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業務內勤 工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編整理的業務內勤 工作總結,希望能夠幫助到大家。
隨著時間的流淌,我已在遠征生產部上了半年的班。還依稀的記得開始領導安排我做訂單管理時,我還弱弱的說我沒經驗,沒做過辦公自動化之類的工作,可領導的一句:“沒問題!沒有經驗,可以慢慢培養,”這句話讓我心存感激,感謝領導給我這個在遠征工作的機會.在這半年里,我經歷了一個由最初的手忙腳亂、不知所措到現在的亦趨熟悉、熟練的過程,對這個行業也有了一些體會,專業技能和工作能力都取得了很大進步;讓我的視野得到了開闊,綜合能力得到了全面的提升,新的環境,新的機遇,新的挑戰,不同的工作環境,不同的工作方式,一切都是新的,一切都需從頭學;感謝公司給了我這個平臺。
從單一的訂單管理到多元的生產內勤,起初真的感覺壓力大,做不來,可自己又想接觸一些新的東西,來充實自己的頭腦,所以就硬著頭皮做了,剛開始連一個簡單的報表做的都亂七八糟的,忙亂的不知道該咋辦?真的感謝領導在這樣的情況下,不但沒有嚴厲的批評我,還耐心的給我講解指導。我也本著“在工作中提高自己、為公司創造價值”這樣一個目標,通過自己的刻苦鉆研,向領導請教、向同事學習,不斷開拓創新,圓滿的完成了本職工作。在本崗位工作的這段時間,我付出了很大努力,但也收獲了很大的成果!回顧20xx,展望20xx,我作了如下總結,還望領導能給予寶貴意見。
一、工作中的收獲:
1、細心、細致、嚴謹作為一個訂單管理人員,最重要的就是要做到這點,遇到問題,要和市場部、商務中心做到有效溝通,不能因自己的一點疏忽,讓下面的生產流程產生脫節,給顧客造成損失,給公司造成損失,從事這項工作使我漸漸養成了細心的習慣(這點從剛開始做的報表和現在做的報表對比中可以看出)
2、綜保整機的入庫量月報表都能和庫房準確的核對上,沒有出現任何偏差;對一些辦公軟件熟練了很多,尤其是coreldraw,之前都沒聽過,現在卻有機會接觸到并能熟練應用。
3、通過與各級領導接觸,有一個最大的感觸,就是他們都不回避問題,不回避矛盾,只有直面生產中的問題和矛盾,積極尋求解決辦法,化解矛盾,才有利于生產,這是我學到的第一個工作方法。
4、作為一名生產內勤,每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,如果沒有高效率的工作,就會今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以說每天的工作每天一定要完成,每天工作要清理并要每天有所提高,內勤工作是一項辛苦瑣碎又光榮的工作,所以我每天都給自己做一個日程表,在此工作中讓我認識到內勤工作的重要性,剛開始的確因為事多并且雜而煩心,時不時也會發些牢騷,但做下來了,覺得還可以,使我懂得怎樣統籌安排時間,也使我的辦公自動化方面的能力有了很大提高!
二、不足與努力的方向:
1、對公司的產品還有沒能全面深刻了解,因為我是電子專業的,也希望自己的專業技能有所提高,一直計劃著把公司所有產品類型的說明書都看一遍,向同事多學習一點,深入了解一下,但因為本職工作剛上手,沒經驗,自身能力不足,做起來會耽誤很多時間,一直沒能抽出時間來學習,我計劃在以后的日子里,在做好本職工作的同時,多學習一些產品專業知識,用專業知識武裝自己的大腦,為今后的工作打下堅實的基礎,這樣也能更好的為公司服務,
2、做事有時會有情緒,這一點我會努力改進,和同事多溝通,不讓需要我配合的同事在我這里受到冷落。
3、對工藝的了解不深入,不主動,有興趣,卻沒主動參與進去,空有滿腔熱情,沒付諸行動,要加強學習,制定詳細計劃。
4、只是機械地做報表,沒用心體會報表中的數字有什么意義,也因此做錯過報表,應該學會從報表中的數字中發現生產中存在的問題,能夠及時匯報并解決。
三、職業規劃:
生產內勤是生產部中最基礎、最全面的工作。我覺得作為一名剛入行的新員工,生產內勤這一崗位,是一個良好的全面學習的平臺。有人說“做內勤有兩個結果:一個是永遠重復性的機械作業,崗位太普通,太平凡,做不出什么大的成績,簡單來講就是沒有前途;一個就是努力工作,通過生產內勤工作全面了解、掌握將來準備從事的工作。”所以,在做生產內勤這一階段,我著重我的職業目標進行學習,為自己以后的發展方向奠定一個堅實的基礎。
雖然我在工作上取得了一點成績,但我依然清醒的意識到我的工作中還存在很多的不足之處。在新的一年里,我會更加嚴格的要求自己,努力的鉆研業務,不斷更新和補充新的專業知識,提高業務水平和工作能力,總結經驗,更好的完成訂單管理、技術文件及其它資料的整理工作。我告訴自己:20xx年我的工作目標是做一名優秀出色的生產內勤,但我人生的職業目標絕不僅僅是一名生產內勤。我會用實際行動證明,我有能力擔任技術性和專業性更強工作!
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