中發現的安全隱患，要求旅游項目建設、經營單位及時整改排除，并就特殊時期的安全工作專門下發文件通知，全力地做好特殊時期各方面的安全工作。由于安全管理工作落實到位，確保了在建旅游項目的施工安全和A級旅游景區、旅游社、旅游星級賓館等旅游經營活動的安全。
2、加強日常旅游安全管理工作。嚴格要求旅游景區等相關企業配齊、配足安全巡查人員，以加強旅游企業內部安全巡查管理;指導各旅游企業制定應急預案，強化預案的操作演練，以快速有效應對突發事件;嚴格要求旅游企業做好游客、項目建設施工人員人身意外保險投保工作，以降低旅游企業主旅游項目建設、經營風險。
3、指導協助旅游企業處理突發事件。20xx年8月4日，在飛石嶺景區發生一起游客意外傷害事件，事件發生后，我局領導迅速組織人員趕赴事故現場，根據應急預案及縣領導指示，積極指導協助業主開展事故善后處理工作，死者家屬對處理結果比較滿意，維護了社會穩定和我縣良好的旅游聲譽。
六、大力發展"農家樂"休閑旅游，積極推進新農村建設
xx年上半年，縣委縣政府高度重視"農家樂"休閑旅游的發展，并將其作為農業產業化升級、新農村建設、大旅游產業延伸的重要載體。專門成立由縣委副書記陳元龍任組長，副縣長華治武、張建偉任副組長，農辦、財政、旅游、建設等有關職能部門為成員單位的農家樂休閑旅游工作領導小組，明確鄉鎮政府和相關部門工作職責，指定縣農辦、縣旅游局負責鄉村旅游發展具體工作。
1、宣傳發動，營造鄉村休閑旅游發展濃厚氛圍
通過分期、分批舉辦相關部門及各鄉鎮長、主要農家樂村干部及農家樂代表參加的遂昌縣"鄉村休閑旅游"研討班;建立遂昌農家樂宣傳網站;制作全縣農家樂宣傳折頁;在報紙、電視臺等媒體上對各農家樂村(點)進行專題報道;開展"農家樂宣傳促銷進社區"活動;參加浙江省農家樂休閑旅游避暑度夏專場推介展示會、農博會等形式宣傳我縣鄉村休閑旅游，營造鄉村休閑旅游發展的良好氛圍。
2、完善全縣鄉村休閑旅游發展規劃
結合我縣縣情，對農家樂休閑旅游資源的性質、空間分布、開發模式、消費市場等進行研究，進一步完善了《遂昌縣農家樂休閑旅游發展規劃》，使之更趨科學、合理。同時指導各農家樂村(點)編制開發方案。
3、參與制定鼓勵農戶發展農家樂的政策、措施
積極參與制定《遂昌縣委、縣政府關于促進農家樂休閑旅游業發展的.實施意見》(以下簡稱《實施意見》)，提出縣政府XX0萬元"農家樂"鄉村旅游發展專項資金和其他農村項目資金整合使用建議方案，并積極會同縣農辦做好農家樂休閑旅游村各項設施建設指導工作。《實施意見》規定:對經主管部門認定新發展農家樂5戶(含5戶)以上的村一次獎勵1萬元，對新發展農家樂經營戶新增1個鋪位補助200元，帶衛生間的房間每間補助500元。按照《遂昌縣農家樂星級評定標準》申請"農家樂"星級評定，對獲得星級的經營戶按每個星級XX00元進行獎勵。對積極創造條件，打造精品"農家樂"，榮獲省級精品農家樂休閑旅游村的一次性獎5萬元，榮獲省級農家樂特色村的一次性獎勵2萬元，市級農家樂特色村的一次性獎勵1萬元。工商、稅務、衛生、消防等職能部門對獲得"農家樂"認定并授牌的經營戶3年內免繳相關規費。規模較大、具有較強帶動作用的"農家樂"綜合經營業主，可申報農業龍頭企業，經審定后，在政策上享受農業龍頭企業同等待遇。積極協助成立由建設局、水利局、縣委黨校、縣發展局、縣文聯委等專業技術人員組成的遂昌縣農家樂休閑旅游服務指導團，并擬定指導團的工作職責。
4、規范"農家樂"經營管理
會同縣農辦制定了《農家樂食品安全管理制度》、《農家樂安全巡視制度》《農家樂消防安全制度》《農家樂入住登記制度》《農家樂飲食業衛生管理制度》等制度，并要求農家樂經營戶上墻公布，公開接受游客監督。根據省、市農家樂特色村認定辦法制定了我縣農家樂特色村認定辦法。此外，做好全縣農家樂的食品衛生安全向中華聯合保險控股股份有限公司投保工作，以降低農家樂經營戶的經營風險。
5、打造精品，樹立典型
以創建三井村精品農家樂為抓手，努力提升我縣農家樂品質。通過創建，三井農家樂硬件方面已經做到廚房布局、流程較合理，通風良好，有冷藏、冷凍、消毒設施，食品和非食品存放場所分設，至少設置三個清洗水池，食品原料和餐具分開清洗，廚具衛生并及時消毒，地面經硬化防滑處理，墻面瓷磚墻裙1.5米以上，廚房整潔衛生，防止蚊、蠅、鼠及其他害蟲的進入和隱匿。客房布局合理，舒適寬敞，能配獨立衛生間盡量配獨立衛生間，配有桌椅、電視機，床單、被套、枕套等床上用品做到一客一換，且定期進行消毒，客房每日至少打掃一次，整潔衛生，做到應叫服務。軟件方面進行了廚藝培訓，農家樂改造培訓，并組織外出參觀學習，提高了經營者服務素質。公共基礎方面新建村口門樓，修建了小溪、村內道路護欄，建了垃圾、污水處理設施，啟動了村中小溪的游步道，以拓展游客旅游休閑的空間。
6、"旅游惠農送服務"活動進展順利，成果顯著
xx年xx月由省旅游局局長任組長、其他局領導擔任副組長、各處室負責人為成員，著眼于發展鄉村旅游、促進農民增收的省"旅游惠農送服務"活動在遂昌啟動，我局在做好啟動儀式各項工作的同時，積極響應省旅游局號召，全力做好"旅游惠農送服務"工作，爭取到了省旅游局、省財政廳、省農辦、省供銷社等省級機關部門對我縣發展鄉村農家樂休閑旅游資金、技術等多方面的支持，有力推動了我縣鄉村旅游的發展。到目前為止，全縣農家樂休閑旅游村(點)由原來的14個增為30個，新增省級特色示范村1個、省級特色示范點1個，新增市級特色村4個、市級特色示范點2個，新增縣級農家樂特色村6個、縣級特色點8個、農家樂經營戶由去年的84戶增至146戶。農家樂從業人員人數由07年的238人增至475人，接待游客人數由07年的17.5萬人增至今年27.6萬人、營業收入由去年的560多萬元增至1200多萬元。
七、強化宣傳促銷力度，擴大我縣旅游知名度
1、狠抓旅游總體形象宣傳，擴大營銷受眾市場
我縣旅游宣傳以報紙、電視、網絡為主要渠道，將三小時交通圈以內的各地區和三小時至六小時之間的中遠距離地區列入旅游市場營銷覆蓋范圍:在杭、臺、溫、金、衢、麗等有一定基礎的客源市場，深入旅游社、社區開展深度宣傳營銷，加以鞏固;在寧波、湖州、嘉興、紹興、上海、江蘇等地客源市場，以面上宣傳為主，力求盡早、盡快啟動，擴大旅游市場。通過對不同地區、不同年齡層次、不同社會階層、不同產業種類的民眾進行宣傳，最大程度地提高了我縣旅游宣傳營銷在江浙滬地區的覆蓋面。
三八前夕，策劃組織了麗水市最大，來自上海、蘇南地區的超級千人團，感受牡丹亭原創圣地自然山水、魅力風光的活動，拉開了我縣xx年旅游宣傳促銷的序幕。
隨后，與北京品達四方公關顧問有限公司進行合作，組織北京一百多家媒體舉行為期兩個月的遂昌旅游專題宣傳報導活動，收到了良好的效果。與《錢江晚報》和《都市快報》等省內主流媒體、《江南游報》和《華東旅游報》等旅游專業報紙、《溫州商報》、《臺州晚報》等地方性報紙建立了良好的宣傳報導合作關系，擴大我縣旅游在全省各地區，乃至華東地區的影響力。以"非常山水，肆意遂昌"為整體形象宣傳口號，通過浙江衛視天氣預報欄目，并在浙江臺制作播出五秒十秒形象廣告片，邀請浙江電視臺拍攝山水、人文、專訪以及特色旅游線路推廣專題片，加大我縣旅游總體形象宣傳力度。充分利用全國旅交會、上海-麗水文化精品展、華東(衢州)旅交會、全省旅交會和麗水生態經濟博覽會等平臺，通過現場展示、咨詢，召開推介會等形式宣傳推介遂昌旅游。積極拓展宣傳渠道，通過在縣城四條公交線公交車上制作旅游車身廣告，在遂昌發往外地的二十多輛快客上，循環播放遂昌旅游風光片，在車站售出的35萬張車票票面上印制遂昌景區圖片以及利用郵政局的信息數據庫，與郵局合作，將遂昌旅游信息發送到各地的自駕車車主等途徑，宣傳遂昌旅游。
2、狠抓專項旅游市場促銷，做好深度營銷的文章
xx年我局在xx年試運行的基礎上，掛牌設立遂昌旅游溫州辦事處，為溫州的旅行社團隊和自助型游客提供了便利。不斷鞏固和擴大溫州旅游市場。
針對上海、杭州游客對生態型景區和農家樂產品的愛好，推出以金礦、南尖巖、神龍谷為主要吸引點，配以"遂昌公社"農家樂的復合型產品線路，并通過邀請上海、杭州旅行社老總前來實地踩線，加大在上海和杭州平面媒體的宣傳力度，創新營銷方式，與上海航空公司合作，在上海各大航班推出遂昌旅游視頻的配套宣傳推介，贏得上海、杭州等地都市游客喜愛。我縣的黃金之旅等旅游線路被評為"最受杭州人歡迎的自駕車線路"，神龍谷、飛石嶺、金礦被評為全省首批奧運旅游重點接待單位。
針對城市院校學生以及機關單位干部，策劃推出的金礦科普之旅和以王村口古鎮為中心的紅色文化教育之旅，吸引了來自溫州、臺州的眾多大學生、老干部和機關公務員前來我縣旅游。
加強與上海、杭州老年協會等組織的聯系，將我縣特色鮮明、價位低廉的農家樂鄉村休閑旅游產品在上海一百五十個高檔小區的解放日報閱報欄中以圖片加文字簡介的方式進行宣傳，啟動了滬、杭兩地的"銀發"市場。
聯合《錢江晚報》等杭州主流媒體聯盟舉行"遂昌旅游走進杭州社區"大型宣傳活動，通過與市民面對面的交流將我縣旅游產品送至杭州普通市民，有效的開發了杭州普通市民旅游市場。
汶川大地震發生后，我局組織飛石嶺、南尖巖、神龍谷、金礦四大景區在杭州開展了門票義賣賑災活動，共籌得義賣款41996元，在為災區人民奉獻愛心的同時，也樹立了遂昌旅游的良好形象。
嘗試以推介會的形式走進目標市場的營銷模式。在永康舉行的推介會上，與旅游企業負責人面對面溝通交流，收到的良好的宣傳效果。這種模式稍加總結即可推廣。
努力啟動國際旅游市場，xx年瞄準留學生市場，積極爭取浙江大學等高等院校在我縣旅游景區設立教學基地。美國紐約長島大學浙大中心把我縣南尖巖、神龍谷、金礦、飛石嶺四大景區定位該中心的教學實踐基地，為啟動國際旅游市場邁出了堅實的一步。
3、狠抓區域合作，尋求強強聯合
xx年以來，我縣旅游接待人數迅速攀升，現有的旅游接待設施設備、旅游服務人員數量和素質等都遠不足以滿足我縣旅游產業迅猛發展的需求。為此，我局主動與周邊縣市合作，建立客源互送、線路互補的合作關系，利用麗水市本級、龍游、衢州等地良好的接待設施設備，接待我縣外來游客，有效緩解了我縣的旅游接待壓力，保證了旅游質量。另外，我局還與臺州、溫州、寧波、金華等地區開展旅游互補產品線路策劃推介，積極探尋強強聯合的有效途徑。
4、狠抓特色旅游產品宣傳，創建特色旅游產品品牌
遂昌金礦是我縣旅游產品體系中最引人注目的亮點，20xx年7月舉行的上海-麗水文化精品展和XX月舉行的中國麗水首屆生態經濟博覽會上，我縣推出的"金姑娘"和"百萬金磚"遂昌黃金旅游文化實物展示成為展會的亮點。獨具魅力的南尖巖景區以攝影文化吸引了越來越多的攝影愛好者。
xx年我縣旅游局緊跟時代步伐，在做好團隊旅游市場開發的同時，牢牢抓住全球剛剛興起的自助游市場不放松，通過設計自助游全攻略手冊、完善景區(點)自助旅服務接待設施、舉行網上自助旅游者大集會等措施，努力做好自助游市場的宣傳營銷工作。
八、規范旅游行業管理，加強旅游統計和安全生產管理工作
1、點面結合，扎實開展旅游統計工作
近年來，我縣旅游統計工作逐步走向規范化和具體化，20xx年力求把這項最常規、最基礎的工作開展地更加扎實、深入。首先是對縣內各旅行社、星級飯店、A級景區的旅游統計工作提出了更高的要求和更明確的工作目標，積極做好對各旅游企業網上直報和手工填報工作的指導和監督，按時收集匯總我縣旅游行業其他部門的基礎數據，并按月、季度、半年等時間段形成分析報告。第二是進一步強化黃金周、小長假旅游統計工作，完善旅游企業預定情況預報機制，充實指標系統基礎數據。第三是召開旅游統計工作會議，對統計人員開展專業培訓。第四是按照旅游統計衛星帳戶的要求擴大統計范圍，督促指導各旅游企業建立完善的統計臺帳，建立我縣旅游指標資料庫。
2、齊抓共管，切實加大行業管理力度
隨著我縣旅游業的快速發展，行業管理的工作面不斷擴大，工作要求也隨之提高。在做好日常工作的同時，進一步明確工作目標，改進工作措施，注重提升行業規范，全面加大行業管理力度。
配合市旅游局做好縣內五家旅行社及30余名在職導游員IC卡的年檢工作，進一步規范旅行社經營和管理秩序，促進了旅游市場的健康發展;加強星級旅游飯店的管理和新評星飯店的初審工作，并在九月份完成縣內所有星級賓館的復核工作，同時深入貫徹省旅游局提出的"品質服務管理年"的方針，指導我縣幾大星級酒店積極提升企業品質和文化內涵，塑造良好旅游形象;完善政策激勵機制，出臺《遂昌縣地接獎勵辦法》、根據縣委縣政府指示，做好遂昌縣機關事業單位人員從事兼職導游相關工作，組織相關旅游企業參加"20xx感動浙江"、"品質管理活動年"、"浙江省文明景區"、"浙江省首批生態旅游示范區"等活動。加強旅游安全檢查工作，20xx年，我縣旅游行業運行總體良好，無重大安全責任事故發生。
3、以人為本，全面開展人才培訓
xx年，著力開展人才培養工作。積極組織各景區、飯店、旅行社等旅游企業的人員參加省、市局舉辦的相關技能培訓，并針對我縣導游隊伍人員少，素質低等問題開展專題培訓，1-6月份主要對在職人員進行了提高培訓;并于7月、xx月開展省級導游資格考試培訓，8月份開展了為期一個月的國導資格培訓，累計培訓人員334人。通過培訓， 全面提高我縣旅游服務人員的專業素質、為我縣導游隊伍充實了力量。
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