電大教務工作總結

時間：2023-12-06 18:06:25 工作總結我要投稿

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電大教務工作總結

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們好好寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的電大教務工作總結，希望對大家有所幫助。

電大教務工作總結

電大教務工作總結1

　　20xx年，丹江電大在十堰電大的正確指導和大力支持下，我們繼續堅持“明職責、強隊伍、抓規范、求創新”的工作思路，著力加

　　強內涵建設，努力提高教學質量。經過全校教職工的共同努力，取得了較好的效果。扭轉了丹江電大的不良局面，為電大事業的健康發展打下較好基礎。

　　下面，我把丹江電大的一些做法向各位領導和同行作以簡要匯報。

　　一、正視問題查根源，做負責的電大人。

　　20xx年之初，我們首先從理清問題入手，采取了“調整人員強隊伍，明確職責建規范，熱心服務樹形像，優化作風求發展”等措施，在學籍管理、考務管理、服務質量等方面，面對過去因管理不力、服務不到而遺留的種種問題，我們沒有推卸責任、沒有更多怨言，而是毅然擔起責任，抱著認真負責的態度，去正視存在的各種大小問題，并真心竭力的解決問題。

　　一是分類查清問題；

　　二是歸納分析問題根源；

　　三是采取恰當措施解決問題，爭取補救。同時，我們對電大辦人員進行了適當調整，并進一步明確了分工職責，做到事事有人管，人人有事做。分清輕重緩急，重點工作抓緊辦，常規工作不走樣。工作月月有安排，周周有總結，事事有督辦。欣慰的是我們用了三個月的時間，解決了多年遺留的老問題，挽回了許多損失，重塑了電大形象，維護了學校聲譽。

　　二、加強管理求規范，做嚴謹的電大人。

　　用制度管人，以規矩理事，是我們20xx年著力做好的工作之一。

　　一是完善工作機制，使電大工作逐步走上制度化、規范化和科學化的軌道。如，20xx年春完善制定了《電大工作人員考核辦法》和《輔導員助學考核辦法》。以五大模塊工作為考核內容，以日常工作落實情況為考核依據，制定“兩個辦法”。定期檢查、定期考核，把考核結果作為電大人員晉升晉級、評先表模、年度考核的重要依據。根據十堰電大“兩個標準化”建設的要求，結合丹江電大實際，進一步明確了“導學環節”和“助學環節”服務具體標準。并以文字形式下發給電大工作人員。要求輔導員認真落實，并有工作記錄和留存檔案。我們把五大模塊的工作內容、工作時間、工作要求、有關規定和操作流程，以文字形式下發給電大工作人員和輔導員。做到有標準、有規范，早安排、早行動。到目前為止，電大各項工作井然有序的開展，樹立了良好的'電大形象。電大工作得到了學員認可、社會認可，工作順心，自己安心。

　　三、把握重點破難點，做務實的電大人。

　　教務考務工作是電大工作的重點，也是難點。學校十分重視這兩項工作的組織與落實。做到教材征訂、發放到位；指導教師配備到位（如由于我校專業教師力量薄弱，我們在十堰電大請了7位專業教師作為基于網考指導教師）；面授教學安排落實到位；網上支持服務到位；考務安排與實施到位；畢業審核到位。

　　在電大學員分布較廣，各專業人數較少，集中面授教學比較困難的情況下，我們克服困難，采取多種舉措，確保教學集中面授的落實。學校根據各專業學員數量和分布特點，堅持集中面授、網上自學和個別輔導相結合的辦法，（專業人數較多的，學校統一集中面授，專業人數較少的實行個別輔導），并根據成人特點，把面授時間放在星期天和節假日，這樣效果更好（方便學員，便于教學）。我們特別重視《開放教育入學指南》、《開放教育網絡學習技能培訓》課程的集中面授和入學教育工作，因為這是所有電大學員的公共課，更是新生了解認識電大學習要求與特點的第一課，對今后學員的學習管理具有重要意義。因此，組織新學員第一次面授顯得十分重要。我們的基本做法是：做好開班典禮（發放開放教育獎學金、考試違紀處理通報；新生表態發言；對新生進行學習要求和思想勵志教育。）；集中面授《開放教育入學指南》、發放《新生入學教育須知》和開放教育網絡學習技能培訓等。

　　網絡是開放教育學習和參與活動的重要途徑，也是電大與學員加強聯系的途徑之一。建立五大平臺或系統、四個QQ群和一個信息傳遞系統。五大平臺：即：

　　1、電大在線學習平臺。

　　2、教學點平臺（中央廣播電視大學教學管理系統）。

　　3、學生平臺。

　　4、中央電大形成性考核系統。

　　5．本科網絡統考報名繳費系統。四個QQ群。即，湖北教務管理群、湖北考務管理群、十堰教務管理群和學員管理群。一個信息傳遞系統。即飛信業務傳遞系統。

　　我們加強了網絡培訓，所有電大工作人員和大多數學員都能順利登錄各種平臺進行選課、學習、作業、考試、查詢和傳遞、接收信息等操作。

　　加強考務管理和實施。考務工作是電大工作的一個重要環節。它是一項很嚴肅的工作，既涉及到學校的形象和聲譽，又涉及到學員的切身利益。我們十分重視考務工作，按時按要求完成各環節工作，盡量不留隱患，不出差錯。認真做好選課報考和試卷征訂工作，精心組織期末考試安排工作，抓好基于網考、統考和學科形成性考核工作。今年考試除一個學科涉及2名學員試卷雷同外，其他一切正常，學員參考率達90%以上，及格率在85%左右。

　　高度重視畢業審核工作。

　　一是做好應屆畢業生工作。按要求做好畢業審核，及時報送有關表冊。

　　二是做好畢業資格清理。我們對入學后第四學期的學員，進行畢業資格清理，包括基本信息核對（姓名、性別、出生年月、身份證號碼、畢業照片等）、課程完成情況（應修課程，已修課程；應完成學分，已完成學分；應補考課程；畢業實踐作業等）。發現問題，及時補救。三是做好沉淀生清理。我們對沒有正常理由不參加課程學習或無法取得聯系或兩次以上不參加期末考試的學員進行清理。處理辦法：

　　一是想法與之取得聯系，督促其入學學習、考試；

　　二是對于多次督促不參加學習和考試，又有本人書面退學申請的，作流失或退學處理，其他作休學處理。

　　四、注重細節用心做，做有心的電大人。

　　電大工作繁、多、細、雜，即內容繁雜、事務較多、操作須細。首先，面對電大工作的各個環節，我們都認真對待，并有目的、有計劃的按照“兩個標準化”工作流程和要求分步有序地去做。即使需要我們犧牲了大量的休息時間，我們也要克服困難和阻力去完成，并做到不等不靠不推不拖。

　　其次，我們堅信，只要用心就能把工作做好。盡管電大工作很繁雜，難做。只要我們用“心”，把握各個環節，注重每個細節，分清輕、重、緩、急。做到心到、手到，認真負責的去做，都能做好，做到邊工作，邊摸索，邊總結，邊改進。就能不出錯或少出錯。

　　五、加強學習長技能，做內行的電大人。

　　新老系統交替，新系統逐步代替老系統，電大工作越來越網絡化，精細化，科學化。對電大人的素質要求越來越高。需要不斷學習各個環節的基本知識、操作流程、操作要求，掌握技能技巧，方能高效工作。我們的電大工作人員利用工作或休息時間，不斷學習，努力鉆研，不斷總結。

　　一是在工作中學。邊工作，辦學習，邊摸索，邊總結。學以致用。

　　二是在培訓中學。我們很珍惜電大培訓學習的機會。20xx年7月我們先后派電大人員到陽新電大等地學習電大業務知識和奧鵬教育知識。借助培訓掌握電大工作最基本的知識。并把各模塊的每個環節的工作流程、注意事項、工作要求、工作時間和工作規律以表格的形式歸納成冊，作為電大人員工作手冊。

　　三是向同行們。走出去，請進來。20xx年春秋季我們先后到十堰、鄖西、竹山、竹溪和房縣電大學習電大管理先進經驗。同時，我們還請十堰電大孟軍主任到丹江指導我們電大的教務考務工作，平時也多次請教，受益匪淺，走了捷徑，少走彎路，解決了不少實際問題。我們的目的就是讓電大人員盡可能多的熟悉電大業務知識，說內行話，做內行事。

　　六、善于總結明思路，做明白的電大人。

　　思而不做則殆，做而不思則罔。電大工作不思則迷惑，不理則不清。只有善于思考，善于總結，才能發現問題，從而分析和解決問題。首先，總結電大工作規律。招生→注冊→教學→考試→畢業。每年春秋兩次，循環往復。每項工作工作內容確定，工作要求確定，工作時間確定。找到了規律，做起來也就不是很難。其次，弄清電大工作內能。分六大大模塊，即招生管理模塊、學籍管理模塊、教務教學管理模塊、考務管理模塊、畢業管理模塊和系統管理。各大模塊相互依賴，相輔相成。每個模塊又有諸多重要環節，每個環節都有相關的工作流程、注意事項、工作要求和工作規律。只要理清流程，掌握規律，規范操作，就能順利完成各項工作。總之，找到了電大工作規律，就理清了思路；查到了問題，就知道了做法。電大雖然難做，但也能越做越明白，越做越輕松。

　　七、團結協作優服務，做學員的貼心人。

　　團結就是力量。有力量就能把工作做好。首先是團結電大一班人，增強凝聚力和戰斗力。其次，要爭取別人的支持和理解，以便更好的做好電大工作。再次，為學員提供優質服務。為學員提供優質服務是電大的一項重要工作。學員都分布在城鄉各個區域、各個行業，有行政、企事業干部和職工，有無業青年，甚至有農民，他們的身份、地位、個人修養、文化程度、學習目的等各不相同，在學習時間安排上也很難統一，有的不能正確合理的處理工學矛盾，給開放教育學習和考核帶來很大的困難，也給電大服務人員增加了更多更大的工作量。作為電大人需要有更強責任心、更大的耐心和更多的細心，還要有更寬的胸懷。否則，就會影響教學質量，影響辦學效益，影響學校聲譽。這一點我們的同志都做到了。為學員服務也意味著要花費更多的精力，要犧牲更多的休息時間，甚至要受到更多的委屈，。如，有時學員不理解無理吵鬧，甚至諷刺挖苦，要解釋和忍受。有時為一個學員拿一個證書、發一張照片、解決一個問題或拿幾本書，經常要從早上等到中午，從上午等到下午。我們的輔導員多數都承擔5個以上班級，少則五六十人，多則上百人，有時為一個學員到校學習或考試，要在QQ群中發通知、要在手機上發短信、要一個一個打固定電話、打手機或請人帶信等，直到通知到為準。有時還要通知幾遍，有時還上門服務，有時為學員能更好的學習，配合，有的輔導員還要幫學員辦理他們不能辦的事。既費心，又費時，很麻煩，不做又不行。所以你要有犧牲精神，而且還要有愛心、耐心和責任心。真可謂無微不至。當然，辛勞也沒有白費，勞有所獲，多數學員他會感激你，支持你，配合你。甚至把你當作朋友。

　　因此，做了電大人就要做學員的聯絡人、知情人、知心人、貼心人。讓他們為你的鍥而不舍的精神所動，為你的真情所動，從而積極配合，搞好學習，完成學業。

　　總之，一年來，我們工作中做了點滴之事，也取得了一些成績。但與電大工作的要求，與領導的要求，與學員的要求還相差甚遠。今后我們要加倍努力，不斷學習，發揚成績，改正不足，創新工作，為丹江電大事業的健康發展做更多、更有益的工作，為丹江口經濟社會發展培養更多有用的人才。

電大教務工作總結2

　　教務科是學校教學管理的重要業務部門。擔負著全市電大系統本、專科層次近十多個專業一萬多位學生的學籍管理考務教學管理任務，工作千頭萬緒，教務科全體同志扎實工作,做到分工合理，職責明確，任務到人，團結協作，運作有序，較好地完成了各項管理任務，確保了學校教學工作的順利運作，為我校事業不斷發展作出了應有的貢獻。一學期來我們教務科主要做了如下工作：

　　1、加強教學計劃及學期開課計劃的管理。

　　教學計劃是學校組織與管理教學的綱領性文件。并且教學計劃的執行具有嚴肅性、規范性特點。為此，我們認真抓好實施性教學計劃的制訂、檢查、審核等工作。認真做好每學期各年級、各專業班級的開課計劃，遵循教學規律，做到合理安排課程，一年來未出現錯開、漏開課程的現象。并及時將開課計劃交教研室安排授課，教材室征訂教材。保證了教學秩序的順利進行。

　　2、在學籍管理方面，認真做好學籍異動、課程注冊工作。

　　隨著教務管理信息化的不斷發展，原有的'教務管理系統不斷升級的同時，中央電大又推出新版的教務系統，并在09年開始全面推廣使用，使得我們教務部門的管理手段也變得更加復雜。既要在原系統上進行操作，又要進行新系統操作，再加上操作方法和方式不斷有變化，在注冊時會出現一門課程對應多個課程ID的情況，這需要根據不同專業、年級進行細致區分才能避免出錯，因此大大增加了課程注冊（選課）的工作難度。課程注冊工作，一年要進行兩次，全市有一萬多名在校生，每個學生對應幾門課程，課程注冊的復雜性及工作量可想而知。教務科崗位工作人員，能合理安排時間，細致操作，并對未繳交學費的學生及時做好學籍異動，保證課程注冊數據的準確性。同時，對下面縣級電大人員在操作過程中出現的問題也耐心指導，有時甚至中午、晚上都要加班，但崗位工作人員都是熱情周到，毫無怨言，從不計較個人得失。

　　3、認真做好考務工作。

　　一是完成報考報卷工作任務：報考報卷是一項嚴肅認真的工作,絲豪不能有半點差錯,班主任和崗位人員本著對學生負責的態度嚴肅對待,工作認真,反復核對數據,順利完成了報考報卷工作。

　　二是重視各類考試工作：期末考試，學位英語考試，網改課程考核等，都能按照上級電大的規定和要求做好考務管理，從申報考場、組織報考、運送和保密試卷、編排考程試室、選聘培訓監考人員、處理考試過程中出現的問題等，都注意從確保教學質量，維護電大聲譽去思考和實施。省電大出臺的考務改革，我們能深入實際，制訂出相關的措施，使考試工作順利進行。

　　三是做好網改課程的組織與報考。

　　四是做好試卷保密工作：

　　五是做好補修課程評閱試卷登分工作：

　　六是與監考員簽訂《監考人員責任書》及與考生簽訂《誠信承諾書》。本學期，我校在考試工作，在考風考紀建設方面，未出現大的管理失誤，學校考風考紀形象進一步好轉。

　　4、完善了成績管理及畢業辦證工作。

　　一是做好平時作業的成績管理；平時作業成績是學生終結性考試成績的基礎，沒有完成平時作業成績錄入則無法形成最后綜合成績。因此，教務科崗位人員對學生的平時作業成績能認真做好錄入工作，確保不漏錄。面對在校生多，課程多，工作量大，時間緊迫的情況下，科崗位人員想盡辦法，加班加點，使全市平時成績按時上報省電大。

　　二是做好實踐性環節成績管理；實踐性環節成績上報是辦證前期工作，如果不能按時上報，則會影響當期應屆生的報讀和畢業辦證審核。教務科崗位人員能按省電大要求及時登錄成績，按時上報省電大，成績管理工作逐步適應了開放教育的管理要求。

　　三是做好成績復查工作；由于電大考試科目多，類型多，登分時間緊等情況，每期考試后都會出現有成績登錄系統有誤的情況，在省校期末考試成績下發后，教務科崗位人員能按照省電大規定時間進行成績復查審核工作，確保學生的考試成績準確無誤。

　　四是做好畢業生畢業審核工作；做到預先安排，嚴把程序，認真審核畢業生數據，對畢業辦證時遇到的情況及時與相關人同進行溝通，保證辦證數據準確無誤，并按照省電大的要求進行相片鏈接和電子注冊數據的上報工作，依時完成辦證任務。

　　5、抓好班主任工作。

　　一學期來專門召開了多次班主任會議，部署了班級的常規管理工作和學校的中心任務，研究和交流了班主任工作經驗，促進了良好校風、教風、學風的形成，收到了預期的效果。

　　6、做好教學常規工作及一些臨時工作。

　　一是加強督導和值曰檢查；

　　二是組織進行了電子信息相片拍攝工作。

　　一學期來，我們雖然做了一些工作并取得了一些成績，但與學校領導的要求還存在一些差距，如在考風考紀方面，學生夾帶替、考現象比較嚴重；畢業辦證方面，如有些班畢業生登記表填寫不規范，未有畢業資格的學生報來辦證，有些環節的管理不夠到位；班主任管理方面：有些班主任管理工作不夠到位，報考報卷出現差錯，教材資料發放不及時，成績管理混亂等；管理過程中的溝通及團隊意識、服務意識以及計劃性等方面都還存在差距，需要努力與加強。今后我們將發揚成績，糾正不足，把我校教務管理工作質量提高到一個新的水平。

電大教務工作總結3

　　在分校的正確領導下，在省校教務處的指導下，在各成人教育教學點、開放教育學習點和分校各部門的積極配合下，全體教務部的同志共同努力，園滿完成了本學期工作任務，取得了一定的成績，現總結如下：

　　一、招生工作

　　（一）招生基本情況：本學期我校開放教育和成人教育共注冊了2088人，比去年增加191人，增幅為10.07%。其中開放教育本、專科注冊1326人，注冊人數比去年增加42人,增幅為3.27%；成人教育注冊762人，比去年增加59人，增幅為8.39%。其中，開放教育本部招生注冊本科152 人，專科401人，共計553人，與去年春季（805人）招生人數相比減少252人。開放教育學習點招生注冊人數773人，其中本科59人，專科714人。與去年同期相比，學習點招生人數增加了394人。分校現在開放教育本科在籍生4391人，專科在讀生8659人，成人專科在籍學生1622人，現分校在讀學生共有14672人，辦學規模一年一個臺階。

　　（二）招生工作主要措施

　　1、通過全方位的考察與調研確定科學合理的招生工作整體思路。20xx春招生工作總思路：招生工作在省校黨委、行政總部署和總指揮下，分校招生工作以優質為當地經濟建設和社會發展服務為宗旨，采取擇優廣告媒體，提高招生宣傳力度，全員動員，吃透招生政策，采取更加積極主動、靈活的工作方式，上門聯系生源單位，開拓生源渠道，提升招生優質服務、管理水平，加強內涵建設。

　　2、我們根據20xx春季招生工作進展，提前布置了各階段工作任務，明確責任，并提出工作質量和限時要求：

　　（1）對20xx春生源進行了調查、研究、預測，預先估算招生專業計劃和招生人數；分校領導帶隊多次下到學習點進行生源調查與招生宣傳，招生人員定期與學習點聯系了解招生動態。

　　（2）召開招生工作動員大會與招生工作業務培訓會，積極宣傳開放教育的招生政策，發動各方面的力量投入到招生工作中來。

　　（3）提早準備和擬定了招生宣傳內容，與多家媒體聯系，采取廣告招標方式，選擇了橫幅、短信和報紙；通過向企業、事業和中職學校等單位發放招生簡章；在長沙市各大社區的宣傳欄進行廣告張貼等形式進行招生宣傳。根據實時的報名效果及時調整短信內容及短信時間。20xx春招生在短信投入了120萬條、橫幅共計8條、大小招生簡章共印制5500份，共計招生經費10萬。

　　（4）熱情接待，及時接聽學生的咨詢電話。為了解決下班來電沒有人接的現象，下班時轉移電話到手機上，做到電話有人接，及時回答學生提出的問題。招生辦建立了6個招生咨詢群，招生人員能夠耐心、細致、準確地回答QQ群中的提問；據統計20xx春加入6個招生QQ群的學員共達到788人；同時對來校咨詢的學生，一一作了詳細的回答。

　　（5）在期末考試前夕，利用開放部例會和職工大會進行了招生工作動員，分析招生形勢，強調招生中的應注意的政策和宣傳重點，會上分發招生宣傳資料；

　　（6）開放部在招生報名結束前15天，按照以往的招生政策，對每天推薦學生報名達到5人以上且推薦人數最多的輔導員進行獎勵，這樣調動了輔導員的招生積極性。

　　（7）在技術科的大力協助下，更新了分校網絡主頁與招生版面的形式和內容，使網絡招生版面更加生動、吸引生源，為學校營造了一種全員投入生源發動的良好氛圍，通過分校的網頁來參加學習的學生也有一定得數量，據統計，20xx春通過網絡了解我校開放教育的學生有94人，占總人數的10.78%，隨著網絡的發展，通過網絡了解電大的學生了有一定的數量，我們下一步招生宣傳工作擬把網絡作為招生宣傳的一個重要渠道。

　　3、為了提升系統優勢，穩定招生規模，招生完畢后我們對20xx春招生學員進行系統的分析，包括報名時學員的年齡、專業是否對口、專本科比例、性別比例以及跟讀生情況等方面進行全面系統分析，為今后招生提供較全面的數據，更好地指導今后招生工作；

　　4、招生人員嚴格把關開放本科驗證工作，并通過國家教育部文憑查詢網址和教育廳認證機構，對專科文憑進行查審，我校招生的'開放教育本科學生在學校教務處復審和中央電大終審全部合格。

　　二、經驗總結與面臨問題

　　1、繼續拓寬招生渠道，開拓多種辦學途徑

　　分校繼續與華宇、開源等企業聯系加強合作辦學，在華宇、開源招收了第一批聯合辦學學員的基礎上，開始第二批招生合作。繼續加大與普通高校深化合作，使合作招生模式納入規范管理。

　　2、全面加大宣傳力度，帶動整體招生規模發展

　　開放教育部就本部招生制度了切實可行的招生宣傳方案，并在總結去年宣傳工作開展的情況針對性的展開今年春季的招生宣傳，包括通過橫幅、短信和報紙等傳統手段進行宣傳，通過向企業、事業和中職學校等單位發放招生簡章擴大宣傳范圍，在長沙市各大社區的宣傳欄進行廣告張貼等多種形式宣傳；加大推廣學習點招生宣傳，把招生宣傳資料及時下放到各教學招生點，及時傳達省校招生政策，支持與引導學習點開放教育的招生宣傳的開展；充分利用現代信息技術手段，利用分校網上平臺加大網上宣傳力度，開設招生專版，及時更新分校網絡主頁與招生版面的形式和內容，使網絡招生版面更加生動、吸引生源。

　　3、進一步提高服務質量，提升教學質量。分校堅持“招生是生存線、質量是生命線”這一主旨，以招生工作為主線，全面帶動教學、管理與服務工作的提高，同時也以優質的教學、管理與服務工作促動招生工作的發展。在管理上建立招生工作問責制，規定所有教職員工都要做到及時全面地回答學生的招生咨詢與各類咨詢，問責制與績效考核掛鉤，對于不能及時給學生提供服務的行為將按規定扣除績效考核分。

　　4、下階段分校招生工作仍將面臨較艱巨的任務：

　　（1）招生形勢較為嚴峻，高考生源下降，高校擴招分散了電大部分生源；分校生源局限于長沙地區，經過多年的招生發動，潛在生源減少。

　　（2）學校招生任務加大，從去年開放教育招生任務的2950人增加到今年的3400人，增加了450人，盡管分校春季招生總數與去年同期相比增加了42人，但相比于全年計劃仍有將近2100人的缺口，秋季要完成學校的招生任務仍需全校教職員工共同的努力。

　　（3）本部招生形勢有待于作出新的分析與預測，招生潛力有待進一步挖掘。開放教育部要致力于進一步發動輔導員在招生工作的主力作用，加大招生發動力度，爭取完成全年開放教育招生年初規劃。

　　（4）本專科招生結構在待進一步調整。分校現有招生結構仍存在本科招生比例偏低這一問題，需要在現在專科生源中進一步加大對專升本生源的發動，盡量使專本生源結構趨向合理。

　　三、學籍管理工作

　　學籍管理工作的基本情況：我校現有開放教育在籍學生13050人，成招在籍學生1622人，合計14672人，而學籍管理工作人員只有兩名，其中一個是專職學籍干事，負責開放教育學籍管理，另一個負責成人教育學籍管理，是招生干事兼管，學籍管理工作可謂繁重。本學期共計為8635名學生進行了課程注冊，注冊課程達2萬多科次；為699名開放教育學生辦理了畢業證書，為20名開放教育本科學生申辦了學位證書。注冊成人教育學生762人，辦理成人教育畢業證書31本。組織了1398名學生進行畢業生圖像信息采集。辦理開放教育和成要教育學生學籍異動27人。在學籍管理工作中，主要做法是：

　　1、日常管理中及時做好上傳下達，確保上級學籍管理部門和分校領導對學籍管理工作的要求、安排等及時、準確地傳達到教學點（班），使教學點（班）和學生能及時掌握學籍管理工作的新情況。

　　2、熟悉所管各類學歷教育的教學計劃及學籍管理文件、規定。督促、指導各教學點（班）認真落實上級教務部門及分校有關學籍管理方面的文件、資料的精神，按要求完成各項學籍管理工作。

　　3、建立和管理學生學籍檔案，辦理轉學、休學、退學、復學、取消學籍和開除學籍等手續。指導教學點（班）進行畢（結）業生學籍檔案的整理和建檔。

　　4、熱情接待和處理教學點（班）和學生有關學籍管理來信、來訪，耐心細致解答提問，在些問題不能明確回答的，作好解釋工作，有些問題需要請求上級主管部門和有關領導的，及時聯系相關人員，并盡快回復。

　　四、考試及成績管理工作

　　考試工作的基本情況：本學期共組織了3次考試和1次測試（其中：期末考試2次，全國高等學校網絡教育公共基礎課程考試1次，開放教育入學水平測試1次，）。各類學生共計報考33019科次、7474人次。在考試和成績管理工作，主要做法是：

　　1、認真貫徹執行上級有關考試工作的規程。及時傳達并實施有關考試工作會議和文件的精神，始終做到考試工作與上級要求保持一致。根據上級的有關精神，結合分校的具體情況，擬寫有關考試工作文件等，組織召開考試工作會議，培訓考務工作人員和監考人員，將考試工作內容層層落實。

　　2、全面落實考試工作的各項規章制度，細化考試工作的各個環節，提出考試工作的實施方案，明確考務工作人員的職責分工和操作流程，并嚴格按規程操作。

　　3、及時組織好每次考前注冊和各種考試的報名工作，按時征訂試卷，認真編制考場安排，落實考生考場，及時打印考試通知單，做到了無錯無漏，保證所有報考的學生都能參加考試。

　　4、負責開放教育入學水平測試試卷的印刷工作，共印制各種試卷3385份，并組織好考試。及時催收自開課、補修課成績和開放教育入學水平測試的成績和試卷分析。

　　5、與技術實驗室配合完成了入學指南理論和上機操作考試、開放教育在籍學生上網技能測試、中央電大課程改革的上機考試和無紙化考試。

　　6、落實監考人員和巡考人員安排，組織安排好每次考試，參于處理考場發生的違規事件的處理，并將處理結果統計上報或張榜公布。

　　7、認真組織了試卷領取、整理、分發、回收、送交及試卷保密工作，整個過程沒有出現任何差錯。

電大教務工作總結4

　　一、招生工作

　　（一）招生基本情況：本學期我校開放教育和成人教育共注冊了20xx人，比去年增加191人，增幅為10.07%。其中開放教育本、專科注冊1326人，注冊人數比去年增加42人,增幅為3.27%；成人教育注冊762人，比去年增加59人，增幅為8.39%。其中，開放教育本部招生注冊本科152人，專科401人，共計553人，與去年春季（805人）招生人數相比減少252人。開放教育學習點招生注冊人數773人，其中本科59人，專科714人。與去年同期相比，學習點招生人數增加了394人。分校現在開放教育本科在籍生4391人，專科在讀生8659人，成人專科在籍學生1622人，現分校在讀學生共有14672人，辦學規模一年一個臺階。

　　（二）招生工作主要措施

　　1、通過全方位的考察與調研確定科學合理的招生工作整體思路。XX春招生工作總思路：招生工作在省校黨委、行政總部署和總指揮下，分校招生工作以優質為當地經濟建設和社會發展服務為宗旨，采取擇優廣告媒體，提高招生宣傳力度，全員動員，吃透招生政策，采取更加積極主動、靈活的工作方式，上門聯系生源單位，開拓生源渠道，提升招生優質服務、管理水平，加強內涵建設。

　　2、我們根據XX春季招生工作進展，提前布置了各階段工作任務，明確責任，并提出工作質量和限時要求：

　　（1）對XX春生源進行了調查、研究、預測，預先估算招生專業計劃和招生人數；分校領導帶隊多次下到學習點進行生源調查與招生宣傳，招生人員定期與學習點聯系了解招生動態。

　　（2）召開招生工作動員大會與招生工作業務培訓會，積極宣傳開放教育的招生政策，發動各方面的力量投入到招生工作中來。

　　（3）提早準備和擬定了招生宣傳內容，與多家媒體聯系，采取廣告招標方式，選擇了橫幅、短信和報紙；通過向企業、事業和中職學校等單位發放招生簡章；在長沙市各大社區的宣傳欄進行廣告張貼等形式進行招生宣傳。根據實時的報名效果及時調整短信內容及短信時間。XX春招生在短信投入了120萬條、橫幅共計8條、大小招生簡章共印制5500份，共計招生經費10萬。

　　（4）熱情接待，及時接聽學生的咨詢電話。為了解決下班來電沒有人接的現象，下班時轉移電話到手機上，做到電話有人接，及時回答學生提出的問題。招生辦建立了6個招生咨詢群，招生人員能夠耐心、細致、準確地回答qq群中的提問；據統計XX春加入6個招生qq群的學員共達到788人；同時對來校咨詢的學生，一一作了詳細的回答。

　　（7）在技術科的大力協助下，更新了分校網絡主頁與招生版面的形式和內容，使網絡招生版面更加生動、吸引生源，為學校營造了一種全員投入生源發動的良好氛圍，通過分校的網頁來參加學習的學生也有一定得數量，據統計，XX春通過網絡了解我校開放教育的學生有94人，占總人數的'10.78%，隨著網絡的發展，通過網絡了解電大的學生了有一定的數量，我們下一步招生宣傳工作擬把網絡作為招生宣傳的一個重要渠道。

　　3、為了提升系統優勢，穩定招生規模，招生完畢后我們對XX春招生學員進行系統的分析，包括報名時學員的年齡、專業是否對口、專本科比例、性別比例以及跟讀生情況等方面進行全面系統分析，為今后招生提供較全面的數據，更好地指導今后招生工作。

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