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研發部個人工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編精心整理的研發部個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
研發部個人工作總結1
一元復始,萬象更新。日月輪回,時勢變遷。過去的已成歷史,只有展望未來,才能造就時勢英雄。回首20xx,總結20xx,才能展望20xx,造就20xx。
雖說之前在學校的假期有踏進過社會工作,但有同學的陪伴和老師的帶領,工作中卻是難以體會到真正的社會。來到公司大概一個半月左右的時間,卻還是沒有體會到真正的企業工作生活,稍感到些少失望,或者說沒有真正學到多少工作上的知識,沒有前人的帶領和指點,全靠自己查資料自學,感覺學起來很是吃力,前一個月幾乎每天都是最晚回去的一個,整天對著電腦屏幕目不轉睛眼睛倍感疼痛。不單要熟悉了解LED的相關知識,還要補學電子硬件的知識,更要加強軟件編程的學習,比我期望中的更累更煩,難以消化。這也是為什么學校要要求學生出去實習,這是一個了解學習的過程,也是讓學生更好的從學校過度到社會的一個過程。或許你對我了解不多,你曾問我對電子感不感興趣,只能說我曾看電子知識,電子制作,忘了時間忘了吃飯忘了睡覺,只因對它濃厚的興趣。或者說我的知識面不是很廣,太多的東西都需要去學習,去了解,甚至是鉆研,但興趣就是動力,有興趣才能學好。或許我的興趣更偏向于軟件編程,我之前所期望的工作是嵌入式軟件編程研發,雖也是辛苦,但待遇高,興趣所在,發展前景甚是樂觀。但畢竟選擇了一行就要愛一行,有自己的興趣所在,就必會對得起自己的興趣,把工作做好。
20xx年,任務重大,我害怕我會被壓倒,一個人工作,無形的壓力會折磨我憔悴的'身軀,我希望可以有個人一起工作,一起探討,一起學習,工作之余能有些調心劑。研發工作,最缺的是時間,不是沒有制定計劃,而是往往解決問題時不知不覺溜走了時間;研發工作,最費的是精力,或許是一個小問題,往往也讓人絞盡腦汁,廢寢忘食,這也是為何我面試的時候要強調禮拜要有雙休假期,被折磨一周需要時間恢復精力。或許我經驗不足,但我勤奮好學,所謂說勤能補拙,在學校里我不比別人差,在社會工作上我也不能輸給別人。
在萬馬奔騰的今年,自己會盡最大的努力做到一馬當先,希望公司與個人都能夠馬到成功。千言萬語不多言,行動才能證明一切。以上是我個人在公司前段時間的小小總結以及個人心得。
光陰如梭,平凡的20xx,在匆匆度過。我的20xx,有過順境的喜悅,亦有過有過逆境的艱辛;有過項目驗收后的興奮,亦有過研發艱難中的困惑;有過收獲成功后的歡樂,亦有過體驗失敗中的苦澀。20xx,我們在荊棘中前行,排除萬難,不為艱險;20xx,我們仍要在磨礪中成長,合作互助,共贏天下。
20xx年,自己最喜歡的一句話。我們應該學會往前看,往前看是為了讓我們知道進取,不會老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜,停滯不前,而是要從零開始,繼續奮斗;我們更應該懂得往后看,往后看是為了讓我們學會珍惜,不要總是奢求別人的所擁有的,而無視自己所最寶貴的,而是要腳踏實地,穩步前行。
20xx年,公司作為省內醫療行業征集解決方案的提供商,我們的目標是為客戶提供更加高效,優質的服務。作為研發部的一名管理人員,個人工作目標是要除了要實現工程項目高效完成,產品質量穩步提升,客戶服務及時響應以外,還是實現建設優秀的研發團隊,協調好部門間的溝通問題以及實現自身綜合素質水平的穩步提升。下面我對其做逐步論述。
年初的時候,我們擁有一支Herp組的研發團隊,擁有5名研發人員,負責Herp產品的研發工作。現在我們擁有一支門診組的研發項目團隊,擁有5名研發人員,3名實施人員。一年來年初的團隊人員,只剩下我和趙子龍兩名,主要的業務系統,也從Herp系統轉變為門診相關系統。值得慶興的是我們現在仍然是一支非常有戰斗力的團
研發部個人工作總結2
今年,在公司領導的關心下,我部門繼續推進及監控xx系統的運行情況,大力推動公司xx應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協調各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規范信息化作業模式,加大信息化管理作業人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
一、抓好信息化管理,充分利用xx和xx兩個管理平臺
1.保障和監控xx系統各模塊的正常運行,逐步優化程序,盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和xx的xx數據庫掛鉤,在安全性和權限上都達到業務和技術上的要求。
2.積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說話,以數學考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99。8%,供應公司99。91%,儲運公司99。3%,領料單正確率較20xx年提高了12。56%,達97。93%,單據處理的及時率達92。9%,較20xx年提高了23。86%
3.擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,xx系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業,系統已完成數據采集的過程,如何將現有的數據利用起來產生效用是xx目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用xx數據進行挖掘分析,引導作業人員學會用數據去分析解決問題,在系統的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。
4.推動xx優化業務流程。為提高xx運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。
5.繼續推動xx項目,在11月圓滿完成xx項目的驗收。xx系統自xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的高度關注下,多次糾集各相關部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續啟用了發文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程,并根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據的審批過程系統完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現打印、蓋章,使單據生效。基本上實現了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理,在服務過程中逐步體現自身的存在價值
1。我部門成立xx服務臺,通過xx服務管理來提升xx服務效率,協調部門內部運作,改善xx服務部門與業務部門的`溝通,實現從傳統的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉換。it服務臺實行首問負責制:哪位工程師最先接到業務部門的電話,就成為該case的責任人,他需要自己或者協調相關人員解決并關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和xx維護的知識庫。我部門將xx服務臺列入部門考核的范疇,將服務質量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99。64%,投訴率0。
2。為了加快故障處理的響應速度,我部門啟動了xx項目,將一些常用軟件及補丁自動分發,即加強了客戶端的安全管理,又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節省了響應時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的管理,使公司有限的資源發揮最大的效用。
3。深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由采購模式轉為租用模式,將可節約了二萬元的設備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變為保內機子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節約維護成本。
三、抓好網絡安全,將安全意識提到日常管理的第一要義
1.我部門加大對用戶的網絡安全及電腦知識的培訓。x月x日我部門在總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2.在去年備份方案的基礎上,充分利用了xx軟件,在合理的網絡和硬件環境的支持下,定時對關鍵的數據進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3.同時針對行業知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓,采取外訓、內訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓,不僅節約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。
研發部個人工作總結3
每一年都有自己的進步,每一年都有自己的成長,20xx年的工作已告一段落,在這一年里,作為公司品控部的一員,按照公司要求完成各項任務,現總結如下:
一、廚師長培訓考核:每月月中考核及月末培訓按要求能都及時完成,通過考核培訓,提升了各廚師長的專業理論知識、日常廚政管理(人員、毛利、標準化、品質等)的綜合能力,針對于理論方面不足的廚師長重點溝通指導。
二、使用新調整品質檢控記錄表,經實踐該表能夠全面綜合的進行廚房品質、食品安全、標準化、節約、原料管控等的檢控,其中八月份后,將規范要求項中的(消毒記錄、臺賬、食品安全培訓記錄是否執行)單獨調出單獨檢查記錄,更換為高價值盤存檢查,每次高價值檢查有問題的及時要求廚師長店長關注管控,以控制減少損耗。
三、長峰店廚師長離職,協助替崗,待店約兩個月,帶訓出一名廚師長:于勝強,已能獨立管理廚房,物料管控、人員穩定、日常管理、毛利管控均能達到公司要求。
四、威高、扛把子涮毛肚、協助開業,捋順了工作流程,餐品標準,人員帶訓,更新調整綜合檢查表正常使用。
五、八月份后,每月進行簡餐高價值盤存更新檢查。
六、每月食品安全試題進行更新調整,便于所有店面培訓使用。
七、每月進行U8采購訂單模板更新便于廚師長提快申購效率。
八、每月新菜品培訓增加單品照片的保存便于了店面線上推廣使用。
九、每月和叢總監總結店面共性問題進行廚師長培訓要求。
十、外區店(北京37度)按公司要求進行檢查,總體出品標準、標準化執行、出餐速度、對客服務較穩定,人員不穩定的已溝通,檢查不足項要求整改已回饋。新增鐵板飯已按標準指導。
十一、食品安全重點涉及到的地面放料、抹布消毒、工用具消毒、食品添加劑收藏各店面已成為常規工作要求并保持。店面進行的'每月食品安全、生產安全的培訓已常規記錄執行。原料密封存放仍有店面做的不足的已重點要求廚師長餐后檢查。
十二、簡餐、37度、扛把子所檢問題,各廚師長均能在三天內進行整改回饋,養成整改回饋習慣。
十三、品質管控中的所檢餐品品質問題,每月在廚師長培訓會進行總結探討,整改反饋。店面整體餐品質量有一定的提升。
十四、和叢總監、宋總監進行早餐車試點,確認制作標準、出車標準、售賣標準、衛生標準、儲藏標準、發貨標準。按公司要求進行九個早餐車培訓、檢查、協助。
十五、編制加盟37度餐品標準、發貨訂單、廚師長文件,并代訓石家莊所來培訓人員標準。
總結這一年的品控工作中,有不足之處,跟蹤反饋督促有不足,廚師長專業技能溝通有不足,我會在今后的工作中嚴格要求自己,提高自身專業能力,按公司要求及時完成各項任務。
一、嚴格管控各店面餐品標準,熱菜類重點按標準技能要求進行檢查指導,涉及技能方面嚴謹要求。
二、店面食品安全的重點檢查要求。
三、生產安全的常規檢查要求。
四、配合公司開新店的前期所有準備,及人員帶訓,流程捋順。
五、配合公司發掘帶訓出優秀廚師長。
六、配合研發部制定更嚴謹的餐品操作標準。
七、廚房日常管理的團隊建設、節約增效等方面的檢查提升。
八、店面服務品質的檢查提升。
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