安保工作總結15篇(精品)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家整理的安保工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
安保工作總結1
今年是xx尋求發展的一年。在這一年里,xx物業管理處在公司各級領導的關懷與支持下,始終貫徹為業主"構筑優質生活"的企業理念,遵循"業主至上,服務第一"的原則精神,根據xx的實際情況,在做好物管服務的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道,物業管理工作取得了一定的成效,這與公司的領導及廣大員工的辛勞付出密不可分,現將這一年的工作總結如下:
一、房屋管理
房屋管理是物業管理的重要內容之一,此問題在前期業主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業發展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們針對業主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等作出明確的指引,讓業主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求,為后期的管理工作做好準備;
從嚴把好裝修申請審批關,建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內規定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關于外立面及室內結構方面從嚴審核,給出審批意見與建議。
建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現象消除于萌芽狀態;
定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規定要求的現象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業主的肯定。根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
二、小區安全防范工作
小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重,為能給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執行標準,并堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。
繼續執行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;
為加強裝修搬運的監管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,管理處實行了"裝修搬運押金管理制度",自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛生環境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;
嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區的物品均憑"放行條"并經查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行,小區的安全才能得到保障。
按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態,同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器;
前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數。
三、公共設施、設備的管理
小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的,xx作為廣浩地產首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關,密切監控設備運行狀態",為此我們建立起設備移交初驗復檢制度,如電梯設備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如理想,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質量要求的問題,經過協調跟進,基本上得到了整改。
在物業管理的前期階段,由于設備處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發生,為此管理處加強了與相關單位的溝通工作,對存在的問題進行專題研討,再根據實際情況調整管理工作重點,經過努力,在后期階段,設備的運行性能得到了極大的改善;
實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養護工作規程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標;
四、環境衛生管理
環境衛生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關區域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經過保潔人員不辭勞苦的付出,小區的環境衛生逐步得到完善,同時因應惡劣氣候環境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。每幢樓宇交付業主后,施工單位的清潔開荒不到位,不能滿足管理服務的要求,在前期階段人員緊、工作任務重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的'清潔開荒工作,為后期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎;
前期階段由于施工的原因,造成停車場的衛生狀況差、積塵較多,為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用,定期對停車場進行清洗,在有限條件內保持了停車場良好的衛生狀況;
在業主剛入住的階段部分業主經常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內及電梯前廳處,給環境衛生造成了不良的影響,再引致其他的業主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后通過保安與監控確定嫌疑住戶,再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后,隨意棄置生活垃圾的情況不再發生;
五、綠化管理
為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據xx小區綠化施工進度,配合公司積極做好綠化養護管理工作,設計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象;
同時根據綠化的習性制定綠化養護計劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區的綠化生長狀況良好。
六、存在的不足與展望
雖然,我們在工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。管理人員整體素質不高,服務意識不強,實際處理事務的能力還有待提高;
與業主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。設備、設施管理力度還需加強,以確保設施設備的安全保安管理方面仍存在人員思想心態不穩定,工作執力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主服務技能與管理水平,把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為使xx早日跨入優秀物業管理小區作出貢獻,為公司的發展添磚加瓦。
安保工作總結2
20xx年上半年已經過去了。在這半年的時間里,在各級領導的關心和指導下,在同事和團隊成員的幫助和支持下,安保部圓滿完成了各項工作,部門內的工作也取得了一定的成績。總體而言,安全部門已步入常態化,發展趨勢良好,但工作中仍存在一些不足。半年來的工作總結如下:
一、注意安全防護
小區安全是業主安居樂業的`最基本保障,與小區的發展息息相關。安全的責任重于泰山,消防工作關系到小區的生死存亡。居安思危,安全工作任重道遠。為確保小區安全無事故,該部門制定了一系列工作方案和安全應急預案。讓每個隊員從思想上繃緊“安全”這根弦,然后確定安全工作的重點領域與xxx保衛科共同保衛。從每個環節入手,認真檢查,及時發現和消除安全隱患,把安全隱患控制在萌芽狀態。此外,該部門確保每天有足夠的工作人員值班,隨時按時應對緊急情況。今年X月,由于連續暴雨,一樓水漲船高,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為業主把損失降到最低。通過全體隊員的共同努力,今年上半年沒有發生重大事故、盜竊和重大刑事案件,確保了社區的安全穩定。
消防是安全工作的重中之重。自始至終都是安全的重點。為了做好消防工作,讓業主放心。我們遵循預防為主的指導思想。制定了詳細的維護保養計劃,定期或不定期檢查和維護各種消防設施。今年XX—XX更換了x根泄漏的消防主管道,及時更換和補充了煙霧噴頭,保證了各類設備的正常運行。同時加強禁煙工作,聯系xxx消防部門,及時向他們咨詢,學習幫助,共同消除隱患,共同管理,確保安全。針對小區現狀,我們制定了詳細可行的消防方案,并組織隊員進行專業消防知識培訓。因此做了大量的預防工作,20xx年上半年未發生火災事故。
第二,提高隊員素質,做好社區服務。
為了打造一支高素質的保安隊伍,服務好小區的業主。該部門制定了嚴格的入職標準和管理規定,從團隊成員入職就嚴格把關,必須達到三個標準,即“招聘標準、試用標準和入職標準”。半年來,該部門開展了一系列培訓、學習和思想教育活動,并讓團隊成員參與制定培訓和教育內容。通過對gfd、文明用語、行為準則的學習,通過每周的軍訓,隊員們首先會改變自己的面貌,樹立自己的形象。通過“人生觀,我對天下興亡的責任”的學習,可以改變隊員的消極思想,樹立正確的人生價值觀,在一定程度上提高隊員的素質和素養。
安保工作總結3
20xx年是公司突破發展的一年,9月份順利承接××大廈,物業服務區域增加近一倍,安全保衛部在總經理室的領導下,在正常開展××大廈安全保衛工作的基礎上,積極參加名都大廈前期物業介入,配合開發公司做好××大廈物業整改工作,為公司的發展盡職盡責。
一、規范入職培訓,提高保安服務質量
安保隊員流動頻繁是物管企業的特征之一。今年,××大廈管理處安保隊員累計流動××人次,大廈管理處安保隊員流動××人次,新聘安保隊員×××人、車輛協管員人,為了不降低安保服務質量,安保部根據公司《培訓綱要》,認真制定入職培計劃,精心組織入職培訓。為了把好入職培訓關,部門經理、班長、骨干擇優施教,充分發揮×××、×××、×××等小教員的作用,采用請進來、走出去等多種方式因人施教。如××××的××名女實習生,擔心自己不適合保安崗位工作,就組織她們到×××、××大廈參觀學習,和女安保隊員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,從而消除了膽怯心里;××大廈消防自動報警系結統和××大廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請進來。由于責任明確、分工恰當、把握重點,新隊員入職培訓達到預期效果。
二、細化崗位職責,簽訂崗位責任書
在總經理辦公室統一安排下,安保部重新梳理××大廈管理處每個安保崗位的工作內容、工作標準、工作紀律及檢查方法,并交員工討論,統一認識后,簽訂《崗位目標責任書》,使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責,懂得不履行職責,違反工作紀律會受到怎樣的懲處,今年共調整不稱職班長1名,辭退違紀員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標責任書》,一級監督一級,有力保障××大廈安全保衛工作。
三、強化車輛管理,努力增加收入
自去年9月份《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》后,停車場秩序逐漸好轉。今年2、3月份,由于春節期同放松管理,使用人的汽車又開始頻繁出入停車場,交通秩序回潮。針對這一情況,安保部抽出2名業務骨干,配合物業管理員逐戶解釋《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》,取得絕大多數使用人的理解和支持。同時,組織全體安保隊員,學習“辦法”、車管崗位職責和考核細則。因為具體工作做得扎實,每個環節都計劃周全,很快扭轉了被動局面。同時,為提高汽車泊位使用率,在不影響業主停車的前提下,積極收取汽車臨停費。截止12月15日,汽車臨停費收入元,停車場泊位費收入××××元,停車庫泊位費收入××××元,超額完成指標××××元。
四、強化安全管理,創建平安、文明大廈
××大廈管理處編制××人,負責主樓和裙樓的安全。僅后大院就需××個固定崗任,只能設一個巡護崗位,巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據主樓相對穩定的實際,把工作重點放在裙樓,依靠業主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環節,變間接管理××××店、××××大賣場為直接管理,請兩店正式聘任安全負責人,便于物業公司與兩店的工作聯系。今年,安保部牽頭,召集兩店和市場管理辦公室,召開安全專題會議4次,組織檢查、互查12次,專項檢查3次,開具內部安全隱患整改通知書8份,并達到整改要求;滅火器操作訓練率達95%;義務消防隊員的訓練走上正軌,消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓練累計20小時。通過有效的訓練,提高市場整體應急處置能力。全年未發生火險事故和刑事案件,順利通過“社會治安安全”達標驗收和三級治安防范評定。
五、承接××大廈,不斷探素管理經驗
今年6月10日,安保部××人先行介入××大廈前期物業服務工作,在此期間,主要協助開發公司加強現場管理,做好承接驗收的準備工作,配合接待部分業主和少量物業整改工作。9月份,配合公司承接××大廈項目,××大廈項目的承接,標志公司上了新的臺階,實現了突破性的發展,安保部全體同仁以此為契機,以主人翁的姿態和認真負責的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負責、協調鑰匙管理、物業整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現場管理等工作,鑰匙發放準確率100%,物業整改合格率約80%,管道煤氣除三層小部分外全部開通,有線電視可開戶率100%,裝修審批率98。9%。9月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛部從經理到員工,放棄休息天,加班加點,全力保障業主順利入伙。同時,在工作中不斷摸索經驗,剖析典型案件,組織員工學習、討論,統一思想認識,提高服務質量。如×號樓××××室業主自行車丟失,向安保隊員報失后,接待不周、處置不當,又沒有及時及業主溝通,導致業主意見很大,后來部門經理和物管員主動上門溝通,業主表示理解的同時還提出幾點很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論,兩名接待業主的員工認識到自己的不足,全體隊員很受啟發。
六、20xx年工作思路
1、繼續推行首問負責制,全面提升服務質量。今年9至12月份,90戶業主陸續開始裝修,在此期間,業主接觸較多的是安保隊員,大部分業主通過安保隊員報修、投訴,由于首問負責制沒有全面落實,部分業主的報修和投訴沒有及時處置,形響了公司的信譽。因此繼續推行首問負責制勢在必行。首先,監控崗位作為業主報修、投訴的窗口,必須挑選優秀員工上崗,規范工作程序;其次,給合安保隊員班次的待殊性,將安保部所接報修、報訴當日歸口到物管員崗位,由物管員擔負首問負責的.責任。
2、加強與業主的溝通,創建和諧、溫馨家園。今年9至12月份,業主裝修90戶,除裝修審核崗位上的員工,熟悉業主和使用人的基本情況,其余崗位員工缺乏對業主和使用人的了解,對業主和使用人少了招呼聲、問候聲,部分業主認為物業公司的員工素質有待提高,我們同樣感覺到這一點。中園是禮儀之邦,加之物業公司的服務性質,要求我們要主動和業主溝通。要服務好業主,首先要了解業主。春節過后,大部分業要進場裝修,在裝修期間,會有很多和業主接觸的機會,業主也需要我們的幫助和服務,要充分把握機會,對業主加深了解。這樣,員工遇到業主上班或下班等,方便招呼和問候,迅速養成尊重業主的良好風氣。
3、加強骨干隊伍建設,保持安保隊伍穩定。打破班長終身制,每半年述職一次,班長工作是否稱職,由隊員說了算。為了增加班長評議的透明度,班長半年內每個班工作兩個月,讓每個隊員都了解每個班長的工作,使得班長評議更加公開、公平,一個班長的述職報告在本班不能通過,就由該班重新推舉班長后,報總經理室審批。
4、規范員工在職培訓,不斷提高員工的業務素質。立足《培訓綱要》,結合實際工作中的典型案,認真制定年度培訓計劃,精心組織培訓。旨在通過員工培訓制度化的手段,提高業務技能,以達到更好地為業主提供服務的目的。
5、做好安全保衛工作,是安保部的主要工作職責。安全就是效益,安保部作為安全職能部門,要圍繞安全做文章,每項工作都必須扎扎實實。銀河大廈改造,要嚴格建筑裝修防火設計審批手續,加強裝修現場管理,及時消防安全隱患,結合改造裝修,安排電氣設備、電氣線路檢測,防患于未然。××大廈繼續把握商鋪裝修防火設計審批手續,加強三層營業場所裝修方案審核。
安保工作總結4
一、堅持預防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發現問題及時派人察看,立即處理。
1、實行xx重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監控xx的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,保證項目各區域無火災隱患和事故的發生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業主的安全。
二、狠抓保安服務質量,樹立企業形象xx窗口xx。
始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業對安全防范方面xx多層次、多形式xx的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象xx窗口xx。
三、工作中存在不足:
在這一月里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,保證項目各區域無火災隱患和事故的發生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業主的安全。
一、區域安全保衛狀況
我部認真貫徹執行公司有關規定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設,樹公司形象"的服務理念,以確保"項目順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發展不斷壯大,為項目順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。
二、堅持預防為主,狠抓安全防范
堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的'安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發生。
對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改。定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,保證項目各區域無火災隱患和事故的發生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業主的安全。
三、狠抓保安服務質量,樹立企業形象"窗口"
始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業主服務。抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存在不足
由于管理工作不到位,對員工工作的領導不力,缺乏監督檢查,致使發生xx電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。外保公司現狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的'治安防范意識,加大業務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節禮貌等細節。
五、明年工作計劃
為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,為項目順利實現各項經營目標提供堅強的安全保障,我們將加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛工作。加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業務技能,適應處理各類突發性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
加強監督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施設備檢查中,發現隱患及時告知相關部門,立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患。在管理處的協助下盡快與開發商對中控室的設施設備進行系統移交,并做一次消防聯動測試。將完善保安部應急預案工作,將應急預案以流程圖形式上墻。完成上級領導下達的各項任務。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質量不斷提升,在工作方法不斷創新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最后達到公司領導的要求。
安保工作總結5
為全面貫徹落實公安部《關于加強派出所國內安全保衛工作的通知》精神,按照分局黨委的統一安排部署,我所全體干警積極行動,集中開展安保基層工作,進一步搞好“03工程”調查和涉臺情況調查,以確保轄區社會政治穩定。我們的主要做法是:
一、 認清形勢,統一思想
近年來,隨著改革開放的不斷深入,市場經濟轉體等各方面呈現出來的新情況、新問題都給轄區內的社會政治穩定帶來了一定的沖擊,如國有企業的改制和下崗職工的安置問題,邪教組織的不斷蔓延等,都使轄區的維穩工作面臨新的挑戰。為使安保工作真正落實到基層,我所行動迅速,通過召開全所干警動員會、業務培訓會,學習了有關文件和黨的有關方針、政策,并展開分析討論,轉變民警思想觀念,增強民警的憂患意識,政權意識和穩定意識,統一思想,為持久深入開展國保各項基礎工作打下堅實基礎。
二、組織領導,明確職責
國內安保工作落實到基層派出所是近幾年來新形勢下我們面臨的新課題,派出所民警一直在實踐中不斷熟悉該項工作,而象“03工程”等都是邊學邊做,因而業務不熟的情況較為突出,通過認真學習有關文件精神,我所確立了由所長xxx為第一責任人,負責抓好全盤工作,分管副所長負責貫徹落實各項工作計劃及各項工作任務、指標,開展檢查、評比、考核、獎懲工作。同時,所里還抽調了一名干警為專職民警,負責各類情報信息的收集、整理、分類上報及處理反饋等具體工作,各責任區民警則負責摸清重點對象情況,物件聯絡員、信息員,落實秘密監控力量,深入收集各類敵、社情,發現問題及時上報處理,為使工作能認真扎實開展,各責任區民警與主管所領導簽訂了責任狀,制定了相應的獎懲考核機制,將國內安保工作直接與民警目標考核相結合,并納入各項爭先創優評比工作,極大的激發了民警的工作熱情,有效地促進了工作。
三、認真調查摸底,充實軟件內容
國內安全保衛工作要落到實處,必須要由堅實的基礎,我們要求各管區結合各自實際,將轄區內的有關情況摸準、摸透,力爭掌握深層次的情報信息。為確保工作的順利進行,我們采取了以下幾個主要措施:
1.是管區調查摸底,分類登記造冊,安保工作是一項嚴肅秘密的工作,為確保檔案質量,我們采取責任區民警出片包干摸排,澄清底數,再統一編號分類歸檔。由于時間少,任務重,各責任區民警加班加點,放棄休假,對管區內的.重點單位,特殊企業,重點對象和各類不安定因素進行了多項調查,積極物件聯絡員、信息員。目前,我所共建立重點對象39人,物件聯絡員、信息員31名,內容、材料搜集充實,保證了質量。
2.是任務明確到人,獎懲制度兌現,為了使安保工作能夠更好的開展,進一步為現實斗爭服務,我所確定了嚴格的目標考核制度,設立了情報信息獎勵基金,凡被省廳采納的情報信息每條獎勵200元,被市局采納的每條獎勵100元,被分局采納的每條獎勵50元,反之,若重點對象漏管、失控的,情報信息遲報、漏報、瞞報而造成重大后果的責任人,除扣發當月目標管理考核獎外,還將取消其評先評優資格,這樣實行獎懲兌現后,極大觸動了民警工作時的認真扎實,做到底子清,情況明。找
3.開拓工作視野,建立網絡機制,情報信息工作離不開群眾,為此,我們只有廣泛的發動群眾,依靠群眾,才能獲得深層次的情報信息,為轄區內的政治大局穩定提供有力保證。在工作中,民警與社區基干、單位負責人及社會各界人士建立起良好的警民關系,大大增強了我們的聽力,拓寬了我們的工作視線,使各類不安定印度得到了及時發現和有效控制。
在分局領導的親切關懷和正確指導下,在所支部的高度重視和督促落實下,我所國內安保工作取得了一點成效,但這是一項長期的工作,我們必須不斷完善,開拓新思路,建立新機制,尋求新發展,進一步加強業務培訓,完善臺帳檔案,健全情報控制網絡,為維護轄區社會政治穩定,確保一方平安作出應盡的努力。
安保工作總結6
20xx年3月18日,隨著十二屆全國政協、人大會議相繼勝利閉幕,魏家社區的兩會安全保障工作也順利完成收尾工作。回顧整個會議期間工作,我魏家社區包括社區黨委、居委會、服務站、網格在內的全體同仁在景山街道工委、辦事處的正確領導下,以高度的`政治責任感和使命感認真貫徹執行上級機關所布置的每一項“兩會”安保任務,全面統籌轄區資源力量,按照“一絲不茍、滴水不漏、準確無誤、萬無一失”的工作要求,努力實現 “五個不發生”的工作目標。
在為期19天的兩會安保工作中,魏家社區黨委高度重視兩會安保工作,認真布置具體工作方案,確保兩會安保工作萬無一失,我社區社區全體同仁在社區領導的統籌安排之下,認真貫徹,以舍公忘私、全情激奮之熱情全力投入到兩會安保工作中去,積極發動社區居民參與兩會值班,全力為全國兩會勝利召開保駕護航。在19天的兩會安保工作中,我社區共安排80余名社區居民志愿者參與兩會值班,累計志愿服務達350余次,約1800小時。除了積極發動本轄區常住居民開展群防群治的同時,社區不忘調動本轄區其他有生力量,包括外來商戶,停車管理員、保潔員等外來務工人員都積極地參與其中,他們每個人都以實際行動表達了對兩會勝利召開的期盼和祖國繁榮富強的祝愿。
截止至3月18日17時,我魏家社區秩序運行良好,未發生任何有影響案件,社區志愿者用自己辛勤之汗水為全國兩會的勝利召開傳遞了正能量、做出了大貢獻。
安保工作總結7
導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已步入正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作總結如下:
一、牢抓防火防盜,確保市場安全
市場安全是市場經營最基本的保證,與市場的發展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區域與xx保衛科共同聯防,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。在今年的x月份,由于連續暴雨,市場xx樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年x―x月份對x根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與xx消防部門聯系,及時向他們請教學習協助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓專業的.消防知識。由于做了大量的預防工作,本年度市場安全穩定未發生火案事故。
二、提高隊員素質,做好市場服務
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”,一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡,匹夫有責”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發,部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經營秩序
我們xx小商品市場所處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在xx派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一年來工作還有以下幾點不足:
1.隊員形象素質需要進一步提高。
2.部門管理水平需要提高。
3.部門工作離公司領導要求還有一定距離。
4.消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立xx公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
安保工作總結8
一、實習基本情況
1、實習時間:
20xx年XX月XX日—20xx年XX月XX日
2、實習地點:
人壽保險公司濟南分公司
3、實習內容:
保險范圍內的工作及相關內容
二、實習內容保險營銷。
就是與保險市場有關的人類活動,即保險人為了充分滿足保險市場上存在的風險保障需求和欲望,而展開的總體性的活動。包括保險市場的調查與預測、保險市場營銷環境分析、投保人的行為研究、新險種的開發、費率的合理擬定、保險營銷渠道的選擇、保險產品的推銷以及售后服務等一系列活動。
保險營銷就是與保險市場有關的人類活動,現階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位,新的營銷觀念尚處于萌芽狀態,保險營銷人員整體素質不高,極不適應保險消費市場需求,必須尋求創新。
重要的思路有兩條:
(1)注重關系營銷,留住顧客;
(2)突出營銷中的文化含量和品位,建立企業文化,塑立美麗的企業形象。
第一、保險營銷并非等于保險推銷。保險營銷的重點在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷,即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設計以及對投保人投保后的服務等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在于保險產品本身,主要是為了銷售保險產品而進行的活動。具體表現為:保險營銷不僅僅包含保險推銷,而且還包括保險市場預測、設計新險種、協調保險企業的內部環境、外部環境以及經營活動的目標,促進保險企業在競爭中取勝等內容;保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業活動,也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業的形象,為保險企業的發展作出預測與決策,而保險推銷則側重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的,但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤,而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤,所以,從營業員的角度來看,營業員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯系,淡化賣保單的商業行為,強化作客戶永遠朋友的服務行為。從保險企業的角度來看,保險營銷要求保險企業建立一套遠比保單推銷復雜的營銷系統,來完成包括調查分析、實際營銷、售后服務在內的一系列活動。
第二、保險營銷更適于非價格競爭原則。
保險商品價格(費率)是保險人或保險主管機關依據對風險、保額損失率、利率、保險期限等多種因素的分析,并通過精確的計算而確定的,因而它是較為客觀、較為科學的。為了維護保險人和被保險人的`利益,這一價格一般不能輕易提高或降低。因此,為了保證保險人的償付能力,為了促進規范競爭,國家有關部門要對保險價格進行統一管理。
所以,價格競爭在保險營銷中并不占有重要地位,相反而非價格競爭在保險營銷中卻占有重要地位。
對于保險營銷人員,保險企業應建立企業文化來管理。人是有多方面、多層次需求的。當現代的科學技術創造了很高的生活標準,充分滿足了人們生活需要和安全需要后,人們在追求自尊、交際、自我成就等更高層次需要時,報酬、允諾、刺激、威脅和其他強制手段就不會太起作用。而企業文化作為一種把人的精神屬性和價值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿足了這一需求。
就保險而言,它通過儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式,把保險企業價值觀念變成所在企業員工共有的價值觀念,通過共有價值觀念進行內在控制,使本企業成員以這種共有價值觀念為準則來自覺監督和調整自己的日常行為,借以增強保險企業的凝聚力、向心力,齊心協力實現保險企業的目標。
三、實習表現與效果實習收獲主要體現在以下幾方面。
1、工作能力。主動參與保險市場調查等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。
2、實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
3、實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與公司的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
四是我們在實習單位受到認可并促成就業。
實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助我們學會具體地分析問題、解決問題。
學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導我們做好具體工作;在業務不多的實習點,挖掘他們的實踐經驗;檢查我們實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促我們認真完成實習報告。
4、總結交流。返校后召開了各種形式的交流會,內容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發言談經歷,談體會,談感想,論題豐富,論據翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,并對同學們的觀點或體會進行了點評。
安保工作總結9
xx年,在縣委、縣紀委和鄉黨委的正確領導下,鄉紀委堅持“基礎工作抓規范、重點工作創特色、難點工作求突破、整體工作上臺階”的指導思想,始終堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的工作方針,不斷創新管理機制,完善監督制度,狠抓工作落實,突出三項重點,抓好四項創新,實現五大突破,紀檢監察工作取得明顯成效。
一、圍繞中心,服務大局,突出抓好三項重點工作
一是嚴明黨紀政紀,確保政令暢通。我們立足工作大局,開展了確保政令暢通專項督查活動。圍繞重點項目和項目建設、信訪保穩定、礦山治理整頓等中心工作開展“督訪行”。4月23日,村書記魏某不經村兩委會商議,也未報鄉黨委政府審批,擅自將該村2萬多元的“以堤代路”工程進行指令性施工。按照該鄉有關文件規定:對投資在2萬元以上的建設(包括購置物品、添置固定資產)必須經單位、村班子集體研究決定,由入會人員簽字并統一填寫《項目建設審批表》,報鄉政府審批后方可實施;同時建立規范的專項賬目,專款專用。鄉紀委得知這一情況后,迅速采取行動,及時制止了魏某的行為,并按有關規定對魏某實行了責任追究。確保了黨委.政府各項重點工作的.順利進行。
二是狠剎玩樂風,規范干部言行。針對干部玩樂風盛行、想方設法搞個人創收的問題,組織了定期學習筆記檢查,對干部考勤實行申報和抽查相結合,嚴格獎懲,對上班時間從事個人創收的干部簽定了離崗創業合同,同時,公布了舉報電話,強化群眾監督。
三是標本兼治,切實加強基層黨風廉政建設。年初,與各村.單位,簽訂了黨風廉政建設責任書;制定下發了《鄉村干部廉潔自律規定》、《單位,村干部任期審計制度》、《黨風廉政建設巡視督查制度》,加大了村財鄉管、村務公開檢查力度。在村建立了“便民服務室”,對信訪隱患進行拉網式排查,把問題解決在萌芽狀態,切實維護了農村穩定,促進了社會主義新農村建設。
二、拓寬思路,銳意改革,抓好四項創新
(一)以點帶面,加大力度推進行政務公開。我們在搞好試點的基礎上,全面開展了政務公開、村務公開工作,各單位、村都刷新了公開墻。村財務公開辦理,五道簽章,村帳村款財政專管。加強了制度建設。建立完善了《績效考核辦法》、《責任追究辦法》等制度,保證了此項工作的順利進行。
(二)求實創新,著力抓好反腐倡廉教育工作。創新教育方法。把正面引導教育與反面警示教育結合起來,做到查處一個,公開一個,處分一個,教育一批。廣泛開展了廉政評議活動。組織各鄉.村干部集中觀看警示教育片,受教育人數200多人。創新教育內容。組織鄉直單位和村一把手開展了艱苦奮斗、廉潔從政主題教育活動;組織廣大黨員參加了黨員先進性學習活動;廉政教育活動進一步得到深入和普及。一是每月集中組織一次村干部培訓活動,觀看警示教育片,學習法律法規、黨政紀律,提高法紀意識。二是實行政務通報制度。今年以來先后對村干部作風扎實、勤政廉潔的沉溪河村、下香口村干部及時總結經驗推廣,對問題突出的湖嶺村、泉鑫礦業有限公司查找問題成因,主職干部大會公開檢討,并通報和處罰。三是對黃沙河村書記違犯政治紀律給予黨紀處分,并實行案件警示教育,通報案例詳情,進行案例警示剖析。四是落實廉政文化進農村活動,運用板報、墻報、噴繪等形勢警示。
(三)堅持改革,加大治本抓源頭力度。一是進一步規范了鄉后勤服務中心運行機制。二是規范經營性土地使用權出讓程序。嚴把土地評估關、資格審查關、招標拍賣掛牌關、合同兌現關,嚴防各類問題的發生。三是嚴格工程項目招投標管理。在實際工作中,強化了對各環節的監督檢查,及時糾正違規違章問題,促進了各類工程建設規范運行。四是完善政府采購制度,規范了操作規程。五是強化了表彰對象和干部職工晉級晉職的監督。對表彰對象和干部職工晉級晉職對象推薦提名、討論決定等各個環節嚴格把關。香口鄉在各項工程實施中采取“科學論證項目可行性、精確實施項目工程價格預算、招標議標、指揮部把關、群眾評議質量、紀委驗收結算”的辦法,領導成員分工負責,隔手操作,“一把手”不直接插手工程,充分展示了領導監督、群眾監督、相互監督。
(四)認真履行監督職能,進一步創新監督手段。緊緊抓住易于滋生腐敗的重點環節和重點部位,理順監督體制,創新監督機制,有效防止權力失控、決策失誤和行為失范。將領導干部重大事項報告、收入申報,違規插手建設工程項目等情況列入重點監督內容。建立了部門聯動機制,增強了監督合力,提高了監督效果。今年以來,香口鄉共實施土地整理項目建設1320畝,中心集鎮下水道建設2400米,流域治理工程330畝,設施菜基地建設150畝,通村水泥路建設20多公里,實施了集鎮路燈、垃圾場建設,橋梁建設等建設項目近20個。工程建設管理制度化、程序化、規范化,有效預防和懲治了工程腐敗。
三、多措并舉,整體推進,實現五大突破
(一)實施案件帶動策略,保持懲治腐敗的強勁勢頭。在實際工作中,注意研究新形勢下違紀違法案件的特點和規律,不斷探索辦案思路,創新辦案方法,把案件檢查貫穿到糾風、效能建設、執法監察等項工作之中,通過辦案,推動各項工作深入開展。今年共查辦案件3起,留黨察看2人,黨內警告處分1人。通報批評4人,公開檢討4人。較好的發揮了紀委的監督、教育、預防和懲處作用。(二)突出重點,深化民主評議和糾風工作。我們在對15個鄉直單位和19個村普遍評議的同時,選擇了政法3個與群眾切身利益密切相關的單位進行重點評議,并針對部門和行業特點確定了專題,力求評深評透。同時,緊緊圍繞群眾關注的熱點問題,加大了糾風專項治理力度。
(三)四輪趨動,深入推進機關效能建設。一是強化領導,建立高效工作機制。年初,黨委、政府召開了動員大會,人人簽定了責任狀,形成了黨委統一領導,部門各負其責,干部職工廣泛參與的領導體制和工作機制。二是建章立制,規范行政行為,做到了用制度管人管事。三是廣泛宣傳,營造氛圍。在全鄉營造了濃厚的輿論氛圍和良好的工作環境。四是嚴格督查,加大追究力度。圍繞“行政許可、重點項目建設、信訪事項辦理、為民辦實事”等情況,有針對性地開展了效能監察。
(四)強化措施,扎實開展專項資金綜合治理。重點對“三公一金”進行了全面清理。在工作中,堅持做到“四嚴”。一是嚴格自查。二是嚴格審核。逐筆逐項認真核對,發現問題及時糾正。三是嚴格督查。四是嚴格追究和整改。對在治理中發現的問題全部整改到位。
(五)規范管理,切實加強紀檢監察隊伍建設。鄉紀委換屆后,新班子一是注重樹立正確的理念。以“團結、創新、盡責、為民”為理念,以打造“學習型、創新型”為目標,先正己然后正人。二是注重規范管理,實現了各項管理工作的規范化。三是注重提高干部整體素質。明確學習任務,有效地提高了鄉紀委成員的政治素質和業務素質,促進了全鄉紀檢監察工作的順利開展。
干部作風轉變,工作效果顯著提高。
雖然xx年我鄉紀檢監察工作取得了階段性成效,但還存在一些不容忽視的問題。一是對一些重點工作的開展調查研究不夠。二是查處有影響的重大典型案件較少。三是廉潔自律工作還有待進一步加強。針對以上存在的問題,我們將以貫徹落實本次會議精神為契機,進一步加大工作力度,力爭在各項工作上謀求新突破,取得新成效
安保工作總結10
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創了新的業績。總的來看,我們一年來的工作有很多好的方面,也有很多缺乏,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作做一個簡潔的工作總結:
一、各項考核指標全面完成
20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順當完成全年的安全保衛任務。在一年里未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年到達了90%。為酒店各部門進展消防安全培訓達20多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化治理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的鼓勵機制限度的發揮員工的工作積極性和制造性。涌現了很多感人的事例。
三、強化治理,不斷進展學習和培訓
現在旅游效勞行業人才競爭尤為劇烈,只有布滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的`培訓力度。先后進展了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓到達8個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參與培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的學問。進一步標準了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等效勞上各別人員存在的操作中不甚標準的毛病,統一了標準。為客效勞的思想明顯得到加強,如能主動幫忙退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
四、努力做好酒店的治安和消防工作
安全工作是企業的生存之本,在局安監處及八達集團安監部的指導下,我部門堅持安全第一,預防為主的方針,仔細、扎實做好每項安全防范工作。我部門還屢次迎接電力系統、地方消防公安大檢查,積極參與江南片組的消防會議,起到了監視和相互學習的作用。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,治理水平得到了極大的提高,但我們也必需正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是,員工還不能完全根據標準進展自我約束,素養參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的治理人員水平還有待于提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進展改良。全部這些問題和缺乏,都有待于我們今后仔細地思索和總結改良。
回憶了20xx年一年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的進展和穩定做出新的奉獻!
安保工作總結11
一、消防工作方面:
酒店領導對消防工作十分重視與支持,20xx年開始,遵照消防部門的要求,我們就將酒店的“消防組織機構”進行了重新調整,建立了電子檔案。并按照消防部門的要求,完善各種“日查,月報,季檢”等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。
二、治安工作方面:
去年酒店被評為省市最佳三星級酒店,又被公安部門升為“A級”治安重點單位,更加體現了上級對酒店治安工作的高度重視,對我們觸動很大。
1、去年酒店曾發生過多起詐騙婚宴禮金的案件,今年我們堅持對此項工作的跟進,對每一家婚宴都提前安全提示,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。今年以來未發生過類似的事件。
2、今年于4月份一樓、二樓餐廳發生兩起客人背包被盜事件,對于新形式的案件,我們高度重視。除配合公安機關查線索,調監控整理資料外,立即采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的`時間段,派專人帶袖標在各樓層巡邏,加強安全防范后,沒有在發生丟包事件。
3、酒店后院改造完成后,我們加強了對后院的管理,現在員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執勤人員強化職責要求,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛生保潔也作了明確規定,使后院員工通道的安全管理及環境有了根本性的改觀。
4、3月份總臺發生持槍搶劫事件后,我們加強對夜班執勤工作的管理,堅持“三個必須”(即1“每晚10點起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執勤。2夜間執勤保安人員“必須”保持清醒負責,按時認真巡邏查樓3“必須”嚴格,認真堅持消防治安聯簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障。
酒店安保人員工作總結二
非常感謝公司領導和同事對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。在擔任酒店消防保衛主管工作中,有公司領導的信任和同事們的關心、幫助下,使我很快適應了這個工作崗位,本人積極領導部門員工協調配合好各部門之間的工作關系,充分調動員工的工作積極性,在單調的工作中努力營造一個守紀律又有情趣生動活潑的工作局面,現將一年來工作匯報如下:
一、停車場管理
首先通過收取停車費來限制停車數量,使在有限的停車位上停放適量的車輛,單位內部車輛盡可能少占車位,控制非本酒店的車輛進入停放,其次通過對車場保安的調整后培訓上崗,做到工作要踏實認真。
二、消防安全管理
消防工作一直都是各項工作的重中之重,為保證酒店安全工作萬無一失,帶領中控及內保人員進行全面細致的消防檢查,檢查中發現的消防隱患立即排除和上報解決,另外加強中控人員的消防安全培訓,學習酒店的消防應急預案:對酒店全體員工進行培訓滅火器的使用方法,如何報火警及安全疏散緊急逃生的常識。
三、安全監控管理
按崗位職責24小時嚴密監視畫面動態,內保人員定時和不定時對重點區域和各樓層巡視,確保客人及酒店財產安全。
四、安全防范管理
配合學習北京市公安消防總隊,和東城區防火安全委員會的文件內容,做好今冬明春火災的防控工作,制定適合本酒店性質的各項應急預案,有效預防火災事故的發生確保重要季節以及馬上臨近春節的消防安全工作,配合消防總隊的檢查,做到有事及時發現,及時處理,不隱瞞
最后,相信通過我們大家的共同努力,加強各方面管理,規范各項管理工作,一定能促進公司經營業務的發展,提高公司經濟效益,同時為客人營造一個更加安全舒適滿意的休息、娛樂環境。
安保工作總結12
20xx年即將到來我們感慨萬分,20xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現,為了更好的做好20xx年工作,保安部和清潔部向商場作出20xx年在過去一年的工作的總結,總結出過去一年來做過的工作成績和不足。
一、加強員工部內部管理深化員工管理體制改革
保安部和清潔部在公司領導和商量場辦公室的領導下,全體員工始終與商場辦公室在思想上和工作保持高度一致,協助商場辦公室好商場的各項工作,如商場的經營管理、鋪位的擺放、協調經菅者與顧客間的矛盾、xx街河岸道路改造,消防設施的升級改造,防臺風,室內內子生等工作,確保了商場工作的正常運行。
(1)x個隊長和各班組長在思想統一認識,遇事商量,在工作上相互配合,做事講原則,講風格;
(2)對保安的早中晚進行值班調整,固定晚班,專人值班,停車場內值班,人員固定;
(3)重點啟用各班組長,在工作中讓各班組長大膽認真負責去管去做,讓他們充分發揮管理能力;
(4)堅持每周召開x次員工班務會員工參加,商場辦公室保安主管參加,小結上周工作中存在的問題,部置下周工作任務,和應該注意的`問題,特別是消防安全警鐘,時常敲響,確保了商場一年經營運行安全;
(5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場辦公室的指引下,動員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。對于來應聘的人員,我們保安部和清潔部耐心細致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關,認為符合條件的由商場進行應聘;
(6)提高福利待遇改善生活環境,考慮到員在工作時,生活有許多不便,特別是吃飯問題,保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。
二、加強消防知識和消防技能宣傳和培訓
消防安全工作是商場的工作重點,保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時刻不放松的原則,經常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓,同時積極配合商場消防升級設備維修工作,不論是在經營期間還是夜間維修,保安都有專人負責,特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著滅火器守在旁,確保商場的財產安全,和改造維修順利進行。
消防工作是商場工作頭等大事,我們每個員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,20xx年保安部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓xx次,派人去xx市培訓x次,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓x次,建立消防培訓室培訓員工,通過培訓學習,極大搞高商場員工和鋪位經營者的消防知識和撲救初起火災的能力。確保商場的消防安全。
三、加強治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經營秩序
商場治安工作是保安部首要任務,我們保安部去年針對商場鋪位反應單車丟失嚴重現象爭求商場辦公室同意把xx門崗移到單車停放處,重點對單車的年管并監督廣場,通過治安隊便衣和商場監控電子眼,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時間到達現場,能處理的'及時處理,不能處理的匯報辦公室以及x 同時加強保安值班交值班檢查工作,對小偷來商場鋪位進行偷盜,我們保安部組織保安便衣進行抓捕和驅逐,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據20xx年統計,保安員在商場鋪位協助下抓捕小偷xx多人次,繳獲截獲單車x輛,截獲衣物手機、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場正常經營,同時清潔部也做好商量場的衛生工作任務。
四、加強地下停車場監管力度,提高車場的服務質量
地下停車場是商場一個配套服務體系,它的停車規模和設施,員工的負責性較好,每天流動停放車車輛數百輛,這就給車場增加很大的壓力,保安部配合商場場辦公室強化了車場管理,固定了車場人車登記巡察收費人員。調整了車場收費標準,加強值班人員的工作責任心,提高服務質量,大大地降低車場事故發生,如車輛被刮、被撞,車窗門沒有關好我們保安都能及時發現并處理好,特別是個別車主對收費標準不理解與車場收費人員發生爭吵,我們就耐心細致的解釋工作。
五、存在的主要問題
(1)由于勞動法實施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現象,同時部份員工工作不認真,偷懶。
(2)人在崗位,心不在崗位,無責任心,對工作不負責,出現上班遲到,不聽從部門指揮和服從工作安排。
(3)有個別員工在上班時玩弄手機,存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作,我們各部門要認真地在公司和商場辦公室的領導下,發輝我們現有的工作經驗,克服我們現有的缺點,在新一年里做好各項工作。
安保工作總結13
過去的一年里,在院系團總支學生會的正確指導下和學生會各部口的積極配合下,以及我部全體成員的團結合作,辛勤工作下,我們安保部在這一學期里開展了一系列活動,為院系和學生會的各項工作開展做出了貢獻,為同學們提供了諸多方便。
在本學期中,我們發揚安保部的優良傳統,本著“服務同學,鍛煉自我”的原則,全心全意為同學服務,現將我部本學期開展的各項工作總結如下:
一.自身建設
在這一年里,我們安保部加強自身建設,完善自身管理。在院領導和主席團的`指導下,我們首先對干事、部員加強了思想上的教育,端正了他們的態度,使他們從思想上向黨組織和主席團靠攏,使他們意識到為他人服務的光榮。
同時教育部員嚴格擺正工作,學習,生活三者關系。工作態度積極端正,做到任務落實到位,責任落實到人。工作中應當注重效率,質量和可操作性。
二.活動總結
我們部門積極配合學生會的工作,在多項活動中,做好了后勤工作,保證了活動的順利的進行。
1、在20xx年的學生運動會上,我們部門負責保管黑板、粉筆、院旗、旗桿,同時男生搬桌子,搭帳篷,女生打掃衛生。我們積極配合體育部的工作,為運動員做好各項后勤服務。
2、教師公運動會上,我們部門同樣負責保管黑板、院旗等,同時為參賽的老師遞水送水果,為老師加油吶喊。
3、承接了“班旗班徽設計大賽”。我們部門接到學生會安排的班旗班徽設計活動后,積極開展了商討活動的進行,安排干事部員做好活動的宣傳。我們到各個班級里宣傳活動,同時干事部員做表率參與活動,最后收集作品,交到學校參與評選,最終我們部員獲得獎項。
4、承接了“彩妝設計大賽”。我們部門主動承接這個活動,然后我們到班級宣傳,尋找會化妝的同學和模特,到北京路校區參與彩妝,在這過程中我們為參賽的同學做好后勤服務,最終,獲得了彩妝大賽優秀獎。
5、自己搞活動。為了增加同學的寢室文化建設,我們部門向學生會遞交了“數理學院宿舍文化大賽”的策劃書。為了讓同學們更加關愛老人,我們部門寫好了關于“關愛老人,我們在行動”的策劃書,即將在接下來遞交策劃書,并把活動搞起來。
6、“送老生晚會”節目演出。我們部門積極響應院領導和學生會的號召,積極籌辦節目,最終我們部門邀請了吉他架子鼓的演奏樂隊,為晚會送上了一份精彩的演唱彈奏。
7、在平常的活動中,我們部門積極配合其他部門的工作。
在這些活動工作中,也有問題存在,我們將汲取過去的經驗教訓,彌補以往的不足,不斷進取,以更好的工作態度,更高的工作要求,更新的工作理念,為我院學生會工作的蓬勃發展而努力工作!
安保工作總結14
20xx年保安部在賓館各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨;以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績。
總體來說,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作做以總結,以便揚長避短,繼往開來為來年工作打下堅實的基礎。
一、安全保衛工作
1、治安安全
賓館安全是賓館經營最基本的保證,與賓館的發展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作,每天雷打不動對于賓館重要設施和重點區域進行檢查,以確保安全無事故。
我部對于員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊安全這根弦,確定安全工作重點區域,在20xx年分局的.指導下,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。在今年的20xx年月份,時值20xx年運會的召開,我們與20xx年分局緊密配合,嚴格按照既定方案摸排、檢查,并按照上級要求每周20xx年向公安20xx年分局匯報20xx年周安全情況,得到了上級好評。
在維持賓館秩序方面,部門先從門口車輛停放開始。利用每周20xx年的學習,觀看教學碟片,每周20xx年外聘進行車輛指揮培訓,規范員工執勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為賓館的經營營造了良好的外部環境。再在內部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經過全體員工的共同努力,年度賓館無事故、未發生治安刑事案件,確保了賓館的正常經營。
2、消防安全
為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航。我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。
制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在20xx年20xx年月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓維護,20xx年月份對賓館的消防應急設施及時更換和補裝確保各項設備正常運行。20xx年區改造成貴賓樓以后,賓館高度重視消防安全,對于貴賓樓消防設施進行了全新配置,并于20xx年20xx年月份進行了消防驗收且通過了驗收。
我在20xx年有幸加入了20xx年酒店的保安部,并在工作中收獲了現在的能力。如今今年結束,對于這一年來的工作,我有很多的想法,也有很多想要反思的地方。作為一名保安,我們必須在工作中不斷的反省自己,改進自己,這樣才能跟上酒店的發展,才能更加符合20xx年酒店的要求,并完成保衛20xx年酒店安全的責任!
安保工作總結15
今年以來,我安保部在領導的幫助和指導下,以安全事故防范,安全意識的提高為宗旨,樹立責任心,認真全面完成了各項工作指標和任務,簡要總結如下:
1.進入20xx年如何將安全工作,提高一個新的管理模式,公司領導下決心將安保部。從新進行了組合,細化了安全管理工作的新的程序,制定了更高的管理目標,由公司副經理親自主管,規劃管理制度制定各項措施,穩步地逐項開展了公司的各項安全工作。
2.全年申報違章操作傷害事故一起(以對車間主任、車間安全管理進行了處罰),意外傷害事故三起,公司申報的小工傷(碰頭、碰手)六起,較去年同期大幅度有所下降。申報工傷率下降55%,小工傷下降59%,并對長期延誤申報的8名老工傷職工進行完善工傷申報工作。
3.年初配合集團安保處安排對公司建設系統生產管理“三類人員”33人進行了年度安全生產繼續教育,對進入本公司工作的農民工、實習學生分批多次進行入廠“三級教育”對在公司工作的兩個分包單位分別在不同的場合進行了多次現場安全教育、現場環境的安全交底,向其作業現場制定粘掛了安全操作規程及安全條幅。
4.20xx年4月份在公司工程穩步情況下,黨總支提出利用這段時間搞好安全培訓,提高全員安全意識活動。為此工會、人力資源部、安保部共同積極協調組織了上至董事長、總經理,下至基層員工參與
的收看安全案例教育片,安全宣傳教育講課、櫥窗畫展及安全技能培訓,并進行了全方位的筆試考核。對公司安全意識防范提高起到了很好促動作用,在安全管理意識提高的基礎上,又由負有安全生產管理職責的各級人員與公司領導簽訂了安全生產責任書,簽約率100%。與各分包單位簽訂了安全生產協議,落實了安全生產責任加強了安全生產管理力度。
5.今年以來,公司在生產經營資金嚴重不足的情況下,截留、擠出資金為生產作業員工增發了防砸鞋、工作服等勞保防護用品,共計¥55471.60元。針對勞動防護著裝,我們耐心地勸解違規員工,講到加強自身安全防護、利己利于生產任務的完成,應深感企業資金困難,但領導在安全生產費用上,審批有度的親情作為,保證了各方面安全工作的順利進行。
6.我部結合市建委、集團安保處,關于開展安全隱患大檢查及三項行動等系列文件精神,在公司各車間的作業范圍內進行反復日巡安全檢查,對外施工人行橋、盾構作業工地,多次進行檢查,特別是暑期雨季,對現場臨時用電的防范,高處墜落、基坑防護等進行了專項檢查,所查隱患均已通過書面材料要求部門立即整改。車間范圍內也利用違章操作工傷事故案例,重點針對性地進行了安全教育隱患排查。到目前,通過安全檢查,共向各車間部門下發安全隱患通知單18份68項隱患內容,認真完成落實隱患整改率達到95.6%。向集團匯報安全書面材料15篇、每月安全報表5份。下發停工令1份、違章罰款2份,車間安全員有所作為,提請企管部獎勵3名,并每月對
各車間的安全生產指標,文明生產狀況進行系統的.評價考核。通過安全知識學習意識的提高,措施的有效,真正遏制住工傷事故的頻發,保證了安全生產。
7.縱觀全年安保部安全的各項工作,在大家的共同努力下做了一些實事,我們認為,安全管理工作需有誠心、耐心、責任心,工作做不好是我們的水平所限負有責任,認真去干好這項有利于民眾工作。存在的主要問題的是:文化水平低,不完全具備安全專業知識,工作中壓力吃力,尤其在內業資料的管理中,照文識字、照本宣科。我們也決心在今后的安全工作中,不斷提高自己的安全知識水平,為了職工,為了企業帶著情感,在責任心的驅動下,安心、順心的搞好安全管理工作。
8.存在的不足及改進措施:
(一)、全年工作中管理力度不夠,尤其是安全管理工作有些規章制度執行起來有折扣。強調客觀因素多。特別是對外分包單位管理上,生怕影響協作間的關系,來年應采取多協調和把問題從源頭抓起的辦法去做好。
(二)、盡管年初公司各級均履行了各類責任書的簽約,但在實際工作中存有偏差,使規章制度的落實不甚到位,此情況屢有發生,形成規章與實際的脫節。來年有待于探索,并結合本公司實際情況加以修正。
(三)、今年(管委會、安監、技監、公安、消防)等對我公司下達的各項隱患或達標整改問題檢查中所提事項,其中很大一部分是
對安保工作構成影響,如危險品的保管使用等,來年積極配合公司做好改進工作。
(四)、在做好原有工作的前提下進一步做好各項基礎性工作,探索管理新途徑,結合企業特點從點滴入手,抓實做牢,不斷更新完善規章制度,并且加大檢查力度,堅持不懈,力保不發生大的隱患和事故。
(五)、繼續鞏固安全工作成果,抓好各車間、施工現場安全生產,治安防火工作,充分利用視頻監控系統做好上述工作。
(六)振奮精神,鼓足勇氣。堅定企業走出經濟低谷的信心,做好本職安全工作。努力提高安全專業知識,為了企業、職工的安全看好的明天。
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