新員工試用期工作總結[精]
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的新員工試用期工作總結,希望對大家有所幫助。
新員工試用期工作總結1
一、對維信諾企業文化的理解。
維信諾公司持續增強自身研發與制造技術的實力,不斷創新,拓展與上下游產業鏈合作領域和方式。本著“拓展視界,提升人類視覺享受”的愿景,以“以科技創新引領中國OLED產業”為使命,促進中國大陸平板顯示產業實現跨越式發展,全力推動OLED的產業化步伐。維信諾的核心價值觀:激情創業,永不放棄。科技為本,持續創新。高效務實,使命必達。追求卓越,合作共贏。維信諾的質量、HSF、環境方針以質為先,以客為尊。科技創新,持續改進。節能減排,遵守法規。綠色管理,服務社會。
二、試用期工作小結和所取得的主要成績。
通過這三個月學習,我已經融入這個大家庭,在這里我感覺到了與其它公司不一樣的企業人文關懷。同事與同事之間,還有領導與下屬之間都很親切。我的指導人龐丹丹,給了我細心的指導,讓我在工作當中很快的熟悉環境,并進入到工作狀態。在工作當中,熟悉了公司識別的過程(COP過程6,MP過程6,SP過程14),了解公司的組織架構及13個職能部門的職責權限。查看二、三級文件,熟悉了對各個流程之間的相互關系、作業方法、檢驗標準等。已經多次順利的完成各個部門的內審,和各內審員之間配合愉快,和受審部門很好的'溝通協調。
三、工作中存在主要問題或困難,以及未來的工作計劃。
目前在工作存在的主要困擾一是對產品不熟悉,二是英文水平欠缺。在后續的工作中,我會努力的學習產品流程,每個星期抽時間去現場學習。計劃到20xx年10月份能夠對產品的熟悉度提高一個臺階,能夠掌握各段產品生產流程以及各制程主要影響參數、檢驗項目標準及頻率。利用業余時間學習英語,保證基本讀寫無障礙,質量體系專業術語能熟練運用。計劃20xx年達到公共英語三級水平。
四、跟以前服務過的企業相比,維信諾較滿意和較不足的地方,以及對公司管理的建議。
和其它公司相比,我認為維信諾的執行力和企業的人文關懷相對較好。提個小的建議,就是領導們的辦公室是否可以懸掛標示牌,因為經常有人問,哪位領導坐哪個辦公室!
五、評價所負責的部門或團隊的優勢和劣勢,未來的改進計劃。
新員工試用期工作總結2
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經理室能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了**人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了**人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為XX的一份子而感動高興。記得當初應聘時,公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里,在經理室和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認識
XX是從事XX經營的專業公司,經營網絡遍布省內各地市縣,總經銷、代理諸多國際國內知名品牌,經營規模居**省第一。
XX以正確的經營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業的佼佼者。
二、工作成績:
1、與XX一起主持員工聯歡會,得到大家的認可。
2、將總公司下發的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
4、完成優秀員工先進材料的起草工作;規范綜合科對外聯系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的`整理工作。
5、與各部門良好溝通協調,較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統。
7、通過在XX科的兩天實習中,初步了解公司的供應鏈系統,能進行簡單的業務流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進方法
由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業務操作,對于零售企業的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經理室對我的期望與栽培。
新員工試用期工作總結3
時間過得飛快,試用期馬上就要過去了,不知不覺中我已經在xxx公司待了三個月了,這三個月的時間里我已經徹底適應了這個公司的環境。
這三個月里我體會到了xxx公司的的魅力,原先我對公司的了解大多來源于網絡上,來源于員工的渺渺幾語里,后來我了解了下這個公司的歷史,有了一個稍微完整點的認知,它經歷了哪些巨變?出現了哪些厲害的人?這些歷史使得我對于這個公司充滿著敬佩,也讓我對這個公司的未來充滿信心。
我最喜歡的還是公司的工作環境,上班時公司員工個個神色認真的討論著這個問題那個問題,偶爾他們也會因為意見的分歧而吵得面紅耳赤,我差點都以為兩個人會打起來,可一到下班的時候這兩個人又開始勾肩搭背商量著要去哪里玩,這樣的反差讓我的覺得很是親切。
公司的任務起初稍微讓我感到有些繁重,開始的時候很不適應,趕不上公司的效率,通常別人很早就完成了任務,而我卻不得不靠著每天的加班來完成任務。但經歷了試用期之后,對于這些工作任務的流程有了一個非常清晰的認知,也知道了如何在最短的時間內最有效的完成工作,讓我輕松了不少。
公司的`各個部門在這段時間內我也有了一定的了解,了解到自己與他人的差距,了解到自己有哪些不足。首先是態度上,我從來都是完成了任務,到點就下班,但我發現有些人,已經完成了任務但還是選擇在公司,她們用多余的時間來提升自己,充實自己。其次就是我的專業知識不夠扎實,因此在很多方面,我不得不靠著查閱大量的資料,或者是去詢問別人,這浪費了我不少的時間。我做事也不夠干練,我總是習慣按著自己的節奏去完成工作任務,如果時間充足就慢一點完成,時間不夠才會加快速度,除了自己的工作任務,也很少主動的去完成一些事情。
在短短的三個月里,我已經進入到了工作的狀態,在領導交代了的各個方面,都取得了不錯的成績,這也算是沒有辜負了領導的期待。感謝公司給了我一個這么好的機會來磨練自己,提升自己。當然,我也清晰的了解到了自身的不足之處,在以后的日子了,我會改正過來,爭取為公司創造更大的利益。
新員工試用期工作總結4
我于20售年_月_日加入售重工這個大團體,試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節奏,不知不覺六個月已經過去,回顧這六個月的點點滴滴,讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識,同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升,我在售服務公司從事售后服務的職位,在期間我的工作內容有:
一、在泵車調試車間學習調試工作
學習了給泵車調試的相關知識和技術,其中有給泵車加柴油,換節流彎管,換濾油車,換砼活塞,調系統壓力,打水試驗,換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對售的企業文化和管理制度有了進一步的了解和認識,知道了自己作為一個售人該有的行為準則和道德規范。
二、外出到全國各地從事“一機一冊”工作
為了全面貫徹_董事長的“完善全球配件查詢系統”,我們按照上級的指示去施工一線對售已經售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認,在工作中,對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號,在外面跑的日子更是對售在外面的評價和現實狀況有了更加客觀的認識,在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關系,在這個過程中,我對售的產品以及服務的質量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務人員的艱辛和不容易。
三、對自己的工作有很深的體會
1、六個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業生轉變為售的一個公司員工,讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件,這一切都是公司領導和同事對我指導的結果,也是我自身積極進取的結果。技術售后服務工作是一個特殊的崗位,不但需要我們有精湛的.技術為客戶第一時間排除故障,還需要我們以真誠的態度為客戶服務,一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產品更是買我們的服務,所以我深深體會到作為一個售后服務人員必須以真誠的態度對待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。
2、和上級領導、同事的關系很重要,很多時候團結就是力量,在售后服務這個大團體中,只有自己有良好的團隊協作精神自己才能學習的更快成長的更快,在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術,學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時候,更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。
3、在這段時間里,我雖然在學習上和工作上有了新的進步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統內的領導和同事思想和業務上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,經過這六個月的試用期,我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級的指示和工作,和同事妥善的處理好個人關系。我相信在以后的工作中一定會繼續努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質改變世界”的原則,為公司實現售一千億的夢想添磚加瓦,貢獻出自己的微薄之力!
新員工試用期工作總結5
我的試用期過去了,寫了轉正申請,也寫了試用期總結,也申請了公司的手機號,拿的是諾基亞xx的手機,交了xx塊錢,不過要承諾在兩年。現在,我要開始好好努力進入工作狀態了,前面的x個月試用期一直奔走于深圳惠州四個工業園的第一現場,才發現工作中很多實際情況跟課本上學的都不一樣,我們要學會隨機應變。
收獲最大的,是這次寫試用期總結學到的一課。
試用期快滿之前,我已經著手在準備我的試用期總結了,還好我的導師中間有要求過我寫工作周結、月結,所以期間做了什么工作一看記錄就有了,寫起總結來內容也充實了。本來理工科的我語文水平就不好,但我還是硬著頭皮琢磨了好久寫了滿滿4頁紙,在把它交給部門經理的時候還有點沾沾自喜,心想經理肯定會很滿意。但是部門經理卻快速的翻了一下我的總結就在我的轉正申請上簽字了,我有點失望。
第二天,部門經理給我們幾個應屆生開了個短會,他說你們幾個在試用期間的表現我都看到了,學習和態度都很誠懇,做的事情也挺多的,但是你們的總結卻寫的'不好。我心想,他不是都沒看我們的總結嗎,怎么知道我們的總結寫的不好?經理接著說,以后你們要學好怎么寫總結,最好用或在x來表達,用數據說話,在的第一頁就把結果告訴大家,后面再用圖表等解釋你的過程,簡單明了。像你們寫總結,都是用D文檔,x、x頁紙,滿滿的都是文字,都不知道重點在哪里,不知從哪里看起。
經理的一句話,仿佛點醒夢中人。或許這是大部分理工科學生的特點吧,不善于修飾表達,只知道做事。
新員工試用期工作總結6
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。
20xx年xx月xx日,我榮幸成為公司的一員,在綜合財務部從事行政文員一職,至今已滿3個月的時間,在這三個月的時間里,我對公司的企業文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式,大家積極認真的工作態度,形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環境,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環境。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、行政管理方面
熟悉了公司的基本和,對公司各項行政管理制度的執行與監督也在進一步加強,特別是考勤制度的執行,讓我記憶非常深刻,也在我日后的考勤工作中起到相當大的作用。
20xx年xx月xxxx日早上,本人因故遲到,但未及時告知主管,而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區”的第四條規定,為了以身作則,欣然接受公司的經濟處罰,同時讓我親身感受了公司規章制度的約束力。
期間參與了公司各部門的擬定工作,使我進一步了解了公司的組織架構及職能權限,為以后的工作做了很好的`鋪墊作用,同時也學到了很多可貴的經驗。
對于日常的辦公事務處理以及領導交辦的其他工作都能比較順利的完成。
二、人力資源方面
熟悉了公司人員的招聘和應聘者資料初選工作,在“xx網”上發布招聘信息,篩選合適人選,確定面試時間,通知面試,讓所有參加面試人員填寫相關表格,提交相關材料,安排面試。向每個新進員工介紹公司情況及其各項規章制度,為公司的每個員工建立和保留人事檔案,對先前資料不全的員工,進行補繳工作。
熟悉了員工錄用、轉正、續用手續,對試用期員工辦理招工錄用,為轉正員工簽訂,并對勞動合同進行鑒證,為其繳納社會。對勞動合同到期的員工根據需要進行勞動合同續簽手續,同時重新辦理其鑒證。草擬了公司的人事流程,旨在更好的開展人事招聘工作,規范操作流程。同時每周五提交上周工作總結和下周給財務綜合部經理,以便保持良好的溝通和更好的工作。
三、試用期間自己的不足之處
經過三個月的時間磨練,發現自己還存在許多的不足,主要是:
1、對《勞動法》和社會保障法規等還不是很熟悉,在遇到相關的問題時,不能很快的找到解決的辦法。
2、對于公司的薪酬制度根本不了解,無法規范和執行。
3、由于能力和各方面的經驗有限,對一些事情的處理還不太妥當。
4、由于各方面的學習不夠,知識面不夠廣,工作中有時會感覺力不從心。
5、工作方式和上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,同時也希望大家給我多提意見,爭取把自己的工作做得更好。
新員工試用期工作總結7
首先非常感謝領導們在百忙之中抽出寶貴的時間來查看我在試用期的個人工作總結。最重要的是,作為青香公司龐大團隊的一員,我感到自豪和榮幸。
其次,你入職一個多月了。期間發現貴公司有一批高素質、高科技的汽車維修技師。他們努力學習,勇于拼搏,瞄準一個地方,專注一個地方,像親人一樣照顧我們,尤其是車間主管和站長,對我們新員工很好。我不僅在工作中,而且在生活中充滿了極大的自信。謝謝你的辛勤工作。他們教會了我們知識和專業的訓練,最終讓我們懂得了如何通過“用心服務,用心做事,務實高效”來回饋客戶。
最后:說說我的人生目標和工作態度。
1。經過一個半月的訓練學習和日常工作積累,想的多,感受的多,收獲的多,忙的收獲,累的開心,對北京現代汽車有了一定的了解。第一時間得到的第一個信息是公司簡介,感覺公司規模很大,發展空間特別大。還有公司的文化理念:“勤奮、嚴謹、努力、高效。”所以在以后的工作中,我會改變原有的工作思路,對工作方法進行一系列的調整。來認真學習,回報對我們的信任。
2。遵守各種規章制度,努力工作,具有愛崗敬業的職業道德,是每項工作順利開展并最終取得成功的保證。認真做好本職業,以飽滿的熱情積極認真地完成每一項任務,認真履行工作職責,在日常生活中團結同事,不斷提高團隊精神。一本《細節決定成敗》的書,讓一個積極豁達的態度,一個好習慣,一個計劃,按時完成,如此重要。這本書讓我想在生活中有所突破,我會在以后的工作生活中不時提醒自己,讓以后的人生道路越來越精彩。
3。認真研究崗位職能、
按照現在的分工,我的任務是做機師領導。感謝領導的信任,我會靈活處理問題,不斷學習別人的優點,處理好與員工的關系。引導他們把單位當成自己的家。
4。用心服務,用心做事。在工作中,我對來訪的客人彬彬有禮,保持熱情,耐心幫助他們。當我不能回答他們的.問題時,我會向主任和老同事征求意見,并給他們答案。我一直認為我在工作中是代表公司的,在處理違法違規行為時,我做到了“禮貌第一”。我不擺架子,耐心的和他們溝通,和他們交談,避免和他們發生沖突,影響公司形象。
5。要勤勞不懈。領導的安排不是不折不扣的執行,不安排我也要量力而行。我會以“最后一分鐘”的態度工作,一如既往地每天盡職盡責。生活中經常關心同事。我經常和他們交談和交流。當他們不開心的時候,我會開導他們,給他們講笑話讓他們開心。我總是問他們作為學者的工作經驗。
我在工作中也有很多不足,但我總是以“合格的金元人”的標準要求自己,以同事為榜樣提醒自己,努力做一個合格的員工,在一個龐大群體的大舞臺上展現自己,努力為更好的明天而奮斗。
新員工試用期工作總結8
從x月初到現在,我已經在公司工作六個月了。這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格職業人的轉變具有重要意義。作為一個應屆畢業生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業知識相差也比較大。但是這六個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經過項目領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉變,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對六個月的工作和生活做一下總結,可從中發現自己的`缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
x月x日,我正式成為浪潮XX屆新員工,參加了集團組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了浪潮集團的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度,學習如何成為一個優秀的職業人。通過這一個月的培訓,我們感受到集團對每個員工的關懷,感謝集團領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。八月份,我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關業務的培訓和工作技能培訓。培訓期間,我積極主動地和老同事交流,希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環境。培訓結束后,我被安排到xx聯通項目組。剛到項目時,項目經理xxx和我的指導老師xx給我推薦了大量的相關資料和文檔,并指導我盡快地適應項目的工作。
從x月份開始,我開始接觸xx聯通x網的性能維護模塊,以后的時間里項目根據我的實際情況,合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
接下來的十月,我開始獨立負責x網的維護工作,并開始了解x網的業務與數據庫結構。學習同事以前編寫的腳本程序,全力準備下個月開始的聯通公司性能新指標體系的改造工作。
十一、十二月份,是我們性能模塊最重要、最關鍵的兩個月,我們開始了中國聯通新指標體系的改造工作,我主要負責日常的維護工作和數據上報、報表呈現腳本的編寫。由于我們的客戶對這次改造非常看重,我們也加班加點的工作,爭取把工作做得最好。最后客戶對我們的工作很滿意并提出了表揚,我們的工作得到了肯定。
在這六個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝項目經理xxx和我的入職老師xx、同事xxx對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。作為應屆畢業生初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
新員工試用期工作總結9
轉眼間,xx個月的時間就這樣結束了,我在__汽車專賣店的時間也已經過去了_月,細細思考,好像是因為自己從來的那一天開始就一直非常的忙碌,忙著學習各種知識,忙著照顧客戶,忙著完成自己的銷售訂單,但是我卻沒有任何的感覺,不會感覺到時間的流逝,也不會感覺到工作的辛苦,唯一的感覺就是自己成長了,在汽車銷售方面也得到了一定的提升,相信在之后,我可以在汽車銷售上面取得不錯的成績。
盡管_個月的時間已經過去,但是自己所收獲的東西是不會消失的,自己已經吸收了的知識也就永遠的成為了自己的,但是這幾個月的時間里,自己也還有很多沒有做好的地方,那就是自己在這_個月的銷售工作里面,我還沒有獨立的完成屬于自己的訂單,但是我并沒有放棄,這是自己應該要努力的地方,畢竟自己是一名銷售,我也想要向公司同事以及自己證明,所以我最能證明自己的方式就是自己的業績,盡管自己這幾個月的試用期里面并沒有獨立的完成訂單,但是在同事的幫助之下,我也有完成訂單,而且我也相信這件事情是靠著自己的努力,細水長流的。
雖說我沒能足夠的獨立,但是我也通過自己的學習和努力,我學到了很多關于汽車銷售的知識,而且在自己的工作過程當中也學會了一定的銷售技巧,不管是看著別人如何的完成自己的訂單,還是自己實踐的接待客人,我都會認真的學習自己所應該要學習的東西。我不僅僅學會了很多關于我們自己品牌汽車的知識,對于別的競爭的品牌的知識也有所了解,我也始終的相信只有足夠的知己知彼,才能取得勝利,所以在自己的'工作過程當中,我也會和顧客表明我們的汽車和別的汽車的差別,會盡力的幫助他們去認識我們的好,去讓他們選擇最為適合自己的車型,同時我也在銷售的過程當中學到了很多的與人打交道的方式,在銷售當中,最重要的就是要將心比心,換位思考,給顧客和我們自己帶來更多更大的利益,實現買家與賣家的雙贏。
在這_個月的試用期里面,盡管自己的業績不算很好,但是我相信自己在之后的工作當中,我一定會取得不錯的成績,我也相信自己在這段時間所學習的東西在之后會對我有很大的幫助,我也非常的感謝公司以及所有的同事這幾個月的時間里的幫助和照顧。
新員工試用期工作總結10
認真回想這一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回憶往事的時候,不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為碌碌無為而羞愧,基于以上問題,我根據去年的計劃做了總結,對現在要做的事情進行了梳理,并根據實際詳細的修改了以后的計劃以及方向。我記得去年我寫的工作總結中,提到了今年的計劃,一是熟悉產品;二是做好售后維護;三是研究好客戶心理;可是今年我做了什么呢,對于熟悉產品,目前為止,雖然有很多細節方面不是很清楚,但是以現在的了解對于客戶的咨詢足夠了,當然,有些新的知識需要不斷地去學習;對于客戶售后維護的,服務方面也做到了80%;而最后一項我確實做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正需求,另外,我發現我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有及時的去說服,導致有些機會就此錯過了,作為一名銷售人員,對此,不得不去反思,不得不去學習。
下個月轉做售后,領導說,業績倒數第一去做售,說實話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會讓自己不開心,無論是怎么樣的變化,對于我來說都是一種鍛煉,或者售后是一種很好的轉變,之前我做售前時想做的卻又沒時間去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的`流程,更不喜歡默守成規的處事方法,而售后我打算先這么去做:
一、關于退換貨
流程太復雜,時間太慢,我認為卡點在于產品退回的損壞以及倉管在處理時,因為產品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延,為此我想的是簡化這一流程,當貨退回來后,第一檢查產品,若有問題,直接拿去維修,及時給出解決方案,而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫由售后去點,貨和退換貨單直接退回倉管,后面就可以很快的交由財務處理,以免有時倉管發貨較忙,來不及點入庫,從而引起的延誤。
二、關于售后電話
這次規定的是80%,說實話,有點多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過旺旺去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個好處,一是如有問題,旺旺有聊天記錄可查,且可根據旺旺來避免說不清的事情,第二,節省電話費,而且,還有一個重要的問題,就是給客戶打電話的時候,一般是9點到11:30,下午14:00到17;00為佳,而在這之間,售后導單審單主要是在下午完成,因此時間上可以說只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下,總結之后再提出改變方案。
三、物流跟蹤
如果有發生轉單,則由售后直接查詢發給客戶,雖說售后不參與售前的工作,但是如果說轉到售前,再轉給客戶,這樣多了一個步驟,覺得沒有必要,希望后期能采納。
四、開售事宜
按規定,每天下午3點之后的售售改天開出,為了杜絕所謂的特殊,只要在4點前將售售申請發到財務就可以了,而定在15:00,個人覺得有點早,但是具體怎么做呢,按時間3點前有售售的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫單以及售售申請,時間上我覺得有爭取的時間,但是現在還沒有想出比之前提出的更好的方案關于售后問題及時發現,及時總結。另外,說出我看到的問題以及感受,做客服,雖然說做好本職工作很重要,但是關于網店相關同事所做的工作卻總是那么的神秘,打個比方,如果店鋪有活動,做為曾經客服的我和客戶一樣對活動感到非常的驚喜,而店鋪上為什么有這個活動,目的是什么,想達到什么樣的目標,期望客服達到什么樣的業績,通過這一次活動對各崗位有什么好處,或者說能學到什么,不要總是到活動結束了就拿業績來說明或是解釋一切問題,B店提到鎖的推廣,預計什么時候盈利,打算怎么推廣的呢,或者客服需要了解的產品外,還會不會有其它的呢,比如說時下家裝的流行風格,一款鎖,上了那么長時間,可是買的人數是多少,這款鎖為什么客戶問的少呢,而C店也是如此,我們每天做事,雖然說提成很關注,但是我們也會有自己的想法,想知道自己做這份工作是不是真的適合,或者說這份工作值不值得我為之奮斗,店鋪遠期的打算我知道,但是短期內想達到什么樣的效果或是都在做什么樣的準備工作,卻總是那么的神秘。我不想當一個沒有想法卻總是服從指令的執行者,我做事,我想的是為什么我要去做,怎么去做,有沒有達到目標,僅此而已。
對于明年的工作我想做好以下幾點:
一、轉做售前,做好售前。售后工作雖然也是鍛煉,但是做一個月就夠了,改善做售前時發現的問題以及總結做售后的突發事情處理,搭建好人際關系,學習溝通技巧以及調整好心態。
二、溫故而知新,更新在學校所學的知識,尤其是ASP代碼以及數據庫,學習制作完成后,可以把店鋪上相關的產品銷售或是日常總結可以通過數據庫來保存,也可以能過制作網頁填加以及儲存我想要的信息,這樣更加直觀,提高效率以及提升工作的樂趣,這方面,在三個月份完成初稿,后期根據實際情況改善。
三、學習店鋪的推廣以及運營,這方面雖然與我的本職不搭邊,但是我會確保在不影響工作的情況下去學習,而明年我想對這方面做一個全面的了解以及操作,從而總結適合實際情況的方法。
以上就是我計劃中的想法,雖然有些想法有些目標會與我現在所在職位或是工作不符,但是我知道我想做的是什么,該怎么去達成,從我選擇電子商務這一行業時,我就想好了該怎么去做,并做好了計劃,中間有過挫折,讓我很失望,從而延誤了我預定的完成時間,即使到了今天,我也不想說我的目標是什么,因為我沒有做到,理想就像是口袋里的錢,拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20售年的工作總結,僅是個人想法,覺得不好可以丟棄,但我的理想還是會一步一個腳印的去實現,或許最后我一無所成,但至少知道我努力的做了什么。
新員工試用期工作總結11
經過三個月的試用期,我努力了,進步了很多,學到了很多以前沒有的東西。我認為這不僅僅是一份工作,更重要的是,它給了我一個學習和鍛煉的機會。從這個階段開始,我發現我渴望的知識在這個大熔爐里不斷地、慢慢地向我走來,這就是經驗。感謝公司領導和前輩對我的照顧。深深體會到公司從老板到同事務實認真的工作態度,讓我更加警惕,認真做好工作。
雖然每個公司的制度和規定在細節上略有不同,但總的方向和目的是一樣的。所以我很快適應了這里的工作流程,努力配合大家的工作。雖然有些不足,但我還是積極改正,避免再犯。所以我很快就加入了沁源家族,把工作做好了。我喜歡這里,也愿意以此為平臺來鍛煉自己。與公司共同發展,做出自己的貢獻。對我來說,無論在哪里,在哪個公司,只要有幸成為其中一員,我都會以飽滿的熱情,認真的態度,真誠的態度,積極的工作融入其中。這是做員工的基本原則。團隊精神是每個公司倡導的美德。我認為公司發展和相互合作非常重要。沒有部門和同事。
在沁園,我的主要職責是在營銷中心工作,負責統計各區業務人員的工作報告,以及每月費用報銷的初審。同時負責每月與各區經銷商核對賬目,傳遞數據和信息。
在過去的三個月里,我意識到在工作中同時擁有四樣東西是多么重要:關心、專注、關心和耐心。以每月與經銷商的'對賬為例。我要用心做近百個經銷商的賬,專注于每個經銷商的賬,認真做好每個經銷商的每一個賬,耐心的和每個經銷商核對每一個賬。
在工作過程中,深深感受到加強自身學習,提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定時間充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸收各種“營養”;二是向身邊的同事學習。在工作中,我始終保持謙虛謹慎的態度,虛心求教,學習他們勤奮、務實的工作作風和處理問題的方法;三是從實踐中學習,把學到的知識運用到實際工作中,在實踐中檢驗學到的知識,找出不足,提高自己,防止和克服味道小、知識少的傾向。
要做好,我覺得最重要的是要有責任感。如果你對自己的身體有責任,你會盡全力去完成它,把它做好。如果你熱愛你的工作,你的工作也會喜歡你。公司經常宣揚每個人都應該認真做好自己的工作。這是一種無形的責任,促使我朝這個方向努力,不斷提高,不斷升級。
有一首歌唱得好,“看成敗,人生豪邁,就從頭再來。”我對它的理解是:如果成功了,不要驕傲,繼續努力,取得更大的成功;如果失敗了,不要氣餒,總結失敗的教訓,爭取下一次成功。無論如何,在工作生活中要始終保持積極樂觀的心態,這樣才能更好的工作,更精彩的生活。
新員工試用期工作總結12
一、試用期內的主要工作內容?取得了哪些工作成果?
答:主要工作內容及工作成果:先后在xx輪崗實習,主要工作內容分別有:細菌內毒素的檢查,熱原檢查,微生物限度檢查,無菌檢查等藥物檢驗項目并掌握了這些檢查方法的方法原理,標準操作規程及注意事項等;xxxx等藥物的一些試驗研究,如黏度試驗,裝量差異試驗,溶出度試驗,晶型測定,水分測定等,掌握了這些實驗操作的方法及其注意事項等;
在x實習期間,
1、了解車間的制度、文化、生產、質量、安全等
2、掌握洗灌封各工序操作要點及流程
3、掌握燈檢機的操作要點及流程;
x:
1、了解車間的制度、文化、生產、質量、安全等2、了解了我公司產品xx,xx等片劑和膠囊劑的配料、混合、壓片(填充)等重點工藝過程的操作要點及注意事項等內容;x:
1、了解車間的制度、文化、生產、質量、安全等
2、學習了解了x膠囊原料的濃縮提取、微波烘干、粉碎等工藝過程,掌握了各工藝的基本原理及過程中的操作注意事項等;
3、參與了新型抗菌素注射用xx的生產過程,對無菌粉針劑生產過程中的一些生產環境要求,人員操作等注意事項有了初步的了解和認識,并且加強了自身對無菌粉針生產過程中的無菌概念和無菌意識。
二、個人的體會和收獲有哪些?
答:個人體會和成長收獲:
1、順利地完成了從學生到企業員工的角色轉變
2、融入了企業的文化:……
3、理解了理論與實際相結合的重要性:理論是實踐的基礎、實踐是理論的目的
4、明白了在工作中必須有強烈的責任心才能確保生產過程安全及產品質量
5、認識到了創新思維的必要性,創新是一個企業向前發展的動力源泉
6、個人對公司有了整體認識,在日后工作中,有利于各項工作的開展
7、認清了做人做事方式在工作生活中的相關性:要學會先做人,后做事7、體會到了工作中善于觀察總結是我們個人進步的條件。
三、了解了哪些與工作或與公司有關的`信息?
答:工作:了解了有關部門的工作內容,規章制度,對公司各部門之間如何協調溝通,了解了車間的批記錄管理,主要工藝流程,車間的清場、消毒操作規程等,對公司的生產、管理、質量控制等內容有總體的認識。
公司:
1、發展歷程及企業文化
2、主要產品
3、部門設置
4、公司規章、制度及公司的質量管理體系等,對公司的研發、生產、營銷、服務等方面有了初步認識和了解,認識到了公司的在行業中所處的位置,三個月的實習期,讓我看到了公司突出的人性化管理,看到了各個部門之間的精心規劃、協調工作,看到了一個積極向上、活力四射的企業!
四、個人希望得到什么樣的支持?還希望獲得什么樣的信息?
答:由于這三個月的實習期是在公司的各個部門和車間實習,而并非本部門,以至于我對本部門的情況還不是非常了解,希望能得到更多的關于本部門和本崗位的相關信息及培訓,希望公司以后能提供更多關于本公司、本行業的一些最新動態,讓我們這些新員工對醫藥行業有一個更好的認識,讓我們更好更快的融入到企業中去,更好的為公司服務。
五、個人今后的工作計劃和職業規劃?
答:首先,加強自我學習能力,提高業務素養,多向公司及部門領導學習討教,與同事積極溝通;其次,加強公關能力的鍛煉,公關能力的提高亦即良好人際關系的培養,工作需要一個和諧、團結的工作團隊,以做人做事的價值理念為標準,嚴格要求自己,做一名合格的員工;最后,要樹立踏實穩健的工作態度,在踏實穩健的基礎上,努力工作,明確工作重點,完善學習方法,提高自身的創新思維。
具體崗位,具體計劃,制定一個適合崗位工作、發展的規劃,學習知識并貢獻自己。
報告人: xxx
報告人聯系電話: xxx
時間:xx年 x 月x 日
新員工試用期工作總結13
1。對試用期工作的回顧、總結,自身在工作中的優勢與不足,如何改進以及今后的工作規劃:
試用期工作回顧及總結:
本人于20xx年xx月xx日加入xx大家庭,x個多月以來,在學習及工作實踐中不斷成長。
學習方面:學習了解公司基礎制度、相關內外部工作平臺并掌握業務知識及基本技能等。截止目前,已較全面了解公司基本情況及主要工作業務,基本掌握各種辦公系統的使用方法及系統間的信息流向,對xx項目工作有較為深刻的認識。本人在學習工作中總結提煉了“xx流程及操作要點”、“上報xx操作要點”等,同時結合工作需要,研發了“xx工具”,工具已經過多次調試與試用,可以考慮在組內推廣,有望進一步提高小組整體工作效率。
工作方面:本人自20xx年x月中旬開始正式接管xx、xx項目工作,x月中旬開始全面負責xx項目,并著手協助xx項目工作。同時,x月份開始協助xx工作。經過一個多月的項目歷練,已基本了解相關總體項目運營情況,具有初步管控項目運作的意識和思路。從確定相關項目計劃進度表中,更清晰了解各個時間段的重點工作內容;從各類特殊問題處理中,加深業務了解同時加強了與內外部團隊的磨合;從日常的管理工作,如各項政策確認、準備各項工作、開具各類證明、辦理等,增強對基礎業務的.處理和時間管理能力。總的來說,在組內外同事的指導和幫助下,本人已逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經驗和基本技能。自身優勢與不足:
優勢:
1)喜歡思考,善于從工作細節中不斷總結經驗教訓;
2)熱情真誠,能夠在較短時間內融入新的工作團隊。
不足:
1)性子有時略顯急躁,遇到問題需要更加從容、淡定;
2)對xx、xx等基礎工作內容缺乏充分了解,不利于個人更好地做好相關__項目運營工作;
3)與xx項目的各職能部門工作人員(項目經理等)缺乏溝通,不利于立足廣闊視角做好項目運營工作,更系統地優化項目運營流程;
4)未能合理統籌時間并抓住重點工作,瑣碎事務占用過多時間與精力。改進計劃及工作規劃:
改進計劃:
1)加強自身修養,提高自身抗壓能力;
2)加強對基礎工作的學習與了解,進一步熟悉業務;
3)抓住問題的關鍵節點,充分做好前期工作,把問題消滅在搖籃里;
4)加強與項目其他相關工作人員的溝通,全面了解項目運營狀況,更好做好項目管理工作。
工作規劃:
下一階段重點工作主要有:
1)完成相關項目運營報告,并通過撰寫報告加深對項目各方面情況的了解,總結項目現存問題與不足;
2)完成項目實施方案修訂及確認,梳理并優化相關__項目運作流程,重點完成信息流管理流程優化及流程優化,使項目運行更順暢;
3)加強與內外部團隊的協作配合,與____建立互信關系,與內部團隊進一步互助協作;
4)加強對一線工作崗位的支持力度,完善知識庫重點內容,減少工單數量。
2。對企業文化的理解:
xx是一個追求卓越的服務性組織,外部對xx,內部對同事,都要求員工能夠提供快速、高質量、高滿意度的服務水平;xx是一個致力于持續健康發展的團隊,在穩健發展中不斷力求新突破、開拓新局面;xx是一個包容性很強的集體,這里有和諧的員工關系,這里允許個性的合理存在;xx是一個有人性化關懷的家庭,生日有集體的祝福,節假日有組織的問候;xx是一個員工能獲取各種學習和成長機會的學校,在這里,只要你愿意,你就有前進的可能。
新員工試用期工作總結14
時間飛逝,轉眼間,作為一名我友正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的平臺和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對于過去的工作做下總結。
一、總結歷史
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
二、回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統基本的操作,對后臺數據庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件監控服務器,并通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的'管理,我又研究了xxxx,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。
十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對xxxx自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的發布,包括對xxxxxx,等各種平臺網站服務器的發布,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創建我們部門的bbs,并且發布于外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司xxxx新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的xx,并及時提出問題。由于公司正處于現階段發展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發展出一己之力。
三、瞻望未來
在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。xxxx監控系統擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,xxxx監控設備系統,因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設和規劃,使自己能更加靈活應用系統網絡知識,并積累處理相關異常經驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究xxxx,xxxx各種腳本的編寫,使自己處理處理突發事件的效率提高,以及xxxx和xxxx這些常用的服務搭建。
在今后的一年里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業余時間努力xx知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。
新員工試用期工作總結15
在進入公司的三個月時間里,在領導和同事們的指導和幫助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟習了公司的`工作流程, 這三個月中,我學到了很多以前沒有學到的東西,讓我認識了x石這個行業。從一點不懂到現在有了初步的了解。由于自己工作經驗不足,在工作過程中遇到了一些困難。還需要在以后的工作中加強業務學習,講究方法,講究策略,認真學習業務知識,不斷積累經驗,積極向同事學習,不斷充實自己,團結同事,共同努力.互幫互助。高標準的要求自己,豐富自身專業知識和營銷經驗
雖然只有三個月時間,但中間的收獲是很大的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的在此,我要特地感激公司領導和同事對我的指引和幫助,感激他們對我工作中呈現的失誤的提示和指正.在今后的工作中,我會奮發工作,力求把工作做得更好,不斷進步充實自己,為公司做出更大的貢獻,同公司一起展望美好的未來!
在xx工作的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作。希望在這里慢慢成長成才,成為一名正式的合格的xx集團員工。今后我會繼續努力,不斷完善自己,做出一番成績。
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