門急診護理工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家整理的門急診護理工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
門急診護理工作總結1
自20xx年6月底到門急診接受護理管理工作,已接近半年的時間,在這半年的時間里,在院領導及護理部的指導下,帶領門急診護理人員完成了門急診護理的各項治療工作及護理部下達的各項護理任務,工作中也存在一些不足,但將這階段的護理工作總結如下:
一、加強護理人員服務意識培訓,不斷提高護理人員自身素質,每月組織一次醫德醫風學習,為了適應現代護理模式的轉變,對病人由被動服務轉為主動服務,樹立以病人為中心,一切服務為病人,急病人所急,想病人所想,對無陪護的病人,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧,給予拿藥、倒水、問寒問暖,得到了病人一致好評,有的病人還送錦旗表示感謝。
二、嚴格遵守醫院的各項規章制度,落實并執行了護理部各項規章制度,科內成立質控人員并定期檢查,組織護理人員學習各項核心制度,并不定期檢查、提問,讓護理人員做每一項護理操作都能嚴格按照規范進行。保證了醫療安全與護理質量的'完成。
三、加強業務理論及技能培訓,每周組織理論學習、每月積極參加護理部組織的業務學習,每周五早會提問,每月科內組織理論考核,每季度參加護理部組織的理論考核及三基操作考核,并實施獎懲制度,這樣讓護理人員更好的掌握了三基理論及技能,更好的服務于病人。
四、加強了急救意識及急救技能培訓,組織護理人員學習急救相關知識,定期對護理人員進行急救知識培訓,提高護理人員搶救知識及搶救水平,模擬訓練心肺復蘇、洗胃、電除顫,搶救藥品及搶救器材定人管理,定期檢查、隨時處于應急、備用狀態。
五、做好實習生及新進科護士的帶教工作,對新進入本科的護士給予培訓,使其盡快進入急診科工作狀態,對實習生嚴格帶教,做到放手不放眼。
總之,在過去一年里,無差錯及事故發生,無醫療糾紛發生,但也存在一些不足之處,有些護理人員交接班不夠嚴格,責任心不強,小兒靜脈穿刺來達到一針見血,加強護理溝通技巧的學習,這些問題將在20xx年進一步加強。
門急診護理工作總結2
20xx年急診科按照醫院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,提出具體細致的措施,工作中發現問題并及時解決,不斷改進。全年急診科結合全國衛生系統開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務,保證120出車及時、搶救及時、服務及時,圓滿的完成了各項護理工作任務,全年無投訴,無差錯。現將一年來的工作總結匯報如下:
一、全年完成工作量
1.工作量:急診人,120出車次,各種注射共計人,洗胃人,留置導尿人,灌腸人,重危搶救次,死亡人,搶救成功率,群傷例/人數,應急演練次。
2.工作達標情況:急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率%。護理管理分,服務態度滿意度%,護理技術操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100%。
二、依法執業,保障護理質量和安全
1.嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務和執業規則、依法執業,一如既往的做到無一例非法執業。認真貫徹落實法律法規、規章制度。
2.加強法律法規,規章制度培訓學習。每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率100%。
三、優質服務、提高護理人員素養
1.由于急診科護理人員較年輕化,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。科學排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優異。
2.根據護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核。
四、加強三基培訓,提高急救能力
1.急診科制定學習制度和計劃,堅持每月組織護理業務學習,護理操作技能的培訓與考核,全年組織護理業務學習共12次,完成23項護理操作技能的培訓與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論4次。
2.堅持晨間提問制度,加強護理人員的業務知識學習,扎實理論基礎,做到有效落實并做好考核。
3.派出1名護士到四川省醫院完成了急診專科護士學習,派出護士長至上海瑞金醫院學習,及至四川省醫院參加護士長管理培訓。
4.全年共有3篇學術論文發表。
5.完成臨床實習護生的帶教工作。
五、加強急診護理質量管理
1.醫療文件是醫患雙方有爭議時最有效的法律依據,結合《醫療事故處理條例》,我科認真組織學習各種醫療文件的書寫規范,并由專人負責護理文書質控及保管,要求護理人員嚴格執行病案要求書寫相關的護理記錄,增強自我保護意識及法制觀念。
2.規范了各種特殊操作告知書,結合急診室特點制定了TAT注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導尿操作告知書、以上操作必須經過醫生及患者家屬同意并簽字后,護士才可以執行操作。
3.120車輛管理。保證出車時間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調度指令后3分鐘內出診。將救護車內物品、儀器、藥品做統一放置,定點、定位、定數量。加強車內衛生規格化管理,出診護士負責本車組儀器設備、氧氣、急救藥品等的保管、領取、查對、交接、保證儀器設備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車內車載及各項設備表面的清潔,定期消毒。護士長每天上車檢查,節假日期間抽查,護士每個班次嚴格交接,同時做好車內儀器操作的培訓,做到人人熟練操作,對車內急救藥品的使用方法和計量必須掌握。
4.嚴格按照規章制度,操作流程與規范工作,熟練掌握現場各項急救護理技術,熟練掌握儀器設備的使用方法,急救中嚴防事故差錯的發生。
5.保證綠色通道暢通,全科護理人員掌握應急預案,合理有序
的組織搶救工作的順利開展。
6.做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
六、圓滿完成了上級布置的各項指令性任務和突發公共衛生事件的緊急救護任務。
七、存在不足
1.對各項護理制度執行力欠缺。
2.護理人員自身素質,自我管理能力欠缺。
3.檢查出的問題不能做到長期復查,容易出現片面性和階段性。
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