行政工作總結(集錦15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的行政工作總結，歡迎大家分享。
行政工作總結1
一、開展及完成工作情況：
1、修改了《財務管理辦法》，草擬了《獎勵及處罰實施辦法》、《施工材料限額領用及節約獎勵懲罰實施細則》，匯編了《崗位職責制度方案》。
2、擬定了新辦公區綠化、宣傳布臵方案。實地考察綠化樹并簽訂了綠化樹種植協議；聯系廣告公司實地查現場并擬出初步設計方案稿；督促辦公區吊頂、地板安裝、板房改動施工隊伍如期保質完成任務。
3、3月29日專題研究辦公及住宿用電管理，責成張洪偉進行前期用電統計和與房東、供電部門的銜接并按規定時間交納電費，必須保證正常工作與生活供電。
4、3月31日配合材料部、財務部召開材料管理專題討論會。
5、4月1日下午組織藍球友誼賽，由部隊、監理、行政部、材料部組成聯合隊對工程部。
6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責。
完成了3月25日項目部全體管理人員會議、3月26日項目部周例會的會務服務及會議紀要工作。
二、工作中存在的問題：
由于總體的崗位職責制度未正式出臺，致使實際工作中存在以下問題：
一是崗位人員不知其自身職責范圍、履職標準尺度；
二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標準依據；
三是部門間工作銜接還不能做到有章可循。
三、建議意見：
1、建議盡快與中原公司對接并批準出臺項目部崗位職責制度，完善部門崗位設臵和工作人員配臵，規范各環節各業務操作程序，加強員工思想統－與業務提高的培訓。
2、嚴格執行已批準實施的`管理制度或辦法，明確檢查措施和獎懲辦法。
3、由于本項目部組織架構較為特別，建筑分公司與項目部的管理兼而有之，需要管理人員發揮主觀能動性作用，集思廣益，并積極走出去，考察、取經其他公司先進的管理模式和經驗。
四、本周主要工作安排：
1、完成新辦公區吊頂、裝修、綠化及宣傳布臵；完成新辦公區空調的租用、辦公桌椅的添臵、通訊光纖的聯系、內部通訊短號的聯系；待新辦公區條件具備完成辦公室搬遷（6日之前先完成甲方新辦公區的入駐）；做好兩次檢查的相關準備工作
2、進－步完善職責制度和規范業務程序，配合各部門做好人員招聘錄用、人員合理配臵工作。
行政工作總結2
這周主要工作是將接手的所有文件分類歸檔包括電子和紙質兩種，一方面處理日常工作，另一方面查看公司相關文件和資料，熟悉公司業務流程和規章制度，盡快融入公司，銜接各方面的工作，在大家的支持下，基本可以應對。
本周協助市場部做了明信片的分裝工作;并參加了周六的促銷活動，感受到公司員工的.工作狀態還不錯，工作流程和銜接還是很有序的，就是人員有點散漫，活動安排人員變化大，這也與公司的行業有關吧，藝術設計要有獨特的思維和空間。
所以不能按部就班的死扣制度，而是要注意多溝通和可操作性。
辦公品和活動用物品的申購流程基本明白，本周市場部申購長條桌15張，費用3900元;周六活動用水果費用266元;前臺空調修復費用420元;制作獲獎獎狀300元。
會議準備的事項也基本了解。
但是員工拖拉的習慣不好，以后要加強督促。
晨會和值班工作，在具體操作方式上對相關制度做了重點重申和要求。
本周對固定資產做整理核對，制定了保潔員崗位考核標準。
本周遺留工作:
1、四樓繪圖部門的燈壞，椅子申購事項
2、申購物品未完成
3、電腦大屏幕壞
4、打卡機申購
5、獎勵
6、300份禮品要在30日之前到位
7、報餐問題不嚴謹
8、活動安排人員變化大
9、市場部有線電話的撤除
下周安排
1、周年慶工作是下周工作重點，行政部主要提前做好300份禮品的訂購、簽到表的準備、午餐訂購、撤展協作工作。
2、考勤統計工作
3、市場部有線電話的撤除
4、整理四樓倉庫
行政工作總結3
一、行政工作方面
1.做好各部門的證照及年審。
2.接待工商局、環保局、質監局、水資源辦、污水處理、檢測站等上級主管機關，處理好相關業務，做好溝通工作，以使公司對外工作暢通。
3.積極參加上級主管部門召開的相關會議，做好上傳下達的的匯報工作及落實情況。
4.做好文秘及后勤管理工作，建立健全收發公文管理制度，做好收發文的登記及傳閱記錄。
5.制定了一系列制度，有《員工招聘辦法、檔案管理辦法、夜班津貼發放辦法、涂布產量計件工資試行辦法、食堂管理辦法、安全管理制度匯編、定員定編定崗》
6.正在醞釀討論中的《員工違章違紀獎罰辦法》及《績效工資考核辦法》，已制定待提交討論的制度《各類假期及工資管理制度》、《車輛管理辦法》。
7.對內做好辦公用品的采購登記、領用發放，以節約降低成本為第一原則，合理的發放和采購辦公用品。
8.網絡信息。建設了新的，設立了產品展示、銷售網絡、公司簡介等標欄。
二、公司管理運作方面
理順了市場的發展思路，依照公司要求，制定相應的管理制度，完善公司的現有制度，使各項工作有法可依，有章可循。在日常工作中，及時和公司的各個部門、業務單位及上級主管部門做好密切的溝通和聯系，適時對各部門的工作提出指導性的意見；敷設了10兆電線光纜，安裝了22部固定電話，開通了30個寬帶信號，辦理了50余部移動局域網，互打免費；配置和維修了三十余具滅火器具；再創衛活動中，組織參加義務勞動，進行環境治理；協助工會組織公司文體活動，并組織參加義務裝卸車勞動；辦理意外團體保險31人，組織體檢職員60人，填補健康證25人；解決100余長臨工參加養老保險問題和退休職工年檢事宜。
三、人事管理方面
1.制定了員工招聘辦法。根據各部門人員的實際需要，有針對性合理的招聘，配備到崗。
2.做好考勤管理制度。完善請銷假制度，做好各部門請休假登記錄入，確保考勤工作正常執行。
3.積極對外招聘工作。為了確保各部門崗位的人員，確保生產經營正常進行，我們每周定期外出招聘，今年共招聘各類人員160余人，其中已上崗20余人
四、檔案管理方面
1.公司檔案的管理。建立檔案管理目錄，及時做好入檔、借閱、歸還等記錄。
2.人事檔案的管理工作。為了加強人事檔案管理工作，我們通過匯總、分類，按照人事檔案管理制度，將公司人事檔案進行規范存檔管理，做到整齊有序，便于查找，進一步完善了公司員工檔案，并填寫了員工信息卡，建立了員工信息檔案80余份，有利于隨時掌握了解人員的最新動態。
3.建立了公司人員資質檔案，做好資質檔案的及時錄入和審核更新，為后面的工作提供了好的基礎。
五、績效考核。
1.繼續完善《績效考核管理辦法》及其配套文件。
2.重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況跟蹤，保證績效考核工作的良性運行。
3.推行過程是一個貫徹全年的持續工作，我們完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，隨著生產任務的加大，對我們來說既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰，以下三個方面是我們的工作思路：
一、完善公司制度向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的`管理，卓越的管理源于優異、完善的制度，隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本，因此，建立健全合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，我們的工作將以此為中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制
員工培訓與開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。我們將制定培訓管理制度，健全培訓計劃及其方案。對于新員工入職培訓內容及指導標準作出制定。
三、協調部門工作。加強團隊建設
繼續配合各部門，協助處理各種突發事件，是我們公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結勇于創新的團隊是為公司發展的保障，所以加強團隊建設也是我們得工作重心。
展望，春風春雨春燦爛，新年新歲新起點。我們將在領導的帶領下，繼續努力，扎實工作，務實開拓，奮發進取，新的征途已經指明，新的戰斗已經開始。藍圖已繪，戰鼓已向，我們大家定不負使命，團結一心，和諧合作。爭取在新的一年里在譜新篇，共同創造公司美好的明天。
行政工作總結4
今年以來，我股在局里的正確領導和上級業務部門的大力支持下，行政股工作人員深入學習實踐科學發展觀，以十七大會議精神為指針，以科學發展觀為統領，繼續認真貫徹落實省、市財政工作會議精神。進一步深化財政支出改革，規范支出行為，降低行政成本；進一步加強預算管理，加大財務監管力度，確保財政資金安全運行、高效使用，齊心協力地完成了今年的工作任務，現將今年工作總結如下：
一、統一思想，提高認識，加強業務、理論學習，深入學習實踐科學發展觀，全面提高全股工作人員的政治素質和業務水平。
根據局里要求行政股深入學習實踐科學發展觀活動，扎扎實實地開展了學習調研和平分析檢查活動，在工作中，準確把握這兩個階段的具體要求和工作重點，圍繞中心，認真策劃，周密部署，精心組織，把深入學習實踐科學發展觀活動進一步引向深入，圓滿完成了這兩個階段的工作任務
在政治學習的同時，我們也加強了業務理論學習，要求全股工作人員明確業務性質，掌握業務知識。系統地學習《預算法》、《會計法》、及其它一些政策法規。
二、打好基礎，提升能力，圓滿完成各項目標任務。
（一）加強預算管理
今年我股科學、合理、高效地完成了行政預算編制工作。
在預算編制過程中我們堅持有保有壓原則，細化預算編制，提高經費到位率。牢固樹立過緊日子的思想，嚴格控制一般性支出，反對大手大腳花錢和各種鋪張浪費行為。突出了統一，協調、真實、及時的'特點。具體說就是與大預算標準相統一，與各股所、各單位相協調，嚴格把關，保證數據的真實性、可靠性、時效性。
（二）加強預算執行管理，從嚴控制支出
1、今年我股嚴把預算審核關，做到預算按標準，撥款按進度，追加按程序。特別對用款單位申請追加的經費，堅持按用途、項目、資金、標準嚴格審核后，提交會議研究決定，然后填報財政資金支出審批單，最后上報局領導審核簽字后方可撥款。
2、對辦公費、水電費、交通費實行部門預算管理辦法，年初一次性預算到位，嚴格按季度撥付資金，采取超支不補，節約留用的管理辦法。
3、及時、準確地完成行政口預算調整工作。為了給年底的決算工作打好基礎，確保預算數字精確，內容完整，調整預算時，我們以年初預算為基數，對新增人員嚴格按照四證進行審核，對工資變動人員按文件進行逐一核對。
三、積極配合完成上級部門和局里安排的各項工作
（一）配合工資中心完成人員信息庫數據填報工作，在填報過程中，我們將各項指標與年初預算進行逐項核對，確保統計數據的真實性和完整性。
（二）按月上報公務員津貼補貼計劃、津補貼用款計劃和工資用款計劃，確保行政單位津貼、工資及時足額發放。按季度上報公用經費用款計劃，確保行政單位正常開展工作。
（三）認真負責，做好經費報告的審核工作。經費審核工作對加強支出管理，節約財政資金具有較大的現實意義。由于經費審核量較大，我股對該項工作始終十分重視，為此，也花費了大量的精力。我們的原則是根據需要與可能盡量節減，力爭將財政經費追加降到最低程度。
（四）及時上報全年的行政部門基本情況，為各相關業務口管理工作提供了必要的依據。
經過我們的共同努力，我們已較好地完成了各項目標任務。是實施“十一五”規劃的最后一年，也是發揮財政調控能力，促進我縣經濟發展的關鍵之年。我股將進一步弘揚為民、務實、清廉的工作作風，再接再厲，真抓實干，促進行政各項事業發展，努力推進行政財務管理工作實現新跨越。
行政工作總結5
進入公司三個月了，這段時間是在不斷地融合和循序漸進的工作中度過的。行政部作為一個重要的執行部門，在工作中取得了哪些業績，出現了哪些疏漏和失誤，都值得好好總結，以便下次提升能力，改進問題。現將具體個人工作總結報告如下：
一、主要業績及完成的工作任務
1、人力的日常工作
（1）實行了一些新進員工的考核方案，效果很不錯，對于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標準的雛形;
（2）為已滿試用期并通過考核的新進人員都已辦理了轉正的相關手續，并無耽誤月底工資的結算;
（3）積極開展招聘工作，在“寧缺毋濫”的`原則下，相對減小了一部分用人需求，并將在后期繼續對試用員工進行跟蹤考評。
2、行政的日常工作
（1）成了公司安排的員工活動，從選地點、通知人員、預算費用等一直到最后的實行都基本保證了活動的有序進行。
（2）對于日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應的電子檔案記錄，更方便了以后對這方面的經費管理和控制。
（3）國慶節發放禮品的名單也都統計核實無誤。
（4）積極妥善處理各部門日常出現的各類問題。
二、需要改進和不足的地方
（1）要懂得區分事情的輕重緩急，這樣做事才會更有條理。
（2）在審核報銷費用的時候還需更加謹慎和仔細，杜絕粗心大意。
（3）在組織安排員工活動的時候經驗很匱乏，總結這次活動中的不足，積累自身的工作經驗;·提升自我的抗壓能力，遇到挫折的時候學會自我調節，這也是作為社會人最基本的素質。
行政工作總結6
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的個人工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的`每一件事情！
總的來說****年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著****年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會做好20xx個人工作計劃，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！
行政工作總結7
過去了，我們又迎來新的一年，回顧一年來的工作，我科室在人事行政部鄭經理的領導下，在本部門同事的共同努力下，通過與其它部門的共同協作，我們在工作上取得以下幾個方面的成績：
一、食堂管理發面
（1）組建了食堂運作團隊，明確了職責與分工，在日常工作中充分發揮他們的特長，加強各環節的管理，達到管理由點到面，責任到人；
（2）修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》，并經過公司領導討論，頒布實行；
（3）加強食堂衛生的制度化管理和日常監督檢查工作，確保進入食堂的原材料和制作的飯菜達到衛生標準；
（4）加強食堂伙食經營成本控制，從各個環節減少和杜絕浪費，加強采購管理，從食堂原材料采購源頭上直接降低成本，使食堂經營成本與外發相比，每月節約2萬左右；
（5）組織人員盤點食堂固定資產，并登記造冊，確保帳物相符，強化了資產管理。
（6）飯菜質量與外發相比，有很大的提高，并結合食堂伙食標準經常制作員工比較歡迎的菜肴，讓員工在食堂能吃到比較滿意的飯菜；
二、宿舍管理方面
（1）為安全起見，行政科組織鐵路宿舍員工搬遷到新生活宿舍及公司老宿舍；
（2）通過不定期巡查、檢查、核查宿舍住宿名單，確保宿舍安全、清潔，無偷盜、意外事故發生；
（3）結合公司宿舍實際情況編寫《宿舍管理制度》（待公司領導討論、審批）；
（4）組織財務人員盤點宿舍固定資產，并登記造冊，確保帳實相符；
（5）通過安裝加壓泵，解決曙光樓宿舍用水緊張的問題；
（6）及時處理宿舍零星維修，為員工創造一個良好的.休息場所；
三、后勤零星維修、基建方面
（1）之前因公司后勤零星維修未得到及時處理，員工抱怨、投訴情況較多，嚴重影響他們的工作積極性，今年行政部在節約公司維修成本的基礎上，在全體員工的努力下，使后勤零星維修得到了及時處理，成績較為突出，受到了領導、員工的一致好評；
（2）總部水塔常溢水，經常出現水抽干了，水泵仍不停的轉動，且到了夏秋季節，用水緊張常遭投訴，今年行政科采取一系列改良措施，使得水抽干了自動跳閘，既省電，又節約水，從而為公司節省了水電成本。
（3）電器等設備維修，公司之前需通過外發才能解決，而今年行政科幾乎不需要外發維修，就能處理電氣設備維修問題（如食堂大型冰柜、飯柜、冰箱、宿舍風扇等），為公司節約了維修成本。
（4）及時完成公司防漏、補漏工程（如風機工廠、工模分廠、五金沖壓工廠，倉庫、食堂、新生活宿舍、綜合樓宿舍、曙光樓宿舍等屋頂漏水現象得到控制）。四、通過制定《清潔工作業指引》、《清潔工考核辦法》、日常不定期例行檢查
及清潔工系統的培訓，使行政科所負責區域的清潔衛生煥然一新。
五、成功策劃組織公司九周年廠慶活動。
六、制定總部《房屋租賃管理辦法》及核查總部房屋租賃情況
發現唐愛蓮、黃繼喬在沒有與公司簽訂房屋租賃合同情況下，分別占用我司軸分廠原泡沫車間200平方米及骨架廠467平方米的房屋，經與他們溝通、協調后，行政科已將他們的房屋租賃費收回，共計費用58836元。總結一年來行政科工作情況，雖然取得了一定的成績，但也存在很大不足，例如，工作效率還需進一步提高，后勤工作人員的積極性還要進一步調動，后勤保障工作要進一步搞好，要不斷提高認識、整合資源，進一步增強節儉意識和節約后勤成本開支，力爭明年的后勤工作更上一個臺階。
行政工作總結8
為進一步貫徹《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政許可法》以及《中華人民共和國審計法》，保證法律法規的正確實施，根據市審計局轉發省審計廳、省人民政府法制辦公廳《關于開展行政執法案卷評查工作的通知》的要求，我局領導上下高度重視，及時進行研究，就全局20xx年度行政執法案卷評查工作的組織形式、重點內容、實施方案等事項作了統一部署，用近1個月時間對20xx年的行政執法案卷進行了評查。現將評查情況匯報如下：
一、領導重視、組織嚴密
接到市局關于開展行政執法案卷評查工作的通知后，我局局領導高度重視，專門研究部署此項工作，結合我局審計行政執法工作實際提出，要以全面宣傳落實新修訂的《中華人民共和國審計法》、貫徹執行審計署六號令為契機，把20xx年行政執法案卷評查工作抓好，作為進一步規范審計機關執法行政的重要舉措；作為進一步落實依法行政執政為民的重要體現，作為檢驗一年以來全局審計行政執法工作成績的總結的要求。經局長辦公會研究，專門成立了以局長任組長，分管業務副局長任副組長，各科股室負責人為成員的行政執法案卷評查工作組，就檢查的組織形式、重點內容、實施方案等事項進行了統一安排，在1個月的時間內對全局各業務科室20xx年度的`審計項目案卷進行了仔細評查。評查主要分為三個階段：第一階段的評查為各業務科室自查自糾，上報自查報告；第二階段為我局審計項目復核委員會重點抽查，各業務科室交叉檢查。抽查組采取聽取匯報、實地檢查、個案剖析等方法，點面結合，檢查到具體審計項目；第三階段為總結整改提高。
二、自查自糾落到實處
各業務科室自查自糾階段，采取了科室負責人全面把關，審計組長、審計組成員互相檢查的方法，認真對照市審計局下發的《優秀審計項目評分標準》（試行），對本科室一年來所有審計項目進行歸檔，對所有審計項目從編制審計方案、收集審計證據、編寫審計日記和審計工作底稿、出具審計報告到歸集審計檔案等全過程進行檢查。自查注重四個方面：一是審計實施方案確定的審計目標是否實現；二是事實是否清楚；三是審計證據是否充分；四是適用法律、法規、規章是否正確；五是評價、定性、處理、處罰和移送處理是否恰當。通過各業務科室認真自查，主要存在個別審計證據取證日期和編制審計工作底稿日期不一致；個別審計事項審計證據不充分、反映事實不清楚；甚至個別審計項目存在定性不準確等問題。
三、交叉檢查不走過場
重點抽查，各業務科室交叉檢查階段，主要抽查了市局下達的計劃項目和部分我市自定項目。采取了審計項目復核委員會重點抽查，各業務科室負責人全面互相交叉檢查的方法，在各科室自查的基礎上，重點對各項目實施的審計程序、審計項目質量、深度等進行了檢查，并對個別項目進行了案例分析。嚴格按照審計署《審計機關審計項目質量控制辦法（試行）》規定，注重對以下幾個方面進行檢查：一是主要事實的表述是否清楚；二是適用法律、法規、規章是否正確；三是評價、定性、處理、處罰和移送處理是否恰當；四是審計程序是否符合規定等。檢查發現主要存在部分審計項目的審計業務文書未嚴格按公文處理國家標準進行處理，業務文書未完全統一。如審計證據、審計工作底稿等字體大小均未完全統一。
四、整改提高注重實效
20xx年我局實施并完結的審計項目共31個，涉及處理處罰的審計項目28個，處理處罰總金額295萬元，其中收交財政資金68萬元，處以罰款11萬元，其他處理11萬元；移送有關單位處理事項1項。
通過重點抽查和交叉檢查，一是所有審計項目均嚴格按規定按標準進行了歸檔。二是涉及處理處罰的審計事項均符合《中華人民共和國行政處罰法》要求，即主體合法，違法事實清楚，證據充分，適用法律法規準確，行政處罰決定適當，審計行政處罰程序合規。三是所有涉及審計處罰的審計項目無一出現錯審及行政復議。四是被審計單位對審計決定的執行率達100%；審計收繳、罰款均在規定時間內繳入國庫，入庫率100%。
通過評查，我局在落實新修訂的《中華人民共和國審計法》基礎上，今后將全面統一審計業務文書執行國家公文處理標準，全面貫徹執行審計署六號令，嚴格按照審計署《審計機關審計項目質量控制辦法（試行）》規定，強化審計項目質量控制，進一步提高審計項目質量和強化審計監督工作。
這次案卷評查，評出我局20xx年度優秀審計項目案卷個。通過評查，進一步加強了依法行政、執政為民的觀念，更加規范了審計人員執法行為，進一步提高了審計機關審計執法水平和審計工作質量。:
行政工作總結9
時間總是轉瞬即逝，在廣東公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作情況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作。
這是我之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司，提升自我。
加入到這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的，這是化的精髓，我想也是激勵每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、自己的知識面，不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的.發生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量！
行政工作總結10
xx年已經過去了。人事行政部的工作按照總x年年初定下的的工作思路，在部門分管領導綜合協調與重點工作親自打頭陣的前提下，總的來說，我們認為基本達到了公司要求，同時還有很多不足之處。我們將在x年，根據對部門的工作要求與目標，秉著的企業精神逐一去努力完成。
先將部門x年全年工作總結如下：
一、政府項目申報與社會榮譽爭取方面：
（1）x年度x市高新技術企業成功認定
優惠政策：企業所得稅由25%降為15%征收；企業享受人才引進優惠政策；企業的對外宣傳無形資產增值；其他重大科技資金項目的支撐條件（如科技小巨人、火炬計劃等）；
（2）x區中心成功認定
優惠政策：最高直接資金資助x萬元；其他重大科技資金項目申請時加分；可申請認定國家級、市級企業技術中心；企業技術開發機構的設立，可直接向工商行政管理部門登記注冊；經營期在十年以上的企業技術開發機構的科研及小試、中試生產用地，從生產之日起三年內通過土地有償使用取得土地使用權的，可向新區政府申請緩交土地使用費、土地出讓金；企業技術開發機構的科研及小試、中試生產用房，從生產之日起三年內按規定繳納的契稅，由財政部門給予財政補貼50%；獨立核算的企業技術開發機構和設立國家級、市級企業技術中心的高新技術企業，其發生的研究開發費用，可在稅前按實列支；非獨立核算的技術開發機構，經財政、稅務部門批準，可按企業銷售額的10%提取技術開發費用；企業技術開發機構從事技術轉讓、技術開發業務和與之相關的技術咨詢、技術服務業務取得的收入，按有關規定免征營業稅；對企業技術開發機構從境外引進經有關部門認定的先進專有技術所支付的技術轉讓、使用費，可按有關規定免征營業稅，對上述支付的費用中應征收企業所得稅的部分可給予5%的財政專項補貼；對在高新技術產業領域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業，可比照執行高新技術企業的財政扶持措施，并可按當年總收益的3%提取風險補償金，用于補充以前年度和當年的投資性虧損。風險補償金余額可按年度結轉，但其金額不得超過當年年末凈資產的10%；
（3）x市獎已獲批、x區獎等獎已獲批；
x市和x區科技進步獎是為了獎勵在本市/本區科學技術進步活動中做出突出貢獻的個人、組織，是地區性科學領域的政府最高榮譽，可以顯著提升企業和企業領導人的對外形象和社會地位，也無形中增加企業綜合競爭力；
（4）基金驗收完畢且通過
x年度國家基金已于x年x月份最終驗收完畢，合計獲得資金款項x萬元，在財務部門的大力配合下，該項目完整驗收通過；該項目是政府部門對科技型中小企業的肯定和直接資金支持，可以為企業在經濟活動中和申報其他資金項目時候加分；
（5）萬合同順利認定
在財務部大力配合下，順利認定了公司與合作伙伴x萬元的技術合同，為公司節省相關稅收近x萬元；
（6）x市高新技術成果轉化項目獲批，項目最高等級：x級
享受稅收減免、人才引進、貸款貼息等多項政府政策；高新技術成果可作為無形資產參與轉化項目投資，成果價值占注冊資本的比例可達35%；對經認定的高新技術成果轉化項目，自認定之日起三年內，政府返還項目用地的土地使用費、土地出讓金；免收購置生產經營用房的交易手續費和產權登記費，部分房產契稅可作為政府的補貼返還；免征建設過程中的上水、排水、煤氣增容費和供配電貼費；經認定的擁有自主知識產權的高新技術成果轉化項目，則從認定之日起五年內，營業稅和企業所得稅、增值稅的地方收入部分，由財政按規定列收列支返還；之后三年，由財政按規定列收列支返還50%；在滬注冊并繳納企業所得稅的企業（包括外商投資企業），用1997年1月1日以后企業稅后利潤投資于經認定的高新技術成果轉化項目，形成或增加企業的資本金，且投資合同超過五年的，與該投資額對應的已征企業所得稅地方收入部分，由財政列收列支在第二年度返還企業；
（7）x區榮譽：獎
（8）x年度x區勞模——先進工作者（獲得者：，計入個人檔案）
（9）x區產業聯盟副理事長單位（x區委組織）
（10）x市x市場協會理事（總）
為下一步公司發展過程中，諸多技術合同免稅認定的申請提供有力條件。
（11）x市公積金繳納誠信單位
（12）獎
二、人力資源工作
（1）建立和不斷健全績效考核管理制度
通過季度建立《績效考核x辦法》，季度對各層級、各職能部門員工實施季度績效考核，不斷樹立績效考核管理概念，促使各層級員工完善和提高重要工作目標完成情況和自身能力素質水平，為評估員工、選拔員工和培訓員工提供可參考依據。
（2）完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程
不斷根據公司發展規劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理，強化轉正前考核和入職培訓教育，推動新員工帶教工作，滿足公司不斷變化的人員需求。
（3）完善考勤統計、薪酬規劃和社保福利體系
通過實施與法律法規相符合的工時制度、假期管理制度、出差管理制度，保證出勤率和員工考勤福利，通過新的薪酬計算標準、社保福利變更繳納周期調整和新薪酬福利的計算發放流程，與財務順利對接，保證薪酬社保福利按時、順利、合理、合法的繳納與發放。
（4）健全暫住證、居住證、戶口審批流程，解決員工后顧之憂
目前暫住證、人才居住證、符合政策的戶口遷移落戶審批均正常、及時辦理，滿足了符合條件員工對該方面的要求；
（5）評選周期性先進部門和先進員工
從季度開始，根據公司要求，周期性組織對先進部門和先進員工的選拔和評比，鼓勵先進，樹立典型，主張公開、公平、公正和客觀，發現和表彰一批在生產、工作一線得到廣泛好評的員工，為公司下一步大發展做出了較好的優秀人才儲備，便于培養和選拔。
（6）其他工作
三、行政與后勤保障工作
（1）文件和制度的`審批和傳閱工作、安排重要會議及接待往來客戶、辦理許可等；
各類公司性文件和制度的審批流轉、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進行；安排多次重要會議，接待來訪客戶，負責吃住行安排；根據公司需要辦理往來變更手續、登記證、權備案等多種證件許可工作；
（2）食堂、宿舍、辦公區綠化、安全保衛、廠區環境衛生工作
加強對食堂采購、菜式葷素搭配、食堂人員工作分配和用餐環境秩序的管理，健全食堂費用的采購、報銷、食堂庫存管理和反饋監督流程，盡力做到保質保量。規范前后門崗進出登記和定時巡邏打卡，保證廠區安全，同時，通過保安隊伍定期身體素質訓練，提升隊伍整體戰斗力；合理分隔、裝修宿舍及配備相關生活電器、家具及用品，定期檢查宿舍衛生和用電情況，盡量使宿舍人員生活舒適、安全和方便。為辦公區規劃綠化擺設和定期維護，工作日定期清潔衛生及玻璃家具擦洗，努力提高辦公區環境質量。
x年部門工作仍然有很多不足的地方：
（1）人力資源宏觀戰略和規劃考慮不周，企業內外培訓工作沒有真正建立并起到推動作用，沒有針對員工工作中存在的素質能力和專業能力進行針對性的調查、分析及提出解決方案，在促進員工成長方面做的非常不夠；
（2）企業整體薪酬福利架構沒有根據公司的發展階段和發展現狀，進行針對性的調整和改進，在激勵性方面、在“多勞多得”、“技術等級差距”方面沒有凸顯出薪酬福利架構的應有作用。
（3）在員工職業生涯發展方面沒有加大工作力度，不利于公司內部晉升通道的建設。在各層級、不同職能的員工中，沒有建立科學的、合理的“行為與能力素質模型”，影響了對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷。
（4）限于硬件條件，食堂雖然能保障員工的日常所需，但是在用餐環境、飯菜質量、口味、營養搭配角度與員工心中的非常滿意程度，還存在差距。
（5）公共區域的軟硬件辦公設備設施應該加強主動定期檢查，確保公共資源有效合理利用；員工宿舍的衛生、安全、家具家電設施應加強主動定期檢查，確保公司財產不丟失、不破壞，保證員工生活環境質量。
新的一年已經來到，x年的成敗得失已是過往，x部將針對x年工作中的亮點繼續保持和加強，針對工作中不足將進行針對性的完善與改進，立足于總提出的，做好x年度的行政后勤與人力資源工作。
行政工作總結11
按照市委、市政府的要求，行政審批職能向一個科室集中，行政審批科室向行政服務中心集中；行政審批項目進中心到位，行政審批授權到位，我局于XX年四月初成立行了政審批科并整體進駐中心。在局黨組的正確領導下，在局領導和相關科室同志的關心幫助下，在商務局和行政服務中心的正確領導下，行政審批科較順利地完成了各項工作任務。自科室成立至今，遵照有關法律法規，遵守中心各項規定，積極工作，開拓進取，使窗口各項工作得到各方面好評。
一、加強思想作風建設，牢固樹立服務意識。
以《行政許可法》為依據，以改革創新為動力，以“兩集中、兩到位”為主題，構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制。科室人員能堅持以正確的思想建設為先導，不斷地加強政治理論學習，牢固樹立為民辦事、為企業服務的意識。堅持從為我市經濟發展多做貢獻的高度來辦理各項工作。全年工作中，我們始終把提供優質服務放在首位，耐心解答電話及現場各項業務咨詢。全年我們共接待各種咨詢近300人次，對前來辦事的企業人員做到了使其帶著疑問來、裝著答案走，懷著焦慮來、帶著滿意走。科室對優質服務建設上始終常抓不懈，不敢懈怠。因為前來商務窗口辦理業務的有相當部分企業是外資企業和外籍人士，服務的好壞將直接影響到商務局和政府形象。全年工作我們沒有發生一起因服務不到位而耽擱企業業務，給企業帶來損失的事件發生。由于我們始終樹立了正確的思想和服務意識，真正體現“便民、高效、廉潔，規范”得到了企業普遍的好評和贊譽。行田電產和泰德國際向我窗口分別贈送了錦旗各一面。
二、強化理論學習，提高業務理論水平。
窗口工作是直接面對企業的最前沿，業務的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會的認可，就要自身不斷的學習，并且不斷地提高自身的素質和修養。通過扎實的理論基礎為企業提供優質高效的服務。對政策性及法律性要求強的有關業務，我們始終能保持前后方的學習和交流，以保證工作的銜接和嚴密性。為此，我們還在工作有側重和分工的基礎上，嚴格按中心規定實行ab崗工作制度。不因人員的變動而耽擱工作。全年工作中我們從未發生因業務能力的不足和人員變動而拖延、緩辦辦件的事件發生。同時科室人員始終能把業務理論的學習放在工作首位，相互學習，虛心向有關業務科室請教。遇有重大事務及時向領導匯報。確保了各項審批和轉報工作順暢有序的進行。
三、強化作風建設，恪守行業規范
我科室始終把“以服務企業、方便群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業觀念和宗旨。愛崗敬業，積極履行崗位職責。在這一年來，我們本著“便民、高效、廉潔、規范”的宗旨。用最大的熱情和友情為企業服務。因此，在窗口工作時，我科室始終把“打造誠信窗口，爭做文明職工”作為我窗口工作的最高準則。工作中我們嚴格按照辦事程序辦理各項業務，杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發生，多次拒絕了企業的吃請。真正做到“情為民所系，權為民所用”，使前來辦事的企業有如沐春風之感。
此外，我局領導始終致力于行政審批的改革，在商務局和行政服務中心的共同努力下，局領導對行政審批科下放了審批權限、進行了不斷的提速。將原先的部分承諾件改為了即辦件，本來要幾天甚至幾個星期才可辦完的事情，現在只需要半天即可辦完。工作中，我們還經常加班加點，甚至上門為企業進行服務。行政審批科成立后，我局和中心聯合下文任命行政審批科室負責人為窗口主任，負責窗口日常管理，授予其具有本部門承辦即辦理事項的決策權，承諾辦理和上報辦理事項的牽頭協調和督辦權，代表本部門組織聯合審批或參與其他部門組織的聯合審批，并簽署聯合審批事項的'會簽意見。這樣大大提高辦事效率，方便前來辦事的企業。從而更好的體現服務宗旨。一些企業老總帶著錦旗到窗口表示感謝，夸贊我們窗口是真正為企業著想的窗口，為企業辦實事的窗口！
四、規范受理辦結，爭創一流窗口
行政中心就是“政府服務超市”。我科室作為窗口的工作人員，始終把“服務內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公開的工作方式。在工作時，我們都嚴格規范操作。對企業前來辦事時提供的申報材料齊全的，我們即刻受理，并盡快辦結。對材料提供不全或不規范的，我們始終能耐心向企業說明情況并告知其如何處置。同時涉及到相關涉外部門的有關業務時，我們能主動提前告知并幫助企業積極協調相關事宜。由于我們始終堅持想企業所想，急企業之所急。泰德國際投資集團主席夏侯.泰德先生真情地說：“我到過很多地方和機關辦事，但象你們這樣為企業考慮周全的辦事人員我還是第一次遇到。”雖然話語不多，也很簡練，但我們感到這就是對窗口工作的最高的褒獎和肯定。從四月初審批科入住中心以來共辦結各類審批項目371件。其中承諾件253件，即辦件118件。主要為：新批外商投資企業43個；外商投資企業變更59家；加工貿易審批及變更118票；邀請外商113批次，269人次；新辦煤炭經營許可證38家。并實現了辦結率100%，無一例差錯發生。充分體現了窗口人員的工作作風、辦事效率以及責任心。
五、嚴格遵守各項規章制度，充分展示商務風貌
窗口是政府聯系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。因此，我科室成員廉潔自律，勤奮工作，時時地敲響警鐘，做到自重，自省，自警，自勵，爭做一個文明的職工，做一個優秀的職工。審批科工作人員始終能嚴格要求自己，從小事做起，從點滴做起。能作到遵守行政服務中心和局里的各項規定，履行好各項職責。始終以各項規定來約束和規范自身的行為。全年工作中未發生重大違紀事件。較好地樹立了窗口及商務人員的形象。
全年工作中，在上級黨組的正確領導和幫助下，我們取得了一定的工作成績，但離要求還有很大的差距，在XX年的工作中我們要進一步加強自身的要求，不斷提高自身的工作能力，強化為企業服務的思想和理念，推動行政審批的進一步深化改革。開拓性地搞好行政審批的各項工作。按照局黨組提出的“雙學、雙創”統領全年工作。
六、幾點建議
為了更好打造滁州市投資環境，貫徹執行市委、市政府關于兩集中、兩到位文件精神。對于全局的審批和轉報工作要進一步推動審批工作的改革，簡化審批程序，對一些非實質性的變更要進一步向窗口售權。窗口與業務科室要進一步加強配合與銜接，保證各項工作的及時順利地辦結。
行政工作總結12
200X年上半年以來，行政科緊緊圍繞公司中心開展工作，通過全科員工發揚務實苦干，開拓奉獻的精神，我單位圓滿完成各項目標任務，為一線員工真誠服務，真正把后勤服務工作擺到重要位置，贏得了上級領導和廣大員工的一致稱贊，現結合我單位的工作實際，將上半年來的工作總結如下：
1、今年以來我們行政科始終把
安全工作作為全科的重點工作來抓，認真貫徹集團公司、雙龍公司安全一號文，做到安全有保障，服務跟得上，上半年工作總結之行政科工作總結。并從嚴制定防火、防盜、防食物中毒、防洗澡水燙傷人、防幼兒摔傷和防機電事故等規章制度，在實際工作中堅持每月定期對轄區內的防火安全檢查、環境衛生綜合大檢查，做到發現問題及時解決處理，讓隱患消滅在萌芽狀態。同時教育員工搞好自保、互保、聯保，確保安全水平不斷攀升。上半年以來，全科未發生一例安全事故。
2、行政科二隊在上半年成績突出，圓滿地完成了各項工作任務。全隊職工能夠在各自的崗位上，盡職盡則，埋頭苦干，保證了員工的洗浴、茶水供應以及公司工業廣場衛生整潔，并順利地迎接了多次的檢查，另外，上半年在公司領導的大力支持下，行政科對茶爐房進行了改造，安裝了兩臺燒氣式的新型鍋爐，經過兩個月的試用，效果很好，該茶爐的使用不僅為公司年節約資金約5萬元，又為環境保護做出了貢獻，省時省力省錢，方便了員工喝開水，結束了40多年茶爐燒煤的歷史。
雙龍公司員工餐廳經過改造以后，在今年元月一日正式啟用。改造后的員工餐廳窗明地凈，環境干凈，整潔，飯菜品種繁多，服務態度熱情周到，徹底改變了原有大食堂的“三差”現象。使用就餐卡刷卡就餐，這對我們的管理是一種新的考驗，經過培訓，我們食堂員工在較短的時間內掌握了刷卡的工作流程，為了方便廣大職工在開業初期能正常就餐，每天早上4點多便來到食堂售飯卡，一直跟班到晚上11點多才能回去，可是她們不叫苦不叫累，在經營過程中未出現差錯，受到了領導和職工的好評。員工餐廳在食堂所有員工的努力下，從開業至今，一直得到較高的職工滿意度，我們以實際行動實踐了“您的滿意，我的標準”的服務理念。
3. 單身宿舍始終保持室內外衛生整潔，茶水供應正常，制定切實可行的管理制度，加強勞動紀律，分工明確，責任到人，針對人員少的情況，及時調整人員，加大工作量，加強現場管理，發現問題及時處理，定期為員工拆洗被褥，保持了住宿員工的居住質量，控制用電用水，防止浪費現象，發現有亂接電現象及時處理，杜絕電爐和大功率用電器的使用，加強員工安全教育，提高員工的自主保安意識，上半年以來未發生任何安全事故，同時嚴格宿舍門崗的管理，防止了閑雜人等入內，發現可疑人員及時詢問，保證了住宿員工的安全。
幼兒園，在全體教師的齊心努力下，實行民主管理，開展合理化建議活動，上半年以優質的服務，科學的教育，得到了家長和領導的一致認可。今年上半學期，幼兒園共招收了九個班級，在教學中教師們充分豐富教學內容，調動幼兒的學習興趣，培養幼兒的自信心，同時舉辦了各種活動，為幼兒們充分展現自我搭建了平臺，受到了家長們的稱贊，特別是在今年手足口病的傳染期，幼兒園積極開展手足口病防治工作，成立了以園長為組長的'防控工作領導機構，采取有效措施，明確職責和任務，落實專人負責，將防控工作真正落到實處，認真對教室環境、玩具、桌椅以及廁所進行重點打掃，消毒濃度加倍，每個教室還配備了溫度計，可以隨時掌握孩子的身體狀況，切實保障幼兒的健康。
4、關于計生、青工、關工委、綜合治理方面的工作：我們單位始終把計劃生育工作列入議事日程，不斷加強對適齡青年的晚婚晚育教育和育齡婦女的避孕知識的教育，建立人口檔案，加強信息反饋，按時發放藥具，截止到目前，全科無一例違反計劃生育的人和事。
我們根據關工委的安排，在全科范圍內，開展了五心教育，教育員工要關心他人，搞好窗口和崗位服務，重點放在幼兒園，要求我們教師除了抓好教學，還重點培養孩子的能力，有的放矢地開展多項活動，舉辦了家長學校，與家長一起做好幼兒的教育工作。
綜合治理至關重要，在年初我們就制定了綜合治理計劃，在全科員工中加強綜合治理的宣傳教育，做到人人守法，超前防范，科、隊、班實行“軍令狀”，層層把關，未出現火災等事故，綜合治理工作得到了加強和鞏固。
女工工作也不示弱，開展了婦女協安活動，和掘進一區結成了聯誼單位，和他們一同舉辦了豐富多彩的聯誼會，在端午節時為他們送去了親手包的粽子和茶葉蛋，并開展了安全宣教活動，把溫暖和安全囑咐送給了一線員工。
行政工作總結13
本人于20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探究，有突破。各級領導的幫忙指導和同事們的支持下，自身素養和力量得到了較大提高，現將一年來工作狀況匯報如下：
作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章治理的行政工作，都表達出行政主管工作的”重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發而動全身，從而影響到學校的形象。自擔當行政主管后，快速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他效勞工作。特殊對倉庫物品出入、印章治理等工作要求嚴格根據制度執行，避開因責任心不強造成學校經濟損失和產生負面影響。
一、注意學習，努力提升工作力量
堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務學問，通過多看、多問、多學、多練來不斷的`提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志，以此提高自身素養和力量。
二、立足本職，完成各項文書工作
完成學校年度總結、目標完成狀況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好學校日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了準時、精確、標準，滿意了學校正常的工作需要，樹立了學校的良好形象。
三、熱忱細心，完成接聽接待工作
急躁接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業務詢問、反映問題、投訴電話2860余個，收發傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣嚴寒，大量用戶消失用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠準時、急躁的為用戶解答。承受、處理、反應市建委xx效勞平臺，市消費者協會、市長信箱、市人大、政協提案，累計40余份。根據學校領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和款待任務，一年來共接待來訪53次。業務款待煙、酒、會務用品均按學校標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
四、積極主動，做好城市綜合整治工作
依據上級工作部署，制訂了學校環境和立體美化綜合整治實施方案，分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展狀況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不連續，準時將整治狀況上報市建委。
五、仔細負責，加強行風
建立工作編寫、制定了學校xx年行風建立實施方案、學校行風建立匯報材料、xx年度學校行風建立工作總結，以及行風建立工作的整改報告。監視、解決用戶提出的各種用水投訴，滿意用戶的用水需求，為用戶供應便利快捷的效勞。
行政工作總結14
回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將這半年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度：
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況，進行領用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識：
作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業知識，同時提高了自身專業素質。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
8月份對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保工作不受影響或少受影響。
具體工作如下：
一、對公司一體機、計算機等辦公設備的維修與維護工作，各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。積極聯系廠家或經銷商進行維修，確保日常的`工作不受影響。
二、為完善公司考勤制度，本月新購置打卡考勤機一臺，各部門同事都積極主動的配合，日常考勤開展的很順利；
三、根據農場人力資源部的要求，社保繳費工齡不足的員工需補交養老金，目前養老金補交的問題尚未解決（正在協商處理中）；
四、日常辦公用品的保障，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報總經理進行審批，在事后做好入庫、出庫發放工作；
五、協助各部門對相關的文件進行打印、收發、傳真等工作；
六、市場方面主要還是開發潛在客戶，主要問題是改變在客戶心中的形象，建議近期組織人員參觀我們飼料公司，讓客戶對我們有個全新的認識。
概括的說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能，其中管理是主干，協調是核心，服務是根本，行政管理的實質是服務：為領導服務，為員工服務，為客戶服務。我們在實際工作中緊緊圍繞這一中心開展工作。
不足之處：
一、對公司各部門有些工作了解的不夠深入，存在的問題掌握得不夠全面，從而對領導的決策應起的參謀助手作用發揮不夠；
二、對公司的宣傳有待加強。
下月安排
做好行政日常工作，確保每項工作都能準確到位，更好的服務于各部門的需要。市場方面壓力很大，需盡快開發客戶。
行政工作總結15
身為我們xx影院的唯一一位行政人事員工，我身上的擔子十分地重，所以物品一直都是到，我必須要對得起公司給予我的信任，必須要為這一份工作負責，必須要時刻為影院的服務水平著想。所以我在這里寫一下我的工作，回顧一下我做的主要工作，發現并且改正自己身上的毛病，更好的這這一個崗位上面做出成績，為我們影院的業績做出自己的一份努力！下面是我的行政人事工作總結，和新一年的工作計劃：
一、影院的人才招聘
在今年年初的時候，我們影院的售票前臺因為自己家庭的原因離職了，所以我趕緊做好招聘的工作，讓另一位售票員臨時加班頂替，不到三天，就招聘到了人手，還是有過這方面經驗的人員，所以沒有什么很長時間的培訓就上崗了，一直到現在，工作做的都還不錯，沒有犯過什么錯誤。在一個就是公司的清潔工阿姨因為年紀比較大了，再加上影院的衛生工作比較重，自己想要離職了，我就通過阿姨的介紹，及時為影院找到了新的清潔工。影院的衛生工作大家都是有目共睹的，一直都是非常的不錯。
今年的人才招聘上面，我的招聘條件都是比較嚴格的，濫竽充數的、水平一般般的都不予以考慮，所以我們影院的員工水平不敢說是本區的第一，但也至少是前列的。
二、工資薪酬的調節
因為近些年的物價水平的上漲，在加上近些年影院的業績也還不錯，所以領導就決定給員工增加工資。在接到領導的通知后，我就立即與財務那邊合作，一起結合了公司的員工檔案，以及本市區的相關行業的工資水準，重新制定了我們影院的薪酬，基本上每一位員工的工資都跟他的"工作能力得到了一定的上漲。
三、員工福利措施
考慮到有很多的員工都不是本地的人，都是在外租房子，所以我們影院是喲員工宿舍提供的。隨著今年員工數量的`增多，原先租的宿舍已經不滿足當前的情況，所以我咋通過各種渠道的尋找，重新租了一套員工宿舍，既考慮到了價格，有考慮到了房間的環境條件。這次租的價格雖然漲了一點點，但是畢竟面積大了，可供更多的員工居住了，而且環境也好了很多。
再就是今年專門制定了相關的福利制度，員工可以免費觀看影院的電影，每一個月還有一次帶朋友來觀看的機會；這一年我們在各個國慶、元旦等重大節日的時候，專門購買禮物來獎勵員工。通過保障員工的基本福利，增加了員工對影院的認可，增加了團隊的凝聚力，大家的工作效率大大提高了。
四、的工作計劃
1、繼續做好員工離職、招聘的工作，盡可能地不影響影院的工作。
2、在寒暑假的時候，招聘高校兼職學生，應對暑假影院工作任務量大大增加的問題。
3、將招聘專門的宣傳人員，做好影院新上線電影的宣傳工作，包括影院大廳的相關布置，電影海報的設計等等，增加影響力。
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