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醫療下鄉幫扶工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的醫療下鄉幫扶工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫療下鄉幫扶工作總結1
本人在第二季度的下鄉支援工作中,對于基層的常見病、多發病和重大疾病醫療救治等方面給予了較大的支持,使農民就近得到了較高水平的醫療服務,我盡了最大努力去幫扶科室發展,提高了其業務水平。
1、醫療任務完成情況:我結合科室的實際情況,合理安排門診、病房工作。協助完成會診工作,以有限的藥物和檢查手段,盡量給予病人滿意的治療。在臨床工作中注意宣教,樹立病人保健、康復的意識。
2、發揮上級醫院接觸國內外專業知識較多的優勢,在科室內定期舉辦講座和示教,將一些國內外的學科新進展帶到基層醫院,發揮我院教學醫院的.特長,對于科室醫生和護士言傳身教并嚴格要求,幫助他們提高業務水平。
3、將病歷書寫、查房制度等基本醫療管理制度切實地運用到實際工作中,促進基層醫療機構的醫療管理水平的提高。并根據工作體會,提出了多條合理化建議及改進措施。
4、發揮科研優勢,幫助基層醫院科室找準科研方向,以臨床促科研,以科研助臨床發展。
5、針對目前骨科病患多,神經系統病人少的特點,下一步將深入基層,更好的為偏癱后遺癥患者提供優質的醫療服務,吸引患者前來就診,完善業務范圍。
但我發現農民對衛生知識掌握有限,對一些常見病認識不足,深切地感受到群眾對醫療的渴求。需要我們進一步的為他們服務,下一步我將與人民醫院的同事們緊密合作、互助互長,服務一方群眾、帶好一個科室,為加強新時期基層衛生工作而努力。
醫療下鄉幫扶工作總結2
開展衛生下鄉活動是加強農村社會主義精神文明建設的重要內容,是黨和政府關心人民疾苦、增進農民健康、為基層群眾辦實事、辦好事的具體體現。我響應國家關于“萬名醫師支援農村衛生醫療工程”的號召,在北海市人民醫院醫務科的組織下,到鐵山港區人民醫院為期3個月醫療下鄉工作。
以下是我在3個月中的工作總結。
1協助鐵山港區人民醫院相關科室建立健全基本的業務規范和制度,幫助相關科室醫務人員提高基本診療業務技術水平和開展健康教育工作,對科室的醫護人員以講課、示范、討論等形式面對面、手把手地的交流,我們認為這是一種非常好的提高基層醫護人員診療水平的方式,效果明顯。本人具體指導腎臟內科常見病、多發病的診療常規,如慢性腎炎、腎綜、腎盂腎炎等腎科常見病的診療流程,指導完成了多例病人的診治。指導基層醫生掌握了如何篩查慢性腎炎、糖尿病腎病、高血壓腎病、腎病綜合癥等病種,為科室的規范診療作出了一定的貢獻。
2通過一起共同工作及交流,幫助糾正基層醫務人員一些錯誤的觀念和診療技術,對規范和提高他們的診療行為起到了很好的'作用。如指導基層醫師關于腎科疾病臨床思維的培養等,同時建立起了良好的溝通渠道,為今后工作的相互聯系和合作打下了良好的基礎,有利于基層醫務人員業務水平的提高,縮小城鄉醫療服務水平的差距,也有利于我們能更多更深入地接觸病患,促進科研工作的開展。這些都有利于我們為廣大群眾提供更優質、更好的醫療衛生服務。
我們認為也存在一些問題:
1、鐵山港區人民醫院工作人員都有反映,認為幫扶的時間過短,對完善各項制度和規范診療行為時間是不夠的,希望以后能繼續開展同類的活動。
2、由于基層醫療的硬件限制和人員素質等因素,開展健康教育、行為干預等工作未如理想,需要加強培訓。
經過3個月的下鄉工作,讓我進一步提高了個人的醫療診治水平,同時也深刻認識到農村基層對醫療衛生的迫切需求,建議該活動能長期進行下去。
醫療下鄉幫扶工作總結3
20xx年是我院深入貫徹“兩學一做”并積極推進中醫館建設的一年,這一年來在全院醫護的共同努力下,以“病人為中心”、持續改進質量,保障醫療安全為主題、以建立和諧醫患關系為目標,嚴抓各項醫療規范化和核心制度的落實,努力促進醫療模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面,為了能使以后工作更上一個臺階,現將這一段工作總結如下:
一、醫療、經濟指標完成情況
截止12月10日,全院完成門診人次量xxx人次,其中急診xx人次;完成住院治療xxx人次,治愈率為xxx%,好轉率xxx%,住院病人平均費用xxx元,單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年同時期有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。
二、持續醫療質量改進,加強核心制度執行力,完善制度規范
1、嚴抓醫療質量,規范診療行為。持續醫療質量改進,制定了中峪鄉衛生院醫療質量管理方案及醫療檢查標準及重點內容,對醫療薄弱環節及醫療隱患進行整改,舉行了“醫療安全討論、業務知識學習、臨床技術能訓練、差錯隱患整改”等一系列知識培訓活動,加大環節質量及終末質量檢查及反饋力度,加強《病歷書寫基本規范》制度,保證環節質量及終末質量穩步提高,為科室定購各種診療指南及臨床醫療雜志,指導和規范診斷、治療、護理等工作行為,使診療行為有章可循、有據可依,提高醫務人員的綜合素質,提高醫療質量,保證醫療安全。
2、提高診療水平,加強業務知識培訓。加大職業技術培訓力度,提高醫務人員的`醫療技術水平,全年共組織業務知識培訓20余次。
3、持續改進,完善制度規范。加強醫療質量持續改進,堅持每季度醫療質量例會制度,分析總結醫療質量問題.
4、做大做強中醫藥事業。我院申請中醫館建設項目并積極推薦完善了中醫門診、針灸理療、炮制煎藥,中藥磨粉等中醫館的建設,使中醫基礎設施、設備不斷完善,服務功能不斷增加,中醫醫療機構得到了加強,中醫藥人員整體素質得到了提升,中醫藥特色得到了較好發揮,中醫藥服務水平明顯加強,在群眾中影響力不斷擴大,社會經濟效益得到進一步體現。
三、貫徹“兩學一做”及全省扶貧工作要求,深入轄區開展精準扶貧“五個一”
1、院長、副院長帶領醫護人員走村入戶對健康扶貧人員“送優惠政策、送健康知識”。
2、走村入戶對健康扶貧人員“簽約服務、留下一個親情號碼”對健康扶貧戶簽約服務卡及提供鄉村醫生、衛生院包村人員的聯系電話,便于患者就診問藥、急診急救,確保“服務到位”。
3、走村入戶對健康扶貧人員“開展一次疾病篩查、出具一份健康處方”對健康扶貧人員中因病患者進行面對面隨訪,展開測血壓、測血糖、測心電圖等疾病篩查活動,并及時把體檢結果反饋給患者本人,對異常人員進行再次復查。其次以常見病、多發病為基礎,為健康扶貧戶中的患病人員出具了簡單、科學、明了的健康處方,如:吸煙、飲酒有害健康、如何預防高血壓、糖尿病,簡要說明了疾病的致病因素,發病機理,診斷標準和保健措施。
四、工作中存在的不足
xxxx年雖然我院的醫療工作取得了健康平穩的良好發展,但工作中仍在著不足:
1、深化目標管理,還有一些人對目標認識不夠,或者是為了完成任務去做,完成的質量有待于提高。
2、夯實專科基礎,普及業務知識學習積極性很高,但學習的效果有待于提高,以往培訓過的業務知識很不能靈活加以應用。
3、規范化的業務建設規程已建立,但落實的很不到位.
4、醫療環境、病房環境有待于進一步改善.
5、安全意識有待于進一步提高。
6、部分醫務人員責任心不強.
五、下一步工作重點
1、規范投訴管理工作,建立投訴管理辦公室。在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,造成醫院在社會的不良影響,它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,醫務科總是全力以赴,真誠細致調查,以換位思考的.角度,體諒患者的就醫心情,妥善處理醫療糾紛。
2、不斷提高康復質量;提高醫療文書書寫質量,提高安全意識,注意各個環節的安全隱患。
3、改正學習中的不足,切合實際學習康復知識,真正掌握基本理論,用于實踐中。
4、時刻保持應有競爭意識、危機感,保持我院的發展勢頭,這是我們必須考慮的問題,我們應該落實要點、認真學習,一步一個腳印,把我院的衛生事業做強做大,務實創新,不然,就會在多變、競爭的市場中淘汰。
20xx年即將故去,嶄新的xxxx已向我們招手,相信全院醫務人員能緊密配合醫院領導發揚成績,糾正不足,開拓進取,拼搏向上,堅持方針,落實工作重點,共同完成醫院的各項工作,力爭下年取得更大的成績,為我院再上新臺階做出自己的應有貢獻。
醫療下鄉幫扶工作總結4
20xx年7月6日我院在張院長的領導下來到寶日勿蘇鎮李家院子村開展免費義診活動。我院選派檢驗科、胸外科、心血管科、婦科、骨科、神經內科、普外科、醫務科、彩超室、感控科、等醫務人員15人。我院配備了先進、齊全的醫療設備,提供專業、權威的免費醫療服務。在義診活動現場,醫生詳細詢問群眾的病情,認真進行檢查,診斷、耐心解答來診群眾提出的各種問題,前來參加義診的群眾排起了長龍,病情較為嚴重者,需要入院進行治療的患者,可乘我院專車來我院作進一步治療,并給與優惠。接受義診的群眾近90人,感控科發放高血壓病、糖尿病防治知識、控煙等各類健康教育處方100余張,并為村民減免治療費、化驗費、心電圖、免費測量血壓等各項費用約3000元。極大地方便了廣大村民求醫看病難的問題,得到了群眾的普遍好評和熱烈歡迎,受到當地領導的高度重視,他們希望這樣的'活動多一些,解決老百姓就醫難和出行不便的問題。
義診活動中,常見疾病比例:高血壓3例;糖尿病2例;婦科疾病8例;肩周炎頸椎病6例;腰肌勞損9例;心肌缺血2例等。
這次活動即收集了農民群眾健康信息基本情況,又切實為農民群眾,特別是中老年群眾提供了優質的醫療保健服務,促進了農民群眾對疾病的重視。這次活動體現了黨和政府對農民的關心,加深了相關部門與農民的關系,同時也為醫療衛生事業的進一步發展奠定了良好的基礎。當然活動中也有一些不足之處,也有一定的局限性,如由于時間限制不能每個村都去,有的村會有看法;由于每天工作量的限制,去的村也不能把村上所有的村民都檢查,有些村民會有不滿的情緒等,所以這就要求我們與各村委會、村民之間多溝通交流,盡量做到老百姓滿意。
總之,這次“醫療下鄉”義診活動受到了廣大農民群眾的歡迎和贊賞,得到了農民群眾的認可,為保證人民群眾健康、創建和諧社會、建設社會主義新農村,做出了應有的貢獻。
醫療下鄉幫扶工作總結5
一、主要工作內容
衛生局成立了“一把手”為主要責任人的衛生支農工作領導小組,結合x縣農村醫療衛生服務狀況,按照立項目、幫管理、傳技術、帶人才、扶學科、送設備、促健康的工作原則,在往年的基礎上繼續大力實行縣級醫療衛生單位對口支援鎮衛生院(社區衛生服務中心)制度。
一是從指導基本操作做起,對鎮衛生院進行專業技術指導,切實幫助鎮衛生院提高技術水平、救護質量;二是依照《醫療機構管理條例》,幫助鎮衛生院規范管理、健全制度,加強鎮衛生院管理建設,規范醫療行為,杜絕非法行醫;三是依據幫扶的鎮衛生院現有技術條件,幫助鎮衛生院開展特色專科建設;四是向鎮衛生院贈送適宜設備。五是積極開展雙向轉診。同時,堅持大力開展巡回醫療、義診咨詢活動。各醫療衛生單位每月到鎮、村組開展義診和宣傳,深入村組和院落,為群眾送醫送藥。
二、基本工作情況
送衛生下鄉是我們滿足農村群眾對醫療服務需求的重要措施之一。我們把衛生下鄉作為保障群眾基本醫療服務的一項制度建設來抓,至目前,縣級單位免費為基層衛生院開放遠程教育培訓14期,縣醫院、中醫院等單位的醫療專家每月到鎮衛生院開展查房、義診工作,共計40余人次;保健院每月安排人員到各鎮開展母嬰保健義務培訓,共11期;局領導還親自帶隊深入各鎮,按照規范化建設要求,規范鎮衛生院管理規程。另一方面,各醫療衛生單位共開展義診服務132次,為17900余名群眾義診。部分單位還專門組織了流動醫療小分隊,深入場鎮、村社院落,為農村群眾送醫送藥,發放衛生宣傳資料過2余萬份。
三、主要工作成績
(一)提供技術支持,提高服務水平
1、堅持依法執業,規范醫療行為
今年的衛生支農工作中,我們加強了對受援醫院依法執業管理理念的傳輸,建立健全各項規章制度,嚴格按照相關法律法規、診療護理常規,規范診療行為,逐步提高了受援醫院的醫療管理水平和技術服務能力。幫助受援單位逐步落實醫院管理的.核心制度,規范病歷書寫、病歷檔案管理、落實查房制度等;幫助受援醫院規范醫療診治技術操作規程;幫助受援醫院建立室內質控、檢驗報告登記制度,規范了檢驗標本分離方法,確保了檢驗報告的質量。各支援單位的多條合理化建議及改進措施,促進了農村衛生發展。
2、開展學術講座、提升業務內涵
傳授專業學術知識,是提高農村醫務人員業務技能的有效途徑。通過開展學術講座,開闊農村醫務人員的知識眼界,豐富農村醫務人員的業務內涵,提高農村醫務人員的專業技能,使農村老百姓獲得較高水平的醫療衛生服務。縣醫院作為全縣醫教研中心,開展培訓講座14期次,培訓衛生院醫務人員300余人次,參與鎮衛生院會診20次,每月向鎮衛生院免費開放xx遠程醫學教學及會診系統,鎮衛生院近150人次參加了聽課。
3、利用資源優勢,緩解就醫困難
為緩解基層醫護條件相對較差的狀況,我們在公選院長過程中,充分考慮衛生下鄉工作,把基層醫院緊缺的、群眾急需的專業骨干選派到基層衛生院中擔任職務,充分發揮專業特長,公選的管理類人員、醫療專業類人員、公共衛生類人員近40名,他們結合本單位的實際情況,合理安排門診、病房和公共衛生工作,共完成門診4200余人次,查房1600余人次,參與手術80余人次,公共衛生檢查指導300余人次,給予了病人滿意的治療。
(二)抓好巡回醫療,開展健康咨詢
開展巡回醫療是衛生系統長期堅持的一項工作內容,今年,各單位充分利用節假日、紀念日、活動周等深入村、組、社區、學校、工地等,為群眾送醫送藥,義診咨詢。以衛生進社區為主題,開展義診服務120余次,為過萬名群眾進行健康咨詢,發放資料過萬份。堅持抓好紅會工作,積極開展為貧困病人送醫送藥活動,送出慰問金、保健藥品、衣物、用具共計價值3萬余元。繼續堅持對口幫扶xxxx山xx村,截止目前,共前往幫扶指導4次,幫助提高當地診療設備和居住環境,取得良好成效,受到當地群眾廣泛好評。今年,x縣衛生系統積極響應省委、省政府“富民安康工程”號召,在縣醫院眾多報名者中,挑選技術能力強、工作經驗豐富、思想素質高、醫德醫風好、身體健康的醫務人員,對口支援xx州xx縣2年時間,提高牧區醫療衛生水平,帶動牧區醫療衛生事業的發展。
醫療下鄉幫扶工作總結6
一年來,在鄉黨委、政府的正確領導下,在同志們的支持和幫助下,通過不斷加強自身修養,努力提高個人素質,盡最大努力完成鄉黨委、政府交給的各項任務。現將一年來的工作總結匯報如下:
一、加強學習、提高認識
一年來,通過學習黨的政策、理論、方針,使自己在政治上、學習方面得到了較大的提高,此外認真學習了解國家的惠民政策及相關業務知識,提高自身的政策理論水平和業務工作能力,使自身的素質得到進一步提高。
二、立足本職、做好自身工作
新型農村合作醫療是一項民心工作、德政工程,是緩解當前農民“因病致貧,因病返貧”的惠農政策。本著“便民、高潔、廉潔、規范”為宗旨,全心全意為人民服務。在今年的籌資工作中,我鄉按照市里的工作部署,加大宣傳力度,各村都采用了廣播、標語、宣傳單入戶等多種形式,擴大了社會知曉度,力爭做到家喻戶曉,解除農民的擔心,提高農民自我風險意識、自我保健意識、互助意識、參合意識。新型農村合作醫療工作時間緊,任務重,為確保籌資任務按時完成,鄉黨委、政府做到突出重心,統籌兼顧,狠抓落實,要求各村處理好籌資工作和其他工作的關系,扎實工作,做到“兩不誤,雙促進”。在近一個月的時間里,通過鄉黨委、政府的領導和全體同志的共同努力,加強協調配合,認真工作,克服重重困難,全鄉共籌集資金1272550元,參合人數為25451人,參合率95%。
三、包村工作
按照鄉黨委、政府的安排,結合本職工作,積極配合村支部、村委,對春季植樹造林、夏秋兩季禁燒、村委換屆工作、合作醫療籌資、遠程教育、環境衛生整治等工作,都能按照鄉黨委、政府的工作要求較好地完成。
四、存在的不足及打算
一年來,雖然各項工作都取得了較好的成效,但在看到成績的同時也看到了自己的`不足,在今后的工作中一定要加強自身文化素質提高和工作能力的提升,要深入各村了解新農合存在的問題及時向上級領導匯報,新的政策要及時傳達到各村,把農村合作醫療工作做細、做實、做強,對待工作中的一些存在問題和疑難問題要做到有章理事,克難攻堅,確保各項工作順利完成。
醫療下鄉幫扶工作總結7
為貫徹“進一步改善醫療服務行動計劃”工作安排,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨,加強“平安醫院”建設,改善服務態度,規范醫療行為,提高醫療質量,確保醫療安全,重點解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題,我院具體做了以下工作:
一、提高醫療質量,保障醫療安全
1、嚴格貫徹執行醫療衛生管理的各項規章制度和法律法規,做到依法執業。集中利用三天下午的時間,對全院職工進行了法律法規專項培訓工作,知曉率達到了100%。培訓完成后進行了考試。行為規范。
2、健全并落實醫院規章制度和人員崗位責任,特別是醫療質量和醫療安全的核心制度,包括首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規范與管理制度、交接班制度、技術準入制度、臨床用血制度、轉診制度等。
3、嚴格基礎醫療和護理質量管理,強化“三基三嚴”訓練并進行考核。
4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點是貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》,堅持抗菌藥物分級使用,建立了藥品用量動態監測及超常預警機制。
5、加強科室能力建設,做到專業設置、人員配備合理,搶救設
備設施齊備、完好。急診科(室)醫務人員相對固定,值班醫師勝任急診搶救工作。實現急診會診迅速到位,急診科(室)、入院、手術“綠色通道”暢通,提高急危重癥患者搶救成功率。
6、針對臨床用血,我們重新進行了培訓,力求科學合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。
7、規范消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作,有效預防和控制醫院感染。
8、醫院領導定期召開醫療質量和醫療安全工作會議,積極整改落實各級質量檢查發現的問題,做好提高醫療質量和保證醫療安全工作。
二、改進服務流程,改善就診環境,方便病人就醫
1、我院采取增加服務窗口,縮短病人等候時間。對服務流程進行優化,簡化環節,并且對門診抽血室的布局進行了調整,布局更加合理,方便患者就醫。
2、統一制作了科室標識,使其規范、清楚、醒目。
3、醫院為病人提供清潔、舒適、溫馨的`就診環境和便民服務措施,做到有導診服務,有咨詢臺、有便民門診,有候診椅,有飲水設施、有輪椅、有電話等。
4、采取流程改造等方式縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。創造條件,開展了預約掛號和診間預約服務,方便廣大患者就醫。
5、提供私密性良好的診療環境。
三、提高服務意識,改善服務態度,增進醫患溝通
1、醫護人員自覺維護病人的權利,充分尊重病人的知情權和選擇權。
2、對全院職工進行禮儀培訓,隨時檢查服務用語使用,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。
3、臨床科室建立了醫患溝通制度,主動與病人交流,耐心向病人交待或解釋病情,要求使用通俗易懂的語言。
4、建立、完善病人投訴處理機制,公布投訴電話號碼,有專門機構及時受理、處理病人投訴。
5、通過出院患者電話回訪,問卷調查,聘請社會監督員等方式定期收集病人及社會等方面對醫院服務中的意見,并及時改進提高。
四、嚴格醫藥費用管理,杜絕不合理收費
1、嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準,嚴格執行藥品收支兩條線。禁止在國家規定之外擅自設立新的收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
2、向社會公開收費項目和標準。完善價格公示制、查詢制、費用清單制,提高收費透明度。設立自動查詢臺,向患者提供費用查詢服務,及時處理患者對違規收費的投訴。
3、主動接受社會和病人對醫療費用的監督,減少醫療收費投訴
五、加強職業道德和行業作風建設,樹立良好醫德醫風
1、在醫務人員中開展創先評優、道德講堂學習活動。使廣大職工牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,在工作中堅持發揚救死扶傷的人道主義精神。
2、我院以多種形式開展醫德醫風教育和制度教育,讓醫務人員樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的新風尚,并與執業醫師考核、護士執業證書再次注冊相結合。
3、嚴禁醫務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈;嚴禁醫務人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。
4、我院對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行零提成,不向科室或個人下達創收指標。
5、做好正確的輿論宣傳,不發布虛假醫療廣告誤導患者,欺騙群眾。
在“改善醫療服務質量”一系列活動中,我院把活動與保持共產黨員先進性教育活動緊密結合起來,充分發揮共產黨員的先鋒模范作用,堅持“先進性教育”和“改善醫療服務質量”活動兩不誤,兩促進。通過“改善醫療服務質量”活動,解決了短板和瓶頸問題,在很大程度上促進了醫療服務質量的提高,保證了醫療安全,改進和優化了醫療服務流程,切實維護廣大人民群眾的健康權益。同時也總結和樹立一批管理好、服務好、社會反映好、經濟效益好的先進典型科室。為今后繼續加強醫療質量的可持續提高奠定基礎。
醫療下鄉幫扶工作總結8
7月30日,我院應市人社局邀請,組織舉辦了一期扶貧義診醫療活動,為xx鎮xx村的村民群眾提供了便捷的上門醫療服務。
當天上午,我院文xx副院長帶隊,一行11人經歷了2個多小時車程的長途跋涉,來到了扶貧活動的目的地xx鎮xx村。到達目的地后,醫務人員顧不上休息,馬上就和人社局的工作人員們一起布置義診服務臺。
上午10點多,烈日當空,卻不減我們熱情,村民們陸陸續續的來參加義診活動,在村籃球場的樹蔭下,醫護人員們熱忱的為村民們提供各項的義診服務——量血壓、健康咨詢、心理咨詢、用藥指導等。時值夏季,我院還準備了涼茶沖劑,派發給每位到來的村民。
在義診活動開展的如火如荼的同時,由人社局蘇副局長和我院文xx副院長帶領的另一組人員,也開始了送醫送溫暖活動。
在村委會工作人員的帶領下,穿行在羊腸小道中,幾經顛簸一行人來到了第一位探訪患者小明(化名)的家。遠遠的就能看到被關鎖精神病患者小明,在被鐵欄桿封鎖著的窗戶中,小明用棉被包著頭,看到我們來了,突然朝我們露出了笑容,嘴里還說著奇怪的話語。小明的父親把我們迎進屋里坐下后,一行人便向其詢問其小明的病情,市三院鐘古xx副院長和劉xx醫生又察看了小明的`精神狀況。了解了患者的病史和病情后,鐘院長向其父親提供了治療的意見,建議其可以把患者送到市三院接受系統的抗精神病治療,隨后蘇局長和文院長向患者父親贈送了慰問金和慰問品。
離開小明家后,一行人隨即又趕赴另一位慰問對象小敏(化名)的家中。小敏家的平方在早些時候發生了坍塌,東面的屋頂已經掀了蓋,剩下西面小房子只有6~7平米,堆放著家里僅有的一個柜子、一張床和桌子等家具,小敏兩父女根本無法居住,一行人便在門前的空地上擺開了椅子,坐下來便詢問起小敏的病情。
雖然小敏患有精神疾病,其母親不知去向,家中的房子也坍塌失修,但其父親在學校擔任保安,平時父女兩就住在學校的宿舍里,靠著父親的工資和各方的關心,生活還勉強過得下去,小敏也能按時到精神病醫院門診取藥治療,病情基本穩定。小敏的父親對人社局和醫院上門慰問并送來慰問金、慰問品等表示感激。
探訪完畢一行人回到義診地點的時已是正午時分,村民們陸陸續續散去,在村委會的辦公室里,我們和村委會干部和醫務人員們一起討論和總結了今天的義診活動,并對今天探訪的兩位精神病患者的后續治療方案提出了一些建議,希望村委會做好患者家屬的思想工作,把患者送到精神病專科醫院接受系統的治療。
醫療下鄉幫扶工作總結9
新型農村合作醫療制度作為一項代表最廣大農民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會從根本上解決農民看病難、看大病更難以及因病致貧、因病返貧的問題,早日實現“人人享有初級衛生保健”的目標。自新型農村合作醫療在我縣實施以來,我院作為農村合作醫療定點醫院,在縣衛生局及縣合管中心的領導下,加強組織領導,強化內部質量管理,嚴格執行關于新型農村合作醫療定點醫療機構的有關規章制度和各項標準,努力為廣大參合農民提供優質的醫療服務。在主管部門監督指導和全院廣大職工的努力,取得了較好的成績。
我院自20xx年被定為“新型農村合作醫療”定點醫療機構以來,醫院領導非常重視這項關乎民生的工程,想方設法方便參合農民報免,增加報免率,減少目錄外費用。特別是新一屆領導班子上任以來,為方便參合農民,在醫院房屋、資金緊張的情況下,想方設法為“新農合”工作提供方便,增建設施,修繕房屋,極大地提高了工作效率,同時也方便了參合農民,下面就我院新農合情況總結如下:
一、建立健全了新型農村合作醫療管理組織和各項規章制度:
從20xx年開始,按照我縣新型農村合作醫療實施方案的要求,成立了由院長為領導的醫院合作醫療領導小組及合作醫療辦公室,合管辦由三名同志組成,并明確每個人的職責,從組織和人員上保證了我院新型農村合作醫療工作的順利開展。隨著我院合作醫療業務的逐步擴大,及時增加合管辦工作人員,以保證新農合工作的正常開展和有序進行。建立健全了我院的合作醫療服務管理制度,按照縣新型農村合作醫療實施方案的要求,實行診療服務項目、用藥目錄、收費標準三公開。對醫護人員、有關的財務人員和業務經辦人員進行了合作醫療有關政策規定的學習和培訓,使有關人員能夠正確理解和執行合作醫療實施辦法以及其它相關規定。
二、新型農村合作醫療制度的運行情況:
20xx年新一屆領導班子為方便“新農合”參合農民報免,在醫療用房十分緊張的情況下,在醫院住院處南臨騰出房屋兩間,進行修繕改造,用于“新農合”辦公,并將住院處和合作醫療辦事處墻壁打通,設立窗口,這樣使參合農民在住院處辦理出院手續后第一時間就可將病歷、清單、發票由窗口轉入合作醫療辦事處,參合農民在第一時間就可到合作醫療辦事處進行報免,只要是手續齊全,符合報免條件,合管辦工作人員在不超過15分鐘的時間將報免款交付參合群眾,真正做到了出院既報。
為使參合農民更多的享受國家的“新型農村合作醫療”優惠政策,醫院領導多次召開會議,研究部署新農合工作,醫院把降低均次費用、減少目錄外費用、增加報免率作為醫院為農民辦實事的目標,完善制度,強化責任,與各臨床科室簽訂目標責任書,從而使我院一直在全縣縣級醫院保持了目錄外費用最低,報免率最高,報免最及時。20xx年1至5月電腦報帳,共有參合人員296人在我院住院治療,住院總費用250190.11元,報銷總費用170617.2元,次均住院費為463.3元,衛生院門診統籌總費用163794.1元,門診報帳人次為2427人,門診統籌報帳費用33797.7元;本鎮村定點衛生室,門診統籌總費用160931.6元,門診報帳人次為2375人,門診報帳費用33110.9元;今年,5月后按照新發布的實施方案,將有更高報銷比例,給以患者更多的實惠。
三、加強參合人員住院管理,杜絕冒名頂替:
由于觀念和認識的不到位,剛開始時有一部分農民群眾沒有參加合作醫療,但當這部分人群中有人發病需要住院治療時,就出現了用別人的合作醫療證冒名頂替住院的現象。為了使合作醫療醫療資金能準確、及時地落實到參合住院人員手中而不被冒名頂替住院人員套取,核實住院人員身份是至關重要的,我們具體的做法是:住院病人在要求報銷合作醫療費用時,經辦人員首先要求其提供《縣新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明,經核實無誤后,方可按相關標準核報費用;對于疑有不予報銷范圍的患者,則要求其提供有效證明資料后方可報銷,有效地保證了參合資金的'安全使用。
四、加強藥品、診療范圍管理,杜絕大處方,超范圍診療:
近年來,受社會大環境的影響,一些不良的風氣也出現在了衛生行業,如開大處方、開提成藥、超范圍診療等,在侵害患者的權益的同時也嚴重影響了衛生行業的聲譽,鑒于以上現實,自新型農村合作醫療實施以來,各臨床科室嚴格按照《合作醫療藥品目錄》規定用藥,今年新的《湖南省新型農村合作醫療基本藥物目錄》發布以后,醫院立即將新目錄下發到各臨床科室,以保證合理用藥,對證施治。對自費的藥品和診療項目一律執行事先告知制度,在得到患者或家屬簽字同意后再使用,有效地保證了藥品的合理使用,規定了住院患者住院期間檢查、治療的規定,有效地減輕了參合人員的住院負擔,同時增加了報免率。
五、嚴格執行價格政策,最大限度降低診療費用:
在價格執行過程中,決不超范圍、變通、重復、分解收費。在縣組織的新型農村合作醫療定點醫療機構審計檢查時,我院的人均住院費用在全縣同級醫院中是最低的,報免率是最高的。在力爭降低收費標準的同時,我們還設立了扶貧病房,限制部分診療項目,以使特困參合患者享受更多的優惠。
六、不斷提高服務質量,確保優質服務:
隨著我縣新型農村合作醫療工作的繼續推進,參合農民的自我保健意識和疾病風險意識進一步增強,在我院住院治療的參合群眾繼續增多,我們將進一步改善服務態度,提高服務質量和技術水平,嚴格按照醫療基本操作規程和規范進行醫療活動,為參合人員提供物有所值的服務,對內進一步強化醫德醫風建設,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,確保讓病人滿意,把新型農村合作醫療這項惠民工程的的確確做好,讓廣大人民群眾真正感受到黨和政府的關懷。
合作醫療運行近三年多來,我院領導重視,措施有力,各部門協調配合,是我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行,報免率逐年上升,使參合農民得到了實惠,并始終保持了出院既報,取得了良好的社會效益和經濟效益。受到黨委、政府和人民群眾的好評。
醫療下鄉幫扶工作總結10
從20xx年1月8號到20xx年12月號,共一年,我圓滿地完成了在伽師縣人民醫院的醫療支農工作,現總結如下:
在響應衛生部的《萬名醫生醫療下鄉支農》號召部署下,在我院正確領導下,我來到伽師縣縣人民醫院,和當地醫院的同事們,共同學習,共同努力,共同工作,共同進步,在艱苦的條件下,克服困難,多想辦法,努力工作,仔細耐心,熱情周到地為當地的各族群眾提供就醫服務。根據衛生廳關于《城市醫生晉升職稱前到城鄉基層醫療衛生機構服務制度》的實施方案,我代表喀什地區第一人民醫院內分泌科,赴伽師縣人民醫院進行對口支援,現為期8個月的工作已結束。在各級領導的支持和指導下,我圓滿完成了這項醫療服務任務。在為期8個月左右的工作中,我對于伽師縣縣醫院內分泌科主要從常見病、多發病和重大疾病醫療救治等方面給予了較大的支持,建立內分泌專科,使農民就近得到較高水平的基本醫療服務,一定程度上緩解了看病難問題;和伽師縣縣醫院內工作人員進行了廣泛的交流,并實施各種形式的培訓,提高基層醫療機構的業務水平。同時我也親身感受到了農村醫療衛生的現狀,收獲、體會頗多。
一、醫療任務完成情況:積極配合科主任的.工作,為提高科室整體的業務素質而做出了努力。為建立內分泌專科,合理安排門診、病房工作,共完成門診660余人次,查房800余人次,開展病案討論65例,疑難病例會診106余次,搶救危重病人28人次,開展新項目13種,以有限的藥物和檢查手段,盡量給予病人滿意的治療。幫助伽師縣縣醫院內分泌科持續提高醫療水平,使老百姓享受到較高的醫療服務。幫助了基層社區衛生服務站和衛生站逐步建立和完善了各項的工作制度和各項規范。在臨床工作中注重隨時對患者及其家屬進行健康教育及咨詢,增加群眾的健康知識及防病、治病的意識。通過一起共同工作及交流,幫助糾正基層醫務人員一些錯誤的觀念和診療技術,對規范和提高他們的診療行為起到了很好的作用。
二、在院內對內分泌專科進行學術講座30多次,業務講座培訓人數達670人次,教學查房52次,開展病案討論165例。將一些國內、外領域的學科新進展帶到基層醫院,充分發揮我們的特長,開展了“糖尿病標準化治療”,“糖尿病患者教育”,“糖尿病足診斷箱的應用”,“糖尿病足專科治療”,“動態血糖儀的準確使用”,“胰島素泵的規范化使用”,“糖尿病酮癥酸中毒的搶救流程”,“甲亢的規范化治療”,“甲減的規范化治療”等新項目13種,對于住院醫生、轉科醫生,言傳身教并嚴格要求,通過典型病例的分析,幫助他們盡快提高業務水平。
三、將病歷書寫、查房制度等基本醫療管理制度切實的運用到實際工作中,促進基層醫療機構的醫療管理水平的提高。為科室的醫療工作帶來了方便及提高,借我院內分泌科的優勢贊助了縣醫院內分泌科4只胰島素注射裝置(胰島素筆)。
四、通過一起共同工作及交流,幫助糾正基層醫務人員一些錯誤的觀念和診療技術,對規范和提高他們的診療行為起到了很好的作用。
五、下鄉幫扶的醫護專家與基層醫務人員通過共同的工作,建立起了良好的溝通渠道,為今后工作的相互聯系和合作,落實“雙向轉診”打下了良好的基礎,有利于基層醫務人員業務水平的提高,縮小城鄉醫療服務水平的差距,也有利于大醫院的醫護專家能更多更深入地接觸病患,促進科研工作的開展,同時也促進了轉診制度的進一步完善。這些都有利于我們為廣大群眾提供更優質、更好的醫療衛生服務。
六、通過這類活動,使我區進一步了解和掌握基層醫療機構所和醫務人員存在的實踐問題和人民群眾群眾的需求,為我區今后制定相應的政策措施提供了更準確的依據。由于基層醫療的硬件限制和人員素質等因素,開展健康教育、行為干預等工作未如理想,需要加強培訓。
七、通過下鄉幫扶活動,我了解到我國基層醫療單位存在著設備簡陋、人員學歷低、老齡化嚴重等不足;廣大農村居民的衛生健康知識有限,對一些常見疾病的認識不足,缺乏基本的健康指導等。這些都需要引起全社會的重視,尤其是政府應加大資金投入和政策支持,進一步加強新時期的農村衛生工作,為提高農民健康水平,增強農民素質,減輕農民負擔,繁榮農村經濟,促進農村穩定提供重要的保障。
八、一年中,我和基層醫務人員一起工作和生活,從他們身上學到了如何與患者更好的溝通,建立和諧的醫患關系,使患者的依從性更好。他們的團結協作、吃苦耐勞、嚴謹治學、精益求精的工作作風和敬業精神給我們留下了深刻的印象。
醫療下鄉幫扶工作總結11
作為農村新型合作醫療辦人民滿意的新型農村合作醫療攻堅年,在扎實穩重又不失創新的摸索中很快過去了,我們黃川鎮緊緊抓住這一惠澤于民的好事,嚴格按照縣委、縣政府的文件和會議精神,進行貫徹落實。現始至年終,本人現將20xx年,我鎮在鞏固、完善、實施新型農村合作醫療工作向在座的各位的做一匯報:
一、完成情況
我鎮共有22個行政村,農村人口6.2萬人,全年共籌集新型合作醫療資金57萬元,占總人口92%。
二、報銷情況
自20xx年1月至今我鎮中心衛生院共為參保對象報銷63974人次,報銷金額達111.8萬余元。其中村級衛生室報銷達10萬元,中心衛生院報銷79萬元。另外報銷超過一萬元的還有150人,報銷金額達21.8萬余元。
三、采取措施
思想認識到位。我們充分認識到統籌城鄉發展,加強農村社會事業,切實解決關系農民切身利益的突出問題已成為各級黨委政府的重點工作。建立新型農村合作醫療制度,是解決好廣大農民的“看病難”問題,可以有效緩解農民因病致貧、因病返貧,是減輕農民負擔、改善農村生產生活條件的基礎性工作,是加強“三農”工作,推動城鄉協調發展的`戰略舉措,也是實現縣委、縣政府提出來的“蘇北爭先、全市第一,趕超邳州、洼地崛起”、建立和諧社會的盡然要求。
工作推進到位。今年3月中旬我鎮召開了全鎮新型農村合作醫療工作會議,成立了由鎮領導、村干部、衛生院等人員組成的領導小組,明確了職責,實行了三套班子包村、機關干部駐村、村組干部協助、衛生人員配合的工作機制,進行籌集資金。僅用5天時間就將參合資金籌集到位。
監督管理到位。管好、用好新型農村合作醫療基金,充分發揮基金的效益,是建立新型農村合作醫療制度的關鍵所在。一是加強基金管理。進一步完善了財政專戶管理制度,將新型農村合作醫療基金全部納入專戶,嚴格實行專戶存儲、專帳管理,做到基金收支分離、管用分開、封閉運行。二是實行陽光操作。定期公示基金收支、使用情況,每個村不僅公布村衛生室報銷情況,還公布全村所有參合人員在各級醫療衛生機構的報銷情況,做到每半個月公布一次,切實保證了農民的參與權、知情權和監督權。建立了基金使用跟蹤管理制度、年審制度和信訪接待制度。
總之,我鎮在實施新型農村合作醫療工作中,采取了切實可行的辦法,努力提升農戶的參合率,雖然取得了一些成績,但離縣委、縣政府的要求還有一定的差距,于一些兄弟鄉鎮相比,仍有不足之處。在今后的工作中,我們會深挖自身存在的缺點和不足,加以改正。確保走在全縣鄉鎮的前列。
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