個人工作總結(必備15篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編精心整理的個人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人工作總結1
20xx年是我工作的第二年，這一年相對于前兩年來說，對于教學和教育工作有力進一步的認識，自己的能力和心理素質得到了進一步地提高，在院領導和同事的幫助下，拓寬了自己的專業知識，也承當了一些新的教學任務，總體上較好地完成了這一年的工作任務。
1、本年主要繼續擔任科技英語的教學。第一學期繼續承當的是《電子商務》的教學。這是我第二次帶這門課，這次除了認真備好課外，繼續不斷擴展和電子商務相關的課外知識，爭取在講好課文本身的同時，給學生介紹和電子商務有關的根底知識。這次比上次講解更詳細，而且講解章節覆蓋更廣，取得較好的效果。
第二學期承當的是《計算機科學概論》的教學。這是我第四次帶這門課。但是為了精益求精，我把課本詳細地進行了，充分利用網絡的資源，在課件上補充了一些圖片，豐富了教學的內容，使得教學內容更直觀，增加講授課人工智能這一局部，并且沿承以前的方式，針對大一新生英語根底比擬薄弱的特點，每節課布置作業，堅持批改，及時了解學生聽課的情況，對問題比擬集中的地方重點講解，比擬圓滿地完成了教學任務。
但是教學過程中仍然有許多缺乏之處。一方面自己的專業知識比擬有限，在講授計算機和電子商務相關知識中不能做到深入和精確，另一方面在教學進度和學生所要求的教學速度上未找到適宜的平衡點。這些問題是在新學年中我要努力攻克的，希望能在同事和自己的幫助下使得科技英語的教學更上一個臺階。
2、擔任了信管0834班的英語教學工作。信管0834班是我從大一第二學期接班的，針對這種情況，積極和班主任溝通交流，了解他們以前的成績，課下也和學生保持交流，了解他們的思想和學習情況，盡快完成我和學生互相的了解與適應。在這種情況下，系統地完成了從比擬根底的《新概念英語》到難度加大的《新視野英語》再到四級強化的教學任務。結合上次的經驗，針對各個學生鼓勵教學，及時總結學生成績情況。
在公共英語的教學中，深刻地體會到了和以前上科技英語課的不同。公共英語課強調的是英語根底詞匯和應用的培養，而且小班教學更需要老師及時了解學生學習的反應情況。所以雖然擔任的'都是英語課的教學，但是要因材施教，學會在不同的課程中轉換角色，以期到達良好的教學效果；
3、承當了06級英語專業漢英翻譯和07級英語專業漢英翻譯的教學任務，翻譯是英語專業所開設的一門重要的課程。對于這門課之前請教了同事，參考了多本資料，教學中補充了許多課本以外的知識點，通過大量的例子講解翻譯的理論，注重培養學生實踐能力。由于這是第一次上這門課，還有許多問題亟待解決，尤其面對英語專業的學生，這意味著需要更加提高自己的專業水準，改良教學方法；
總體來說，作為一名英語老師，尤其是科技英語老師，在教學上不能淺嘗輒止，要不斷探索新的教學方法，了解學生的心理狀態，努力提高教學水平。
4、畢業論文指導。
圓滿完成了20xx屆畢業生論文指導的工作。這次所帶論文涉及經管類經濟、電子商務、企業管理等方面，在與學生的交流中也加強了這方面的涉獵，從開題報告到論文的初稿、中期到終期辯論都給予學生認真的指導，最后十個學生都在學校規定的時間內完成了論文，并有幾名同學獲得優秀論文的榮譽。學生們普遍存在的問題是針對性不強，都選擇了大方向、大角度入手，缺少貼身的、時效性強的、具有普遍意義的案例分析。所以，在論文的深度把握上還有一定的欠缺。學生畢業論文指導工作不僅幫助學生完成一門學業，我覺得，在這個過程當中，也讓我們老師也看到了學生們是如何看這個世界，感受著每一位即將步入社會的學子心靈閃現的火花。與其說是老師指導學生，還不如說是我們師生共同上了一回社會大講堂。
個人工作總結2
各位領導，各位同事：
大家好!
能評為先進個人的榮譽，我倍感榮幸。感謝領導對我工作的認可和鼓勵，也感謝各位同事們在工作上對我支持和幫助。
轉眼一年將要結束，回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子里,我一步一個腳印,踏實穩健地走來。我積極認真地做好本職工作的同時也在不斷地努力學習完善自己。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結：
一、思想方面，重視理論學習，積極參加單位組織的各項活動。
二、嚴格遵守組織紀律，以‘安全第一，預防為主’的原則，遵守礦規、礦紀，杜絕‘三違’現象。時刻提醒自己,什么是該做的.,什么是不該做的。
三、在安全方面，積極學習單位下發的安全通告，強化自我保護意識，堅持把安全工作放在首位。在今后的生活和工作中,要認真努力地完成自己的分內工作,堅決摒棄壞習慣。嚴格按照公司標準衡量自己,進一步提高自己的綜合素質。
一年來，在領導的指導和幫助下，雖然作出了點點成績，但也存在不足。所以在以后的工作中我要更加加強個人技術理論學習，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取明年的工作更上一個新臺階。
最后，在新的一年里祝大家，萬事如意，工作順利，合家歡樂!
謝謝大家!
個人工作總結3
XX年是值得XX保險人難忘和考驗的一年，根據省公司和保監局的籌建批復文件精神，我司自4月份開始籌建至5月10日正式掛牌開業，至今各項工作都已步入正軌，公司發展初見規模。正式開業以來，在省公司黨委、總經理室的正確領導下，在市委、市政府及社會各界的大力支持下，我司員工以拓荒者的勇氣，團結拼搏，攻艱克難，取得了驕人的戰績，至12月中旬累計完成簽單保費 X萬元，全面完成了省公司下達的各項任務目標。這些成績驗證了我司的"特別能吃苦，特別能戰斗"的公司精神。現將XX年所做工作總結如下:
一、深入開展市場調查，制定積極的籌建方案。
為確保籌建工作的順利進行，公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調查，根據省保監局和總公司、省分公司的要求，籌備組結合市場情況和自身工作實際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細化到每一個工作日，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案，做到籌備工作目標明確，措施具體，協調一致，落實到位。并在此基礎上制定了籌建方案和未來中心支公司發展的總體經營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了市委、市政府的關心和支持，由于各項計劃、措施安排得當，公司于5 月份順利通過保監局的驗收并批準開業。
二、緊緊抓住"第一要務"，牢固樹立發展意識。
公司從籌建伊始就將發展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司，如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地， 并實現超常規、跨越式的發展，是擺在我們每一位員工面前的當務之急，公司領導班子統一思想，以省公司提出的XX年業務發展思路作為我們切入市場的指導思想，多次召開員工會議，統一思想，集思廣益，大家群策群力，出點子想辦法，細分、研究市場，一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關計劃，領導班子靠前指揮， 打好每一個攻堅戰。在發展直銷業務和個人代理業務的同時，XX公司總經理室還十分重視業務發展渠道的建設，努力構建多渠道，全方位的保險產品的銷售網絡， 通過積極努力，我司在較短的時間內就與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，為今后的銀行代理業務的全面快速發展奠定了良好的基礎。
三、堅持"兩手抓，兩手都要硬"的原則，使公司管理與發展齊頭并進。
管理是企業永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業源自卓越的管理，卓越的管理源于優異的制度。為了保證XX公司開業后，各項工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進行了細化，并結合當地具體情況制定了一系列管理制度，并按上級公司"集約化經營、規范化管理、程序化運行、標準化運作、優質化服務、制度化建設"的管理模式搭建管理平臺，牢固樹立"管理無小事，管理就是生產力"思想，正確處理好加快發展與加強企業管理的'矛盾，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下一致，充分發揮了每個人的主觀能動性，認真執行各項政策法規和業務流程，公司在狠抓市場發展、開拓的同時，也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作，從政治思想素質及業務技能等多方面入手，努力提高每個員工愛崗敬業的主人翁思想，在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系，市場戰略方針，企業文化精神，業務發展思路等，XX年，我們共舉辦各類業務培訓4次，參加人數達180人/次，通過集中培訓，分散指導，提高了隊伍整體素質、業務水平及風險防范管控意識，使公司在發展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質， 為公司可持續健康發展打下了堅實的基礎。公司自成立以來，共核保、簽發各類保單2240份，實現簽單保費1085萬元，接受各類報案185起，代查勘案件 14起，已決案件61起，占已決案件的94%。
四、在競爭中求生存，在服務中促發展。
面對日益激烈的市場競爭，保險公司特別是新公司要贏得市場，不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產品，而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務。所以XX在成立之初就倡導全體員工要樹立"業務要發展、服務要先行"的理念，以中華保險品牌、公司的實力背景為依托，以高品質、個性化、人性化的保前、保中、保后服務贏得客戶、贏得市場，從而促進公司業務快速發展。因此如何提高服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺，也是我們工作的重中之重，隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務， 因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。因此，XX在成立之初就嚴格規范客服工作，把中華保險一流的客服管理平臺運用、落實到位，并建立健全語音服務系統，讓眾多的客戶全面了解語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。同時加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行"熱情、周到、優質、高效"的服務宗旨，堅持"。
個人工作總結4
當日歷撕落得只剩下最后一頁，一年時間就這樣在不知不覺，悄無聲息中度過了。在這一年里，我們用五米鋼尺量出了滿天霞光，用計算器敲打出了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執著，一份收獲。每天跑工地，收量，計算，匯總，寫總結，編報表;雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠于職守。一年來，我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作，勾畫出了生活的軌跡，收獲了豐收的喜悅。
20xx年3月，我以一名實習生的身份進入德美集團工程部預算室實習，本年七月，實習期結束，正式參加工作。這段時間里、在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我很快地適應了工作。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但同時我也深刻地認識到自己的不足之處。現將個人在這一年里的工作體會總結如下：
一， 學習，工作，生活總結
作為一名預算員，我們每天的主要工作就是對混凝土、鋼筋、模板量的計算，以及去施工現場實測實量，準確的收取每天現場發生的工程量。剛開始，我始終用書本上學到的東西去收量，思維定勢，總是走不出書本的束縛，無法使理論與實踐結合起來，這樣每次實際發生的工程量與我算出來的工程量存在很大的差別，那段時
間我真的感到很茫然，覺得自己不適合這份工作，最后通過上級領導與同事們的引導，我慢慢的領悟到，職業只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升級。現在，只要有不懂的，我就會勤跑現場，在比較對照之后，能準確地計算出了混凝土量，并且能夠對照鋼筋料單、現場，準確計算鋼筋。都說實踐是檢驗真理的唯一標準，現在我才真正的領悟了這句話的含義。 參加工作以來，我學到最多的，就是細心、耐心、責任心。每次工作上出現一點點問題時，上級領導都會語重心長的告訴我們：“我們算的'這些工程量，直接與金錢掛鉤，不能有半點馬虎，出了錯誤，我們誰也承擔不起這個責任，如果有什么不懂，要多問，多看，多跑現場，不要總是按照自己的思維，現場才是我們最好的老師，公司給予我們的，不僅僅是一份工作，更是一份責任，我們應該本著認真負責的態度，細心的去做好自己的本職工作”。 雖然我在預算部還是一名新人，經驗不足，但我相信以我的努力和高度的責任感會把我的本職工作做到盡善盡美，我有信心，也有決心！
二， 職業生涯規劃
今天站在哪里并不重要，重要的是你下一步邁向哪里。在我的人生哲學里，生命不應該是一個簡單的輪回和重復，每一個人都應以其獨特的方式去演繹自己的人生。因此，我希望我的人生可以按照自己設定的方向前進。以下是我對自己短期內職業生涯的一個規劃：
1， 人際交往：與同事及上司相處融洽，有良好的人際關系。 2， 工作情況：認真出色的完成本職工作，爭取每個月上浮，職位可以晉升到3-2，有較好的經濟收入。
3， 學歷、知識： 作為一名預算員，會看圖識圖遠遠不夠，還要會畫圖，會用軟件算工程量。為了使以后的工作能夠更加順利的進行，工作之余，我會利用閑暇時間去學習CAD制圖軟件，以及廣聯達計價軟件。更要多看一些建筑方面的書籍，爭取考取跟專業相關的證書。
三、對德美集團發展的建議或意見
從走向工作崗位，從對德美集團一無所知到慢慢熟悉，我感受著自己變化的同時，也感受著我們德美集團的變化，現在對自己的一些想法總結如下： 1， 公司應注重提高員工工作效率，我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節假日能緩解員工壓力，使之勞逸結合。我建議公司能夠實習實行周末休息，但是考慮到工程部實行這個規定存在一定的困難，所以建議員工在休息日能輪流值班，這樣更能體現公司關愛員工的人性化管理。
2，希望公司可以創造更多的機會，以部門為單位選擇合適的時間團體活動一下，這樣可以促進同事間和領導的交流，放松一下
緊張的工作心情，增強本部門的凝聚力，鍛煉大家的能動性，培養對企業的向心力。 3， 學習問題。希望公司每次有什么專業方面的培訓，能夠多照顧一下中下層員工，因為現在社會市場競爭如此激烈，員工的整體素質是企業成敗的關鍵，而一個公司的存在，恰恰是以總經理為中心，個部門領導為基本點，中下層員工為根本建立起來的。
盤點昨天，把握今天，展望明天，在這一年里，有成績也有不足，有歡樂也有苦澀，但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事，卻在一件件小事中體現出了工作的意義和人生的價值。最后我要感謝公司各級領導給了我成長的空間，勇氣和信心，感謝同事們對我的關心和幫助。我會不斷努力工作，為集團的發展盡自己的一份薄力！新的一年即將到來，預祝大家身體健康，萬事如意！
20xx年12月9日
個人工作總結5
時光飛逝，我進入英特儲運科工作有一年多了，在自己的努力和同事們的幫助下，已經成為一名合格的藥品保管員，并初步掌握第三方物流的基本知識和要求。
記得xxxx年夏日炎炎的xx月，剛從學校畢業的我，成為一名新員工進入英特，深感欣喜。剛來儲運科，被分配到第三方物流系統納入員的工作，接觸“第三方物流”這個新名詞十分生疏，腦子里出現好幾個疑問，什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”，在鄭師傅的帶領下，了解一些倉儲的管理和流程，知道“第三方物流”就是物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。我的工作是系統納入員，就是要把進貨，銷售，進退，銷退都納入電腦的系統，接觸這個系統的時候，感覺這個流程的每一部操作都很煩瑣，但后來在信息部韋師傅耐心的指導下，對這個系統整個流程有了解，慢慢地也能獨立操作并認真做好每天的臺賬和每月的報表。那時，“第三方物流”剛剛建立，要進行GSM驗收，剛來的我，只是從書上了解藥品經營質量管理的大致規范，并沒實際操作過。在質檢科劉經理以及師傅們開會培訓中，體會到每一個細小環節都要做到最好。最后在大家的努力下GSP順利通過。
**年12月底，儲運二科保管員缺人，我服從領導安排接收中成藥保管員這個工作。開始，對每個藥品的規格、產地都不熟悉，還好有裝卸工小韓師傅在，一邊發貨一邊跟我講該藥品的規格和產地，在空余時間我也去倉庫走走看看，熟悉下藥品。漸漸地也熟悉我管的外用和針劑以及醫療器械的規格產地。每一票貨發好，都要進行系統點單，業務員開票批號沒有按照先近現出原則，就要在點單前選擇批號，在其他保管員的指導操作下，能夠獨立操作。
在**年10月，我們保管員對新系統的做了數據采集，把采集來的數據整理后納入電腦。11月份倉庫的搬遷，在新特藥和中藥的同心協力下，短短2天內，把九堡庫區所有的商品都搬到康橋，把每個商品整理地有條不紊，做好盤庫的工作，并能在第二天不影響業務的情況下正常工作。忙完倉庫搬遷的工作,大家又在為08年1月的GSP驗收做準備,規范地做好藥品不合格臺賬以及醫療器械的銷售退回臺賬和不合格臺賬,整理并堆垛藥品。在質檢科劉經理的`按照GSP的規范去執行每一個細節,在大家的努力下GSP也順利通過。
新環境,新系統,GSP認證過后,雙修日大家都在為新系統的操作進行培訓。春節期間，大家放棄了休息時間，進行系統切換，把現有庫存的藥品、數量、批號等納入電腦并做好盤庫工作。節后，新系統順利進行。大家對新系統、流程，都不是很熟練，難免會有差錯產生，但都及時地更正。
由于第三方物流人員有所調動，我又被分配到這個工作，由于這個工作已有一年多沒做，有所生疏，在空余時間請教項杰一些系統操作以及一些工作要求，做了每月的報表。最近，我加班加點，和同事完成了整個物流的流程冷鏈的流程，得到了領導的好評。
在今后，我會更努力的工作，對內，及時做好入庫、出庫的系統流程以及手工臺賬和每月的報表，對外，和委托單位做好交流。我相信，經過大家的努力，網絡的宣傳，第三方物流的委托單位以及業務量一定會增長。
個人工作總結6
今年全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著 一切以病人為中心，一切為病人 的效勞宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，，現將四月份工作總結如下：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保平安醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄。
護理操作時要求三查七對。
堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的`護理過失。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年方案、季安排、月方案重點進行催促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反應護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反應，不斷提高護士長的管理水平，要求大家做好護理工作方案及總結。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：x月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全科室每周晨間提問1-2次，內容為根底理論知識和骨科知識。
5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持了護理業務查房。
個人工作總結7
成為xx 電器公司的售后服務的技術人員，以來，我努力工作，完成了全年任何。現在對一年來的工作總結如下：
1、學好本專業的技術。
無論從事什么樣的工作，專業技術永遠是 立足之本。作為售后技術這一塊雖說不一定要求的技術要跟研發人員的那么高，但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低，不過現在想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那里，你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發現自己太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學好技術是重中之重，先立足，在講發展，可持續發展。打扎實基建，才能建得起高樓大夏。不過，這些工控自 動化產品的技術要想學好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還需要有一個對技術有欲望的心。特別是售后技術這塊，不只是只知道本產品的，還要了解它所應用在什么方面，是什么機械，帶動它的是什么系統等等。這些不可能一天能夠學的會的，要想大概的知道，需要要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。
2、學會與人溝通。
做我們這樣子的工作，和人打交道是必不可少 的事，有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差 到現場作業時我都要有個心理準備，因為客戶的心情不能確定，畢竟 買了我們的產品出了故障對他造成一定的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了，我一般只會說請你放心，我會盡快幫你解決問題的 。還有出門在外，說話也要小心，盡量的從客戶的心理出發，態度要好，絕對不能頂撞人家， 人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時，對你從事的技術要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。若是是的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了，先從自己會的入手，盡量的轉移到別的地方去，反正能幫他解決問題就可以了;要不然客戶會對你的人產生懷疑的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來你到底會不會的'那樣的話自尊心那就大受打擊啦。 所以在和人家溝通時要么不說在現場趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。
3、事前準備事后總結。
在接到客戶電話時，需要先了解最具體的 情況看能否電話解決，若是要到現場去的話，那就去分析這個故障到底是什么原因造成的，然后從分析中知道大概要準備元器件，工具什么的。俗話說成功是為有準備的人的 。完成任務之后，最好做一下總結，把現場的情況記下來，比如：我們機器所應用在什么機械上，用到了哪些參數，輸入輸出的電 壓電流等。最后分析出出故障的原來，這個是對技術的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的。還有出差到現場并不沒有別人所說的那么美好，一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了 變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術人員的基本要 求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個公司，公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務是一個營銷的過程，也是再營銷的開始，我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取最大的利益。
個人工作總結8
x月份已經過去了、x月即將展開、我們要以全新的形象積極的態度、面對即將來臨的x月。
我現將我的工作總結及心得呈現如下，希望各位予在指導建議。
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、給顧客推薦合適的鞋服。
3、每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。
4、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。
5、服務決定一切、我們要把服務工作做到位。
作為一名收銀員來說,我覺的對工作應該是認真仔細。對于這份工作，我能認認真真，踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色，這個角色不單單是收錢這么簡單，其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經驗，曾添了不少見識。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的'心態去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負面的情緒，因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態度。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質。不斷地學習，不斷地提高自己的道德修養，不斷提高自己的服務技巧。“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！
個人工作總結9
回首去年我的工作，那是淚水、汗水和笑容交織在一起的七彩生活。對于一個耕耘在教育戰線上剛滿四載的我來說，這七彩生活才是我工作的原動力。因為它換來的是我一年來自身業務水平的不斷提高，班主任工作的有序開展。這一年里雖然有幾多辛苦但我仍然自豪。因為成績是醫治工作煩惱與疲憊的良藥。
一。辛勤耕耘讓我的業務水平不斷提高。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”在過去的一年里，我始終堅持每講新課之前必須背透教材，并從各種渠道獲得最前沿的信息，（如上網、到圖書館查找信息）爭取每節課都“師生雙豐收”、做到真正意義的教學相長。并且，下功夫鉆研教材及教法。把每一節課都當成是在作公開課。至今想來收獲頗為豐厚。因為每一節課后我都不斷反思教學中遇到的各種問題。這對我駕馭語文課堂、及時調整教學思路、完善教學環節等都起到了事半功倍的作用。另外，讀書使我擴大了知識面，更豐富了自己的綜合知識。利用一年時間我廣泛涉獵了《中國通史》、《資治通鑒》《中國現代小說三十年》等書籍，并又一次重新閱讀了《水滸》、《三國演義》、《西游記》、《紅樓夢》等古今中外名著，這極大地豐富了自己的講課語言，使語文課變的.更加生動。總之，以上所有的努力雖然付出了許多汗水但卻是值得的，因為它印證著一個亙古不變的道理，“不經歷風雨怎么見彩虹”，有付出就會有收獲。
二、自身專業水平的提高帶動了教學成績的不斷進步。
本學年我又承擔了畢業班的班主任工作和語文教學工作以及三年一班的語文教學工作，面對領導對我的信任，我絲毫不敢懈怠。在教學中，針對學生基礎比較薄弱的特點，我每天中午堅持為學生輔導半小時，并且每節課后總要進行小測試，及時批改糾正錯誤，力求使學生在不斷進步中建立自信，對學習產生濃厚的興趣。“功夫不負有心人”在初三中考中，我班的語文成績由原來的中等水平躍居到年級普通班的第二位。同時我還針對本班學生的素質和學習特點，進一步改善了以往工作中的不足，多向領導和我的班主任師傅請教班級管理的經驗即方法，并堅持聽教學師傅高麗雅和彭景凱等經驗豐富的老教師的課，學習她們身上豐富的畢業班教學經驗。另外我還針對三年一班學生的特點，投其所好，在較短的時間里使我們彼此適應。并逐漸融于一體建立良好的師生關系。當然這所有的一切都離不開領導的信任與支持。
三、班主任工作水平在實踐中也有了較大幅度的提高。
對于我來說能帶初三畢業班既是我的榮幸也是一個不小的壓力，學生到了初三比以往更難管。但針對不同類型的學生我采取了不同措施對他們進行因材施教。或者采取“感恩式”的教育方法，讓他們感受到老師對他們的關心，讓他們信任我進而融化其幼小、冰冷的心靈；或者采取班長輪流制讓他們煥發拼搏的意志，培養其精益求精的意識。這樣的工作態度堅持了一年，雖然很辛苦，但值得欣慰的是：這所有的付出都或多或少的得到了回報。他們的行為習慣漸漸變好，學習成績也不斷進步。另外三年級應該是學生學有所成的關鍵時期，那么如何調動學生學習的熱情以及如何讓這種熱情不冷卻能一直堅持到畢業是我本年度班主任工作的重中之重。首先加大對班級日常工作的管理力度，勤跟班，勤做家訪，發現問題及時解決；其次更加深入的關心學生，針對班級不同層次的學生，采取不同的教育教學方法。盡量減輕學生的中考壓力，寓教于樂，不斷提高學生自主學習的能力。現在，班級已有很多以往學習熱情不高的學生在今年中考中取得了不錯的成績。我班楊雪考出了562.5分的好成績，其中語文考出了16.5分的喜人成績.當然，當我回首過去的一年中所取得的這些成績時，不禁要感謝校領導和所有與我配班的任課老師，沒有你們的幫助與支持，沒有領導的信任與關懷就沒有一個快速成長的我。
總之，過去一年對我來說是一個收獲之年。總結過去展望未來，相信未來的一年我會在各位領導與老師的大力支持下更上一層樓。
個人工作總結10
回顧過去的一年，作為單位的新員工，總結工作情況如下：
一、熟悉公園大環境，了解綠化養管、衛生工作基本情況。
到崗后在領導和同事的指導和幫助下，逐漸熟悉公園各區域名稱，了解綠化、衛生工作的`方式方法，做到及時發現問題、解決問題。
二、立足本職工作，發揮專業優勢
在工作實踐中了解和熟悉園內植物生長特性，易感病蟲害種類及用藥方法、技巧，做到理論與實踐相結合。
三、保證綠化成果，大力做好養管工作
綠化工作看似簡單，實則不易，一年四季，種花栽樹，剪枝除草，澆水施肥等工作繁瑣且時間性強，需要耐心、細心、責任心，經過三個月瑣碎的工作，對各個環節有了一定把握。
20xx是我作為園林人的起點，還有太多的知識技能需要學習，接下來的一年里，我會繼續發揚不怕吃苦、勇于承擔的精神，配合領導和同事更好的完成本職工作，在工作實踐中不斷的學習園林知識，爭做合格的基層園林工作者。
個人工作總結11
時光荏苒，我來公司已有將近四個月，作為一名新員工，十分感謝公司帶給給我一個學習和成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的三個多月，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段，使我學到了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的發展上一個臺階。
我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內的事。在過去三個多月里，我主要從測量的內外業兩個方面來提高自己，力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作狀況向領導作簡要的匯報。
一、努力學習，全面提升自身素質
作為一名新員工，我首先學習了公司的各項管理制度，適應了公司的工作環境，針對公司的主要承攬項目，重點加深學習了地籍測量方面的知識，從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內外業技術規范和操作流程、數據的采集、修改到最終成果報告的編制。
二、努力工作，順利完成各項任務
公司領導在會上強調，對于測量工作者，態度決定一切。這點我在工作中深有體會，尤其在處理數據的時候，稍不留神，一個小數點得錯誤可能給公司造成無法估量的損失，所以我在工作中，嚴格要求自己，以認真的態度完成公司交給的每一項工作任務！下面我列舉近一個月的幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。
外業方面：
由于公司目前的大部分外業數據采集都是通過南方RTK來完成，近幾個月我認真學習了RTK的操作說明書，此刻能熟練操作儀器來完成外業數據的采集，包括儀器的日常檢查，儀器的架設，儀器的連接，控制點數據的導入和校正，界址點數據的采集和保存等。
回顧進入公司的這三個多月，發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改善和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個方面：
第一，在工作中由于經驗不足，在修改圖面時一些特殊的地物界線和符號等處理不當，造成圖面累贅，影響出圖效果。
第二，外業時對一些結構物和地物地貌的特征點把握不準，不清楚哪些點該采集，哪些點不用采集。
第三，在工作的認真態度上還需進一步提高，爭取避免一些不必要的錯誤。
最后，請容許我對公司提一點點推薦，僅代表個人意見：
第一、近幾個月的工作中發現，公司的測量成果數據管理有些混亂，沒有一個專門的管理資料和統計報表，造成數據存放混亂，經常是這個人電腦上一組數據，另一個人電腦上又一組數據，這樣我們在查找和調用數據的時候很吃力，經常要一個人一個人詢問，甚至有數據丟失的狀況出現，在必須程度上影響工作效率。個人推薦，要用一臺專門的電腦和專人來存放和管理數據，并建立數據臺賬，根據項目名稱和成果報告類型分別存放，這樣既方便數據的查找和調用，也能防止數據丟失，進一步思考，還有可能為公司下一步業務的`拓展帶給基礎數據。提高工作效率的同時還能給公司節約成本。
第二、此刻是網絡時代，人們越來越傾向于借助網絡的力量，為了公司的長遠發展，推薦制作一個公司的門戶網站，這樣有業務需求的客戶可能會通過網絡找到公司并和公司業務部取得聯系，在必須程度上有利于公司的業務拓展。盡代表個人意見，因為我自己喜歡網絡，經常會看一些網絡方面的書籍，覺得借助網絡的力量，網站在必須程度上會提高公司的知名度。
總之，心態決定狀態，狀態決定成敗！對公司要有職責心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做的自己！以上就是我近三個多月在公司工作的總結，請領導批評指正，期望我能迅速成長，為公司的發展作出更大的貢獻！
個人工作總結12
各位領導、同志們：
光陰似箭，日月如梭，時間總是如流水般匆匆流過。不知不覺我已經在節水辦工作了半年之久，在這半年的工作中，我在領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，較好的完成了自己的本職工作。現將半年的工作體會總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務
1、在工作中，始終堅持一邊工作一邊學習，記得孔子說過：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所得矣！”只有不斷的學習才能更好的提高自己。在業余時間繼續加強學習，不斷提高業務能力，努力適應工作的新形勢和要求，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上默然奉獻。努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務
2、“愛崗、敬業、踏實、勤奮”這是我工作的原則，因為我相信天上不會白掉餡餅，半年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內涵。“不積跬步，無以致千里”， 要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在過去的`半年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中出現一些問題，雖然因此碰了壁，但相應地，我也得到了不少的磨礪機會，這些機會對
我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節，我都會滿腔熱情做好各項工作，腳踏實地，認真做好本職工作，不論是處領導交待的任務，還是同事以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，端正態度，積極想辦法，無論大事小事，都盡最大能力幫助。每個同事都有我值得學習的地方，平時要求自己，從遵守管理人員細則、團結同志、值周等打掃衛生小事做起，嚴格要求自己，積極主動做好科室工作
3、認真完成領導交辦的每一項工作，科學安排，早動手、勤跑腿，按時、保質、保量完成任務。組織了各科室的有關學習活動：創先爭優活動、建設學習型黨組織等活動。工作不分份內份外，全力以赴，參與了20xx年全市用水普查工作，在普查工作中，對各用水戶進行了節約用水的法律法規的宣傳，同時對各用水戶的計劃用水表進行了派發。圓滿的完成了領導交予的任務。
二、存在不足
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，對新形勢下遇到的新情況新問題研究不夠、創新意識還有待加強。針對存在問題，在今后的工作中，我將立足本職工作，從自身查找原因，切實采取有效措施加以整改。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
個人工作總結13
從20xx年8月25日到現在20xx年的1月21日，我在臨江幼兒園整整度過了六個月，從一開始分配臨江，路途偏遠的茫然到現在的逐漸適應，欣然接受，用我自己的話說，那就是經歷了人生最美麗的蛻變。
記得剛開始的時候，也許是因為在小學里待得時間太長的緣故，對于幼兒園的保教工作，我總是感到無從下手，不怕大家笑話，就連最基本的周計劃表我都不會訂，更別說開展什么主題活動和區域活動了。想想以前在小學里的日子心里就倍感失落，我覺得我從來都沒有像當初那樣不自信過!搭班的陳老師相對來說有著較豐富的幼教經驗，于是，我總是特別留意陳老師上課時的表情，講話時的語氣，還有和孩子們在一起的那種親密無間的感覺!聽得多了，看得多了，我也更加清楚地明白了，幼兒園老師和小學老師的確有著很大的差異，我知道，我不能快速成長為一名優秀的幼兒教師，但我可以縮小幼小教學的差距，我可以為成為一名合格的幼兒教師而努力。慢慢地，我學會了準確地制定周計劃表，知道了如何開展一日活動，也有了時常出去聽課和培訓的機會，甚至還承擔了年級段的合作性教研公開展示課，雖然課堂上還有著很多的不足之處，但對于初出茅廬的我來說，何嘗不是一種成長?正是這個路途偏遠的臨江幼兒園，在很大程度上鍛煉了我，給了我一次又一次成長的機會，感謝臨幼所有的領導和同事們這半年來對我的信任和鼓勵，給我的幫助與指導!回顧這些日子，有艱辛的付出，更有快樂的收獲，現將各方面工作做以下總結：
一.努力提高自身素質
一個人，只有不斷地提高自身素質，才不會被現實社會所淘汰。作為幼兒教師，更要以先進的理論和思想來武裝自己，這樣才能適應整個教育的發展，培育出更優秀的孩子。在幼兒園的組織下，我能認真學習《條例》、《指南》等幼教專業文件，從了解、學習到踐行，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想來引導幼兒，并在其指導下做好日常保教工作。作為班主任，我能與配班老師和保育阿姨和睦相處，積極溝通，充分發揮“你中有我，我中有你”的團隊合作精神，借助三個人的合力，團結一致地做好班級工作。
二.扎實開展教學工作
保教工作是幼兒園的一項重要工作，尤其對于大班來說，直接關系到孩子以后的發展，加上家長的高度重視，更覺自己壓力之大。因為是剛接手的新班，我總是努力去了解每一個孩子，盡快與他們建立良好的師生關系。對于這些外來務工人員的孩子，有不少孩子衛生習慣較差，我除了培養他們良好的生活常規、生活自理能力、學習常規外，還盡可能給予幼兒更多的溫暖。教學上，我能提前定好周計劃，認真地備好每一次教育活動，安排上注重五大領域的均衡性，設計上力求創新和充滿童趣，引導幼兒積極地探索、主動地學習，使每一個孩子都能在原有基礎上得到發展。
三.高度重視安全工作
安全工作是幼兒園的重中之重，平時的我注重在一日生活各個環節中滲透對幼兒的安全教育，如上下樓梯不追跑打鬧;大型玩具不你推我擠，寫字畫畫注意鋒利的筆尖;用餐過程小心骨頭刺喉;我也把安全教育融入到主題活動中，讓孩子明白安全的重要性，以提高幼兒的安全意識及自我保護的能力。尤其是在節假日的時候，我會時常利用發短信的形式告知家長要注意的事項，引起家長對安全的高度重視，形成了家園合力，安全工作也就起到了實效。
四.積極完成各項任務
除了繁瑣的班主任工作，我還承擔了繼續教育和報道撰寫這兩塊工作，特別要指出的是繼續教育，因為以前從來沒有接觸過，感覺是心有余而力不足。想把它做好可又無從下手的那種感覺真的只有自己才能體會。就說上次的園本培訓記錄吧，因為我工作的疏忽和考慮欠周到導致老師們趕了整整兩天作業，在此向大家致歉。我想熟能生巧，時間久了，做起來一定會更順手。報道撰寫還算比較順利，本學期共完成報道撰寫20篇，發在教育信息網上10篇。一個人的力量畢竟是有限的，只有群策群力，才能把事情做得更好，包括以后幼兒園的工會工作，都需要大家的理解和支持，希望老師們能在新的學期里能與我攜手共進，也歡迎大家對我的工作提出寶貴意見，謝謝!
五.認真做好家長工作
結合實際，我們幼兒園的家長工作就顯得尤為重要。我覺得增進彼此間的溝通是做好家長工作的前提，只有不吝嗇自己的.微笑，以尊重、合作的態度去對待每一位家長，那么，家長才會為你敞開心扉，你們之間才不會感覺到距離太遠。看著家長遠遠地走來，我總會報以親切的微笑，平時利用晨間或放學時與家長溝通，談孩子在校的進步表現，詢問孩子在家的種種情況，只有對孩子的了解多了，我們的教育才會更有的放矢。
六.取得的成績
臨江幼兒園教師繪畫比賽二等獎
臨江幼兒園“文明幸福教師”演講比賽一等獎
臨江街道“讓學生在校園文明幸福”演講比賽一等獎
臨江街道“大美臨江”杯十佳歌手大賽銅獎
臨江幼兒園案例撰寫二等獎
臨江幼兒園閱讀征文二等獎
義蓬片“做文明幸福教師”演講比賽三等獎
區級論文二等獎
七.努力改正存在不足
1.由于平時事情較多，總感覺花在孩子們身上的時間不夠。
2.有些工作不夠主動，要化被動為主動，大膽創新。
3.對教材的專研還不夠，教學技能有待于進一步提高。
總之，幼兒園的工作繁瑣而快樂，幼兒園的孩子質樸又純真，它能喚醒我們的童心，讓我們用這顆心去理解他們的言行，去走進他們的內心世界。作為孩子的老師，必將在這充滿童心的世界里陪著孩子一起幸福成長!
取得的成績，只能代表過去。存在的不足，更需要我去努力!辭舊迎新，在新的學期里，相信我依然會帶著對工作的激情和努力，把各方面的工作做得更好!
個人工作總結14
我于20xx年xx月底經人才資源部介紹來到南市檢修公司外高橋二廠項目部擔任暖通空調設備維修檢修工作，轉眼一年的勞動合同期就到了，在此回顧一下一年來工作小結，自剛進單位，有許多不熟悉的地方，我雖然搞過多年空調設備的維修檢修工作并積累了一些檢修技能與經驗，但這里空調設備種類很多，有開利、吉榮、大金、頓漢布什等大型空調設備，品種之多、工作一開始無從下手，幸而得到了師傅們的指點和幫助，逐步了解了各種空調設備的特性和規律，在檢修技術上現在有了很大進步，基本上能獨當一面。
在這一年的工作中體會最深的`是在電廠工作中強調以人為本、安全第一，進入生產現場必須嚴格執行電力部門兩票三制及動火工作票制度，這在我原先工作中沒有如此強調的。雖然暖通班人員少、工作量大，在班長的帶領下，班組成員間關系融洽，充分發揮了自主主觀能動性，能積極完成班長布置的生產任務。
我有決心、有信心，繼續留在暖通班擔任空調設備維護檢修工作，在此懇請領導給予我一次機會，為公司貢獻自己一份微薄之力。
個人工作總結15
今年六月，我有幸參加了z市教育局和z市教育局組織的兩次科學教師實驗創新比賽。俗話說“臺上一分鐘臺下十年功”。從比賽結束到現在已經十幾天了但心里仍舊不能平靜。參加這次比賽使我在教學理念上和心態上都有了相應的轉變和提高。這不僅僅是一場比賽，更像是我教學生涯中的一次充電，是一次讓我永生難忘的學習經歷。
時常得意于自己的幸運，幸運遇見那么多對工作兢兢業業的領導和前輩。一路上有他們時時給予我的幫助，給我指出設計環節中的不足，實驗中缺點，語言上的.問題。特別是我們的科學教研員蘇老師，她嚴謹的態度、務實的作風，常常令我暗自汗顏。
從賽前準備到比賽結束的整個過程，即有痛苦與掙扎，又有收獲與喜悅。痛苦于如何讓實驗更有創新，掙扎于該不該舍棄部分想法，喜悅于實驗的成功，收獲于實驗后的反思。在討論實驗的過程中教師思維火花的碰撞，一個個靈光的閃現，也讓我感覺到實驗原來可以更精彩。雖說這次實驗創新比賽獲得了一等獎，但我深深明白在科學教學上還存在很多不足之處，還有許多地方值得我去學習，也需要自己不斷的去在業務上刻苦鉆研，讓自己的專業知識更扎實。
經歷過這次實驗創新大賽，在不知不覺中，我的視線延伸了，我的視野拓寬了，我的教育視點也由此提升了。我深深的體會到了我們的生活是忙碌的但絕不枯燥，工作是緊張的但絕不乏味。只有在努力進取中才能發展，成功其實就是自己在打磨自己，自己在超越自己。我深深的體會到一種團隊合作氛圍的重要性，只有在一種相互學習，相互關心，相互幫助的和諧團隊才能取得更好的成績。我深深的體會到一個優秀的教師不在于他教了多少年的書，而在于他用心教了多少年的書。
愛因斯坦說過：“只有熱愛，才是最好的老師。”希望能和眾多的教師一起借助教育局搭建的這個平臺，使自己成長的道路上多一份志向、多一份精神、多一份素養、多一份品性，向“做人民滿意老師”拼搏努力。
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