醫院體檢科工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們抽出時間寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的醫院體檢科工作總結,希望能夠幫助到大家。
醫院體檢科工作總結1
在20xx年既將結束之既,我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗。查漏補缺,爭取在醫院領導的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本年度在執行以往工作制度的同時,又增加了細菌,免疫等生物實驗室安全制度。并用心開展了院感監測工作,每月對醫院各科室進行空氣,物表,醫護人員手,消毒液及無菌物品等標本進行監測,嚴格執行無菌操作,確保每一份監測標本的培養結果真實有效。
第二:在質量管理方面,在認真做好每一天的室內質控同時,用心參加省內室間質控。從而保證了每一天檢驗工作的準確性。
第三:本年度下半年,我們將各室的布局進行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內置高壓鍋,運行標志等。到達生物安全實驗室的標準。
第四:本年度未發生因檢驗結果而引發的'醫療事故。
第五:嚴格執行了危急值報告制度,為臨床帶給了及時的參考依據。
第六:在科室管理細節上,尤其在下半年,借助醫院建立二級乙等醫院之際,補充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫德規范方面本年度科室的整體素質有了很大提高,未發生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動紀律方面,科室比較松散。科室業務學習氣氛不濃,培訓不足,業務開展局限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問題,也是我們今后改善的方向。
透過以上總結,我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高,各項工作更加完善了,但同時也發現了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續持續成績、改善不足,使我們的工作更上一層樓。
醫院體檢科工作總結2
20xx年度本人在醫院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、用心工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇于進取的精神,密切配合醫院改革的步伐,在工作中取得了必須的成績,也存在必須問題。現小結如下:
一、模范遵守院規院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,用心投身醫院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的狀況下,調動科室全體同志精誠協作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業理論知識,解決業務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。
三、自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度,上班不遲到、不早退,工作用心主動,認真負責,為了工作加班加點是經常的事,但從沒有向醫院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,用心協作,全面完成了醫院下達的各項任務。
四、以技術革新為著力點,促進科室任務超額完成。
1、20xx年度,根據新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調動了科室人員的工作用心性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的`具體狀況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等xx個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查潛力和個人技能,增加了創收,取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統的建設。20xx年,在院領導的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通帶給了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫療任務。20xx年度,科室完成常規總診次兩萬余人次;經濟創收47.3萬余元;為醫保體檢、合療體檢約1萬余人次,實現經濟創收xx.6萬元;零星體檢x余人次,創收x00余元;20xx度全年創收84萬余元;全年為醫院創效近60萬;取得了突破性的可喜成績。
五、存在問題。盡管在20xx年取得了必須的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改善,爭取在20xx年取得更好的成績
醫院體檢科工作總結3
在認真貫徹國家中醫工作政策以來,根據xx市中醫工作會議精神及全縣衛生工作部署,使中醫工作取得了顯著成績,現總結如下。
一、加強領導,明確責任,創建工作落到實處
根據創建工作要求,我們首先抓了中醫組織機構的建設。一是我院成立了專門機構,配備了中醫專職人員。二是針對全縣衛生工作部署制定了具體實施意見,安排布置了中醫創建工作。三是建立和完善了各項規章制度,制定了“一把手”責任制,把創建工作列為重中之重。四是確立了以中西醫結合醫院為主體的創建龍頭。五是區鄉鎮及村級醫療機構任務到頭、責任明確,分級指導,層層負責,使該項工作落到實處。
二、配備資源,扎實基礎,加強中醫硬件建設
硬件建設是中醫創建工作的主體,由于我院中醫技術資源嚴重不足、中醫藥設施設備簡陋,這便加大了創建工作的難度。為此,我們認真思考,冷靜分析,想辦法,添措施,一是采取引進專業技術人員和返聘退休老中醫重返工作崗位等辦法切實解決技術力量薄弱的問題。二是積極爭取資金,有計劃地投入,逐步加強本單位設施設備的建設。引進及返聘中醫專業技術人員,投入資金數十萬元,完成了鄉衛生院業務用房的改造及基本設施建設,完善了中醫科室的設置,不斷加強硬件建設。
三、分類指導,強化軟件質量
軟件建設是創建工作的又一重要組成部份,為了確保軟件質量,我們采取整體與局部相結合的辦法,明確分工,分類指導。使軟件建設得到同步發展。
四、存在的問題
(一)中醫藥技術資源及業務用房、設施設備等硬件配置仍然不足,使中醫科室的設置及業務的.開展明顯受限。
(二)中醫科業務收入統計仍然未分開單列,使中醫藥服務量被掩蓋,達不到創建標準的要求。
(三)中醫科研立項工作滯后,新技術、新項目推廣應用力度不夠。
(四)軟件質量差,特別是中醫醫療文件(如處方、門診登記、病案等)書寫合格率明顯偏低。未建立門診病歷。中醫病床閑置,未得到合理應用。
(五)相關醫療活動記錄不全或缺乏,直接影響中醫服務量的體現。
(六)藥事管理不力,導致中藥房、中藥庫房等科室設置不妥;部份藥品質量不符合標準要求。
總之,20xx年的中醫工作,成績是顯著的。我們愿發揚成績,糾正不足,爭取來年的中醫工作再上新的臺階。
醫院體檢科工作總結4
近一年來,我院在虎林市委、市政府和衛生局的直接領導下,各項工作以開展“二級甲等中醫醫院等級評審”活動為載體,結合開展“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動及“提高醫療技術水平、提高醫療服務質量”的雙提高活動,充分發揮中醫藥特色“簡、便、驗、廉”的優勢,致力于解決群眾“看病難、看病貴”問題,將我院建設成為群眾滿意醫院。現將主要工作總結如下:
第一部分做好信息公開,構建和諧醫患氛圍。
我院領導班子把院務公開工作,作為醫院改革、發展、穩定的主要途徑,在強化管理和廣泛參與上不斷向縱深發展。
1、廣泛參與,增強院務公開的透明性。首先以職代會為載體,把院務公開的具體操作與職代會的操作程序進行有機結合,真正形成有效的職工民主管理體系。同時,利用醫院信息簡報和院務公開欄的形式,及時向全院職工傳達醫院的各項方針政策。
2、建立醫患溝通制度,竭誠為患者服務。為構架患者與醫院之間溝通的'橋梁,醫院聘請醫德醫風社會監督員對醫院的各項工作進行監督,并多次召開醫患溝通會,結合患者提出的意見及建議,在醫德醫風、價格、服務、技術、環境等幾方面認真進行改進。在此基礎上,我院還利用電子顯示屏開展了醫療價格公示、醫療服務項目公示、特色專科及專科醫生簡介宣傳欄等。醫院一直認真開展住院病人的一日清單工作,努力讓病人來醫院就住得舒服,看的明白,走的高興。醫院在藥品招標采購上加強管理,真正讓利于民,并根據物價規定,調整收費標準,免費為患者提供注射配藥使用的注射器,今年共計惠及民眾12萬余元。
第二部分嚴格依法執業,提升中醫診療水平。
我院作為虎林市最大的一所中西醫并存的綜合性醫院,一直堅持“以病人為中心,發揮中醫藥特色優勢”的辦院理念,嚴格依法執業,不斷提升中醫診療水平。
嚴格執行醫療機構和醫務人員準入制度。
醫院今年克服重重困難,已成功清理外包科室口腔科、碎石科;清退無證上崗人員3名,包括藥劑科1名、護士2名;規范執業范圍,調整非專業、跨學科的人員3名,做到合法執業。醫院深入開展抗菌藥物臨床應用專項整治行動,嚴格規范醫師處方行為,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,控制醫療費用不合理增長。
2、三大“亮點”齊頭并進,中醫特色日趨鮮明。
將中醫專科建設列入我院的工作重點進行扶持,不斷提高診療水平,充分發揮中醫藥在疾病預防控制、應對突發公共衛生事件、醫療服務中的作用,為虎林及周邊地區群眾提供優質、廉價、高效的中醫藥診療服務。醫院今年全力打造三大亮點科室:中醫腦病科、骨傷科、外科。
一是腦病科在針灸、拔罐、艾灸、泥灸等療法的基礎上,新引進國際最新中醫浮針法,對痛癥治療,針到病除。腦病科康復理療室今年在全市獨家引進了國內外知名品牌的腦病康復治療儀、四肢訓練四件組合機,引進中藥薰蒸機、蠟療機、中頻電療儀,對內科常見病及多發病的治療,能改善體質,提高免疫力,增加療效。
二是骨傷科利用手法整復,夾板、石膏、支具外固定、小針刀等特色治療方法,專治各種四肢骨折,脊柱骨折及關節脫位,各種軟組織損傷。最新引進大型多功能牽引床、頸椎牽引椅,治療頸椎病,胸椎病,肩周炎,腱鞘炎,網球肘療效顯著,為廣大患者帶來安全、高效、更廣泛的治療天地。
三是外科我院聘請虎林區域內知名普外科專家胡云剛,培養年輕醫生,發展壯大外科團隊。今年全院已經開展手術360例,手術例數呈跨越式增長,手術技術水平明顯提高,外科開展新技術有膽總管探查取石術、T管引流術、肝修補術、腎摘除術、脾摘除術等新技術共計七項。
第三部分提高服務質量,打造群眾滿意醫院。
醫院堅持“以病人為中心,發揮中醫藥特色”的宗旨,推動中醫藥文化建設,行風建設,不斷提高醫院管理水平。醫院通過將中醫藥文化的核心價值融入醫院宗旨、發展戰略、院訓、院歌以及行為規范、環境形象等方面加以體現。深入挖掘中醫藥文化中“醫乃仁術”、“大醫精誠”等價值觀念。醫院倡導和強化“以人為本”的服務理念,把維護患者的利益放在第一位,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。
1、醫療環境煥然一新,基礎條件加快改善。
我院為進一步改善人民群眾的就醫條件,今年加強了亮化、美化、凈化等“三化建設”工作,克服資金緊張的困難,進行取暖入網改造工程,又將全院房屋重新粉刷一遍,使醫療環境煥然一新,基礎條件明顯改善,為廣大患者打造環境優雅、文明整潔、安全溫馨、管理有序的醫院環境,全面提升了醫院的內涵和品位。醫院為各科室配備電腦、打印機十余臺次,改善了辦公設施,提高了辦公效率。
2、醫院熱心公益事業,積極開展義診工作。
我院在20xx年共計開展了三次義診活動,參加義診活動的醫務人員都以高度責任感和愛心、耐心來對待每一位前來就診的群眾。醫院在義診活動中開展了中老年心血管疾病、糖尿病等常見疾病的咨詢和健康宣傳,共計900余人次,明確診斷并得以治療人數就達八十余人,受到廣大群眾的一致好評,收到良好的社會效益。
3、充分發揮中醫特色,積極開展體檢工作。
醫院還制定體檢優惠套餐,為廣大市民、職工進行中醫特色的體檢,開展中醫膳食指導,倡導“不治已病治未病”,提高人民群眾的預防保健意識。醫院還為全市1000余名高考學子、6000余名駕駛員做體檢,各單位體檢共計6000余人,截至十月份全院完成體檢人數已達到1萬3千人,為虎林市人民健康起到了保駕護航的作用。我院今年開展對俄中醫藥健康旅游,為五個俄羅斯旅游團進行體檢及中醫診療,通過體檢發現一例腦膜瘤病例,俄羅斯游人對我院診療,給予高度評價。
第四部分加強廉潔自律,作風效能顯著提升。
加強醫德醫風教育,深入開展行風評議。
我院大力弘揚高尚醫德,關注患者感受,聽取患者建議,和諧醫患關系,使醫德醫風建設不斷提升。今年,據不完全統計,我院醫務人員拒絕病人吃請、拒收物品拒收病人紅包約17人次。醫院收到表揚信、感謝信13封,錦旗6面,受到回訪表揚的有55人次。
關注民生、服務發展,社會、經濟效益雙豐收。
醫院通過開展“關注民生、服務發展”群眾滿意單位評議活動,使我院各項工作實現了較大跨越,獲得社會效益和經濟效益雙豐收,今年醫院總收入截止十月份為1555萬元,較去年同期增長521萬元,同期增長比為49.52%;今年住院人數現為2359人,較去年同期增長1107人,同期增長比為88.41%;手術例數為360例,較去年同期增長309例,同期增長比為605%。患者滿意率達到98%,今年被省中醫藥管理局授予中醫藥工作先進集體的榮譽稱號。
第五部分完善制度建設,打造二級甲等醫院。
醫院自從五月份開始“二級甲等中醫醫院評審”啟動工作,共計召開籌備會三次,評審推進會議六次,成立評審領導小組及專項辦公室,分工明確,層層簽訂責任狀,全院總動員,人人為“二甲”。我院以等級評審活動為契機,全面提高醫療質量。醫院今年共計新建醫療、護理制度23個,完善修訂各項管理制度56個。在日常工作中嚴格落實首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、手術安全核對、死亡病例討論、交接班等核心制度,規范病歷書寫,保障醫療質量和醫療安全。使醫院綜合實力明顯增強。
醫院今后工作堅持以中醫為主的辦院方向、保持中醫藥特色優勢的靈魂,打造專科優勢。現在正值國家對中醫藥事業扶持的最佳時期,我們對來之不易的歷史機遇倍感珍惜,我們堅信在市委、市政府的正確領導下,在社會各界的支持下,我們將眾志成城,科學發展,譜寫虎林市中醫院科學發展的歷史新篇章。
醫院體檢科工作總結5
近年來,國家對健康體檢事業重視程度日益增強,要求各醫療機構按照《健康體檢管理暫行規定》的要求,不斷加強健康體檢管理,促進健康體檢規范有序進行。我院以提高人民群眾健康水平為目標,不斷強化服務意識,深化科室內部管理,提高醫療、服務質量,狠抓管理制度的改進和創新,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質教育,增強了職工的責任心,取得了一定的社會效益和經濟效益,體檢科工作有了一定的進展,現總結如下:
一、主要成績
1、優化體檢服務質量,當好健康衛士。根據服務對象需求,在城區和北區均設置健康體檢服務中心,以方便服務對象為原則,規范服務流程,做好健康體檢和健康指導工作。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,開展體檢項目涉及內科、外科、婦科、產科、兒科、保健科、中醫科、檢驗科、放射科、心電圖室、超聲科等,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。特別是我院精心制作了健康體檢手冊,詳細介紹服務中心功能分區和服務項目,讓體檢對象及時了解健康體檢服務流程,健康生活方式和常規疾病防治知識,得到各單位職工一致好評。
2、加強健康教育,增強服務意識。我院始終把健康教育工作貫穿于健康體檢之中。無論是北區還是城區,均設有專門的健康咨詢指導處,將健康體檢、健康咨詢、健康教育有機結合起來,充分利用健康檢查時機讓體檢對象早期發現問題給予健康指導和及時治療,為體檢對象提供健康指導和追蹤服務,得到絕大多數體檢客戶的認同和肯定。我院多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座,把健康的理念傳遞給普通老百姓,讓老百姓了解和重視健康體檢。
3、強化體檢責任意識,力求準確高效。體檢科嚴格按照健康體檢標準實施服務,不照顧關系,不降低標準,體檢的規范設置和醫務人員的責任心,得到體檢對象的高度肯定和贊賞。為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,我院健康體檢工作人員對每一位體檢者都能做到耐心詢問,耐心解答,專心指導,也得到了群眾的一致好評。
4、努力開拓體檢市場,嘗試新型合作。20xx年我院制定了各科室團體體檢責任目標,要求在職職工每人均有進行健康體檢宣傳的責任和義務,方案制定后各科室人員迅速行動起來,在全院興起“預防為主,體檢先行”的濃厚氛圍。
5、定期向院領導匯報工作情況。讓領導了解體檢工作動態,為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。根據20xx年團體體檢工作方案要求,已聯系團體體檢單位14個,共檢查1055人,部分科室未完成本年度責任目標。
二、存在問題
1、體檢環境亟待改善。各功能科室由于受環境條件制約,無法為健康體檢者開通綠色通道,時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢,影響了各項檢查工作的正常運行,也發生過病人與體檢者發生沖突的事件,對正常的醫療環境帶來了一定影響。
2、體檢宣傳力度有待加強,體檢人群尚需拓展。由于我院是專科醫院,我院體檢科的業務量遠遠落后于本市的其他綜合醫院,體檢科在與其他醫院的競爭中處于劣勢。因此,需要業務發展部對我科進行推廣和宣傳,發展更多的.體檢人群。
3、健康體檢為實現信息化管理。由于體檢科工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全,而目前我院的體檢軟件還要等到醫院搬遷之后再上線,導致我院還處于手工操作的狀態,降低了工作效率。
三、下一步打算
1、加強科室建設。嚴格按照《健康體檢管理暫行規定》的要求申報健康體檢服務項目,并按照執業條件設立健康體檢科。進一步規范健康體檢服務,為方便服務對象,加強分診工作,一方面告知體檢單位避開醫院臨床服務高峰期,每天通知4—5名體檢對象來本院檢查;另一方面在體檢對象較多的情況下派專人維護秩序,保證檢查工作有條不紊的進行。
2、加強職工培訓,做好體檢工作的延伸服務。通過培訓,轉變觀念,提高認識,加強職工職業素養。將業務培訓與績效考核和效益分配相結合,不斷激勵職工為服務對象提供優質的體檢服務,創造溫馨的環境讓服務對象在接受健康體檢時不會有當成“患者”的感覺。充分利用體檢時機,發現體檢對象存在的健康風險,并有針對性的提供健康指導和跟蹤隨訪服務,為體檢對象做好健康檔案,做好疾病預防,延緩疾病的發生。對存在不良生活習慣的體檢對象及時進行健康教育,推廣健康觀念,深化健康意識,做到健康促進。對已發生的疾病,開辟綠色通道,及時幫助服務對象進行治療,幫助盡早康復。
3、加快健康體檢信息化建設。20xx年,我院將根據健康體檢科室建設要求,進一步優化服務流程,提高服務質量,促進健康體檢模塊盡快上線。
總之,20xx年是體檢科穩步發展的一年,我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與問題,在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點,改進方法,加強管理,改進服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。
醫院體檢科工作總結6
時光荏苒,20xx年已經過去了,體檢科在院長的正確領導和親切關懷下,科室職工積極開展工作,各項工作有了一定的進展。為了總結經驗、尋找差距,促進科室各項工作再上一個臺階,現將20xx年全年工作總結匯報如下。
一、工作總結
(一)、基本情況
1、醫院領導班子為充分利用我院現有人員和設備資源,實實在在為老百姓辦實事、辦好事,讓我院的B超、化驗、心電圖、胸片、CT、等服務于民,讓利于民,樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天。
2、體檢科是20xx年5月新組建成立的一個科室,位于我院一樓,有3名工作人員。其中中級技術職稱2人,工作人員1人。
體檢科是溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心3名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
(二)、工作開展情況
1、優化體檢服務質量,當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全縣干部職工和人民群眾了解和重視健康體檢。從1月1日至12月31日止,到我院體檢總人數為XX人次。駕駛員體檢XX人。從業人員體檢XX人,職業健康體檢XX人、普通體檢XX人,總金額XX元(。檢查結果,其中常見病、多發病為:血脂增高,高血壓,腎結石,高血糖,脂肪肝,膽囊腫,腎囊腫,轉氨酶升高,色覺異常等。
通過健康體檢早期發現問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的干部群眾一致認同和肯定。
(三)、存在的問題
1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年已經過去。20xx年即將來臨,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。
二、20xx年的工作目標
1、著眼工作重心,謀求發展。我科將以開拓市場業績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
2、加強宣傳,外樹形象。
3、抓好陣地建設。要開展好健康檢查工作,就要從我院的實際情況出發,在現有條件下,創建健康檢查陣地。一是要有配備必要的檢查設施隨著健康檢查工作的開展,前來進行健康檢查的人員必將日益增多,僅靠現有的設施是難以適應形勢發展需要的,堅持點面互動。要使健康檢查工作實現跨越式的發展,僅靠醫院本身是遠遠不夠的,還要盡快使所屬各鄉填衛生院行動起來,也就是說要以縣醫院為中心,向各鄉填衛生院輻射,以點帶面,點面互動,全面開花結果。四是推出多種類型的套餐檢查服務:所謂套餐檢查服務是指針對不同人群開展的綜合配套,價格優惠,快捷方便的基礎檢查服務,包括中老年體檢套餐,青少年體檢套餐,個人基礎套餐,單位團體套餐,亞健康體檢套餐,要通過開展多種類型的套餐檢查服務,使各種類型人群享受到及時,高效,價格優惠的.體格檢查服務。
4、加強學習,增加業務修養,提高知識內涵。
5、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排,做好各單位與我科的銜接工作。
20xx年的成績的取得離不開醫院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正工作中的不足,取長補短,努力提高工作服務水平,大力構建和諧醫患關系,把20xx年的工作做到更好。
醫院體檢科工作總結7
20xx年來,在院領導的領導下及科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項工作順利地開展,盡職盡責地完成了20xx年的工作計劃,現將20xx年來科室的工作總結如下:
1、全科室同志認真貫徹、執行、落實黨的路線、方針和政策,積極參加醫院舉辦的各種活動,深入開展學習,緊緊圍繞醫院及護理部的工作目標完成工作,引導員工履職盡責、愛崗敬業,爭做到提素質、轉作風、抓質量、促發展、保增長。能遵紀守法、廉潔行醫,與各科協作關系好,促進了業務和黨建工作雙提高,無差錯發生。
2、落實好體檢科室的工作計劃,健全完善體檢科各項工作規范、制度;優化體檢流程。做到分工明確、責任到位、職責到人。認真做好各臨床科室的`協調工作。體檢前要召開協調會,做到專業化、全方位服務。
3、嚴格執行衛生部的《健康體檢管理暫行規定》,遵守法律法規,做好體檢人員的身份核查及體檢結果的真實性。進一步細化管理要求,為陽性結果受檢者提供最快捷的預約服務及專科診療,起到提前干預、防病治病的目的。
4、護理人文服務關懷貫穿到各項體檢工作中,做出有個性化及科室特色的優質護理服務。包括免費提供早餐、電話告知危急值、幫助預約特殊檢查,送各種體檢表,完善各種標識、改善體檢環境、對年老體弱及特殊檢查的體檢者開能綠色通道及實行一對一陪檢服務。加強導檢護士巡崗,及時分流人群,提高工作效率等。及時通知危值結果的客戶,并指導及時就醫。
5、今年來以高質量、高效率及優質服務共完成了高考體檢6020人、征兵體檢630人、事業單位體檢1200人、公務員體檢800人及市管干部體
檢20xx多人等政治任務的體檢。
6、強化護士專業培訓。每月對護士進行護理制度、預案、質量檢查標準、專業知識、CPR理論的培訓和考核,合格率達100%。
7、不斷完善體檢科信息化管理。重新更換新的體檢系統后,使體檢程序更簡化,體檢客戶更能及時量簡化操作程序,不斷提高工作效率,以達到體檢效果高質量。
8、全年護理質量達到部頒標標,不良事件發生率為零。
醫院體檢科工作總結8
時光荏苒,20xx年很快就過去了,體檢科在院領導的正確領導和親切關懷下,全科工作人員積極扎實開展工作,各項工作均有了一定的進展,長足的進步,取得了一些成績,也為20xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進科室各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
我們充分利用我科現有人員和設備資源,實實在在為受檢者做好服務,特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢工作具有越來越好的前景與發展空間,健康體檢與健康管理工作的打造是我們工作的重中之重。
體檢科是今年醫院開展6S管理的先行示范科室,6S管理后室內電腦、辦公桌椅和各種體檢所需物品均規范定置,待檢室整潔舒適,讓您在享受健康體檢的同時,還能享受舒適溫馨的環境。體檢科是從受檢者體檢前注意事宜,檢中服務,檢后健康管理等全方位的服務客戶,想辦法如何快速順序安排完成各項檢查項目,檢后替受檢者收集各項檢查結果,做出總檢報告及保健建議,工作也千頭萬緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢科八名工作人員各司其職,工作上分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
一、工作開展情況
1、重視并不斷優化體檢服務質量,當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢項目組合,由各單位或個人自由選擇。從檢前、檢中到檢后全方位的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。通過加強體檢科醫護人員人性化服務意識的培養,力求做到服務熱心、檢查細心、解釋耐心、結論放心,及時滿足受檢者的健康咨詢,囑咐其定期進行復查、跟蹤、隨訪,及時發現健康問題,指導其針對性地開展治療和保健,使受檢者對健康和防病治病的需求在人性化的體檢環境中得到最大滿足。
2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。建立體檢科微信公眾平臺。(微信號:華州健康)把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓大眾了解和重視健康體檢。從15年12月21日―16年12月20日止,到我院參加健康體檢的團體單位大小共59個,人數3234人,個人20xx人,總體檢人次5303人。全年收入共計1784422元。駕駛員體檢13102人。共計262040元。檢查結果,發現高血脂、高血壓、脂肪肝、高尿酸、高同型半胱氨酸血癥的人群發病率越來越年輕化,發病率逐年上升,其中常見病、多發病為:血脂異常、高血壓、高血糖、高尿酸血癥、脂肪肝、高血粘等代謝綜合征患病率也呈現井噴狀,甲狀腺、乳腺疾病經我們體檢篩查出不少患者,通過健康體檢使早期發現問題成為實實在在的事情,并且能夠和給予健康指導保健建議,該項工作得到來我院進行體檢的干部群眾一致認同和肯定。通過對受檢者一對一的健康知識宣教,使其養成定期體檢的習慣,對自身健康提出的預警問題,早期干預、改變生活方式,阻止疾病發生或延緩,早發現早診治,提高生活質量。
3、抓好科室建設。為方便客戶體檢,進一步理順了體檢工作流程,讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化,逐步實現了讓制度管理人,讓制度規范操作,從而不斷提高體檢質量和工作效率。以開展好健康檢查工作為重點,從我院的實際情況出發,在現有條件下,創建健康檢查健康管理中心,按照健康檢查的工作流程和檢查設備,以方便群眾為出發點,以一站式健康檢查服務為目的。堅持點面互動。使健康檢查工作實現跨越式的發展,我們通過每一位來檢者向周圍輻射,以點帶面,點面互動,全面開花結果。推出多種類型的套餐檢查服務:所謂套餐檢查服務是指針對不同人群開展的綜合配套體檢項目組合,價格優惠,快捷方便的基礎檢查服務,包括中老年體檢套餐,個人基礎套餐,單位團體套餐,亞健康體檢套餐,高血壓體檢套餐,特色防癌體檢套餐。要通過開展多種類型的套餐檢查服務,使各種類型人群享受到及時,高效,價格優惠的體格檢查服務。讓每位受檢者成為我們的義務宣傳員,贏得好口碑,培養其成為老客戶。
二、存在的問題
1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強。
3、鋪捉市場信息、開拓市場業績不理想。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年已經過去,20xx年即將到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點,改進方法,根據實際情況,加強管理,改進服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。 20xx年的工作目標:
1、著眼工作重心,謀求發展。我科將以開拓市場業績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
2、加強宣傳,外樹形象。介紹我院技術力量、設備、就醫環境、就醫流程等,方便群眾體檢。宣傳科普知識,出好科普宣傳欄。制作《健康體檢》手冊和課件,便于各單位宣講。
3、繼續抓好科室建設。繼續開展好健康檢查工作,從我院的'實際情況出發,按照健康檢查的工作流程,以方便群眾為出發點,以一站式健康檢查服務為目的。提高健康體檢質量(包括服務和體檢報告質量)和滿意度。
4、加強學習,增加業務修養,提高知識內涵。
5、加強體檢科醫護人員人性化服務意識的培養,力求做到服務熱心、檢查細心、解釋耐心、結論放心,及時滿足受檢者的健康咨詢和指導,使其有針對性地開展治療和保健,使受檢者對健康和防病治病的需求得到最大滿足。
6、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排,做好各單位與我科的銜接工作。
7、爭取建立全部受檢者健康個人檔案,便于今后查詢,規范檔案管理和指導體檢者健康管理。
20xx年的成績的取得離不開醫院領導的正確領導,也離不開各醫技科室的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正工作中的不足,取長補短,努力提高工作質量和服務水平,大力構建和諧醫患關系,把20xx年的工作做到最好,向院長提出的千萬目標邁進。
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