康復科工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的康復科工作總結,希望對大家有所幫助。
康復科工作總結1
20xx年我科工作在院總支和院班子領導下,在醫院各科室的提供支持幫助下,我科全體員工眾志成城,堅持以科學人才觀為指導,以病人為中心,以提高服務質量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續改進,不斷創新,提高水平的總體原則,不斷提高醫護質量,保障醫療安全,改進服務作風。這一年取得了可喜的勝率:全年業務發展總收入為-萬比去年-萬增長-%;入院人數、出院人數分別比去年同期分別住院增加-%和-%,取得經濟效益生產能力和社會效益穩步增長。今天如下對一年來工作總結如下:
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1、開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真著重組織機構科室工作人員,反復學習《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、賄款責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會變革監督。三是向社會、向醫院、向科室三級承諾協調機制,履行各項承諾,開展信用教育、規范信用行為、公開信用承諾、加強信用監督等等,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗3面,拒買藥病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。最廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善,不斷優化整體護理。
3、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫生處罰力度的管理模式和懲戒力度。另一方面,積極推動調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種稅金。三是抓一次性材料的使用。四是提速病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項指標,在科室業務增速較快管理業務的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實減輕群眾的管理成本。
4、抓好醫德綜合評價制度落實。
工作人員形象的直接影響到我科及醫院的形象,我們運用等方式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:
(1)學習模范人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優,職稱評定相結合;
(3)平常表現平日與外出進修相結合。
二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1、注重高素質建設
我科人員利用帶教青年第三級醫生和三級查房制度,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累實戰經驗,業務水平迅速提高,科主任于20xx年4-7月前到武漢大學受訓附屬中南醫院進修,科內人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的'抓好
科內定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質量,醫生,護士管理職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩揚棄:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。
(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。
4.加大安全管理力度
三、加強學科建設,促業務快速發展
四、存在問題
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都的價值觀,需進一步引進專業技術人員或外派進修;科內康復設備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發展戰略;科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專科影響力也有待不斷提高,醫院醫療技術擁護形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續發揚好的做法,總結并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創傷術后康復、治
療頸腰椎間盤突出癥等專科特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關節炎等、同時加強縣局三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規范單病種醫療規范、全面落實臨床路徑落實。為醫院的新健康發展起到應盡的作用。我們有信心在此之后會搞做得會更好。
康復科工作總結2
推拿康復科于20xx年9月在院各級領導的支持下完成組建。科室成立這一年里,我科護理工作在院領導的關心、重視下,在護理部的領導支持下,在全科護士的共同努力下,各項護理工作有序進展;并借醫院創等工作的契機,對照等級醫院的標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、標準化;認真落實護理人員規劃,提升護理隊伍的整體素質。現將這一年來科室的各項工作進展總結:
一、以創等為契機標準護理質量管理,嚴把護理質量關
1、按照等級醫院的標準及護理部相關護理管理制度、質量考核標準,標準科室內危急值、護理不良事件、難免壓瘡等報告的標準和程序;按照醫院創等工作的要求完善科室優勢病種的護理常規及安康教育資料,優勢病種和危重病人護理常規都得到了很好的落實。
2、開展護理人員平安教育,平安意識深入人心,平安核查步步為營。護理工作平安為先,要求護士嚴格遵守十六項護理核心制度、各項規章制度及各項操作流程,嚴把護理質量關,防止護理過失事故的發生。做好患者“十大平安目標”管理;患者識別至少使用兩種以上方法,給每位患者佩戴手腕帶;對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估,在病房醒目處標明“防跌倒十知道”,保證患者平安。
3、成立科室護理質量管理小組,及時發現護理工作中存在的缺乏,每月定期進展護理質量檢查,對存在的問題狠抓落實,做到持續改進。護理質量管理小組的成立時護理人員在工作中更加嚴格要求自己認真執行各項規章制度,是各環節質量有了提高。病區管理、根底護理、分級護理方面有了明顯進步;消毒隔離工作得到加強,護理文書質量也有了很大的提高。全年無重大過失事故發生。
二、做好根底護理,突出特色專科護理,落實安康教育
1、根據優質護理“以病人為中心、強化根底護理,全面落實護理責任制,深化護理專業內涵,整體提升護理效勞水平”的要求。進一步改革護理工作模式,落實責任制整體護理,實行APN排班及彈性排班為患者提供全程、全面、連續的根底護理及專業技術效勞,滿足患者需求,幫助患者解決實際問題。責任護士對所分管的患者做到“十知道”,并根據患者的病情及陽性體征進展安康宣教及飲食指導。
2、制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,表達優勞優酬、多勞多得,充分調動護士工作的積極性。
3、做好傣醫特色護理技術標準化培訓,結合專科疾病護理常規,發揮傣醫藥優勢,積極開展傣醫特色護理技術洗藥療法(阿雅)、推拿治療(閉)、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。
三、加強病區質量管理,落實醫院感染管理工作,完善急救藥品管理
1、每日進展晨間護理,到病房對患者進展宣教,床單元,采用濕式掃床,一床一巾,防止穿插感染;及時更換有污跡的床單被 服。每月召開公休座談會,征求患者的意見及建議,向患者發放滿意度調查表,了解患者的滿意度,對存在的問題及時解決。
2、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及質控護士定期自查。嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理方法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行《醫務人員手衛生標準》,掌握正確的洗手方法,標準洗手達標率100%。無菌物品合格率100%。嚴格執行平安注射制度,一人一針一管執行率100%。積極主動承受院感知識培訓,完成醫院感染管理知識培訓方案。
3、完善急救藥品物品管理,嚴格按照醫院急救藥品管理制度對科室內急救藥品及物品實行專人管理,定點放置,定期檢查,切實保證急救藥品物品完好率達100%。各急救物品始終處于完好備用狀態。
四、加強護理人員醫德醫風建立,落實護士標準化培訓,提高護理人員整體素質
1、認真做好護理人員職業道德教育工作,端正護理人員的工作和效勞態度,充分調動護理人員的積極性切實做到“以病人為中心”為患者提供滿意的效勞。完成黨關于群眾路線教育實踐活動的學習,使群眾觀念更加深入人心。全科醫務人員全心全意為人民效勞,以為患者提供滿意的效勞為原那么,認真完成各項工作。
2、為了更好的效勞于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及扎實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,并保證了出勤率到達98%以上。科室內每月對個成績護士進展分層級培訓;組織護理業務知識及專科常見病護理常規學習;
每月組織一次護理查房,討論科室內疑難病例的護理要點及本卷須知,使護理人員在護理查房過程中收獲更多的知識;不定期進展晨間提問,催促護士加強業務知識及護理核心制度的.學習,提高護理人員學習的積極性。
3、對新進護士進展科室各項中醫護理技術操作的培訓以及科室各種儀器使用的培訓,使其能熟練掌握各項常用的中醫和傣醫護理技術操作及相關的理論。
4、為了迎接等級醫院評審工作,對醫護人員應要掌握的相關的醫院感染知識及急救技能知識進展了培訓及考核,特別是手衛生知識,消毒隔離知識及心肺復蘇相關知識等。、為了更好的效勞于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及扎實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,并保證了出勤率到達98%以上。
存在的缺乏:
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需加強“三基”及專科理論知識學習。
2、護理質量仍需進一步提高,護理質量管理有待完善。
3、個別護理人員危機感不強,工作欠缺主動性;學習缺乏積極性。
4、醫療護理平安有待加強。
5、責任制整體護理及安康教育有待進一步加強。
康復科工作總結3
20xx年,我院腦癱康復基地在省民政廳及“明天計劃”辦公室的大力指導和幫助下,牢固樹立全心全意為孤殘兒童服務的宗旨,我院充分發揮腦癱康復訓練示范基地的作用,堅持“早發現、早干預、早治療”的原則,規范流程,強化管理,利用有效資源,整合社會力量,盡力挖掘和激發每個孤殘孩子的最大潛能,為孤殘兒童回歸家庭創造條件。現將具體工作總結如下:
一、基地基本情況
自20xx年10月至20xx年11月底,株洲基地康復本院兒童32人次,外院兒童1人次,康復有效率90%,為腦癱患兒配置矯形器具9人次,輔助器具20人次。培訓本院工作人員36名,寄養家長23名。其他福利機構人員12名,非福利機構10名。
(一)注重人才培養,加強隊伍專業化建設
注重人才,尊重知識,創造以人為本的工作環境,是基地一直以來秉持的作風。基地現有康復技術人員8名,另配有中級職稱醫生1名,護士3名,康復祖母2名。現基地開展運動治療、言語治療、作業治療、傳統康復、理療、感覺統合、水療、多感官,共8種療法。
為提升人才隊伍的專業技能水平,基地采取“引進來”和“走出去”方式,不斷促進康復人才專業成長。今年1月,我院派出兩名康復師,前往暨南大學附屬第一醫院進行為期一周的言語理論與實踐學習。4月,我院克服資金困難、采取購買服務,與北京春暉博愛兒童救助公益基金會建立合作—康復師能力建設,每個季度由專業團隊結合我院情況對康復人才進行培訓教學。培訓采取理論與實操相結合,在培訓初期更是組織全院工作人員參與培訓。基地還多次組織康復團隊參加株洲康復協會和株洲市中心醫院、株洲市特殊教育學校組織的醫療康復教育培訓。同時,基地繼續實行內部培訓計劃,一是由基地主任負責,每周五下午組織專業業務能力學習,探討案例,共同解決在工作中遇到的難題、難點;二是康復人員對院內相關崗位的工作人員開展專業知識培訓,通過定期下班組去家庭的方式,為院內一線護理員、家長、教師、寄養家長多次開展腦癱及需康復兒童護理方面的知識培訓。
(二)采取多種辦法,提升康復對象有效率
今年以來,基地整合資源,讓每一間治療室都發揮應有作用,再次配備了兒童訓練樓梯、站立架、訓練床等基礎訓練設施,更是先后配置了吞咽神經和肌肉電治療儀、痙攣肌低頻治療儀、言語功能檢測處理系統等先進儀器。為使兒童在家庭、教室能保持良好的坐位,基地康復團隊進行評估后申請配置了10臺坐姿矯正椅、30把梯背椅。為加強訓練效果,還根據兒童不同的康復需求,因人而異制定康復訓練計劃并及時調整。
一是積極密切聯系院內特教、養育、類家庭等部門。從7月開始由基地康復人員對孤殘兒童進行綜合評估,為52名兒童制定一日流程,確保孩子全天候都能得到不同方式的康復,一日流程根據孩子的能力設定不同的生活內容和短期目標,每3個月評估一次,并每周與老師家長聯系,分享孩子的近況。當孩子能力達到預設定目標時,基地工作人員將及時對他進行重新評估與設定更高的目標。年紀小的孩子側重運動功能、認知、感知覺的發育,年紀偏大的孩子則側重自我管理和技能學習,為今后有機會走出福利院打下基礎。
二是注重患兒的個性化康復護理和心理發展,如唐氏綜合征患兒賀友慧,她行走能力較好,能聽的簡單的指令,但精細功能欠佳、日常生活能力都需要家長照顧,我院康復團隊給她制定了詳細、專業的康復訓練項目,剛開始友慧進步的特別慢,但經過一季度的康復訓練,友慧情況大為好轉,并在今年6月被美國一戶家庭收養,開啟她新的生活。腦癱患兒陳含玉,剛開始肌張力極低,對外界也沒有任何反應,大家都認為她不可能坐穩,經過3年的康復長跑,含玉現在能獨走10米以上,可以聽懂日常簡單的指令,康復團隊對含玉下一步的計劃是認知能力能大幅度提高,可以去外面學校上學。
(三)一切為孩子,堅持寄養家庭的探訪工作
一是基地每月堅持派2名康復師協同醫務、養育、綜合部門專業人員前往曲尺、黃塘寄養點進行家庭探訪和康復篩查,并詳細記錄兒童的生活和身體功能情況,對具有康復價值的兒童,經多部門聯合評估,即時接回基地康復訓練,以發揮殘障兒童的最大潛能。
二是對兒童寄養家長開展康復知識的培訓及宣傳,使家長們充分認識到康復訓練對腦癱兒童的重要性,并使康復訓練潛移默化的滲透到殘障兒童的日常生活每個細節,大大加強康復訓練的有效性。
(四)拓展合作,多資源共享,共同進步
我院繼續與株洲市中心醫院、株洲康復協會、株洲市佳滿康復醫院等進行交流合作。截止目前,中心醫院康復科共為我院86人次兒童進行了評估并制定訓練目標,為我院康復師提供了多次見習和培訓的機會。10月,基地在省“明天計劃”辦的支持下,由株洲市佳滿康復醫院為我院兒童進行康復器具篩查,最終為9名兒童配備矯形鞋。同時,基地先后為院內20名兒童配備輔助器具。通過多方合作,極大的提高了基地的康復技術力量,進一步推進了康復訓練工作的'發展。
二、目前存在的問題和不足
1、因人員流動,基地康復人員工作量大大增加,且都為臨聘人員,工資待遇偏低,導致人才少量流失,需進一步引進專業技術人員。又因沒有引進康復醫生,康復評估工作只能通過與醫療機構合作的形式,引用外力來進行康復評估和技術指導。
2、今年基地康復技術人員外出學習的機會減少。作為株洲地區唯一一所兒童社會福利機構,基地現有專業技術人員大多較年輕,在兒童康復訓練上沒有豐富的經驗,任需不斷提高康復人員的專業技能,以確保康復效果和服務質量。
3、護理員、家長的職責需改進,現階段更多體現在生活照護,沒有參與到康復護理中來。
三、下一步工作思路
1、加強基地的專業隊伍建設,加大基地培訓力度,充分利用社會資源,通過學習培訓、組織參觀、內部自我學習等方式,學習新知識、新技能,提升基地的康復技術水平。
2、繼續和康復權威醫院或機構建立合作關系,聘請經驗豐富的康復專家來我院開展培訓和指導。
3、整合康復基地與院內特教中心、養育中心、類家庭的資源,實現康教養育一體化,爭取人人享有康復教育的權利。
4、加強基地文化建設,將每間治療室進行環境改造,為腦癱兒童提供一個溫馨、舒適、安全的康復環境。
康復科工作總結4
20xx年是不平凡的一年,在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協作下,二級綜合醫院順利通過,康復科作為醫院新成立的科室,在院領導的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時間,創造了驕人的社會效益與經濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫護人員少,工作量大,可是所有醫護人員都團結一心的配合工作,康復科這半年來患者滿意度持續在97%以上,廣泛受到患者的表揚與肯定,根據年初工作方案,及優質護理效勞示范工程開展,加強根底護理,改善護理質量,提高病人滿意度,現將工作情況總結如下:
一、 工作業績根本情況
平均每月住院人次 58 人,平均每月門診人次 110人
二、 突出品牌,推介科室,擴大效勞半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高專科在社會上的`知名度,使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業務范圍,專科設備,專業技術以及開展的新技術,新工程,新業務等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專家名醫以及專科專病的知名度,為醫院的業務開展起到了較大的推動作用。
三、提高效勞質量,以病人滿意為標準。
在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建立。圍繞以“感動”為核心的效勞理念,開展親情化,個性化效勞模式,營造醫患一家親的溫馨環境。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化效勞,精細化效勞,便捷化效勞。如病人入院后,熱情接待,態度和藹,微笑效勞,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于效勞好,業務技術高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療工程多,人員相對缺乏,一部分治療工程一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療工程做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業業,毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、 加強護理質控,嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理平安意識。
五、 加強根底護理,提高病人滿意度
通過開展了優質護理效勞示范病房,積極發揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,實行責任制護理,努力做好病人生活護理和安康教育,通過滿意度調查,每月評選最正確護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
六、 加強護理文書書寫質量
對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。完善護理文件記錄,減少平安隱患。重視現階段護理文書存在問題,標準護理文件記錄,認真執行護理記錄中的十字原那么,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,防止不標準的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要表達綜合護理問題記錄,又要表達專科病癥的特殊性,使護理文件標準化和標準化。
七、 努力提高護士業務素質
每月組織業務學習并進展技術操作考核并加強專科護理培訓,對新上崗護士進展規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
八、 努力提高護士應及能力和急救能力 組織護士學習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等。
九、 急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急準備狀態。
十、 努力做好院感管理工作 嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監測。
一年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺陷,有待進一步改進。一年中存在的問題主要有以下幾個方面:
1. 護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。
2.個別護士責任心不強安康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3.個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
4.科研工作是護理管理的薄弱工程。 5.護理人員整體工作能力還有待提升。 6.護理操作流程和核心制度督導工作不到位。 20xx年,護理工作將走向一個制度化,標準化,科學化的開展軌道,立足大局扎實工作,務實創新,提高護理工作質量,提高護理管理能力,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創二級甲等醫院做好扎實根底。 在今后的工作中,康復科全體醫護人員依然會將“標準”的內容作為自身工作的準那么,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為標準!
康復科工作總結5
忙碌而又充實的一年即將過去,在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下,還算比較順利完成各項任務。今年是首次擔任護士長這個職務,在管理這方面都不懂得如何著手,有時碰到難題就只能去向主任討教,在主任循循善誘的教導及安排部署下,結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,即重業務,又不輕管理,并經常審視自己的工作效率。并總結如下:
一、嚴格執行規章制度
提高護理質量,確保安全醫療。
二、提高管理水平:
1、按要求每月5日前交把本科室護士考核交予護理部。
2、按要求把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
3、積極參加護士長例會:認真記錄安排本月工作重點,總結上月工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,并學習護士長管理相關資料。
三、加強護理人員醫德醫風建設:
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語10句。并落實淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續開展健康教育。
3、對體檢者發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查人數占每天體檢總人數的50%以上,并對滿意度調查中提出的意見進行整改,如加強導診服務等。
4、對新分配的護士及實習生進行崗前職業道德教育、規章制度、護
士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質:
1、嚴格要求本科室人員認真參加進行三基考試。
2、按護理部要求參加每月護理業務大課學習,以提高專業知識。
3、認真學習護理部下發文件。
4、積極參加護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
五、加強了院內感染管理:
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、本科室堅持了每月對抽血室的空氣培養。
3、科室堅持了每天對抽血室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。
4、一次性用品、止血帶使用后及時浸泡,集中處理,并定期檢查督促。消毒液濃度每天測試,并建立了消毒物品監測記錄本。
5、對急救箱定期檢查有無過期藥品、物品。
六、護理人員較出色的完成護理工作:
1、堅持了以體檢客戶為中心,深入開展健康教育,通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、全年體檢總人數達18325人次;其中抽血13773人。
3、全面安排導診護士提供體檢“一條龍”服務,如引導去拍片、做b超、心電圖、交費等等,使體檢客戶得到了周到的'服務,滿意度達98。6%。
七、存在問題:
1、由于體檢中心工作較繁瑣,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每項工作都做得盡善盡美。
2、體檢工作的宣傳力度有待加強。
這些都需要在今后的工作中切實加以解決,在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新的臺階。
康復科工作總結6
20xx年是我院繼續加強基礎建設和完成主業轉型的重要一年,在院領導的直接領導和部署下,我院堅持有所為,有所不為的原則,成功的完成了由接待會議為主向以醫療為主的轉型,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,配合院領導的意圖和安排,我們康復理療科的全體醫務人員較好的完成了院領導布置的各項醫療、體檢和省級干部接待工作,現將工作情況總結如下:
一、以行動促發展,做政治敏感的明白人
今年年初,我們科的同志也都能夠服從院黨委的安排適時地參加到這次保持共產黨員先進性的教育活動中,并對今后療養院的建設和希望提出了寶貴的意見。工作中以高標準要求自己,樹立良好的形象,全心全意為廣大病員服務。
二、從嚴要求自己,做遵章守紀的老實人
嚴格執行規章制度是提高醫護質量,確保安全醫療的根本保證。
1、今年我科再次重申了各級醫護人員職責,明確了各類崗位責任制和醫療工作制度,如病人首診制,病人第一時間入院,當班醫生就要首先對病人進行檢查和處理,責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔吊針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對x次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來從未發生大的醫療差錯。
3、認真落實內科醫療護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備了急救操作處置盤。
4、堅持每日交接班制度及晨間醫生查房、醫療護理,使病人能夠及時得到診斷和治療,預防了并發癥的發生。
三、加強醫護人員醫德醫風建設,做廣大病員的貼心人
1、積極落實醫療行為規范十不準,在日常工作中落實文明用語,注意搞好醫患關系。
2、積極開展健康教育,對住院病人進行滿意度調查,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
3、科室不定期召開工休座談會,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
四、提高醫護人員業務素質,做醫療戰線的能干人
1、要求在職人員進行自我充電,加強業務學習,提高業務水平,并做好學習筆記。
2、與計算機管理相關人員交流,盡快使醫務人員都能夠熟悉計算機的操作。積極參加院內、院外的內科,康復科和護理知識的學習,提高專業知識水平。
3、加強了危重病人的護理,堅持了交接班制度和特殊病人的病情交流。
4、堅持了醫療業務查房:由院領導和上級醫生定期到病區進行了醫療和護理業務查房,對醫療診斷、治療措施進行探討,以達到提高業務素質的目的。
5、今年我科所有醫務人員都參加了《重點傳染病防治知識》和《傳染病防控與突發公共事件的應對》的全員培訓,并取得了合格證,拿到了學分。
五、加強院內感染管理,杜絕院內交叉感染,做工作認真的細心人
1、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,加強了對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,適時對紫外線強度進行監測。
2、一次性用品使用后能及時毀形,浸泡,集中處理,并對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理。
3、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日一次,病房內定期用消毒液拖地。
4、嚴格按照操作規程辦事,將院內交叉感染杜絕在產生之前。
六、高標準要求自己,熱心服務,做服務周到的熱心人
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過醫護人員的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、進入七、八月份的'療養旺季,病區醫護人員除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、病房x月份除完成好住院病人治療外還很好地完成了院里的體檢任務。另外,科室醫護人員還為危重病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,使病員得到了周到的服務。
4、干部病房部門今年x月份完成收入x元(尚不包括沒有收到的人事廳、干部招待所以及本院的體檢費用),在住院床位減少三分之一的情況下,收入并沒有明顯減少(去年完成x元),綜合理療部門x月份完成理療收入x元,針灸x人次(x元),乳腺彩超收入x元(已收到x元),我科醫生領導的要求,通過了相關領導人員的驗收。并且在科室同志的共同努力下很好地完成了院里布置的省級干部接待工作,取得了一定的經濟效益,但更主要的是取得了政治效益,為我們今后接待省級干部積累了良好的經驗。
2、每周x都能夠自覺地打掃環境衛生。
3、院里安排的各種勞動都能夠積極參加,如:春秋季大掃除以及為病房改造而搬運房間物品等全院性的勞動。
八、立足療養院實際,樹立節約意識,做勤儉持家的節約人
1、年初,省級干部病房的建設初期,在購置窗簾的過程中,為了節約資金我們科室的馬旭紅、阿斯亞和米娜娃等同志先后4次跑市場,購得了價廉物美的窗簾,為院里節約資金數千元。
2、進入x月份后,有于眾所周知的原因,療養院的經費出現了一定的困難,本著勤儉持家的原則,我們科遵照院里的指示關閉了病房,人員也被打散分配到了各個科室,我們科全體工作人員都毫無怨言地接受了個自新崗位的工作。
九、存在問題
1、病房管理尚不盡如人意。
2、個別醫務人員無菌觀念還需要加強。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理的服務。
4、護理人員年齡偏大,科室人員不足。
5、理療設備老化,目前所使用的理療儀器大多是80年代購置的,屬老爺級別的設備,處于報廢階段,急需更新(報告已打了很多次)。
十、展望未來
我院領導也適時提出了“今年抓質量,明年抓病人”的工作思路,為此,從現在開始,針對工作中存在的問題要切實提出整改措施,完善自身素質,從身邊做起,不斷提高業務水平,為明年迎來我院的新篇章做好準備。
康復科工作總結7
康復科一年來,在院長正確領導下,全科人員積極努力的完成了各項任務,一年中科室平穩運行,穩步發展。
第一、業務上我們經常組織專門學習和討論,結合中醫康復特點,多學、多探討。
第二、中醫康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐,我們總結了3條學習經驗:
1、向文獻學、向名師學,網上收集全國各地名醫之薈萃。尤其是“內經“,洋洋30萬巨著,古之稱之為針經,時至今日仍然成為醫家必讀之經典,所以要不斷的豐富之理論基礎與經驗。
2、向同道學。就是互相學習取長補短,向西醫學,就是中西醫結合融會貫通,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫結合治療疑難雜癥效果。
3、向患者學。仔細傾聽患者反應,體會患者感受。學海無涯、學無止境,才能取得為患者服務的資本。
第三,院領導給予了我們一個很好的'平臺,提供了發展機遇,我們康復科借助醫院現有技術、人力資源,逐步發展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的康復科。
存在的問題:
1、整體技術水平不高,在一定方面對患者的服務未能達到預期效果。
2、雖然一年來工作中未出現差錯,但是,工作中仍存在落實操作規范不到位現象。20xx年是充滿挑戰的1年,我科定當全力以赴,做好本職工作,爭取在新的一年再創佳績。
康復科工作總結8
1、我們醫院所有實習護士在康復科實習過程中的工作表現,均得到了主任和帶習老師的好評,對于康復科未來的發展,和整個康復醫學今后幾年的發展,給我們同學們樹立了以后就業的信心和積極性,我相信這也是即將面臨就業的我們最關心的話題吧!我們起步就要比別人低,以我們現在的學歷我想工作還是很難找的,但是又因我們這個職業的非凡化,所以在目前的就業應該是黃金時間,我也希望我們能找到好的工作在工作穩定的情況下繼續深造提升自己,社會在進步我想我們應該向前看我們也需要進步,明白活到老學到老,時時刻刻都要學習豐富自己的真理!胥主任的話肯定我們的工作,給了我們更多的信心!之后護士長對我們在康復科的成長發言,不論是生活還是學習實踐護士長都一一具體說到,提出表揚和指出我們同學實習中存在的問題,也祝愿我們今后會更好!同樣與我們在一起教導我我們的帶習老師也對我們7個月以來的實踐操作做出了評價,各治療室老師一再對我們給以好評,在實習紀律上,操作技能方面都給了我們很高的評價,給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們,從一開始我們的不懂到后來能獨立操作,這些同學們所收獲得到的都離不開老師耐心的指導和不斷灌輸我們知識讓我們能得到很好的學習條件,我們操作中出錯的時候老師并沒有嚴肅的批評我們,而是很耐心的教我們正確的操作,讓我們加深印象不在出錯!在主任老和師對我們的評價下,同學們得到的遠遠不不止這些,在為人處世醫患關系中我想我們已經融入了社會中,這些我們得到的都離不開主任和各帶習老師對我們關心和幫助!,對于我們實習同學而言康復醫學科就像是一個新的大家庭一樣,讓我們得到了很好的照顧,學會了怎么做人,學會了自己應該有一份責任心,我們很幸運能在一起生活學習是大家的緣分,在自我總結中同學們紛紛總結了自己在實習過程中的一些事學到的知識,也同時向科室提出了一些好的建議,有些問題也得到了采納,對于我個人從xx年7月隨同學來到這里第一個考驗我的是瀘州炎熱的夏日,但是我很快適應了過來專心的投入到緊張的實習工作中,初入社會的我對很多事都布滿新鮮感也很好奇,我在理療、針灸、運動治療室實習中,我的.老師和藹可親,并不像我想象的那樣嚴肅,他們細心地指導操作技能,讓我很快可以上手接觸病人,在老師的精心指導下我現在可以獨立的完成一個需要康復的病人!我所得到的都離不開老師們的教導,所以我很感謝帶習老師給我的這些讓我學到了很多新在課堂學不到的東西!,這次總結會意味著我們即將結束自己的實習生涯,而自貢衛校的同學們要比我們早一步結束實習,我代表省衛校的同學們衷心的祝愿他們都能找到自己滿足的工作,擁有屬于自己的天空!而這次總結讓我們舍不得離開這個暖和的家,我們在這里被澆灌成長成為一個社會需要我們的人,主任和老師為我們的實習計劃做了很多工作,在生活學習中給了我們很多關心照顧,盡可能的讓我們可以安心的投入實習工作!我也希望我們的明天會更好,每一個人都能有一顆種子生根發芽,成為一個對國家有用的人,在不同的崗位積極工作,能有一個好的成績,我們還年輕我們有資本去為自己的將來奮斗,90后的我們都是優秀的,都值得被肯定,再艱難的路我們也要走下去,雖然一路上總有坎坷但是只要堅持沒有不可能,一切皆有可能,因為付出和收獲是成正比的,機會會留給有預備的人的,同學們不要錯過任何就業的機會,社會的就業壓力我們要轉化為動力,希望我們能走的更遠!,在此我衷心的感謝科室主任給們這次實習的機會,也感謝老師們給我們制定的實習計劃,讓我們學到了在學校學部到得東西,我也珍惜這次實習,它對我們很重要!除了對您們的感謝我都不知道還能說什么,相信我們能有自己值得驕傲的東西,能朝著自己擬定的目標走下去!(使用熱度:5510),
2、我們院全體實習護士在康復科實習工作中的表現,均得到了主任和帶習老師的好評,對于康復科未來的發展,和整個康復醫學今后幾年的發展,給我們同學們樹立了以后就業的信心和積極性,我相信這也是即將面臨就業的我們最關心的話題吧!,我們起步就要比別人低,以我們現在的學歷我想工作還是很難找的,但是又因我們這個職業的非凡化,所以在目前的就業應該是黃金時間,我也希望我們能找到好的工作在工作穩定的情況下繼續深造提升自己,社會在進步我想我們應該向前看我們也需要進步,明白活到老學到老,時時刻刻都要學習豐富自己的真理!胥主任的話肯定我們的工作,給了我們的信心!之后護士長對我們在康復科的成長發言,不論是生活還是學習實踐護士長都一一具體說到,提出表揚和指出我們同學實習中存在的問題,也祝愿我們今后會更好!,同樣與我們在一起教導我我們的帶習老師也對我們7個月以來的實踐操作做出了評價,各治療室老師一再對我們給以好評,在實習紀律上,操作技能方面都給了我們很高的評價,給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們,從一開始我們的不懂到后來能獨立操作,這些同學們所收獲得到的都離不開老師耐心的指導和不斷灌輸我們知識讓我們能得到很好的學習條件,我們操作中出錯的時候老師并沒有嚴肅的批評我們,而是很耐心的教我們正確的操作,讓我們加深印象不在出錯!在主任老和師對我們的評價下,同學們得到的遠遠不不止這些,在為人處世醫患關系中我想我們已經融入了社會中,這些我們得到的都離不開主任和各帶習老師對我們關心和幫助!,對于我們實習同學而言康復醫學科就像是一個新的大家庭一樣,讓我們得到了很好的照顧,學會了怎么做人,學會了自己應該有一份責任心,我們很幸運能在一起生活學習是大家的緣分,在自我總結中同學們紛紛總結了自己在實習過程中的一些事學到的知識,也同時向科室提出了一些好的建議,有些問題也得到了采納,對于我個人從月隨同學來到這里第一個考驗我的是炎熱的夏日,但是我很快適應了過來專心的投入到緊張的實習工作中,初入社會的我對很多事都布滿新鮮感也很好奇,我在理療、針灸、運動治療室實習中,我的老師和藹可親,并不像我想象的那樣嚴肅,他們細心地指導操作技能,讓我很快可以上手接觸病人,在老師的精心指導下我現在可以獨立的完成一個需要康復的病人!我所得到的都離不開老師們的教導,所以我很感謝帶習老師給我的這些讓我學到了很多新在課堂學不到的東西!,這次總結會意味著我們即將結束自己的實習生涯,而自貢衛校的同學們要比我們早一步結束實習,我代表省衛校的同學們衷心的祝愿他們都能找到自己滿足的工作,擁有屬于自己的天空!而這次總結讓我們舍不得離開這個暖和的家,我們在這里被澆灌成長成為一個社會需要我們的人,主任和老師為我們的實習計劃做了很多工作,在生活學習中給了我們很多關心照顧,盡可能的讓我們可以安心的投入實習工作!,我也希望我們的明天會更好,每一個人都能有一顆種子生根發芽,成為一個對國家有用的人,在不同的崗位積極工作,能有一個好的成績,我們還年輕我們有資本去為自己的將來奮斗,90后的我們都是優秀的,都值得被肯定,再艱難的路我們也要走下去,雖然一路上總有坎坷但是只要堅持沒有不可能,一切皆有可能,因為付出和收獲是成正比的,機會會留給有預備的人的,同學們不要錯過任何就業的機會,社會的就業壓力我們要轉化為動力,希望我們能走的更遠!
康復科工作總結9
20xx年,在市委市政府的正確領導和上級殘聯的指導下,在市民生辦大力支持下,市殘聯以貧困殘疾人康復民生工程為主抓手,切實履行“代表、服務、管理”職能,牢牢樹立爭先進位思想,扎實開展貧困殘疾人康復民生工作落實,取得了一定成績,現將工作總結匯報如下:
一、完成情況
20xx年,我市惠殘民生工程貧困殘疾人康復,8月底全部提前超額完成年度目標任務。貧困殘疾人康復含有兩項內容:貧困精神殘疾人服藥補助。貧困精神病人服藥補助目標任務11856人,完成貧困精神病人服藥補助15763人,完成率132.95%,資金全部打卡發放。殘疾兒童搶救性康復。一是殘疾兒童康復訓練。年度目標任務1555名,已完成2138名,任務完成率137.49%;二是殘疾兒童裝配假肢矯形器和適配輔具,年度目標任務223名,已完成235名,完成率105.4%。
二、實施情況
一是定量指標評價
任務指標情況:按照省殘聯下達的年度任務數,對照我市年度實際完成數,貧困殘疾人康復工程二個項目從任務數、資金、殘疾人受益數等均提前超額完成了目標任務。
社會效益情況:按照項目落實、資金撥付、“三率”等要素,以入戶走訪、問卷調查、電話回訪、第三方評價等形式,廣泛開展了項目實施效果評價工作。通過調查評價,受益對象普遍認為國家政策措施好,殘聯積極作為,殘疾人受益,明顯減輕受益對象家庭經濟、精神負擔,對項目實施支持度、滿意度均為100%,民眾反響好,社會效益明顯。
二是定性指標評價
預算執行情況:各級殘聯堅持公開、公平、公正,應助盡助,一個不漏,應退盡退,一個不假的原則。嚴格審查每一個救助對象。本級配套預算資金都能嚴格執行年度預算,及時、足額到位。
資金發放情況:市級配套資金6月底全部撥付到位,各縣市區殘聯在8月底前將貧困殘疾人救助信息全部錄入管理系統;民生資金全部通過財政部門在任務完成后及時打卡或轉賬發放;縣級殘聯建立了發放資金的殘疾人信息檔案,名冊登記、年審和年報統計等制度。
三、具體做法
(一)注重超前謀劃。著眼早部署,早開展,在與省殘聯充分銜接溝通的基礎上,下好“先手棋”。一是及時理清工作要點。結合歷年民生工程要點,制定《20xx年度惠殘民生工作行事歷》,將惠殘民生工程任務細化到每個月,具體到責任人,實行掛圖作戰,實行清單式管理,按計劃表推進工作,根據省殘聯和市民生辦要求,及時調整任務,做到年度工作有針對性。二是及時開展“回頭看”。注重省、市第三方績效評價成果的運用,突出問題導向,利用春節前后,全市殘聯系統開展為期一個月時間的民生工程“回頭看”,圍繞省、市第三方評價指出的問題,結合20xx年民生工程總體落實情況,進行舉一反三查找不足,整改落實,為開展新年度惠殘民生工程打牢基礎性工作。三是及時摸清任務底數。通過提取殘疾人需求動態跟新系統和殘疾人精準康復服務管理系統大數據、組織鄉鎮、村殘疾人專職委員采取入戶走訪調研等多種形式,摸清貧困精神殘疾人、0-10周歲殘疾兒童康復需求明細賬。通過和省殘聯溝通,預先規劃年度目標任務的上線指標,做到工作開展心中有底數、肩上有壓力、眼中有目標。2月份開始進行線上線下和摸底審核工作。四是及時進行動員部署。3月中旬,全召開市殘疾人工作會議,會議對我市20xx年殘疾人脫貧攻堅、惠殘民生、黨風廉政建設等內容進行了安排部署,市政府副市長、市政府殘工委主任王顯義出席會議,并對落實好惠殘民生工程做了重要講話。協調民政、衛生、教育、財政、公安等部門,制定下發了《阜陽市貧困殘疾人康復實施辦法》,及時分解下達目標任務,明確救助補貼標準,規范項目管理程序,提出項目實施要求。8月份召開全市綜合會議,進行推動落實。
(二)注重推進落實。堅持以惠殘民生工程為抓手,嚴格實施、注重實際、敢于創新,全面推進,促進惠殘政策落地生根,精準惠殘。一是簽訂目標責任書。為扎實推進惠殘民生工程,強化爭先進位意識,高質量完成年度目標任務,與縣市區殘聯簽訂《助推脫貧攻堅責任書》,各縣市區殘聯都和鎮級殘聯簽訂了責任書;與審批認定的定點機構簽訂安全責任書。二是出臺貧困殘疾人救助實施辦法。根據阜陽市政府出臺《殘疾兒童康復救助實施辦法》,8個縣市區政府20xx年6月底前,結合本地實際,出臺具體的殘疾兒童救助實施方案,抓住殘疾兒童康復“黃金年齡段”,通過教育康復、醫療康復等方式,提高殘疾兒童自理能力和融入社會參與社會的能力。三是強化惠殘資金保障。市殘聯積極會商市財政局相關業務科室,籌措市級配套資金,下發《關于下撥20xx年省級殘疾人事業發展補助預算資金的通知》《20xx年中央殘疾人事業發展補助金分配方案》,按照惠殘民生工程任務數、綜合成效、上年度考核等因素,6月底及時落實撥付中央、省級和市級配套資金,下發《阜陽市20xx年殘聯民生工程項目資金管理辦法》,進一步明確資金使用管理規定。四是加大培訓提升能力素質。采取選送學習、集中培訓,以會代訓等方式,提高殘聯工作人員的業務素質和工作能力。對機構人員注重服務能力培訓,采取走出去,參加上級培訓;請進來,邀請民生辦和相關專家,加強對殘疾人精準康復定點機構人員康復能力和服務水平的培訓,積極參加省殘聯康復中心業務培訓,采取隨班學習的方式,選派人員到省康復中心,市康復研究中心參加不少于1個月的業務學習培訓,增強業務素質,提升服務效果,確保殘疾兒童康復訓練的科學性和有效性。五是實行清單管理。按照市殘聯綜合管理周清單制度要求,每周星期五下午,將康復科對本周的工作進行總結梳理,每月匯總上報省殘聯和市民生辦,主要分析存在的問題,找準下一步方向,明確具體責任人,適時掌握工作進度,完成情況,防止工作忙亂而發生缺漏。
(三)注重協調溝通。殘疾人民生工程是一項綜合性工作,需要多部門參與,我們積極做好協調溝通工作,加強上下溝通與橫向協調。一是聯上級。積極請示省殘聯,定期和省殘聯康復處聯系,請教惠殘民生工程業務工作,匯報工作總體進展情況,做到惠殘民生要求準確,思路清晰,方法得當,開展有力;主動聯系市民生辦,請民生專家授課,及時反饋落實進度,報送信息,掌握在全市民生工程的總體進度,做到有的放矢。二是聯同級。主動聯系相關部門形成合力,做好惠殘民生工程,積極聯合財政部門,及時籌措下撥資金;聯合衛健部門落實殘疾人家庭醫生簽約,聯合民政做好殘疾人“兩項補貼”,聯合宣傳部門做好殘疾人政策宣傳,確保形成推進貧困殘疾人康復民生工程的合力。同時和兄弟市殘聯保持良好的關系,相互學習,共同提高。三是聯下級。積極深入基層調研,面對面聽取意見,召開座談會研究分析工作,充分發揮縣市區殘聯的主動性和能動性,調動縣鎮村基層殘聯干部和殘疾兒童康復定點機構的'積極性,確保惠殘民生工程終端見效。建立全市殘聯民生工程聯絡群,康復定點機構群,及時明確任務和了解工作進度。
(四)注重調研督查。市殘聯建立動態監控與調度工作機制,加強對縣市區殘聯貧困殘疾人康復民生工程的調研督查。一是定期督查通報。落實“月調度”、“季調研”、“年考核”推進機制,做到每月通報進展情況,每季度采取“四不兩直”方式調研,每年進行綜合考評,將發現問題整改落實情況,列入日常考核內容,確保問題發現一個解決一個,不再反復發生。對通報問題整改推進不力的縣(區)殘聯主要負責同志進行約談。二是開展互查互學。8個縣市區殘聯對照《安徽省貧困殘疾人康復民生工程績效評價辦法》,根據年度工作進展情況,開展交叉互查、學習先進工作經驗,互幫查找突出問題,提升貧困殘疾人康復民生工程實施效果;通過座談會,培訓交流等形式,介紹交流個縣市區殘聯落實貧困殘疾人康復民生工程的做法和經驗,存在的問題,達到共同借鑒、共同提高。三是引入第三方評價。采取購買服務,委托第三方機構安徽大正會計師事務所,對各縣(市)區進行績效評價,將第三方評價成效按照一定的分值納入年度綜合成績,確保結果的客觀和公正。
(五)注重專題推進。圍繞“不忘初心、牢記使命”主題教育,堅持把殘疾人民生工程放在首位,聚焦年度目標任務,用實勁、求實效,以堅定的政治思想落實惠殘民生工程。一是集中開展“嚴、強、轉”集中整治形式主義官僚主義和“三個以案”專項行動。以中央巡視安徽脫貧攻堅反饋意見整改落實和扶貧領域形式主義官僚主義問題整治為重點,一體對照檢查,全面梳理,舉一反三,一并整改,立整立改,建章立制。結合主題教育對巡視整改進一步檢視,確保徹查徹改、見底見效。開展了精簡會議文件和規范檢查評比、規范“三重一大”決策制度、強化扶貧資金監管、宣傳標語標牌等四個專項整治工作,進一步推進作風建設,防范形式主義官僚主義。二是開展檢視整改民生工作和民生工程突出問題。根據省殘聯、市民生辦有關要求,制定下發《關于檢視整改貧困殘疾人康復民生工程突出問題實施方案》,各市縣殘聯按照要求,認真檢視整改,健全清晰完整的整改臺賬,分層次分類別制定問題、任務、責任、標準“四項清單”,對梳理檢視發現的問題,做到立行立改。當下能夠改的,明確時限和要求,按期整改到位,一時解決不了的,要盯住不放,明確階段目標,持續整改。三是集中開展20xx年度民生工程社情民意調查工作。下發了《20xx年度惠殘民生工程社情民意調查工作實施方案》,制定《20xx年惠殘民生工程滿意度問卷調查(模版)》《20xx年度更惠殘民生工程社情民意滿意度工作調查表(樣表)》以官方網站、微信群、QQ群、公開欄、印制宣傳單等多種形式精準宣傳民生工程政策;以現場走訪、座談交流、問卷調查等方式,了解受益群眾感受務實管用的整改方案;以建立簡潔明的整改臺帳,務實管用的整改方案,確保問題清單的內容件件有著落,切實提高服務對象的知曉率和滿意度。
(六)注重活動宣傳。市殘聯打造殘疾人脫貧攻堅信息服務網絡平臺,通過“兩群一端”,“互聯網+宣傳”的方式,充分利用網絡、廣播、電視、報紙、海報等方式開展了民生工程政策宣傳;通過走進演播室,阜陽新聞廣播的《陽光下同行》欄目直接對廣大聽眾進行了民生工程的宣傳;與市廣播電視臺簽訂了宣傳殘疾人工作合作協議,阜陽日報、潁州晚報、阜陽廣播電視臺等多次對殘疾人民生工程工作進行宣傳報道。利用殘疾人節日,聯合市政府殘工委成員單位、殘疾預防專業科研機構、華大基因、各大醫院和社會公益組織等近50多家單位,舉行一系列宣傳、咨詢和教育活動。市殘聯設計制作的2萬份《惠殘民生愛心卡》,將陸續發放到廣大基層殘疾人手中,有效提升了惠殘民生工程的群眾知曉率和滿意度。
(七)注重落實成效。今年以來,我們把握“三個重點”實現“三個突破”。三個重點:把握安全工作。始終緊緊把握安全這根弦,加強安全教育和督查,不論是康復經辦機構還是康復定點機構,都能做到安全運行,沒有發生任何安全問題。把握精準服務。服務效果是衡量各項工作落實的核心,不論是在殘疾兒童康復訓練、殘疾預防、輔具適配,還是殘疾人證辦理,都嚴格程序,把握精準,讓上級放心,讓群眾滿意。把握滿意度。加強惠殘政策宣傳,經常和服務對象電話、座談等方式進行溝通,聽取他們的意見和建議,改進工作方法,社會的滿意度和知曉率基本達到100%。“三個突破”:任務上新突破。今年以來,貧困殘疾人康復、殘疾人精準康復等工作,不論是完成的任務數字,還是投入的資金相對去年都有新的突破,尤其是縣級經費投入,在經費相對緊張的情況下,各縣市區都比去年明顯提高。進度上新突破。在各級殘聯的努力下,今年的各項任務與8月底全面完成,尤其是殘疾人精準康復,通過和衛健部門聯合落實殘疾人家庭醫生簽約,配合民政部門落實“兩項補貼”,我市9月初康復服務率就達到90%以上。質量上新突破。始終堅持服務對象滿意不滿意為標準,力求服務質量再提升,通過對殘疾兒童家長和康復服務對象的調查,對各項工作的服務態度、服務質量都達到最高。
四、存在問題
一是救助范圍有待提高。由于我是為殘疾人口大市,殘疾人基數多,經濟相對落后,貧困精神殘疾人服藥補貼還不能取消“貧困”條件限制,貧困殘疾兒童康復年齡10周歲,只有潁上、臨泉等擴大到14周歲,和其他市相比,提標擴面滯后。
二是兒童殘疾預防需要加強。殘疾預防是殘疾兒童康復工作的重要組成部分,殘疾兒童康復必須從源頭抓起。絕大部分家長,尤其是農村殘疾兒童家長,他們的殘疾預防意識十分落后,很少進行婚檢、孕檢以及新生兒檢查。殘疾后的康復知識較為貧乏,致使殘疾兒童在機構以外,不能夠持續性得到有效康復。
五、下步打算
一是強化思想認識貫徹落實殘疾兒童康復救助實施政策。
二是認真總結籌劃。認真總結20xx年惠殘民生工程,分析20xx年工作形勢,著力解決制約我市惠殘民生工程發展瓶頸,切實提高康復服務水平。
三是強化經費保障。建立穩定的經費投入保障機制,各地殘疾兒童康復救助資金納入縣級政府預算,鼓勵有條件的縣市區殘聯可提高救助標準和擴大救助范圍。健全多渠道籌資機制,鼓勵、引導社會各界捐助殘疾兒童康復救助工作,齊心協力解決殘疾兒童工作的重點、難點問題。
四是探索康復專業化。切實加強兒童康復專業隊伍建設,不斷提高康復服務從業人員能力素質,促進殘疾人康復服務機構規范化建設。完善殘疾兒童康復救助服務管理綜合信息系統,強化信息共享。建立貧困殘疾人基本輔具適配補貼制度。
五是強化綜合監管。加強民生工程項目的精細化管理,著力推動惠殘民生的提標擴面。完善殘疾兒童康復機構管理相關政策,共同做好康復機構監督管理。加強風險防控,建立定期檢查、綜合評估機制,改善服務質量。
六是強化宣傳動員。充分運用傳統媒體、新媒體等多種手段,開展殘疾兒童康復救助制度政策解讀和宣傳,使社會各界廣泛了解黨和政府的愛民之心、惠民之舉,促進殘疾兒童康復志愿服務常態化、專業化,引導全社會強化殘疾預防和康復意識,關心、支持殘疾兒童康復工作,營造良好社會環境。
康復科工作總結10
20xx年我科成立2周年,科室工作在院班子領導下及在醫院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協力,以病人為中心,以提高服務質量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續改進,不斷創新,提高水平的總體原則,不斷提高醫療質量,保障醫療安全,改進服務作風。這一年取得了可喜的成績:全年業務總收入為45萬比去年30萬增長2%;入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加4%和6%,取得經濟效益和社會效益雙增長。現在對一年來工作總結如下:
一、加大科室管理力度
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到錦旗1面,拒收紅包、物品若干,得到醫院的肯定。 今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實減輕群眾的負擔。抓好醫德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養。
二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,符文斌教授工作室成立于今年5月,符教授每半月進行一次臨床帶教,查房。
2、強化規章制度的落實
科內定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥。
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。
(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。
4、加大安全管理力度
加強全面質量控制。科室嚴格執行診療常規和操作規范,嚴格進行醫療質量控制,有效地控制了醫院感染。我們抓好衛生法規,規章及診療常規學習,要求重點抓專病知識學習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質,以充分激發員工的積極性,開發員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹的科學態度,高超的醫護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。嚴格執行《中醫病證診斷療效標準》、《中醫病證分類與代碼》、《中醫臨床診療術語(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫、中西醫結合病歷書寫基本規范(試行)》等技術標準與規范;實行中、西醫雙重診斷,并嚴格執行相關的診斷標準,診斷準確率達到相應級別醫院的要求,專科的'ICD-10診斷正確率達99.6%;專科重視中醫藥療法,注重理法方藥準確性,建設期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達99.6%;專科對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關節骨性關節炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用,治愈率達57.7%,好轉率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關節骨性關節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療。
三、加強學科建設,促業務快速發展
繼續沿著“突出中醫重點專科特色,發揮優勢,以專科專病建設為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路。
(1)繼續加快重點專科建設步伐。對有發展前景、有專科特色與優勢人才出去進修學習。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展,輔助科室的齊心協力,為專科業務發展提供保障。
四、存在問題
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,需進一步引進專業技術人員或外派進修;科內康復設備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發展;科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續發揚好的做法,總結并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創傷術后康復、治療頸腰椎間盤突出癥等專科特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關節炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規范單病種診療規范、抓好臨床路徑落實。為醫院的新發展起到應盡的作用。我們有信心以后會做得會更好。
康復科工作總結11
為貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》(中發〔20xx〕6號)提出的“注重預防、治療、康復三者結合”的要求,逐步構建分層級、分階段的康復醫療服務體系,不斷完善功能,提高能力,滿足人民群眾基本康復醫療服務需求,XXX市中醫醫院康復科積極傳達文件精神,結合XXX市中醫醫院實際,開展了建立完善康復醫療服務體系試點工作。現將有關工作總結如下:
一、強化基礎,業務指標再上新臺階。
20xx年一月至十月,康復科共接待門診病人3261人次,住院病人566人次,業務收入達5452268元。
二、完善康復治療設備,不斷優化硬件資源;
按照XXX市建立和完善康復醫療服務體系試點工作的實施方案,XXX市中醫醫院康復科將建設成為能綜合應用康復醫學診斷和治療技術,為患者提供全面、系統的康復醫學專業診療服務的臨床診療科室。康復科在原有的康復診室、康復評定室、運動治療室、中藥熏洗治療室、作業治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫特色診室等設備的基礎上,引進了骨質疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺等,并采用國際通用的康復評定量表,形成了系統的康復診療規范,建立健全了質控體系,完善了科室的康復診療手段。
三、繼續堅持業務知識的學習,繼續打造學習型、創新型團隊。
發揮云南省重點專科的優勢,成立了“中西醫結合骨傷康復研究室”。設置了物理康復技術、老年康復技術、兒童康復技術、工傷康復技術、中醫康復技術指導中心等,以對應慢性病,老年化和亞健康人群對康復的需求,并通過全科人才培養計劃定期派送人員外出學習,不斷增加康復醫學專業人才,提高隊伍素質,不斷提高康復醫師、治療師及護士的職業技能水平。多次派醫生和治療師到參加全國康復學術交流。
20xx年,科室共接收云南中醫學院、北京體育大學、云南新興職業學院實習生、各個區縣級醫院進修生100余名;并將在11月舉辦國家級繼教項目“中西醫結合骨傷康復高級研修班”,同時科室還承辦醫管局會議“XXX市康復醫療服務研討班”。
四、做好科研工作,提高康復醫學專業的服務能力
按照XXX市建立和完善康復醫療服務體系試點工作的實施方案,各試點醫院中的三級醫院要加強康復醫學的課題研究,發展新的醫療技術。科室通過相應的政策,鼓勵各成員積極參與到學術科研工作中來。我科在認真完成去年課題的基礎上,刻苦鉆研,共完成論文8篇;此外,康復科作為國家“十二五”科技攻關課題“腦卒中后手功能障礙的中醫康復臨床規范和評價研究”的分中心,目前已參與完成病例8例。
此外,科室積極申報“XXX市康復醫療質量控制中心”,圍繞質控中心的準備工作,制定并完善了《XX市中醫醫院康復醫療質控工作方案》、《XXX市中醫醫院康復治療訓練記錄規范、診斷標準及流程》、《XX市中醫醫院康復治療工作評價流程》、《XX市中醫醫院康復診療活動評價標準》、《XXX市中醫醫院康復醫療質控小組分工及職責》等。
五、逐步建立通暢的醫院內部協調機制,提高康復醫療服務能力
康復醫學是現代醫學的重要組成部分,康復醫學的興起是醫學發展較高層次的標志,也是社會文明進步的.體現。為滿足新形勢下醫院建設發展需要,XXX市中醫醫院領導高度重視康復發展,在政策、經濟均給于很多支持。通過舉辦健康教育講座等形式,加強與醫院兄弟科室的交流合作,逐步建立起健康有序的康復患者轉診、流動機制;
試點工作開展以來,XX市中醫醫院康復科深入研究,加強交流,大膽探索,勇于創新,強化督導,不斷總結,及時研究解決試點工作中遇到的困難和問題。但是,根據綜合醫院康復醫學科應達到的《綜合醫院康復醫學科基本標準》和《綜合醫院康復醫學科建設與管理指南》要求,康復科還存在以下問題:首先是康復設備相對簡陋,治療場地有限,限制了康復科的進一步發展;其次,醫保政策在一定程度上限制了康復科業務范圍的拓展,目前運動療法等大部分康復治療手段仍為自費項目;因為醫保對于住院時間的規定,康復病人,尤其是神經康復的病人普遍存在治療時間不足的問題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力,盡快完成康復醫療服務體系的建設。
康復科工作總結12
今年來,在縣委縣政府的高度重視下,在省市殘聯的精心指導和縣實事辦的督導下,桃源縣殘聯承擔的省級殘疾兒童康復救助任務69名552個月、市級殘疾兒童康復救助任務110名殘疾兒童的入訓任務超額完成。截止目前,已送訓139名殘疾兒童(其中腦癱兒童31名、孤獨癥兒童42名、聽力殘疾兒童13名、智力殘疾兒童53名),完成1048.25個月免費康復訓練,省級殘疾兒童康復救助任務完成率190%,市級殘疾兒童康復救助任務完成率154%,取得了良好的康復訓練效果,現將項目情況總結如下:
一、領導高度重視,責任分解到位
一是縣委縣政府高度重視,縣級領導一月一調度省市民生實事項目工作。
二是縣殘聯成立了重點民生實事項目領導小組,理事長鐘茂勝同志組長、副理事長袁正君、龔光武同志任副組長、康復股長吳勝男、組聯股長鄭勇及辦公室相關人員為成員,鄭勇同志任聯絡員,通過責任股室例會、橫縱向聯絡、工作情況通報等形式,構建協調順暢、聯動高效的工作機制,確保重點民生實事項目工作順利推進。理事長鐘茂勝同志在六一兒童節前親自走訪慰問了在進行康復訓練的殘疾兒童,在七家定點康復機構召開了家長座談會,廣泛聽取和征求兒童家長意見,通過走訪調研共征求意見20條,解決問題19個。
三是制定《桃源縣殘聯20xx年重點民生實事項目工作方案》,按照工作要求和具體任務對各類殘疾兒童康復指標任務進行分解落實,召開鄉鎮(街道)殘聯理事長工作會議,對全縣殘疾兒童康復救助對象全面摸底,共摸排出0-6歲有需求的殘疾兒童105名,通過統計上報,建立需求檔案,構建縱向到底、橫向到邊的責任體系,確保工作責任分解到人,落實到位,切實為群眾辦實事。
二、加大資金投入,扎實推進項目
一是在保障省、市重點民生實事項目任務經費的同時,積極整合地方資源,進一步加大資金投入,擴展殘疾兒童康復救助年齡段,對未能納入國家及省、市重點民生實事項目的7-17周歲困難殘疾兒童開展康復救助共26人,投入資金30萬元。二是根據實際情況開展救助工作,縣殘聯在六一兒童節和年終救助為進行康復訓練的殘疾兒童發放交通生活補貼20xx元/人,通過鎮殘聯為殘疾兒童家庭解決救助20xx元/人,共投入資金55.2萬元。全年除康復訓練費外額外投入生活費、交通費共85.2元。
三、加大考核力度,強化機構管理
一是簽訂考評結算協議書。在市殘聯與各康復機構簽訂服務協議的基礎上,桃源縣殘聯又與各康復機構簽訂資金的結算付款協議書,進一步細化結算辦法和訓練質量。二是出臺了處罰規章。在協議中就岐視虐待兒童等行為如何處罰作了規定,為更好的'監督各康復機構履行服務協議情況提供有力保障,提高了康復資金的使用效率;三是強化對機構的檢查督導,制定殘疾兒童康復訓練日常回訪和調研工作制度,對回訪或調研中發現的問題及時反饋至康復機構,并督促機構及時整改,確保康復訓練有質量。
通過平時的督導檢查,共指出康復機構服務質量問題12個,經過整改,提高了服務質量。按照《考評結算協議書》,通過考評,在各機構申報康復訓練費的基礎之上共核減缺勤、服務不到位等費用15.3萬元。
四、暢通溝通渠道,開展便民服務
一是創建包含殘聯、機構、家長的三方微信群,對于殘疾兒童家長在康復訓練過程中出現的問題和給出建議及時的給予回復和解決,有效化解矛盾,確保零上訪。對于來信來訪的殘疾兒童家長訴求及時登記和處理,符合規定的及時辦理,不符合的給予耐心解釋,化解矛盾于萌芽狀態。通過微信溝通交流及時為殘疾兒童家長提出的問題和需求給予回復和解決,為18名異地康復的殘疾兒童辦理兒童康復救助審批和資金結算工作,通過微信交流,給兒童家長提供了方便,也提高了工作效率。
二是通過殘疾兒童康復訓練日常回訪制度,定期開展電話回訪,掌握兒童康復訓練情況和家長滿意度,根據回訪結果及時改進服務。
三是開展便民服務。對有需求的0-6歲殘疾兒童應救盡救,結合政務下沉和“我為群眾辦實事”實踐活動打通服務最后一公里,通過微信、政務平臺等信息化手段積極為50多名殘疾兒童對象資料申報提供便利,讓數據多跑路,讓家長少跑路,切實減輕家長負擔。
康復科工作總結13
20xx年是不平凡的一年,在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協作下,二級綜合醫院如愿通過,康復科作為醫院新成立的科室,在院領導的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時間,創造了驕人的社會效益與經濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人康復科還有門診就診病人,雖然醫護人員少,工作量大,也可是所有醫護人員都團結一心的配合工作,康復科這數月半年來患者滿意度持續在97%以上,表彰廣泛受到患兒的表揚與肯定,根據年初在工作中計劃,及高質量一站式護理服務示范工程開展,加強基礎護理,改善護理質量,提高病人滿意度,現將工作條件總結如下:
一、工作經營業績基本情況
月均每月住院人次58人,平均每月門診人次110人
二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。
我們應積極宣傳推介科室,大幅提高專科在社會上的知名度,使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業務范圍,專科設備,專業技術以及開展專業人才的新技術,新項目,新業務等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專家名醫以及專科專病的知名度,為起著醫院的業務發展起到了較大的推動作用。
三、提高服務質量,以病人差勁為標準。
在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的產品與服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫患一家親的溫馨悠閑環境。堅持以患者為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好,業務技術高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居全身性或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療放射治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療消費市場,他們經常日以繼夜,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業業,毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強護理質控,嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢測,對科室出現的用處、護理缺陷,認真總結、分析,查找其他工作中的`隱患,防患于未然,強化護士的牙科安全意識。
五、加強基礎護理,提高病人滿意度
通過開展了優質護理服務示范病房,積極發揮政治責任護士主觀能動性,提供人性化護理,實行責任制護理,努力做好
病人生活護理和健康基礎教育,通過滿意度調查,每年評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
六、加強護理奏章書寫質量
對年輕護士認真傳為、幫、帶努力提高護理病歷質量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在環境問題,完善護理文件記錄,認真執行護理記錄中的定立十字原則,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不進行規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄沒有統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科病征的癥狀特殊性,使護理文件標準化和規范化。
七、切實增強護士業務素質
每月組織業務學習并進行技術操作過程考核并進行加強專科護理培訓,對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作方式培訓及考核,合格者予以上崗。
八、努力提高護士應及能力和急救能力組織護士學習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救操作流程等。
九、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于突發事件準備狀態。
十、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監測。
一年來護理工作雖然奪下了一定一年成績,但也存在一定缺
1.護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識轉差。
2、個別護士責任心未必強,健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還充分調動起來,經常是被動地去做。
3.個別護士無菌觀念不強,無菌操作時小董口罩,一次性用物使用后處理不及時。
4.科研工作是護理管理的較弱項目。
5.護理人員整體工作能力還有待提升。
6.護理操作業務流程和核心操作流程制度督導工作不到位。
20xx年,看護制度化工作將走向一個制度化,規范化,科學化的健康發展軌道,立足大局扎實其他工作,務實創新,提高護理工作質量,提高護理管理能力,提高護理工作的落競爭實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創二級甲等醫院做好扎實基礎。
在今后的工作中,康復科全體醫護人員依然會將“標準”的內容內容作為自身工作的法則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為技術規范,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復科工作總結14
我院康復醫學科在各級領導的的大力支持下,在各級工作人員的共同努力下,以全面關注、監測兒童發育,為各類發育遲緩兒及殘疾兒童康復提供更為系統、全面的支持為服務宗旨,從高危兒隨訪開始關注特殊問題兒童的康復醫學服務,在監測兒童發育的工作上發現特殊問題兒童,及早開展兒童康復,最大限度降低兒童的殘疾,提高生活質量。并緊緊圍繞我院“x省兒童康復醫學研究中心”、“兒童生長發育與心理健康研究中心”“x市嗓音言語疾病診治研究室”三個省市級研究機構,充分利用康復科、語音科、兒童保健科等學科業務相關點,互相促進,共同發展,開展涉及康復治療、心理、教育、發育監測等多個領域的跨領域聯合康復治療,對推動xx地區及云南省兒童康復醫學的發展做著積極的工作。
一、學科建設及康復醫療服務開展情況
學科嚴格按照預定的發展規劃和年度工作計劃,充分利用我院的專科優勢和市場優勢,繼續不斷加強學科建設,研究方向明確穩定,特色鮮明。腦癱及肢殘康復方面:緊緊圍繞高危兒監測與小兒腦癱早期診斷、康復治療的研究方向,與我院及省市各級新生兒科、婦幼保健院合作,大力開展腦損傷的預防性康復治療工作,在“高危兒定期評估和早期干預”方面,居省內先進,此項工作彌補了我省對高危兒醫學監控的空白。在“早產兒低體重兒腦神經發育狀況的早期隨訪調查及影像學評估方法”方面、在“全身運動質量評估對早產低體重兒早期預測腦損傷的應用研究”方面、在“早產兒運動、精神行為、感覺發展和發育異常的早期診治”方面和“兒童多重障礙干預體系構建及應用研究”幾方面大力開展康復研究工作,為推動x地區建立高危兒監測網,并逐步形成省級高危兒監測網絡打下了基礎。大力開展康復治療項目:包括運動療法(PT);作業療法(OT);SET訓練;各種物理療法;祖國傳統醫學治療(針灸推拿);高壓氧等兒童綜合性康復手段,開展了BTX-A治療腦癱兒童的專項技術。言語康復部方面:緊緊圍繞聽性言語障礙、唇腭裂修補及術后兒的語音康復、嗓音和言語障礙的評估及矯治的研究方向,大力開展言語康復治療和研究,彌補了我省對言語語言障礙兒專科康復的空白,在“舌系帶過短引起言語障礙的程度與矯正方法的研究” “兒童發聲障礙評估和多媒體矯治效果的研究” “構音器官異常引起語言障礙的臨床研究”方面居省內先進、國內領先。積極開展康復治療項目:功能性構音障礙;唇腭裂術后語音康復;口吃矯治;舌系帶術后語音康復;長期聲音嘶啞(如聲帶小結、聲帶肥厚、聲帶息肉、聲帶麻痹、聲帶痙攣、慢性喉炎等等);中重度聽力減退引起言語障礙;變聲期男生女調;各種心理、生理和言語環境復雜等因素引起不會說話、不愿說話或說話表情異常;中樞神經性引起的語言障礙(如癲癇、大腦發育遲緩、智障、神經分裂癥、缺氧缺鐵性腦病及神經性肌無力等)。心理康復方面:從生物-心理-社會角度出發,對患兒的損傷、殘疾和殘障問題進行心理干預,以提高殘疾患者的心理健康水平。緊緊圍繞對殘疾患兒及家長開展心理康復,探索康復工作中心理康復的作用及應用,提高康復療效,提高患兒康復治療的依從性;對幫助患兒恢復身體功能、克服障礙,以健康的心理狀態充分平等地參與社會生活取著十分重要的作用。治療患者的各種心理困擾,包括情緒、認知與行為等問題,采用認知療法、行為療法、心靈重塑療法、家庭治療及訪談等康復治療方法進行干預性治療。學科經濟運行情況良好,門診量及業務收入逐年增長20%左右;學科擴展了康復治療區域達x平米;今年x月建立了康復住院部,設置了護理單元,對住院患兒進行常規治療、康復護理、全面康復治療等臨床工作,康復科架構得到了進一步完善,最大限度方便了病人的康復需求,更新和引進了較先進的現代康復治療設備,特別是情景化、游戲化的主動運動訓練設備(步態訓練和測試系統以及動態平衡測試和訓練系統)。并有計劃地進行了與學科建設相關的人才培養,增加了本學科醫務人員,招聘了康復醫學專科畢業的治療師,并選拔了優秀的兒科臨床醫生進行專科培養,努力優化和提升治療人員隊伍,嚴格資格認證,督促治療師逐步實現由大專學歷過渡為本科學歷以上,進行進一步學歷教育和提升。科教方面:參與在省市級專業學會、省市級殘聯相關領域進行本學術或技術領域內的專題講座多次;成功舉辦國家級繼續教育項目“兒童語音和語言障礙早期識別和干預培訓班”、“兒童生長發育和行為疾病國際研討會”,及省級繼續醫學教育項目一項“嬰幼兒高壓氧治療新進展研討班”。成功申請了世界健康基金會兩項課題,和x醫院合作參與“x困地區農村小學生營養狀況調查與干預”、“x省兒科住院患兒營養風險篩查”;和x兒童醫學中心合作參與衛生部行業公益性項目《0-3歲兒童發育遲緩的.早期識別與干預》今年作為項目負責向中殘聯殘申報國家級繼續醫學教育項目1項,在國家刊物上發表論文10多篇。參與了五華區殘疾人社區康復服務工作,學科主任作為“五華區殘疾人康復專家技術指導組”成員之一,每月到社區康復服務站坐診一次為殘疾兒童提供就診、指導服務,x市兒童醫院康復醫學科作為試點康復機構,通過此方式加強了和殘聯部門的合作、整合利用了現有康復資源。通過專家的橋梁作用,一方面,醫療機構加大對殘疾人康復機構的技術指導,加強了機構間技術交流,實現了共同提高。另一方面,醫療機構在充分評估殘疾人康復機構服務能力的前提下,及時對有康復需求的穩定期、恢復期患兒指導轉診至具有《醫療機構執業許可證》的殘疾人康復機構,實現患兒雙向轉診,有條件情況下并爭取進入了一些國家項目,提高了康復效果。
今年學科被評為x市第四周期重點學科;和上x大學附屬兒科醫院康復中心合作,聯合建立成為x省區“高危兒早期篩查及兒童康復技術協作基地”。
二、存在困難
1、優化的人員隊伍是學科發展的關鍵,要將學科建立成為全省一流的兒童康復技術資源中心,,一流的專業人員是實現這宏偉目標的保證。目前,人員隊伍梯隊不合理,缺乏高學歷的醫師隊伍,治療師人數不足,不能較好滿足患兒需求,技術力量也有待更進一步提高,因此,急需在各方的努力和支持下,大力加強人才培養,增加研究生、博士生等高學歷人員;增加和引進治療師隊伍;加強對人員隊伍的專業技術培訓。
2、科研工作有待進一步提高。人員隊伍的建設與科研工作息息相關,在加大人才隊伍建設的基礎上,通過開展優勢項目研究,不斷提升科研水平。
三、下一步工作打算
1、優化人員隊伍、加強專業人員素質培養和教育
優化的人員隊伍是學科發展的關鍵,要將學科建立成為全省一流的兒童康復技術資源中心,一流的專業人員是實現這宏偉目標的保證。下一步我們將繼續通過多層次、多途徑、多種形式的培訓,鞏固和提高現有人員的康復醫學知識和技術,充分發揮現有人員的潛能。康復醫師既有全面的臨床診療技術,又有扎實的康復醫學理論等。根據完善康復治療體系的需要,逐步增加康復醫師和治療師,努力創建一支熱愛康復事業、高素質、高水平的康復隊伍,實現診斷、治療、康復一體化的優質、規范服務,推動學科發展。
2、完善康復評估工作
在康復工作程序中,評價貫穿了康復治療的全過程,只有對患兒各方面的情況作出正確的評價,才能準確的設計康復目標、制訂行之有效的康復計劃和手段。學科自成立以來至今,開展了嬰幼兒智能發育水平評估、韋氏智力測驗、社會適應能力測定、注意力測試、運動功能測定等多種神經心理測評方法,積累了一定的經驗,今后將在現有基礎上,不斷引進新的評價方法,提升評價質量,為提高康復治療創造條件,并不斷擴展評價覆蓋面,以科研項目為出發點,探求早期診斷和預測腦損傷的依據,充實早期干預措施和早期康復的手段,努力完善康復評估工作。
3﹑完善全面的康復組織結構
在康復治療體系日趨完善的基礎上,擴大康復治療疾病覆蓋面,將康復中心分為治療部、住院部兩部分,治療部主要負責PT、OT、ST、理療、針灸等治療室的治療和功能評定、神經心理評估;住院部主要負責常規治療和康復護理等臨床工作,并可協調全院病床周轉率,將臨床科室需要康復的患兒及時轉入我科進行早期康復治療。
4、擴大康復治療項目
在康復科結構、體系、人員完善的基礎上,以特色專科的形式擴大康復治療項目。開設0-3歲嬰幼兒潛能早期開發專科;開設對兒童時期較為有個性化、游戲化服務的兒童康復治療項目。
5、加大宣傳力度,多學科合作建立醫院的大康復,參與建立社會康復網絡
面向醫院開設康復醫學專欄,定期開辦康復醫學講座,大力宣傳康復科開展項目和技術;面向患兒家長定期舉辦學習班、發放宣傳冊、圖文資料、音響制品等使家庭康復的作用得到良好的發揮;面向社會,圍繞康復科開展項目,通過報刊、電臺、電視臺等媒體宣傳兒童康復醫學的重要性和現實性,提高全民的康復意識。
6、繼續和省殘聯等相關政府部門聯手,對x地區兒童多重障
礙進行調查研究、對兒童康復干預資源進行評估,為構建x地區兒童多重障礙干預康復體系提供可借鑒方案有效參與政府行為建立兒童康復管理、服務網絡,繼續參與社區康復工作的指導工作。
康復科工作總結15
推拿康復科于20xx年9月在院各級領導的支持下完成組建。科室成立這一年里,我科護理工作在院領導的關心、重視下,在護理部的領導支持下,在全科護士的共同努力下,各項護理工作有序進行;并借醫院創等工作的契機,對照等級醫院的標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規范化;認真落實護理人員規劃,提升護理隊伍的整體素質。現將這一年來科室的各項工作進行總結:
一、以創等為契機規范護理質量管理,嚴把護理質量關
1、按照等級醫院的標準及護理部相關護理管理制度、質量考核標準,規范科室內危急值、護理不良事件、難免壓瘡等報告的標準和程序;按照醫院創等工作的要求完善科室優勢病種的護理常規及健康教育資料,優勢病種和危重病人護理常規都得到了很好的落實。
2、開展護理人員安全教育,安全意識深入人心,安全核查步步為營。護理工作安全為先,要求護士嚴格遵守十六項護理核心制度、各項規章制度及各項操作流程,嚴把護理質量關,防止護理差錯事故的'發生。做好患者“十大安全目標”管理;患者識別至少使用兩種以上方法,給每位患者佩戴手腕帶;對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估,在病房醒目處標明“防跌倒十知道”,保證患者安全。
3、成立科室護理質量管理小組,及時發現護理工作中存在的不足,每月定期進行護理質量檢查,對存在的問題狠抓落實,做到持續改進。護理質量管理小組的成立時護理人員在工作中更加嚴格要求自己認真執行各項規章制度,是各環節質量有了提高。病區管理、基礎護理、分級護理方面有了明顯進步;消毒隔離工作得到加強,護理文書質量也有了很大的提高。全年無重大差錯事故發生。
二、做好基礎護理,突出特色專科護理,落實健康教育
1、根據優質護理“以病人為中心、強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業內涵,整體提升護理服務水平”的要求。進一步改革護理工作模式,落實責任制整體護理,實行APN排班及彈性排班為患者提供全程、全面、連續的基礎護理及專業技術服務,滿足患者需求,幫助患者解決實際問題。責任護士對所分管的患者做到“十知道”,并根據患者的病情及陽性體征進行健康宣教及飲食指導。
2、制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,體現優勞優酬、多勞多得,充分調動護士工作的積極性。
3、做好傣醫特色護理技術規范化培訓,結合專科疾病護理常規,發揮傣醫藥優勢,積極開展傣醫特色護理技術洗藥療法(阿雅)、推拿治療(閉)、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。
4、全面落實健康教育制度,將健康教育貫穿于入院、住院、出院各環節之中,做好特色健康教育,有利于護患溝通,密切了護患關系。每月開展一次健康教育小講座,以通俗易懂的語言、形式多樣的宣教方式為換著提供系統的,專業的健康教育。
三、加強病區質量管理,落實醫院感染管理工作,完善急救藥品管理
1、每日進行晨間護理,到病房對患者進行宣教,整理床單元,采用濕式掃床,一床一巾,避免交叉感染;及時更換有污跡的床單被服。每月召開公休座談會,征求患者的意見及建議,向患者發放滿意度調查表,了解患者的滿意度,對存在的問題及時解決。
2、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及質控護士定期自查。嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行《醫務人員手衛生規范》,掌握正確的洗手方法,規范洗手達標率100%。無菌物品合格率100%。嚴格執行安全注射制度,一人一針一管執行率100%。積極主動接受院感知識培訓,完成醫院感染管理知識培訓計劃。
3、完善急救藥品物品管理,嚴格按照醫院急救藥品管理制度對科室內急救藥品及物品實行專人管理,定點放置,定期檢查,切實保證急救藥品物品完好率達100%。各急救物品始終處于完好備用狀態。
四、加強護理人員醫德醫風建設,落實護士規范化培訓,提高護理人員整體素質
1、認真做好護理人員職業道德教育工作,端正護理人員的工作和服務態度,充分調動護理人員的積極性切實做到“以病人為中心”為患者提供滿意的服務。完成黨關于群眾路線教育實踐活動的學習,使群眾觀念更加深入人心。全科醫務人員全心全意為人民服務,以為患者提供滿意的服務為原則,認真完成各項工作。
2、為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及扎實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,并保證了出勤率達到98%以上。科室內每月對個成績護士進行分層級培訓;組織護理業務知識及專科常見病護理常規學習;每月組織一次護理查房,討論科室內疑難病例的護理要點及注意事項,使護理人員在護理查房過程中收獲更多的知識;不定期進行晨間提問,督促護士加強業務知識及護理核心制度的學習,提高護理人員學習的積極性。
3、對新進護士進行科室各項中醫護理技術操作的培訓以及科室各種儀器使用的培訓,使其能熟練掌握各項常用的中醫和傣醫護理技術操作及相關的理論。
4、為了迎接等級醫院評審工作,對醫護人員應要掌握的相關的醫院感染知識及急救技能知識進行了培訓及考核,特別是手衛生知識,消毒隔離知識及心肺復蘇相關知識等。、為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及扎實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,并保證了出勤率達到98%以上。
存在的不足:
護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需加強“三基”及專科理論知識學習。
護理質量仍需進一步提高,護理質量管理有待完善。
個別護理人員危機感不強,工作欠缺主動性;學習缺乏積極性。
醫療護理安全有待加強。
責任制整體護理及健康教育有待進一步加強。
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