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擔保公司工作總結精彩
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的擔保公司工作總結精彩,僅供參考,歡迎大家閱讀。
擔保公司工作總結精彩1
一年的工作就這樣結束了,在20xx年一年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領導和同事的稱贊,在年底評選中,我被評為公司的“優秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作,我就是這樣過來的:
一、主要工作做法
1、抓住中小企業融資主線,不斷出擊:業務開拓是重點,而中小企業融資業務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業務突破點,在中小企業融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作,還是協會工作,還是創業投資管理,離不開中小企業融資這條主線。
2、不斷創新,創新是生命。20xx年是創新的一年,擔保的創新,協會的創新,創業投資管理公司的創新,網站的創新,創新是20xx年的主旋律。
3、廣泛布點,形成業務網絡:銀行是中小企業融資業務的主戰場,當前中小企業融資仍以銀行中小企業融資為主;協會、典當行、擔保公司是中小企業融資業務的重要來源;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自于網絡。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰略策劃、中小企業融資策劃、營銷策劃、網絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業內部,深入調查,與項目負責人搞好關系;選擇優質項目,推進項目策劃,全方位營銷。
二、主要工作業績
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業務管理,制訂擔保公司的制度和業務流程,帶領業務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業協會、省企業家協會、省民營企業家協會等建立了協作關系,形成了廣泛的`業務網絡,為擔保公司的發展奠定了基礎。創造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協會工作:培訓工作人員,開通金融網站,千方百計開展業務,積極宣傳協會,為會員提供投資咨詢和中小企業融資顧問服務。全程主持“橄欖產業化經營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創業投資管理公司:組建一家創業投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權中小企業融資市場,開展土地轉讓交易中介業務,雖然尚沒有顯著業績,但摸索出可貴的經驗。
4、“xxx”網站方案:探索中小企業融資網站新模式,籌劃“xxx”網站,網站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業或產品網絡營銷方案,為20xx年的發展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作
1、做好“xxx”的開發和運營。爭取“xxx”成為主要業務收入來源;
2、開發網絡營銷軟件,作為新的利潤來源;
3、項目中小企業融資抓重點,提高成功率;
4、拓展政府招商引資業務,為政府各方位招商引資,特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“商業計劃書策劃與中小企業融資實戰培訓班”。
四、存在的問題
1、經濟效益不好。前期投入多,產出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點變換快,未形成現金流量。
4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
20xx年已悄然過去了。回首過去的一年,感慨萬千。20xx年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。20xx年,在科學發展觀的指引下,本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰,堅持以誠信做人為本,堅持以業務創新為中心,堅持常抓網站工作不松懈,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,取得了不菲的成績。
展望20xx年的工作,我還是會繼續和20xx年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發揮自己最大的能力,完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
擔保公司工作總結精彩2
時間過得很快,轉眼我來到公司已經有四個多月了,在這四個多月的時間里,我學會了很多東西,我還記得第一次開會的時候,你們在會上所講的那些東西,用一句話來表達那就是“對牛彈琴”,當時一個會開下來我都還是茫然的。
當時的心里五味雜陳的,不過在后來的日子里,是你們不悔的教導,不厭其煩的講解,使我對金融和擔保公司有了一定的了解,以前我還沒有進入這個行業的時候對它的理解是很片面的,不過現在的我對他的詮釋又有了新的理解。
20xx年的這幾個月使我受益匪淺,因此總結出以下幾點:
一、通過和大家一起學習,對擔保行業的相關事項,及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中,我一定會重視自身的學習,多向公司領導,同事虛心請教,多學多問,積極參加公司的業務培訓。
二、在對一些項目進行保前調查的過程中,感到自己對一些行業的運作模式及行業相關情況了解的很少,像金融和擔保等行業以前接觸的比較少,導致在工作中自己對企業某些方面的判斷出現盲區和誤差,在今后的工作中,自己一定要加強這方面的學習。
三、在這幾個月的工作中,我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風險,保證資金的順利回收,就必須做到:專業的業務能力和良好的工作態度。在業務能力方面,自己會加強業務知識的學習,及經驗的積累,爭取早一天有外行變成內行;在工作態度方面,在以前的工作中,我有些粗心,也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會認真對待,積極改正,樹立風險意識和工作責任感,盡量減少出錯率!在這幾個月的.工作中,在部門經理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進一步的學習和提高,在以后的工作中,我會繼續虛心學習相關知識,不斷總結經驗教訓,不斷提高業務能力,認真,用心完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會多學習!希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格,優秀的員工,能夠為公司做出更多,更大的貢獻!
20xx年工作思路:
一、加強學習,不斷提高自己的理論水平,繼續向身邊的同事學習各種工作的經驗,同時在工作實踐中總結和積累自己的經驗。
二、團結互助,加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔保放大倍數。
三、積極開拓創新業務,擴大公司的發展力度,更好的為中小企業服務,緩解中小企業資金短缺作出應有的貢獻。
四、主觀主動,提高工作效率和服務水平。
五、全方位的了解客戶的真實性及客戶綜合素質,為客戶擔保盡可能的減少擔保損失。
六、盡可能的到客戶的經營場所實地考察,搜集有用的、有價值的資料,對客戶的隱藏風險,做出自己正確的判斷。
20xx年新的一年新的開始,把不足的努力提高,把做好的越做越好。
擔保公司工作總結精彩3
xx中小企業信用擔保有限公司是政府投資成立的專業性擔保機構,注冊資本金3.8億元。公司從1999年成立以來,以服務地方經濟,支持地方中小企業發展為宗旨,堅持政策性導向、公司化管理、市場化運作,累計為地方中小企業提供擔保73億元,累計支持企業1800多戶。20xx年公司被中國聯合資信評估公司評為AA+級信用,被國家發改委主持的全國擔保機構聯席會議評為全國十大最具影響力的擔保機構。
中小企業融資難是個普遍性的問題,正如全國各地一樣,xx地方中小企業的快速發展也受到資金問題的困擾。多年來,xx市委、市政府一直高度重視中小企業發展問題,先后出臺一系列重大舉措,包括中小企業融資試點工作、信用體系和擔保體系建設、做大作強起龍頭帶動作用的政策性擔保機構等。國家開發銀行四川省分行主動服務地方經濟,發揮開發性金融在解決地方經濟“難點”、“熱點”方面的作用,大膽探索創新,在銀行界率先與當地政府合作,開展中小企業貸款業務,促進信用體系和融資擔保體系建設。這一舉措為解決xx當地中小企業融資難問題開辟了新的途徑,對xx地方經濟尤其是縣域經濟的發展具有重要意義。xx中小企業擔保公司作為當地最大的政策性擔保機構,在市委、市政府的關心支持下,在市中小企業局的指導和幫助下,公司密切與開發銀行四川省分行、各區縣政府和平臺公司合作,抓住機遇,求實創新,發揮市級平臺公司的龍頭作用,充分利用好開發性金融資源,支持地方中小企業發展,使開發性金融支持xx中小企業融資擔保工作取得顯著成效。
一、基本情況
xx中小企業擔保公司與開發銀行四川省分行合作開展中小企業融資擔保工作正式起步于20xx年10月,新津縣作為首批試點縣與開發銀行簽訂合作協議,獲得授信5000萬元。20xx年12月,第一批10戶企業共1200萬貸款得到落實。經過近一年的試點,20xx年初開始向其他區縣全力推進。截至20xx年底,全市20個區市縣與開發銀行簽訂合作協議,協議貸款總金額22億元。其中新津、高新區、金牛區、雙流等14個區縣已正常開展業務,另有3個區縣的首批貸款正在落實。另外,開發銀行四川省分行、xx中小企業擔保公司分別與高新區天府軟件園、雙流蛟龍工業港、青羊區工業集中發展區(西區)簽訂了融資擔保合作協議,協議金額4億元。同時,xx中小企業擔保公司通過開發銀行一億元的軟貸款支持,增加了注冊資本,擔保資金實力進一步夯實。經兩年左右的運達作,開發銀行中小企業融資工作累計發放貸款6億多元,其中,僅20xx年新增客戶177戶,貸款規模4.78億元。
兩年來,在開發銀行四川省分行、xx中小企業擔保公司、區縣政府平臺公司和中小企業的共同努力下,開發性金融支持中小企業貸款工作取得了顯著成效。獲得貸款支持的中小企業整體上銷售規模、利稅、勞動就業水平都有明顯增長,促進了中小企業成長,推動了縣域經濟發展。以新津縣為例,獲得貸款支持的18家企業營業收入平均增長18%,總入庫稅金比上年同期增加1200萬元,安置農村勞動力和城鎮下崗人員1200名。18戶獲得貸款企業中,新培育上百萬稅收企業2家,新培育規模以上企業3家。20xx年雙流縣獲得開行貸款支持的29家企業,入庫稅金比往年平均增加54.48%,高出全縣平均水平32個百分點。受金融生態惡化影響,經濟發展水平相對落后的金堂、蒲江縣,金融機構已多年沒有在當地新增貸款規模,中小企業發展受到資金短缺嚴重制約。通過開發銀行中小企業融資平臺,金堂有6家,浦江有5家企業獲得開行貸款,實現了擔保公司在這兩個區縣融資擔保業務“零”的突破。
目前,開發銀行中小企業融資擔保的市縣兩級構成的中小企業融資平臺和網絡體系已搭建起來,體系和運作機制已基本建立并初步完善。兩年來運作正常,無一筆貸款逾期現象。許多企業獲得貸款支持的同時,管理規范程度和水平有所提高,誠信意識明顯增強。開發性金融支持中小企業貸款在金融界起到示范和帶動作用,許多銀行分支機構受其帶動,開始把新的業務增長點放在中小企業項目上。多家金融分支機構正在與我公司接觸,商討如何借鑒開發性金融支持中小企業的經驗和運作模式,與我公司建立起長期穩定的合作關系。
二、運作模式
1、開發銀行中小企業融資平臺組織及貸款模式
首先,各區縣成立開發銀行中小企業融資領導小組,并出資組建政府投資的平臺公司,同時在當地選定一家金融分支機構作為委托貸款銀行。區縣平臺公司在當地融資領導小組指導下開展工作,負責融資企業的初選、推薦,作為借款主體向開發銀行貸款并作為委托人通過委托銀行將貸款轉貸給中小企業,負責貸后管理和本息回收。xx中小企業擔保公司作為市級平臺公司,負責對區縣推薦的企業進行調查評估,作為保證人為區縣平臺公司在開發銀行貸款提供擔保,同時為區縣平臺公司向企業發放委托貸款提供擔保。
貸款模式主要有平臺公司統貸借款,擔保公司擔保;企業直接借款,擔保公司擔保;平臺公司借款,借款企業聯保三種方式。基本模式為平臺公司統貸借款,擔保公司擔保。
目前,開發銀行貸款利率在基準利率上浮10%,擔保公司擔保費按每年擔保額1.5%收取。區縣平臺公司和委托銀行的手續費合計0.4%——1%。
2、開發銀行合作中小企業貸款業務運作機制
開發銀行中小企業貸款主要建立了三個運作機制,即民主評議機制、風險分擔機制、風險控制機制。
民主評議機制:各區縣成立貸款企業民主評議小組,選擇熟悉企業或行業的民主評議人員對區縣推薦的企業進行評議,提高審查決策的公正性和效率。通過民主評議的企業再向擔保公司和開發銀行推薦。
風險分擔機制:對于借款平臺打捆貸款的項目,如出現損失,xx中小企業擔保公司承擔貸款損失的70%,開發銀行承擔損失的18%,區縣平臺公司承擔損失的12%。開發銀行要求各區縣平臺公司在開發銀行存入打捆貸款10%--12%的風險保證金。對于企業直接貸款,擔保公司提供擔保的項目,開發銀行暫不實行風險分擔。
風險控制機制:構建開發銀行、擔保公司、當地政府和平臺公司、委托放款銀行、中小企業信用促進會共同參與的風險控制機制。不單就某個企業或某個環節來控制風險,主要通過各方聯動、組織優勢和制度建設來落實風險管理。例如,開發銀行不對具體企業進行調查,主要以民主評議結論、擔保公司審保調查和企業財務審計結果作為評審依據。
三、主要做法
1,強化服務意識和風險防范意識,創新工作方法和措施
xx中小企業擔保公司在推進開行合作中小企業融資擔保工作中,強化服務意識和風險防范意識,結合開行中小企業融資工作特點,積極探索和創新擔保工作的新方法、新措施。根據各區縣中小企業的。基本情況和開行統貸業務特點,公司專門對融資企業制定出評價標準和評價方法,設計了快捷高效又盡可能控制風險的'操作流程,創新出一些風險控制的措施和手段,并對開行貸款企業擔保收費給予優惠。例如,我們在各區縣對企業民主評議階段就提前介入進行定性初查,提高了區縣推薦項目的審保通過率和效率;在審查軟件企業、高新技術創業企業、農業產業化企業時,我們根據各自行業的特點,在調查重點、評價方式、評價指標方面予以適當調整,通過授信額度控制、設定技術準入條件、網絡公示等方法探索,公司對高科技企業的擔保扶持方法漸趨完善;針對許多中小企業沒有物的反擔保措施情況,我們發揮風險控制的聯動機制優勢,和當地政府配合,對其尚未取得土地證的土地、在建工程、企業存貨等資產進行監管,創新反擔保措施。公司以平臺公司統貸方式為主,加大對中小企業融資服務整體覆蓋面,同時對個別具有重點產業示范帶動作用的優秀項目,努力爭取直貸,采取點面結合,多種方式支持企業。
2,結合區市縣區域經濟和產業集群特點,優化擔保資源配置
我們在推進開發性金融中小企業融資擔保工作的同時,密切與開行的配合,結合各地縣域經濟和優勢產業特點,著力對重點產業和特色產業提供支持,力求開發性金融資源支持中小企業的效用最大化,實現信用資源的優化配置。我們在高新區和青羊區,就重點支持了電子信息和軟件企業、精密模具制造企業、生物醫藥企業;郫縣和都江堰,我們分別重點支持了豆瓣生產企業和農家樂項目。而在蒲江和金堂,我們把支持重點放在農業產業化龍頭企業項目上。在武侯和崇州,則結合區域內皮鞋、皮革、家具產業集群的特點對企業提供支持。另外,我們還根據各區縣政府和開行各階段的工作重點,對臺資企業、留學歸國創業企業、微小型企業提供支持。隨著工業向園區集中,各地工業園區蓬勃發展,優勢產業和優質客戶更多在園區聚集。我們及時調整工作思路,拓寬尋找優質客戶的視野,把開發性金融中小企業融資擔保服務體系延伸到工業園區。20xx年4月以來,開行、擔保公司陸續與蛟龍工業港、天府軟件產業園、青羊工業集中發展區簽訂了合作協議,目前,園區推薦的許多項目已得到開行貸款支持。
3、樹立“大擔保”理念,發揮市級平臺公司龍頭作用,積極促進信用擔保體系建設
在大力推進開行合作中小企業融資擔保工作中,xx中小企業擔保公司始終樹立“大擔保”的理念,充分發揮公司作為市級平臺公司的龍頭帶動作用,積極促進開發性金融中小企業融資擔保體系的建設。一方面,我們在項目開發、風險控制、對外合作中是把“大擔保”思路運用到解決具體問題上,通過體系、制度、和聯動機制優勢把握風險、推動工作;另一方面,擔保業的持續健康發展也依賴于信用擔保體系的完善以及長效機制的建立。我們要以“大擔保”的觀念,促進開發性金融中小企業融資擔保體系的建設。
我們與市、各區縣融資領導小組密切配合,通過信用促進會、民主評議會、各種座談和培訓會等渠道,加強與企業、政府、委托貸款銀行的溝通,向企業宣傳誠信意識,向開行中小企業貸款工作的聯動各方介紹我們的理念,標準和流程,提高聯動效率。為了提高效率,防范風險,公司還與開發銀行四川省分行建立了定期工作交流和溝通機制。為了使公司工作更好的與各區縣對接,20xx年起,公司按區縣對業務部門作了責任分工,并確定了各區縣對口的聯絡人員。我們通過業務培訓等方式,加強與各區縣平臺公司的交流,經常同各區縣平臺公司工作人員一起調查項目,交流討論對工作的建議。通過培訓、交流和實踐,許多區縣平臺公司整體工作質量和效率都有很大提高。促進了開行中小企業融資擔保整體工作的發展。目前,經過各方密切配合,共同努力,一個政府,銀行、擔保公司和中小企業“四方聯動”的開發性金融中小企業融資擔保體系已初步形成,有效緩解我市中小企業融資難矛盾,促進中小企業和地方經濟的發展。
四、存在的問題和建議
總結和回顧兩年來與開發銀行合作支持中小企業融資擔保工作實踐,還明顯存在一些問題,主要體現在:
1、一些區縣工作推動力度不夠,推薦項目質量有待提高,貸后管理工作還顯薄弱。
2、由于開行人員精干,人手少,任務重,開行統貸項目上報審批的時間較長,整體效率還有待提高。
3、由于融資擔保各個環節的原因,中小企業融資成本仍相對偏高。
4、開發銀行貸款期限、品種單一,尚不能滿足中小企業融資的多樣化需求。
建議開發銀行今后能推出更多貸款品種,充分發揮開發性金融支持中小企業的資金成本優勢對中小企業給予更優惠的利率支持。
中小企業融資難題的解決任重而道遠。xx中小企業擔保公司將一如既往,牢記服務中小企業的宗旨,發揮市級政府平臺公司的龍頭作用,密切與開發銀行四川省分行以及各區縣政府中小企業管理部門和平臺公司的配合,共同開創開發性金融支持中小企業融資擔保工作的新局面。
擔保公司工作總結精彩4
我叫,自20xx年7月份進入公司,轉眼間工作也大半年了,一年也接近了尾聲。在這期間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴格對待自己,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作,現將工作情況總結如下:
半年多來,我自覺遵守公司的各項規章制度,參加公司組織的各項活動,服從領導安排,團結同事,發揮主觀能動性,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習的還是有關于房產方面的知識,牢固樹立了全心全意為公司服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以下是完成的主要工作:
一、公司網站的建設
隨著互聯網的普及與發展,網站已逐漸成為各行業對外進行展示、信息溝通最方便、最快捷的平臺。網站作為宣傳公司的窗口,以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新,越來越受到企業的歡迎。為了更好的宣傳公司,提升公司形象,公司領導在年初就做出了要建立公司網站的決定,我榮幸的參與了此項工作。
在公司網站的建設過程中,我充分利用自己的專業知識,與同事通力協作;在確立網站的主題風格時,我積極的請教各部門的領導,虛心聽取領導的建議和意見,不畏困難,終于在領導的支持和同事的幫助下完成了這項工作,為公司的發展添上了自己的一份力量。
二、公司內部無紙化辦公系統的`架設
隨著公司的發展,公司業務量的增多,現有的辦公環境已經逐漸的開始制約了公司的發展。為了打破發展瓶頸,營造更好的發展空間,采用無紙化網絡辦公就被慢慢的提上了議程。無紙化網絡辦公不僅可以解決這些問題還可以實現資源共享,提高辦公效率,而且也可以使工作人員的辦公
更加輕松自如,同時也節減了許多不必要的開支。這項工作,在領導的支持和同事的協助下,已于日前圓滿的結束。
三、加強自身學習,提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。平時閑暇時上網搜索有關貸款、融資、金融租賃等方面的文章內容,并結合業務部學習有關公司業務方面的知識,讓自己對公司的業務范圍以及操作流程等都有了進一步的認識。
四、對公司文化有了更深一步的了解
公司一直強調,如果我們緊緊的團結在一起,用我們的力量擰成一股麻繩,那我們將無比強大。在沒有進入公司以前,我就參加過公司組織的活動,那時候就已經能感覺到同事們之間的凝聚力,就像一家人一樣;進入公司以后參加過公司的很多活動,更是每一次都能讓我感覺到我們是一個很團結很強大的團隊。在這里,同事之間互相關心,友愛相處,處處都能感受到家的溫馨。
五、存在的問題和今后努力方向
在這半年多時間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,過程中也逐漸意識到自身存在的一些問題和不足,主要表現在以下幾個方面:第一,工作的主動性有待提高;第二,些許工作還不夠細致,協調方面還不夠到位;第三,由于個人原因導致于工作相關的專業知識儲備不足。在今后的工作中,我會努力改正這些不足之處,一定要做到:
第一,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
第二,努力鉆研業務,在觀察中學習,在學習中觀察,積極向領導、其他部門和同事學習和溝通。全方面協調好部門成員的關系,明確工作任務,仔細分析有關業務方面的各類材料,多進行換位思考,耐心細致。
第三,加強學習,拓寬知識面。
俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發展做出的貢獻。相信公司的明天會更好!
六、明年的工作計劃
首先要努力負責的做好公司網站的日常維護工作,還是要不斷地提高自身的知識水平,與各位同事一起團結協作。其次要做的就是利用好公司內部的信息平臺,致力于為公司所有需要信息的地方提供大的數據支持。
擔保公司工作總結精彩5
我在中信投資擔保有限公司為期幾個月的畢業實習,可以用八個字總結這段難得的實習經歷:時間雖短,收獲不少,我首先簡單介紹一下這家公司。中信擔保有限公司系經鄭州市工商行政管理局批準成立的企業法人,注冊資本20萬元人民幣。是銀行指定的為其個人信貸業務提供專業配套服務的公司,公司在中州大道與鄭汴路交叉口東北角,中信投資大廈三樓,
回顧走過的點點滴滴,實習的過程即難忘又充實。短短的幾個月實習,讓我從學校的理論和實踐很好的結合,在學校學的更多的是證券,期貨方面的知識,在金融這個大市場我又逐漸了解和熟悉了金融擔保業的基本專業知識,業務流程以及現代公司的運營理念和工作方式,使我受益匪淺。
剛進公司,公司標準化的寫字樓環境給了我非常好的印象,公司的各種業務業績表格懸掛于醒目的地方,看得出公司是一個十分重視業績和效率的,會議休息室里有員工們各種游玩活動的相片,讓人覺得非常溫馨,各種細節展現給我的是公司有其特有的企業文化,不像其它公司那樣一看就是沒有長遠規劃和打算的。
我受到了該公司張總的熱情接待,在了解了我的基本情況之后,他向我介紹了公司的基本情況和發展規劃,我也表達了我對這個行業的濃厚興趣和一些見解,張總對我的回答比較滿意和贊賞,并希望我在公司實習的期間能積攢到一些工作經驗也能通過自身專業的知識為公司做出一點貢獻,簡短的交談之后張總安排我由公司新進的一名剛畢業于河南工業大學試用員工吳聆女士帶領培訓,共同學習公司業務和規章制度。
首先學習的是與公司新近員工必學的商務禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完,仔細想想當天的收獲我發現有很多地方我沒能達到公司的要求,比如我的著裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業西裝和領帶皮鞋,夏天必須是長褲襯衫和皮鞋,再比如當天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會回來無關緊要,但公司有明文規定:離開自己的辦公區必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發現處罰20元。下午我在學習資料時我所在的辦公區電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規定里這仍然是不合要求的,公司規定接電話必須先說“您好,君安擔保”以表明自己的身份也避免打錯電話者的騷擾,電話結束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規定,或者說想到過也沒在意過的規定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規章的學習我突然覺得自己辦事不太嚴謹的習慣必須努力改掉,否則很難適應現在公司的`工作方式。
接下來的幾天我認真的學習了與公司業務息息相關的《中華人民共和國擔保法》,說實話第一次接觸金融法規對擔保法里很多專業術語不太了解,比如不太了解抵押與質押的區別,抵押權、留置權、動產質押、權利質押、反但保人等專業詞匯的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由于該法里面的權責義務太多和明細,我在后來對于借、貸和擔保三方的權責義務越看越糊涂,思想上出現了一些畏難情緒。吳姐很快發現了我的困難,正好她就是金融學畢業,她很熱心的用她的專業知識為我一一講解這些繁瑣的權責義務關系以及相關名詞的解釋。在后來的學習中由于吳姐的通俗講解,我又自學了《擔保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學習其他的法規,學習了國家關于擔保行業的大政方針之后,我基本了解了擔保行業所從事的業務性質、業務范圍和業務特點,但是對于公司具體的業務操作流程仍是一片空白。
下一步的實習計劃理所當然的轉移到公司的業務流程上來了。吳姐把公司的結構體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會,下面是總經理,在下面細分為幾個部門,財務部、行政人力資源部、內勤流轉部、車貸部、房貸部、教育貸款部等,由于公司仍處在初期發展,部門再沒有細分下去。作為一名實習生不可能在三四周里把公司各個部門的具體業務都掌握。吳姐告訴我了后面的實習計劃安排,由于北京總部的工程師不能及時回來,按照我的專業,后面的任務是在基本了解和熟悉公司業務流程的基礎上對公司新買的辦公自動化系統(OA)作必要的一些初始化設置和管理。
我的壓力一下子加大了,雖然我學的是信息管理專業但是辦公自動化我也從未親身接觸過,實在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術難題。但是既然是來實習來學習,既然接到任務,我還是必須認真去完成的。接下來的一周,我開始努力學習公司業務,從房貸業務入手,一邊學習具體業務,一邊幫房貸部劉經理處理日常文書工作。房貸擔保業務是中信的主要業務,公司大部分的案子(他們把一個具體業務統稱為“案子”)都是房貸業務,說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對《武漢君安投資擔保有限公司個人消費貸款擔保業務操作實施細則》的學習,加上仔細觀察一個案子的流轉過程,我基本弄清了案子從客戶經理,到房貸部,到內勤流轉部,到行政部門之間的復雜關系,各種單據的部門聯系和用途,以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此,由于房貸業務十分復雜,這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機構、評估公司、保險公司等多家單位的業務往來,單據也十分多,為此我也是經常請教黃經理,劉經理也是很耐心的一一為我講解。
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