試用期工作總結20篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，是時候寫一份總結了。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的試用期工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
試用期工作總結1
20xx年即將結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難時的惆悵，時間飛逝，不知不覺中，充滿希望的20xx年就要到來，現就本年度重要工作情況總結如下：
一、個人年度主要工作內容
在這一年的時間里，我主要參與了雙峰縣鼎龍嘉園住宅小區及不銹鋼產業園和經開安置區的相關工程建設監理工作。
二、崗位職責履行情況
在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學習的態度進行各項工作，總結每項工作的流程和要點，找出不明白的問題，及時查閱規范并向領導同事請教，一點一滴的積累工作經驗。工程質量方面，根據監理規范、工程圖紙和《監理細則》嚴格監督。參與鼎龍嘉園及不銹鋼產業園的相關工程建設監理工作時，我大部分時間都在工地現場，工程看似簡單，但是工地范圍很大，多點同時施工，必須抓住監理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發現自己解決不了的問題及時向項目負責人匯報并查閱相關規范。對需要旁站的部位進行全程旁站并做好旁站記錄，對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規范進行驗收，如果驗收不合格，則嚴禁進行施工下道工序。對進場材料、設備等的原始憑證檢測報告質量證明文件進行檢查和確認，對鋼筋、混凝土等原材料進行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業的工程，現場協調各施主體的施工順序，力求達到最優。每個月末將現場的施工情況與施工計劃進行核對，如果進度落后及時要求施工單位在保證質量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面，每天根據工地現場情況寫好監理日記、安全日記、重大危險源臺賬，并將當天的旁站記錄等各資料整理歸檔，督促施工單位上報相應的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并且將各項的臺賬做好，力求在工程結束時資料也備齊歸檔。
三、工作體會感受及不足
通過今年的監理工作，我覺得作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經驗不足，面對強度較大工作的時候不夠細致，不夠耐心，這些不足也導致自己的`工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學習，不斷總結經驗，吸取教訓，改正自己的不足，爭取做到揚長避短。
四、明年個人職業發展意見及對公司的意見
從事監理工作一年多來，個人絕得懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現在，因此明年我依然要多問、多學、多做，按照工作需要逐步深入的學習好各項專業知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度，加強團隊意識培養，進一步融入我們這個集體，并且利用業余時間多學習一些規范多看一些相關論文，提高自己的業務水平。也希望公司多組織一些對我們員工的培訓，完善休假、加班制度。
試用期工作總結2
時光荏苒，歲月如梭，轉眼間我來到已經有三個月的時間了。在這三個月的時間里，我聽了很多，看了很多，也學了很多。聽，聽的是項目部領導的諄諄教誨和殷切關心，是同事的悉心教導和中肯建議；看，看的是身邊同事積極的工作面貌，認真負責的工作態度，還有他們游刃有余地解決工作中遇到的各種問題；學，學的是公司的程序文件和企業文化，行業的體制規范，還有老員工豐富的工作經驗。在實習期間，項目部領導和同事給了我很多的鼓勵和關心，讓我很快擺脫迷茫，適應新環境，全身心的投入工作。我將從一下幾個方面對我的實習期工作進行總結。
一、 工作簡介及履行情況
（一）信息管理
信息管理是一個工程監理工作十分重要的一環。做好信息管理可以讓監理工作事半功倍，對工程的進展情況一目了然。
1、 傳達各方信息并進行回復
每天查看imo和項目部郵箱。對于公司發布的消息應及時向總監報告，然后傳達給項目部同事。對于業主和施工發來的郵件，及時進行傳達和處理，并做好回復工作。
2、 進行收發文并做好記錄
對于業主和施工方發來的文件進行簽收，做好收文記錄，做到文件有處可查，條理清晰。監理部向業主和施工發送的文件要做好發文記錄，做到文件及時閉合。
3、 參加周例會
周例會是對上周工作的總結和對下周工作做出指導，是做好監理工作必不可少的。因此，在會議上我們要做好會議記錄，以便會后整理會議紀要。
（二）監理試驗檢測
1、見證現場原材料取樣
見證取樣是對工程所用材料進行取樣檢驗，是關系工程質量的關鍵。取樣時要嚴格按照規范進行，記錄取樣的種類和數量。
2、送檢見證
送檢是見證施工單位將所取試樣送到有相關資質的試驗室進行檢驗。送檢時應檢查送的試樣與現場所取試樣是否一致。
3、監理試驗檢測
從旁監理試驗室進行試驗檢測，記錄試驗結果，檢查其是否合格。
在工作中，我能夠做到積極主動，任勞任怨，勤懇努力。對于自己負責的工作，我能夠保質保量的完成，得到了大家的一致認可。
二、工作體會
在這三個月的時間里，我對工作有了深刻的體會。我認為作為一名新職員，學習是我現階段最大的任務。只有通過不斷地學習，才能快速的充實自己，使自己在最短的時間內融入工作，勝任領導委派的任務。令我意想不到的是，項目部的領導非常的平易近人，他們的虛懷若谷教會了我待人處事的道理。項目部的同事非常熱情，他們的友好讓我很快就能與大家愉快的相處。在的帶領下，大家嚴謹的工作態度，認真的學習精神深深地激勵了我，使我學習的干勁更加充足。前輩們的不吝賜教，讓我收獲頗豐，很快就掌握了基本的工作內容和工作方法，內心也更加有動力。每當看到自己記錄的監理日志在不斷地豐滿，我都為自己能為公司出一份力而驕傲。在這些不斷地學習工作中，我對自己的工作性質有了進一步的'了解，對監理這個行業也有了更加全面的認識。以前對監理的工作范圍認識比較片面，以為只是單一的質量檢測。現在，我認識到監理是一項全能型的工作，包括施工前的圖紙會審，參加工程施工招標，對施工隊伍進行資質審查；施工過程中對工程質量，工程進度進行控制以及保證施工的安全環保，管理工程相關的信息和合同；在竣工驗收階段，對已完工工程進行工程質量評估，并整理竣工資料。作為一名合格的監理人員，我認為，應該從德、能、勤、和四方面進行考察。德，就是擁有良好的品德，富有責任心和嚴謹的工作態度，能夠對自己所負責的工作承擔責任，認真努力完成；能，就是具備扎實的專業知識和豐富的工作經驗，有足夠的能力解決工作生活中遇到的問題，保質保量的完成工作；勤，就是勤于學習，勤于工作，不斷地完善自己，充實自己，是自身水平不斷提高；和，就是與周圍同事和諧相處，共同營造積極、和諧、文明的工作氛圍，共同為公司的發展做出努力。只有做到以上所述四點，才能真正說是一名合格的監理人員。
在這三個月的實習時間里，我感覺無論在思想還是在工作上都有了很大的收獲，同時也發現了自己的很多不足之處。主要表現在缺乏實踐，課本知識不能靈活運用，無法做到學以致用；專業知識不足，在工作中捉襟見肘，分析和解決事情的能力有待
加強；為人處世不夠周到，不能夠游刃有余地解決工作中出現的一些問題。因此，作為公司的新鮮血液，公司未來的生力軍，我要不斷地學習學習再學習，努力努力再努力。遇到不懂的問題就要問，積極主動向領導和前輩請教，以最快的速度適應工作環境。盡管我自身仍然存在很多問題，但我會努力改進，通過不斷的學習完善自我，嚴格遵守公司的各項規章制度，服從公司的各項指揮，保質保量完成領導交代的任務，做好分內工作，為公司的發展貢獻自己的一份力量。
三、自我評價
剛剛離開校園，參加工作，我渾身都充滿了干勁。作為新員工，學習時，我熱情飽滿，干勁十足，樂于學習，能夠虛心向前輩請教；生活中，我待人友善，團結同事，與大家和睦相處；工作中，我能夠做到積極主動，任勞任怨，勤懇努力，對工作認真負責。
但與此同時，我的身上還有很多不足之處。除了上面提到的專業知識不足之外，我還存著做事不夠穩重，處事不夠周到，遇到問題不知該從何下手解決的問題。這些都是我在未來工作中需要改進的地方。
四、對公司的意見和建議
在未來的時間里，我希望公司能夠多組織學術交流會，增加大家相互交流學習的機會，同時希望公司多給與新員工學習和發揮的空間。對于未來的規劃，我自己的初步規劃是在工地多加歷練，熟悉監理業務，將手頭負責的工作做到最好，然后利用點滴時間學習，不斷積累，不斷攀升，增強自身實力，順利通過各種職業資格考試，更好地為公司的發展做出貢獻。我愿意接受公司的長久考驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好日常工作，為公司創造更大的價值，同公司一起展望美好的未來。
試用期工作總結3
尊敬的各位領導：大家好！
我于20xx年3月25日進入公司從事質量管理工作。在部門公司領導和各關聯部門同事的幫助關心指導下，憑著自己的基礎和工作經驗，很快的適應了這里的工作環境。在這1個月內對我逐漸深入認識了公司內部的質量管理要求和公司良好的企業文化，相信自己能夠勝任此崗位，并能夠完成部門的各項工作任務。回顧過去的1個多月，在品質主管崗位上所做的主要工作總結一下：
一、崗位認識：
本公司不同于制造型企業，通過對公司管理制度、質量要求（驗貨要求）&驗貨流程的學習及公司領導幫助，熟悉了公司的質量要求的管理重點，感受企業文化熏陶，明白了作為一名質量主管應具備什么樣的'素質，在工作中以標準化為核心，以客戶滿意為服務目標，努力為公司做出自己的貢獻。
二、主要工作：
（1）學習***驗貨標準。
（2）對現有質量管理標準進行學習。
（3）部門新進同事質量管理知識的培訓
（4）完善供應商過程評定的標準并對供應商進行現場審核。
（5）與相關供應商就過程質量控制進行討論，包括：質量意識、控制方法等。
三．實踐：
1、供應商過程的審核
在4月10日初次對***工廠進行了過程審核，過程發現了較多的問題并要求進行整改，供應商對質量管理沒有概念，沒有整改方向，對此根據其實際情況并結合以往的工作經驗給其制作了改進的模板，現在基本上已經認同我們的管理模式，抵觸情緒有所減低，具體的執行情況有待5月15日進行驗證。
2.驗貨過程
通過驗貨過程的學習了解，公司日常的質量履歷做的比較完善、驗貨報告比較清晰（部分內容還需再完善），值得后續工作的借鑒和學習。
3、過程工藝的了解
因之前從事行業比較單一，沒有對過程進行整合，接觸知識面有限，通過工廠的學習，對沖壓、噴涂產品的制造工藝、控制要點、潛在失效、失效機理有了新的認識，充實了自身的知識面。
四．存在的不足：
1、對公司職能部門的分工不是很清楚，比如采購和開發，工作上溝通比較少。
2、對公司產品的用途及關聯部件不熟悉，只是局限于自己日常工作接觸到產品，對其工作原理及整體使用過程有待加深了解，以便對我們生產的產品進行更科學的控制和判定。
五．未來總體計劃：
在這1多個月的工作中，公司的企業文化初步的認識。公司以人為本，重視人性化管理，工作環境民主和諧，同事和睦相處，這是很多公司所不及的。在這樣的環境下，我對工作有無限的熱情和設想，希望在未來的工作中盡力去完成以下工作：
1、協助工廠提升過程質量，從質量控制手段、過程參數控制、工裝夾具管理、現場物料標識（5S）等方面著手控制；
2、每兩個月一次供應商過程的審核，提出過程的不足并要求予以改進，逐漸推廣由供應商自己進行過程審核；
3、供應商質量提升及質量分析改進要求的推廣，目前供應商內部的質量分析不全面，回給我司的8D報告不夠深入，失效機理不明確；
4、完善驗貨過程不合格的評審機制并形成管理臺賬，作為后續工作參照（4月份已經開始提供數據）；
5、部門人員全面技能培訓（質量、制造現場、APQP、物流等），工作規劃方向為供應商質量管理工程師（SQE）。
六、建議：
1、職業規劃：提供對外培訓的機會。
2、產品開發：新產品開發送樣或小批階段由開發、采購或外銷進行培訓講解，重點講解產品用途及開發過程出現的問題。
3、執行力:每周的工作計劃完成情況需要進行匯報并有人進行跟蹤，對完成的情況進行評價，每次會議要有會議記錄，決議事項需要跟蹤落實情況。
以上報告請各位領導審閱，如有好的建議請體提出，謝謝！！！
試用期工作總結4
前臺的主要工作是接待客人，轉接電話，收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品
察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫x先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真，要注意對方傳給誰
問清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人，做好這項工作
最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。
四、轉接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語
您好！xx公司！之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉給相關人員 試用期三個月所作的前臺工作，可能工作范圍較小；工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
五、在今年的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質量、效率
（1）努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
（2）加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質。
（3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
（4）努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
>前臺試用期工作總結3
時間總是轉瞬即逝，轉眼我來到弘大已近一個月時間，我的收獲也隨著時間的前進而增長不少。入職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將這一個月以來的學習、工作情況小結如下：
一、努力學習、努力適應工作：
作為一個外地人，剛加入這個多半是上海人的工作環境中，在語言和工作流程方面有些不習慣和生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的.時間內基本熟悉了前臺的工作內容以及公司各個部門的職能所在。也讓我很快克服了外地人的自卑心理，融入到弘大集團溫暖的大家庭中。
前臺的一言一行都代表著弘大集團公司，接待來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，在完成各項工作時要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、努力做好前臺本職工作：
我自己認為要做好前臺服務工作，光有良好的意識還不夠，還必須學習相關的專業知識，避免好心辦壞事。如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。努力加強理論知識，盡量做好實踐工作。
三、加強與公司各部門的溝通：
在多了解公司的發展狀況和各部門的詳細工作內容，有了這些知識儲備，一方面，能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。另一方面，如果知道某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作形象宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
四、拓展自己的知識面，不斷完善自己：
一個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷地給自己充電，增長自己的知識，減少工作中某些專業技能的欠缺和失誤。出入職場，在出現一些小差錯時，受到了領導指正，但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多，比如自信、保密意識等，都增長了不少。同時也感悟到了很多，覺得趁自己還年輕，應該趕緊多學點東西，才有立足之地。再看到公司地迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量！
試用期工作總結5
我于20xx年2月15日正式進入xx公司xx部工作，到現在已經2個月了，領導和各位同事對我的關心和幫助，使我盡快的進入了工作狀態，學到了很多知識，現對此段時間工作總結如下：
一、著眼整體，明確工作思路
進入xx工作，對于我來說崗位職責發生了較大變化，根據領導安排，我主要負責事業部的行政和日常事務；協助領導做好各部門之間的綜合協調；配合集團完成人力資源管理；負責部門市場活動、資質的籌備工作等。懷著強烈的使命感和歸屬感，在以加強業務知識學習為核心的基礎上，我明確了崗位職責，完成了角色的轉變。
二、強化學習，認真履行崗位職責
我注重理論學習，通過研讀《xxx》，使我對xx業務范疇有了初步的了解；參加新員工入職培訓、系統集成作業指導書一體化管理培訓，對xx所行使的管理職能與權限認識逐步清晰。工作伊始，我有幸參加了xx市市領導、xxx領導來訪的`接待工作；配合完成了《xx》等項目的招投標準備階段的工作，在整個過程中，我虛心請教，勤于思考，認真搜集相關資料，梳理業務流程，在實踐中努力打好基礎知識，不斷完善、充實自身業務水平；同時，相繼配合完成了xx部20xx年第一次全員大會、xx第十四屆職工運動會的籌備工作和動員工作，認真履行崗位職責。
三、嚴于律己，努力提高綜合素質
在努力學習專業知識的同時，不斷加強黨性修養和黨性鍛煉，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀，指導自身實踐。積極參加xx第十四屆職工運動會，在比賽交流中能對公司各個事業部的同事相互了解，作為我這個新人來說，很是難得，為今后高效率的開展工作起到了一定積極的作用。來xx部工作時間不長，但學到了很多，在工作中一定要注意加強協調內外部關系，營造有利于xx業務開展各項工作的良好氛圍。任何一項工作的開展和推進，都離不開各級領導、各部門、各位同事的理解與支持，有效的溝通、聯系、協調，是優質高效做好各項工作的基礎。
在今后的工作中，我將認真總結經驗，克服不足，圍繞部門工作重心，開拓創新，求真務實，爭取更好的發展，為xx的發展做出自己的貢獻！
試用期工作總結6
進入KBT公司已經有兩個多月的時間，在這段短短的時間里，有過喜悅，有過興奮，有過苦惱，有過憂郁，有過懷疑，苦辣酸甜都經歷了和在經歷著，使得我從一個初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了公司的組織結構、業務范圍、人事關系、企業文化，在不同的崗位上鍛煉，跟著不同的資深跟單員學習，極大的開拓了我的眼光，積累了更多的業務知識，提高了工作能力。我將從具體的跟單員崗位著手，主要總結自己對跟單員崗位的理解和認識，以及一些在具體崗位上的心得體會。
跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向并督促定單落實的專業人員，是各企業開展各項業務，特別是業務的基礎性人才之一。
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當今社會競爭日益激烈的市場經濟環境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業與市場、業務員與客戶之間聯系的紐帶，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節奏的加快，跟單員的工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象。
跟單員的工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學科”：對外要有業務員的素質，對內要有生產管理的能力。作為一個企業的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產環節的運作情況，那是難以想象的。在訂單的生產來說，執行者是生產部門，跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產部門的手里了。于是，溝通、跟、催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰性所在。有些時候，跟單員是業務經理的助理；有些時候，跟單員是業務部門所有業務人員的助理；有些時候，跟單員是老板的助理；更多的時候，跟單員是客戶的助理。
我公司的國內跟單員崗位的工作內容包括：合同的制作、指令的制作下發、貨款的回收；與客戶及時的聯系，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息，根據貿易方式及時的催款；與銷售經理及時溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經理提供有效的信息（生產進度、客戶提貨和付款、客戶要求），按照銷售經理的思路制作合同和指令；與同事及時的協調。
在做跟單的工作中對每一個環節都必須保持仔細，仔細，再仔細的工作態度，因為如果我們在工作中出現的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失，例如我們在確認產品型號，接頭，線長等的時候出現失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做審核合同時出現錯誤，那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真，細致。
為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手：
（1）規律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨，什么規格的，有什么特殊的要求等等，
這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
（2）深入了解產品知識。只有我們更好的了解我們的產品才能更有效的工作，減
少一些低級的失誤，如KBT天線的常規規格是什么，天線接頭有哪些，八木天線跟板狀天線等天線都是怎樣的，這也是我們必須要了解的基本常識。
（3）合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經理多溝通，如客戶所要
貨物的規格，重量，金額和交貨日期。確保無誤后再給客戶發過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項都要認真仔細的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
（4）對貨款及貨物的跟蹤。我們每發走一批貨都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。記得剛來公司的時候，辛部長說我的工作將是“國內銷售跟單”，覺得這是個簡單的常規工作，等到真正的接觸到了工作崗位才恍然大悟，原來這個一點都不簡單。銷售和跟單是緊密的聯系在一起的，通過團結協作也完成具體的業務。銷售也不僅僅是把產品賣給客戶就完事，還需要做好“售后服務”，站在客戶的角度上考慮生意怎么做，時時刻刻考慮的客戶的利益，通過強烈的`服務意識讓客戶免除后顧之憂，最終建立較高的知名度、美譽度，獲得客戶忠誠。
跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作，工作量大，并且重復性工作多，對跟單人員的要求也很高，需要掌握產品知識、生產加工知識、還需具備較強的綜合分析能力、應變能力、協調能力、溝通能力，否則與客戶的溝通就存在問題。
在剛剛進入跟單這個崗位的時候，我抱著純粹的學習心態，因為沒有接觸過這個行業，沒有相關的知識積累，甚至連天線常識都不了解，就像一張白紙，寫什么就是什么。于是，我進入公司的第一件事就是惡補基礎知識，在辛部長學習期間，辛部長很耐心地教我，讓我有充分的實踐學習時間，辛部長非常關心我的學習進展，除了指導我業務方面的知識，他還多次主動與我溝通，解決我學習中和工作中遇到的問題，在她的悉心指導之下，我很快的掌握了國內跟單的基本知識和國內跟單的流程。
由于我接收上海辦，濟南辦，西安辦這三個辦事處的工作，初一接觸這三個辦業務我就遇到了比較大的困難，主要是客戶數量和工作量增加了很多，一時讓我有些手足無措。當我幾乎被壓的透不過氣來、充滿焦慮的時候，辛部長適時的給我解壓，讓我耐住性子慢慢來，辛部長不僅銷售工作干的出色，而且溝通的技巧也相當高超，使我從心理上緩解對剛一接觸新業務的陌生感；然后她親自來協助我的一些比較復雜工作，減輕我的工作量；最后，適時的鼓勵和理解，讓我漸漸的樹立起了對工作的自信，逐步的進入狀態。通過工作，使我加深了對跟單崗位的理解，真正體會到了跟單的工作內容和職責，跟單不僅要認真，而且要有責任心，只有這樣才能真正的融入工作當中。
跟單是一份細致的工作，由不得半點馬虎，一點點的差錯可能就會給公司帶來較大的損失，在具體的工作過程中，作為一個新的銷售跟單，我也曾犯過低級的錯誤。西安辦有一次有一批貨急著出貨，我以為生產部回復的出貨時間就不會錯的。我就不知道要去看生產部每天的【每天出貨異常表】，剛好那天是星期五，等我星期一回來才知道，這批貨發不出去。業務員很是著急。無奈之下只好加急催緊生產部趕緊生產出來，發空運給客戶。本來這批貨發快遞就完事的，奈何最后要發空運。這一來一回，就令這批貨的運費增加了。
跟單的工作需要細心，還需要穩重，要做到這些，一是要從基本功上多下功夫，對業務熟練掌握；二是要主動培養自己嚴謹細致的習慣，無論面對什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁；三是要主動的與銷售經理，與各個部門的同事溝通，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問；四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開始可能是一件新奇的工作，時間長了可能會產生厭煩的情緒，這是需要避免的，無論從事什么性質的工作，都是在發揮自己的作用，只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進一步的發展打下良好的基礎。
在工作中，每一位經理和同事都會耐心的跟我講解業務知識，無私分享他（她）們的工作經驗，在出現錯誤的時候，領導和同事都是本著體諒和教育的原則，避免傷害我的自尊心。鑒于優異的內部環境和外部環境，我在逐漸的進步，已經融入了這個團隊，融入了KBT的企業文化，雖然無論在工作上和自身能力上還有很多需要改進的地方，但是我相信假以時日，我一定能夠超越自我，為公司貢獻更大的力量。
致謝：
感謝公司總經理葉總對我的信任并對具體的實習崗位所做的安排，感謝公司的各位領導和同事對我的關心和照顧，使我能夠在一個穩定和諧的環境中茁壯成長，尤其要感謝帶我的辛部長和鄧潔荷以及湯艷芳在具體工作中對我的指導，她們友善和細心的幫助使我能夠在較短的時間內融入了KBT這個團隊。
試用期工作總結7
經歷了這段試用期的會計工作，我也是對于會計的工作是有了更深的一個認識，同時也是能更好的去把會計工作給做好了，不再需要同事的幫助，我也是能獨立的去把會計工作給做好了，我也是對于這段試用期會計的工作來做個總結。
在剛來到公司做會計工作的時候，我雖然也是有一些簡單的會計工作經驗，但是我也是感到不足的，所以也是認真的來學習，和同事好好的相處，我們部門的氛圍也是不錯的，同事們也是不因為我是個新人，就不愿意和我一起工作，也是愿意認真的'來教我，告訴我如何的和其他同事做一些配合，懂得我們公司的會計工作流程是如何去進行的。
畢竟每個公司的情況是有差異的，雖然會計很多的事情是相通的，但是一些細微的情況又是不同，所以我也是從進來就努力的去了解我們公司的一個情況，清楚我所要做工作的一些方面，通過自己的學習，同事們認真的教，我也是很快的融入到部門工作的一個氛圍之中來，做好會計的一個工作。
從開始比較少的事情，但而今能和正式的員工同事一樣做好事情，我也是歷經了很多，在工作里面，我也是清楚自己是比較沒有經驗的，所以所做的每一件事情都是認真來做好，從中汲取經驗，來讓自己的能力提升。同時我也是遵守會計相關的法規和制度，不做妥協，一些同事的要求，雖然情理上說得過去。
但是沒有遵守流程，不是按照制度來的，我也是會拒絕，不會去做，我清楚，做財務會計的工作，必須要有自己的堅持，也是得到了領導的一個肯定。即使麻煩一些，也是不能違反了會計相關的規范，同時也是和同事說清楚情況，避免產生誤會。會計工作之中，我對于需要和同事去配合完成的，我也是會積極主動的去做，不會給同事來增添麻煩，通過這段試用期會計工作，我也是得到了很多同事的認可。
當然我也是有一些做的不足的地方，自己的工作經驗也是相對不足，一些事情的處理上面還顯得不夠成熟，不過這些也是可以在以后的工作之中去完善的，試用期結束對于我來說，其實才算真的開始，我也是對于以后會計的工作要更加努力的去做好，來為公司來作出自己的那一份貢獻，出一份力，同時自己也是需要繼續的去學習，去提升，改進自己的會計工作方法，讓自己變得更優秀，成為一名更出色的會計。
試用期工作總結8
倉庫管理主要負責對入庫和出庫的倉庫消費品進行登記，按照用途、性質和類型進行分類，保證各類消費品的銷售效率，為娛樂場所提供優質服務。此外，還要維護倉庫和貨物的安全，做好防潮、防霉、防變質工作。現在寫出來，為以后的工作打下基礎。
庫管員必須合理地建立各種材料和產品的詳細帳簿和分類帳。管理公司的飲料和其他消費品。統計日常管理商品的余額，方便公司購買相關消費品。
做好各種材料和產品的日常驗證工作。倉庫保管員必須定期檢查和清點各種庫存材料，確保賬目、材料和卡片一致。鑄造倉庫保管員必須定期檢查和記錄每一種消費品，如有變化及時向銷售部和財務部匯報，以便及時調整。
各業務部門必須根據業務計劃和倉庫庫存合理確定采購數量，嚴格控制各種物資的庫存，有條件的'單位逐步實行零庫存；保管員必須定期整理各種存貨，對儲存期長、逾期未能的不良存貨，要編制月報，提交給銷售部領導和財務人員。銷售部必須每月對本單位各類不良庫存提出處理意見，并責成相關部門及時處理。如果在庫存檢查中發現問題和錯誤，應及時找出原因并進行相應的處理。如有短缺，需報廢時，必須按審批程序經領導審批后辦理，否則不得自行調整。如有貨物丟失或質量問題（如過期、受潮、變質或損壞等。），及時以書面形式向相關部門報告。
試用期工作總結9
隨著20xx年新年鐘聲的敲響和到來，我們又該對20xx年的工作總結了，20xx年是我到xx的第一年，其實也就半年時間，在公司這半年里我接手了xx品質部的所有質量工作，有改進也的遺憾，工作并未能如期盼的那樣做好做全面，但也在這半年時間里在公司上級的領導下配合著開展了品質部的質量工作，以下幾點是我在公司經歷過的歷程和總結。
1、由于公司客戶下的訂單品種繁雜、訂單量小、所有產品的共用
材料多給予我質量部門的的來料檢驗工作量非常大，由于人員配套不齊，責任重大，一不小心就有可能收到供應商送來的不良物料，極有可能造成訂單交期的廷誤，在工程部與本部門的人員積極配合下，20xx年雖然未達到進料檢驗目標管理效果的達成，但亦做到不從質量部門放過一種不合格物料。
2、制程質量控制，由于產品種類多單量小跟蹤工作量也非常在
在監督生產對產品作業的同時，本部人員也在大量的收集各種在制程中出現的質量問題數據并出《糾正預防措施單》進行改善，也積極地配合著生產與工程開展各種產品的生產與改進工作，并將各過程記錄跟蹤。
3、本部的流程與iso體系標準化作業，由于上任品管并未對本部
門的一些程序文件、作業文件、不良程序記錄表、作業指導書、物料承認書資料歸類整理，給我接手后的工作中帶來了極大不便，雖然20xx年的時間已經成為過去，但我們已對此類隱患問題著手
解決，雖然進度和收效不是很大，但給予了我們接下來的工作很大的幫助，給品質部留下了可追蹤可查閱的不可缺少的豐富資源。已往也就成了過去，20xx已經成為過去,我們總結了以往經驗，并在20xx年訂下了以下目標。
5、在20xx年品質部圍繞著以下幾點開展新歷程
（1）、來料檢驗加嚴把關，將以前未達到我司收貨標準的供應商和來料三批不良或未達到驗收標準的供應商重新評審，并對供應商發出《品質異常聯絡單》要求改進，并對其所供料重新打樣確認承認，我品質部門做好相關質量記錄與監督控制工作，保證每種材料質量在我司的可控范圍內，并能隨時由品質部對供應商來料加強管控。
（2）、加強對生產的制造制程監督，實施對每個客戶的每種產品從材料的發放到生產到出貨的全程跟蹤監控與把關，保證好每種產品的不良率不超標、制程不出錯，以做到沒不良沒客訴為目標。并將每種產品制造的`質量過程全程記錄，對發生不良品超標或質量異常及時對相關部門發出《糾正預防措施單》進行跟蹤改良，狠抓生產現場標準化作業，以保生產順暢產品保質。
（3）逐一落實各項體系文件的執行，針對主要客戶對其產品的生產，要求標準化作業及過程監督以及質量記錄完善必須說到做到，這樣才能給予我們的客戶對我們有更大的信心才能放心將他們的產品交由我們生產，所以我們必須做到說、寫、做一致。
（4）堅持iso體系的本質精神和基礎，建立更加全面的品檢流程和
制度，品質人員的標準化作業指導，保證所有產品的質量，以做到產品質量〈三不：不接受不良、不制造不良、不流出不良〉的效果為目標，這樣才能讓我們led照明產品在此照明界立足和開拓。
20xx年我們的希望是公司能真正實施起所有成功公司之路的目標，即目標化管理、工廠化管理、標準化管理、流程式實施，將公司推向輝煌的顛峰。在我們互相祝賀新年的同時我也祝我們的公司在新的一年里雄鷹展翅，鵬程萬里。
試用期工作總結10
時光流轉間，我已到京東工作二個月。非常感謝領導封總對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。在工作中，我深刻地體會到了護總到同事踏實認真的工作態度，值得一提的是護總做事的認真謹慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。雖然也有一些細節做的不夠好，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入京東這個大家庭，并認真做好自己的'本職工作。我覺得很喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺，和公司共同發展，做出自己最大的貢獻。在此期間簡單的工作總結如下：
1、嚴格遵守公司各項規章制度。我積極參加參加新員工培訓，認真學習企業文化知識，并取得優異的成績。
2、在這期間，我更多是熟悉市場部的一些工作流程，了解部門的日常工作，現已基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。
3、在領導安排下的工作需求，我都積極和同事溝通，獨自想辦法去解決，最終都順利完成方案。
4、盡所能和所掌握的經驗，配合并幫助其他部門完成相關工作，提供我所能提供的幫助。
在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會，使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
試用期工作總結11
我于20xx年xx月xx日進入公司，經過三個月的工作跟學習，在公司領導的指導跟自身的努力下，我的工作能力、思想認識跟業務素質都取得大幅度的提升，現作如下匯報：
一、我對公司的認識
湖南集團股份有限公司是一家集紡織、棉花收購及加工、紡織貿易于一體的大型工貿企業，公司實力雄厚，員工人數眾多。 公司以正確的經營和管理理念為指導，依靠精干的團隊，成為行業的佼佼者。同時，為國家、社會作出了巨大的貢獻，贏得了社會的廣泛認可，多次獲得國家跟當地政府頒發的各項殊榮。 現在，在公司董事會的正確領導下，公司正朝著“創知名品牌，做行業領先”的目標闊步前進！
二、平時的工作成績：
1、在部門領導的'安排與指導下，準時，準確地完成部門的日常工作：周預算、月預算的編制工作，以及預算核準表向各部門的及時傳送；在做好部門日常工作的同時，參與了高新公司、衡陽公司、及采購部的審計工作。
2、七月下旬，部長安排審計高新公司帳目，我通過對各帳套及憑證的逐項核閱，到高新公司的實地查驗，發現了工作中存在的少量失誤、帳目復核程序的不完備，及時向上級作出了反應，督促財務人員改正。
3、八月份參與采購部機物料及包裝物的審計工作，通過對倉庫數據、實物查驗，以及對采購部各類原始憑證的逐項核查，了解到采購部的工作流程及審批制度、權限，對各項物的單價及庫存情況作了詳盡的了解與表格對比分析。
4、九月在完成本職工作的同時，首先在公司內部對衡陽分公司的各帳套作了比較分析，于下旬的時候隨同部長到衡陽出差，通過實地查實各類帳簿、憑證，了解到各帳目均相符，審批程序跟授權批準制度齊備。
三、存在問題及對其改進方法
在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責，具有較強的責任心和進取心，能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠細心、干練，對工作的專業性還不夠，感覺自己知識潰缺（如棉紡業專業知識和相關審計專業知識）。我會在以后的工作中，不斷的通過學習提升自己。 在此，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，做一個全面的考量。同時也非常感謝各級領導對我信任跟幫助，希望能給予更多的機會鍛煉和提升，在公司茁壯成長。同時，為了我們的內審工作能為公司發揮更好的監督效應，我一定會更加努力！努力！！再努力！！！
試用期工作總結12
時光荏苒，我來公司已有將近三個月，作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的三個多月，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段，使我學到了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。
我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內的事。在過去三個多月里，我主要從設備檢修與維護兩個方面來提高自己，力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作情況向領導作簡要的`匯報。
1、努力學習，全面提升自身素質
作為一名新員工，我首先學習了公司的各項管理制度，適應了公司的工作環境，在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛吸取各種“營養”，二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
2、努力工作，順利完成各項任務。
在我前期的工作中，得到了同事們的熱情幫助和精心指導，他們并沒有因為我是新職員而主觀的刁難和排擠我，還有同事之間的通力協作和相互配合的良好團隊精神也深深感染了我。我為能加入這個大集體而深感榮幸！在此，我非常感謝領導給了我這個平臺以及工作中給予我的支持與教誨，也謝謝各位同仁在工作中給予的幫助和指正。在以后的工作中，我還需增強服務意識；加強溝通協調的能力；努力提高自己對工作的執行力；爭取把本職工作做好。更要時刻提醒自己，工作中只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，積極了解領導的意圖及需要達到的標準、要求，力爭在規定期限內保質保量的完成。
回顧進入公司的這三個多月，發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。在工作的認真態度上還需進一步提高，爭取避免一些不必要的錯誤。
總之，心態決定狀態，狀態決定成敗！對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我近三個多月在公司工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，為公司的發展作出更大的貢獻！
xxx
20xx年xx月xx日
試用期工作總結13
一、概述
20xx年6月底在學校辦理好離校手續后就直接過來深圳的公司了，一路上有班里的同學做伴，到達深圳后公司又派人出來接我們到公司報到，所以出發前的種種擔憂都降低到最小化。6月底到7月3號在公司呆的幾天里，公司的領導和職員對我們都很友好且很熱情，在生活等各個方面都給予極大的關懷和幫助，讓我初到新環境的心感到很欣慰。
幾天的新環境適應后，公司開始安排我們四個人的工作。三個男生安排去xx項目，我則先跟著做資料的文姐去xx項目學習做資料。7月4號星期一我第一次到xx項目部，項目部的同事、工人們都很熱情，我慢慢和大家熟悉起來。后來聽從徐總的安排，暫時做xx項目的現場施工員，負責綠化施工這一塊內容。還清晰記得在xx項目部的第一個晚上，很難入睡，我努力去適應駐場的工作環境和生活習慣。漸漸地，我在前任施工員鄒工以及經理、同事們的指導和幫助下，對項目現場和相關資料信息慢慢熟悉、適應起來，工作慢慢進入狀態。
轉眼就9月份了，過來xx項目部已經有近2個月的時間了，現在這邊的工作也在有序、穩定進行著。現在就近2個月的施工員工作和生活做個小結，從小結中進一步“溫故知新”，總結經驗教訓，指導今后工作更好展開。
二、試用期情況分析及工作內容
工程概況：xx客運樞紐景觀綠化工程地面景觀工程范圍包括東廣場69879平方米、西廣場36619平方米、鐵東路、鐵西路，總計106498平方米，我很幸運，我會全身心的投入工作，努力提高自己的業務水平，爭取早日為公司作出更大的貢獻。
我工作與做人的態度就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”。
三、與時俱進，從思想上武裝自己。
來到項目部不久，我就上交了入黨申請書，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名共產黨員。特別是xx大期間，我每天都看電視、報紙，認真學習黨的方針路線，了解一些重大的決策，積極配合項目部領導班子開展思想教育工作。在這段時間，我感覺自己在思想方面有了很大的.進步與提高，而且工作開展的也很順利，在項目部領導班子的正確領導下，積極開展各方面的工作，自己的業務水平也得到了領導的認可與肯定，為以后更好的開展工作打下良好的基礎。
其實工作和做人一樣，之后跟的上時代的步伐，才不會被時代所淘汰。作為80后的我們，面對日益競爭激烈的時常經濟，真的很難給自己定位。但是，越是在這個時候，越應該為自己定好前進的方向，從思想上武裝自己、充實自己，為社會為公司作出更大的成績。
我的人生格言為“奮斗成績事業，奉獻充實人生”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會在以后的工作和學習過程中逐漸給自己定好位，為以后的工作作出更好的規劃與總結。我堅信“天道酬勤”，我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
最后，馬上就到新年了，祝愿我們所有的同事新年快樂，工作順利，祝愿我們公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務，愿我們都能夠把握住自己美好的明天。
試用期工作總結14
從20xx年11月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設；
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平；
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識；
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點；
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知；
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題；
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業務，并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。 通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：
1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平；
2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通；
3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的'認知加強創新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。
試用期工作總結15
作為xx集團公司一名新員工，經過兩個月試用期鍛煉，無論從企業文化背景，到企業發展的前景，再到企業工作流程，逐漸有了從模糊到清晰的認識。在這里特別感謝各位同事和領導的幫助，是他們給予我工作上支持和幫助，也是他們的幫助使我很快融入到工作當中。
現將試用期工作總結如下：
自從來到xx公司以后，就趕上集團公司舉行的年度基本素養培訓，通過一周時間的訓練，不但規范自己的形象，而且組織和紀律性得以提升。分配到xx小區后，由于以前從事的xx行業和現在從事的xx，雖然在工作性質上一樣，但在本質我認為有不同之處，所以，在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的'職業，便成了我的當務之急。
首先積極去了解公司相關部門工作流程，
“學習公司基本理念，能充分認識公司為什么要這樣做，不能那樣做？”。
記得剛到xx小區不久，部分項目部人員組織不到位，整個工程處半停工狀態，所有樓棟基礎±000都沒有出來，當時我在想，這么好的天氣為什么不去加快施工進度？照這樣下去，不但工程不能按期交付使用，反而施工方賺不到合理利潤，勢必也會給公司帶來一定的損失。于是我主動會同xxx、指揮部，結合工程實際情況，查找原因，分析項目部延誤工期所帶來的一些弊端。截止目前工程處于緊張有序施工狀態中。我認為工期對xxx開發項目有著舉足輕重的影響。
據有關資料顯示20xx年房地產市場需求穩中有升，處于景氣狀態。于是，如何采取措施來加快xx小區施工進度是目前最重要的工作。所以，我們要把公司一些基本理念運入到工作實際當中，只有這樣才能達到雙贏。
其次學習公司一些規章制度，
提高按制度辦事的意識，來提高自己的工作行為。在這兩個月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，從未遲到早退，并積極自覺利用節假日工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好領導分配每一項任務，同時，嚴格遵守集團公司的各項規章制度，認真履行崗位職責，自覺按章辦事；平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
縱觀自己未來，作為xx，不僅要有相關工程閱歷和經驗，更重要的是要有相當的全局把握的能力和思維，很多工作都是相關的，這是建立在積極的工作態度和長時間的工作經驗積累上，停留在原有的知識面就意味著嚴重的退步，所以要在以后工作和學習中，我將立足實際、認真學習，調整和拓展自己的知識結構，提高自己的業務技能和綜合能力，為公司xxx發展規劃，貢獻自己的力量。
最后，恭祝xx事業蒸蒸日上！
試用期工作總結16
作為一名剛參加工作一年多的畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，特別是經過那次營銷培訓，讓我很快融入到這個集體中。
在崗試用期間，我在煤化事業部學習工作。這個部門的業務是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大；但是在各部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂；專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的.貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這兩個月，我現在已經能夠獨立完成工作，整理部門內部各種資料，當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，更需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
這兩個月來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！
試用期工作總結17
時間過得很快，我已在麻醉科試用三個月，期間自己努力了，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
現在的工作已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經歷。xx醫院始終堅持"，愛心奉獻"的宗旨和"一切以病人為中心"的理念，努力建設一家技術精品化、服務個性化、工作程序化、環境溫馨化、醫院品牌化的現代化醫院，能在這樣的一家醫院學習進步，我感到很榮幸。實習期間我就特喜歡手術室的那種氛圍，如今能夠在麻醉科學習工作我很興奮、激動。因為我是臨床專業的，所以剛進麻醉科室對于麻醉專業知識惡補了一陣子，如今也養成了每晚花上一兩小時補補理論知識。科室里每個前輩老師都能夠諄諄教導我們，手把手的教會我們他們自己對于麻醉領域的獨特見解與體會，經驗畢竟是有些書本上所欠缺的，這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激xx老師，她不僅能當面指正我們的缺點與不足，而且對于麻醉專業知識她能夠不厭其煩的給我們講解，讓我們懂得很多，學會很多，而且也避免了許多。、還有幾位老師，對于生活的態度，以及對于工作的那份責任，我在他們身上也學到了很多。
主任的一句話令我記憶深刻"麻醉這一行業要么不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之"，這句話讓我時刻謹記，我想這能讓我在今后從事這已行業的路走的更遠更長。遇到解決不了的問題，我們會及時上報領導前輩，不逞強逞能，這不僅是對自己負責也是對病人、同事負責。我覺得做人起碼要有一份責任心，更何況是在從事醫務這一行業。麻醉醫生又被稱作手術室里的內科醫生，不但要熟練各種麻醉操作技術，確保病人手術無痛、手術順利進行，而且還要利用先進的儀器隨時監測病人的生命功能，如發現由于手術、麻醉或病人的原有疾病產生威脅病人生命的問題，就采取各種治療措施，維持病人生命功能的穩定，保證病人的安全。
所以在這個崗位我們馬虎不得，膽大心細，這才是干麻醉的必要前提，眼勤手快，這恰是我們做事的基本準繩。短短的三個月我們不可能變得老練，不可能獨當一面，在科室里呆了三個月，深深的認識自己的缺點以及不足之處，理論知識不夠扎實，實踐操作不夠完善。從醫是一輩子的事情，活到老學到老，是我們所要面對以及付諸行動的，只有理論與實踐相結合才能造就一名合格的醫務工作者，我們要學的還很多，要走的'路也還很長。
工作上我能夠認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協作能力;責任感強，能夠很好的完成領導交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦。在xx醫院上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了麻醉這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的醫生。三個月的學習與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續努力，一如既往地保持著優良的作風，不斷地完善自己，為了自己的明天、明天作出一番成績。
試用期工作總結18
從20xx年xx月xx日加入利安這個大家庭開始，至今兩個月過去了。時間不長，既見證了徐州利安的迅速成長，也發現自己與剛到公司的時候有了很大的變化。
在這短短的兩個月的工作中，漸漸感受到面試的時候孫總和我說的“行政工作是千頭萬緒、紛繁復雜的，就是個大管家”這句話的意思了，其實各項事務只是行政工作這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說，行政工作在公司中主要有管理、協調、服務三大功能；其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。而行政工作的實質就在于服務。
從管理方面來說，行政工作主要包括安全管理、辦公用品和固定資產管理、車輛管理、時間管理等。而每一項下面又包含了很多小的方面，比如安全又包括了用電安全、職場安全、車輛安全等。而且，在做好各種管理前也需要統籌安排好時間，在每個工作中每一個小的方面都要認真的去思考，很多時候，我們要把事情故意思考的繁瑣點，這樣我們在以后的工作中遇到突發情況才不至于手忙腳亂。從協調方面來說，行政工作者不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足。在公司內部和對外溝通的過程中，一定不能做個“傳聲筒”，行政部門應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎上做好協調。沒有充分溝通的協調不成為真正的協調。
從服務上說，服務于企業是行政工作的最終目的。行政部門的`工作，特別是后勤服務工作，永遠不要奢望成為企業關注的“中心“。因為如果一個企業的關注點不幸落在行政部門，那只能說明一點，即行政工作做得實在太糟糕，影響了企業各方面的工作，影響了企業最終目的的實現。
其實，做好行政工作還是有“捷徑”的，那就是在統籌安排好時間的前提下，踏實工作，一步一個腳印；認真思考總結，對每件事從事前準備到結束都要認真的思考總結；在工作中善于發現自己的不足，并總結，在接下來要改正不足；事無巨細，要細心觀察，虛心學習，不光要完成領導交給的任務，更要在工作中發現問題，解決問題，總結解決問題的經驗和不足。用孫總的話說就是把事情要做在前面，不能等“事”來找我們，這樣我們會非常被動，而這樣的工作也是被動的工作。
兩個月的工作也讓我對利安人壽有了更深的認識。就從公司的“人本、協作、執行”這六字管理思想上來說，我們會發現我們公司與眾不同的地方。人是工作和產生業績的基礎，將“人本”放在首位，體現我們公司對人的尊重和重視；“協作”是我們成功的基礎，沒有成功的個人，只有成功的團隊，協作才會讓我們更快更好的完成任務，達成目標；而最后的“執行”更是我們工作中必須牢記的，計劃再好，協作再緊密，沒有高效的執行，就沒有我們想得到的結果。
在這兩個月的工作中，感悟很深，但也發現了自己身上的一些問題，比如工作細心度仍有所欠缺，在主動發現問題上還有很多需要學習磨練等。而在今后的工作中，我也將會一如既往的總結學習，加快消化吸收的速度，讓自己更快的成長起來，跟上利安的速度。
員工：
日期：
試用期工作總結19
時間在忙碌的人事工作里頭，真的感覺過得好快，而今自己也是要轉正了，進入到我們的這幾個月，是我得到很多成長的時候，同時也是在這兒去做好自己的人事工作來讓自己得到認可，要成為正式的員工了，但試用期也是讓我有挺多的感觸，同時也是在這段日子里對于有了更多的了解，我也是來總結下試用期的工作。
做人事的工作，其實我也是有了一段時間了，有一些的經驗，但是進入一個新的里面，來到一個陌生的環境，其實我也是要有一個適應期，同時也是要去了解的情況，清楚自己做的事情要和哪些同事去配合，并且每個也是有自己不一樣的地方，我也是要了解清楚了，才好去做好自己的人事工作，不過我也是利用自己的經驗去把事情盡可能的做好了，經過剛來到的一周適應，我也是清楚自己要做的工作是怎么樣的，并且在同事的一個指導下，了解自己在人事方面有哪些是需要去適應的環境的，特別是有些流程其實也是和之前所在的有一些區別。
工作里頭，我日常的工作認真盡責的去做好，領導交代的招聘，我也是利用好之前自己所有的經驗去做好，當然在這也是學到了更多，一直都是清楚招聘的工作看起來好做，但是其實要找到真正合適，而且效率也是要提高，并不簡單，不過這段時期的招聘，也是得到部門的認可，進來的同事也是很快的去適應了崗位，來為部門的.工作去做好他們應做的，也是適應的很快。當然我也是盡可能的去思考，部門招聘的需求，多和同事去了解，去溝通，找到一個合適的員工，需要花費挺多的時間，但是找好了，也是能更好的去填充崗位，而不會說讓自己反復的招聘，一個崗位，進來的同事也是能適應，能做，不會做了一會兒就辭職，這樣的招聘其實也是失敗的，我也是盡力的去避免。
經過試用，我也是看到自己還有提高的地方，像對一些部門崗位的確還是沒有那么的去了解，即使是和部門的同事去做了溝通，但是由于之前也沒怎么接觸這個行業，所以熟悉度還是不夠的，也是要繼續的去努力，這樣招聘的時候也是更加的有針對性，能更好的找到合適的員工，我也是會在今后的人事工作里頭，做得更有效率，為招到更優秀的人才。
試用期工作總結20
首先，真誠地感謝公司給我這次寶貴的工作機會，讓我有機會鍛煉自己，提升自己，奉獻自己。這將是我職業生涯的美好開篇。
自20xx年xx月xx日，在公司做資格預審工作，這一個月的實習期間，在同事的熱情幫助和指導下，我負責做了兩個項目的投標文件，一個是禹城市綠景國際項目2#、3#樓工程工程招標，這個項目讓我初步了解了資格預審這項工作的主要內容，讓我明白了做這項工作必須要有嚴格謹慎的工作態度。另外一個是濱州至德州（魯冀界）高速公路鋼結構網架工程施工招標，此投標文件屬于比較復雜的一類，在這期間我遇到諸多問題，在領導和同事們的悉心指導下，通過自身的不懈努力，在規定時間內完成了任務。通過這兩項工程的實踐，我認為自己掌握了工作的基本內容，能夠抓住工作的重點。在同事們的熱情幫助和關心下，我已經逐漸適應了周圍的生活和工作環境，也已經逐漸進入了工作狀態。
在此期間，我還認識到做好這項工作必須具備的幾點要求：首先要養成良好的工作習慣，做每件事情要有條不紊，條理清晰，在以后的工作中我會更加完善自己做事情的條理性。第二、想要做好這項工作需要認真仔細的閱讀每一份招標文件里的每一項要求，嚴格按照要求里的內容去做，不能放過任何的細節問題，必須養成更加嚴謹的'工作態度。第三、在保證工作質量的前提下提高工作效率。在今后的工作中，我會更加嚴格的要求自己，踏實的做好每一件事，不斷地總結經驗和教訓，不斷提高自己。
相信我的加入會使公司更加的壯大，我會全身心的奉獻自己，為公司創造更大的價值，和公司一起創造美好的未來！
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