后勤工作個人總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此好好準備一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家整理的后勤工作個人總結,希望能夠幫助到大家。
后勤工作個人總結1
剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經一年的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身。
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過一年來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司唯一的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下:
一、工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發了多項規章制度,切實通過落實各項制度,規范了工作程序;
2、協助公司領導組織開展團建活動。
(二)全力做好后勤保障工作
1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立以來,各種設備不斷增加,個人簡歷維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響;
2、辦公易耗品的保障,公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應;
3、加強車輛管理,保障行車安全;
4、管理物業工作。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事;
2、缺乏工作經驗,對于突發事件的處理辦法不多;
3、文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、規章制度的健全;
2、做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏;
3、端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余;
4、對于領導安排完的任務,要做到及時反饋;
5、做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短;
6、培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作;
7、加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂;
8、積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢盡快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步。
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創造經濟價值,所以在很多業務員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:
我每天在這里的工作,沒有任何一件事是徒勞和白費的,沒有任何一點是可以馬虎對待的,哪怕是簡單的打字影印也是這樣,不要小看任何一份工作,每天持續著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年終總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我一直在做的事有:
1、公司所有的水電充值、統計分析。每月統計出各部門用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電;
2、按時做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車;
3、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發漏發實習生補貼;多買或者少買實習生保險;
4、配合財務部門每月造發工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等;
5、認真向主任學習辦公室日常工作經驗;
6、處理辦公場所的設備報修維修問題,為業務員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。
20xx年,我想對自已說:認真工作,用心生活。
后勤工作個人總結2
后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。
20xx年,在院部的領導下,后勤科室人員積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院外的各項活動,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。同時保證了水、電、網絡的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。并配合體檢科完成各項體檢工作,共計體檢兩千多人,實現了早發現、早干預,并為醫院經濟良性運轉提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫院信息管理系統。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓并取得。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中,后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
在新的一年里,后勤部不僅要做好工作,更要做好保衛措施。在出色完成各項日常工作的基礎上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環境。我們要銳意進取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫院臨床一線各項工作的順利進行。工作使人信賴,態度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本部門的業務工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰斗力,使醫院的社會效益和經濟效益更上一個臺階。
后勤工作個人總結3
一年里,作為公司后勤部的員工,我堅持在自己的崗位上努力做好自身的工作本職,并利用空閑積極的提升自己,提高個人能力和思想水準。這一年的工作中,我們積極配合了公司及各部門的需求,順利完成了日常的后勤工作,圓滿結束了上一年里工作目標。
再反思自己在一年來的表現,雖然在工作中的表現確實有不少提升,但相對的,在很多方面也有不足的表現。為此,我在這里分析這一年來的情況,并對自身的工作情況總結如下:
一、加強思想管理,嚴格提升工作管理
在工作期間,我重視思想的學習和管理。通過在工作中認真的參加討論會議并與同事們的積極交流,我鞏固了自身對工作的思想態度,并對公司的發展理念有了更進一步的認識,提高了自己在工作中的熱情和積極性,并提高了自己的工作責任感。
此外,我也一直在通過網絡和書籍提高自身的思想修養并了解國家的發展和時事。通過一年來的持續學習和關注,我感自我的思想有了很大的突破,且較好的培養了個人的素養和品德。在工作中樂于助人,重視團隊精神,日常中也得到了不少領導和同事們的認可。
二、提高工作能力,認真學習優秀方法
在工作方面,雖然后勤的工作較為枯燥繁瑣,但我卻并不以此限制自己。在工作期間,我認真遵守公司規定,完成各部門領導的需求。并且在此期間,我也廣聽一件,認真考慮今后的發展。在工作中積極的發揮了后勤的工作能力,改進了工作中的不足。使得自己的工作能讓大家滿意,更讓自己滿意。
當然,對于工作我也有嚴格的自我要求和管理性,對于工作中的要求和管理方面嚴格把持,絕不違反公司的規定。且在日常也堅持自我總結反思,加強對自己認識的同時,我也積極的提高了自身的能力。
三、工作中不足的方面
回顧自己上一年時間的表現,雖然在很多方面都有了努力的提升,但對于自身在工作中一些不好的習慣和想法卻依舊沒能完全改進。尤其是自身的馬虎的毛病,經常會忘記一些細節的事情。這也導致一些時候要花費更多的時間才能完全處理好事情。對此,我還要多多改進和反思。
總之,在這一年里公司的后勤方面有了不錯的提升,但還有很多可以改進的空間!我們會按照公司的計劃一步步的去提高自己,努力將自己的工作做的更加出色!
后勤工作個人總結4
一、指導思想:
始終遵循學校的整體工作思路,以教育教學為重點,做好教育教學服務,做好師生生活服務。通過建立和加強物流管理體系,建立良好的物流管理秩序,挖掘物流工作的潛力,調動物流工作的積極性,開創物流工作的新局面。
二、工作目標:
(一)一如既往,做好日常管理工作;
(二)加強會計信息化建設,規范后勤工作;
(三)加強行政倉庫建設
1清潔和修理每個房間的桌椅,更換每個年級的桌椅。
2教學樓門窗修一次。
3修理廁所,處理所有學校建筑屋頂平臺的垃圾。
4檢查和維修每個公寓的公共財產。
5暑假期間對學校水、電、暖氣設備的維護,保證了開學時對水、電、暖氣的需求。
(二)做好綠化管理。
1做好夏季病蟲害防治和花木澆水工作。
2補種花卉短缺。
3注意病蟲害防治、施肥、除草和定期修剪花草樹木。
(三)改善食堂管理,辦好師生食堂。
1調整食堂員工結構,改進操作方法,激發員工積極性,提高員工工作效率。
2樹立安全第一意識,重視和加強食品衛生工作的核算,提高警惕,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并定期打掃做好清潔工作。
3定期組織食堂員工學習食品衛生基本知識和要求,并根據日常工作認真落實。
4按照食堂管理制度,加強對食堂工作各個環節的管理和監督,并根據實際情況不斷完善食堂管理制度,規范操作規程。
5認真學習貫徹《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》,積極改善和增加食堂衛生設施設備,確保“硬件”達標。
6加強檢查、監督和民主管理,經常去食堂檢查服務態度、衛生、飯菜的數量和質量、就餐紀律(歡迎師生參加)。發現問題,及時表揚先進,批評落后。
7保持良好的食品采購,積極預防疾病
后勤工作個人總結5
時值年終,回顧過去一年來的后勤工作,在各級領導尤其是學校領導的關心和支持下,后勤工作取得了很大的成績,如質如量地完成了年初制訂的工作任務。現在,我將20xx年學校后勤工作總結如下,敬請各位提出寶貴的意見。
一、進一步嚴明了財經紀律、規范了財務管理制度。
嚴格履行工作計劃,按照先計劃,后審批、再支出的報批監管制度,使物品利用率達到了極限,各項費收工作嚴格執行物價部門的收費標準,學校各項開支合理,并做到了定期向學校黨委匯報財務運行情況。
二、加強了生活服務中心管理,加強工作總結,工作人員的服務意識得到了進一步加強
后勤處始終把握了后勤“服務于教學、服務于師生”這一宗旨,堅持“安全第一、服務第一”的原則。年初,對從業人員進行嚴格把關招聘,并從衛生監督所請來專業人員對他們進行嚴格的崗位培訓。認真學習《食品衛生法》,進行身體體格檢查,制訂了《從業人員獎罰條例》。每月在學生中對食堂工作人員進行一次民意調查,了解學生意見,及時解決食堂中存在的各方面問題。食堂衛生我們都嚴格把關,做到了每天一小查每周一大檢查,不符合衛生標準的每天在黑板上公布、批評。為了讓學生吃得放心,期初,我們就與供貨商簽訂了產品供銷合同,建立了食物臺帳,完善了各項制度,完全杜絕腐爛變質的物品進入食堂。
三、校產管理進一步加強。
采購的物品,先交保管入庫。出庫時,須先辦理領發、簽字手續,嚴格把握了價格關、質量關、數量關,并建立了完整的實物明細帳。班級校產管理也井井有條。期初,后勤處負責配齊各班學生學習生活用品,并作好登記,與各班班主任簽訂財產管理責任狀,每月檢查一次,責任到班,班級責任到人,并逐月公布檢查情況,做到了無故意損壞、失竊現象,使校產損失降到了最低限度。
四、加強了校園綠化美化力度
學校花卉苗木工作人員工作認真,吃苦耐勞,保證了學校重大活動、重大節日花卉擺放整齊、規范,學校整個綠化面積己達到了60%以上。
五、爭取領導重視,搞好了學校的基建維修和添置工作,改善了辦學條件。
學校領導一班人團結協作,奮力拼博,在方書記、胡校長、陳校長帶領下,在教育局大力支持下,多次跑省、市、縣各級政府,爭取各項政策重視,功夫不負有心人,我校今年共爭取經費100多萬元,這些經費我們全用在改善辦學條件上。今年我校共添置儀器設備、教學用具100多萬元,新建了一棟高標準男生宿舍樓,維修了生活服務中心的小屋面,新建了1000多個平方米的乒乓球場。為了便于學生實驗實習,后勤處與教導處共同配合開發了學校創業一條街,學校的辦公條件得到了大規模的改善。
六、學校勤工儉學逐步走向完善
目前,學校勤工儉學項目主要有生活服務中心、花卉、苗木中心、商店、豬場、勤工儉學基地70多畝。每年為學校創收100多萬元,人均收入達320元。大大改善了教職工的福利。
總之,在過去的一年內,后勤處做了大量工作,當然離領導的期望還相差甚遠。在新的一年內,我們將繼續發揚團結協作、勇于拼博精神,始終把好“服務于教學、服務于師生”這一宗旨,百尺竿頭,更上一層樓。
后勤工作個人總結6
20xx年3月,我被廳黨組聘任為山西省農業廳后勤服務中心主任。現根據廳黨組關于處級干部任職試用期滿考核工作安排,將本人一年來的政治思想、履行崗位職責、廉潔自律、存在的不足及努力方向等情況匯報如下:
一、政治思想方面
認真學習,提高思想政治理論水平。一年來,認真學習了黨的十八屆三中、四中全會精神,積極適應新常態、新形勢、新要求,積極參加“群眾路線教育活動”和“學習討論落實活動”,工作中緊緊圍繞“提升素質,服務第一,擔當有為,開源節流,開拓創新”的工作指針,進一步堅定了理想信念。通過一系列教育學習活動,使心靈受到了洗禮和震撼,認識和行動都有了進一步的提升。
二、履行崗位職責方面
一年來,在廳黨組的正確領導下,在全廳廣大處站的大力支持與配合下,后勤服務中心緊緊圍繞年初承諾,提升素質,凝聚人心,拓展創新,塑造精神,圓滿完成了各項工
作任務,確保了廳機關各項工作的高效運轉,取得了“五個新成效”。
(一)干部出現新面貌。優化干部建設,強化責任意識,嚴明工作紀律,干部面貌煥然一新。深入科室調查研究,對科級干部隊伍進行了調整和充實。順利完成了事業單位崗位設置工作。從后勤工作發展考慮,多次協調省人社廳批復成立了經營科和應急科。加強職工學習培訓,健全了會議學習制度,強化素質建設,充分調動了大家的工作積極性,干部職工都滿懷信心,精神飽滿地投入到了后勤事業中來,為開創后勤工作新局面奠定了良好基礎。
(二)管理邁上新臺階。加強自身建設,樹立法制觀念,完善制度建設,規范工作流程,后勤管理邁上了新臺階。完善了財務內控制度、維修管理辦法、門面房租賃價格機制,等規章制度。加強效能和信息化建設,拓展后勤網站建設,及時更新工作動態,進一步嚴明工作紀律,規范工作流程。對重大事項和“熱點”問題實行一事一議,堅持民主集中制原則,公開辦事程序,杜絕重大問題擅自決策。嚴明財經紀律,合理使用資金,做到專款專用,規范合同管理,完善了編外用工的勞動合同和社會保險費用測算摸底及補繳工作,保障了臨時用工的切身利益。各科室人員緊密團結、通力合作,精簡高效的工作流程,有力保障了后勤各項工作的高效推進。
(三)工作創造新局面。強化責任意識,積極開拓創新,
塑造后勤服務精神,重點工作分解到位,明確責任分工和完成時限,狠抓落實,努力開創了后勤工作的新局面。
在安全保衛方面,創新組織建設,成立內保隊伍。開展了安全大檢查,清理公共部位雜物。特別是對水塔樓、北五樓、迎澤街六層等單身宿舍樓道進行了清理,并對樓道墻面進行了粉刷,徹底改變了多年來臟亂差的面貌,受到了廣大住戶的好評。在房屋管理方面,完成了桃南43戶公有住房的出售辦證工作;妥善解決了我廳職工多年來“一房多戶”的住房糾紛問題,科學合理地解決了與環能公司的房產糾紛,保障了我廳的合法權益。在收費管理方面,建立健全收費制度,實行雙人收費,日清月結,每晚加班加點辛勤收費,全年各項費用收取都有所增加。規范了門面房租賃管理,根據市場行情,科學合理增加房租收入,合同實行一年一簽。為加強宿舍區車輛安全管理,整合資源,開疆拓土,并在三院南樓、點式樓院內安裝了升降停車桿,實行了智能化管理。在修繕服務方面,堅持服務無小事的理念,嚴格執行巡查檢修制度,對水、電、暖維修做到24小時服務,職工住戶非常滿意。在通訊服務方面,全年共計辦理移機、拆機、新安電話40余部,大屏幕播放各種信息20余條,維修電話線路80余次,辦理集團小號60余部,完成了北辦公樓LED屏幕的更換工作,并及時繳納全廳電話費用,保障了通信暢通。在窗口服務方面,全年累計印刷各類文件資料50萬份,保質保量完成了各項文印業務和資料匯編工作;積極開展便民
診療服務,實行24小時診療熱線;由于建立省農業應急指揮中心,用時4個月對會議室進行了裝修,全年完成了各類型會議320余次,累計服務參會人員近2萬人次。職工澡堂上半年營業50余次,洗浴人數達1.2萬人次,下半年,鍋爐存在嚴重安全隱患,由于資金問題,我們改變經營模式,通過招投標確定了合作單位,春節前可恢復正常洗浴。
(四)文明創建新舉措后勤工作是廳機關精神文明創建的重要窗口。我們完善文明創建機制,優化辦公環境,創建平安單位和文明小區,豐富職工生活,為全廳精神文明單位創建工作做出了后勤人特有的貢獻。豐富生活,創立文藝隊組。于5月份以來先后籌建了慶豐鼓樂隊、葫蘆絲隊和薩克斯隊。環境整治,創優工作品質。3月以來,我們先后對廳機關和迎澤街辦公區環境衛生進行整治,實行了勞務外包,細化責任分工,明確衛生標準,完善考核辦法,實施以來,環境衛生得到了明顯改善。綜合治理,創建平安單位。加強平安單位和文明小區創建工作。我廳被授予了“20xx年度省城平安標兵單位”稱號。這是對我們創建平安工作的肯定,也是對我們做好新工作的激勵。以此為動力,維護單位內部安全穩定,切實做好綜合治理工作。為了做好文明住宅小區的創建工作,根據市工商部門要求,我們與清徐縣聯系,開展了平價蔬菜進社區活動,在宿舍區設立了兩個蔬菜直銷示范點,平價蔬菜,物美價廉,便捷購買,受到職工住戶的好評。
(五)住房建設新進展。我廳住房建設取得了實質性進展。一是農干校住宅建設穩步推進。按照廳黨組研究通過的《農業廳團購農干校新建商品住宅的辦法》,我們歷時1個多月圓滿完成了房源分配和出售工作。目前,已取得了《國有土地使用證》、《建設用地規劃許可證》和《建設工程規劃許可證》,現正在辦理《建設工程施工許可證》。已完成住宅樓基礎樁施工,開春后即可全面開挖地基,預計年底前主體工程可建至15層左右。目前正在完善地下室設計方案和研究車庫建設。昨天我們與6家車庫公司、開發商、設計院進行了洽談和對接,這項工作是一場輸不起的戰爭。
二是化解了桃南宿舍改造危機。由于浩天公司在其它建房項目中涉嫌合同詐騙,法人代表已被拘留,我廳無法再與其合作開發。廳分管領導帶領我們到第二看守所對其進行了提審,經過我們有理有據的爭取,在律師的見證下,終止了雙方于20xx年所簽的《房地產聯合開發框架協議》。隨后,我們將通過法律途徑向浩天公司追要職工所交購房款。經過與資質高、實力強、信譽好的省六建集團公司多次協商,對方終于同意接手我廳桃南改造項目,雙方共同起草了《框架協議》。根據廳長辦公會議決定,我廳與省六建集團公司正式簽訂了合作開發框架協議,之后省六建集團公司將交納我廳500萬元保證金,先用于墊付職工所交房款。
三是古寨住宅建設取得積極進展。我們積極聯系水利廳等5家購房省直單位召開了協調會,共同向太原市政府遞交
后勤工作個人總結7
后勤工作也是這一年要收尾了,回頭看這一年的工作,開展的并不是那么的順利也是比較的艱難,但也是在同事們的幫助,以及領導的支持下,我把后勤的一個工作給做好了,也是讓我得到了很大成長,在此也是就單位后勤的一個工作來總結下。
過去的這一年,經歷了疫情,也是單位在很多的方面也是去做了工作上的調整,而我作為剛加入單位不久的員工,其實對于后勤的工作也不是那么的熟悉,對于這些困難也是沒有太多的經驗去解決,但是我也是積極的去想辦法,去和同事們找方法,盡力的克服,之前的供應商以及市場也是無法去采購物資,所以也是想了其他的辦法,去找過新的渠道來做到采購的工作,同時在后勤服務支持方面,我也是積極的去配合同事們做好,同事們有什么樣的需求我也是積極的去滿足,對于領導布置的任務也是積極的來做好,特別是防控方面是我們后勤部門要去重點做到位的,從消毒,口罩采購,還有安全方面的普及以及登記等工作也是認真的來做好了。
雖然工作也是很忙碌,但是在后勤的崗位上,我也是通過這些工作讓自己學到了很多讓我也是更加的明白到,做好后勤,不單單是做了事情就夠了,也是要多去思考如何的來做能讓大家都是更滿意,也是能服務的更好,的確有些工作自己也是沒有做到位,這也是我的一個問題,當然有經驗的方面也是有自己有時候做的比較的急促,這些也是讓我反思要不斷進步才行,和之前剛來到單位相比,我的后勤服務水平也是提高很多,對于大部分的問題都是可以很好的去處理,但一些細節上還需要繼續的去優化,同時也是積極的去學習才行,而這一年我也是參加了單位的一些培訓,去把所學用到工作里頭,有了進步,但同時也是看到還有一些方面可以繼續的去提升的。很感謝領導給予的信任,而同事們這一年后勤工作上也是給到了很好的配合,來幫助我去做好了很多的工作,也是特別的感謝。
對于來年的工作,自己也是有了一些規劃,同時也是會把領導布置的任務繼續的完成好的,而為單位的后勤保障,我也是會繼續的付出,去做到位,同時也是要多學多思考,很多的方面也是要在改進中來把工作給做的更好。
后勤工作個人總結8
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過一年來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。對于剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來。現將一年以來的情況總結如下:
一、努力做好行政管理工作
為加強公司管理,工作以來,制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規范了工作程序。協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區各項工程的全面動工,更象征我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。與管委會共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協調能力也有所提高。
二、全力做好后勤保障工作
1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
2、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
三、工作中的不足
工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。缺乏工作經驗,對于突發事件的處理辦法不多。文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
四、今后的工作思路
1、"沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。
3、培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢盡快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將,為公司的發展盡我綿薄之力。
后勤工作個人總結9
后勤工作的確是一份比較繁忙且繁瑣的工作。后勤兼顧著校園的整個后方,平時要處理一些瑣碎的事情之外,更多的精力是要去配合其他部門和同事們的工作。這一點是比較重要的,也是我應該去加倍注意的。這一個學期的后勤工作相比之前而言要稍微輕松一點,但是心理上的壓力也是同樣巨大的。如何去調控好自己的情緒和工作,的確是一件很考驗人的事情。加上我平時也是一個比較感性的人,在處理事情的時候情感因素會偏多一些。但是這么多年的工作下來,我自己也越來越理性了,在處理事情上也越來越能夠兼顧到各個方面了。
這個學期,我為自己樹立了一個很有動力的目標,那就是要做好每一天的工作,日積月累,讓自己越來越完善起來,成為一個更加完美的人,在這份工作上也盡量做到完美,不讓學校領導失望。做后勤工作的這兩年,其實我也認識到,一個人還是要有目標的。像我在這份工作上,有時候總是處于一種很平庸的狀態,那就是因為自己并沒有樹立好一個正確的目標和方向,才會讓自己感到平淡。工作熱情是一件很重要的東西,而這份熱情也是建立在我們熱愛的基礎上的。想要更好的熱愛這份工作,就要更好的為自己制定一些目標、找出一些方法,讓自己盡快的成長起來,行走起來。
這次工作雖然說是到了一個節點,但是對于我來說,其實更多的是一種領悟和總結吧。我以前的確沒有想過這么多的問題,但現在不同了。這一次我不僅讓自己有了一些新的改變,對待這份工作也有了一些新的想法。這是可以讓我自己去堅持的一個部分,我也會為之不斷改變和進取。爭取做到一個更好的狀態,貢獻更多的價值和能量。
后勤工作個人總結10
尊敬的各位領導、老師:
大家好,我是后勤管理部的xxx,很高興能夠進入xxxx工作,不知不覺中已在醫院工作滿XX月了,回顧這XX月來,我在醫院領導、科長及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,掌握科室規章制度,崗位職責與工作流程。按照醫院的要求,較好地完成自己的本職工作。現將XX月來的工作情況總結如下:
一、工作方面:
后勤管理部對我來說是一個全新的崗位,首先我要先了解它的崗位職責與工作流程。后勤管理部主要負責醫院后勤保障工作,具體職能是負責全院水、電、暖、制冷、污水處理等運行及保養工作;負責膳食、綠化、保潔、電梯等外包業務的監督管理工作;負責后勤物資采購,物品下送等工作。來醫院工作時正逢醫院評審期間,因此,這就要求我必須迅速的熟悉工作,了解各班組的工作職能,準備及規范班組、科室資料,接聽來電、上傳下達各項工作任務。并且隨同科長深入班組、檢查到位,做好對班組的監督督導工作,月底做好考勤上報工作。
二、思想方面:
思想重視,態度端正,牢固樹立“以病人為中心”,全心全意為病員、職工服務的思想,努力做好后勤保障工作。團結同事,不斷進取,共同進步。
入職XX月來,敬崗敬業,取得一些成績,但也存在不足:1、雖然已對后勤工作比較熟練,但細微工作還是不太純熟;2、實踐能力還有待提高進步。
新的一年剛開始,在這一年來,我要遵守醫院各項規章制度,提高自己的思想政治水平;加強理論學習,不斷實踐,提高自身工作水平;更好的為員工、病人服務。
特此報告。
后勤工作個人總結11
半年時間又在忙碌中悄然流逝,一個學期也即將畫上了圓滿的句號。回顧、梳理一個學期下來的工作,快樂過、焦慮過、緊張過卻又異常的充實,感嘆自己在新的挑戰中又得到了進步與歷練,反思自己在工作中還有很多地方尚待不斷的學習。現將本學期的各項工作做如下分析與反思:
一、新領域的嘗試推動了個人較全面的成長與歷練。
這個學期,非常感謝園里給予我新崗位嘗試與歷練的機會,讓我在教育教學之外較為陌生的領域得以鍛煉、成長。后勤管理,較于教育教學來說,零散、瑣碎的事務性事情明顯要多很多,這頭手邊事情還未完,那邊又有事情突現,最初接管時自己還真如無頭蒼蠅般的忙亂,卻還總是達不到自己預期理想的工作效果,疲于應對各種出現的工作狀況,除了心急與焦慮,只有不斷的調整自己心態、在問題中不斷的反思自己工作方式,尋求突破口,以求改變被動的工作局面,把工作質量完成得更好,不過,在不斷的工作摸索中也收獲諸多。
1、共同參與一線員工的工作,體驗他們的工作之辛勞,認同、尊重他們的勞動付出,這種參與方式更能走進她們的內心。
2、把好幼兒園開源節流關,采購物品時多方面進行價格的比對,了解掌握價格的動態,最大空間的做好成本節約。
采購于我來說是最頭疼的事情:一最怕價格有偏差。二怕購買回的物品質量有偏差。最開始時由于沒有經驗,所采購回的物品價格、質量時有偏差,數次受挫以后弄得人沒半點信心,很怕外出采購,甚至曾想過撂下采購的這個擔子,但在領導鼓勵與信任下才重拾信心,也逐漸在采購中積累了一些經驗,每次采購時,即便是在固定的定點采購點也會問清楚每一項目的單價,然后在清單后面加注詳細價格單價。另有,除了定點的采購點,也會多問問、看看、了解其他店面的價格情況,進行物品、價格比對后,盡可能的購買性價比高的物品。
3、加大了員工寢室、功能室規范管理力度,較好的改變了以往臟、亂的局面。
員工寢室一直是個大問題:物品雜亂、衛生狀況差、用電安全意識欠缺,雖然平時也要求過、考核過,可是考核一下好一時,只要一不檢查就回復原樣,只是治標根本治不了本,雜亂也仍然是那么亂著。甚至,老師們這種不良習慣會也影響到孩子,為了扭轉這種狀況,專門召集全體住園的老師召開了一次關于寢室管理要求的會議,從兩方面著手:一是責任到人,以考核督管自我約束力。二是重新選出寢室長,寢室長負責監管好自己寢室,將衛生要求、寢室管理細則、值日生安排具體到人,排出公共區值日生表格張貼在寢室內,每日值日生做完衛生清掃后簽好字,以便于管理人員檢查核對,一旦發現未及時做好公共區衛生工作,從重考核。每個寢室內部衛生如有發現不干凈的情況,全體寢室人員一并從重考核。二是管理上由平時的一周一檢調整為不定時隨時抽檢,要確保寢室隨時保持衛生干凈整潔,但凡發現衛生狀況差者同樣從重考核。通過一段時間的試行,自此,寢室環境衛生改觀顯著,一改以往臟亂的局面,變得干凈清爽多了。
功能室里也相應的采取了表格式管理,但凡進入功能室使用的班級做好表格記錄,記錄好室內衛生、教學具整理情況,出來后必須整理好功能室教學具,并也必須要認真填寫好使用表格,物品整理情況如何。雖然,檢查過程中仍有少部分未清理整齊的情況出現,但總體來說還是進步相當大。但是,后期表格的填寫有些班級就沒能堅持下來,使用完后沒及時做好使用記錄,在下學期工作中還需要求老師做好持續性的工作。
后勤工作個人總結12
20xx年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務,總結如下:
一、堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境
營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
(一)進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。
20xx年,后勤部對xx兩店實行統一管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,20xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。
20xx年截止目前,xx兩店通過巡視發現物業維護各類問題近xx個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目xx項,其中xx店x項,xx店xx項,滿足公司經營發展的需求。
(二)強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:
一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;
二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;
三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
(三)主動加強服務,提高員工的服務意識。
20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業務,來后勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
(四)加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。
20xx年,后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中,對專柜賣區實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進后勤物業整體管理水平的提升
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結20xx年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
(一)突出工作重點,落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初,后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結20xx年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及xx項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)完善基礎運行工作,推行目視化管理。
在20xx年房間管理普及的基礎上,20xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。20xx年,后勤部共制作各項目標化標志共xx余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。
(三)建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
(四)加強工作總結,促進管理提升。
為及時總結工作中的問題,后勤部在20xx年實行每月做好個人工作總結的制度。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
(五)加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務并重,為營業提供安全運行和服務的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
(一)加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20xx年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:
一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;
二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數近xx人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。
三是加強消防安全演練,20xx年,xx兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
(二)加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。20xx,后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,xx兩店截止日前先后發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。
(三)安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織x次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,xx兩店共發現安全隱患達x項,其中xx店x項,xx店x項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的'工作內容,后勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,20xx年全年xx兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。
(四)治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:
一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,xx兩店共接警x次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部x人次受到集團的表彰獎勵。
二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員x人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、工作中的問題與20xx年的工作重點
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:xx店噴淋爆裂問題的重復出現。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。
針對以上問題,后勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升后勤服務。
2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現完全統一。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。
5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
6、集中優勢資源,全面保證xx店籌備開業工作的順利進展。在20xx年初后勤部將進一步分析后勤人力資源,細化xx店后勤籌備工作安排,以保證xx項目的順利進展。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結20xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤工作個人總結13
20xx-2016年上學期,在園領導的正確領導下,我園后勤工作繼續以《綱要》精神和《幼兒園工作規程》為指導,以全力服務于教學,充當教學一線的堅強后盾為宗旨,圍繞幼兒園的中心工作,務實創新、腳踏實地完成了各項后勤工作任務,取得了一定的成績。現將本學期的后勤工作總結如下:
一、加強財務管理,嚴格財經紀律。
建立健全財務管理制度,在財務工作方面,合理使用經費,把每一分錢都有用在刀刃上。堅持做到年初有預算,年終有決算,收支有據,辦事有計劃,真正做到有章可循,有法可依。在嚴格財經方面,認真按照財政制度和財經紀律辦事,堅持由園長一支筆簽字的原則,堅決制止亂收費亂開口,并定期向家長,教職工公布有關的收支情況,合理控制,有計劃使用經費。
二、合理使用有限的經費,努力改善辦園條件。
為了改善辦園條件,在資金十分緊張的情況下,本學期我園花了近大批資金辦了以下幾件實事:1、新裝修了盥洗室;2、對園內的大型玩具進行了整修;4、各班電器設備進行查修。
三、加強財產管理,提高使用效益。
根據幼兒園工作規程,要創設與教育相適應的良好環境,為幼兒提高活動和表現能力的機會與條件。“良好的環境和設備條件”就是辦好幼兒園的一個重要條件。對園內的財產物資我們都建有固定資產帳卡和領物登記,屬于班上固定使用的財產的登記在每個學期開學前交給班主任,期末進行清點后交學校統一保管。同時,定期檢查核對設備用具,定期檢查及時維修、保證安全使用;對新購物品要建卡、登記入帳,每階段清點,因丟失及責任損壞由使用有人員負責賠償
四、狠抓安全工作,消除不安全的隱患。
我園對一些易產生安全事故的設施,設備采取了事先排查防范的預防措施,把一切不安全因素都處理在萌芽狀態。
針對全國不斷出現的校園安全事故,我園加強完善了幼兒園安全保衛工作規章制度。同時還制訂了不定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度。把安全工作放在全園工作的首位。
1、每學期開學前,幼兒園把安全教育工作作為重點檢查內容之一。組織專班專人對園內外進行全面的安全檢查。徹底清除安全隱患,讓幼兒有一個安全舒適的環境。
2、開學后,每周組織專班對園設施進行檢查,查找園內不安全隱患,包括顯在的、隱蔽的,如,開關、電器、食品衛生、消毒,消防栓、滅火器,戶外大型運動器械等等,發現問題及時采取措施加以消除。并認真作好記錄,為日后的安全工作提供寶貴經驗。
五、保教并重,加強幼兒一日生活管理
為了做好衛生保健工作,本學期來,認真執行《托兒所、幼兒園衛生保健制度》及《食品衛生法》等有關規定,做好幼兒疾病預防、衛生消毒管理工作。
1、制定合理的幼兒一日生活作息制度。
2、堅持嚴把“三關”,即每天晨檢關、每天午檢關、每天消毒關。
3、堅持抓好計劃免疫工作。
4、堅持抓好環境衛生和衛生宣傳,為了讓幼兒有一個良好的環境,一年來,由于管理嚴格,全園沒發生過大型傳染病流行蔓延情況及重大責任事故。
本學期我園后勤工作圓滿完成,時代進入了二十一世紀,對人才的要求越來越高,這將使幼兒教育面臨前所未有的挑戰,我們后勤工作也將面臨更大的挑戰。在已有后勤管理模式的基礎上進一步完善后勤管理制度,盡心盡力做好后勤服務工作。
后勤工作個人總結14
工作當中,我對自己的要求比較高,我也始終都相信在這樣的環境下面,我可以得到更多的成長和鍛煉,這對我而言是一次非常大的提高,來到公司也有兩年的時間了,我一直都在認真地規劃好本職工作,我也相信自己可以再接下來把這些完成的更好,也就過去一年來的工作,我也總結一下。
首先在工作當中,我一直都對自己比較有信心,個人能力上面也是比較端正的,平時多和同們交流也多和老員工們去學習經驗,因為我認為自己一個人業務水平還是不夠高,需要去提高自己,只要在這個環境下面認真的規劃好每天的工作,做得更加的細心,這對于我而言是一個基礎的東西,也是接下來應該要有員工的態度,態度一定要端正,員工就應該要有員工的樣子,應該要把每天的事情落實到位,除了日常忙碌的工作之外,我一直都把精力投入在業務水平上面,我和周圍的同事請教的時候也會做好筆記,也會讓自己去鉆研好這些,通過網絡,還有各種渠道的學習,自己也是進步了不少,這就是一種成長,也是工作當中有必要去落實好的一種態度,我感覺非常的好。
當然,在這一年來的工作當中,我除了在業務水平上面提高自己,在生活當中我也保持良好的作風,我知道不能把生活當中的負面情緒帶入到工作當中,這一點我是分的很清楚的,工作和生活分開,不能夠讓自己有太多的情緒,在這個過程當中,我也始終都在調整好自己的心態,這一點讓我感觸很深刻,我也始終都認為自己應該要更加有信心,不斷的去規劃好,去落實好本職工作,過去一年的時間是比較快的,我認為我應該要吸取更多的經驗,要讓自己在這個過程當中有更多的進步,我始終都能夠相信自己可以做得更加到位一點,一年的工作雖然結束了,但是我一直都沒有放松警惕,我把自己的本職工作看得非常重要,相信接下來還會有更多的事情等著我去落實好,等著我去規劃好,無論如何都應該要堅持去做好自己分類的職責。
當然,我也有一些做的不夠好的地方,心態一定要調整好,要給自己足夠多的時間和精力去落實好本職工作,現在回想起來,還是有一些問題的,我覺得自己在耐心方面需要去提高一下,這作為一名員工的基本職責,也是接下來應該要保持下去的,相信這樣也是可以讓自己有進一步的升華和提高空間,改正不足,讓自己在其他方面有更多的成長,接下來我一定會更加努力,不辜負了公司的培養。
后勤工作個人總結15
在市教育局的正確領導下,我校后勤部門全面貫徹、認真落實市教育局的各項工作部署,扎實有效地開展工作,本學期我校義務合格校的創建工作取得了突破性進展,驗收成績優秀,現把我校20xx年的后勤工作總結如下:
一、義務合格校建設成績優秀
為改善學校辦學條件,學校領導一直在多方奔走、積極爭取資金,在市教育局的高度重視和指導下,我校義務合格校建設取得突破性進展:
1、新修建了體育器材室,改造了塑膠跑道,維修了校門圓柱及圍墻
學校利用暑假,對照義務合格校的驗收標準自查,根據實際對校內設施進行了重新規劃:新修建了體育器材室,改造了塑膠跑道,維修了校門圓柱及圍墻。20xx年10月23日《湘潭晚報·小記者周刊》刊登了我校184班小記者易聞妙題為《爭創“省合格”校園換新顏》的文章。
2、裝備了電腦2室
學校爭取市教育局的支持,裝備了一間高配置的電腦室,現已投入使用,新設備深受師生的喜愛,孩子們的學習勁頭更足了。
二、后勤管理務實高效
1、隱患圍墻得到治理。在學校操場邊的圍墻上立起了一排亮程程的不銹鋼欄桿,在后坪東南角與化工局相鄰的圍墻處安裝防護欄,排除了隱患,增強了校園的安全性。
2、加強財務管理,嚴格財經紀律,建立健全財務管理制度。學校財會工作按照《會計法》《票據法》等按國家有關財政的法律法規、法令的政策進行。嚴格按照三局收費文件收費,制訂收費公示牌實行陽光收費,并全部對學生開具非稅局學雜費收據,且在收取當日開具集中繳款書繳庫入賬。堅持勤儉辦學,杜絕不合理開支,在保證重點,區別輕重緩急的情況下,合理使用經費,把每一分錢都用在刀刃上,做到年初有預算,年終有決算。收支有據,及時報帳,按時完稅,辦事有計劃,真正做到有章可循,有法可依。堅持后勤校長一支筆簽字原則,今年9月,學校落實局精神,校級干部實行崗位輪換,學校及時變更財務審批手續,保證正常運轉秩序。學校堅決制止亂收費和私設小金庫。分毫不差保質保量完成了一年兩期的收費工作。
3、綠化維護效果顯著。我校花壇樹木多,綠地面積大,隨著天氣變化,為抑制雜草瘋長、白蟻橫行,實現了校內苗木草坪規范化管理,請人定期殺白蟻,清除操場、花壇、校道周邊雜草,修剪綠化帶,清理枯枝,整個校園綠草如茵,綠樹成蔭,受到教師一致好評。
4、資產管理電腦化。今年后勤管理的重點是抓好學校固定資產的電腦化管理。及時按要求完成了財政局的固定資產清查,制定了有關校產管理的規章制度,各部門的設備,儀器設施實行“專人使用,專人負責,專人保管”的管理體制,各室所有資產均進行了詳細摸底統計,并分類錄入到電腦中,有效規范了校產管理,做到了條目清楚,有據可查。到20xx年10月份止我校固定資產達千萬元,管理上設總保管室1個,分保管室8個,總保管室直接管理分保管室。我校財產報廢報損制度是:小件資產報廢,需各分保管員提出申請,填寫報廢單,通過總務室、保管室認定簽字,報主管領導簽字,方可報廢;大件大額資產報廢需保管室、財務室聯合提出報損經校長辦公會討論認定報市教育局、市財政局審核批準,目前我校有1995年購置的一批電腦待報廢,手續正在辦理。
5、物資采購規范化。結合校產管理,學校進一步完善了物資的采購、領用、借用管理程序,凡各部門欲采購的物品先提交采購申請,一律采用物質驗收、入庫登記、領用或借用簽字手續,各部門資產內部轉移必須履行部門轉移手續,經總務處調整再入帳注明,避免了物質的重復采購、莫名丟失和破損。
三、后勤服務優質細致
1、嚴格執行政府采購,辦公環境得到改善。副校長室和學校各行政處室均配備打印機,學校中層以上行政每人配備了一臺電腦,班主任每人配備了手提電腦,這樣的設備添置,我校都嚴格按照政府采購制度,不私自購買,杜絕了不良之風的產生。
2、工作超前后勤保障到位。春秋兩季開學前學校后勤人員放棄寒暑假休息主動提前上班,將所有新書、辦公教學用品全部購買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就能及時領取到新書及辦公用品,享受到學校提供的早中餐供應,老師們對后勤服務的細致及時不勝感激和滿意。由于我校的社會聲譽極佳,承辦的各類社會教育活動多,而我校后勤人員卻只有七人(包括后勤校長),其中四人是兼職,但后勤人員總是克服各種困難,任勞任怨搞好服務工作,如:為掛職的新疆、湘西校長服務,為教學開放日服務,接待國家公安部領導來我校檢查校園安全防范工作情況……
3、服務師生真心實意。除了平時修理門窗器材做到眼口勤、手腳快之外,后勤人員總是在老師最需要的時候送上學校的關懷,學校后勤工作得到教師們一致好評。
四、校園安全全方位保障
校園安全工作是當前學校工作中的重中之重,除了開學初期,學校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責任狀》、《消防安全工作責任狀》,記錄安全臺賬外,今年校園安全管理受到空前重視,校園安全人防、物防、技防得到全面落實,全方位保障校園安全。
1、認真排查,積極消除安全隱患。安全隱患排查成為安全工作的重中之重。也成為了我校后勤工作的常態。在安全隱患排查管理中學校建立有部門定時自查,后勤復查、普查的隱患排查集中整治的工作機制,組織各室定期開展安全隱患排查。自3月中旬以來,根據上級各部門安全工作要求,學校對校舍、場地、設備設施、線路開展“拉網式”的公共安全隱患排查達4次之多,并及時將排查出的大小安全隱患進行整改,如對部分房屋頂進行維修,9月又重新添置消防栓和消防水槍等,整改率為95%。
2、積極建立視頻監控,技防設施落實到位。根據市教育局校園安全工作的整體部署,在市教育局的指導下,學校積極配合建立校園視頻監控,經過多次實地考察,精心布點,在5個重點地段、重點部位安裝了5個視頻監控設備,我校安全技防措施得到加強。
3、積極組建教師安保隊伍。制定了校內安保工作制度和管理辦法,建立了安保人員工作日志,行政每天早上在學生上學期間進行安全值班,全體教師每天下午學生放學在校門值班,維護學生上下學的安全秩序,課間的校內巡視工作則由每周的值周行政負責,一旦發現危險情況,立即啟動應急預案,化解危機。
4、積極落實人防物防,切實加強校門管理。為統一校門出入管理,學校從5月20起開始實行上課期間封閉管理,嚴禁學生家長及閑雜人員進入校園。
①學校召集前后傳達室人員召開安全會議,統一思想認識,達成校門出入管理措施;
②積極爭取,迅速落實了兩名前校門安保人員,配備了警棍、鋼叉。建立了校警務室;
③協同學校法制副校長對門衛及安保人員進行校門管理的培訓,強調了緊急事件正確的處理及報告辦法、進一步落實了校內人員外出登記、外來人員來訪需電話核實及登記制度等。
④張貼告家長書和學校安全管理的相關制度,積極爭取家長理解配合。
5、扎實開展安全教育,家校嚴把安全關。這一年來學校利用周一的國旗下講話播出了一系列講安全、會自防的教育故事,以生動的形式詳細向學生講解了應對各種險情的自防自救常識,增強學生的安全防護意識和自救能力,營造了一個講安全、重安全的校園氛圍。6月,制作了兩塊安全宣傳欄;11月,更換了消防宣傳欄兩個;12月,組織2-6年級學生開展“遇險自救”知識競賽。制作班牌架插放班牌,堅持落實路隊護送工作。
6、積極開展周邊環境治理。我校門前交通隱患非常突出,我們一直積極與雨湖交警協調,經過學校多次努力,贏得區交警大隊的高度重視,目前學校校門口有斑馬線,減速停車線、減速標志等,每天上午7:30-8:00,下午4:00-5:00都有交警協助管理前門交通。12月1日,湘潭市中小學校交通安全“護學旗”授旗儀式在我校舉行,現學校已經使用“護學旗”。
總之,這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發,時時處處以主人翁精神,以“務實高效”的工作作風,以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態,高效管理,優質服務,雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,但我們仍要信心滿懷地說:我們在努力,我們還會做得更好!今后我們全體后勤人員將更加主動在書本中學習,在實踐中學習,向兄弟學校學習,積極探索學校精細化管理模式,更加盡心為學校服好務。
最后,衷心地感謝教育局領導們:感謝你們對和平小學的理解、支持、傾情與厚愛!
本學期的工作即將結束,回顧本期以來的工作,我能夠堅持思想政治學習;認真學習黨的“十八大”精神,在思想上行動上結合自己的工作實際,認真貫徹執行黨的方針、政策。在實踐中,不斷熟悉本職業務,工作勤奮踏實,服務意識不斷增強,團結同志,關心他人,有較強的全局觀念和敬業精神。熱愛本職工作,在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,以服務為己任,以師生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。所以我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,放松學習。
2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性。我注重把理論轉化為自己的
科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法。
二、立足本職,愛崗敬業
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去 。
本期在后勤組工作以來,我認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。為了使自己,更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快給師生一個滿意的答復。
三、明確責任目標,積極做好總務后勤工作
自從進入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責和工作任務,學期初,我與其他后勤人員提前就做好課本和作業本的領取、分發、工作,以及各種辦公用品的準備到位分發工作,同時協助學校其它部門印制了教師值周記錄、班級考勤記錄等各種表冊,開學后下發收交了各種安全責任書,每周按時收交矛盾糾紛排查記錄,每天能按時開關門,每晚堅守值班室看護重點部室,確保了學校財產的安全;與此同時,在本期亦整理了諸多檔案,如平安創建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面,我亦能積極配合學校領導查隱患想對策。
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