法律援助工作總結(15篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編精心整理的法律援助工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
法律援助工作總結1
20xx年，我縣公共法律服務、法律援助工作在縣委、縣政府的關心重視和州局公共法律服務科的指導下，堅持圍繞中心、服務大局、以人為本、服務為民，提升服務質量，以人民滿意為標準開展法律援助工作，全力推進法律援助民生工程任務，取得了明顯成效。按照相關安排，現就20xx年公共法律服務、法律援助工作開展情況總結如下：
一、強化工作措施，確保民生實事工作順利開展
（一）加強組織領導，明確工作責任為加強對公共法律服務、法律援助工作的領導，確保目標任務全面完成，經局黨組研究，成立了“民生工作”工作領導小組。由局長任組長，副局長任副組長，辦公室負責人和法法制辦負責人為成員的領導小組。為完成工作任務，確保民生實事工作落到實處，將工作任務分解到法律顧問團身上，各鄉鎮司法所為完成具體工作目標，建立了一級抓一級、層層抓落實，人人有責任的工作機制。
（二）加強工作協調落實各級司法所借助精準扶貧迎國檢、下村檢查工作等有利時機，主動向當地鄉（鎮）黨委、政府匯報工作開展情況，在黨政領導對法律顧問進村開展法治宣傳活動的重視和支持下，確保了法律顧問進村開展法宣工作落到實處。
二、完成進度
20xx年度民生項目法律援助咨詢案件目標為：280（人次）。
1、全縣法律顧問進村開展法治宣傳60場次，完成全年目標任務的100%，法律咨詢服務435人次，村規民約合法性審查60份，完成全年目標任務的100%。各鄉鎮利用各種時機開展法律顧問進村宣講活動。目前各鄉鎮已平均完成6次進村法治宣講活動。
2、在蟲草采挖前后，由局長丁帶隊，組織相關部門和各鄉鎮法律顧問，深入全縣各鄉鎮開展法治宣傳活動，共計10場次。
3、公共法律服務實體平臺規范化建設情況。完成公共法律服務中心建設、10個鄉鎮公共法律服務工作站建設，三個社區公共法律服務工作室和全縣57個行政村的法律顧問全覆蓋。
4、法律援助工作，截止目前，提供咨詢447余人次人員，其中：案件6件，咨詢435件，完成全年目標任務159、64%。
5、農民工勞動合同普查與體檢工作落實情況：通過了解和實地查看獲悉，我縣依法進行登記注冊的企業共368家，其中：建筑業34個，酒店業10個，其他行業324個。20xx年，發生拖欠農民工工資案件1起，涉及人數40人，涉及金額共273萬余元，已妥善解決處理完畢。在檢查核實過程中，摸底調查農民工317人次，簽訂勞動合同有317份，現場提供法律咨詢并進行解答40余人次。
6、助力復工復產，擴充法律援助事項。對因疫情導致的勞動報酬支付、勞動關系解除、工傷賠付、房屋租賃等糾紛納入法律援助事項范圍。對疫情防控一線的醫務人員、軍人、人民警察、社區工作者、志愿者等提出的.法律援助申請，免于審查經濟困難狀況。對因疫致貧的勞動者、小微企業主、個體工商戶及因疫返貧群眾，與相關部門研究明確免于經濟困難審查人員范圍，建立健全信息共享和銜接機制。
7、持續做好法治扶貧。進一步鞏固深化法治扶貧成效，加強與同心·律師服務團分團、律師公證法律服務團分團的對接，集中力量為全縣困難群眾提供精準高效的法律援助。積極參與幫貧扶困。深入摸排全縣脫貧不穩定戶、貧困邊緣戶等基本信息和法律援助訴求，主動為低保人員、五保戶、重度殘疾人、農村特困戶等幫扶對象提供法律援助服務。
三、存在問題
1、人員少、經費不足、整個民生實事工作還需進一步加強。
2、法律顧問還需進一步進村法治宣傳力度和自身業務能力的提高。
法律援助工作總結2
今年以來，全市法律援助機構認真貫徹黨的十七屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神，按照市委、市政府和省司法廳有關法律援助工作要求，堅持“鞏固提高，創新發展”的總思路，圍繞“爭當全國司法行政系統排頭兵”的總目標，以“強化服務，規范業務，提高能力”為中心，以“擴大覆蓋，應援盡援”為目標，以服務民生為主線，以“四強化”為抓手，不斷完善工作機制，創新工作措施，加大工作力度，發揮職能作用，全市法律援助工作提高到了一個新到水平，截至目前，全市各級法律援助機構共立案辦理各類法律援助案件XX件，援助困難群眾XX人，解答各類法律咨詢XX人次，為群眾挽回經濟損失XX萬元，為推動我市社會和諧穩定、經濟發展作出了積極貢獻。
一、強化規范化建設，著力提高法律援助服務水平
全市法律援助機構本著去“貼近群眾、方便群眾、服務群眾”的精神，以“人民群眾滿意”為服務標準，圍繞增強服務能力、提高服務水平這一核心，大力推進法律援助機構規范化建設。一是加強窗口建設。接待窗口是法律援助的主陣地，是政府和司法行政機關的門面。全市法律援助機構堅持把“窗口”視為聯系人民群眾的橋梁，積極采取為民、親民、便民、利民措施，想方設法不斷改善窗口面貌。今年6月份，市法律援助中心利用搬進新辦公大樓的契機，新建了接待大廳。接待大廳內，設立了接待室、候談區、受理室、文印室、檔案室和會議室，配備李盆景、空調、接待桌椅、飲水機、沙發和資料架，更換了上墻公開的辦事制度，安裝了電子顯示屏、指示牌，公布了投訴監督電話，安裝了方便殘疾人的設施，極大地方便了老、弱、病、殘等群體前來求助。另外還配備了傳真機、復印機、電腦、數碼相機，實現了辦公自動化，方便了人民群眾獲得相應的法律信息和尋求法律援助。各縣（市）、區司法局根據工作實際，均在接待場所開辟了殘疾人通道等設施，專門設立了咨詢室、候談室、案件受理室、檔案室等，方便了群眾前來申請法律援助和咨詢。二是堅持服務公開。本著“利于群眾知情、便于群眾辦事、易于群眾監督”的原則，全市法律援助機構堅持服務公開公示，通過法律援助公示欄、司法行政網等渠道，將法律援助的范圍、條件、經濟困難審查標準、申請法律援助要提供的材料、法律援助流程、法律援助咨詢電話、投訴監督電話等進行公開公示，規范服務，便于群眾監督辦事。三是堅持規范服務。在服務中，積極推行文明服務用語、工作忌語，全面落實首問負責制、服務承諾、一次性告知制、限時辦結制。對來訪的群眾及案件當事人提供“八個一”服務，即：一張笑臉、一句問候、一杯熱水、一把座椅、一套紙筆、一張擦手紙巾、一套宣傳資料、一本意見簿，讓群眾切實受到法律的公正，黨和政府的關愛，促進社會和諧。四是堅持服務承諾。嚴格實行服務承諾制，受理公民法律援助申請，在材料齊全的條件下，在7個工作日作出是否受理的決定，并在作出決定2日內告知申請人，手續不全的，一次講完，二次辦結，杜絕三次；對不符合辦理條件的案件，及時告知當事人，并及時講明不予辦理的理由，引導他們通過合法合理的途徑解決問題，防止矛盾激化，維護社會和諧穩定。
二、強化制度建設，著力提升法律援助質量
今年以來，全市法律援助機構按照“高起點、規范化、制度化、穩步推進”的工作目標和“層次清晰、體系完備、內容全面”的總體要求，結合工作實際，從規范內部管理、嚴格辦案程序，提高辦案人員素質、辦案數量和質量出發，積極完善各項制度體系，進一步規范法律援助行為，全面提高法律援助工作質量。一是嚴格內部管理。今年以來，市法律援助中心依據《浙江省法律援助條例》精神，進一步完善了一系列內部管理制度，先后修訂了《學習制度》、《法律援助辦案制度》、《值班接待制度》、《重大、疑難及典型案例請示匯報制度》、《法律援助案件質量檢查制度》、《檔案管理制度》等10多項規章制度，對法律援助工作人員素質、目標責任制、辦案流程、質量監督回訪和結案審查等方面做了更加嚴謹的規定。二是規范服務程序。進一步完善法律援助受理、審批、指派、承辦、結案、歸檔等各個環節的工作程序、工作制度和服務標準，提高了法律援助規范化水平。今年，市法律援助中心還根據新形勢的需要，重新印制了“12348”電話咨詢登記簿、法律援助來訪登記簿和法律援助案件指派登記簿，完善了有關內容，使管理更加科學合理。三是建立學習培訓制度。建立定期學習制度，制定最低培訓時限，加強法律援助工作者的職業道德和職業紀律教育，強化責任意識，倡導無私奉獻精神，立足本職，依法執業，規范辦案，切實幫助困難群眾解決實際問題。今年，市法律援助中心共組織培訓4次，其中法律援助工作人員培訓2次，志愿者及聯絡員培訓各1次，收到了良好的效果。四是建立定期回訪制度。主動征詢受援人及主辦檢察官、法官意見，將征詢意見、辦案數量、辦案質量等作為評比表彰的主要指標，嚴格考核，確保案件辦理質量，提高服務水平。今年，市法律援助中心回訪受援人近500人次，滿意率在99.8%以上。五是建立并實行群眾滿意度評價制度。積極采取多種評價方式，讓群眾真正成為法律援助質量的評價主體，有效監督法律援助案件辦理的全過程，促進法律援助人員改進服務。自開展服務評價以來，我市案件受理審查階段的群眾滿意率達99.8%以上，案件辦理階段的群眾滿意率達99%以上，案件結案階段的群眾滿意率達98%以上。
三、強化便民服務，方便廣大群眾求助
全市法律援助機構根據部、省廳開展“法律援助便民服務”主題活動的部署，按照“便民、利民”的總體要求，在省廳七項便民服務措施的基礎上，結合本地實際，研究制定了十項便民措施，即：統一法律援助標識、設置法律援助指示牌、設置法律援助代辦點、推行預約上門服務活動、開展讓受援人選擇援助律師活動、開展讓服務對象評價法律援助服務活動、開展回訪受援人活動、開展“法律援助送溫暖”活動、開展法律援助優秀律師和“十大法律援助案件”評選活動、設立法律援助投訴電話。市局制定下發了《關于開展“法律援助便民服務”主題活動的實施方案》，召開專題會議進行動員部署，有力地促進了活動的開展。活動開展以來，全市共改建接待窗口69個，設立法律援助指示牌619個，新設社區法律援助站46個，新設法律援助聯系點765個，設置法律援助代辦點225個，預約為老年人、殘疾人及其他特殊人群服務489人次，回訪受援人2852次，召開服務質量座談會21次，發放宣傳聯系卡38225張，在村（居）張貼宣傳標語5325條，實現了“法律援助便民服務”主題活動法律效果與社會效果的有機統一。一是積極開展法律援助上門服務。市法律援助中心積極增強服務意識，主動為行動不便的老年人、殘疾人和其他特殊群體提供上門服務，讓他們切切實實感受到法律援助就在家門口。今年以來，上門服務達26次。二是開展回訪受援人活動。市法律援助中心通過上門回訪、電話回訪、召開座談會等形式，回訪受援人500人次，受到群眾好評。三是積極開展法律援助跟蹤服務。為確保困難群眾獲得滿意的法律服務，也為保證援助案件的裁判能最終順利執行，市法律援助中心積極開展重點案件全程跟蹤服務，在案件審結后及時主動地與當事人聯系，跟蹤監督案件落實情況，對需要繼續提供法律援助服務的當事人，及時提供服務，直至權益受到維護為止。今年，市法律援助中心跟蹤重點案件160件。四是擴大法律援助受理渠道。建立并實行律師事務所、法律援助工作站協助受理法律援助申請制度，為困難群眾提供就近便捷的法律援助服務，提高全市法律援助工作效率和工作水平。五是開展法律援助“百日競賽”活動。從10月份開始，在全市范圍內開展法律援助咨詢和法律援助案件辦理競賽活動。活動期間共解答法律咨詢14862人次，立案辦理法律援助案件1540件，產生了良好的社會效果。
四、強化服務措施，多角度維護廣大群眾的合法權益
法律援助工作是黨和政府密切聯系群眾的紐帶和橋梁，也是解決民生問題、服務和諧社會建設的一項重點工作。全市法律援助機構始終以困難群眾為中心，牢固樹立以人為本、服務為民的理念，加大工作力度，充分發揮職能，多角度維護群眾合法權益。
（一）認真做好法律咨詢接待工作。全市法律援助機構充分發揮法律咨詢作用，增強群眾對法律的了解程度和運用法律的能力，幫助廣大群眾有效避免和解決糾紛，維護社會和諧。市法律援助中心加大了“12348”法律咨詢電話和日常值班的接待力度，完善了法律援助接待值班、接待登記、接待轉辦、信訪請示匯報和部門溝通協調制度等相關制度，充分運用法律、政策工具，為前來咨詢的群眾提供熱情周到的服務、詳細解答群眾的法律困惑，做好思想說服工作，引導群眾依法律、按政策、講程序辦事，努力避免糾紛升級，維護社會穩定，實現法律援助工作法律效果和社會效果的.有機統一。截至目前，全市法律援助機構共接待各類法律咨詢XX人次，其中來訪咨詢XX人次，來訪咨詢數量XX件，來電咨詢XX人次，群眾對法律援助接待咨詢工作的滿意率達到了99%以上。
（二）著力加大法律援助案件辦理力度。全市法律援助機構積極落實全國、全省法律援助工作會議要求，堅持原則性與靈活性統一，堅持以人為本、服務為民，不斷擴大法律援助覆蓋面，做到應援盡援，有效組織專職律師、社會律師、基層法律服務工作者以及社會組織人員參與辦案，辦案數量穩步增長。截止目前，全市法律援助機構共辦理法律援助案件XX件，為XX名困難群眾提供了法律援助，挽回直接經濟損失近XX萬元。
（三）深入開展法律援助“送溫暖”活動。為提高村居居民的法律素質，營造良好的法律援助輿論氛圍，切實讓群眾體會到法律援助的溫暖，年初，在全市范圍內掀起了一次“法律援助送溫暖”活動的高潮。活動期間共制作宣傳條幅、墻體標語20xx余幅，發放法律、法規等宣傳資料、法律援助愛心卡（聯系卡）等20萬余份，開展送法下鄉村、下工地、進社區等大型法律咨詢活動98場次，開展農民工法律援助送溫暖法律知識講座21場次，解答法律咨詢2600人次，接受法律援助申請145人，排查調處各類糾紛1000余起，切實讓困難群眾在冬季感受到了黨和政府的“溫暖”，取得了明顯的社會效果。
（四）廣泛開展農村法律援助宣傳活動。根據文件精神，全市法律援助機構于5月份開展了為期一個月的農村法律援助宣傳活動。此次活動旨在提高法律援助在農村地區的知曉率，擴大法律援助覆蓋面，讓農民群眾更好地了解法律援助，受惠于法律援助。活動期間共編發宣傳宣傳資料67400余份，舉辦法律援助知識講座14場次，解答群眾法律咨詢1900人次，接受法律援助申請64起，代擬法律文書106份，收到了良好社會效果。
（五）扎實開展農民工維權工作。全市法律援助機構認真落國務院5號文件精神，高度重視和加強農民工法律援助工作，創新工作措施，加大工作力度，積極組織參與解決勞動爭議、拖欠農民工工資等問題，主動為農民工提供法律咨詢服務，認真辦理農民工法律援助案件，對于農民工法律援助申請，簡化程序，放寬條件，不再審查經濟困難情況。健全市（縣）、市區法律援助中心、鎮（街道）法律援助工作站、社區法律援助工作點四級法律援助網絡，免費向農民工發放維權卡，在農民工匯集地開展農民工維權法律咨詢活動，與外地法律援助機構建立城際法律援助寫作機制，對農民工維權實行跟蹤服務，有效維護了農民工權益，促進了社會和諧穩定。據統計，09年以來，全市法律援助機構共接待農民工法律咨詢9400余人次，辦理農民工法律援助案件1822件，為1822名農民工提供了法律援助，其中市內農民工1637人，市外農民工185人，幫助追償工資及人身損害賠償等達682萬元。
五、強化法援宣傳，著力提高法律援助社會知曉率
為使更多的困難群眾了解法律援助，通過法律援助維護自己的合法權益，市法律援助中心按照“善于策劃、廣泛傳播、簡約生動、持之以恒”的宣傳工作原則，不斷完善法律援助宣傳工作機制，深入開展法律援助宣傳活動。一是依托接待“窗口”做好宣傳的“黃金寶地”、“精品陣地”，投入大量財力設置宣傳設施。今年，市法律援助中心在接待大廳安裝了電子顯示屏，設置了6面宣傳展板，專門分類印制了50000冊宣傳資料放置在接待大廳，將以往的案例和圖片裝訂成冊供當事人翻閱，讓來訪群眾更加充分的了解法律援助，擴大法律援助的社會影響。各縣（市）、區法律援助機構積極建立和規范法律援助工作站，以此擴大法律援助在基層群眾中的影響。二是通過開展相關活動做好宣傳。主動與婦聯、工會、殘聯、科協、勞動和社會保障等相關部門的溝通、銜接，集中開展大型宣傳活動，增強法律援助宣傳的社會效果。今年以來，全市法律援助機構積極參與了“3.8”婦女維權周、“3.15”消費者權益保護日、全國助殘日、科普宣傳周、“12.4”法制宣傳日、法律援助“送溫暖”等宣傳活動近百場次，散發各類讀本、宣傳資料125000余份，解答各類法律咨詢19000人次，得到社會各界廣泛稱贊。三是通過各類媒體做好宣傳。各地增強媒體宣傳意識，依托各類媒體采取靈活多樣的宣傳，做到電視有圖像，廣播有聲音，報刊有文字，充分發揮了新聞媒體快捷、高效、覆蓋面廣的特點，提高了宣傳質量，增強了宣傳效果。今年以來，市中心配合省、市新聞媒體制作專題6個，走進“行風熱線”5次。四是通過制作宣傳材料做好宣傳。各地采取多種形式，制作法律援助各類公益廣告，組織編印法律援助系列宣傳資料，通過紙質媒介高效宣傳法律援助。市法律援助中心將《工傷保險待遇糾紛解決指南》、《離婚、財產繼承常見法律問題》、《民事訴訟常見問題》等20種宣傳資料放置在報刊架上，來訪人員根據需要自行取閱，方便了來訪群眾了解所需法律知識，提高了宣傳效果。五是通過開展法律援助優秀案例評選活動做好宣傳。開展法律援助優秀案例評選活動，集中宣傳我市法律援助優秀案例和先進集體、先進人物。今年，全市共征集“典型案例”20余篇，通過宣傳，起到了很好的社會效果。六是通過完善信息報送制度做好宣傳。完善信息報送制度，加強信息宣傳工作，及時將工作信息報送黨委、人大、政府、政協及相關部門，既為領導決策提供依據，也宣傳了法律援助，爭取領導支持。今年，市法律援助中心在媒體上發布信息、宣傳稿件30余篇，很好的宣傳了法律援助，提高了群眾對法律援助工作的知曉率。
法律援助工作總結3
安全文明校園創建工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以服務師生為宗旨，緊密結合教育改革、發展和穩定的實際，認真研究校園安全文明建設的新情況、新問題，堅持教育與管理、治理與建設相結合，保證師生生命財產安全，營造安全、穩定、文明、健康的育人環境。回顧我校近年來的綜合治理工作，簡要歸納為以下幾點。
一、領導重視
我校領導十分重視學校綜合治理工作，把綜合治理工作納入領導班子重要議事日程。分析研究學校的實際情況，制定行之有效的各部門工作職責；并與各部門的負責人簽約，做到各司其職、責任明確，為確保一方平安，全校共同努力。會同公安、工商、文化、衛生、市容等職能部門，加強對校園周邊環境的社會綜合治理的力度，大力開展創建“安全文明校園”的活動。堅持以法治校，開展法制宣傳活動。在有效提高師生員工的法制意識的同時，對世界觀形成階段的學生來說，有助于樹立正確的是非觀，培養良好的思想品德，增強學法、用法、守法、護法的自覺性和提高遵守交通法規意識及自我保護能力。針對行為偏差生，有學校的黨、團員、積極分子、班主任做好幫教結對工作，并進行行為跟蹤調查，確保了學生違法犯罪率為零的記錄。
二、組織落實
為搞好學校的綜合治理，由校長親自掛帥，學校建立綜合治理領導小組、治安委員會、學生護校隊、消防安全工作領導小組、防火安全信息網絡、義務消防隊、民事調解小組、法制宣傳工作領導小組，健全了各類組織網絡，做到明確職責，責任到人。
三、防范措施有力
1、防患于未然是綜合治理的目的，除加大宣傳教育力度、健全組織網絡之外，進一步加強門衛、食堂、實驗室、圖書館、化學實驗室、計算機房等安全防火的管理，并設置消防器材。
2、進一步加強門衛制度，對外來人員的來訪要登記、簽單和不放行無故外出學生。
3、食堂嚴把衛生關，持證上崗，嚴守操作規程，保證食品的衛生、安全。
4、化學實驗室藥品及儀器只限于化學實驗用，并作詳細記錄。對易燃易爆物品分開放置，劇毒品加鎖放置，嚴格把關，并定期檢查。
5、圖書館要防明火，禁止吸煙、點蚊香。
6、計算機房要嚴格按規定使用，促進機房的'安全。
7、學校充分利用每周一的升旗儀式（國旗下的講話）、班會、黑板報、廣播、網絡等形式對學生進行文明、安全教育。
8、教導處組織學生觀看“中學生騎自行車”的教育宣傳片，組織學生分年級觀看xx年“十大火災實錄”的警示教育vcd光碟，信息科技教師通過學校的論壇對學生進行交通安全和防火安全教育等活動。
9、取得松隱鎮派出所的大力支持，協助整治校園周邊環境，凈化校園。
10、建立聯防互動網絡，經常與周路口街委、公安派出所及學生家長溝通與聯系，掌握動態，搞好群防群治。
11、結合季節特點，抓好汛期防洪工作，發致家長信爭取家長配合學校杜絕學生私自下河游泳事件發生，保護學生安全。
12、重視“禽流感”預防工作。堅持一手抓預防工作，一手抓教學工作，兩手抓，兩手硬，把“禽流感”拒絕于校園之外。
13、新建的校舍將按消防要求配備設施和器材，學校在專用教學樓“多媒體教室”和“教工之家”添加了2只紅外線探測儀，這樣專用教學樓地110探頭有原來地6只增加到了8只，在門衛和校長室安裝了緊急報警系統，并配備了響應的防暴器具。
14、每年的5月份、11月份為學校安全教育宣傳月，通過安全月活動，加強學生的法制觀念、提高安全憂患意識，每年的5月和11月舉行“消防技能大比拼”活動等。
四、消除隱患，防患于未然。做了以下工作：
1、針對學校周圍個體餐飲多、門口時有擺攤叫賣，時有各種車輛頻繁通過的情況，會同公安、工商、市容等部門，加強校園周圍環境的社會綜合治理力度。
2、及時更換教室等地方的破損玻璃，加固圍墻出現的漏洞。
3、對消防器材作了普查，發現過期的及時更換。
4、學校總務處堅持為教學第一線服務的原則，在日常工作中始終把學校安全工作放在第一位，及時檢查學校中的各項設施，發現存在不安全的因素及時作出整改，諸如破損玻璃的更換、圍墻護欄脫落的日常維護等。回顧近年來的安保工作得到上級領導的關心和支持。在校領導的重視和全校教職員工的共同努力下，安保意識得到提高，消防意識有所增強。對學校安保工作有了很大的促進，我們將在總結經驗的基礎上，查找存在的不足，及時予以整改與調整，使今后的學校安保工作做得更好。
法律援助工作總結4
20xx年，在司法局的直接領導下，在上級業務部門和局分管領導的具體指導下，認真學習實踐科學發展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府“保增長、保民生、保穩定”這個大局，緊緊圍繞局黨組的年度工作中心，緊緊圍繞構建“和諧吳圩”這個目標，認真探索法律援助工作新模式，優化法律援助運行機制，積極改進“148”服務方式，最大限度地滿足弱勢群體對法律援助和法律咨詢服務的需求。為保障弱勢群體的合法權益、促進司法公正、維護社會和諧穩定做出了積極的貢獻。
一、以推進“和諧社會”建設為目標，充分發揮法律援助維權職能作用，樹立良好“窗口”形象
今年來，我們堅持以執政為民、服務百姓為出發點，抓好規范化管理，提高法律援助服務水平。全面開展各項法律援助業務，使更多的社會弱勢群體享有平等的法律權利，為群眾提供全面更好的法律服務，切實維護當事人的合法權益。一是規范法律援助窗口接待。從堅持上下班制度、文明服務承諾入手，提高窗口的接待質量。二是苦練內功，提高辦事效率。積極參加上級和局組織的以學習實踐科學發展觀為主題的各項政治理論學習和業務培訓，工作人員的政治理論和業務水平有了明顯進步。同時，加強法律援助工作的宣傳，按照局領導的要求，明確任務，分解指標，組織司法所工作人員認真撰寫簡報信息和工作總結。三是加強對法律援助案件的受理審查。對要求提供法律援助的申請人，司法所工作人員認真接待、耐心聽取當事人陳述，不推諉、不搪塞，只要符合援助條件，絕不拒絕；對不符合受援條件的申請人，妥善做好法律解釋和思想穩定工作，并告知其解決渠道，讓申請人滿意。據統計：截止年底，司法所共接待來電來訪咨詢20余件，法律援助5件。在20件來電來訪法律咨詢中，其中電話接待15件，來訪接待5件。
二、探索和創新法律援助新形式、新途徑，打造一個具有特色的法律援助品牌
維護社會弱勢群體的法律權利是法律援助部門義不容辭的責任。對如何提高法律援助案件的辦案質量一直以來是法律援助部門的.困惑。今年以來，司法所在局領導的指導下，認真探索，積極嘗試一種提高和監督法律援助辦案質量的新形式、新路子。一是按照縣司法局的要求制訂了《吳圩司法所法律援助辦法》。司法所在深入調查論證的基礎上，依據國務院《法律援助條例》規定，結合本地實際，積極開展法律援助工作。二是認真抓好《辦法》的試點運行。今年以來我們重點突出抓較為典型的民事案件，進行試運行。三是加強《辦法》實施的跟蹤監督。法律援助工作站工作人員深入試點一線，親臨庭審現場參加旁聽，掌握第一手資料。該《辦法》實施以來成效顯著，經我所援助的案子，訴訟雙方當事人均很滿意。目前，法律援助工作站已受理并指派法律援助案件5件，已結案。
今年以來，法律援助工作雖然取得了一些成績，但與上級的要求還有一定的差距，工作中還存在這樣或哪樣的不足。為此，法律援助工作站在下年度要著重抓好以下工作：一是繼續抓好法律援助工作站人員的政治和業務學習，提高辦事水平和效率。二是繼續做好日常來電來訪的法律咨詢工作，抓好法律援助案件的來訪、受理、指派和監督。三是繼續關注和跟蹤好《法律援助辦法》的實施，并搞好經驗總結。四是繼續配合公、檢、法機關做好適合認罪輕案辦理程序案件的試點，切實加強認罪輕案法律援助案件的指派、跟蹤和監督工作。
法律援助工作總結5
xxxx年上半年已接近尾聲，下半年即將到來。為經驗，為下一步工作提供參考和依據，特對上半年法律援助工作加以審視和小結，并對下半年工作作出安排和布置，形成如下書面匯報材料。
一、xxxx年度上半年工作
今年上半年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領導下，在省法律援助中心的業務指導下，經過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護社會穩定，促進經濟發展、保障司法公正為工作重心，堅持扶貧濟困，服務社會弱勢群體的根本宗旨，認真履行工作職責，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務，樹立了良好的對外形象，受到領導和人民群眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點抓好了以下幾方面的工作。
1、加大宣傳力度，樹立法律援助為人民的良好形象。
上半年我們積極與市廣播電臺、電視臺等新聞媒體聯系，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺聯合開辦的“法律在線”節目，每周兩期，市法律援助中心、市直各律師事務所、市公證處安排執業律師、公證員輪流上線，現場解答群眾的電話法律咨詢。據不完全統計，上半年解答法律咨詢385人次，得到群眾的較高評價。我們和市電視臺聯合開展了“法律援助在行動”大型公益活動。活動從五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務所輪流設置展臺，指定律師在市區的主要街道、大型超市門前以及鄉鎮集市開展義務咨詢活動。截至六月底，該活動已開展10余場次，當場受理案件26件，現場接待群眾咨詢一千一百多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。亳州市電視臺的全程采訪報道，也進一步擴大了這次活動的影響力。此外，我們還開展了送法下鄉活動，在農村集市設置法律咨詢臺，向過往群眾散發宣傳資料。在殘疾人維權日活動中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權，發放法律宣傳單。報社、電視臺等媒體還多次對法律援助工作進行了專題采訪和報道，收到了較好的社會效果，樹立了法律援助機構良好的`對外形象。
2、深入開展調研活動，為科學決策提供了事實依據。
上半年我們重點進行了兩項較大規模的社會調研活動：一是就如何降低法律援助門檻、擴大法律援助范圍進行深入調研；二是就農村法律援助工作展開專題調研。三是就法律援助機構如何與政法各部門協調配合問題展開調研。三項調研歷時近三個月，我們通過向婦聯、殘聯、共青團、工會等相關單位征求意見，向受援群眾回訪征詢，向社會公民發放征詢意見表及隨機了解情況等多種方式方法，盡量擴大調研覆蓋面，拓展調研范圍，及時、準確、全面地向省法援中心提供了書面調研報告，為上級了解基層實情和社會民眾的呼聲，從而作出科學決策提供了比較扎實的事實基礎。
3、市區“12348”法律服務專線電話，把優質、高效、便捷的法律服務送入千家萬戶。
我市的“12348”法律服務專線電話是名副其實的，每天都有不少電話打進來，法律援助工作人員都進行了耐心細致的解答和認真的記錄，該電話還和“市長熱線”互動，幫助群眾解決身邊的法律問題，社會群眾對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會形象。現如今，我市人民群眾特別是社會弱勢群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務，或者上門咨詢，繼而申請法律援助。甚至遠在千里之外打工的我市群眾也經常打電話來詢問相關法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門，特別是公檢法單位，經常推薦群眾求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟困的大旗 。
4、加強業務培訓和考試工作，提高法律援助工作人員的綜合素質和執業水平。
上半年我們結合年度注冊，對法律援助機構的執業律師進行了培訓，邀請法律專家、學者來亳講授法律知識，使法律援助執業律師享受到了一頓精美的“法制大餐”，豐富了法律知識，開闊了眼界。年度注冊前又進行了法律職業道德和執業紀律知識測試，并采取嚴格的閉卷考試，考試成績略高于社會執業律師。通過培訓和考試，法律援助機構執業律師的理論水平和業務知識得到了強化和提高，為開展法律援助工作奠定了良好的基礎。
5、強化法律援助辦案質量，辦案人員責任心普遍增強。
以前有極個別律師和法律服務工作者在辦理法律援助案件時存在著敷衍塞責、責任心不強的情況，上半年我市加強了思想教育和制度建設，讓大家認識到從事法律援助工作的光榮感和使命感。并從制度上、程序上加以強化，實行登記備案制度和投訴處罰制度，使案件特別是指派社會律師承辦的案件辦理質量有所提高，辦案人員責任心普遍增強，案件勝訴率穩步提高，群眾滿意度不斷上升，促進了法律援助事業在我市健康有序深入開展。
6、積極開展法律援助，切實維護貧弱者的合法權益。
上半年我市法律援助機構共辦理各類案件336件，其中刑事案件91件，民事案件231件，行政案件14件，總受援人數409人。大部分案件由法律援助中心的律師辦理，社會律師、基層法律服務工作者也辦理了部分案件。上半年全市共解答法律咨詢3134人次，其中來電20xx人次，來訪1045人次，“12348”法律服務熱線承擔了絕大部分的電話法律咨詢，群眾咨詢反映的問題主要涉及工傷事故賠償、債務糾紛、醫療糾紛、合同糾紛、承包地糾紛，傷害賠償糾紛、婚姻家庭糾紛等方面，對刑事案件的程序、時限也有一些涉及。
二、下半年工作計劃
下半年打算從以下幾個方面進一步抓好法律援助工作。
1、繼續做好“12348”法律專線電話的解答咨詢工作，為人民群眾提供優質的法律服務。
2、改善辦公條件和環境，購置一些現代化的辦公用品，加強基礎設施和軟硬件建設。
3、規范、健全和完善各項規章制度，強化法律援助工作人員的責任意識。
4、積極爭取財政撥款，協調各方面社會捐款，多方籌集法律援助經費。
5、強化外引內聯，整合全市法律援助資源，拓寬法律援助范圍和渠道，降低法律援助門檻。
6、參觀學習外地先進經驗，提高法律服務水平和能力。組織人員到外地參觀學習，開闊眼界，引進先進經驗，提高業務水平。
總之，下半年我們將發揚成績，經驗，積極履行法律援助職責，促使我市法律援助工作向縱深層次發展，把法律援助這一樹立政府形象的德政工程、民心工程不斷做大做強，讓越來越多的社會弱勢群體享受到法制陽光的溫暖。
法律援助工作總結6
20xx年法律援助年終總結 在區司法局法律援助中心的指導下，20xx年，XXX法律援助穩步有序地開展，并取得了一些成績，現總結如下：
一是法律援助工作站的規范性建設。在20xx年9月以前，將建立有獨立的工作場所，有4名工作人員，配備辦公桌椅、文件檔案柜、電話、電腦（含視頻，網絡接通，保證工作情況及時錄入法律援助管理信息系統）等基本辦公設備，室外有明顯標識牌，室內公示法律援助指南的規范化工作站至少一個。
二是加大法律援助視頻的使用。法律援助工作站將指導各村社區法律援助聯絡點加大法律援助視頻的宣傳，讓這一方便、快捷的'法律服務措施更加深入人心，更好地發揮作用，每月完成至少5起法律援助視頻咨詢。
三是主動參與，不斷宣傳法律援助的范圍，提高公眾的知曉率。充分利用轄區律師、法律服務工作者，通過法律服務推進法援宣傳，先后參加了法律進學校、法律進村（社區）等活動。來咨詢的群眾 200余人，發放宣傳資料1000余份。
四是完成新都區法律援助民生工程工作目標分解方案。石板灘法律援助工作站將指導各村社區法律援助聯絡點共計完成 21件法律援助案件，做到每個案件均形成簡報上報。
20xx年雖然我們取得了一些成績，但是也存在一些不足。如：法律法規知識不是很熟悉，耽誤了來咨詢群眾的時間。為了更好、更快的為來咨詢的群眾解答問題，我們工作人員利用業余等時間不斷加強
自身法律素養，來彌補不足。
XXX司法所
20xx年X月x日
法律援助工作總結7
這學期開學之始，在法學院社團聯合會的組織下，我們各個社團一同面向08級新生進行了社團納新活動，在納新會上，我向08學弟、學妹介紹了法律援助中心的成立時間以及從成立以來所做的工作和取得的成績。當天本社團共納會員八十多人！
20xx年10月26日，在校社團聯合會組織的校游園會中，共那外院會員35人。并在當天舉辦的校社團風采大賽的決賽中取得優異的成績，08級劉雪同學以一曲《myheartwillgoon》博得了全場觀眾的熱烈掌聲，最終法律援助中心獲得“遼寧師范大學社團風采大賽優秀獎”。
20xx年11月15日法學院06級，07級32名同學在遼寧師范大學法學院社團聯合會法律援助中心社團的組織下，來到了大連市沙河口區馬欄社區。本次法學院同學進社區主要是為了協助馬欄街道進行國家第二次經濟普查，并且與社區長期建立聯系，為社區提供法律援助，給群眾帶去及時、專業的法律服務。本次活動在服務社區、服務群眾的同時，也給同學們提供了一個很好的社會實踐機會，充實同學們的課余生活，也使同學們能夠將所學的專業知識更好的應用于實踐。
在馬欄街道辦事處我們榮幸的得到了工作人員的熱情接待，并在大連市沙河口區馬欄街道辦事處武裝部呂部長的`主持下召開了社區人員見面會。同學們3人一組被分到馬欄街道所轄的10個社區工作，在各自社區負責人的帶領下我們來到了各自的社區，開始我們的社區援助工作。同學們都興致勃勃，信心百倍！并且在工作中，同學們時刻以服務為中心、以援助為宗旨，為社區和人民貢獻自己的一份力量。
校廣播臺、校報以及《師大學生》對本次活動進行了報道。
20xx年11月17日，法律援助中心在文科樓501教室舉行了“法律援助中心08級會員見面會”，在會上宣讀了《法律援助中心章程》和法律服務志愿者承諾，并對前段活動情況進行了總結。法律援助中心的會員們均表示在以后的活動中積極參與，熱情服務社會，服務人民。
20xx年12月4日，遼寧師范大學法學院師生組織了以“弘揚法制精神，服務科學發展”為主題的法制宣傳活動，活動地點位于沙河口區馬欄廣場。本次活動由遼寧師范大學法學院團委主辦，法學院社團聯合會法律援助中心和法學會策劃協辦。法學院黨總支副書記鮑艷春老師、團委書記耿樹豐老師、徐大泰、韓秀義、姚玉杰、四位具有資深實務經驗的老師以及法學院研究生和06級本科生一同參加了該活動。本次活動也受到了大連市沙河口區馬欄街道的頂力支持和幫助。
活動下午一點準時開始，同學們以大學生法律服務志愿者的身份根據《道路交通安全法》等不同主題散發法制宣傳傳單，向路人講解新頒布的法律。徐大太老師和韓秀義老師負責對咨詢者的疑難問題進行現場解答。廣大群眾們響應積極，活動效果也是十分明顯，前來咨詢的群眾都帶著滿意的答復而歸。
活動當天，正值大連天氣驟然降溫，天氣寒冷，寒風凜冽，但是，參加活動的老師和同學們仍然熱情洋溢的為前來咨詢的人民朋友解答法律問題和向群眾進行普法宣傳，老師和同學們絲毫沒有因為天氣的原因而降低活動的激情。同時，群眾們也非常珍惜這次機會，絡繹不絕的來到咨詢臺對生活中的問題進行法律咨詢。整個場面透露出一種法律的溫馨和法律疑難得到解決后的輕松。
在今天全國第八個法制宣傳日中，我們法學院的師生通過本次實踐性的服務和宣傳，一方面讓更多的人重視法，了解法，遵守法；另一方面提高大眾的維權意識，并且為群眾解決法律疑難問題，給他們提供了具體的幫助。本次活動取得了理想的效果，突出了遼寧師范大學法法學院“厚德濟世，博學明法”的院訓和“探討理論、立足實踐、學以致用、服務社會”的宗旨，也體現出遼寧師范大學法學院學生理論聯系實踐的優秀學品，關注社會，關注民生的社會責任感。
20xx年12月5日，我帶領法學院07級4名同學到遼師附屬第二中學，為初一的學生講授《預防未成年人犯罪法》，在我們同學的精心準備和認真講授中，初一的同學們收獲頗豐。附二中的老師也給予了一致的好評和莫大的感謝。
時光匆匆，這個學期已經接近尾聲，在法學院團委和法學院社團聯合會的指導下，本社團開展了豐富多彩的活動，并且取得了優異的成績和良好的社會影響。在這里感謝老師的支持、指導，感謝全體社團成員的幫助，沒有你們，就不會有現在這樣的成績。我將會帶領本社團的全體成員繼續努力，再創佳績！
法律援助工作總結8
20xx年，我社區在區、街的關心重視下和相關機構的指導下，以轄區未成年人滿意為標準，積極開展轄區青少年法律援助工作，并取得了明顯成效。現將本年度工作開展情況總結如下：
一、加大宣傳力度，擴大社區青少年法律援助的社會影響。
法律援助是一項新的法律制度，是一項社會系統工程。為了使轄區青少年進一步了解法律援助工作的性質，我們從廣泛性、生動性、長效性三個方面著眼，利用多種渠道、多種形式、突出宣傳重點，加大宣傳力度，營造良好氛圍。在過去的一年里，我社區開展了多次法律援助宣傳活動，在宣傳活動中，我社區舉辦了以法律援助知識和國務院頒布的《法律援助條例》、《未成年人權益保障法》等法律法規為主要內容的講座，解答了有關婚姻家庭、未成年人權益維護等方面問題，并發放了相關的宣傳資料。法律援助宣傳活動的開展，使轄區青少年更深入地了解了法律援助制度，掌握了法律援助知識，增強了維權意識，擴大了社會影響。通過青少年法律援助宣傳活動的開展，使法律援助這項系統工程得到了轄區家長和學生的關注和支持，更加密切了與各法律援助部門的`協調配合，形成整體合力。
二、建立健全制度，規范法律援助工作機制我社區在進行青少年法律援助的過程中，實現了法律援助工作“三統一”，即：由社區法律援助中心統一受理法律援助案件、統一指派服務人員辦理援助事件、統一監督檢查援助事件質量，使全社區青少年法律援助工作納入了制度化、規范化的管理軌道。
三、拓展援助渠道，打造窗口形象。為切實維護轄區青少年的合法權益，充分發揮出社區法律援助中心的職能作用，我社區密切配合轄區派出所，不僅解決了轄區青少年遇見的各種侵權難題，還樹立了我社區關心、關注未成年人成長的良好形象，既維護了當事人的合法權益，又體現了公平公正，更加突出了青少年法律援助工作在建設和諧社區中的地位和作用。
四、進行事件回訪，努力提高法律援助工作質量為積極宣傳建立青少年法律援助體系對于維護未成年人合法權益的重要意義，擴大法律援助的社會影響，進一步提高糾紛事件的處理質量，我們對承辦的每件糾紛逐個上門回訪。通過回訪，一是征求了受援人對承辦案件的意見；二是對國務院頒布的《法律援助條例》進行了廣泛宣傳，使大家更加關注社區青少年法律援助工作，把維護青少年合法權益作為一項重要行動。
法律援助工作總結9
20xx年羅湖區法律援助處在市法律援助處的精心指導和區司法局的正確領導下，積極貫徹落實新修訂的《廣東省法律援助條例》，全力推進“互聯網+政務”服務模式改革，努力實現“應援盡援、應援優援”，最大限度地為經濟困難群眾和特殊群體提供優質便捷的'法律服務。全年共受理各類案件530宗，其中民事行政案件346宗，刑事案件184宗，提供咨詢 4200 人次，為370宗認罪認罰案件和70 宗刑事速裁案件提供法律幫助。
一、推進法律援助標準化建設，一月份順利通過法律援助窗口標準化建設驗收。根據省司法廳要求，法援處購買電腦、身份證識別儀、高拍儀、執法記錄儀等設備，提高設備保障能力。制作統一的路邊指示牌，使用統一的法律援助標識，建立標準化的窗口工作流程，公開網上辦理流程，明確崗位職責，推進援務公開，提升服務形象。規范咨詢接待行為，完善值班制度，提高服務能力。
二、全面落實《廣東省法律援助條例》，擴大法律援助范圍，簡化申請手續。將低收入群體、軍人軍屬等特殊群體納入法律援助范圍，將共同犯罪案件中唯一沒有委托辯護人、有重大社會影響的案件、檢察院抗訴的案件、被告人可能無罪、外國人或者無國籍的人犯罪、恐怖犯罪和危害國家安全案件等情形納入援助范圍。對低收入群體、追索勞動報酬或工傷待遇等十五種情形免除經濟困難審查，約80%的民事案件不需要提供經濟困難申報材料，簡化其申請手續，降低當事人的維權成本。
三、改革政務服務模式，推進“一門式一網式”政務服務。一是法律援助、法律援助辦案補貼審核及因申請終止法律援助等三個服務事項均實行網上受理和審批，當事人可以進行網上咨詢、查詢事項辦理進度和辦理結果；二是結合法援處工作特點，設立行政服務大廳專業分廳，實行前臺綜合受理，后臺分類審批，并按專業分廳的要求開展各項工作。
四、參與刑事訴訟改革工作，保障人權促進社會公平正義。
一是認罪認罰從寬處理和刑事速裁試點工作全面有序開展。繼20xx年試點刑事速裁工作，今年6月份又推進認罪認罰從寬制度試點工作，依托已設立的看守所和法院法律援助工作站，安排律師值班為在押人員提供法律幫助，8月份在檢察院檢務大廳設立律師值班點，為取保候審犯罪嫌疑人提供法律幫助。
二是配合檢察院在逮捕環節試點公開審查制度，為沒有聘請律師的當事人提供辯護。
五、參與涉訪涉訴案件的處理，維護社會穩定。
一是在法院信訪大廳設立律師值班點，為當事人提供咨詢并參與涉訪涉訴案件的調解工作。
二是對于符合法律援助條件的涉訪涉訴當事人，提供法律援助，力爭化解矛盾，維護社會穩定。
法律援助工作總結10
20xx年，在局黨組的領導下，法律援助工作圍繞適應新常態、謀求新發展，加大開展法律援助的宣傳力度，加強便民服務窗口建設，深化法律援助便民服務措施，暢通法律援助申請渠道，提升服務群眾工作水平，積極組織辦理各類法律援助案件，做到應援盡援，取得良好的社會效果。 現將20xx年法律援助工作匯報如下：
一、法律援助業務開展情況
20xx年，全縣共受理法律援助案件328件，結案274件，其中受理刑事案件34件，辦結34件；受理民事案件294件，辦結240件。涉及農民工171件，婦女104件，未成年人9件，殘疾人9件，老年人21件。20xx年解答來信來電咨詢2144人/次，宣傳21場次，發放宣傳資料7950份，為受援人避免或挽回經濟損失約150余萬元。
二、加強法律援助宣傳力度，進一步提高法律援助公眾知曉率
20xx年中心利用布洛陀民俗文化節和各鄉鎮歌圩節組織開展形式多樣、貼近基層的法律援助宣傳活動，進一步擴大法律援助社會影響力。在宣傳活動中，先后在全縣十個鄉鎮巡回宣傳法律援助知識以及國務院頒布的《法律援助條例》、《廣西法律援助條例》、《婦女權益保障法》、《老年人權益保障法》、《未成年人權益保障法》等法律法規，解答了有關經濟糾紛、土地承包、婚姻家庭、勞務糾紛、道路交通事故損害賠償糾紛、工傷事故損害賠償糾紛等方面的咨詢400余人次，發放宣傳資料7000余份，通過開展法律援助宣傳活動，使全縣廣大群眾更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知識，增強了維權意識，擴大了社會影響，拓展了扶貧、濟弱、助殘法律援助渠道。
三、進一步健全規章制度，加強工作管理，使法律援助沿著規范化的軌道運行
我中心 按照“高起點、規范化、穩步推進”的工作目標，建立健全法律援助的各項規章制度，不斷規范法律援助工作運行機制。一是嚴格按照司法部《辦理法律援助案件程序規定》建立健全工作機制，切實做好援助案件審查、受理辦理工作。二是在辦案過程中做好法律援助工作“六統一”， 即：由法律援助中心統一受理法律援助案件、統一審查援助案件、統一指派法律服務人員辦理援助案件、統一錄入法律援助案件，統一歸檔法律援助案件，統一管理法律援助案件。使全縣法律援助工作納入了制度化、規范化的管理軌道。
四、降低門檻，積極創造條件，擴大受援面
大力做好農民工等特殊群體法律援助工作。20xx年我中心受理涉及農民工法律援助案件139件，為民工討薪90余萬元。
五、存在的問題
一是業務培訓工作有待于進一步加強；二是案件質量還有待提高，案件管理還有待加強；三是農民工討薪案件，尤其是多次上訪未能得到妥善解決的農民工討薪案件，這類案件辦理難度大，取證難。
六、下一步工作打算
（一）加強法律援助工作的管理、監督和檢查，進一步規范法律援助工作，做好法律援助規范化建設，提高案件質量。
（二）加強做好法律援助信息統計上報，按要求對法律援助信息系統的運用，對辦結的案件及時錄入信息系統，確保法律援助信息系統運行率達100%。
（三）加大法律援助宣傳力度,做好信息上報工作，加強運用報刊、雜志和網絡宣傳法律援助力度，年內在市級以上報刊、網絡、電視、電臺等媒體宣傳總數不少于2篇（次)。進一步提升公眾對法律援助知曉率和社會影響力。
（四）降低門檻，開辟綠色通道，做好農民工等特殊群體法律援助工作，做到“能援則援”、“應援盡援”。
（五）進一步強化部門聯動。加強與公安、民政、建設、勞動保障局、婦聯、殘聯、總工會等有關部門協作、開展婦女維權、職工維權、農民工維權、未成年人維權、老年人維權等法律援助聯動，維護婦女、兒童、老年人和農民工等的合法權益。
（六）認真貫徹執行修改后的`《關于刑事訴訟法律援助工作的規定》，開展刑事法律援助工作的宣傳，加強與公檢法機關在刑事法律援助案件辦理中的協作配合，完善刑事辯護案件辦理工作協作機制，規范工作流程和各環節辦理時限，促進案件辦理工作順利開展。
（七）加強對法律援助工作站的指導和管理，按照年度培訓計劃對工作站人員進行業務培訓，充分發揮工作站作用。
法律援助工作總結11
市委、市政府將法律援助工作列入22件實事之一，全市法律援助機構辦理援助案件需達到1200件以上，對此，市、縣（區）司法局和法律援助中心高度重視，
一、整合社會資源，構建法援網絡。年以來，我市在全省率先構建縱橫相交的法律援助網絡體系，到10月，在縱向上，以市法律援助中心為龍頭，縣（
市）、區法律援助中心為骨干，鄉鎮（街道）法律援助工作部為支點、村屯（社區）法律援助聯絡員為輔助的四級工作體系已經形成。目前，我市包括市法律援助中心在內共計11個法律援助中心，法律援助工作站81個，法律援助聯絡員756名；在橫向上，與市殘聯、婦聯、總工會、老齡委協作組建的殘疾人、老年人、婦女兒童和下崗職工專項法律援助工作站達到26個，設立軍人軍屬、未成年人、在押在教人員及農民工專項法律援助工作站29個，橫向援助體系基本覆蓋了弱勢人員集中的主要群體。據此，縱向到達村屯（社區），橫向涉及各主要弱勢群體，我市法律援助縱橫相交工作網絡已基本成形。
1、在縱向上規范鄉鎮（街道）法律援助工作站的制度建設，基礎建設和人員建設、提升鄉鎮（街道）法律援助工作站的援助能力，確保法律援助深入基層，扶助百姓。
2、在橫向上加大社會法律援助資源的整合力度，提升各專項法律援助工作站的援助能力，保證法律援助對弱勢群體的覆蓋范圍。
3、在整體上強化法律援助網絡的管理機制，形成綜合優勢。強化各法律援助機構及人員的管理，以目標管理、監督檢查、考核獎懲等措施，提高各機構的協作協調能力。同時，進一步發揮各縣（市）區法律援助機構的協作機制，并將其延伸至各法律援助工作站。
二、協調相關機構，營建綜合優勢。年我市即成立了由23個機構和部門參與的“牡丹江市法律援助工作委員會”，各成員單位較好地履行了職責，公安、檢察、法院、民政、勞動、建設及工、青、婦、老、殘等部門或社團積極參與、支持法律援助工作，保證和促進了我市法律援助事業的健康發展。市法律援助中心分別與市婦聯、殘聯、總工會、老齡委及勞動局、建設局建立了經常性的工作協調機制，在援助對象確認、協作程序、信息互通及考核辦法等方面形成了較為完善的制度和辦法，法律援助的綜合運作局面得到基本體現。
三、加大經費投入，提高援助能力。目前，我市兩級法律援助經費主要來源于政府投入，殘聯、婦聯有少量的經費補貼，社會資助因法律援助基金管理體制問題在我市（包括我省）尚未進行。就政府法律援助經費投入而言，市法律援助中心每年的撥款數額處于全省平均值之下，每年八萬元的法律援助經費不能滿足市法律援助工作的需求，我市援助律師辦案補助費因資金問題尚未執行省財政廳和省司法廳的補助標準，在全省處最低標準狀態，從一定意義上挫傷了律師辦理法律援助案件的積極性。同時，經費的嚴重不足，致使市法律援助中心基礎建設薄弱，硬件設施落后，影響了我市法律援助工件的發展步伐。從我市所屬縣（市）、區的經費投入而言，各地經費投入不足且極不均衡，城區和個別縣（市）法律援助經費投入極少，甚至無經費，嚴重制約了法律援助業務的.開展和法律援助事業的發展。
下一步的工作構想和工作重點：
一是加大各級政府的年度預算資金投入，保證法律援助工作基本需求。市、縣（區）政府應將法律援助經費納入財政預算，并根據法律援助的實際需求確定經費數額并逐年
增加，對此，一方面我們將積極爭取，以優質、高效的工作和良好的業績爭得政府的重視和支持；另一方面，積極向人大、政協匯報、求得幫助和支持；
二是專項法律援助經費的適時給付，確保重點工作的完成。今年，市委、市政府再次將法律援助工作納入到二十二件“利民工程”之中，1200件法律援助案件數量需要一定的資金保障、僅市法律援助中心就需要二十六萬元的辦案經費，而市財政的預算僅為八萬元，法律援助經費嚴重不足。
三是強化宣傳力度，廣開法律援助資金的渠道。對此，一方面我們將與殘聯、婦聯等行業部門協調、溝通，爭取其機構中的專項資金，補充專項援助所需資金；另一方面，我們將進一步加大宣傳力度，爭得企業界的支持和贊助，同時積極對上爭取資金。
四是挖掘資源潛能，優化人員結構。年年，我市在全省率先開展了法律援助志愿者的招募工作，市法律援助中心與牡丹江師范學院、牡丹江大學和博大律師學院協作，依托其人才優勢在教師和學生中招募了100名法律援助志愿者，并直接參與法律援助工作，收效顯著。各縣（市）、區也依據當地的實際情況，挖掘本地的法律人才資源，吸納公、檢、法離退休人員和當地的法律專業人員充實法律援助隊伍，尤其是鄉鎮（街道）法律援助工作站，有效的提高了基層法律援助的能力和水平，促進了和強化了基層法律援助工作的發展。
五是規范法律援助志愿者參與法律援助工作行為。制定“法律援助志愿工作細則”和“法律援助志愿者管理辦法”，明確 其參與法律援助工作的渠道、程序，充分發揮法律援助志愿者在咨詢、非訴、調解及代理方面的積極作用，增強我市法律援助事業的發展后勁。
六是進一步擴大法律援助志愿者的招募數量，充分挖掘社會法律援助人才資源，主要是公、檢、法、司的離、退休人員和法律專業但目前非政法機關人員，充實到鄉鎮（街道）法律援助工作站，全面提高法律援助工作站工作質
量，直接面對援助對象，直接服務于基層百姓。
七是與我市的大專院校建立起參與法律援助工作的常效機制，以工作目標、日常考核等方法，全面調動、運用其內在法律援助資源，參與法律援助的日常工作和大型活動，增強法律援助的整體實力。
八是召開法律援助工作委員會會議，對各成員單位具體負責人進行調整和明確，今年8月，我們將支部召開我市法律援助工作委員會例會，明確各成員單位的主管領導、責任部門和具體協調人。同時根據我市法律援助工作發展的實際情況細化各部門協調的辦法和程序。
九是細化成員單位的職責、任務及相關的考核辦法，使其規范化、制度化、責任化和效率化，以保證法律援助工作社會性的最優化和最大化。
十是爭得人大、政協的進一步支持，強化對各成員單位協調、監督力度。今年我們將向市人大、市政協定期匯報我市法律援助工作的情況及存在的問題，求得人大和政協的支持和幫助，促進各成員單位責任義務的履行。
法律援助工作總結12
20xx年度，市委、市政府將法律援助工作列入22件實事之一，全市法律援助機構辦理援助案件需達到1200件以上，對此，市、縣（區）司法局和法律援助中心高度重視。
一、整合社會資源，構建法援網絡。
20xx年以來，我市在全省率先構建縱橫相交的法律援助網絡體系，到20xx年10月，在縱向上，以市法律援助中心為龍頭，縣（市）、區法律援助中心為骨干，鄉鎮（街道）法律援助工作部為支點、村屯（社區）法律援助聯絡員為輔助的四級工作體系已經形成。目前，我市包括市法律援助中心在內共計11個法律援助中心，法律援助工作站81個，法律援助聯絡員756名；在橫向上，與市殘聯、婦聯、總工會、老齡委協作組建的殘疾人、老年人、婦女兒童和下崗職工專項法律援助工作站達到26個，設立軍人軍屬、未成年人、在押在教人員及農民工專項法律援助工作站29個，橫向援助體系基本覆蓋了弱勢人員集中的主要群體。據此，縱向到達村屯（社區），橫向涉及各主要弱勢群體，我市法律援助縱橫相交工作網絡已基本成形。
1、在縱向上規范鄉鎮（街道）法律援助工作站的制度建設，基礎建設和人員建設、提升鄉鎮（街道）法律援助工作站的援助能力，確保法律援助深入基層，扶助百姓。
2、在橫向上加大社會法律援助資源的整合力度，提升各專項法律援助工作站的援助能力，保證法律援助對弱勢群體的覆蓋范圍。
3、在整體上強化法律援助網絡的管理機制，形成綜合優勢。強化各法律援助機構及人員的管理，以目標管理、監督檢查、考核獎懲等措施，提高各機構的協作協調能力。同時，進一步發揮各縣（市）區法律援助機構的協作機制，并將其延伸至各法律援助工作站。
二、協調相關機構，營建綜合優勢。
20xx年我市即成立了由23個機構和部門參與的“牡丹江市法律援助工作委員會”，各成員單位較好地履行了職責，公安、檢察、法院、民政、勞動、建設及工、青、婦、老、殘等部門或社團積極參與、支持法律援助工作，保證和促進了我市法律援助事業的健康發展。市法律援助中心分別與市婦聯、殘聯、總工會、老齡委及勞動局、建設局建立了經常性的工作協調機制，在援助對象確認、協作程序、信息互通及考核辦法等方面形成了較為完善的制度和辦法，法律援助的綜合運作局面得到基本體現。
三、加大經費投入，提高援助能力。
目前，我市兩級法律援助經費主要來源于政府投入，殘聯、婦聯有少量的經費補貼，社會資助因法律援助基金管理體制問題在我市（包括我省）尚未進行。就政府法律援助經費投入而言，市法律援助中心每年的撥款數額處于全省平均值之下，每年八萬元的'法律援助經費不能滿足市法律援助工作的需求，我市援助律師辦案補助費因資金問題尚未執行省財政廳和省司法廳的補助標準，在全省處最低標準狀態，從一定意義上挫傷了律師辦理法律援助案件的積極性。同時，經費的嚴重不足，致使市法律援助中心基礎建設薄弱，硬件設施落后，影響了我市法律援助工件的發展步伐。從我市所屬縣（市）、區的經費投入而言，各地經費投入不足且極不均衡，城區和個別縣（市）法律援助經費投入極少，甚至無經費，嚴重制約了法律援助業務的開展和法律援助事業的發展。
下一步的工作構想和工作重點：
一是加大各級政府的年度預算資金投入，保證法律援助工作基本需求。市、縣（區）政府應將法律援助經費納入財政預算，并根據法律援助的實際需求確定經費數額并逐年增加，對此，一方面我們將積極爭取，以優質、高效的工作和良好的業績爭得政府的重視和支持；另一方面，積極向人大、政協匯報、求得幫助和支持；
二是專項法律援助經費的適時給付，確保重點工作的完成。今年，市委、市政府再次將法律援助工作納入到二十二件“利民工程”之中，1200件法律援助案件數量需要一定的資金保障、僅市法律援助中心就需要二十六萬元的辦案經費，而20xx年市財政的預算僅為八萬元，法律援助經費嚴重不足。
三是強化宣傳力度，廣開法律援助資金的渠道。對此，一方面我們將與殘聯、婦聯等行業部門協調、溝通，爭取其機構中的專項資金，補充專項援助所需資金；另一方面，我們將進一步加大宣傳力度，爭得企業界的支持和贊助，同時積極對上爭取資金。
四是挖掘資源潛能，優化人員結構。20xx年，我市在全省率先開展了法律援助志愿者的招募工作，市法律援助中心與牡丹江師范學院、牡丹江大學和博大律師學院協作，依托其人才優勢在教師和學生中招募了100名法律援助志愿者，并直接參與法律援助工作，收效顯著。各縣（市）、區也依據當地的實際情況，挖掘本地的法律人才資源，吸納公、檢、法離退休人員和當地的法律專業人員充實法律援助隊伍，尤其是鄉鎮（街道）法律援助工作站，有效的提高了基層法律援助的能力和水平，促進了和強化了基層法律援助工作的發展。
五是規范法律援助志愿者參與法律援助工作行為。制定“法律援助志愿工作細則”和“法律援助志愿者管理辦法”，明確其參與法律援助工作的渠道、程序，充分發揮法律援助志愿者在咨詢、非訴、調解及代理方面的積極作用，增強我市法律援助事業的發展后勁。
六是進一步擴大法律援助志愿者的招募數量，充分挖掘社會法律援助人才資源，主要是公、檢、法、司的離、退休人員和法律專業但目前非政法機關人員，充實到鄉鎮（街道）法律援助工作站，全面提高法律援助工作站工作質量，直接面對援助對象，直接服務于基層百姓。:
七是與我市的大專院校建立起參與法律援助工作的常效機制，以工作目標、日常考核等方法，全面調動、運用其內在法律援助資源，參與法律援助的日常工作和大型活動，增強法律援助的整體實力。本文來自
八是召開法律援助工作委員會會議，對各成員單位具體負責人進行調整和明確，今年8月，我們將組織召開我市法律援助工作委員會例會，明確各成員單位的主管領導、責任部門和具體協調人。同時根據我市法律援助工作發展的實際情況細化各部門協調的辦法和程序。
九是細化成員單位的職責、任務及相關的考核辦法，使其規范化、制度化、責任化和效率化，以保證法律援助工作社會性的最優化和最大化。
十是爭得人大、政協的進一步支持，強化對各成員單位協調、監督力度。今年我們將向市人大、市政協定期匯報我市法律援助工作的情況及存在的問題，求得人大和政協的支持和幫助，促進各成員單位責任義務的履行。
法律援助工作總結13
20xx年來，我局法律援助兩綱工作在縣委、縣政府的關心重視和州司法局法律援助科的指導下，認真開展了法律援助工作。
一、大力開展法治宣傳活動，在全社會營造維護婦女兒童合法權益的良好氛圍
婦女兒童權益的維護，是個社會系統工程，只有全社會真正形成尊重婦女兒童，維護婦女兒童權益的良好環境，婦女兒童權益才能得到保障。一是廣泛宣傳，著力提高婦女兒童依法維護自身合法權益的能力。針對我縣大部分婦女兒童缺乏法律知識、維權能力不強等特點，廣泛宣傳了《婚姻法》、《反家庭暴力法》、《婦女權益保障法》、《女職工勞動保護特別規定》、《男女平等基本國策》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《治安管理處罰法》等相關法律法規。二是結合“法律七進”、“三八”婦女節、“六一”兒童節、開學法治第一課、法治宣傳月等活動，采取法律知識講座、開主題班會、“格桑花”宣講團開母親課堂、提供法律咨詢、發放宣傳資料、組織戶外活動、利用手機、微信、微博推送信息等多種途徑宣傳與婦女兒童密切相關的法律法規。截至目前，已舉辦法治講座62場次、主題班會98場次、發放法治宣傳資料10000余份，受教育人數達38000人次。三是通過拍攝微視頻，以案釋法的方式，宣傳婚姻家庭的'正能量。截至目前，我局拍攝的微視頻《離婚風波》在微信、微博等平臺的轉載量、點擊閱讀量比較大。
二、認真開展法律援助工作，切實維護婦女兒童的合法權益
法律援助是實現社會公平正義，體現政府親民愛民、關愛、維護婦女兒童合法權益的有效形式和手段。縣局和鄉鎮司法所認真履行工作職責，把婦女兒童作為法律援助服務工作的一項重要內容，制定了一系列措施制度。一是各司法所及相關部門加強23個法律援助工作站的完善和利用。二是進一步暢通法律援助咨詢、申請渠道，法律援助24小時暢通，及時解答、受理和協調婦女兒童合法權益的案件和問題。三是以為民服務為宗旨，用“熱心、耐心、細心、愛心”來疏導化解來訪者的憂怨，為來訪者答疑釋惑，運用法律武器來維護她們的合法權益。半年來，共解答婦女兒童法律援助咨詢80人次，辦理法律援助案件1件，較好地維護了婦女兒童的合法權益。
法律援助工作總結14
高塘嶺法律援助工作以規范化建設貫穿始終，以法律援助宣傳為切入點，以提高法律援助服務質量為目標，以完善各項規章制度，規范法律援助工作為支撐點，積極發揮法律援助工作職能作用，堅持以人為本，服務于民，為維護弱勢群體的合法權益提供優質、高效的法律服務。
一、法律援助規范化建設完成情況
翁旗法律援助中心成立于20xx年初， 共有2名工作人員，其中一名是法律援助專職律師，并且能熟練運用計算機。翁牛特旗法律援助中心下設法律援助工作站21個，法律援助工作聯系點241個，法律援助聯系員1264名，形成旗、鄉、村（組）三級法律援助工作組織網絡；中心辦公設施及裝備齊全，有獨立的辦公室和接待室，并配有電腦、打印機、傳真機可供使用的復印機等現代化辦公設施，有與業務工作相配套的《法律援助條例》、《民法》、《民事訴訟法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《行政訴訟法》等常用法律和業務書籍及相關資料；法律援助經費管理規范，做到了專款專用，無擠占、挪用現象；法律援助案卷立卷、歸檔工作，嚴格按照《內蒙古自治區法律援助檔案管理辦法》（試行）規定，以卷為單位，按照年度和一案一卷、一卷一裝的原則對已結案案卷及時歸檔，由專人負責管理；半年、全年法律援助工作報表準確、及時。
二、采取的方法、措施
為了使我旗的法律援助工作達到自治區規范化建設標準，翁旗法援中心的主要做法是：
（一）提高思想認識，加強領導
法律援助與構建社會主義和諧社會緊密相關，法律援助在實現民主法制、公平正義等方面具有獨特的功能和重大的作用。規范化建設是提高法律援助工作效率和質量、增強法律援助服務能力的基礎條件。我們充分認識法律援助作為司法行政窗口的重要地位和作用，認識到了規范化建設工作的重要性和長期性，立足現狀，抓住工作中的薄弱環節破題，以積極有為的工作面貌不斷開拓法律援助的新局面。積極、主動地向單位領導所在地黨委、政府匯報，使他們認識到法律援助與人民群眾切身利益的密切關系，取得他們的支持。為確保我旗法律援助中心規范化建設工作順利實施，旗里成立專門的法律援助規范化建設工作領導小組，以司法局局長李同志為組長、各位副局長為副組長、各職能股室負責人為成員，領導小組將定期地對法律援助規范化建設各項工作進行檢查，為法律援助規范化建設工作提供組織保障。
（二）健全組織，協調發展
法律援助是各級政府的一項民心工程，為了搞好這項民心工程，進一步滿足基層群眾的法律援助需求，翁旗法律援助中心不斷拓寬法律援助工作渠道，在鄉級建立法律援助工作站的基礎上，延伸到嘎查村，在全旗229個嘎查村和12個社區普遍建立了法律援助聯系點，共有建檔在冊嘎查村和社區法律援助聯系員1264名。從而在全旗形成了全方位、多層次、縱向到底的三級法律援助工作組織網絡。為保障網絡組織充分發揮作用，在開展“法律援助工作為構建社會廣義和諧社會服務主題實踐活動”中，翁旗法律援助中心結合實際，制定了工作方案：一是明確了工作站的站長、法律援助人員、聯絡員的職責；二是明確了監督管理措施，定期由司法局組織人員，深入到鄉鎮法律援助工作站點，了解工作開展及法律援助工作人員的職業道德、執業紀律遵守情況，傾聽各鄉鎮領導及群眾對法律援助工作站的意見及需求信息，并具體指導工作人員開展法律援助工作。鄉鎮法律援助工作站點的設立，不僅使法律援助的觸角延伸到基層，拓寬了法律援助渠道，充分發揮了法律援助工作的職能，保護了廣大困難農民、貧弱群體的合法權益，維護了法律的公平公正與尊嚴，而且與人民調解“縱向到底、橫向到邊”的工作網絡有效結合，共同成為維護社會穩定的不可或缺防線，使旗法律援助網絡體系得到了完善。
（三）加強宣傳，提高法律援助知識公眾知曉率
我們運用多層面，多渠道，縱橫交叉的方式方法，切實加大法律援助的對外宣傳力度。一是利用會議宣傳領導層面。通過年初旗委、政府召開的全旗法律援助工作會議，旗政府分管領導做講話、旗司法局主要負責人對工作進行具體的'安排部署，提高全旗各級領導對法律援助工作的重視程度，促進法律援助工作的規范健康開展；二是利用新聞媒體宣傳社會群眾層面。我們充分發揮報紙、電視、廣播等新聞媒體的大眾傳媒作用，加大宣傳力度，通過在《翁牛特旗消息》上發布《翁牛特旗法律援助公告》，在《紅山晚報翁牛特旗版》上登載宣傳文章；在翁牛特旗電視臺上播放專題節目，在各蘇木鄉鎮電視差轉臺上發布翁牛特旗法律援助公告等形式，進行廣泛的宣傳。三是利用宣傳陣地搞好日常宣傳，我們在全旗各蘇木鄉鎮場的主要街道、集市等人員集中的地方，在各主要公路沿線均書寫醒目的法律援助宣傳標語，建置永固性宣傳牌等；四是利用宣傳月搞好集中宣傳，我們利用3月份綜治宣傳月，“5.15”律師義務咨詢接待日，“5.19”助殘紀念日，“8.6”公證宣傳日，“9.1”《法律援助條例》實施紀念日，“12.4”全國法制宣傳日等各種宣傳日進行法律援助知識宣傳。通過以上多種形式的宣傳，達到提高法律援助工作知曉率，營造了濃厚法律援助工作的濃厚氛圍。
（四）建章立制，加強工作管理
我們借“為構建社會主義和諧社會服務”的主題實踐活動的東風，從抓管理、抓規范入手，我們堅持以制度規范行為，以行為體現作風。在主題實踐活動之初，翁旗法律援助中心就重視制度建設，在法律援助規章制度上實現了“四個注重”：一是注重了內部管理。先后建立了學習制度、職業道德規范、案件討論制度、獎懲制度、辦案補貼制度、統計報表制度等，使法律援助人員從依法行政、規范管理到廉潔自律都有章可循、有規可依。二是注重了“窗口”管理。完善了接待登記制度、首問責任制度、文明用語制度、窗口值班制度、一次性告知制度、限時辦結制度等，并免費發放法律援助指南、便民聯絡卡活動，使便民利民措施得到進一步落實。三是注重了程序管理。對法律援助的申請與受理、法院指定辯護與受理、法律援助申請的審查與決定、指派與承辦、結案與監督等作出了具體明確的規定，使法律援助人員實施法律援助程序清楚。四是注重了質量管理。完善了包括庭審旁聽制度、意見反饋制度、案件驗收制度、立卷歸檔細則、投訴處理制度等在內
法律援助工作總結15
20xx年，我市法律援助工作在市委、市政府和上級司法行政機關，法律援助中心的重視、關心和指導下，認真貫徹落實國家《法律援助條例》，做到六個強化，切實加強領導，健全網絡，完善制度，盡心竭力讓困難群眾平等享用法律服務資源，幫助社會弱勢群體依法維護自身合法權益，切實維護社會穩定，服務我市發展大局的工作中取得了明顯的成效。現將20xx年工作總結
如下：
一、強化統籌發展觀念，建立覆蓋城鄉的法律援助體系建立和完善基層法律隊伍和網絡建設。
積極發揮律師、基層法律服務工作者，公證員的社會作用，近年來，我市相繼在市工會、婦聯、殘聯、社區掛牌成立了法律援助工作站，并借助司法所標準化建設將法律援助網絡向基層延伸，依托全市24個司法所建立了鎮鄉法律援助工作站，在村（社區）建立了法律援助聯絡點，確定了聯絡員。到今年年底全市已建立工作站24個，46個聯絡點，律師事務所2個，基層法律服務所1個。全市法律援助工作已基本形成以市法律援助中心為樞紐為主導，法律服務隊伍為主體，社會自愿者為補充的工作網絡和格局，形成了法律援助機構與有關部門協作、配合的工作機制，為法律援助工作的正常開展提供了可靠的組織保障。
二、強化為民理念，大力度辦理法律援助案件
我們還采取法律援助值班電話與隨身攜帶的小靈通手機并網的方法，不分節假日，為群眾提供24小時的法律咨詢和援助服務，通話率達到100%。接待群眾來訪1850人次，解決糾紛20多起，發放收集了法律援助案件質量跟蹤卡、跟蹤卡收集完整，滿意率達100%。
三、強化創新意識，建立農民工維權新機制為了保障農民工獲得優質高效的法律援助。
法律援助中心采取措施開辟了“綠色通道”，簡化程序，優先接待和辦理群體性案件，放寬了農民工法律援助案件范圍，保證了在24小時內受理，無條件法律援助。成立了由法律援助中心、律師事務所、工會維權部門、勞動監察等部門負責人組成的農民工法律援助應急服務隊，明確了農民工應急服務隊工作職責。依托“惠民行動”開展了“農民工維權”活動，為參加“惠民活動”的上千名農民工發放了宣傳資料，宣傳了法律知識。引導農民工通過合法途徑解決利益沖突，積極為農民工解決工資拖欠、工傷賠償補助、交通事故人身損害賠償等糾紛，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。例如：今年3月下旬邛崍市檢察院和法律援助中心互相配合共同為劉漢玉等14個農民工維權討回拖欠工資后，為了更有效地推動農民工維權工作的開展，4月3日，邛崍檢察院、司法局、法律援助中心會同農民工代表在檢察院聯合召開了支持農民工維權工作座談會，交流總結支持農民工維權工作經驗。
邛崍市檢察院副檢察長王志鵬就檢察機關性質、職能以及農民工如何維護自己的合法權益等內容作了發言。司法局局長羅家銘就法律援助的內容、方式、范圍、申請和審查、實施、法律責任等作了具體解釋說明，并向農民工贈送了成都市“五五”普法讀物《農民工法律知識教育讀本》。農民工代表結合自身經歷暢談了打工的情況和感受。對檢察機關和法律援助中心邀請他們參加座談會，進一步理解了合法維權的方式和渠道表示了感謝。隨后，工作人員當場向劉漢玉等農民工發還了日前檢察機關和法律援助中心依法為他們追討回的拖欠工資。農民工代表紛紛表示，檢察機關和市法律援助中心相關部門對他們的`關心和幫助，使他們更加堅定了勤勞打工致富的信心和決心。最后，邛崍市檢察院與法律援助中心就今后雙方充分發揮各自職責和優勢，相互協調配合，保持經常性的聯系和信息互通，及時發現和承辦督辦農民工維權案，有效地引導農民工通過正常的法律途徑和程序化解矛盾和沖突。
四、強化制度建設，提高辦案質量
法律援助的質量，是法律援助工作的生命線。只有高質量的法律援助，才能充分履行政府責任；只有高質量的法律援助，才能在老百姓心目中樹立威性和信任感；只有抓好法律援助工作的質量，法律援助才有生機活力。因此我們通過規范法律援助工作人員的行為，嚴格執行辦理法律援助案件程序，禁止法律援助有償服務，加強辦案監督來提高辦案質量。結合社會主義法治理念教育要求法律援助工作人員熱情接待來訪群眾做到“問一聲好，讓一個座，遞一杯水”，密切同人民群眾的聯系，縮短政府和群眾之間距離，取得了群眾的信賴。通過傾心交流，暢所欲言，了解了人民群眾的所思所想，掌握了人民群眾的所需所求，及時化解了矛盾，解決了問題。法律援助工作人員在工作中嚴格遵守了統一審查，統一指派，統一監督檢查的“四統一”原則；嚴格按照規定的時間受理，指派辦理，結案，歸檔，上報；辦案過程中嚴格按照法定程序，做到了全面收集證據，認真擬寫代理詞或辯護詞，依法履行職責，程序完整，材料齊全，服務質量好；案卷歸檔做到了一案一卷，分類歸檔，案卷材料齊全；建立了投訴事項登記、調查和處理制度。民事法律援助案件的勝訴率達100%；建立了受援農民工花名冊，專人負責統計工作，按時報送統計表，統計分析報告。
五、強化法制宣傳，廣泛為社會提供服務
注重宣傳、努力擴大法律援助的社會影響，利用群眾喜聞樂見的方式積極開展法律援助宣傳咨詢活動，發放宣傳資料，對法律援助的范圍、條件和程序進行公示，為弱勢群體維權指明方向和途徑。同時還加強了橫向協調配合，與工會、勞動和社會保障部門密切配合，在邛崍報刊設立專欄等，同時，我們還利用農民工技能培訓向廣大農民工宣傳法律知識。印制法律援助便民卡和法律援助服務便民手冊，將法律援助內容、申請程序、需要提供的材料、聯系人的姓名、手機號、辦公地址和電話等印在卡片上，通過各鎮鄉政府、村委會、社區、工會、婦聯、殘聯等單位向社會公眾發放。擴大了法律援助的社會影響，增強了廣大公民的維權意識，得到了社會各界的關注和支持，使法律援助這一“民心工程”深入人心。
六、強化后勤保障，做到廉潔辦案
今年由于我們充分發揮了法律援助的職能作用，求真務實，真抓實干，使我市的法律援助工作取得了一定的成績，為社會穩定、和諧作出了貢獻，為政府樹立了良好形象，受到市委、市政府的重視和肯定。今年，市財政為法律援助工作增撥了專項經費用于法律援助辦案補貼和辦公經費。由于我市財力有限，專項經費由市司法局統一建賬，嚴格按規定使用和管理經費，做到專款專用，細致規范各種經費的使用程序。
做好法律援助工作，事關人民群眾的切身利益，事關社會和諧穩定的大局，責任重大，使命神圣。在新的一年，邛崍市法律援助中心一定繼續深入貫徹《法律援助條例》，進一步規范法律援助工作，推進我市法律援助事業向更高的水平發展。
紅星社區
二OO九年三月二十三日
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