銀行征信工作總結

時間：2024-03-04 13:00:50 工作總結我要投稿

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銀行征信工作總結

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銀行征信工作總結

銀行征信工作總結1

　　20xx年，圍繞推動社會信用體系建設，某某加快推進企業和個人征信體系建設，積極探索對資信評級市場的監管，廣泛開展征信知識宣傳。現將一年來的工作情況報告如下：

　　一、20xx年征信管理工作情況

　　(一)繼續加強銀行信貸登記咨詢系統運行管理，促進了銀行機構防范信貸風險、維護金融債權，同時強化了對企業的信用約束，引導企業誠信立業。截至今年12月末，某某銀行信貸登記咨詢系統已錄入xx余萬戶企事業單位的基本信息及信貸信息，包括貸款、擔保、銀行承兌匯票、信用證、保函等，月均查詢xx余萬次。商業銀行普遍將查詢該系統作為貸前審批的固定程序，有效地防范了信貸風險。根據對全轄區23個系統用戶所在金融機構問卷調查匯總顯示，至200#年12月末，通過銀行信貸登記咨詢系統查詢，共拒絕信貸申請1122筆，約占金融機構信貸受理筆數的1.82%，否定了有潛在風險的貸款302萬元，約占金融機構受理信貸金額的4.6%。

　　(二)積極做好個人信用信息基礎數據庫在我省的推廣應用工作，實現個人信用信息基礎數據庫在我省的成功運行，為推進個人信用管理建立了平臺，初步形成了鼓勵守信、制約失信的個人信用監督機制。個人信用信息基礎數據庫運行以來，我省商業銀行對數據庫查詢量不斷上升，通過查詢數據庫拒絕存在信貸風險的個人貸款、信用卡申請不斷增加，系統作用初步顯現。據對全省商業銀行個人信用信息基礎數據庫使用情況問卷調查結果顯示，參加調查的15家金融機構在7、8月份共受理個人貸款1394筆、金額2.1億元，受理信用卡345筆。通過查詢個人信用信息基礎數據庫，拒絕存在信貸風險的個人貸款167筆、金額0.9億，占受理的筆數和金額的12%、7.9%;拒絕信用卡81筆，占受理筆數的4.6%。

　　(三)在市場調研基礎上探索開展征信市場管理工作。

　　組織開展商業銀行對外部信用評級需求的調查，研究如何結合商業銀行需求開展借款企業信用評級工作。通過推動商業銀行與評級機構在融資擔保機構信用評級方面的合作，為解決中小、民營、個體企業貸款難問題發揮了一定的積極作用。

　　從規范資信評級收費標準入手推動資信評級市場的健康發展。組織信用評級機構開展評級業務成本費用構成的調查和測算，與省物價部門研究制定信用評級按資產總額收費的調整辦法，規范資信評級收費標準，防范長期以來信用評級按等級收費可能產生的道德風險。督促省內四家評級機構完成對資信評級指標體系的`修訂和軟件開發工作，推動評級機構提高評級工作質量和評級產品公信力。

　　(四)配合個人信用信息基礎數據庫開通，積極開展征信宣傳工作，推動“誠信某某”建設。今年以來在全省組織開展了征信知識進校園、進社區、進鄉村活動。10-11月，與某某聯合在某某高校中開展了“某某”專題宣傳活動。各地通過設立咨詢臺、舉辦知識講座、發放宣傳資料、舉辦知識競賽等形式廣泛宣傳個人征信、助學貸款、信用卡及相關金融知識，引導公眾樹立正確的信用觀念并珍惜自己的信用記錄，取得良好效果。

　　二、20xx年工作計劃

　　(一)繼續加強征信系統建設，進一步發揮其對改善金融生態環境的促進作用，為推動“誠信某某”建設服務。

　　(二)促進評級機構規范發展，逐步發揮資信評級在防范銀行信貸風險中的作用。逐步形成以業務統計、日常檢查為基礎，專家評審、違約率統計為核心的監督管理考核機制。

　　(三)加強征信和金融知識宣傳。結合征信系統建設，加強征信宣傳，普及金融知識，積極倡導誠實守信的社會主義信用文化。

銀行征信工作總結2

　　20xx年上半年，全市人民銀行征信管理工作要在認真貫徹落實會議精神，以人民銀行xx中心支行征信管理處《20xx年全省人民銀行征信管理工作安排意見》為基礎，突出征信管理工作重點，主攻非銀行信息采集工作難點，努力推動信貸市場信用評級，進一步加強中小企業和農村信用體系建設，在全面提高征信系統運行質量的基礎上，大力開展征信宣傳教育，促進改善信用環境、為服務全市經濟社會發展再上新臺階做出貢獻。

　　一、有效利用“兩個系統”，提高征信服務水平

　　目前，全市人民銀行對征信數據分析利用不夠充分，影響著“兩個系統”作用的進一步發揮。為此，全市人民銀行要繼續按照總行提出的征信體系建設要“逐步把工作重心從注重系統建設轉移到系統建設和服務并重的軌道上來”的要求，下功夫提高征信系統運行質量和服務水平。

　　（一）繼續加強征信系統數據質量管理。一是堅持做好企業和個人征信數據日常總量核對工作，按月逐機構、逐項目核對信貸業務入庫情況，對發現的異常數據或入庫率低、報送不及時的情況要及時反饋金融機構，督促糾正。二是以貸款卡年審為契機，認真審核被年審單位的各類信貸數據和信息并及時反饋，確保企業系統數據、信息的及時性、真實性和完整性。三是按照xx中支征信管理處的要求，組織轄內金融機構扎實做好每半年一次的個人征信數據明細核對工作，并對發現的問題進行認真整改，促進提高數據質量。四是繼續督促、組織基層農村金融機構采用手工錄入方式向個人征信系統報送數據，同時按照xx中支的要求，在實現系統對接的基礎上向企業和個人征信系統及時、完整的報送數據。

　　（二）強化貸款卡行政許可管理工作。全市人民銀行要在嚴格落實貸款卡管理各項規定、按程序依法做好貸款卡審核發放等日常工作的同時，采取在媒體刊發年審公告、在金融機構營業網點張貼宣傳材料等多種形式，繼續加大貸款卡年審宣傳工作力度，引導企事業單位按時自覺參加貸款卡年審，豐富企業征信系統信息內容。要以政務公開為契機，進一步完善貸款卡服務工作規范，以方便、快捷、周到、細致的服務，增進企事業單位和金融機構對貸款卡工作的理解和支持。要嚴格貸款卡資料收集、錄入管理，確保企業征信系統基礎數據資料的準確、完整。

　　（三）認真做好征信異議處理工作。要進一步優化異議處理工作程序，提高異議處理工作效率。對需要通過總行征信中心協查的'異議申請，在受理的第一時間向征信中心提交；不需要征信中心協查解決的，在轄內快速組織協查，督促金融機構盡快修改錯誤信息；對確認屬于金融機構原因形成的異議信息，在按程序進行協查時，協調異議發生銀行為異議申請人出具真實情況證明，以便當事人正常申請信貸業務。在異議處理中，耐心細致地做好異議處理流程、征信系統運行原理等宣傳解釋工作，及時消除異議申請人的各種誤會，化解矛盾。同時，要利用多種形式引導金融機構正確使用信用報告，關注信用報告中的“異議標注”與“本人申明”，客觀分析和對待信用報告上顯示的不良記錄，提高信用報告應用水平。

　　（四）提升征信系統的服務作用。一是促進擴大信用報告的使用范圍。在嚴格落實總行有關征信數據使用管理規定、保護企業商業秘密和個人隱私的前提下，協調解決金融機構特別是農村金融機構在查詢使用征信系統方面遇到的困難和問題，使征信系統更好地服務金融機構信貸決策和業務發展。二是對xx市住房公積金管理部門提出查詢個人征信系統的申請，按規定的程序和要求積極給予申報。三是鼓勵企事業單位、政府部門在商業活動、公務員錄用、項目采購、招投標及各類資格審查中使用信用報告，發揮征信系統在促進轄內信用體系建設中的作用。四是人民銀行各縣支行要充分利用總行征信中心新開發的企業征信系統統計分析功能，按季對分行業、分產業、分企業規模、分經濟類型的各種信貸業務變化情況進行分析，監測貸款大戶、關聯企業、集團企業、異地貸款、資產質量等情況，為防范化解金融風險、維護金融穩定提供信息服務，并為行領導提供金融數據支持。五是要圍繞金融改革、經濟金融運行中出現的熱點、難點問題，利用征信系統查詢統計功能提供的線索，進行深入調查分析

　　（五）加強對執行系統管理制度的監督檢查。要監督、管理金融機構認真執行個人信用信息基礎數據庫管理各項規定，完善內控制度，全面加強數據報送、信息查詢、異議處理、安全管理等各項工作。

　　二、強化溝通協調，下大氣力開展非銀行信息采集工作

　　非銀行信息采集工作既是全市人民銀行的重點工作，也是征信工作的難點所在。為此，人民銀行各縣支行要高度重視，強化與相關部門的溝通與協調，力求使非銀行信息采集工作有所突破。按照各縣人行確定的采集項目以及中支提供的非銀行信息采集模板和數據接口規范采用手工錄入的方式，加強非銀行信息采集工作和信息的及時上報。一是繼續強化與當地政府、相關部門的溝通協調，大力開展法院訴訟信息（企業和個人）、養路費征繳信息、企業和個人欠稅信息、房屋及車輛抵押登記信息、行政執法等信息采集工作，力爭下半年有大的突破。二是協調已提供信息的部門和單位，提高數據報送質量，做到準確、完整、連續報送。同時，在采集非銀行信息過程中，要重視做好移送數據安全管理工作，嚴防發生泄密事故。

　　三、推動開展信用評級，加強征信市場管理

　　要結合非公有制經濟代表人士資信評級工作，結合實際制定轄內《中小企業信用評級考核辦法》，在爭取地方政府、相關部門、金融機構的支持與配合的同時，認真做好中小企業資信評級的考核工作，并向政府有關部門反饋考評結果，服務地方信用體系建設。

　　認真履行管理信貸征信業職責，密切關注和及時掌握轄內征信市場、征信機構以及社會信用體系建設的最新動態，及時發現問題和解決[本文由網站問題，重大情況要及時向中支報告。

　　四、繼續深入推進中小企業和農村信用體系建設

　　要按照“科學組織、實事求是、穩步推進、扎實見效”的原則，繼續把推動中小企業信用體系建設作為全年征信管理工作的一項重要任務，及早安排部署，抓好組織落實。上半年完成了對20xx年12月31日時點已建檔中小企業全部數據項的信息更新，同時，要動員和引導商業銀行利用建立的中小企業信用檔案挖掘優質客戶，支持中小企業發展，營造良好的中小企業發展環境。

　　積極推動農村信用體系建設。結合開辦生源地助學貸款和發展小額信用貸款業務，組織農村金融機構繼續加大對農村地區和農戶信用知識的宣傳工作力度，倡導“守信為榮、失信為恥”的社會風氣，教育廣大農民誠實守信，珍惜信用記錄。依托深化農村信用村（鎮）創建工作，繼續組織農村信用社做好農戶信用檔案建設工作，擴大建檔覆蓋范圍，豐富檔案信息內容，為金融支持“三農”發展提供信息服務，進一步完善農戶信用檔案信息內容，建立農戶信用評價體系。

　　五、繼續深入開展征信宣傳教育活動，注重宣傳實效

　　（一）堅持做好對地方政府及相關部門的宣傳。為了理順人民銀行征信體系建設與地方信用體系建設的關系，爭取地方政府、相關部門對人民銀行征信工作的支持，人民銀行各縣支行要及時向當地政府匯報人民銀行征信體系建設和征信管理工作意圖、取得的主要成效，同時借助各種平臺，采取專題報告、報送信息、邀請地方領導現場視察等多種形式，大力宣傳人民銀行征信體系建設理念及征信體系在促進經濟金融發展和改善社會信用環境方面的重要作用，使地方政府、相關部門能夠充分了解和認知人民銀行征信工作，并以人民銀行征信系統為依托，加快推進地方信用體系建設。

　　（二）加強對社會公眾特別是普通借款人的宣傳。堅持在貸款卡服務窗口和金融機構營業柜臺、信貸網點常年擺放《百姓征信手冊》等宣傳材料，組織商業銀行業務人員在日常信貸工作和收集中小企業信用檔案資料中耐心解答客戶征信問題，并發送宣傳材料，主動宣傳企業和個人征信系統，促使人們誠實守信，自覺珍愛信用記錄。要按照xx中支在全省范圍集中開展大規模的征信宣傳月活動的通知要求，我們聯合商業銀行舉行了“征信宣傳月”活動，采取懸掛橫幅、播放征信小短劇、張貼“珍愛信用記錄享受幸福人生”海報、發放宣傳材料、現場咨詢等形式，促進提高人民銀行征信系統的社會影響力，增強征信宣傳的滲透力。

　　六、高度重視做好征信調研信息工作

　　目前我國社會信用體系建設尚處起步階段，征信體系建設和征信管理工作需要研究、解決的問題很多，因此要特別重視和加強調研信息工作。上半年，全市人民銀行征信調研信息工作的主要任務：一是圍繞加快征信立法和征信行業標準建設，加強相關理論研究，為推動出臺《信貸征信管理條例》、《信貸征信管理辦法》、《非銀行授信機構接入企業和個人信用信息基礎數據庫管理辦法》，制定《征信標準體系框架》和征信術語若干標準，修改已頒布的征信法規制度提供建議；二是結合工作實際，在解決難點問題上下功夫，繼續加強對“兩個系統”推廣應用、信貸市場評級、中小企業和農村信用體系建設、非銀行信息采集、征信宣傳等實務研究，積極探索新的工作思路和方法，促進工作，同時為上級行決策提供政策建議；三是圍繞貫徹落實《國務院辦公廳關于社會信用體系建設的若干意見》，加強對本地區社會信用體系建設、征信市場發展新情況、新問題調查研究，及時協調解決問題，及時做好信息反映工作。

　　七、加強對征信報表、報告、分析上報的管理工作

　　上半年，人民xx中心支行征信管理處又調整了報表、報告、分析的上報時間、上報種類，并加大了考核力度。為此，人民銀行各縣支行要按照中支下發的《定期上報的報表及分析材料》目錄，及時、準確、完整地上報各類征信報表、報告、分析、調研及信息材料。強化組織落實，不淡化任務，不拖延時間，不降低標準，高質量、高效率的完成各項工作任務。

銀行征信工作總結3

　　今年全面開展征信治理工作,為了落實人民銀行總行、**中心支行征信治理工作要點,按照”夯實基儲更新理念、開拓創新、提高質量”的工作思路，充分借助現代技術，努力創新工作方法，克服難點，團結協作，積極主動做好我市征信體系建設工作。

　　一、從建立長效機制入手，做好20xx年的征信體系宣傳工作

　　征信體系是涉及到政府、銀行、企(事)業法人、自然人在內的龐大的體系建設工作。為此人民銀行要求轄區各金融機構做好征信體系建設的宣傳、推動工作，積極與政府各部門、企(事)業單位協調，從制度化、規范化和長期化入手，建立長效機制，逐步將征信和金融知識的宣傳工作制度化，本著“邊宣傳，邊建設”的原則，切實做好宣傳工作。

　　二、加大對政府各部門和有關機構的宣傳力度，共同促進我市誠信體系建設

　　誠信建設與征信體系建設相互獨立又相互配合，人民銀行與各金融機構應當加強與政府的溝通與協調，積極宣傳征信體系建設的內容、實質和與誠信建設的關系，爭取政府各部門對征信體系建設的`支持。20xx年的征信治理工作重點是在去年個人征信建設的基礎上繼續擴大企業和個人信用信息基礎數據庫的數據采集范圍，更全面地反映企業和個人的信用狀況，人民銀行與各金融機構要積極與公安、社會保障、建設、電信、公用事業、工商、民政、商業保險及郵政等諸多部門協調，提高社會各界對征信體系建設的熟悉度和支持力度，了解相關機構對征信數據的需求情況。

　　同時，加強人民銀行和各金融機構的誠信建設，積極參與和配合市政府誠信建設。

　　三、以多種形式對特定人群，開展征信知識和金融知識宣傳工作

　　為了提高社會宣傳工作效率，征信知識宣傳應從與銀行信貸業務聯系密切、相對集中的特定人群開始。因此，20xx年征信體系要選擇以下幾類人群為宣傳活動的重點。

　　1.是針對政策性貸款發放對象的宣傳。金融機構要主動協商政府有關部門，例如勞動和社會保障局及其下屬勞動就業中心和教育局，利用國家下崗職工再就業貸款、助學貸款、小額擔保貸款等政策性信貸機制，將征信知識和金融知識宣傳作為對下崗職工再就業培訓內容和助學貸款等政策性貸款發放流程之一。

　　2.是定期在市職業技術學院、市職業高級中學開展征信知識講座，宣傳征信知識，幫助在校大學生形成誠信理念。使大專院校學生在走向社會前把握必要的金融知識和個人理財技能，要積極探索在國民教育體系中增加征信知識和金融知識、信用意識教育的內容。以一個大學生為中心，向社會的每個家庭幅射從而擴大征信體系宣傳范圍。

　　3.是針對商業銀行借款人的宣傳。在銀行信貸登記咨詢系統建設的基礎上，今年還將開通個人信用信息基礎數據庫查詢業務。各金融機構要在營業網點宣傳征信知識和金融知識，可以采用發放個人征信知識宣傳材料、現場解答問題等多種形式，向社會公眾宣傳征信和個人信用信息基礎數據庫有關知識，提高社會公眾守信意識，切實履行對借款人的告知義務，提高借款人對征信體系建設的認知水平。

銀行征信工作總結4

　　按照中國人民銀行征信中心部門的安排部署，20xx年6月14日我行開展了征信工作的專項宣傳日活動，通過宣傳征信體系建設的意義、信用信息基礎數據庫的作用和重要意義；相關政策法規規定的個人權利與義務、以信用報告知識為核心的個人征信知識；教育公眾維護自身信用記錄已獲得社會認可和融資支持等，宣傳收到很好效果。現將具體情況總結匯報如下：

　　一是加強領導，精心組織。按照上級管理部門有關征信宣傳工作的安排部署，我行成立了征信宣傳工作領導小組，由主管業務的行長任組長，市場發展部、綜合管理部、計劃財務部負責人為成員，依據上級制訂的活動方案迅速展開相關宣傳工作。

　　二是利用各網點進行征信宣傳。在全縣36個網點通過led、發放傳單，座談會等形式進行宣傳。

　　三是利用信貸和傳統活動進行宣傳。在幾個農村鄉鎮，充分利用趕集的機會進行征信宣傳，發放宣傳單1000余張。特別是通過為農戶提供信貸支持之際，對廣大農民進行征信知識宣傳，收到了很好效果。

　　四是利用宣傳機會培育征信市場，為本地區征信體系建設做貢獻。

　　征信體系涉及的部門多，已不單是一個行業、一個部門的工作，它的建設，依靠政府的支持、銀行業與社會團體公眾的相互協作，提倡一個和諧的公共信用環境是今后征信工作的重點。所以，我行利用征信宣傳的時機，要求信貸人員多和貸款客戶溝通，通過構建與客戶的內外部評級交流溝通平臺，促進內外部評級優勢互補，鼓勵客戶參加評級授信，發揮好評級授信的防范信貸風險作用，為本地區征信體系的建設和健康發展做出我行應有的貢獻。篇四：某某某支行征信宣傳活動工作總結某某某支行征信宣傳活動工作總結

　　征信宣傳工作是加強征信體系建設的重要內容之一，也是讓社會公眾了解征信的重要途徑。根據人民銀行某某某支行的統一部署，我支行于9月份在全縣鄉鎮開展了征信專題宣傳月主題活動，現將活動工作總結如下：

　　一、領導重視，積極籌備將征信宣傳活動納入下半年工作內容。隨著中小企業和農村信用體系建設的推開，其體系建設所容納的工作量日益增多。特別是個人信息信息庫的建立和使用，使征信更接近社會公眾及老百姓。對此，我支行領導高度重視，要求我支行信貸部門既要按照上級行的要求開展征信知識的宣傳，也要結合我行貸款客戶多為農戶，誠信度較一般的特點認真做好本轄區的宣傳，并要將征信宣傳作為一項常規性的工作貫穿于下半年的.工作內容中。

　　二、制定方案，確保征信宣傳工作的落實。為使征信宣傳活動工作落到實處，我支行制定了較為具體的宣傳方案，確定征信宣傳的主要內容，一是百姓征信知識，主要包括當前征信涉及百姓生活的內容、如何使用征信產品、個人信用報告的查詢、使用；社會公眾如何關心自己的信用記錄等；二是中小企業征信知識，主要包括當前社會信用建設的情況，社會信用對經濟發展的作用，中小企業應該從哪些方面關心自己的信用、提高自己的信用。三是對個人征信系統知識及我行信用貸款產品運用進行學習。

　　三、多點開花，全面推進征信宣傳月活動的各項工作開展。為此，我們從以下幾方面入手：一是在我支行信貸部開辟“誠信貸款”欄目，重點宣傳我行貸款政策、征信基礎知識、企業和個人信用報告解讀。另外，8月中旬在某某某副行長的帶領下，我支行部分員工參加了廣西農村信用體系建設示范縣創建啟動儀式，并對廣大群眾進行了“維護信用，珍愛信用”征信教育宣傳。

　　二是通過對我支行零售貸款戶、小企業貸款戶進行貸后回訪的同時，發放200多份征信宣傳單冊，對其個人及所在村鎮如某某某鎮、某某某村普及個人信用知識，對某某某工業園的5家中小企業普及了企業信用基本知識，提高企業和公眾特別是農戶征信意識。三是舉辦征信系統知識講座，對我支行信貸部門員工將個人征信系統，與我支行貸款審批效率、擴展授信范圍和產品創新、防范個人信貸風險等各方面相互交叉運用進行學習。

　　四、效果顯著，征信宣傳受到中小企業及社會公眾的關注。通過我們對征信知識的宣傳，我支行貸款客戶特別是農戶對征信知識認識明顯提高，他們從對征信知識的不了解到知道了什么是征信，從不關心到主動關心征信，作為公民應該時刻關注自己的信用記錄，有效防止不良信用記錄的產生。良好的信用記錄對自己的生活會帶來方便，而不良信用記錄則會影響自己的經濟生活。

銀行征信工作總結5

　　為了進一步規范征信業務及相關活動，提高個人征信系統使用管理工作的制度化水平，根據XX文件要求，我行迅速成立以行長XX為組長，相關部門負責人為成員的檢查小組。依據XX規定，在X月XX日至X月XX日，對我行相關征信業務進行全面自查，現將自查情況匯報如下：

　　一、我行在使用個人征信查詢系統，不管是那種貸款類型，我行都在客戶授權情況下辦理征信業務，對每位貸款客戶信用情況進行查詢，根據調查報告及實際情況確定發放貸款額度。

　　二、在查詢過程中，按照審慎和維護金融消費者權益的原則，對每一筆被查詢者，由被查詢者當面簽訂查詢授權書，按照被查詢者的授權的查詢原因，進行授權內查詢，做到無越權查詢。并且對每一筆查詢結果，做到保密制度，切實維護被查詢者的個人隱私。

　　三、我行被查詢者為借款人，對其符合發放貸款的被查詢者，查詢報告都做為貸款資料保存，對不符合貸款條件的.貸戶，我行對被查詢者的信息絕不對外宣傳，保證其查詢信息安全

　　四、我行嚴格管理客戶個人信用信息，不得向外泄露客戶征信信息。從開業至今，我行未發生將客戶信息與第三方機構或個人交易的情況；也為發生向客戶違規提供信息或違規查詢獲得客戶信用報告的情況。

　　五、無篡改、毀損、非法使用個人征信信息；無與自然人、法人或其他組織惡意串通，向人民銀行個人信用信息基礎數據庫報送虛假信用信息。同時使用個人征信系統的電腦沒有連接互聯網等外網。

　　以上所述為我行自此自查情況，特此報告！

銀行征信工作總結6

　　加強征信監管是我行防范風險的積極措施，推廣和宣傳征信工作也是幫助社會公眾了解征信，理解征信，學習征信的重要途徑。近日，為響應人民銀行與上級行開展的征信宣傳推廣工作，鐵路支行根據以往經驗，結合自身實際，展開多種形式的征信日常宣傳活動，并取得了良好的效果。

　　一、領導重視，積極布署。

　　支行領導深刻認識到加強征信監管和開展征信宣傳工作的重要性，要求全行既要按照上級行的要求開展征信知識的宣傳，也要結合支行自身實際加強征信監管，為使征信宣傳工作落到實處，支行經過討論總結確立了不僅針對個人，同時也針對貸款企業開展征信宣傳工作的方案，保證在為客戶辦理業務的同時，對客戶提出的征信相關問題進行認真解答。

　　二、多策并舉，大力宣傳。

　　通過在營業大廳顯著地點擺放征信宣傳材料和主動解答客戶關于征信所存疑問等方式，幫助客戶了解征信信息，掌握征信知識，理解征信工作的重要性。凡是客戶關心的和有疑問的征信問題，我行人員都認真講解，讓客戶聽懂、了解、牢記關于征信的相關知識。這些活動和措施的開展，對幫助社會公眾更加近距離的接觸征信，進而加深對征信的了解和關注起到了積極的'作用。

　　三、多管齊下，加強監管。

　　繼續加強對個人征信查詢系統的管理，在為企業發放貸款前查詢企業的征信記錄，在幫助我行規避風險的同時引導企業誠信立業，誠信發展，從而實現雙贏。

　　通過以上征信宣傳活動的開展，客戶對于征信知識的掌握和了解有了顯著增長，對于征信重要性的認識有了較大提升，為公眾普及金融知識，提高誠信意識，營造良好的信用環境，建設健康發展誠信的和諧社會有著積極持續的作用。

銀行征信工作總結7

　　為了全面系統地宣傳和普及二代征信知識，切實提升社會公眾的征信知識素養，持續營造“學信、守信、用信”的良好氛圍。XX支行緊緊圍繞二代征信報告宣傳工作實際，精心部署、周密安排，通過傳統媒介、網絡媒體等載體組織轄內金融機構開展形式多種的宣傳活動，實現線上宣傳與線下引導“兩不誤”。

　　一、加強領導，部署雙向聯動宣傳機制

　　扎旗支行組織召開了二代征信報告解讀宣傳部署會，轄內8家金融機構參與會議，會議結合轄內征信宣傳工作實際，對本次宣傳內容作出重點安排。建立雙向聯動宣傳機制，確保二代征信知識宣傳活動有序推進并取得成效，同時使金融機構充分認識征信宣傳的意義，確保此次宣傳活動的'廣泛性、持續性、多樣性。

　　二、多措并舉，線上宣傳與線下引導“兩不誤”

　　“線上”主要采取微信、微博分享人民銀行通遼中心支行制作的《二代個人信用報告解讀動漫》，普及二代個人信用報告的變化以及如何維護良好的個人信用記錄等，使公眾在足不出戶的情況下也可以了解征信知識，切實保障金融消費者的征信相關權益；“線下”通過在轄內8家金融機構57個營業網點播放《校園誠信》宣傳片，向青少年傳播社會主義核心價值觀，大力宣揚培養誠實守信的好習慣、樹立正確金錢。當前隱藏內容免費查看觀對青少年成長過程中的重要性等內容，積極營造活動氛圍，有效提高社會公眾的征信意識。

　　三、走進校園，延伸征信宣傳深度

　　扎旗支行聯合轄內金融機構走訪扎旗實驗小學進行征信知識宣傳，針對學生，開展德育課堂，引導學生從養成誠實守信，不說謊話的好品德，通過“銀行”＋“學校”模式，有計劃、有落實的開展誠信主題教育宣傳活動，堅持誠信主題教育活動不走過場，形成征信知識宣傳進校園活動常態化，同時讓廣大學生更加了解征信知識，進一步提升了自身信用意識。

　　本次征信專題宣傳活動，以信用報告查詢、二代信用報告解讀以及相關政策解讀為主，通過多元化、多角度的方式向學生和社會公眾宣傳征信知識與相關政策的同時，著重增強社會公眾的守信意識和維權意識，發揮扎旗支行及轄內各金融機構宣傳工作的主力軍作用，積極營造扎旗良好信用環境。

銀行征信工作總結8

　　一、穩步開展企業信用信息基礎數據庫建設

　　為提高企業征信的效率，更好地服務于金融機構，在銀行信貸登記咨詢系統運行的基礎上，20xx年人民銀行啟動了全國統一的企業信用信息基礎數據庫的建設工作。與原銀行信貸登記咨詢系統相比，企業信用信息基礎數據庫采取全國集中式數據庫結構建設，各商業銀行的信貸業務數據由各自總行一點接入，數據采集項由原來的300多項擴展到800多項，除包括商業銀行目前辦理的與借款人相關的各項業務信息外，增加了借款人的賬戶信息、外債信息及其與借款人相關的非銀行信息等內容，信息服務的范圍進一步擴大，升級系統除保證向商業銀行提供查詢服務、為金融監管和貨幣政策提供信息服務外，也為將來依法向社會其他部門提供服務做了技術上的準備。

　　從xx市來看，四家國有商業銀行、交通銀行、農發行已于去開底通過各自總行接入了全國統一數據庫，徽商銀行xx分行目前正在徽商銀行總部的統一安排下做信貸核心系統的數據采集和遷移工作，5月13日新系統上線，6月份將以徽商銀行一點接入總行數據庫，三縣一郊聯社也在人行的指導下進行存量數據的錄入工作，5月15日實現向省聯社報送存量數據，省聯社也將于6月份一點接入總行數據庫。屆時，我市金融機構接入企業信用信息基礎數據庫的工作將取得階段性的成果。

　　二、征信市場管理工作取得進展

　　人民銀行總行在征信立法滯后的情況下，就如何履行國務院賦予人民銀行管理信貸征信業的職責，加強對征信市場的管理，保持征信市場穩定發展，提出了以市場方式管理市場行為、以業務管理規范機構行為的工作思路，確定了國內五家評級機構從事銀行問債券市場信用評級業務資格。同時，針對我國借款企業與銀行信息不對稱的突出問題，結合培育評級市場的總體規劃，在全國八個省份開展了企業信用等級評定試點，在穩步推進、總結經驗的基礎上，今年又計劃在包括xx省在內的九個省份進一步深入開展試點。

　　xx市做為企業信用等級評定試點城市，我行按照上級行的工作思路和要求積極牽頭組織，推動評級試點工作順利開展，主動向市政府報告，取得了政府部門的理解和市政府領導的高度重視和支持，成立了以分管副市長為組長，市長助理任副組長，成員由人民銀行、市發改委、市經濟委、各金融機構組成的'xx市企業信用評級試點工作領導小組，并在我行設領導小組辦公室，負責具體協調組。

　　在人行合肥中文征信處的指導和市評級試點領導小組的部署下，召開了xx市企業信用評級動員推介會。參加推介會的有分管市領導、市發改委、市區縣經濟委、各金融機構負責人以及54家重點企業的負責人，同時還邀請了人民銀行合肥中文征信處領導、以及大公國際、中誠信以及聯合資信等三家全國性評級公司的評級專家參加。會后，由我行和市經濟委分別收集了參會企業的評級意向。同時，為抓好信用評級結果的落實，我行調查了解了各金融機構的授權授信情況，具體掌握各單位的投信審批權限、利率定價權限等，為下一步切實做好各行的內部評級與外部評級的結合、評級結果與授信掛鉤做好準備。近期將重點做好具備較成熟評級條件企業的再動員工作，啟動企業和評級公司的評級簽約。

　　三、非銀行信息采集工作仍需各部門支持配合

　　非銀行信息采集對于企業信用信息基礎數據庫建設具有十分重要的意義，是企業信用信息打破條塊分割、實現集中征集、加工、使用，全面反映企業信用狀況的關鍵。它不僅關系到企業信用信息基礎數據庫的覆蓋范圍，更影響到企業對提高社會誠信水平、促進社會信用體系建設功能的發揮。為此，我行做了大量的協調工作，同時也得到了政府有關部門的理解和文持，有關部門也與我行簽訂了信息共享協議，如xx市住房公積金管理中心已將全市個人交納個人住房公積

　　金以及辦理住房公積金貸款的數據提供給總行數據庫，xx市也成為全國65個向總行數據庫報送公積金數據的城市之一。下階段，我行將借助xx市信用體系建設的契機，做好與政府相關部門的溝通，進一步擴大信息共享的范圍，提出具體的、切實可行的共享方案。

　　四、廣泛開展征信宣傳工作

銀行征信工作總結9

　　一、加強理論學習，自覺踐行科學發展觀

　　加強理論學習，是確保征信管理工作朝著正確方向前進的指向明燈，是提高工作效率，實現工作目標的根本保證。在工作中，我時刻關注理論發展的新動向，以先進理論指導具體工作。在總行學習實踐科學發展觀的討論會上，精心準備，總結交流心得體會，得到領導肯定。結合征信立法工作，加強調研，在調研中深入實踐和落實科學發展觀。機關黨委將本人撰寫提交的“學習實踐科學發展觀，開創征信管理新局面系列調研”之《征信立法研究報告》作為人民銀行學習實踐科學發展觀調研報告推薦給中央國家工委。

　　二、積極參與制定《征信管理條例》，已獲行長辦公會專題討論原則通過

　　積極推動出臺《征信管理條例》，一直是近年來總行征信管理局的重點工作之一。經過前幾年的探索和積淀，征信立法的條件正越來越成熟。根據國務院法制辦20xx年1月向國務院上報的《關于社會信用體系法制建設專項工作的工作安排》，總行于年內向國務院法制辦上報《征信管理條例（送審稿）》。總行領導運籌帷幄，果斷決策，全局上下協同作戰，殫精竭慮，《條例》的立法工作正穩步加快推進，現已取得重大進展。

　　本人全程參與了《條例》的制定。先后參與了對地方信用立法、信用服務市場及社會信用體系建設等情況的調研，直接執筆或參與撰寫了相關調研報告；多次對征信的概念內涵、行業發展模式、業務種類、業務管理方式、許可條件等問題進行了較系統和深入的探討；根據國務院新“三定”方案對人民銀行征信管理職責的調整，對20xx年上報國務院的《征信管理條例（代擬稿）》及近幾年來形成的數個條例草稿進行了認真研究；多次參加了征信管理局、條法司以及國務院法制辦等部門組織的征信立法專題討論會及內部改稿會；積極聽取和學習了有關專家、學者對《條例》制定中諸如征信的概念和邊界、征信管理的出發點、征信立法亟待解決的問題以及征信管理的手段、方式等諸多重要議題的意見和建議；較準確地領悟和貫徹落實了總行領導的有關指示精神，所提意見較好的被《條例》采納吸收。12月5日，《征信管理條例》已經行長辦公會專題討論并原則通過。

　　三、根據立法工作需要，著力就相關重點征信法律制度進行專題研究

　　一是開展了地方信用立法的調查。為理清征信體系建設與地方信用體系建設的關系，參與完成了《地方征信立法的分析與評價》研究報告；

　　二是對我國征信業發展模式進行了探索性研究。撰寫了《論我國征信發展模式——以征信產品的公共屬性為視角》，得到局領導好評；

　　三是為摸清各類征信機構的市場定位、經營狀況和發展中存在的問題，研究設計促進征信服務市場發展的制度措施，完成了《關于我國征信市場發展狀況的報告》，簽報蘇寧副行長，并送條法司、人事司閱；

　　四是通過國際金融公司了解國際數據跨境流動與保護問題的做法，組織重點出口企業和相關商業銀行召開座談會，就征信數據跨境流動的'必要性和可能性進行了研究，并結合美國、歐盟處理征信數據跨境流動的經驗，完成了《歐美數據跨境流動比較研究》。《關于我國征信市場發展狀況的報告》和《歐美數據跨境流動比較研究》兩篇成果入選征信管理局即將出版的《征信管理專題研究報告》和《世界版圖下的征信業——十五個國家和地區征信法律制度比較研究》兩部書稿，目前兩部書稿已交金融出版社審稿；五是借鑒國外征信立法經驗，采它山之石以攻玉，在處領導的直接指導和親切關心下，組建了國外征信理論與實務研究小組，完成了《美國平等信用機會法研究與啟示》，被《參閱件》采用。

　　四、積極關注征信系統運行中出現的新問題和新情況，根據領導指示，提出完善建議

　　根據局、處領導的指示，本人密切關注征信系統和征信市場管理中出現的新問題、新情況，就商業銀行合規使用信用信息、個人異議受理及處理情況、征信訴訟等問題進行了調查研究；密切跟蹤有關有關訴訟案件，向有關分支行提出了妥善處理訴訟案件的建設性意見；直接與當事人積極友好地溝通，宣傳有關政策，化解糾紛，妥善處理了公民來信和投訴事件；根據蘇行長對征信中心《關于個人征信系統異議處理流程及解決其中存在問題的請示》的批示，研提了意見和建議簽報蘇行長；為盡快建立涉及人民銀行分支行征信管理部門、征信中心和商業銀行關于異議處理、投訴、訴訟情況的報告制度，完成了《中國人民銀行關于建立個人征信異議處理、投訴和訴訟案例報告制度的通知》的簽報，近期即將以行發文。

　　五、其他工作

　　一是日常公文辦理。本年度較高質量地辦理辦結簽報、會簽文件、請示件、通知、公民來信等各類公文數十件，提高了公文處理水平；

　　二是認真辦理全國人大和政協委員提出的與征信管理工作有關的議案、提案和建議；

　　三是著手研究《條例》出臺后的釋義和有關配套制度建設。

　　如制定《征信機構管理暫行辦法》，對不同類型的征信機構明確準入及監管措施，健全市場退出機制，又如按照征信分類監管的原則，借鑒國際經驗，制定一系列征信機構業務操作規范及指引，規范征信機構經營行為，再如制定征信活動異議處理規程，明確征信投訴、舉報處理程序，切實保護信息主體的合法權益等；四是多次參加征信管理有關的培訓班和研討會，提高了征信管理理論水平和工作能力。

銀行征信工作總結10

　　為了更好地培育誠信意識，構建和諧，在接到人民銀行總行銀發辦[]163號文、南寧中支銀辦256號文的有關通知要求后，中支積極行動起來，經過認真研究，精心組織，結合總行征信專題宣傳月活動的實施方案，制定了切合市具體情況的實施方案，確保活動取得實效。

　　一、加強組織領導，提早做好各項宣傳準備工作

　　首先在接到上級行有關通知后，我中支即成立工作領導小組，由分管行領導任組長，科長任副組長，主管副科長任辦公室主任具體主抓此項工作。

　　其次，根據市的實際情況，為保證征信宣傳活動有序有效進行，人民銀行市中心支行制定了“征信專題宣傳月活動實施方案”，對宣傳活動進行了周密安排和部署。

　　最后，9月1日組織召開市轄區所有銀行業金融機構聯席會議，傳達人總行、南寧中支的文件精神，統一思想認識，討論、決定和布署市征信專題宣傳月的各重要事項。

　　二、走上街頭繼續開展“征信專題宣傳日”活動

　　根據市征信專題宣傳活動實施方案的要求和市轄區銀行業金融機構共同協商結果，以及市的具體情況，大家一致決定今年仍然由人民銀行牽頭組織，各行抽調征信人員到市人流往來密集的街區開展現場宣傳咨詢活動朋，同時也為征信專題宣傳月活動掀起高潮。9月20日，包括人民銀行中支在內的及市轄區的工行、農行、中行、建行、農發行、農合行、柳州銀行支行等所有銀行業金融機構的二十多名征信工作人員，集中到市區人流密集的中南路街區廣場，開展內容廣泛的征信知識宣傳活動。在當天三個多小時的宣傳活動中，征信工作人員通過張貼宣傳海報、散發資料、宣講知識、提供咨詢、查詢和解讀個人信用報告、現場接受《日報》等新聞媒體采訪等，為市民全方位、多角度開展宣傳征信知識。據統計，活動當日共發放資料900多份、為數十名市民提供征信相關的咨詢，廣場活動日宣傳取得了預期成效。

　　三、轄區各縣市分別組織開展征信主題宣傳活動

　　今年，根據市的具體實際情況，中支征信宣傳活動領導小組決定，市轄區各縣市的宣傳周活動工作由各所在地人民銀行縣支行根據當地實際情況協調組織開展。據了解，中支轄區忻城、金秀、象州三縣支行在9月份中分別于組織當地金融機構在圩日或人流集中地區開展了征信專題宣傳活動。據統計，三地共組織征信人員34人，向民眾發放資料1800多份，現場為200多人提供咨詢。征信知識宣傳由城市向城鎮乃至農村地區延伸，對當地普及征信基本知識、增強了民眾講誠信，守信用的.理念，強化了他們關注信用記錄、關注農村信用建設的意識。

　　四、轄區各銀行業金融機構分頭分別開展形式多樣的征信宣傳活動

　　根據中支宣傳活動領導小組及金融聯席會議的布署安排，在全國征信專題宣傳月期間，市各銀行業金融機構在其營業網點通過懸掛橫幅、在led電子顯示屏反復播放征信宣傳口號、標語，設立征信知識咨詢臺、營業柜臺經辦業務、張貼宣傳板報、宣傳展板、現場查個人信用報告、利用信貸人員深入企業、廠礦以及進村到戶等進行信貸業務時適時開展征信宣傳，發放征信宣傳折子、資料4200余份，解答群眾咨詢400多人次，現場查詢個人信用報告31人次。總之，市市征信宣傳活動月的開展，既講究場面又達到了實效；既強調形式多樣又注重了內容的實用，增強了人們講誠信，守信用的理念，強化了人們關愛信用記錄、主動查詢個人信用報告的意識，為市金融生態環境優化創造了良好條件，也為市征信工作不斷步入良性發展軌道打下基礎。宣傳月活動達到了預期的成效。

銀行征信工作總結11

　　為貫徹落實人民銀行關于征信宣傳教育工作的各項要求，組織好我行征信宣傳工作，進一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度，提高社會公眾的信用意識和維權意識，推動社會信用體系建設,我行開展了形式多樣、內容豐富的征信專題宣傳活動。通過征信宣傳活動，企業和個人誠實守信的意識大大增強，征信宣傳活動取得明顯成效。

　　一、周密組織、高度重視

　　本次征信宣傳活動，我行高度重視，成立由行長任組長，分管行長任副組長，各部門主管牽頭實施，具體負責征信宣傳月的組織協調工作，明確責任，分配到人，確保本次活動扎實開展。

　　二、廣泛參與，成效突出

　　經過精心籌劃和部署，我行7月份積極開展了征信知識宣傳月活動。本次活動，廣大居民積極參與，宣傳當天我行在營業網點外擺放宣傳展臺2個，配備員工9名向廣大居民和企業宣傳普及征信基本知識，接受現場咨詢數十人次，通過豐富的宣傳活動形式、創新的`活動載體，引起了居民的極大關注，在全縣范圍營造了良好的宣傳效應，宣傳活動圓滿成功。

　　三、抓住重點，彰顯特色

　　本次征信活動，我行抓住重點，彰顯特色。對于在日常生活中哪些情況下容易出現負面記錄，我行工作人員與參與企業及現

　　場的市民進行了深切而詳細的講解，并且對于如何避免上述情況的發生給出了諸多建議。前來咨詢的群眾紛紛表示，過去不知道或不了解征信，此次活動的開展給他們提供了一個很好的近距離接觸征信的機會，加深了他們對征信的認識和了解。

　　通過本次征信宣傳活動，進一步普及了征信知識，營造了誠實守信的社會信用氛圍，進一步培育了企業及廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態環境。

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