醫院工作總結【集合14篇】
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編收集整理的醫院工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫院工作總結 篇1
根據醫院工作計劃,今年我院愛嬰醫院工作重點加強產科質量的建設,提高產科人員的思想素質和專業技術素質,建立健全各項規章制度,積極宣傳母乳喂養的好處,以保證新生兒4-6個月純母乳喂養,提高兒童健康水平,現總結如下:
一、領導重視、機構健全,成立愛嬰醫院領導小組及愛嬰醫院技術指導小組負責有關制度的落實,檢查及技術培訓,使職工掌握、執行母乳喂養的規定。
二、強化培訓、嚴格要求,加強愛嬰醫院宣教,堅持母乳喂養指導,嚴格執行愛嬰醫院鞏固措施,今年進行了愛嬰醫院母乳喂養知識強化培訓一次,建立健全產科工作制度,落實各種人員職責。
(1)加強危重癥的搶救技術及孕產期保健技術的培訓,今年送一名助產士到北京民航醫院進修學習,積極引進和推廣產科服務新知識新技術,今年共出生1800多新生兒,新生兒疾病篩查1500次,剖宮產率35%,,開展新生兒撫觸1500人次,使新生兒得到早期智力、心理行為教育及體格訓練,得到家長的喜愛和好評,產科質量有了明顯提高。
(2)嚴格執行各項工作制度及操作流程,嚴格控制陪人人數和探視時間。醫務人員及家屬接觸新生兒前要洗手,防止交叉感染,確保母嬰安全。
(3)按各級醫療保健機構產科建設標準要求進行,不斷改進產科設置及添置產科常用設備,今年增加了輸液泵一臺,更換新的不銹鋼產床,分娩室、搶救室設置中心供氧設備。所有病房不斷改善環境,為孕產婦提供舒適溫馨的住院環境,各項設施符合院內感染控制規范。
(4)規范出生醫學證明的發放管理工作,嚴格執行出生醫學證明管理辦法,落實專人負責,明確責任,嚴格把好發證關,而且認真進行宣傳出生醫學證明使用的`重要意義,提高出生醫學證明的使用率。今年共發放出生證明1630份。
(5)加強對鄉鎮衛生院的指導工作,今年對各鄉鎮衛生院產科質量、愛嬰衛生院質量及婦幼保健工作質量進行檢查,指出存在的問題,并給與相應的指導,為鄉鎮衛生院舉辦一期新生兒窒息復蘇培訓班,有22名醫務人員參加。
(6)開設服務,為產婦提供優生優育、母乳喂養知識服務,凡接電話咨詢者,均能給與認真解答。
三、存在的問題
1、醫務人員母乳喂養知識及技巧掌握欠熟練,部分醫務人員在指導產婦進行母乳喂養技巧方面方法不到位。
2、產科質量有待提高,個別醫務人員沒有嚴格執行孕產期保健工作規范,部分醫護人員理論水平較低,影響產科質量。
3、母乳喂養知識宣教不到位,尤其在工作較忙時不能很好指導產婦母乳喂養技巧及做好早接觸、早吸吮工作,有奶脹和奶頭皸裂發生。
4、因助產人員能力有限,不能按規范要求實行一對一陪伴分娩。
四、今后設想
1、加強母乳喂養知識培訓和技能的訓練,新上崗人員堅持崗前培訓18小時,醫務人員每年強化培訓3小時,護理部每個季度對婦產科、兒科醫務人員進行母乳喂養知識及技巧抽查考核提問,發現問題及時改正,確保母乳喂養成功。
2、加強業務人員的學習,認真落實各項工作制度,嚴格執行孕產期保健工作規范。
醫院工作總結 篇2
一、從內部管理入手,提高保安綜合素質,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效解決干與不干一個樣,干好干壞一個樣的被動局面,起到鼓勵先進,獎勵先進,鞭策后進和那些混日子的作用,制定落實全年工作目標,將各項服務指標和各項任務分解細化落實到各班、各小組和每位保安身上,使人人有目標、人人有任務、個個有壓力、個個有動力。
二、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,現場處置能力,培養一支紀律嚴明、作風頑強的保安隊伍。首先是保安經理經常深入到現場,做好員工思想工作,掌握員工思想動態,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞,以院為家。管理人員融入到隊伍中去,參加訓練崗位巡查,以便發現問題有針對行性地解決問題。灌輸員工珍惜自己的工作,對工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的人員,工作現場再忙也不能怠慢就診人員,忽視就診人員,遇到需要幫助的必須用心服務、注重細節,對工作講究策略,理解病人、體諒病人、尊重病人,對待病人的無理要求或無端指責要采取引導和感化的方法,不能與來院就診人員發生正面沖突,牢記醫院“一切為了病人”的服務宗旨。
三、切實落實訓練計劃,根據保安的訓練計劃,落實保安訓練任務,各班從基本做起,從日常訓練做起,堅持每日訓練,班班訓練、人人訓練,狠抓保安基本隊伍,儀容儀表培訓,模擬出警訓練。從而樹立保安隊員在日常執勤中的良好形象。同時把工作作風、服務態度、儀容儀表與工資相結合,多勞多得、按勞分配。在這個工作表現與工資掛鉤的改革中有一個重要體現。
四、完善各項規章制度,確保附屬醫院平安,必須做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合,用制度管理人,做到各崗有職責、各崗有規定、人人有制度。成立安全檢查小組,定期對醫院周圍場所進行巡查,發現隱患及時上報有關部門整改維修處理,杜絕一切安全事故發生。
五、對保安人員采取輪崗制,對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實行一月一輪換,改變過去那種固定崗位的模式,讓每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多用,全面發展。
六、加強內部考核,隊員選班長,班長挑選隊員,采取末尾淘汰制、優勝劣汰。使全體保安人員以新起點、樹形象、統一服裝、統一配備通訊設備、一切工具責任到人。以嶄新的'面貌展示給大家。
七、充分發揮保安的職能作用,嚴管理、細要求,加強消防意識,把消防工作落到實處,加強保安人員消防訓練,熟悉掌握院區消防設施,認真學習消防應急事項,每季度訓練一次滅火器材的使用,實際操作和模擬訓練。消防栓一般都在室外,每季度集中保安人員學習一次,熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規程,每個保安要學會消防操作辦法、自動噴淋滅火系統操作、救人簡易操作、報告火警、發生火災時的疏散引導人員的方法等,屆時請消防專業人員到現場示范演習,假定火災現場,組織保安進行分工演習。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的保安職業精神,激勵廣大保安人員繼續堅持自我加壓,奮發有為的精神面貌,高標準,嚴格要求自己,把敢闖敢上,膽大心細的工作精神和求真務實的工作態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象,管理一班人開拓新思路,大膽改革,完成好附屬醫院的保安任務,為附屬醫院的發展做好保駕護航。
醫院工作總結 篇3
根據桐梓縣衛生和食品藥品監督管理局婦幼衛生工作計劃,我院以創建“愛嬰醫院”為目標,努力體現“兒童優先、母親安全”的愛嬰醫院宗旨,不斷探索衛生院長效管理機制,努力提高住院分娩和產婦母乳喂養率,經過全院職工的共同努力,采取了一系列有效措施,現總結如下:
一、領導重視,認識創建愛嬰醫院工作的重大意義自決定創建愛嬰醫院以來,院領導將創建愛嬰醫院工作納入重要議事日程,全院職工全身心投入到愛嬰醫院的創建工作中,根據創建要求,成立了創建愛嬰醫院的相關領導小組,且明確創建愛嬰醫院工作為我院的“一把手”工程,使創建愛嬰醫院工作責任到人,各司其職,相互協調,密切合作,確保創建愛嬰醫院工作的順利進行。
二、結合實際,不斷完善創建愛嬰醫院工作目標(一)按照愛嬰醫院標準要求,對創建愛嬰醫院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養工作制度、母乳喂養宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養常規、正常新生兒護理常規、健康教育常規等內容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,向制度化、標準化、規范化、科學化管理邁進。
(二)在提供母嬰系列服務的同時,將母乳喂養管理措施納入各班護士崗位職責,責任到人,開放式的.護理與服務對象融為一體,既增加了工作責任心,又激發了家屬積極參與促進母乳喂養的熱情,形成了全民參與、社會支持關注的嶄新局面,提高人口素質,維護了婦女兒童的合法權益。
(三)不斷優化門診和病區的環境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現愛嬰行動的宗旨,為孕產婦營造一個溫馨、舒適、潔凈的住院環境,現在我院的愛嬰區環境宜人,設備齊全;同時為孕產婦提供了人性化的服務條件,贏得了社會和服務對象的贊譽。
(四)堅持做好母乳喂養培訓工作。對產兒科全體醫務進行了18小時以上的崗位培訓,對全院其它醫務人員進行了8小時以上的崗位培訓,重點培訓“三十條”及有關母乳喂養知識,同時在培訓前和培訓后進行測試,做示范演練,合格后方可上崗。
(五)落實母乳喂養工作,使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產科門診到到病房均有護士做好母乳喂養的宣教,一進病房負責護士就會發給相關宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養知識宣教。臨產婦進入產房后,助產士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養的好處宣傳資料發給臨產婦及家屬,并實施“一對一”助產士全程陪伴分娩服務;助產士嚴密觀察產程,減少難產的發生,最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時內進行早接觸、早開奶、早吸吮;母親在產房期間嬰兒不能先送離開母親。陰道分娩要求半小時內床旁進行母乳喂養知識宣教及指導母乳喂養一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進行母乳喂養知識的督導與評估。
(六)加大產科基礎護理質量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產婦做到方方面面的放心。堅持落實產科查房制度,確保母嬰安全;同時做好安全保衛工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養評估并告知產婦及家屬出院后與母乳喂養支持組織取得聯系的方法,使母乳喂養工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
三、尋找短板,積極推進婦幼保健工作的發展(一)完善制度建設,愛嬰工作是一項社會系統工程,領導重視,社會支持,使婦幼保健工作能夠得到全社會的監督管理,納入了制度化、規范化、系統化的管理軌道。我院通過創建愛嬰醫院的工作,不斷完善了各項規章制度與服務功能,強化了醫護人員的法律意識與職業道德意識,規范了醫護人員行為,醫療護理質量顯著提高,促進了醫院工作的全面發展。
(二)將創建與發展相結合,在不斷發展上下功夫,我們將常抓不懈,做到思想不松、目標不降、責任不變。在創建愛嬰醫院工作上一如既往做到醫療保障到位,宣傳指導到位,護理責任到位。通過規范管理,加強監督考核,強化了護理人員的服務意識,提高了服務質量,體現了以病人為中心的服務宗旨,有效地促進愛嬰工作的不斷發展。
醫院工作總結 篇4
一、組織開展創建活動,鞏固創建成果(一)提高認識,明確目標,分清職責4月份由院長馬明寶主持召開了全院職工創建無煙醫院動員會議,傳達了衛生部、省衛生廳、安康市、區衛生局開展創建無煙醫療衛生機構活動的有關文件精神,明確了創建無煙醫療衛生機構工作的重大意義以及進一步加強控煙工作的重要性,要求全院職工認真按照創建工作標準,努力工作,以干克難,保證醫院全面禁煙,實現無煙醫院創建工作的目標。全院職工動員會議之后,醫院控煙工作領導小組成員又召開工作會議,對下一步如何開展創建工作的各項工作內容進行研究,對創建活動的各項具體措施作出具體安排。積極開展世界無煙日控煙宣傳活動我院于5月31日世界無煙日組織有關職工開展了遠離煙草關愛生命控煙宣傳和醫療保健咨詢、義診活動,向過往群眾散發了今年世界無煙日主題內容和有關吸煙危害和戒煙益處、控煙知識、控煙方法以及醫療衛生保健方面的宣傳材料。
(二)抓住重點,強化措施,積極開展創建活動1、設置禁煙標識,室內工作場所和公共場所全面禁煙,樹立醫療衛生機構良好形象。為了實現室內工作場所和公共場所全面禁煙的目標,我院門診樓、住院樓、急診樓所有樓層大廳、走廊、樓梯、各房間、辦公室等處都設置了禁煙標識或禁煙標牌,在室內工作場所和公共場所實行全面禁煙。按照創建工作要求,我院在門診樓后門西側設置了室外吸煙區,并設有明顯的引導標識。通過以上措施,我院工作人員加強自我約束,帶頭不在室內工作場所和公共場所吸煙,不穿工作服在吸煙區吸煙,單位禁止使用卷煙接待賓客,室內工作場所和公共場所吸煙和隨地亂丟煙頭的現象大大減少,偶有在禁煙區吸煙者或發現地上有丟棄的煙頭時,也都被單位職工及時勸阻或清掃。實行全面禁煙后,我院為服務對象、門診患者、前來辦事的其他人員以及本所職工提供了一個良好的服務和工作環境,也樹立了醫療衛生機構的良好形象。
2、通過開展控煙宣傳教育和相關知識培訓,提高了全所職工的控煙意識。我院開展多種形式的控煙宣傳和教育,通過向全體職工發出戒煙倡議,組織全體職工開展創建無煙醫院從我做起主題簽名活動、舉報控煙知識專題培訓,控煙監督員學習培訓,在醫院建立控煙知識宣傳專刊、在電子顯示屏開設控煙園地,發放控煙宣傳材料和控煙健康教育處方等方式,進行控煙的有關政策和制度、煙草危害知識、戒煙的益處、勸阻吸煙的責任和義務以及方法和技巧等內容的宣傳教育和培訓,提高全體職工控煙的意識和知識水平。自開展創建活動以來,共舉辦全體職工控煙知識專題培訓3次、控煙監督員學習培訓1次、建控煙宣傳專欄1期,創建控煙園地1期,經過開展宣傳教育和相關培訓,全院職工進一步了解吸煙時所產生的對人體健康有害的物質,吸煙對人體呼吸系統、心血管系統、消化系統等方面的各種疾病危害,被動吸煙對健康的危害,尤其是對婦女兒童健康所產生的危害等,并使全體職工能夠自覺遵守我院控煙工作制度,不在室內辦公場所和公共場所吸煙,主動戒煙或減少吸煙量,保持室內、室外良好的工作和服務環境,積極支持開展創建工作,保持已取得的創建工作成效。
3、加強控煙監督管理,以取得更好成效通過組織開展多次的控煙宣傳教育和培訓,全體職工明確了所負有的勸阻吸煙的責任和義務,逐步提高控煙的知識以及勸阻吸煙的方法和技巧,并鼓勵和幫助周圍吸煙職工戒煙、控煙。控煙監督員佩戴袖章上崗,在科室負責人領導下,負責本科室及其所在樓層控煙工作實施情況的監督、指導和勸阻吸煙等工作,主動勸阻在禁煙區吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區吸煙,向服務對象發放宣傳材料、控煙健康教育處方,同時認真做好工作記錄。
4、建立首診詢問吸煙史制度。為了加強控煙工作效果,我院在戒煙門診建立了首診詢問吸煙史制度,詢問服務對象或門診患者是否吸煙、吸煙煙齡、每日吸煙量等情況,并向其發放控煙處方、控煙宣傳材料,為吸煙者提供控煙宣傳和戒煙咨詢指導,同時做好戒煙指導登記工作。通過在戒煙門診開展實施首診詢問吸煙史制度工作,不僅提高了醫院醫務人員控煙的知識水平和工作能力,而且加強了控煙宣傳工作力度,擴大控煙宣傳范圍,增強了控煙工作取得的效果。
5、開展戒煙門診服務,不斷推進創建活動按照創建無煙醫院標準的要求,我院在皮膚科設立了戒煙門診、戒煙醫生和戒煙咨詢電話,為吸煙者提供戒煙服務,對有戒煙需求的吸煙者進行煙草危害、戒煙益處、戒煙過程中可能遇到的障礙等方面的宣傳咨詢和指導,幫助戒煙者克服生理依賴、心理依賴、改變行為習慣并提出綜合干預措施,鼓勵和幫助吸煙者成功戒煙。
二、加強組織領導,明確職責確保創建工作貫徹落實為保障我院創建活動的正常開展和順利進行,我院成立了控煙工作領導小組,全面負責我院開展創建活動的各項組織、管理、宣傳、培訓、指導等工作。按照創建活動的內容和要求我院制定了
《xx區第二醫院創建無煙醫院工作實施方案》,對整個創建活動做了總體上的安排,進一步明確了控煙工作領導小組、各科室及其負責人、控煙監督員(巡查員)的各項創建工作職責,確保各項創建工作得以貫徹落實。
三、開展創建工作檢查,做好自查評估工作努力實現創建目標為了保證創建工作質量,鞏固取得的創建成果,我院于5、7月份分階段組織開展了兩次創建工作落實情況檢查,對各科室開展全面禁煙、控煙監督員的'控煙監督工作、控煙的勸阻和指導、開展控煙宣傳和健康教育、開展戒煙門診的工作情況、控煙宣傳材料和控煙處方的發放情況等各項工作進行一一檢查,及時總結經驗,鞏固成果,并對檢查中發現的問題或不足之處要求有關科室及時整改完善。自開展創建活動以來,我們深深的體會到,創建無煙醫院活動既為本院工作人員提供一個良好的工作環境,也為患者和服務對象提供了一個良好的服務環境,單位的文明行醫的形象也得到了提升。同時,創建活動也是一項惠及患者和社會的公益活動,培養健康生活方式、移風易俗的一項長期任務。我們將更加積極地投身到創建活動中去,在控煙工作中發揮示范帶頭作用,為推動全社會的控煙工作貢獻力量。
醫院工作總結 篇5
XX縣人民醫院婦科在XX院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在XX年的全年工作中做出了不平凡的業績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現經濟創收150萬元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一季度來的工作,我們主要做到以下幾點:
一、取得的工作成績
我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任xx和護士長xx的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,涌現出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現一例投訴,醫患之間關系XXX穩定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到xx余人;我們的'具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態。
二、存在的問題和不足
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交XXX不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。
三、下季度的工作計劃
XX年,我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。
醫院工作總結 篇6
健康教育是提高公民健康素質的重要手段。按照xxx市健康教育所對健康教育工作的整體安排和部署,一年來,xxx市結合實際,有針對性地開展了重點疾病、重點人群、重點地區的健康教育與健康促進工作,加大了醫院、社區、學校的健康教育工作力度,并加強與“行動”部門溝通、協作,共同完成了20xx年健康教育與健康促進工作任務。
一、領導重視,組織較為完善
各醫療衛生單位均有分管領導負責健康教育工作,并設有職能科室及專(兼)職人員,將健康教育工作與業務工作同步推進,建立健全崗位責任制,并給予了一定的經費支持,確保了健康教育工作的正常開展。做到了年初有計劃、年終有總結。
二、億萬農民健康促進工作
(一)加強組織領導,推動億萬農民健康促進工作的開展
市“行動”辦高度重視此項工作,及時調整了因人員變動的“行動”領導小組成員,并于年初召開了“行動”領導小組協調會,詳細部署了各部門工作職責和工作任務。各部門將“行動”工作與自身職責有機結合,推動“行動”工作的如期開展。
(二)各部門各司其責,各盡其職,促進“行動”任務順利完成
1、衛生局20xx年實施了“四幫一”工程,即由疾控中心、衛生監督所、婦幼保健院及市醫院四家單位共同幫扶三個目標衛生院的相關業務工作,其中健康教育工作是重點幫扶內容之一。支援單位以此次活動為契機,深入學校、村民家中采取現場培訓、觀看科普片、面對面宣傳及發放宣傳資料方式,將衛生防病知識、正確生活方式和行為以及日常保健知識傳播給村民,為增強村民的自我保護意識,提高身體素質產生了積極影響。
另外,各級各類醫療衛生機構結合自身實際,開展了健康教育與健康促進工作。除了面對面向患者及親屬提供多種形式(健康處方、宣傳冊、宣傳板)健康教育服務外,同時將健康教育列入病區常規工作制度,納入醫護人員崗位責任制。使病人及家屬從門診、住院、出院全程享受健康教育的呵護。并利用“衛生三下鄉”之機,適時開展健康教育知識的`培訓及面對面宣傳,內容涉及重大疾病(艾滋病、結核病、布病、甲流感、地立病等)、生活方式和行為、保健常識等等,同時發放各種宣傳資料,進一步強化了村民衛生防病意識和能力,培訓的內容因與村民日常生活息息相關,為此受到廣大村民群眾歡迎,并對他們的生活質量產生一定的影響。
2、婦聯部門為了彰顯婦女干部在衛生防病工作中的優勢,與疾控中心密切合作,開展了結核病等防治知識培訓,為面向村民開展衛生防病知識宣傳提供了技術保障。
3、農業部門加強了農村沼氣清潔能源建設,本年度已在xxx辦事處安裝沼氣池xxxxx個,為節約能源,減少環境污染做出了貢獻。
4、愛衛部門積極開展農村改廁及滅鼠、滅蟑工作。為改善農村環境衛生面貌,預防疾病,促進農民健康水平的提高和生活質量的改善提供了政策和環境支持。
5、文體廣電部門充分發揮大眾傳媒優勢,增加了衛生防病及保健知識的播出次數,及時傳播到老、少、邊、窮地區,提高了農民群眾的健康衛生知識水平。
6、教育部門通過健康教育課、現場觀看光碟、主題班會、宣傳欄宣傳等多種形式開展農村中小學健康教育,從小培養農村青少年的健康意識,提高農村青少年的衛生知識水平,養成有益于健康的行為生活方式,從而使其成為健康教育的生力軍。
按照市健康教育所的安排和部署,全市中小學校、中專學校積極開展了精神衛生宣傳活動,活動以“使用網絡應有度,科學合理才健康”為主題,各校師生紛紛參與,形式靈活生動,宗旨是及時引導學生不要沉迷于網絡當中,要科學、合理運用網絡。此項活動在學生中產生良好反響。
三、加強能力建設,提高業務素質
加強能力建設是提高健康教育工作質量的保證。至目前,疾控中心舉辦各級(中小學校、托幼園所及醫療機構)各類(手足口病、甲流感、流行性腮腺炎、艾滋病;計劃免疫;健康教育;消毒;布病、地方病、病列因報告等)培訓班xx次,培訓人數達xxxx余人次。
四、健康教育活動開展情況
(一)宣傳日活動
圍繞重點疾病開展了“3.24結核病”、 “4.25計劃免疫”、“5.15碘缺乏病” 、“9.28狂犬病”、“10.8高血壓”、 “11.14糖尿病”、 “12、1艾滋病”宣傳日活動。活動于市中心繁華地段舉辦,以懸掛橫幅、咨詢臺、發放宣傳資料等形式進行,現場累計發放各種宣傳資料達xxxx余份,解答咨詢xxx余人次,出宣傳板x塊。
(二)相約健康社區行活動
為了防止甲流感疫情在社區爆發,市健教所深入xx社區開展甲流感防控知識、健康素養xx條、呼吸道疾病預防及衛生保健等知識講座及面對面宣傳,同時下發了相關衛生防病宣傳資料xxxx份。
(三)健康面對面鄉村行活動
為了將健康知識、理念及防病技能及時傳播到鄉村,疾控中心及健教所專業人員深入到xxx中小學校、部分村民家中開展了甲流感、艾滋病、碘缺乏病、健康素養66條等面對面宣傳活動,發放宣傳資料xx份,張貼橫幅6x條,發放并觀看防病光盤x次。此次活動讓xxx余名中小學師生及村民受益,使他們更進一步認識到“預防疾病比治療更有意義”,并掌握了防病的技能。
(四)大眾媒體傳播活動
我們充分發揮大眾媒體的宣傳優勢,在各個衛生宣傳日及重點疾病的流行季節,通過廣播、電視、報紙、網絡等形式普及衛生知識和防病知識,及時向社會和公眾傳播相關信息。
(五)傳播材料制作情況
為了廣泛地傳播衛生防病知識,疾控中心自行制作并發放的各種宣傳單、宣傳畫、宣傳手冊、折頁、光盤等總數達xx余萬份。
(六)控煙工作
根據xx市衛生局文件,市衛生局制定并下發《xxx市衛生系統全面禁煙實施方案》,要求各醫療衛生機構按照“方案”要求做好控煙工作。各醫療衛生單位均已制定了嚴格控煙制度和獎懲制度,并設有禁煙標識,設立了無煙區。通過開展控煙健康教育,人們對吸煙的危害認識也在逐漸提高,并正在努力營造良好的無煙環境,爭創無煙醫院稱號。
五、存在問題
一是健康教育經費仍顯不足;二是人員少,任務重,多數單位健康教育人員仍為兼職,導致不能全身心投入,個別檔案資料欠缺、不規范;三是人員素質有待進一步提高;四是控煙工作需要全社會的共同努力,目前,實質效果不太明顯。
六、今后工作思路
一是加強隊伍建設,提高健康教育專業素質;二是繼續圍繞“三重點”開展健康教育與健康促進工作,并進一步加大社區、學校、醫院的健康教育工作力度;三是繼續加強部門溝通、合作,使“億萬農民健康促進行動”取得新成果。
醫院工作總結 篇7
今年暑假我來到了四川省華西醫院進行兩天的護理見習。深入到護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣,這才發現做護士并沒有想象的那么容易。做護士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針給藥,一會兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會想到護士,病人如有問題找的還是護士,病人要換藥、換液又得叫護士……病房里永遠又護士忙碌得身影。
見習兩天,感受最深刻的是,臨床是理論基礎知識的鞏固基地,臨床得實地見聞,實地操練,讓我從現在校學習那些枯燥又頑固的'知識時提出的種種問題,例如:我干嘛要讀這些藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還有一點兒意義也沒有,知識實統攬了,但學過后總的感覺是,一直只為考試而學習,沒有幾分屬于我自己。在學校里,沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應,即使我知道有這些不良反應,但是我從來沒有真正見到過,我不知道一種藥用錯后有多么嚴重,沒有人問我這種病有什么臨床表現,我也沒有真正見過這些臨床表現,到底是怎樣的呢?是不是就是書本上的一樣呢?等等……兩天的見習生活也對我在將來工作時做到醫護配合大有幫助,醫生合護士的職責時相同的,都是為了給病人解決生理合心理的痛苦。只有當醫護做到密切配合.才能給病人帶來最大利益。而要做到這一點,首先要了解自己的工作合對方的工作。作為將來的一名護士,必須了解護士的工作,所以這次見習我覺得即起到了早期接觸臨床的橋梁作用,有增進了臨床思維能力,培養了動手能力,增強了信心。
醫院工作總結 篇8
績效考核工作,為進一步提高績效考核工作的科學化、合理化、制度化水平,促進績效考核的規范化,我院按照《xx年公立醫院績效考核實施辦法》,結合我院實際,認真組織、精心部署、扎實推動、認真實施,切實做到考核實施有章可循、有據可依,實現了績效考核工作科學化、合理化運行。
一)實施考核辦法
一是實行公平、公開、公正原則。院務會對績效考核實施辦法進行了公開,并制定了《xx年績效考核實施辦法》,明確了各項工作的目標和任務,做到公平、公正原則。在實施考核辦法時,將各項指標進行層層分解,責任到人,明確了各項工作的責任人和責任人的工作要求,使考核實施更加公開、公正,使考核實施更加規范。
二)實行績效考核辦法
我院按照省衛生廳和市醫院績效考核辦法的要求,將各項指標納入績效考核的范圍。我院實行績效考核辦法,對考核工作進行全面的安排。在考核辦法中,將績效考核與績效年報掛鉤,每年按計劃完成績效工資、績效工資等的考核評審工作。通過考核,我院在醫院各科室中實施績效考核,各項指標進行公開,增強了績效考核工作的透明度,提高了考核的透明度,促進了績效考核的規范化。
二)績效評估
1、醫療業務及工作效益
我院xx年醫療業務及工作效益分為藥品、藥劑、財務、設備、人才三個方面,各科室在工作中認真執行各項規章制度,做到按規定操作。為提高工作效率、確保工作質量提供了有力保證。
2、人才隊伍的建設
三)衛生院績效考評
為了進一步加強醫院職工業務技術水平、提高工作質量,促進我院的醫療安全和業務收入穩定、持續的發展,我院今年對衛生院的考評工作進行了嚴格的自檢自查,并對考核結果作出了嚴肅的處理。
一)我院xx年度績效考核的結果
通過自己的認真學習和嚴格管理,在考核中,不僅使我院醫護人員的工作水平、醫院服務質量、醫療安全和服務態度都上了一個新臺階。
二)醫院各科室績效考核結果
為了加強醫院各科室醫療質量的控制力度,提高工作效率,我院于xx年xx月xx日至xx月xx日對醫務人員工作進行了績效考評,我院各科室在考評結果中都是優異的,這樣的考評激勵了醫務人員不斷提高工作效率。
三)在各科室考核結果的反饋和考核中,我們對醫務人員的.績效工資進行了認真的評價,并對各科室的工作質量和工作安全進行了全面考察和考評。在各科室的考核結果中,科室都能夠認真負責地進行了反饋和考評工作。各科室對各科室考核過程中出現的問題都能夠認真地做好記錄,能夠及時地向院領導反映,能夠將考評結果及時反饋給上級醫務科。
四)在各科室考核結果的反饋和考評中,我們對各科室的各項工作質量進行了認真的自檢自查,能夠將各科室反饋結果及時反饋給上級醫務科和我們。
五)醫務科對各科室績效工資的反饋和考核對象進行了細致的自查、自糾,能夠及時地反饋給醫務科和我們科室,我院能夠及時地完善各項考評制度,提高醫務人員的職業技能,促進我院的醫療安全和業務收入穩定發展。
一)醫務人員職業道德
我院醫療質量的高低直接影響到患者的就醫滿意度。我院從今年xx月xx日至xx月xx日,我院共有21名醫務人員職業道德不合格,我院沒有一起職業錯誤事件發生。通過這次反饋和考核,全面地了解了醫院職工的職業道德素質和遵守職業道德的行為規范。
二)醫務人員的工
醫院工作總結 篇9
在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在醫院的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步。
一、提高服務質量,規范前臺服務
前臺是展示醫院的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們醫院的第一步,是對醫院的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了醫院的形象。同時,醫院對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。
努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態度,熱情的接待。在合適的環境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應醫院的快速發展。
根據記錄統計,20年我來醫院開始:填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發100余次、盤點申購庫存3次、收發傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛生80余次、周末轉接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類
嚴格接照醫院制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。根據統計20年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應出庫記錄。
三,應以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,醫院有臨時任務分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為的一員,我們將奉獻自己的一份力量為醫院效命。平時積極參加醫院組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解醫院的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和醫院給予我們的機會;通過這將近三個月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學習,努力把工作做得更好!
四、來年工作計劃
20年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的20年會如何發展沒人能預料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當的不易,不斷的吸取,不斷的總結,吸取別人的優點,總結自己的缺點,學習別人的優點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內,我會按照這個想法努力做下去。曾經的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可。
現將對于明年的工作計劃如下:
1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的`觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。
3、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中,努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等,提高自己專業水平,為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和設計學習,不斷提高專業技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業建設做應有的貢獻。
年我的工作是在前臺做導診護士,前臺導診是一項非常有挑戰性的工作,因為各色各樣的病人都有,咨詢的各種問題也千姿百態,有時令人啼笑皆非,我都能認真耐心地向他們解答,病人滿意的笑容是我們工作最大的動力。
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫院的評價,進而破壞醫院的整體服務形象。
醫院工作總結 篇10
根據XX市醫藥衛生體制改革工作領導小組《20xx年深化醫藥衛生醫藥衛生體制改革工作重點》(都醫改領〔20xx〕1號)文件精神,現將20xx年民政醫改工作總結如下:
一、基本情況
城鄉醫療救助是落實惠民、富民政策的重要內容,是進一步完善社會救助體系的迫切需要,我局高度重視城鄉醫療救助制度的建設,按照“應救盡救”的原則,20xx年度累計救助38854人次,支出救助資金908、92萬元,較好地緩解了城鄉困難群眾就醫難問題。
(一)資助參加城鄉居民基本醫療保險
資助城鄉低保對象、農村“五保”對象、本市行政區域內各類全日制普通高校中屬城鄉低保對象和一、二級殘疾大學生參加XX市城鄉居民基本醫療保險。20xx年共資助參保15478人,金額257、98萬元。
(二)門診救助
城鄉門診救助19447人次,發放救助金195、7萬元,其中,城市低保門診次均救助達102、24元,農村低保門診次均救助達100、33元,超過XX市次均100元救助標準。
(三)住院救助
一是對城市“三無”對象、農村“五保”對象在基本醫療保險定點醫療機構發生的住院醫療費用,扣除城鄉居民基本醫療保險報銷的費用后,剩余的符合基本醫療保險規定的住院醫療費用全額救助;二是實施一般住院救助。三是實施大病住院救助。四是實施臨時醫療救助。
按照應救盡救原則,1-12月城市低保對象住院救助901人次,發放救助金143、73萬元,次均救助水平達1595、21元,超過XX市城市低保五保對象住院救助1100元/人標準;農村低保五保對象住院救助3028人次,發放救助金311、51萬元,次均救助水平達1028、77元,超過XX市農村低保五保對象住院救助950元/人標準。
二、城鄉困難群眾補充醫療救助
根據XX市民政局、XX市財政局《關于完善XX市城鄉困難群眾補充醫療救助制度的意見》(成民發[20xx]133)和XX市民政局、XX市財政局關于轉發《XX市民政局、財政局關于完善XX市城鄉困難群眾補充醫療救助制度的'意見》的通知(都民政[20xx]303)文件精神,20xx年度實施補充醫療救助73人,救助資金76、16萬元。
三、20xx年工作計劃
(一)完善制度,協調工作。按照市委市政府《關于20xx年醫藥衛生體制改革的實施意見》(都委發〔20xx〕50號)和XX市醫藥衛生體制改革工作領導小組《20xx年深化醫藥衛生醫藥衛生體制改革工作重點》(都醫改領〔20xx〕1號)以及《XX市人民政府辦公室關于轉發〈XX市人民政府辦公廳關于深化城鄉一體化社會救助工作的實施意見〉的通知》(都辦發[20xx]205號)精神,進一步加強領導小組聯席會議制度,積極協調各職能部門之間的工作。
(二)整合資源,促進保障。充分利用網絡信息資源,本著為民、便民、惠民的原則,不斷規范和優化救助流程,進一步完善醫院與社保、民政費用結算程序,確保應救盡救,切實維護和保障城鄉困難群眾的基本權益,為構建我市城鄉一體化社會救助工作體系提供有力保障。
醫院工作總結 篇11
強化清廉醫院建設,提升反腐倡廉水平近年來,我局把清廉醫院建設作為推進衛生系統反腐倡廉建設工作的重要舉措,加強領導,統籌協調,強化措施,狠抓落實,系統黨風廉政建設水平顯著提升,清廉醫院建設初見成效。我們的主要做法是:
一、加強組織領導,齊抓共管聚合力。
長期以來高度重視清廉醫院建設工作建和諧社會、和諧醫院、落實科學發展觀、提高執政能力建設的重要各科室具體落實的領導責任制。各醫院分別組建了相應的清廉醫院建設領導小組,落實了專抓領導和具體工作機構。
二是加大經費投入。堅持“專款劃撥、算劃撥“清廉醫院”建設啟動經費,對年度創建驗收合格的醫院給予資金的補助,有效解決了資金的問題。
三是加強督查督辦和目標考核。制定了《衛生系統清廉醫院建設總體方案》和專項目標考核辦法,圍繞各責任單位建設任務和進度,定期組織人員深入督導檢查和督查督辦,定期通報全系統建設情況,對推進不力的限期整改,實行專項目標考核結果與單位評先推優、責任人員績效掛鉤,形成了趕有目標、干有動力、齊抓共管的工作格局。
二、加強學習教育,筑牢防線固根基。
“救死扶傷是天職”大討論和“三任感。二是強化紀律教育。組織干部職工深入學習《廉政準則》、《廉潔行醫行為規范》等黨規章制度,撰寫廉政心得體會和調研文章,扎實開展了領導干部家屬助廉集體承諾、讀書養廉、創建“勤廉之家”三大活動,進一步筑牢了廉潔從政、廉潔行醫的思想道德防線。三是加強對重點單位和重點崗位工作人員專項教育。縣局及各醫院認真開展“會前說紀講法”工作,院長和中層管理人員崗前廉政談話和廉政考試制度,打好廉潔“免疫針”,定期分線召開藥劑、醫療設備、人事、財務等重點人員專題會議。結合治理商業賄賂專項工作,加強重點崗位人員廉潔教育,推行重點崗位人員定期輪崗制,推進預防腐敗關口前移。通過一系列活動的開展,筑牢。
三、深化廉政文化建設,營造氛圍凈環境。
通過過廉政文化建設使干部職工的廉潔從政、廉潔行醫意識進一步加強。一是以“設廉政展板、立廉政明鏡、擺廉政座牌、制廉政屏保、貼廉政警句、書廉政格言、辦廉政畫廊、發廉政設宣傳活動。
二是在系統內開展“樹新風正氣。促廉潔從政”主題教育宣傳活動,“廉潔、崇誠信、守法律”的`良好氛圍。
三是召開廉政文化進醫院現場會。通過宣傳好的做法和經驗,讓整個衛生系統掀起廉潔行醫、廉潔從政。
四、狠抓制度建設,防控一體強保障。
一是進一步加強反腐倡廉制度建設。加大制度創新力度,制定了《衛生系統干部職工紀律規定》、《衛生系統領導干部選拔任用辦法》等一系列制度,并將各項制度編印成冊發放到全縣各醫療衛生單位統一學習。
二是結合醫藥衛生體制改革。加強反腐倡廉預防機制建設,成立了財務集中核算中心,制定了《衛生系統固定資產投資和設備采購管理規定》等制度,加強對各醫療衛生單位財務管理。
三是進一步貫徹落實重大事項集體決定制度,深入推進政務、院務公開。嚴格執行黨政領導干部問責制和領導干部述職述廉、誡勉談話等制度。
五、加強監督檢查,嚴肅查處強震懾。
近年來,我局采取前期預防、中期監控和后期處置等防控措施,建立防控模式和監察預警機制,加大對醫療機構廉潔自律工作的監督力度,認真開展違規違紀案件查處。先后對鄉鎮衛生院院長執行基本藥物制度不力給予了警示追究和扣罰年終績效工資的處理,對群眾反映與建筑商有不正當經濟關系的干部職工給予了警示提醒,對因違反新農合政策的鄉鎮衛生院,對原院長進行了免職和調離原崗位等處理,對院長因私設小金庫問題給予了警告處分。通過查處違規違紀案件,在整個衛生系統起到了震攝教育作用。
六、下一步工作安排。
下一步,我局將根據“文化引導、制度約束、豐富載體、服務潔行醫氛圍。
一)、思廉。開展“七個活動”。將清廉醫院建設與提高干部職工道德素質相結合。即,觀看一部反腐倡廉電影或電教片,邀請縣反貪局領導講一堂廉政專題教育課,舉辦一期醫務人員廉潔行醫和醫德醫風教育培訓活動,簽訂一份廉潔行醫承諾書,建立一套中層以上干部的廉政檔案,書寫一篇廉潔行醫的心得體會,進行一次科室負責人述職述廉活動。
二)、宣廉。開辟“六個陣地”。將清廉醫院建設與營造良好環境相結合。即、在醫院樓道、公共區域設立廉政教育警示牌,在醫院網站設立清廉醫院教育專題網頁,在院宣傳櫥窗設立清廉醫院教育專欄,在住院部大廳電子顯示屏滾動播出廉政警示語在院內醒目位置懸掛廉政教育宣傳橫幅,在醫院的醒目位置張貼政風行風和效能投訴電話。
三)、崇廉。搭建“五個平臺”,將清廉醫院建設與新穎、健康的文化娛樂活動相結合。即開展廉政演講比賽,廉政文藝演出,廉政歌曲傳唱,廉政書畫展示,廉政有獎征文等一系列豐富多彩的廉政文化活動,引導醫務人員形成崇廉惡貪崇廉敬潔的文明新風尚。
四)、倡廉。采取“四項措施”。將清廉醫院建設與強化醫療質量、優化醫療服務活動相結合。即通過崗位大練兵競賽,“廉潔醫生”和,醫療服務點評等措施,樹立一批醫術精湛、醫德高尚的學習標兵,解決診療活動中存在的問題,為廣大患者提供優質的醫療服務,逐步構建和諧的醫患關系。廉潔建設貫穿于醫院管理和決策的各個環節之中。加強對醫院“三重一大”等重大事項及招標采購等重點工作的監督檢查,進一步完善藥品、一次性醫用耗材、醫用設備、后勤物資、基本建設管理等長效機制建設,努力實現源頭治腐。
醫院工作總結 篇12
x縣人民醫院婦科在x院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在x年的全年工作中做出了不平凡的業績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現經濟創收150萬元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點:
一、取得的工作成績:
我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,涌現出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現一例投訴,醫患之間關系xx穩定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態。
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候教的不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。
三、明年的工作計劃:
x年,我們科室將繼續沿著醫院領導的.總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。
醫院工作總結 篇13
時間過得真快,20xx年已經過去半年了,在科主任的領導和指導下,在大家的關心幫助下,通過自己的努力,使自己在思想政治上及業務能力上都有了很大的提高,現將情況總結如下:
1、認真學習各項規章制度:
我認真學習了《軍隊醫院醫療工作規則》、《醫德醫風行為規范守則》、《預防醫療缺陷主要工作規范》、《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》,同時還認真學習了《病歷書寫規范》、《處方管理辦法》、《醫學專用藥品和藥品管理條例》、《醫療機構醫學專用藥品和第一類藥品管理規定》、《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《醫療事故處理條例》等,在實際工作中,認真執行各項規章制度的規定,嚴格依法行醫。
2、認真做好門診診療工作:
在工作中,我高度重視為軍人服務工作,堅持做到軍人優先,堅決樹立為部隊、為傷病員服務的思想。作為xx醫院的一名醫生,為部隊傷病員服務,是責任,也是義務。我認為部隊醫院的存在,關鍵體現在為部隊傷病員的服務水平上。我始終堅持把對部隊傷病員的治療放在第一位,耐心全面為官兵查體,讓他們來醫院好好看病,然后回部隊安心訓練。在門診工作中,我一直勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨,急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛,始終堅持以病人為中心,一切為了病人,努力為患者服務,為方便患者就診,我主動放棄節假日休息及午休,從無遲到、早退。
3、認真妥善處理醫患關系:
醫療領域充滿著很多不確定的因素,即使醫學再發達,醫生再努力,診療效果都不可能達到100%,任何醫院和醫生都不可能包治百病,但由于現代醫學的發展進步,不少醫學難題都已迎刃而解,很多患者及家屬對醫療的期望值過高,認為自己花了錢就要治好病,這是門診工作中遇到的普片問題。我在診療活動中主動成為患者的管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護者及教育者等多重角色,注重醫患溝通技巧,努力構建和諧醫患關系。
4、認真學習黨組織的.文件:
我認真學習了黨的十八大精神文件,深入貫徹黨的十八大精神。在工作中學習,在書本中學習,在實踐中學習,在自己的平凡崗位上,嚴格要求自己,時時事事不忘自己是xx醫院的一名醫生,努力為傷病員服務。在思想上始終堅持四項基本原則,擁護中國共產黨的領導,擁護社會主義制度,遵守醫院的各項規章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,作風正派,有較強的工作責任心,有良好的職業道德修養,關心體貼病人,深受患者信賴。
5、認真對待工作中的困難和不足:
由于門診工作人員不足,病人多、工作量大,事務性工作就占據了大量的時間,因而自身學習有所放松。
我一定努力克服困難、彌補不足,認真學習、虛心請教,爭做一名合格甚至優秀的醫生。
醫院工作總結 篇14
20xx年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心,以滿意服務”為主題的宗旨,圓滿地完成了醫院下達的各項工作任務,實現了經濟效益和社會效益雙豐收的局面,現就本年度的工作總結如下:
一、 工作任務完成情況:全年(截止12月18日)我科診治病人127754人/次,其中我科接診門診病人16778人/次,門診收入為408868元;我科收治住院病人614人,住院收入為1873975元,接診病人數比去年增加了53人/次;全年完成理療收入2410413萬元,比去年增加43萬余元,全年全科完成業務總收入410萬余元,比去年增長73萬余元,增長率為21.7 %。對病人的診治情況,思路清楚,診斷明確。治愈率為71%,有效率達96.8%。
二、實際工作體會:一年來,我科結合醫院的實際情況,遵照“醫院管理年”活動的各項要求,以提高醫療服務質量,建立并完善科室的'各項管理制度。落實醫生對病人的首診責任制,加強醫德醫風建設,結合醫院雙文明考核、個人業績和出勤相結合,采取多勞多得的經濟分配方案,作為分配績效工資的參照標準,來調動科室職工的積極性。醫院或科室每月組織科室職工參加業務學習,來提高專業技術人員診治水平。對疑難病例先是科室內部會診、討論,若不能確診再同其它科室會診。科室間加強學習交流,以便能更好的為病人服務。要求科室同仁都做到“想病人之所想,急病人之所急”;“一切以病人為中心”。開展各項康復醫療服務工作,解除病人的疾苦,重點突出中醫特色療法和適宜技術,讓病友享受到簡便廉驗的中醫特色服務。科室一切工作服從醫院安排,多次派醫生參加下鄉義診活動,參加社會捐助,熱情為病人服務等。全年統計,病人滿意度為99%,醫療文書合格率為90%以上,醫療差錯、事故發生率為零。收到病人的感謝信3封,錦旗兩面。這就促使我科室持續、快速、健康的發展,得到醫院和相關領導的肯定和社會的好評。
三、存在的問題和今后的工作思路:縱觀一年來的工作,成績是可喜的,這與醫院的正確領導,全體職工的共同努力是分不開的,但我們也應清醒地看到目前存在的困難和問題:
一,科室有個別職工的主人翁意識和責任感欠缺,同時缺乏團隊精神,喜歡一個人單干,工作欠主動。
二,科室部分設備陳舊老化致不能使用,醫院未能及時修理或更換。
三、少數員工專科學習欠主動。為此,我們在今后的工作中,需加強醫德醫風及工作作風教育。改善工作環境,及時更換和增添醫療設備;加大專科設備建設的投入,開展新項目。加強康復專科知識學習,及時吸收新的醫療技術,逐年派人外出學習有計劃的選送人員外出學習;加強員工的素質教育,增強主人翁意識。人人做到院興我榮,院衰我恥。
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